Manual de Integrao

HCM x ECM

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Sumrio
HCM X ECM ....................................................................................................... Erro! Indicador no definido.

1.1 Integrao HCM x ECM .......................................................................3

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HCM x ECM
1.1
GQ
Gesto de Quadro de Pessoal

Integrao HCM x ECM

ECM

Viso Geral

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O objetivo desta integrao permitir ao cliente a integrao do mdulo de Gesto de Quadro de Pessoal do produto HCM com o TOTVS ECM. Atualmente este mdulo possui integrao com Webdesk 2.04 que ser descontinuado no incio de 2011. Esta integrao dever ser utilizada quando o cliente adquirir o mdulo de Gesto de Quadro de Pessoal do HCM e o produto TOTVS ECM e desejar controlar o fluxo de aprovao pelo ECM. A integrao poder ser realizada de duas formas: Release 210: Acessar o mdulo de Viso Descentralizada, mdulo de Gesto de Quadro de Pessoal. Depois disso o usurio poder selecionar entre os programas abaixo qual deseja iniciar a solicitao. Para mais detalhamento de cada solicitao verificar o item "Processos de Integrao" deste documento. Datasul 11.2.1 em diante: o usurio dever acessar o Datasul 11 com o tipo de acesso Viso Descentralizada, ou seja, o usurio dever ter complemento RH e este parametrizado com tipo de acesso para Viso descentralizada (diferente de Estabelecimento e Colaborador). Abaixo os programas que podero ser acessados para iniciar solicitao pela viso descentralizada. GQ0010 - Requisio de Pessoal GQ0020 - Admisso de Pessoal GQ0030 - Cancelamento de Requisio de Pessoal GQ0040 - Mudana de Posio /Transferncia GQ0060 - Solicitao de Desligamento GQ0070 - Promoo / Aumento Salarial GQ0100 - Incluso /Alterao de Cargos Para acessar o FP1802 Simulao de Frias o usurio dever ter acesso ao Quiosque eletrnico.

Pr-Requisitos da Integrao dos Produtos

Cadastro de Pessoa Fsica (FP1440): necessrio que a pessoa fsica relacionada ao funcionrio que far parte do processo aprovao de solicitaes tenha seu e-mail atualizado. Para mais detalhes consultar funo Manuteno de Pessoa Fsica (FP1440) do Manual de Referncia do produto HCM. Cadastro de Funcionrio (FP1500): necessrio que as pessoas que faro parte do processo de aprovao de solicitaes sejam funcionrios. Para mais detalhes consultar a funo Manuteno de Funcionrios (FP1500) do Manual de Referncia do produto HCM. Estrutura Reporte (GD0008): A empresa dever possuir uma Estrutura Reporte definida para que seja possvel criar o fluxo de aprovao de cada tipo de movimentao. Para mais detalhes consultar funo Manuteno Estrutura Reporte do Manual de Referncia do produto HCM. Ambiente ECM instalado ou convertido: Para que essa integrao acontea necessrio a instalao do TOTVS ECM ou ainda para os clientes que possuem Webdesk 2.04, esse dever ser convertido. Para mais detalhes consultar Guia de Instalao ou Converso do ECM localizado no diretrio de documentao do ECM. Servio Progress (appserver) configurado para comunicao do ECM com o HCM: necessria a configurao de appserver Progress para que o servio seja configurado no ECM. Mais detalhes consultar guia de Integrao ByYou ECM localizado no diretrio de documentaes do ECM.

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Parametrizao da Integrao no Produto, Origem

