UNIVERSIDADE ESTADUAL DE SANTA CRUZ DCAC- DEPARTAMENTO DE CINCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTABIS COLEGIADO DE ADMINISTRAO

LLEN BARBOSA DA SILVA

INTRODUO COMUNICAO.

ILHUS-BA MAIO DE 2013

LLEN BARBOSA DA SILVA ANDR OLIVEIRA DO NASCIMENTO

INTRODUO COMUNICAO.

Trabalho

desenvolvido

pelos

alunos

llen

Barbosa e Andr Nascimento, para os devidos fins avaliativos da disciplina Lngua Portuguesa do curso de Administrao, ministrada pela Professora Helena Targino.

ILHUS-BA MAIO DE 2013

Sumrio
I. II. III. IV. V. VI. VII. VIII. IX. X. Comunicao .................................................................................................... 3 O Processo de Comunicao ........................................................................... 3 Rudos na Comunicao .................................................................................. 5 Tipos de Comunicao ..................................................................................... 5 Os Canais de Comunicao ............................................................................. 5 Esquema da Comunicao ............................................................................... 6 Os Meios de Comunicao ............................................................................... 7 A Influncia da Mdia na Sociedade ................................................................. 8 Notas Referenciais ........................................................................................... 9 Anexos ............................................................................................................ 10

dddddddddAnexo 01 ................................................................................................. 11

Comunicao

Comunicao uma palavra derivada do termo latino " communicare", que significa "partilhar, participar algo, tornar comum". Atravs da comunicao, os seres humanos e os animais partilham diferentes informaes entre si, tornando o ato de comunicar uma atividade essencial para a vida em sociedade. O processo de comunicao consiste na transmisso de informao entre um emissor e um receptor que descodifica (interpreta) uma determinada mensagem. Comunicao o processo de transmitir a informao e compreenso de uma pessoa para outra. Se no houver esta compreenso, no ocorre a comunicao. Se uma pessoa transmitir uma mensagem e esta no for compreendida pela outra pessoa, a comunicao no se efetivou. Ao conceito de Scanlan (1979, p. 372), a comunicao pode ser definida simplesmente como o processo de se passar informaes e entendimentos de uma pessoa para outra O Processo de Comunicao A mensagem codificada num sistema de sinais definidos que podem ser gestos, sons, indcios, uma lngua natural (portugus, ingls, espanhol, etc.), ou outros cdigos que possuem um significado (por exemplo, as cores do semforo), e transportada at o destinatrio atravs de um canal de comunicao (o meio por onde circula a mensagem, seja por carta, telefone, comunicado na televiso, etc.). Nesse processo podem ser identificados os seguintes elementos: emissor, receptor, cdigo (sistema de sinais) e canal de comunicao. Um outro elemento presente no processo comunicativo o rudo, caracterizado por tudo aquilo que afeta o canal, perturbando a perfeita captao da mensagem (por exemplo, falta de rede no celular).

Cada perodo de comunicao diferente de qualquer outra. O processo de comunicao composto de trs etapas subdivididas:

1 - Emissor: a pessoa que pretende comunicar uma mensagem, pode ser chamada de fonte ou de origem. a) Significado: corresponde ideia, ao conceito que o emissor deseja comunicar. b) Codificador: constitudo pelo mecanismo vocal para decifrar a mensagem.

2 - Mensagem: a ideia em que o emissor deseja comunicar. a) Canal: tambm chamado de veculo, o espao situado entre o emissor e o receptor. b) Rudo: a perturbao dentro do processo de comunicao.

3 - Receptor: a etapa que recebe a mensagem, a quem destinada. a) Descodificador: estabelecido pelo mecanismo auditivo para decifrar a mensagem, para que o receptor a compreenda. b) Compreenso: o entendimento da mensagem pelo receptor.

c) Regulamentao: o receptor confirmar a mensagem recebida do emissor, representa a volta da mensagem enviada pelo emissor (Feedback).

