Departamento Acadmico de Administracin

Asignatura

SISTEMAS DE INFORMACIN

Presentacin de la materia, normas del curso, programa detallado, cronograma de clases y gua bibliogrfica para las orientaciones de Contador Pblico y Licenciado en Administracin

Profesor: Gabriel Aramouni

Asistente: Olivier Gruss

Semestre de Otoo de 2013 Primera Parte

I - OBJETIVOS BSICOS Y VISIN GENERAL DE LA MATERIA

El objetivo fundamental del curso es desarrollar y aplicar los conceptos bsicos y principales de los Sistemas de Informacin para la planificacin, administracin, gestin y control de negocios, para que estudiantes de grado en Ciencias Econmicas (de las Orientaciones de Contador Pblico y Licenciatura en Administracin de Empresas) puedan enfrentar y resolver situaciones de dicha competencia que se presentan diariamente en la vida profesional. Desde una visin integrada, se trabajar sobre los fundamentals de la especialidad conocida internacionalmente como MIS (Management of Information Systems). Considerando que se trata de una disciplina en constante actualizacin y de suma relevancia en el proceso formativo de dichos estudiantes -por integrar el ncleo central de las competencias que les son requeridas-, el curso estar orientado a que ellos aprendan a pensar en trminos de Sistemas de Informacin computadorizados, sobre una slida base conceptual y prctica, de modo que puedan formar criterios y conocer herramientas que sirvan para su desarrollo profesional y posterior profundizacin, en contacto con la realidad del mercado local e internacional y sus tendencias, en el actual contexto de negocios globales. El abordaje conceptual y prctico de este curso se hace desde la perspectiva y requerimientos acadmicos y profesionales de un manager con visin integral, focalizndose en el aporte de valor diferencial que brindan los Sistemas de Informacin para optimizar la gestin organizacional y la toma de decisiones. Se han elegido para integrar la currcula de la materia los principales conceptos bsicos, cuestiones y temticas que en la actualidad es indispensable conocer y ejercitar para un alumno de grado de orientaciones vinculadas con la administracin y gestin de organizaciones en general. El desarrollo de los temas incluidos en la currcula tendr una clara visin orientada a los negocios en sentido amplio y no particularmente al detalle de cuestiones de ndole tcnica, que son propios de la formacin de alumnos de orientaciones tecnolgicas. Los temas estrictamente de esta naturaleza, vinculados con la infraestructura de TICs (Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin) sern considerados tambin desde esa perspectiva general, con la adecuada profundidad para un curso de grado no especfico y como soporte herramental de los conceptos centrales. A travs de la metodologa didctica del curso, se promover una visin sistmica que integre, desde los Sistemas de Informacin, las correlaciones con otras disciplinas centrales de la Administracin (Finanzas, Operaciones, Marketing, Recursos Humanos, Contabilidad y Control) de modo que los alumnos obtengan una base inicial slida, actualizada y suficientemente abarcadora para cuando deban aplicar lo aprendido en el ejercicio profesional y profundizar en su estudio posterior. Por ello, ser continua la referencia y el anlisis de casos y experiencias de la realidad, tanto vinculados con compaas multinacionales como a PyMEs locales, entes gubernamentales y otras organizaciones.