Parmetros de Gesto de Quadro de Pessoal (GQ0000): O mdulo de Gesto de Quadro de Pessoal necessita ser parametrizado para que seja possvel utilizar a integrao com ECM. O campo Workflow dever estar obrigatoriamente assinalado. Para mais detalhes deste programa, consulte a funo Parmetros de Gesto de Quadro de Pessoal. Parmetros de Workflow (WF0000): O mdulo Workflow necessita ser parametrizado. O campo Estrutura Reporte dever ser informado com o cdigo da Estrutura Reporte referente aos nveis de aprovao do mdulo de Gesto de Quadro de Pessoal. necessrio selecionar o campo Tipo de Integrao como ECM e informar os campos empresa, usurio, senha, url do WebService, tipo de senha padro e se o campo tipo de senha padro estiver selecionado como informado, informar a senha padro. Para mais detalhes deste programa consulte a funo Parmetros de Workflow do Manual de Referncia. Responsveis por rea (WF0010): A empresa poder cadastrar reas responsveis para participar do processo de aprovao ou notificao das solicitaes. Para mais detalhes consulte a funo Responsveis por rea (WF0010) no Manual de Referncia do produto HCM. Cadastro de Usurios (sec/sec000aa.w): Os funcionrios que participaro de inicializao, aprovao e notificao de solicitao devero possuir usurios cadastrados com complemento RH, sendo que o tipo de acesso para Viso Descentralizada (campo tipo de acesso diferente de Estabelecimento). Movimentaes Disponveis (GQ0003): Para que a solicitao seja enviada para os aprovadores da solicitao necessrio o cadastro de movimentaes e nveis de aprovao de cada solicitao. Para mais detalhes consulte a funo Movimentaes Disponveis (GQ0003) no Manual de Referncia do produto HCM. Sincronizao de Usurios (WF0030): Para que as solicitaes sejam integradas com o ECM necessrio que os usurios do processo de aprovao de solicitaes do HCM sejam os mesmos do ECM. Este programa dever ser executado para que os usurios com tipo de acesso para Viso Descentralizada sejam criados no ECM com senha padro definida no programa Parmetros Workflow (WF0000). Para mais detalhes consultar a funo Sincronizao de Usurios (WF0030).

Parametrizao da Integrao no Produto, Destino

Cadastro de Ambiente Progress: necessrio o cadastro de ambiente PROGRESS para a chamada de procedures progress por meio de eventos de processos com cdigo Java. Abaixo ser apresentado o exemplo de configurao de ambiente. Mais detalhes podem ser consultados no processo Configurando Ambiente Progress no ByYou ECM no documento Integrao ByYou ECM que encontra-se no diretrio de documentao da pasta do produto ECM.

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Cadastro de Servio do GQP_HCM: necessrio o cadastro do servio PROGRESS para a utilizao da integrao de solicitaes do ECM com o HCM. Abaixo o exemplo da parametrizao necessria para a configurao do servio. Para mais detalhes consultar o processo Configurando o Servio no documento Integrao ByYou ECM que encontra-se no diretrio de documentao da pasta do produto ECM. Os seguintes campos devero ser informados: Cdigo: cdigo do servio que dever ser obrigatoriamente GQP_HCM. Descrio: descrio do servio que pode ser informada como na tela abaixo. URL: url a qual o Appserver foi configurado. Tipo: selecionar o tipo como Progress. Objeto Remoto: objeto proxy que ser utilizado. Dever ser parametrizado conforme o print abaixo. Usurio: usurio de conexo com o appserver. Senha: senha de conexo com o appserver. Ambiente: selecionar o ambiente que foi configurado no tpico anterior. Pasta Arquivo Proxy: realizar upload do arquivo Proxy HCMproxies.jar que encontra-se no diretrio de expedio do produto HCM \prghur\wfp\integr-ecm. Depois de adicionar o arquivo assinalado como principal.

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Incluir Templates de e-mail customizados: necessrio incluir templates utilizados para o envio de e-mail para os notificados cadastrados no Movimentos Disponveis GQ0003 do produto HCM. O exemplo abaixo relativo ao e-mail em portugus. Abaixo descrio dos campos: Cdigo: cdigo do template que dever ser parametrizado obrigatoriamente como tplgq001. Descrio: descrio do templante. Poder ser a mesma utilizada na tela abaixo. Idioma: Portugus. Arquivo: realizar o upload do arquivo de template tplgqp001-pt.htm do diretrio de expedio do produto HCM da pasta \prghur\wfp\integr-ecm. Adicionar este arquivo assinalado como principal.

Nota:

Para clientes que desejam utilizar e-mail no idioma ingls ou espanhol devero ser includos novos templates com o mesmo cdigo e a respectiva descrio com o idioma. Deve ser selecionado o idioma que deseja e realizar o upload do arquivo tplgqp001-en.htm ou tplgqp001-es.htm conforme o idioma cadastrado. E por fim adicionar este arquivo como principal.

