A ESFERA DO TRABALHO CLNICO ENTRE OS GNEROS DA ATIVIDADE E DO DISCURSO17

Marcos Antonio Moura Vieira (UFMT)* RESUMO: Estudamos a esfera de atividade clnica de infectologistas com pacientes de AIDS, baseados na concepo bakhtiniana do dialogismo. Observamos a circulao temtica em trs feixes de trocas dialgicas: conversas entre mdico e paciente em consulta; reflexes de mdicos e de pacientes sobre a atividade de consulta e escritos do/no e sobre o trabalho clnico. Articulando os textos confrontamos enunciado concreto e representao discursiva, caracterizando a autoconfrontao enunciativo-discursiva, um dispositivo metodolgico que mobiliza o dilogo de fragmentos da situao estudada refletindo e refratando a mobilidade do sentido. Desenhamos dois temas da atividade: a facilidade genrica de tratar a doena AIDS e a dificuldade localizada de dialogar com o paciente aidtico. Percebemos que a divergncia entre ao e representao, polarizadas entre o gnero da atividade e o gnero do discurso, no impedia a progresso da atividade concreta. Pela retomada do sentido nos materiais da anlise, entendemos que a polifonia atualiza-se na experincia dialgica de reformulao das aes do coletivo e reformula o gnero discursivo da consulta. PALAVRAS-CHAVE: Gnero da atividade; gnero do discurso; discurso mdico, clnica da atividade. ABSTRACT: We have studied the sphere of clinical activity between infectology specialists and AIDS patients, based on the Bakhtian conception of dialogism. We followed the thematic circulation between undertaking the activity and talking about it in three levels of material production: the physician-patient dialogue during consultation, the physician and patient reflection about consultation and the writings relating to clinical work. Articulating the texts, we confront concrete utterances and

discursive representations and characterizes enunciativediscursive autoconfrontation, a methodological instrument that mobilises the dialogue of speech fragments in the studied situation reflecting and refracting the mobility of sense. We have articulated two themes of the activity: the generic ease of treating Aids disease and the difficulty of dialogue with the Aids patient. We noticed that the divergence between action and representation, polarized between the genre of the activity and the discourse genre, did not stop the progression of the concrete activity. Resuming the meanings in the data analysis, we understand that that polyphony realizes in the dialogic experience of reformulation of collective actions and reformulates the discursive genre of consultation. KEYWORDS: genre of the activity, discourse genre, medical discourse, clinical work of the activity. 1. Introduo As esferas da atividade humana so consideradas, nas reflexes do Crculo Bakhtin/Volochinov/Medevedev, como a arena privilegiada para o estudo dos gneros do discurso. Nesse sentido, abordar uma atividade, tal como a clnica mdica, pressupe um estudo das formas de enunciao que a caracterizam na sua prtica cotidiana. Tal foi o desafio com o qual nos deparamos, em meados da dcada dos 90 do sculo XX, quando chamados a refletir sobre as dificuldades de dilogo entre infectologistas e pacientes soropositivos para o Vrus da Imunodeficincia Humana (HIV) e doentes da Sndrome de Imunodeficincia Adquirida (AIDS). Para contribuir com o entendimento dos problemas do cotidiano do trabalho, foi preciso observar, descrever e compreender as caractersticas da esfera de atividade dos infectologistas nas suas correlaes com o gnero do discurso que se podia mobilizar nessa situao especifica. Em linhas gerais, observamos que a esfera da atividade podia ser visualizada em duas vertentes. Na primeira, da representao, a consulta era dita nas falas dos mdicos, como uma atividade difcil de ser vivenciada, mas tecnicamente fcil de ser realizada, contrariamente aos ditos dos pacientes, que a consideravam uma situao extremamente difcil de submeterem-