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El enfoque, entonces, es integral, articulando lo terico y lo prctico, desde una perspectiva estratgica y sistmica, con acento en una visin de management orientada a la gestin y control de negocios en sentido amplio. La visin, el enfoque, el temario, la bibliografa, los casos y las aplicaciones prcticas de esta asignatura estn alineados con los que se consideran en cursos similares de grado en prestigiosas universidades internacionales, con quienes se mantienen vnculos acadmicos y de intercambio de materiales, brindando de este modo una formacin equivalente y de clase mundial y posibilitando as que los alumnos accedan al actual estado del arte de esta disciplina. Los estudiantes que desarrollen y culminen satisfactoriamente este curso van a poder responder, entre otras, las siguientes cuestiones centrales, a partir del estudio terico de los fundamentos, combinado con ejercitaciones y anlisis de casos prcticos de la realidad:
1. Cul es el valor estratgico de la informacin en el actual contexto global de negocios internacionales y locales? Cules son las relaciones entre la informacin y la toma de decisiones, entre la estrategia, la competitividad y la gestin empresarial en la economa digital? Qu son los Sistemas de Informacin, cules son sus componentes, cul es el aporte de valor que agregan a las organizaciones y qu impacto tienen en su gestin y en el desarrollo de negocios? Cmo deben estar alineados con la estrategia de la organizacin? Cules son sus prestaciones y beneficios en el gerenciamiento y control de las organizaciones? Cul es su aporte a la innovacin y su impacto en la mejora organizacional? Cmo se relacionan y facilitan el desarrollo de las cadenas de valor? Cules son los componentes centrales de las Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin, cmo se construye la plataforma de infraestructura tecnolgica, como soporte herramental del Sistema de Informacin, y cmo influyen en el desarrollo econmico, cultural y organizacional? Quines y cmo se planifican, disean, implementan, utilizan, controlan, mantienen, actualizan y auditan los Sistemas de Informacin? Cules son sus vulnerabilidades, los recaudos de control a tener en cuenta y las pautas de seguridad que deben considerarse? Cules son las correlaciones que tienen los Sistemas de Informacin con las reas y procesos de Marketing y Ventas, Finanzas, Recursos Humanos, Contabilidad, Produccin, Logstica y Operaciones y Control de Gestin? Cules son los vnculos con los procesos de negocios centrales? Cmo disear un sistema de informacin que ayude a tomar adecuadas decisiones empresarias? Cmo los sistemas de informacin contribuyen a una integracin de la organizacin? Cmo impactan en el comportamiento y cultura organizacionales? Qu relacin tienen con la gestin del cambio? Cules son las soluciones de Tecnologa de la Informacin ms usuales en los mbitos empresarios para la administracin, gestin y control de los negocios? Cmo se evalan, seleccionan, contratan, implementan y actualizan? Cules son los principales proveedores de productos y servicios a nivel global?

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Cules son las aplicaciones de Tecnologa de la Informacin que pueden utilizar los Contadores y Licenciados en Administracin en su labor profesional cotidiana?? Cules son las principales tendencias en Tecnologa de la Informacin aplicada a los procesos de negocios y sus dilemas y desafos ticos y sociales? Cules son los beneficios concretos que el estudio y aprendizaje de esta asignatura generar en los alumnos, tanto en su formacin acadmica como en su ejercicio profesional?

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II - INTRODUCCIN GENERAL AL CURSO

Los Sistemas de Informacin tienen un rol central en los mbitos sociales y econmicos de nuestra sociedad y un gran impacto en los procesos de negocio y en la estructura organizacional. Asimismo, las tecnologas de la informacin y de las comunicaciones influyen en la manera en que las organizaciones y personas realizan negocios, trabajan y se comunican. Por esta razn este curso busca introducir a los alumnos en los fundamentos de los Sistemas y Tecnologas de la Informacin, para que tengan la posibilidad de enfrentarse a los desafos y oportunidades que ellos plantean en el actual contexto global. El crecimiento exponencial de Internet, a travs de los continuos avances tecnolgicos en las comunicaciones, el hardware y el software, la globalizacin del comercio, el comercio electrnico y el aumento de las economas de la informacin han replanteado el papel de los Sistemas de Informacin en los negocios y la administracin. La tecnologa de Internet est sentando las bases de nuevos modelos y procesos de negocios y de nuevas formas de distribucin del conocimiento. Las compaas utilizan Internet y la tecnologa de redes para ejecutar de manera electrnica gran parte de su trabajo, con lo que vinculan fcilmente fbricas, oficinas y fuerzas de venta en todo el mundo. En este curso se estudiar la manera en que las compaas estn utilizando las aplicaciones empresariales para coordinar actividades, decisiones y conocimiento en toda la empresa y para crear redes de valor con clientes y proveedores en la economa digital. Se advertir as el rol clave y el valor estratgico que los Sistemas de Informacin han adquirido para una adecuada planificacin, administracin, gestin y control de las actividades de toda organizacin. El desarrollo del temario, que se detalla ms abajo, permitir al alumno hacer un recorrido completo y sistmico de los fundamentos de la especialidad, yendo de lo general a lo particular e integrando los conceptos y ejercitaciones en forma continua para alcanzar as los objetivos propuestos.