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Cadastro de Mecanismo de Atribuio: necessrio incluir o mecanismo de atribuio que retornar os aprovadores parametrizados no produto HCM. Abaixo descrio dos campos do mecanismo: Cdigo: cdigo do mecanismo de atribuio que dever ser informado obrigatoriamente como Hierarquia RH como demonstrado na tela abaixo: Nome: nome do mecanismo de atribuio. Dever ser informado conforme o print abaixo. Descrio: descrio detalhada do mecanismo de atribuio. Pode ser informada a descrio abaixo ou outra mais detalhada. Tela de Configurao: para este mecanismo no necessrio informa tela de configurao. Programa de Controle: poder ser mantido o padro que demonstrado quando includo o mecanismo. Descrio da Configurao: cdigo javascript que ir executar os programas progress para retornar os aprovadores. Necessrio colar neste campo o contedo do arquivo mecanismoatribuicao.js que encontra-se no diretrio padro do produto HCM na pasta prghur\wfp\integr-ecm.

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Importao de Processos:
necessrio a importao dos processos para Integrao do mdulo de Gesto de Quadro de Pessoal do HCM com o ECM. Os processos que so necessrios importar so:
Cdigo do Processo RDP ADM CNC TRF TRV CAR MPO MPV PRO AUM DES Descrio do Processo Requisio de Pessoal Admisso de Pessoal Cancelamento de Requisio de Pessoal Transferncia de Pessoal Transferncia de Pessoal com Mudana no Oramento Incluso /Alterao de Cargos Mudana de Posio Mudana de Posio com Mudana no Oramento Promoo Aumento Salarial Desligamento de Pessoal

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ENQ FER

Enquadramento Salarial FER Simulao de Frias

Para a importao de processos o processo Importao de Processos no ECM dever ser acessado os seguintes passos executados: Realizar o upload dos arquivos XML: estes arquivos encontram-se no diretrio de expedio padro do produto HCM na pasta r\prghur\wfp\integr-ecm\. Cada processo relacionado no quadro acima possui seu respectivo arquivo XML no diretrio informado. Realizar o upload de todos os arquivos para poder continuar o processo de importao. Importar Processo: para cada processo que foi realizado upload assinalar o campo Novo Processo e informar no campo "Cdigo do Novo Processo" com o cdigo do processo informado no quadro acima, como por exemplo, RDP. Depois disso, pressionar o boto Ok. Liberar Verso: o processo de liberao de verso necessrio para integrao das solicitaes. Para realizar a liberao de processo necessrio acessar o processo Configurao de Processos, posicionar nos processos importados e acionar o boto Editar. Na pasta verso selecionar o link Nova Verso. Confirmar a liberao. Realizar este procedimento para todos os processos importados.

Processo de Integrao
GQ0010 - Solicitao de Requisio de Pessoal: Acessar a viso descentralizada com o usurio coordenador Selecionar o Mdulo GQP Selecionar Requisio de Pessoal Incluir uma requisio de pessoal Informar o estabelecimento Informar o cdigo da requisio de pessoal Informar a data da lotao Informar a unidade de lotao Informar o turno de trabalho Informar a turma de trabalho Informar o cargo Informar o nvel do cargo Selecionar o tipo de vaga Informar a quantidade requisitada Informar o motivo da requisio Informar o centro de custo Informar o tipo de mo de obra Informar o local de entrega Informar o pas localidade Informar a localidade Confirmar as informaes Acionar o boto Confirmar Requisio de pessoal Confirmar o incio da solicitao de pessoal

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Confirmar o primeiro aprovador que demonstrado no programa GQ9999 (que dever ser o primeiro aprovador parametrizado no GQ0003) Resultado Esperado: mensagem informando que a solicitao foi iniciada com sucesso. Ao acessar o ECM como coordenador por meio da opo Central de Tarefas a solicitao dever estar disponvel para aprovao.