se, sob a maioria dos aspectos clnicos. Na segunda vertente, da ao clnica propriamente dita, os mdicos examinavam invasivamente e prescreviam medicaes revelia de atitudes corporais e no-verbais nas quais os pacientes lhes indicavam seu desconforto e desautorizao. Antes de examinar como essa aparente dicotomia vai revelar-se bem mais complexa quando buscamos apreender qual(is) gnero(s) do discurso permitia(m) a circulao temtica da facilidade de tratar a AIDS e da dificuldade de realizar a consulta, passaremos a refletir mais estreitamente como conceber noo de gnero na situao especfica do estudo dos textos advindos de uma atividade concreta18. Vamos faz-lo sem perder de vista que, na atividade em questo, existe um repertrio de modos de dizer contraposto a um inventrio de modos de fazer, verbalmente diferentes entre si, mas associados (numa cadeia de continuidade discursiva) no engajamento real entre mdicos e pacientes no decorrer do tratamento. 2. O gnero entre a atividade e o discurso Dentre as vrias possibilidades de compreenso da palavra gnero , a caracterstica classificadora se destaca fortemente. Desde o gnero que se refere a sexo masculino, feminino ... passando pela tipologia de texto gnero novela, conto, ensaio, tese ... toda uma gama de possibilidades se atualiza em uma supra categoria englobante: os gneros do discurso. Mas observamos que h uma expresso cotidiana que, ao utilizar a palavra gnero diretamente correlacionada ao comportamento de uma pessoa: fazendo gnero (- ele est fazendo gnero; - ela fez gnero), quase escapa de uma conceituao situada no sistema referencial (da sexualidade, da literatura, da lingstica). Dizemos quase pois, se contextualizamos o uso dessa expresso, percebemos que os participantes do dilogo sabem localizar, no plano da esfera da atividade, o estado de gnero ao qual esto se referindo. Este estado genrico pode ser percebido quando associado situao de fazer resistncia a agir da forma adequada a uma situao que esta em pauta no plano social.

No nosso entendimento o estado de gnero pode ser compreendido como uma espcie de suspenso de um modo de agir que est disponvel na esfera social de tal forma saturado de significao que no necessrio que se lhe atribua sentido. Esse concentrado encontra uma funcionalidade quando, em uma conversao, se confunde com um tema que, por sua vez, s poder ser compreendido no movimento dialgico de uma interao (dilogo). Chamamos essa esfera de mobilizao de sentido de gnero da atividade. Nesse caminho, retomando o estudo de uma esfera de atividade concreta, a consulta clnica, buscamos refletir sobre as possibilidades de compreender e demarcar as relaes do gnero da atividade com o gnero do discurso. 3. Gneros do discurso e esferas de atividade Nos estudos do Crculo Bakhtin/Voloschinov/ Medevedev, o gnero uma noo complexa que pode ser formulada diretamente como o repertrio das formas de discurso na comunicao scio-ideolgica (Bakhtin/Volochinov, 1929/ 1992) ou indiretamente como um caminho a partir da atividade: cada esfera de utilizao da lngua elabora seus tipos relativamente estveis de enunciados, que podem ser identificados como gneros discursivos (Bakhtin, 1952/19531992: 279). Como a atividade humana virtualmente inesgotvel, a variedade e a heterogeneidade dos gneros orais e escritos comportados nas esferas de utilizao so infinitas, mas passveis de ser captadas em suas particularidades. A concepo Bakhtiniana de anlise do discurso (metalingstica enunciativa ou translingstica) ajuda a mapear as especificidades mais ou menos estveis de um gnero, que residem na corporificao de trs elementos discursivos: a estrutura composicional, o estilo e o tema, fundidos no todo do enunciado na esfera de utilizao da lngua. Retomando a noo de gnero, Brait (2001: 06) afirma: o gnero discursivo diz respeito s coeres estabelecidas entre diferentes atividades humanas e os usos da lngua nessas atividades. A autora materializa a tendncia atual dos estudos de linguagem em situao de trabalho que vinculam atividade concreta com o uso da lngua. Ao considerar as diversas