Sistemas de Informacin, pag.4

III - ASISTENCIA A CLASES Y CUMPLIMIENTO DE NORMAS DE LA UNIVERSIDAD

El profesor y sus colaboradores asistirn puntualmente a clase y se espera que los alumnos hagan lo mismo. Se tomar asistencia, tanto en las sesiones magistrales como en las tutoriales, por entender que la participacin activa de los estudiantes resulta fundamental para el desarrollo exitoso del curso. Se recomienda tomar apuntes, ya sea en forma manual o utilizando un computador, y realizar en las clases todas las consultas y comentarios que se estimen necesarios. Ninguna inquietud relativa al curso dejar de ser considerada. Asimismo, ser indispensable que los alumnos cumplan con el plan de lecturas y consignas que se detallan en el cronograma y que se informarn a lo largo del curso y que preparen previamente sus clases, todo lo cual contribuir con el proceso de enseanza-aprendizaje. La asistencia, atencin y participacin, la correccin en el aula, el seguimiento del material bibliogrfico, las respuestas a preguntas formuladas por el profesor y sus colaboradores y la entrega en tiempo de los trabajos individuales y grupales que se les asignen formarn parte de la nota de concepto. Se cumplirn todas las normativas dispuestas por la Universidad, promoviendo el respeto mutuo, la honestidad intelectual, el trato amable y cordial, el trabajo en equipo, el esfuerzo personal, los valores ticos y el compromiso por estudiar y aprender.

IV - METODOLOGA DE DICTADO
El desarrollo didctico del curso incluye: 1. Presentaciones conceptuales del profesor y sus colaboradores. 2. Lectura y anlisis individual y grupal de bibliografa bsica y de artculos complementarios, ambos obligatorios. 3. Desarrollo de ejercitaciones y trabajo individual y grupal sobre consignas de estudio y anlisis. Presentaciones individuales y grupales de los alumnos. 4. Anlisis de casos prcticos de la realidad, integrando conceptos. 5. Seguimiento de noticias de actualidad en temas de Sistemas y Tecnologas de la Informacin. 6. Anlisis comparativo de informacin del mercado. 7. Presentaciones de expertos invitados. 8. Visitas a empresas del sector de TI. 9. Demostraciones de productos. 10. Trabajos prcticos utilizando software difundido en el mercado.

Sistemas de Informacin, pag.5

De acuerdo con el cronograma y cuando se les indique, los alumnos debern presentar oralmente los temas asignados con anticipacin, produciendo un resumen escrito, sobre la base del material bibliogrfico provisto, los que sern comentados y ampliados por el profesor y los asistentes a lo largo de cada clase terica y prctica, facilitando el proceso de enseanza-aprendizaje. Asimismo, debern participar en las clases tutoriales, resolviendo las consignas y casos prcticos que se desarrollen. Los alumnos debern realizar algunos Trabajos de Investigacin que se asignarn durante el curso sobre determinados temas centrales, articulando conceptos y prcticas, promoviendo as la bsqueda de conocimientos integrados a la accin. Se recomienda que los alumnos lleven una carpeta ordenada con todo el material terico y prctico desarrollado, copias de resmenes de presentaciones, artculos complementarios, notas periodsticas y otros materiales de inters, como estadsticas, encuestas, grficos comparativos, etc.. Esto les facilitar el proceso de estudio y la preparacin de los exmenes parcial y final. Tanto el profesor como sus asistentes estarn disponibles a lo largo del curso para atender todas las consultas, observaciones, crticas y aportes de los alumnos.

V - DIAS Y HORARIOS DE CLASES Y DE CONSULTAS

Las clases magistrales del Semestre de Otoo de 2012 se dictan los lunes y mircoles, de 15.50 a 17.30, en el Aula UNB. Las clases tutoriales se dictarn en los das y horarios que sern informados oportunamente por la Oficina de Alumnos. Por cuestiones de ordenamiento, no se admitirn cambios en la constitucin de las comisiones en las que los alumnos resulten asignados. Se promueve y recomienda que los estudiantes aprovechen los horarios de consulta que ofrecen el profesor y sus colaboradores, con el fin de aclarar o ampliar cualquier duda o inquietud que no haya sido posible tratar en las clases. Se informan a continuacin los horarios de consulta preestablecidos para este Semestre: Lunes y Mircoles, de 17.30 a 18.30, en la Oficina del profesor (Edificio Fortabat, planta baja, a la izquierda). Adicionalmente a dichas opciones, los alumnos tambin podrn coordinar consultas con el profesor y sus asistentes en otros das y horarios que se acuerden previamente.