Vamos

exemplificar,

de

acordo

com

conceito

de

Gil

(1994,

p.33):

Uma pessoa (emissor) tem uma idia (significado) que pretende comunicar. Para tanto se vale de seu mecanismo vocal (codificador), que expressa sua mensagem em palavras. Essa mensagem, veiculada pelo ar (canal) interpretada pela pessoa a quem se comunica (receptor), aps sua decifrao por seu mecanismo auditivo (descodificador). O receptor, aps constatar que entendeu a mensagem

(compreenso), esclarece a fonte acerca de seu entendimento (regulamentao).

Pode-se, portanto, dizer que a comunicao s pode ser considerada eficaz quando a compreenso de receptor coincide como o significado pretendido pelo emissor.

Rudos na Comunicao

O processo de comunicao nunca perfeito. No decorrer de suas etapas sempre ocorrem perturbaes que prejudicam o processo, no qual so denominados rudos. Rudo uma perturbao indesejvel em qualquer processo de comunicao, que pode provocar perdas ou desvios na mensagem.

Tipos de Comunicao

Comunicao Verbal: Quase toda a comunicao verbal realizada por escrito e devidamente documentada por meio de protocolo, mas composta pela palavra

Comunicao Oral: so as ordens, pedidos, conversas, debates, discusses. Comunicao Escrita: so as cartas, telegramas, bilhetinhos, letreiros, cartazes, livros, folhetos, jornais, revista. Comunicao No-Verbal: Atravs desta comunicao no-verbal ocorre a troca de sinais: olhar, gesto, postura, mmica.

o Comunicao por mmica: so os gestos das mos, do corpo, da face, as caretas. o Comunicao pelo olhar: as pessoas costumam se entender pelo olhar. o Comunicao pela postura: o modo como nos sentamos, o corpo inclinado para trs ou para frente, at mesmo a posio dos ps. Tudo isso na maioria das vezes o nosso subconsciente transmitindo uma mensagem. o Comunicao por gestos: pode ser voluntria, como um beijo ou um cumprimento. Mas tambm pode ser involuntria, como por exemplo, mos que no param de rabiscar ou de mexer em algo. Isso sinal de tenso e, ou nervosismo.

Os Canais de Comunicao

A comunicao dentro das empresas para ser clara e precisa, necessita de um

organograma bem planejado, para que a mensagem no chegue distorcida. A seguir veremos os modelos de canais de comunicao que ocorrem dentro de empresas: Esquema da Comunicao

EMISSOR - iniciativa da comunicao. RECEPTOR - a quem se dirige a mensagem. MENSAGEM - contedo da comunicao.
CDIGO - grupo de smbolos utilizado para passar a mensagem

Comunicao na Administrao

A boa comunicao muito importante para a integrao de qualquer grupo de trabalho. A comunicao de estrema importncia para o desenvolvimento do negcio, criando na empresa um dos maiores desafios ao administrador de recursos humanos. Segundo Carvalho (1995, p. 78), o gerente participativo de RH um profissional que planeja, organiza, controla, coordena e dirige a ao de seus auxiliares. Tendo todos estes requisitos necessrio o profissional ter uma comunicao prtica.

Os Meios de Comunicao

Os meios de comunicao so artifcios que permitem a comunicao entre pessoas, contribuindo com o processo de transmisso de informaes. Ao longo da histria, o homem sempre desenvolveu formas para se comunicar: sinais, desenhos, cartas, criao de alguns objetos, etc. Com o desenvolvimento tecnolgico, os meios de comunicao foram se tornando mais eficazes. O telgrafo revolucionou a forma de se comunicar distncia, sendo considerado um dos primeiros sistemas modernos de comunicao. Em seguida, outros meios de comunicao foram inventados, com destaque para o telefone, rdio, televiso, celular e internet. Todos eles so bastante utilizados em vrias partes do mundo, proporcionando o dilogo e a troca de informaes entre pessoas de diferentes pontos do planeta. A internet, por exemplo, permite que informaes sejam obtidas com extrema rapidez e facilidade. Algumas redes sociais possibilitam a comunicao instantnea entre pessoas localizadas em diferentes lugares. Outro avano a realizao de cursos distncia, que podem ser realizados atravs de aulas acompanhadas pelo computador. Os meios de comunicao tambm so essenciais para a realizao de atividades econmicas. Alguns negcios financeiros so finalizados atravs de sites especializados, as cotaes das aes de empresas podem ser acompanhadas, transaes bancrias, entre outros. Portanto, os meios de comunicao sempre estiveram presentes na vida do homem, sendo essenciais para a difuso das informaes (jornais, revistas, televiso, rdio, etc.) e para as atividades econmicas.