concepes de gnero do discurso, percebemos que o discurso oral tomado como a gnese do gnero e, desse ponto de vista o lingista francs Daniel Fata assinala a especificidade de que Bakhtin estuda a atividade, os domnios da atividade (Fata, 2002), no dilogo cotidiano, mas tendo em vista o texto literrio que ele submete anlise e no em um conjunto de textos, orais e escritos, produzidos numa esfera de atividade particular. Todavia, tal aproximao da oralidade no implica automaticamente englobar, do ponto de vista da produo do discurso oral, a metodologia apropriada para estudar o papel da atividade. Os exemplos de textos orais que Bakhtin analisa se referem a esferas de atividade humana, mas so trabalhados sob a perspectiva construda pelo processo de anlise dos textos escritos. Por um lado, no questionamos que a noo de gnero de discurso para Bakhtin esteja impregnada de atividade, mas estamos certos de que a materialidade do texto escrito em gnero literrio (secundrio), que serviu as anlises concretas de Bakhtin, no lhe permitia falar explicitamente em um gnero concreto da atividade (gnero primrio)19. Por outro lado, nas pesquisas que se dedicam aos textos orais em situao concreta de trabalho, utilizando-se, para as anlises, das noes bakhtinianas de gnero, tem-se dificuldade de objetivar a extrema diferena do estatuto do objeto texto observado na situao de trabalho. A tendncia fazer referncia aos ditos sobre o trabalho advindo de questionrios e entrevistas, seja a partir de dados e tabulaes objetivistas ou de interpretaes subjetivistas. Filiados vertente do plurilingsmo dialgico que na confrontao como objetivismo abstrato e com o subjetivismo idealista se institui como uma vertente translingistica materialista os anlistas do discurso na situao de trabalho tem buscado compreender o sentido no cruzamento da atividade com a sua representao discursiva. Desenvolvendo a problemtica do dialogismo e preocupado com o papel da lingstica nas pesquisas em cincias humanas, Fata (2002) elabora a tese de que a linguagem participa de toda atividade e que, em retorno, a atividade lhe imprime as configuraes e as transformaes ligadas ao desenvolvimento histrico de toda forma de ao. Vemos, nessa formulao, a possibilidade de engajar uma compreenso de gnero da atividade que, mesmo

estritamente ligada aos gneros do discurso, apresenta independncia funcional nas estabilidades da ao, ou seja, uma dupla via de funcionamento dos sentidos, sem que o plano de um gnero englobe hierarquicamente o espao do outro gnero. Desse ponto de vista, no de se estranhar que os estudos de situao de trabalho, que se baseiam sobre textos orais construdos na esfera da atividade de trabalho (no apenas na esfera de utilizao da linguagem na atividade), explicitem a existncia de um gnero da atividade. Entretanto, se ainda no fica claro qual seria o estatuto do gnero da atividade em relao ao gnero do discurso, essa dificuldade decorre do processo de desenvolvimento em que se encontram os estudos de anlise do dilogo que se originam de uma demanda social, a exemplo das anlises do trabalho que se utilizam dos mtodos de autoconfrontao na vertente da clnica da atividade20. Na viso do dialogismo da teoria bakhtiniana, a assimetria das atividades de produo e de interpretao dos enunciados, fundada sobre a no-univocidade da relao entre uma marca lingstica e sua interpretao, repousa sobre o fato de que os enunciados em lnguas naturais so sempre ambguos e de pluriacentuao. A interao em Bakhtin vai alm do dilogo face-a-face englobando todo o processo de comunicao, escrito e oral, efetivo e diferente. Segundo ele, para alcanar uma possibilidade de interpretao verbal, necessrio mobilizar uma compreenso ativa e uma passiva como indissociveis. H uma tenso fundamental entre silncio e voz (Bakhtin, 1952/19531992). O auditrio (o ouvinte) considerado fundamentalmente ativo em sua escuta, j que a escuta implica processos de construo do sentido e interpretao do que percebido, o que dota o ouvinte de uma atitude responsiva ativa. Tal proposta, de passar do estudo das formas lingsticas ao seu emprego nas situaes concretas, exige formas metodolgicas criativas, que incorporam saberes de diferentes pesquisas e disciplinas, tendo em vista no apenas a dimenso psico-individual, mas tambm sua insero na dimenso social. Entretanto, qualquer inovao metodolgica no pode desconsiderar os esquemas de produo enunciativa passveis de mapeamento, uma vez que necessrio trabalhar a materialidade do discurso.

