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comportamiento de las personas en su necesidad de integracin en su que o muchas ningn personas transfondo tener o comportamientos poco econmico
psicolgico, comportamientos que estn destinados fundamentalmente a quedar bien con los dems. El ejemplo ms claro de esta situacin parece ser el fenmeno de la moda, pues en ella se observan comportamientos inexplicables a la luz de las teoras anteriores. As desde un punto de vista econmico, la moda es altamente ineficiente; desde el lado del aprendizaje, la moda presenta cambios inexplicables en los gustos de las personas (lo que gustaba ayer no gusta ms hoy); y finalmente la visin psicoanaltica no basta para explicar el hecho de que se quiera influir a personas del mismo sexo o incluso, a miembros de la familia cercana.
Teora psicoanaltica: La estrategia de marketing usada es afectiva en insiste en la marca al igual que la publicidad de esta Teora sociolgica: La estrategia de marketing usada es vincular el producto con grupos de aspiracin o pertenencia, es afectiva y conductual
Teora sociolgica ( Thorstein Veblen 1827 1929) Los consumidores prefieren los productos que cumplen con las expectativas sociales y les permiten la mejor adaptacin al grupo (quedar bien). La teora de la sociedad del ocio: la conducta se gua por la necesidad de integracin a un grupo social = quedar bien con los dems. El caso del lder de opinin refleja la influencia de uno sobre el grupo referente. El producto ms usado por la mayora El mejor producto Pero hoy tambin hay lo que desean diferenciarse.
Teora sociolgica Estrategia de Marketing: Asociacin del producto con otros significados Publicidad: uso de testimoniales, voceros, lderes de opinin Productos: modas, vestidos, peinados, decoracin, hogar.
EJEMPLO
Econmica
Aprendizaje
Psicoanlisis
Sociolgica
Modelo de consumidor
Racional
Conductual
Emocional
Social
Necesidad primaria
Coherencia interna
Reforzamiento
(valor de utilidad)
(valor de recompensa)
(valor hednico)
Teoras sobre el porqu compran las personas Econmica Aprendizaje Psicoanlisis Sociolgica
Estrategia de Marketing
Convencimiento de las bondades del producto a travs de las consideracin de ventajas y desventaja
(va cognoscitiva)
(va afectiva)
Publicidad
Centrada en el producto
(publicidad racional)
(publicidad sensorial)
(publicidad emocional)
Resumen
Escuela Sociolgica
Segn Thortein VEBLEN: La principal razn que gua el comportamiento de las personas en su necesidad de integracin en su grupo social. Es as que muchas personas van a tener comportamientos de poco o ningn transfondo econmico o psicolgico, comportamientos que estn destinados fundamentalmente a quedar bien con los dems. El ejemplo ms claro de esta situacin parece ser el fenmeno de la moda, pues en ella se observan comportamientos inexplicables a la luz de las teoras anteriores. As desde un punto de vista econmico, la moda es altamente ineficiente; desde el lado del aprendizaje, la moda presenta cambios inexplicables en los gustos de las personas (lo que gustaba ayer no gusta ms hoy); y finalmente la visin psicoanaltica no basta para explicar el hecho de que se quiera influir a personas del mismo sexo o incluso, a miembros de la familia cercana.
Teora Sociolgica
La idea bsica de la teora social es que los consumidores adoptan ciertos comportamientos de consumo con el objeto de integrarse en su grupo social, o de parecerse a los individuos de su grupo de referencia y diferenciarse de otros.
Grandes marcas como Nike utilizan diversos personajes de la vida pblica, sobre todo deportistas, como en este caso. En las estrategias de comunicacin de marketing suele aplicarse esta teora en ocasiones en forma de anuncios testimoniales de personas de reconocido prestigio. El objetivo es que las personas compren para parecerse a los lderes de opinin, o para ser aceptadas en el grupo social. Esta teora tambin se usa cuando se informa al consumidor de que ste es el producto que todo el mundo compra, y, claro, l no va a ser menos que el resto del grupo. Tambin podemos encontrarnos el fenmeno contrario: los individuos se comportan de forma que se diferencien del resto de las personas, lo cual en el fondo se basa en la
misma idea, destacar dentro del grupo. Este efecto se refleja en multitud de anuncios publicitarios, donde lo que se destaca como valor de reconocimiento social es la originalidad, ser el primero en probar tal producto o marca, o usar productos ostentosos que despierten la envidia del resto del grupo. Esta es la idea que subyaca en las campaas publicitarias del reloj Omega, mostrada arriba.