Escuela politcnica nacional Administracin general Nombre: Cristina Limaico Paralelo: GR1 RESUMEN CAPITULO 15 Como motivar a los

empleados Que es la motivacin La motivacin se refiere al proceso mediante el cual los esfuerzos de los empleados se energizan, se alimentan y se sostienen hacia el logro de un objetivo. Hay tres puntos claves en la motivacin: energa, direccin y perseverancia El hacer que los empleados de una empresa se sienta motivados es un asunto realmente de gran importancia en las organizaciones, por lo que este tema an sigue siendo estudiado con el fin de conseguir respuestas. Las ultimas investigacin y encuestas revelan que la mayora de la poblacin no se entusiasma ni se apasiona de las labores de sus respectivos trabajos por lo que el intentar buscar soluciones es un gran tema de controversia y discusin Primeras teoras sobre la motivacin TEORA DE LA JERARQUA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW

Esta teora trata acerca de las necesidades de los empleados, esta es la teora probablemente ms conocida propuesta por Abraham Maslow quien propuso que dentro de una jerarqua haba cinco necesidades: 1. 2. 3. 4. 5. Necesidades filosficas Necesidades de seguridad Necesidades sociales Necesidades de estima Necesidades de autorrealizacin TEORA X y TEORA Y de McGREGOR

La teora X es una visin negativa de las personas, la cual asume que los trabajadores temen pocas ambiciones, que a los empleados no les gustan sus empleos, etc. La teora Y es una visin positiva que nos muestra que a los empleados si les agrada su trabajo, buscan y aceptan retos y responsabilidades a ellos asignados y utilizacin autodireccin TEORIA DE LOS DOS FACTORES DE HERZBERG

En esta teora Herzberg autor de la misma propone que los factores intrnsecos estn relacionados con la satisfaccin laboral y los extrnsecos a la insatisfaccin laboral. El crea que los datos sugeran los opuesto a satisfaccin no era insatisfaccin como se solia creer.

TEORIA DE LAS TRES NECESIDADES DE McCLELLAND

Estos propusieron que hay tres necesidades adquiridas: 1. Necesidad de logros 2. Necesidad de poder 3. Necesidad de afiliacin TEORIAS CONTEMPORANEAS SOBRE LA MOTIVACION TEORIA DEL ESTABLECIMIENTO DE METAS

Esta indica que las metas especficas mejoran el desempeo pero en cambio las metas difciles cuando se las acepta da incluso resultados mejores que las metas fciles. Tambin nos dice que trabajar hacia una meta es una fuente principal de motivacin. Adems tambin habla de la gente en general, mientras que las conclusiones de la motivacin por logros se basan en personas con un gran nivel de nAch TEORIA DEL REFUERZO

Esta nos dice que el comportamiento se da en funcin de sus consecuencias, estas siguen a un comportamiento y hace que la probabilidad de que esto se repita aumente, con esta teora los gerentes pueden influir en el comportamiento de los empleados si utilizan reforzadores positivos TEORIA DEL DISEO DE PUESTOS

Con el trmino diseo de puestos nos referimos a la manera en que se combinan las tareas para conformar puestos completos, adems hay algunas formas en que los gerentes pueden disear puestos motivacionales: o o o Ampliacin del puesto Enriquecimiento del puesto Modelos de las caractersticas del puesto TEORIA DE LA EQUIDAD

Esta propone que los empleados comparan lo que obtienen en su trabajo en relacin a lo que contribuyen en l y tambin hacen la misma comparacin entre otros empleados, el problema radica cuando el empleado siente que la situacin no est equiparada y esto puede ocasionar que la productividad disminuya, el referente de esta comparacin es una variable importante en esta teora, este referente puede ser cualquier persona de su vnculo social. Como amigos, colegas, etc. TEORIA DE LAS EXPECTATIVAS

Es la explicacin ms integral sobre la motivacin en el personal, esta teora nos dice que un individuo tiende a actuar de cierto forma en base a la expectativa de que el acto estar acompaado de un resultado y en lo interesante que esto resulte para el empleado. La clave de la teora de las expectativas es entender la meta del individuo

uy su conexin entre el esfuerzo y el desempeo, entre el desempeo y las recompensas, y entre las recompensas y la satisfaccin de matas individuales. MOTIVACION DE GRUPOS UNICOS DE TRABAJADORES

Esta tarea no es nada fcil en primer lugar porque cada trabajador o empleado tiene necesidades, destrezas, habilidades, intereses y metas distintas por lo cual resulta bastante complicado poder satisfacer a todos y cada uno. DISEO DE PROGRAMAS DE RECOMPENSAS ADECUADOS Estos programas de recompensas tienen el poder para motivar el comportamiento apropiado de los empleados. Administracin a libro abierto Programas de reconocimiento para los empleados Programas de pago por desempeo Programas de compra de acciones

Conclusin La motivacin es una herramienta nica en el mbito de la administracin, saber utilizarla y sobre todo buscar esta motivacin en funcin de las necesidades del empleado, es una tarea importante que le gerente debe realizar. Sabemos que las necesidades y motivaciones de empleados son completamente distintos entre si, es decir lo que motiva a uno no precisamente motivara a otro . sin embargo si el gerente logra establecer objetivos en cuanto cuales son las prioridades de la empresa, lograra de mejor forma motivar a los empleados de su organizacin Recomendacin Estudiar y analizar correctamente cual es la estrategia ms factible de motivacin en cada organizacin no es fcil sin embargo , si el gerente logra conectarse con sus empleados y logra comprender necesidades probablemente encuentre cual sera la motivacin exacta para mejor el rendimiento y cumplir finalmente los objetivos