Avanando na compreenso dos processos interativos como fonte de constituio de sentidos, as concepes construtivistas tomam a referncia como o resultado de uma atividade cognitiva e/ou de um trabalho dos sujeitos falantes. Tal postura recorre a diversas vertentes de focalizao do dilogo, do interacionismo simblico e da etnometodologia e s teorias da enunciao e do dialogismo de Bakhtin. So abordagens distintas, que convergem no sentido de dar uma ateno especial e particular construo do mundo social na e pela interao, e na categorizao das situaes sociais no discurso. Os estudos da interao, ao incorporarem o projeto de colocar em evidncia a construo social do sentido na fala viva, situam-se numa problemtica dialgica que leva em conta que o sentido dos enunciados no algo dado, mas produto de uma atividade de conhecimento. O conhecimento, por sua vez, encarado como a possibilidade de engajar-se numa esfera de atividade humana e como a competncia de mobilizar as significaes possveis em um determinado gnero do discurso. Mobilizar temas e significaes suportadas em um gnero do discurso representa uma economia considervel para o trabalho de explicitao dos sentidos na atividade (Bakhtin, 1952/1953-1984: 285). Entretanto, assumir o pressuposto de uma utilidade do gnero do discurso como fator de economia enunciativa (no preciso dizer claramente para alcanar uma compreenso) implica o reconhecimento de uma dificuldade para os modelos de pesquisa que no levem em considerao o movimento dialgico engajado nesse funcionamento. 4. Gneros do discurso e gneros da atividade de consulta de AIDS Em seu trabalho como analista clnico da atividade, Fata (2000) utiliza a noo Bakhtiniana de gnero do discurso para designar os instrumentos sociais construdos por grupos, definidos eles mesmos em relao aos diferentes domnios da atividade. Esboa uma noo de gnero da atividade21 conectada de gneros do discurso (Clot & Fata, 2000) para dar conta de explicitar a presena de um gnero imediato das trocas verbais

que , a um s tempo, histrico, subjetivo e referencial. Para o autor, a situao de dilogo no somente um quadro no qual os sujeitos se confrontam e produzem os meios que fabricam a realidade social. A situao de dilogo tambm intervm e desenvolve estratgias e possibilidades, a partir dos gneros da atividade e de discurso que ela detm. Estudando a esfera de atividade de condutores de trem a grande velocidade (TGV), Fata (1998) prope que possvel tanto utilizar o gnero para interagir como interagir no gnero sem comunicar explicitamente. No primeiro caso, o de utilizar o prprio gnero para interagir, o autor insiste no fato de que, ao se escolher introduzir no dilogo um fragmento caracterstico de um gnero diferente daquele que o interlocutor utiliza, essa ruptura responde tanto ao interlocutor como a qualquer coisa de outro. No segundo caso, o de que possvel interagir sem comunicar explicitamente, (Fata, 2002), exemplifica que algumas situaes de trabalho ou de regulao institucional reproduzem efeitos de seqncias de interao em que o lugar dos locutores, suas posies discursivas, se condensam em papis conforme o que se deve dizer, fazer e calar. No ocorre uma reinterrogao dos atos relacionada com evoluo do contexto global que perceptvel apenas nas suas contradies com as situaes concretas. Em nosso trabalho de anlise da atividade dos infectologistas partimos do pressuposto que a atividade mdica, em geral, adota o gnero consulta clnica para desenvolver a sua atividade de trabalho. Este gnero caracteriza-se por organizarse em trs momentos: a anamnese (entrevista), o exame fsico (manobras propeduticas acompanhadas de questes para validar sinais e sintomas) e a finalizao (pedidos de exames laboratoriais, prescries, encaminhamentos). As trs fases transcorrem lastradas por caractersticas interacionais e lingsticas (Vieira & Cox, 1999) descritas exaustivamente por estudos etnometodolgicos e sociolingsticos22. Chama ateno que na situao que acompanhamos, esse gnero prvio no mais desse conta de desenvolver a produo de sentido entre infectologistas e pacientes soropositivos e doentes de AIDS. Nossos achados, apoiados pelo estudo do enunciado concreto, nos faziam repensar, juntamente com os protagonistas, sobre as mudanas operadas na situao real de enunciao.

