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CURSO : APLICACIÓN DE NEGOCIOS ELECTRÓNICOS

ANÁLISIS DE NEGOCIOS PERUANOS EN INTERNET

ALUMNOS : GONZALES TIBURCIO, Sandro Vladimir

LUYO GONZALES, Alexis Danilo

ORONCOY ASCONA, Noel Máximo

QUEZADA INUMA, Juan Pablo

VELASQUEZ APARCO, Iván Christian

FACULTAD : INGENIERÍA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

LIMA - 2009
INDICE

1.Introducción ...................................................................................................... ......3

2.Negocios Peruanos en Internet................................................................................4

a)El Modelo: Comerciante.................................................................................. .........4

3.Identificación de los Negocios.................................................................................5

4.Análisis de los Negocios.......................................................................................... .6

5.Análisis Comparativo...............................................................................................7

a)PAGE RANK.................................................................................... ..........................7

b)RANKING.COM.............................................................................. ...........................8

6.Análisis Crítico................................................................................. ......................10

7.Conclusiones......................................................................................................... .12
1. Introducción

Un modelo del negocio es la forma de como una compañía puede


sostenerse, generando beneficios apartir de la creación de valor para sus
clientes. Es así como el Internet da nuevas formas de hacer negocios ya sea
creando o adaptando las anteriores.

Si bien la importancia actual de los negocios electrónicos es mínima en el


mercado peruano, es destacable analizar las propuestas de varios
emprendedores. Para que este estudio no carezca de fundamento nos
basaremos en el Modelo Rappa de clasificación de los negocios en la Red y en
este documento nos ocuparemos exclusivamente de la Categoría
Comerciantes, la cual es un emblema dentro los negocios en la Red.

Se han identificado empresas dentro de la categoría y subcategorías


dadas en el modelo, las cuales nos permitirán estudiar sus características y
su nivel de importancia.

Se realizará un análisis comparativo entre los negocios identificados, tanto


como un análisis crítico el cual destaque la aplicabilidad del Modelo Rappa y
la aplicación en los negocios a estudiar.
2. Negocios Peruanos en Internet

a) El Modelo: Comerciante

Son mayoristas y minoristas de bienes y servicios. La ventas pueden ser


basadas en listas de precios o por medio de subastas. Se pueden diferenciar
los siguientes tipos:

Comerciante Virtual o e-tailer, es un comerciante de detalle que opera


únicamente en la Web. Ejemplo: Amazon.com

Comerciante de Catálogo, negocio de órdenes por correo con un


catálogo basado en Web. Combina correo, teléfono y órdenes en línea.
Ejemplo: Lands' End.

Click and Mortar, establecimiento tradicional brick-and-mortar (local


físico) con una tienda en línea. Ejemplo: Barnes & Noble.

Vendedor de Bits, un comerciante que negocia estrictamente en el


mercado de productos y servicios digitales, y en su forma más pura, conduce
ventas y distribución sobre la Web. Ejemplo: Apple iTunes Music Store.
3. Identificación de los Negocios

Para el análisis de los negocios electrónicos peruanos hemos seleccionado


los siguientes empresa:

Empresa Tipo
AdondeCompras
Comerciante Virtual

Rematazo
Comerciante Virtual - Subastas

Compras BCP
Comerciante de Catálogo

Libun
Comerciante Mixto (Click and Mortar)

Rosatel

Comerciante Mixto (Click and Mortar)


4. Análisis de los Negocios

Adondecomp Compras
Negocios ras Rematazo BCP Libun Rosatel
Sector COMERCIAL COMERCIAL COMERCIAL COMERCIAL COMERCIAL
económico Intermediario
Transaccional.

Principales Regalos, Medio de Regalos, Libros, revistas, Regalos variados


productos y/o Electrodomésticos, comercialización: Electrodoméstico etc. .
servicios Informática, etc. Publicación de s, Informática,
árticulos, etc.
Negociación y
Transacciones.

Principal función Herramientas y Herramientas y Herramientas y Herramientas y Herramientas y


y/o objetivo Aplicaciones. Aplicación. Aplicación. Aplicaciones. Aplicaciones.

Clasificados y
Contactos.

Fuentes de Venta de Comisión por Venta de Venta de Venta de


ingreso productos. transacción. productos. productos. productos.

Publicidad.

Estrategia de 100% de Pago. 100% de Pago. 100% de Pago. 100% de Pago. 100% de Pago.
captación de
ingresos
5. Análisis Comparativo

a) PAGE RANK

Es una marca registrada y patentada por Google, ampara una familia de


algoritmos utilizados para asignar de forma numérica la relevancia de los
documentos (o páginas web) indexados por un motor de búsqueda.

Esto permite medir la relevancia de las páginas web en estudio.