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VI - CRITERIO DE EVALUACIN
La nota final del curso surgir de un promedio ponderado que tenga en cuenta los siguientes elementos y su participacin relativa: 1. Presentaciones individuales y de equipo, desarrollo de casos prcticos, asistencia, participacin y actitud en clase 2. Tests de lectura y Trabajos de Investigacin 3. Examen parcial 4. Examen final 15% 10% 25% 50%

Los alumnos que as lo manifiesten podrn revisar sus exmenes junto al profesor y/o sus colaboradores.

VII - BIBLIOGRAFA BSICA

(Ser complementada por otros materiales que se informarn a lo largo del curso)

Laudon Kenneth y Laudon Jane, Management Information Systems, Twelfth Edition. Prentice Hall, 2012. OBrien James A. y Marakas George, Management Information Systems, Tenth Edition, McGraw-Hill Irwin, 2011.

VIII - PLAGIO Y DESHONESTIDAD INTELECTUAL

La Universidad de San Andrs exige un estricto apego a los cnones de honestidad intelectual. La existencia de plagio configura un grave deshonor, impropio en la vida universitaria. Su configuracin no slo se produce con la existencia de copia literal en los exmenes sino toda vez que se advierta un aprovechamiento abusivo del esfuerzo intelectual ajeno, tanto en una clase como en la elaboracin de trabajos individuales y grupales, en las respuestas a consignas, casos y ejercitaciones, en tests de lectura y en trabajos de investigacin. El Cdigo de tica de la Universidad considera conducta punible la apropiacin de labor intelectual ajena desmereciendo los contenidos de novedad y originalidad que es dable esperar en los trabajos requeridos, para lo cual las citas y bibliografa se deben corresponder con los formatos acadmicos aceptados (MLA, APA, Chicago, etc.). La presunta violacin a estas normas dar lugar a la conformacin de un Tribunal de tica que, en funcin de la gravedad de la falta, recomendar sanciones disciplinarias que pueden incluir el apercibimiento, la suspensin o expulsin.

Sistemas de Informacin, pag.7

IX - PROGRAMA GENERAL DE LA MATERIA

PROGRAMA DETALLADO MDULO I MODULO I: Fundamentos de los Sistemas de Informacin: Negocios, Estrategia, Competitividad, Sistemas y Tecnologa de la Informacin
FECHAS
Lunes 5/3 y Mircoles 7/3

CONTENIDOS
Nuevo contexto de negocios, nuevos paradigmas del management y Sistemas de Informacin. Competitividad Cambios a nivel global. Surgimiento de la empresa digital. Estrategia de negocios. Optimizacin de la cadena de valor. Introduccin a los Sistemas de Informacin y la Tecnologa de la Informacin. Roles del Contador Pblico y del Licenciado en Administracin en materia de Sistemas de Informacin. El por qu de los Sistemas de Informacin. Datos, informacin, conocimiento. Su valor estratgico y ventajas competitivas en las organizaciones. SI para la administracin, gestin, planificacin y control de la organizacin. Impacto de los SI en la toma de decisiones. Datos, informacin, conocimiento. Requisitos de la informacin. Sistemas de Informacin. Definicin conceptual. Su vinculacin con todas las reas de la organizacin. Elementos componentes, su interrelacin, los subsistemas de informacin. Procesos de negocios. Definicin de Sistemas de Informacin. Los Sistemas de Informacin como soporte de los procesos de negocios. Importancia de la integracin de los componentes de un SI. SI: Organizacin + Infraestructura Tecnolgica + Management. Roles y decisiones diferentes segn los niveles; necesidades de informacin diferentes. Componentes de la TI. Relacin entre los SI y el valor de la empresa. Los Sistemas de Informacin como respaldo de la organizacin. Orden de prioridades: Por qu, Para qu, Cmo, Quin. La TI al servicio del negocio. Ampliacin de la visin del management. Tipos de SI. Objetivos de los SI. Gestin del conocimiento colectivo. Modelo de maduracin de las organizaciones (CMM). Rol del CIO

LECTURAS
Laudon. Part One, Chapter 1, pags. 2 a 28. Laudon. Part One, Chapter 3, pags. 78 a 99. Porter Michael & Milar Victor, How information gives you competitive advantage, Harvard Business Review, July-August 1985, pags. 149 a 160 (Artculo clsico.) Dans, Enrique, Todo va a cambiar, Deusto, 2010, captulos 2 y 3.