GQ0020 - Solicitao de Admisso de Pessoa: Pr-Requisitos para iniciar solicitao de Admisso de Pessoal: Incluir Candidato Externo (RS0027) Relacionar Cargo da requisio que ir relacionar o candidato Pasta Cargo Indicado (RS0027) No programa de Movimentao de Requisio selecionar uma requisio que foi iniciada pelo mesmo gestor que vai admitir Movimentar Requisio informando responsvel (empresa, estabelecimento e matrcula modificar requisio) RS0067 Incluir candidatos por meio do boto Gerar Candidatos (RS0067) Iniciar Solicitao: Acessar a Viso Descentralizada Acessar o Mdulo de Gesto de Quadro de Pessoal Selecionar o programa Admisso de Pessoal Selecionar a requisio a qual foi includo(s) Candidato(s) Selecionar o candidato Acionar o boto Admitir Confirmar a admisso No GQ9999 verificar se o aprovador correto est aparecendo e confirmar por meio do boto OK. Resultado Esperado: mensagem informando que solicitao foi iniciada com sucesso. Movimento criado e com status em aprovao (GQ0002). Acessar o ECM com o usurio aprovador e verificar se a solicitao est disponvel para aprovao. Admitir Candidato (depois o processo de aprovao da requisio concludo): Gerar Pessoa Fsica para o candidato (RS0745) Admitir Candidato (RS0278)

GQ0030 - Solicitao de Cancelamento de Requisio de Pessoal: Iniciar Solicitao: Acessar a Viso Descentralizada Acessar o Mdulo de Gesto de Quadro de Pessoal Selecionar o programa Cancelamento Requisio de Pessoal Alterar os campos do boto filtro se for necessrio Posicionar em uma requisio que o processo de Requisio foi finalizado Acionar o boto Cancelar Confirmar o aprovador Resultado esperado: dever ser emitida uma mensagem informando que a solicitao foi iniciada com sucesso. Movimento criado com status Em Aprovao, o aprovador dever ser quem iniciou o fluxo e o aprovador dever ser a pessoa que o prximo aprovador (GQ0002). Acessar o ECM com o usurio aprovador, a solicitao

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dever estar disponvel para aprovao na Central de Tarefas.

GQ0040 - Solicitao de Mudana de Posio/Transferncia: Pr-Requisitos para iniciar solicitao de Mudana de Posio/Transferncia: Se a estrutura de aprovao possuir nvel superior, as posies do nvel superior da origem/destino devero possuir ocupantes e estes devero estar relacionados aos usurios com complemento RH do tipo estrutura reporte (sec/sec000aa.w), para que seja possvel selecionar o funcionrio que ir ser transferido pelo viso descentralizada. Tanto a posio de origem quando a de destino do funcionrio a ser transferido devero estar cadastradas na estrutura reporte (GD0008). O cargo dever estar ativo (CA0001). Quando o tipo de solicitao for TRV e MPV devero existir planilhas oramentrias cadastradas/geradas com a configurao das devidas posies que esto mudando de posio ou transferidas. Iniciar Solicitao de Transferncia (TRF): Acessar a Viso Descentralizada Acessar o Mdulo de Gesto de Quadro de Pessoal Posicionar no funcionrio que deseja transferir Selecionar o programa Mudana de Posio/Transferncia Acionar o boto Alterar Ocorrncia Corrente Selecionar o tipo de movimento como TRF Informar a empresa destino Informar o estabelecimento destino Informar o cdigo destino Informar a data de transferncia Informar a unidade de lotao destino Informar a categoria destino Informar o centro de custo destino Confirmar a transferncia Confirmar a seleo do aprovador (verificar se o aprovador est correto conforme o GQ0003.

Nota:

Lembrando que para o movimento de transferncia quando possui nveis superiores parametrizados os primeiros aprovadores so os da posio destino, depois das reas e times de trabalho e s ento os da posio origem). Resultado esperado: dever ser emitida uma mensagem informando que a solicitao foi iniciada com sucesso. Movimento criado com status Em Aprovao, o aprovador dever ser quem iniciou o fluxo e o aprovador dever ser a pessoa que o prximo aprovador (GQ0002). Acessar o ECM com o usurio aprovador, a solicitao dever estar disponvel para aprovao na Central de Tarefas. Iniciar Solicitao de Transferncia (TRV): lembrando que dever ter posio de destino em planilha oramentria. Acessar a Viso Descentralizada Acessar o Mdulo de Gesto de Quadro de Pessoal Posicionar no funcionrio que deseja transferir Selecionar o programa Mudana de Posio/Transferncia

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Acionar o boto Alterar Ocorrncia Corrente Selecionar o tipo de movimento como TRV Informar a empresa destino Informar o estabelecimento destino Informar o cdigo destino Informar a data de transferncia Informar a unidade de lotao destino Informar a categoria destino Informar o centro de custo destino Confirmar a transferncia Confirmar a selecionar o aprovador (verificar se o aprovador est correto conforme o GQ0003.