Entendendo que a dimenso da atividade determinante na estruturao da consulta como gnero da atividade, ampliamos a noo do gnero consulta e passamos a considerar suas caractersticas como demonstrativas da existncia de um gnero de tcnica (ou profissional), bem delimitado e utilizado como o espao organizador dos processos de trabalho/atividade dos mdicos com os pacientes seja em nvel de ambulatrio, de hospital, de consultrio privado, de atendimento domiciliar, ou de outros espaos onde se possa repeti-lo e atualiz-lo. Consideramos, ainda, a possibilidade de tomar a consulta como gnero prvio, espcie de consulta tpica, fundadora, na qual as fases modelo de anamnese, exame fsico e finalizao so reconstrudas e renormalizadas no espao da atividade profissional com a funo especfica de possibilitar a ao do trabalho mdico. Feita essa sistematizao, procedemos releitura do evento consulta mdica, que representa o meio pelo qual o mdico procede organizao da sua ao profissional, como um gnero de atividade. Assinalamos que, operacionalmente, importante considerar a diferena dos micro-gneros implicados nos campos de estruturao dos gneros da atividade e do discurso para, ento, poder analisar as interdependncias entre ambos, sob pena de colocar sempre como hegemnicos os nveis de significao que circulam no gnero do discurso. Dessa forma, quanto s maneiras de organizar as trocas questes-resposta, durante o exame-fsico por exemplo, elas representam um micrognero especfico, que dever ser descrito a cada situao particular. Assim, o micrognero de questo e resposta, na consulta de soropositivos ou doentes de AIDS, assume diferenas concretas de continuidade em relao a outras consultas clnicas. Para ilustrar como, numa anlise dialgica, procedemos a confrontao dos textos produzidos pelos protagonistas (correlatos ao exame fsico), passaremos a articular um olhar voltado para alguns nveis de circulao do sentido de facilidade de tratamento. Com esse propsito, destacamos abaixo quatro planos de circulao do sentido: a)nas entrevistas sobre a atividade de consultar, os mdicos utilizam o discurso relatado de pacientes

para dizer que no tm problemas de desenvolver essa atividade (significao dita de facilidade); b) nos relatos dos pacientes, sobre as consultas, o exame fsico tratado como o momento mais difcil de ser vivenciado (significao dita de dificuldade). c)nos dilogos em consulta, observamos a dificuldade dos mdicos em passar fase do exame fsico. Ocupam a maior parte do tempo na anamnese e, ao desenvolverem o exame, quando fazem perguntas para esclarecer os sinais fsicos, os pacientes, em geral, retardam o encadeamento de uma resposta, so evasivos ou permanecem em silncio; d) nas notas de observao sobre o momento do exame fsico, observamos descries de paciente em postura corporal retrada ou com dificuldade em executar movimentos que ajudariam as manobras propeduticas. O assunto da facilidade de realizar o exame fsico que trazido no plano da verbalizao dos mdicos, embora esteja ausente dos outros trs planos que trazem o tema da dificuldade, poderia ser tomado como a significao hegemnica, caso nos ativssemos a uma anlise isolada dos ditos em entrevista. dessa armadilha que escapamos, quando articulamos e confrontamos uma parte, mesmo que pequena, da rede dialgica das significaes e compreendemos que o assunto da facilidade oculta a prtica da dificuldade. Chamamos esse trabalho com os diversos planos de circulao do sentido organizados como dispositivo de anlise, de autoconfrontao enunciativodiscursiva. Trata-se de uma anlise dialgica dos textos produzidos pelos protagonistas que depende basicamente de um trabalho do analista do discurso em fazer dialogar os materiais transcritos da oralidade e os demais escritos, notas de observao e normas do trabalho, tomando como ponto de ancoragem o uso das citaes associado inscrio dos sujeitos enunciadores no auditrio social. A anlise discursiva dos diversos nveis de produo de sentido permite desenhar a significao, no apelas no plano verbalizado pela fala (pelo projeto discursivo), mas tambm