A Influncia da Mdia na Sociedade A mdia hoje faz mais do que nunca, parte do dia-a-dia das pessoas. Os meios de comunicao criam demandas, e orientam, os costumes e hbitos da sociedade. A todo instante, somos estimulados a comprar algo alm de sofrermos influncia em nossas aes cotidianas. O cotidiano diretamente moldado pela mdia. A publicidade sempre nos mostra modelos perfeitos de ser modelos de vida ideal e que o expectador pode adquirir, desde que compre determinado produto ou ideia o consumo ideolgico tambm loucamente estimulado pela mdia. Dessa forma muitos dos meios de comunicao detm poderes de manipulao sugerindo produtos, modos de viver e de pensar, alm de definir estilos. Os discursos das mdias tm a capacidade de influenciar o comportamento de todo um grupo social. As pessoas passam a adotar conceitos que antes no tinham, passam, por exemplo, a usar um determinado produto porque algum personagem da novela estava usando, faz do produto da moda, necessrios, pois assim se sentiram parte da sociedade. Instinto de coletividade, de incluso no grupo. Elas acabam perdendo sua individualidade reificao, homemcoisa. Com o avano desenfreado da internet e o fcil acesso aos meios de comunicao, principalmente aos meios de comunicaes digitais, que se tornaram parte da vida da sociedade moderna, as pessoas consomem cada vez mais esses valores. Feliz ou infelizmente. Assim, alm de vender produtos, a mdia, vende idias, valores e conceitos, sendo construtora da identidade dos indivduos na sociedade construtora da identidade dos indivduos.

Notas Referenciais

Disponvel em <http://www.escolakids.com/meios-de-comunicacao.htm> acessado no dia 15 de abril de 2013. LAKATOS, Eva Maria, MARCONI Maria Lakatos. Fundamentos de metodologia cientfica,- 5. ed. - So Paulo : Atlas 2003.

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ANEXOS

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Anexo 01 O Menino do Serto Nascera pra l do serto. Faltava de tudo at mesmo o po. No tem gua lagoa, t seco o cho; Garoto sofrido do meu Cear, Que desde criana no soube brincar, Sabia apenas o que trabalhar. Acorda cedinho pra terra plantar, A fim que a chuva possa chegar, E a fome maldita enfim saciar. Acorda cedinho, Pra terra oiar Na esperana que a chuva possa chegar Sabendo que nada h de vingar,

Seu nome Joo no sabia assinar. Marcava seu nome com seu polegar, Pezinho rachado de tanto pisar no cho escaldante do meu Cear.

Sertanejo sofrido do meu Cear Sua me desde cedo soube ensinar

Menino inocente; Queria brincar, to livre E bonito igual sabi;

Que a vida bonita Pra quem sabe sonhar.

No alvorecer se via a rezar. Pedindo pra Padim Cio ajudar, Aquela famlia que vive a penar;

Autores: Andr Nascimento Autor Principal llen Barbosa- Co-Autor ________________________

Padim Cio. Na devoo popular, conhecido como Padre Ccero. Carismtico, obteve grande prestgio e influncia sobre a vida social, poltica e religiosa do Cear bem como do Nordeste. Alm-mar Usa-se hfen sempre que o primeiro elemento da palavra composta for alm, aqum, recm ou sem.

Pobre garoto! Vivia a sonhar; Com as terras bonitas, ali alm-mar.