Nota: Lembrando que para o movimento de transferncia quando possui nveis superiores parametrizados os primeiros aprovadores so os da posio destino, depois das reas e times de trabalho e s ento os da posio origem). Resultado esperado: dever ser emitida uma mensagem informando que a solicitao foi iniciada com sucesso. Movimento criado com status Em Aprovao, o aprovador dever ser quem iniciou o fluxo e o aprovador dever ser a pessoa que o prximo aprovador (GQ0002). Acessar o ECM com o usurio aprovador, a solicitao dever estar disponvel para aprovao na Central de Tarefas. Dever ter um movimento de Entrada por Transferncia na planilha oramentria e um movimento de Sada por Transferncia pendente de aprovao para o usurio do oramento de pessoal. Iniciar Solicitao de Mudana de Posio (MPO): Acessar a Viso Descentralizada Acessar o Mdulo de Gesto de Quadro de Pessoal Posicionar no funcionrio que deseja transferir Selecionar o programa Mudana de Posio/Transferncia Acionar o boto Alterar Ocorrncia Corrente Selecionar o tipo de movimento como MPO Informar o cdigo destino Informar a data de transferncia Informar a unidade de lotao destino Informar a categoria destino Informar o centro de custo destino Confirmar a transferncia Confirmar a seleo do aprovador (verificar se o aprovador est correto conforme o GQ0003.

Nota: Lembrando que para o movimento de transferncia quando possui nveis superiores parametrizados os primeiros aprovadores so os da posio destino, depois das reas e times de trabalho e s ento os da posio origem). Resultado esperado: dever ser emitida uma mensagem informando que a solicitao foi iniciada com sucesso. Movimento criado com status Em Aprovao, o aprovador dever ser quem iniciou o fluxo e o aprovador dever ser a pessoa que o prximo aprovador (GQ0002). Acessar o ECM com o usurio aprovador, a solicitao dever estar disponvel para aprovao na Central de Tarefas.

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Iniciar Solicitao de Mudana de Posio (MPV): Acessar a Viso Descentralizada Acessar o Mdulo de Gesto de Quadro de Pessoal Posicionar no funcionrio que deseja transferir Executar o programa Mudana de Posio/Transferncia Acionar o boto Alterar Ocorrncia Corrente Selecionar o tipo de movimento como MPV Informar o cdigo destino Informar a data de transferncia Informar a unidade de lotao destino Informar a categoria destino Informar o centro de custo destino Confirmar a transferncia Confirmar a seleo do aprovador (verificar se o aprovador est correto conforme o GQ0003.

Nota: Lembrando que para o movimento de transferncia quando possui nveis superiores parametrizados os primeiros aprovadores so os da posio destino, depois das reas e times de trabalho e s ento os da posio origem). Resultado esperado: dever ser emitida uma mensagem informando que a solicitao foi iniciada com sucesso. Movimento criado com status Em Aprovao, o aprovador dever ser quem iniciou o fluxo e o aprovador dever ser a pessoa que o prximo aprovador (GQ0002). Acessar o ECM com o usurio aprovador, a solicitao dever estar disponvel para aprovao na Central de Tarefas. Dever ter um movimento de Entrada por Transferncia na planilha oramentria e um movimento de Sada por Transferncia pendente de aprovao para o usurio do oramento de pessoal.