atravs dos no ditos, dos interdiscursos, dos projetos por fazer, ou seja, nos sentidos possveis atividade. Tal abordagem desenha o sentido na esfera especfica de um gnero da atividade associado aos gneros do discurso. 5. Como compreender a atividade e o discurso na clnica da AIDS No nosso entendimento, a questo do gnero da atividade apresenta uma problemtica que pode ser aproximada prpria discusso das relaes entre gneros primrios e secundrios, que encontramos desenvolvida nos estudos do Crculo Bakhtin/ Volochinov/Medevedev. Os gneros primrios so indissoluvelmente confundidos com a atividade, j que eles formam sua substncia nas trocas verbais ao mesmo tempo em que guiam sua progresso a partir dos dilogos, encadeamentos e rupturas, dos quais os interlocutores se utilizam. Os gneros secundrios, com sua vocao generalizao, tomada de distncia da realidade concreta, suportam os diferentes processos de abstrao, conceitualizao, metadiscursividade etc. e so, de qualquer forma, a emanao dos primeiros no funcionamento e na circulao dos quais eles procedem. A relao entre gneros primeiros e segundos , ento, de continuidade fundada na distensividade das trocas verbais que, verdadeiramente, no comeam jamais e nunca se terminam sem ser uma questo de progresso do simples para o complexo tanto em um sentido como no outro (Vieira & Fata, 2003). Frederique Franois considera que a dificuldade de definir os gneros constitutiva da noo mesma, mas tambm que la circulation mme du sens nest pas tant une circulation des reprsentations quune circulation des genres (Franois, 1998: 113). Nesse sentido, observamos que o trabalho da confrontao na clnica da atividade, mesmo no podendo escapar da analisar dos textos (registros orais, registros de imagens), sejam os produzidos na prpria atividade (o dilogo entre protagonistas e a atividade), sejam os produzidos na confrontao (o dilogo com os textos, com a imagem, consigo mesmo, com os colegas de trabalho), vai mobilizar uma circulao de gneros. Se, por exemplo, o trabalho da confrontao se estabelece numa dupla

via de textos (concentrados tanto em uma esfera de produo da atividade quanto em um processo de reflexo sobre a atividade), produz-se uma autoconfrontao e a complexidade da circulao do sentido escapa da focalizao exclusiva da representao e estabelece um novo objeto genrico de retomada do sentido. O novo objeto, a gnese de uma atividade sobre uma atividade, ou seja, o condensado dos ditos e feitos numa situao concreta e os comentrios sobre a atividade que esses ditos e feitos desenvolvem (nas autoconfrontaes) representa uma rplica distorcida da relao que unia os ditos e os comentrios na situao concreta, mas em um sentido inverso do que mostrava o romance polifnico (plurivocal), composto de conversao cotidiana. No romance, os dilogos cotidianos organizam os diferentes processos de conscincia pelo suporte escrito. Nas autoconfrontaes, os prprios modos de operar fala, pensamento e linguagem se mobilizam no suporte vivo do funcionamento dialgico de um gnero (no caso, o prprio gnero em desenvolvimento). Dessa forma, o objeto confrontao desce mais ainda na escala de explicitao estilstica dos sentidos (gnero secundrio, gnero primrio), mostra no ditos, significa sem verbalizar e produz efeitos de sentido fora da palavra, materializando, enfim, um gnero mesmo da atividade. Ao tempo em que emergia o gnero do discurso do atendimento clnico pacientes de AIDS, marcava-se a existncia de um gnero da atividade de consulta de AIDS, impregnado de gneros secundrios e primrios, baseados em outros tipos de atividades de consulta clnica. Nesse momento de transio para a estabilizao parcial das novas referncias, era esse gnero da atividade, apesar dos rumos instveis do sentido, que assegurava a realizao do objeto do trabalho cotidiano com a AIDS. 6. Gneros da atividade e esferas discursivas Formalizamos nossa proposio de que o gnero da atividade pode ser compreendido numa rede de interrelacionamento do funcionamento genrico gnero secundrio, gnero primrio, gnero da atividade e passamos a uma reflexo de que a metodologia da autoconfrontao, ao buscar analisar o desenvolvimento da produo dos textos, possibilita a exposio,