Lunes 12/3

OBrien Module I, Chapter 2, pags. 45 a 67. Drucker, Peter Management Challenges for the 21st Century, Harper Business, First Edition 1999, Captulo 4. (Artculo clsico.)

Mircoles 14/3 y Lunes 19/3

OBrien Module I, Chapter 1, pags. 3 a 36. Laudon. Part One, Chapter 2, pags. 68 a 69.

ENTREGA TRABAJO PRCTICO 1: Anlisis grupal de un artculo periodstico sobre Sistemas de Informacin.

Sistemas de Informacin, pag.8

PROGRAMA DETALLADO MDULO II MODULO II: Tecnologa de la Informacin: Infraestructura

FECHAS
Mircoles 21/3 Mircoles 21/3

CONTENIDOS Evolucin de la TI: leyes fundamentales que la rigen (Moore y Metcalfe) Hardware
Mainframes Computadores de rango medio (servidores) Computadores personales Dispositivos mviles (Notebooks, PDAs, Netbooks, Tablets, Smartphones)

LECTURAS
Laudon Part Two, Chapter 5, pags. 165 a 175

OBrien. Module II, Chapter 3, pags. 77 a119.

Lunes 26/3

Software
Software de Sistemas Software de Aplicacin

OBrien. Module II, Chapter 4, pags. 129 a 168. Laudon Part Two, Chapter 5, pags. 187 a 194 OBrien. Module II, Chapter 6, pags. 217 a 261.

Mircoles 28/3 Mircoles 4/4 Lunes 9/4

Redes y Telecomunicaciones Internet, Extranet e Intranet Web 2.0 Administracin de base de datos Nuevas tendencias Tecnolgicas
Grid Computing Virtualization Cloud Computing Green Computing Autonomic Computing

OBrien. Module II, Chapter 5, pags. 177 a 205.

en

Plataformas

Laudon Part Two, Chapter 5, pags. 181 a 187 Artculo New Benefits of Data Center Virtualization , CIO Forsythe, 2011. Artculo Whats needed for Cloud Computing, CIO ESG Riverbed, Julio 2011.

A leer durante el desarrollo del Mdulo II

Lecturas complementarias

Dans, Enrique, Todo va a cambiar, Deusto, 2010, captulos 13 y 14.

PROGRAMA DETALLADO MDULO III PRIMERA PARTE MODULO III: Los Sistemas de Informacin en las Organizaciones
FECHAS
Mircoles 11/4 y Lunes 16/4

Mircoles 18/4

CONTENIDOS Procesos de Negocios y Sistemas de Informacin: eficiencia y transformacin, parte II: Business Process Reeingeniering (BPR) Business Process Management (BPM) Total Quality Management (TQM). Procesos de Negocios y Sistemas de Informacin: eficiencia y transformacin, parte I: Tipos de Sistemas de Informacin empresarial desde una perspectiva funcional: Marketing y Ventas Manufactura y Produccin Finanzas y Contabilidad Recursos Humanos

LECTURAS

Laudon Part One, Chapter 2, pags. 43 a 45 & 84 a 85. Laudon Part Four, Chapter 13, pags. 489 a 496.

Change isnt optional for todays CIO, Michael Earl, en Mastering Information Management, Donald A. Marchand, Thomas H. Davenport and Tim Dickinson, Financial Times Prentice Hall, pags. 69 a 72. OBrien. Module III, Chapter 7, pags. 284 a 297.

Clase de Repaso y Preparatoria del Examen Parcial. A definir aula, fecha y horario.

EXAMEN PARCIAL

Sistemas de Informacin, pag.9

PROGRAMA DETALLADO MDULO III SEGUNDA PARTE MODULO III: Los Sistemas de Informacin en las Organizaciones
FECHAS
Lunes 7/5

CONTENIDOS Tipos de Sistemas de Informacin empresarial desde la perspectiva de los usuarios:

Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS). Sistemas de informacin gerencial (MIS) y sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS).