GQ0060 - Solicitao de Desligamento: Acessar a Viso Descentralizada Acessar o Mdulo de Gesto de Quadro de Pessoal Posicionar no funcionrio que deseja desligar Executar o programa Solicitao de Desligamento Acionar o boto Alterar Ocorrncia Corrente Informar a situao Informar o motivo Selecionar o tipo de aviso Data de desligamento Confirmar a solicitao de desligamento Confirmar a seleo do aprovador (verificar se o aprovador est correto conforme o GQ0003) Resultado esperado: dever ser emitida uma mensagem informando que a solicitao foi iniciada com sucesso. Movimento criado com status Em Aprovao, o aprovador dever ser quem iniciou o fluxo e o aprovador dever ser a pessoa que o prximo aprovador (GQ0002). Acessar o ECM com o usurio aprovador, a solicitao dever estar disponvel para aprovao na Central de Tarefas.

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GQ0100 - Solicitao de Cargos: Acessar a Viso Descentralizada Acessar o Mdulo de Gesto de Quadro de Pessoal Executar o programa Solicitao de Cargo Acionar o boto Alterar Ocorrncia Corrente Assinalar o campo Incluso de um novo cargo Informar a descrio do cargo Informar a descrio do cargo Confirmar a inicio da solicitao Confirmar a seleo do aprovador (verificar se o aprovador est correto conforme o GQ0003) Resultado esperado: dever ser emitida uma mensagem informando que a solicitao foi iniciada com sucesso. Movimento criado com status Em Aprovao, o aprovador dever ser quem iniciou o fluxo e o aprovador dever ser a pessoa que o prximo aprovador (GQ0002). Acessar o ECM com o usurio aprovador, a solicitao dever estar disponvel para aprovao na Central de Tarefas.

GQ0070 - Solicitao de Promoo Salarial: Acessar a Viso Descentralizada Acessar o Mdulo de Gesto de Quadro de Pessoal Posicionar no funcionrio que deseja efetuar a promoo Executar o programa Promoo/Aumento Salarial Acionar o boto Incluir Nova Ocorrncia Corrente Informar o data da liberao Informar o motivo de liberao Selecionar o tipo de movimento como Promoo Informar o cargo/nvel para a promoo Informar percentual de liberao Confirmar a atualizao Confirmar o aprovador. Resultado esperado: dever ser emitida uma mensagem informando que a solicitao foi iniciada com sucesso. Movimento criado com status Em Aprovao, o aprovador dever ser quem iniciou o fluxo e o aprovador dever ser a pessoa que o prximo aprovador (GQ0002). Acessar o ECM com o usurio aprovador, a solicitao dever estar disponvel para aprovao na Central de Tarefas. Dever ter sido gerada proposta salarial para o funcionrio (CA0216).

GQ0070 - Solicitao de Aumento Salarial: Acessar a Viso Descentralizada Acessar o Mdulo de Gesto de Quadro de Pessoal Posicionar no funcionrio que deseja efetuar o aumento salarial Executar o programa Promoo/Aumento Salarial Acionar o boto Incluir Nova Ocorrncia Corrente Informar o data da liberao

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Informar o motivo de liberao Selecionar o tipo de movimento como Aumento Informar percentual de liberao Confirmar a atualizao Confirmar o aprovador. Resultado esperado: dever ser emitida uma mensagem informando que a solicitao foi iniciada com sucesso. Movimento criado com status Em Aprovao, o aprovador dever ser quem iniciou o fluxo e o aprovador dever ser a pessoa que o prximo aprovador (GQ0002). Acessar o ECM com o usurio aprovador, a solicitao dever estar disponvel para aprovao na Central de Tarefas. Dever ter sido gerada proposta salarial para o funcionrio (CA0216).

GQ0070 - Solicitao de Enquadramento Salarial: Acessar a Viso Descentralizada Acessar o Mdulo de Gesto de Quadro de Pessoal Posicionar no funcionrio que deseja efetuar o enquadramento salarial Executar o programa Promoo/Aumento Salarial Acionar o boto Incluir Nova Ocorrncia Corrente Informar o data da liberao Informar o motivo de liberao Selecionar o tipo de movimento Enquadramento Informar percentual de liberao Confirmar a atualizao Confirmar o aprovador. Resultado esperado: dever ser emitida uma mensagem informando que a solicitao foi iniciada com sucesso. Movimento criado com status Em Aprovao, o aprovador dever ser quem iniciou o fluxo e o aprovador dever ser a pessoa que o prximo aprovador (GQ0002). Acessar o ECM com o usurio aprovador, a solicitao dever estar disponvel para aprovao na Central de Tarefas. Dever ter sido gerada proposta salarial para o funcionrio (CA0216).