de forma exemplar, de dois campos de viso at ento filtrados pela anlise de textos escritos em gnero secundrio. Ao analisar textos produzidos em um gnero da atividade, o primeiro campo aberto a novos olhares o das relaes entre produo de estilos de agir e de estilos discursivos. O segundo campo, mais sutil, pois necessita que o pesquisador disponha dos meios para ampliar sua viso mais imediata dos estilos, o das relaes entre atividade e discurso: o estudo da conscincia. Lembramos ainda, que Bakhtin compreende o pensamento a partir do dilogo como unidade real da lngua que atualiza constantemente, nas esferas de atividade humana, uma conscincia eminentemente social: Como, na realidade, apreendemos o discurso de outrem? Como o receptor experimenta a enunciao de outrem na sua conscincia, que se exprime por meio do discurso interior? Como o discurso ativamente absorvido pela conscincia e qual a influncia que ele tem sobre a orientao das palavras que o receptor pronunciar em seguida? Encontramos justamente nas formas do discurso citado um documento objetivo que esclarece esse problema. Esse documento, quando sabemos l-lo, dnos indicaes, no sobre os processos subjetivospsicolgicos passageiros e fortuitos que se passa na alma do receptor, mas sobre as tendncias sociais estveis caractersticas da apreenso ativa do discurso de outrem que se manifestam nas formas da lngua (Bakhtin/Volochinov, 1929/1992: 146) Mesmo se concordamos com os pressupostos bakhtinianos de que a unidade real da lngua o dilogo inacabado, que o estudo do dilogo passa por uma investigao mais profunda das formas usadas na citao do discurso, uma vez que essas formas refletem e refratam as tendncias bsicas e mais ou menos constantes da recepo ativa do discurso de outrem, no podemos nos esquivar de esclarecer o papel da concepo de pensamento que se enlaa concepo de linguagem quando Bakhtin fala de conscincia e de discurso interior. Esse o diferencial que nos dar a possibilidade de saber ler o documento mapeado pelo uso das citaes de outrem

apoiadas nas tendncias sociais estveis que se manifestam nas formas da lngua (gneros do discurso) e tambm sobre os processos intersubjetivos-psicolgicos no fortuitos e passageiros, que podemos mapear atualmente como processos ergolgicopsicolgicos mais ou menos estveis (gneros da atividade) que tambm se manifestam nas formas da lngua. Em outras palavras, para operacionalizar uma reflexo dialgica numa pesquisa da atividade, necessrio pelo menos aventar a possibilidade da existncia de uma prtica linguajeira a servio de um gnero da atividade. Nosso entendimento da postura de Bakhtin (1952/19531992), que aparece no ensaio O problema dos gneros discursivos, que ele considera que a lngua diferente de atividade, embora estejam em constante relao. A forma como a questo colocada considera que todas as esferas da atividade humana, por mais variadas que sejam, esto sempre relacionadas com a utilizao da lngua. No de surpreender que o carter e os modos dessa utilizao sejam to variados como as prprias esferas da atividade humana (Bakhtin, 1952/1953-1992: 279). Se Bakhtin no chega a falar de gnero de atividade, tambm em algum momento afirma que s poderia haver gnero de discurso. Compreender que gnero do discurso igual a gnero da atividade incorrer no mesmo raciocnio simplista de igualar pensamento e linguagem. Tal como a linguagem e o pensamento tm razes diferentes e, em algum momento do desenvolvimento, se encontram e um no se desenvolve sem o outro (Vygotsky, 1930/1987), assim ocorre com o gnero da atividade e com o gnero do discurso. De forma prtica, por exemplo, se como pesquisador contemporneo decidimos estudar uma situao de trabalho utilizando no momento de uma anlise mais fina a entrada operacional do discurso citado em Bakhtin, o deslocamento que precisamos fazer no apenas de ajuste de um estudo que olha textos literrios para outro que olha textos e atos cotidianos do trabalho, mas de reflexo profunda das implicaes da compreenso dos diversos tipos de citao do ponto de vista de uma sintaxe do discurso que pina o discurso interior, por exemplo, como uma possibilidade de marcao do sentido pela enunciao citada (o estudo a partir do romance), e outra que, analisando o prprio fluxo do pensamento num momento de