NEGOCIO PAGE RANK


REMATAZO

ADONDE

VIACOMPR
AS

ROSATEL

LIBUN

Los resultados indican que las páginas en estudio tienen una valoración
entre media y baja. Por ejemplo VIACOMPRAS del Banco de Crédito del Perú
no es una página de libre acceso y las relaciones con otros sitios web son
debido a las dependencias con la página central del banco, caso contrário la
calificación sería inferior.
b) RANKING.COM

Ranking.com calcula la popularidad online de las páginas web más visitadas y


ofrece los resultados de forma gratuita en la web.

Negocio Listad Ranking Gráfica del Tráfico


a

REMATAZO X Categorí
a: 28

Web
Rank:
131,884

ADONDE X Categorí
a: N/A

Web
Rank:
352,755

VIACOMPR X
AS
ROSATEL X

LIBUN

Cabe resaltar que solamente están ranqueadas AdondeCompras y Rematazo


y están listadas todas menos, Libun. Si bien AdondeCompras tiene un mayor
volumen de tráfico está en una posición de menor importancia debido a falta de
información: Links de otras páginas, Categoría definida y nombre de la
Compañía.
6. Análisis Crítico

a) El mercado peruano donde se presenta aún un uso incipiente de las


tecnologías de comercio electrónico, entre los principales problemas
que se tiene que afrontar son la falta de confianza a estas
transacciones ocasionada por factores como la desinformación y
peligros como los fraudes, mostrarían un panorama desfavorable, pero
el camino es claro, el crecimiento en promedio del orden del 50% al
año en el comercio electrónico permite apreciar el afianzamiento de
este canal.

b) El modelo del comerciante fue uno de los primeros y quizá el más


importante, debido a que en esta clasificación se encuentra el
emblema del comercio electrónico: Amazon, de los cuales han
aparecido diferentes formas, entre las que lista los tipos en el Modelo
Rappa. Los cuales han adoptado modelos de negocio como las ventas
por catálogo, se puede decir que se ha cambiado el canal más no el
modelo en sí.

c) Pero el modelo aporta una nueva forma, Vendedor de Bits, la cual ha


brindado un nuevo enfoque del producto a vender: Contenido Digital,
la cual ha dado magnificos resultados, en iTunes Store hasta enero
2009 ha tenido un total 6 billones de canciones vendidas.

d) De los cuatro tipos mencionados en el Modelo Rappa, el que ha tenido


una mayor acogida por el consumidor peruano es el “Click and
Mortar” el cual se apoya en la confianza generada por la tienda física
y la facilidades que otorga el comercio electrónico.

e) Rematazo, copia el modelo de negocio ya utilizado con una orientación


directa hacia el consumidor relacionado con el Perú, es así como
personaliza su presentación para poder captar a sus clientes y dar una
imagen de confianza, lo cual ha dado sus resultados al presentarse
como una página peruana destacable en el comercio electrónico.

f) AdondeCompras, ha logrado relacionar a una cantidad importante de


proveedores los cuales le permiten cubrir diversos rubros de productos
para vender, también depende de la importancia obtenida del portal
Adonde.com.

g) ViaCompras, es un negocio emprendido por el Banco de Crédito, el


cual ha apostado por su prestigio y la confiabilidad de sus
transacciones. Tiene como desventaja el tener un mercado objetivo
limitado por sus mismos clientes.

h) Rosatel, a diferencia de los anteriores este muestra la combinación de


tienda física y tienda virtual la cual tiene una alta acogida en el
mercado peruano, mejora la imagen de confiabilidad, el cual es el
principal factor de éxito en estos negocios en el Perú actualmente.

i) Libun, si bien tiene disponible el servicio de compra en línes es el


menos referenciado en la red, no ha apostado decididamente por este
canal y da la impresión de haber dejado el tema a medio camino. Lo
cual pudo haberse debido a una lenta respuesta del mercado lo cual es
muy común en un ambiente nuevo.

j) Entre los socios que hacen posible el comercio electrónico de este


Modelo tenemos principalmente las empresas bancarias encargadas
del flujo de dinero y las empresas courier que se ocupan del flujo físico
de los productos.
7. Conclusiones

a) El modelo Comerciante expuesto por Rappa descubre un sector


importante de los negocios electrónicos, desde los primeros y antiguos
“Comerciantes Virtuales” hasta los nuevos “Vendedores de Bits” los
cuales apuestan por esta nueva forma de hacer negocio.

b) La importancia de los modelos recae en la utilidad que se le puede dar


en el estudio de nuevas alternativas de negocios, se pueden volver a
reutilizar o combinar con objetivo de lograr el éxito.

c) Los factores más importantes para el desarrollo de estas alternativas


de negocios son la confianza y la información, si bien estos dos
factores son críticos en el desarrollo de los negocios electrónicos su
uso y aplicación es una fuerte corriente heredada de los países
desarrollados.

d) Debido al nivel de madurez de los negocios electrónicos en el país la


alternativa con mayor ventaja dentro del modelo Rappa es “Click and
Mortar” la cual ya es utilizada por varias empresas del medio, aunque
en una primera etapa como un atractivo publicitario que como un
canal importante.