ECM Aprovar Solicitao: Pr-requisitos: O pr-requisito da aprovao de solicitao a sua inicializao por meio da viso descentralizadora. Para testar os programas que so executados no mecanismo de atribuio e eventos do ECM podem ser realizadas as seguintes parametrizaes: Somente o nvel superior aprova: assinalar o campo Nvel Superior no programa WF0000. Nvel Superior 3 + Nvel Superior 2 + Nvel Superior 1 Nvel Superior 3 + Nvel Superior 2 + Nvel Superior 1 + rea Responsvel Nvel Superior 1 + rea Responsvel 1 + rea Responsvel 2 Nvel Superior 1 + rea Responsvel 1 Time de Trabalho rea Responsvel + Nvel Superior 2 + Nvel Superior 1 Somente rea Responsvel Somente Time de Trabalho

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Somente Nvel Superior 1 Aprovar: Acessar o ECM com o usurio que o primeiro aprovador da solicitao. Acessar Central de Tarefas Selecionar a tarefa para aprovar Selecionar Aprovar Acionar o boto enviar Resultado esperado: ao acessar a solicitao quando houver prximos aprovadores, as atividades que devem estar disponveis para o usurio so "Aprovar" e "Reprovar", e o prximo aprovador dever ser demonstrado na lista. No caso de ser o ltimo aprovador, as atividades disponveis devero ser "Finalizar" e "Reprovar", e no dever ser demonstrado a lista de aprovadores. Depois acionar "Enviar a solicitao" no dever estar mais disponvel para este aprovador e sim para o aprovador demonstrado na lista. Se o aprovador que enviou a solicitao for o ltimo ento a solicitao dever estar finalizada (verificar GQ0002- status aprovado) e os usurios notificados (pasta notificados GQ0003 do movimento) devero receber e-mail de processo finalizado. Se no for o ltimo aprovador a solicitao dever estar como "Em aprovao" e o aprovador como o demonstrado no (GQ0002).

Nota: Executar este processo de aprovao at finalizar o fluxo. ECM Reprovar Solicitao: Acessar o ECM com o usurio que o primeiro aprovador da solicitao. Acessar Central de Tarefas Selecionar a tarefa para aprovar Selecionar Reprovar Acionar boto Enviar Resultado esperado: ao acessar a solicitao, quando houver prximos aprovadores, as atividades que devem estar disponveis para o usurio so "Aprovar" e "Reprovar", e o prximo aprovador dever ser demonstrado na lista de aprovadores. No caso de ser o ltimo aprovador as atividades disponveis devero ser "Finalizar" e "Reprovar" e no dever ser demonstrado a lista dos aprovadores. Ao selecionar a atividade "Reprovar" a lista de aprovadores no dever mais ser demonstrada. Depois de acionar "Enviar a solicitao", no dever estar mais disponvel para este aprovador. Dever estar finalizada como reprovada no GQ0002.

ECM - Cancelar Solicitao: Acessar o ECM com o usurio que iniciou a solicitao Acessar Central de tarefas Selecionar a tarefa para cancelar Informar motivo do cancelamento Confirmar cancelamento Resultado esperado: ao acessar o GQ0002 a solicitao dever estar finalizada com status de reprovada e no dever mais estar disponvel para aprovao.

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Tratamento de Erros de Integrao

Erro No se aplica No se aplica No se aplica No se aplica Mensagem Usurio inexistente. Soluo Sincronizar usurio com ECM por meio do Programa WF0030.

Processo Inexistente.

Importar processo no ECM.

Registro de integrao com o ECM no foi encontrado. No foi possvel estabelecer comunicao com o servio do ECM! No foi possvel executar o servio ColleagueService do ECM! No informado e-mail para Pessoa Fsica do usurio. (wf0030)

Acessar o programa WF0000 e parametrizar as informaes solicitada para o tipo de integrao ECM. Informar a URL no WF0030. Verificar se o ECM est iniciado acessando a URL.

No se aplica

Informara URL no WF0030. Verificar se o ECM est iniciado acessando a URL.

No se aplica

Informar o e-mail da pessoa fsica do usurio (FP1440).

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