LECTURAS
Laudon Part One, Chapter 2, pags. 45 a 50. OBrien Module I, Chapter 1, pags. 13 a 16. OBrien Module III, Chapter 7, pags. 278 a 281.

Mircoles 9/5 Lunes 14/5

Sistemas de apoyo a altos ejecutivos (ESS). Visin global del desarrollo de sistemas de negocios:
Ciclo de vida: Investigacin Anlisis Diseo Implementacin Puesta en Marcha Mantenimiento Auditora Control de Gestin Request for Proposal (RFP) Service Level Agreement (SLA) Mtodos de desarrollo de software: tradicional, Compra de paquetes, Desarrollo directo por el usuario final, Outsourcing Tendencias futuras Adquisicin de recursos computacionales

OBrien. Module I, Chapter 1, pags. 18 a 19. OBrien. Module IV, Chapter 12, pags. 481 a 517 Laudon Part Four, Chapter 14, pags. 526 a 549. Laudon Part Two, Chapter 5, pags. 194 a 197.

Lunes 14/5

Implantacin de Sistemas y Tecnologas de la Informacin y su impacto en las organizaciones.

OBrien. Module IV, Chapter 11, pags. 447 a 473. Selective sourcing and core capabilities, David Feeny and Leslie Willocks, en Mastering Information Management, Donald A. Marchand, Thomas H. Davenport and Tim Dickinson, Financial Times Prentice Hall, pginas 73 a 78.

Sistemas de Informacin, pag.10

PROGRAMA DETALLADO MDULO IV MODULO IV: Los Sistemas de Informacin en accin

FECHAS
Mircoles 16/5 y Lunes 21/5

CONTENIDOS Aplicaciones empresariales Marco general:

Enterprise Resource Planning (ERP). Sistemas para Supply Chain Management (SCM). Sistemas para Customer Relationship Management (CRM). Interrelacin entre sistemas. Aplicaciones in the cloud: SaaS/ASP; ERP in the Cloud Commerce Systems in Action Enterprise Application Integration (EAI). EEnterprise Collaboration through E-Business. Digital Goods & Digital Markets Digital Business & Revenue Models Social Networking Digital Marketing & Advertising Mobile Digital Platforms

LECTURAS
OBrien. Module III, Chapter 8, pags. 307 a 342 Laudon. Part Three, Chapter 9, pags. 349 a 355. Laudon. Part Three, Chapter 9, pags. 340 a 343.

Mircoles 23/5 y Lunes 28/5

E-Commerce & E-Business

OBrien. Module III, Chapter 9, pags. 349 a 361. OBrien. Module III, Chapter 7, pags. 272 a 278 Laudon. Part One, Chapter 2, pags. 54 a 68. Laudon. Part Three, Chapter 10, pags. 370 a 405. Social Media 101, CIO Nicholson Kovac, Febrero 2011. Artculo Measuring the Benefits of Social Media, CIO HBR SAS, Enero 2011. Artculo Web-based Business Services & Smartphones, CIO IDC, Julio 2010. Artculo: Mobilizing CRM Applications & other Key Biz Apps., CIO SYBASE, Junio 2010. OBrien. Module III, Chapter 10, pags. 390 a 397. Laudon, Part Three, Chapter 12, pags. 452 a 475 Artculo BI for Business Users, CIO IBM, Julio 2010.

ENTREGA TRABAJO PRCTICO 2: Relevamiento, diseo y documentacin grupal de un proceso de negocios.

Mircoles 30/5 y Lunes 4/6

Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones (DSS) El Control de Gestin y su relacin con los Sistemas de Informacin; tableros de control, Balanced Store Card (BSC) Aplicaciones de Business Intelligence (BI), p. ej. Data Mining Executive Information Systems (EIS) Gestin del Conocimiento Knowledge Management Systems (KMS) Inteligencia Artificial Redes neuronales Sistemas Expertos

Mircoles 6/6

Laudon Part Three, Chapter 11, pags. 414 a 431 (KMS). OBrien Module III, Chapter 10, pags. 418 a 431 (Tools).

Sistemas de Informacin, pag.11

PROGRAMA DETALLADO MDULO V o MODULO V: Aspectos de Seguridad y Control en los Sistemas de Informacin. Delitos Informticos.