reflexo sobre uma atividade, vai marcar a linguagem como objeto de manipulao da ao (o estudo do gnero da atividade). Como afirmava o prprio Bakhtin, ao estudar os esquemas sintticos de transmisso do discurso de outrem, o que interessa exclusivamente o aspecto metodolgico da questo (Bakhtin/ Volochinov, 1929/1992: 156) e, no nosso caso, a resposta a uma construo metodolgica que se apia, em primeiro plano, nos atos e textos orais do dilogo inacabado (Vieira, 2003). Vejamos a proposta bakhtiniana: Estamos bem longe, claro, de afirmar que as formas sintticas por exemplo as do discurso direto ou indireto exprimem de maneira direta e imediata as tendncias e as formas da apreenso ativa e apreciativa da enunciao de outrem. evidente que o processo no se realiza diretamente sob a forma de discurso direto ou indireto. Essas formas so apenas esquemas padronizados para citar o discurso. Mas esses esquemas e suas variantes s podem ter surgido e tomado forma de acordo com as tendncias dominantes da apreenso do discurso de outrem; alm disso, na medida em que esses esquemas assumiram uma forma e uma funo na lngua, eles exercem uma influncia reguladora, estimulante ou inibidora, sobre o desenvolvimento das tendncias da apreenso apreciativa, cujo campo de ao justamente definido por essas formas. (Bakhtin/Volochinov, 1929/ 1992: 147) Consideramos produtivo, do ponto de vista do avano de compreenso dos sentidos circulantes em uma esfera da atividade, proceder ao estudo das especificidaes da sintaxe do discurso citado. Entretanto, no nosso caso de enunciados produzidos diretamente na atividade, no podemos pretender que os esquemas encontrados representem uma forma e uma funo estabelecidas na lngua, uma vez que eles no mostram somente as tendncias estabilizadas de apreenso do discurso de outrem, mas sim os usos que esto acontecendo, limitados s formas sintticas possveis de se mobilizar em um campo de ao especfico. Se essas formas se estabelecero nas formas da lngua ou no, uma questo que foge aos limites do estudo

dessas formas na atividade, posto que, as estruturas de citao observveis em uma atividade podero ou no assumir um perfil de utilizao inscrito no nvel de um funcionamento mais global da atividade, um gnero da atividade, ou mesmo, da lngua, um gnero do discurso. 7. Encaminhando uma retomada das noes de gnero(s) Respondendo necessidade de formalizar uma possibilidade de compreenso das relaes conceituais entre gnero da atividade e gnero do discurso, que nos foi imposta pela anlise enunciativo-discursiva de uma esfera da atividade humana, a clinica da AIDS, propomos que essa tenso entre campos de significao seja pensada como um contnuo que, desenhado num dispositivo didtico, pode ser visualizado no espao virtual entre um plo da atividade propriamente dita, um plo da atividade em curso de representao e um plo da representao da atividade. O primeiro plo esta mais prximo ao gnero da atividade; o segundo, a um espao de transio entre o gnero da atividade e os gneros primrios e o terceiro, estaria mais afeito ao gnero do discurso, entendido aqui como o espao de aprofundamento das relaes de circulao de sentido entre os gneros primrios e os gneros secundrios. Evidentemente, as relaes entre esses plos na vida so muito mais complexas, interdependentes e variveis do que deixa transparecer o nosso dispositivo didtico, organizador da nossa proposio. A idia central mobilizadora desse desenho est em formalizar uma distncia entre gnero da atividade e gnero do discurso que mediada permanentemente por um espao dialgico de contato, o plo da atividade em curso de representao, cuja funo mobilizar temas e significaes no encontro da atividade e do discurso, sendo, portanto, o espao privilegiado para observar as relaes de produo de ao e significao. Nossas reflexes retomaram uma questo chave levantada pelo crculo bakhtiniano: Qual , portanto, a relao que liga o horizonte extra-verbal ao discurso ele mesmo, o no dito quilo que dito?, buscando articular uma possibilidade de resposta ao vincular a anlise do trabalho na esfera da atividade

a um processo metodolgico que se coloca no centro da questo da generalizao para estudar a reelaborao do significado. Com a autoconfrontao dialgica entre discurso e atividade, objetivamos uma via operacional para aceder questo da significao numa situao concreta, construindo, na atividade, um dispositivo que liga o horizonte extraverbal ao discurso ele mesmo. Agradecimentos: ao Professor Daniel Fata, pelos nossos dilogos temticos que tanto contriburam para avanar as reflexes quanto ao gnero da atividade e ao Professor Yves Clot, por nos acolher na equipe da Clinique dactivit, no ano de 2001.

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