FECHAS
Lunes 11/6

CONTENIDOS
Controles de Sistemas de Informacin Identificacin de vulnerabilidades, riesgos y amenazas sobre los Sistemas y TI. Aplicacin de medidas para ejercer controles preventivos, detectivos y correctivos.

LECTURAS
Laudon. Part Two, Chapter 8, pags. 290 a 323. Artculo Leveraging Security from the cloud, CSO IBM, Julio 2011. Artculo Mitigating Security Risks in USSD-based mobile payment applications, CIO AUJAS, Abril 2011.

Necesidad de control interno. Los desafos de la evaluacin de los controles en el ambiente informatizado. Implicaciones del fraude utilizando Sistemas de Informacin. Controles sobre las operaciones. Controles sobre redes. Recaudos de seguridad de la informacin fsica y lgica. Planes de Contingencia. Documentacin de procedimientos y sistemas Seguridad in the cloud Seguridad mvil

Controles sobre las aplicaciones para asegurar la integridad y veracidad de la informacin gerencial.

Controles sobre el ingreso de la informacin. Controles de integridad del procesamiento. Controles sobre los informes (distribucin de informacin, reconciliaciones, correccin de errores, etc.). Firma digital. Auditora de Sistemas de Informacin Computadorizados.

Delitos informticos Tipificacin de delitos. Marco Jurdico. Anlisis de casos de delitos informticos. Prevencin y deteccin

Sistemas de Informacin, pag.12

PROGRAMA DETALLADO MDULO VI MODULO VI: Desafos ticos y sociales de la TI.

FECHAS
Mircoles 13/6

CONTENIDOS Desafos ticos y Sociales de la TI:

Fundamentos ticos. Aspectos de privacidad, intimidad e identidad de las personas. Los dilemas ticos de la Tecnologa de Informacin. Delito computacional e implicancias morales. La responsabilidad tica

LECTURAS
Laudon. Part One, Chapter 4, pags. 120 a 152.

PROGRAMA DETALLADO MDULO VII MODULO VII: Nuevas tendencias de la TI, del lado de la demanda y de la oferta.
FECHAS
Mircoles 13/6

CONTENIDOS Nuevas tendencias de la TI:

Colaboracin y Co-creacin de TI. Web 3.0 (la Web Semntica). Evolucin de internet (Internet2 y IPv6) y su impacto en los modelos de negocios y formatos organizativos. Tecnologas mviles conscientes al contexto. Gestin del software. Panorama de cambios en las tendencias en la industria de la TI y su impacto en los negocios: ORACLE Catch-all strategy vs. SAPs monolithic approach GOOGLE vs MICROSOFT (the old battle?) GOOGLE vs. FACEBOOK (the new battle?) El uso empresarial de las redes sociales y el mobile computing La desaparicin de GOOGLE y FACEBOOK a manos de la mobility

LECTURAS
Gestin; Del Modelo Cerrado a la Co -Creacin. Emerald Group Publishing Ltd., 2010. Wikipedia; Web 2.0 y Web Semntica(3.0); 08/05/10. IDC; Optimizning the performance of web -based business services: a global survey of business priorities, 05/2010. Why GOOGLE-FB might disappear - FORBES - 30-042012

Clase de Repaso y Preparatoria del Examen Final. A definir fecha y horario. EXAMEN FINAL

Sistemas de Informacin, pag.13

Notas: 1) La Ctedra propone a sus alumnos, para enriquecer su perspectiva de anlisis y estudio, un recorrido por los textos de dos grupos de autores que han desarrollado los ms difundidos libros de Sistemas de Informacin utilizados en las principales Universidades del mundo en cursos de grado. Podrn optar por uno de ellos y complementar con el otro. 2) La Ctedra, antes del examen parcial y del examen final, ofrece clases preparatorias y de repaso para facilitar el proceso de aprendizaje y estudio de los alumnos, recomendando su asistencia. 3) Al material obligatorio se irn agregando durante el curso otros libros, artculos, papers e investigaciones especficas que complementen cada tema, en funcin de la seleccin que el profesor hace de continuo sobre la produccin acadmica a la que tiene acceso, teniendo tambin en cuenta el inters que puedan tener los alumnos sobre algn tema en particular.

Sistemas de Informacin, pag.14