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Integrantes: Instituto Tecnolgico de Coatzacoalcos Estado de Veracruz Categora: Productos y Servicios rea: Robtica Bautista Candelario Jhonny Cruz Gomez Jhasser Emmanuel Martnez Ortiz Diego Alexander Soberanis Reyes Albertino Rios Enriquez Christian
ROBOTESTA
ndice
Grado de novedad en la solucin .................................................................................................. 3 Problema Identificado .................................................................................................................. 3 Uso de tcnicas ............................................................................................................................ 3 Resultados positivos .................................................................................................................... 3 Objetivos alcanzados ................................................................................................................... 3 Nuevas necesidades, problemas e ideas ................................................................................. 3 Innovacin tecnolgica ................................................................................................................ 3 Plan de negocios .............................................................................................................................. 4 Nombre del proyecto .................................................................................................................... 4 Naturaleza, descripcin y justificacin del proyecto ............................................................... 4 Misin ............................................................................................................................................. 4 Visin .............................................................................................................................................. 4 Poltica ............................................................................................................................................ 4 Estudio de Mercado ......................................................................................................................... 6 Antecedentes ................................................................................................................................ 6 Descripcin del proyecto ............................................................................................................. 6 Segmentacin de Mercado ......................................................................................................... 6 Investigacin de Mercado; Fuentes primarias (Sondeo) ........................................................ 8 Estrategias de comercializacin ..................................................................................................... 9 Plaza y/o canales de distribucin ............................................................................................... 9 Precio ............................................................................................................................................. 9 Promocin.................................................................................................................................... 10 Identificar a los principales clientes: ........................................................................................ 10 Definicin de los principales competidores ................................................................................ 10 Pronsticos de ventas. .............................................................................................................. 11 ESTUDIO TCNICO ...................................................................................................................... 11 PROCESO PRODUCTIVO ....................................................................................................... 11 Proceso De Produccin ......................................................................................................... 12 Esquema Del Proceso De Produccin ................................................................................ 12 Capacidad de la planta .............................................................................................................. 12
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Lista De Bienes Y Servicios ...................................................................................................... 14 CARACTERISTICAS DEL SERVICIO .................................................................................... 16 Poltica De Post-Venta Del Servicio .................................................................................... 17 CARACTERISTICAS DE LA TECNOLOGIA ......................................................................... 17 LOCALIZACION DE LAS INSTALACIONES DE TRABAJO ............................................... 18 SUSTENTABILIDAD DEL PROYECTO.................................................................................. 18 Aspectos administrativos............................................................................................................... 19 Caractersticas ............................................................................................................................ 19 Informacin general................................................................................................................ 19 Evaluacin y principales logros del proyecto ..................................................................... 19 Estructura de organizacin ................................................................................................... 19 Plantilla laboral ........................................................................................................................ 20 ESTUDIO FINANCIERO Y ECONOMICO ................................................................................. 21 Presupuesto de inversin .......................................................................................................... 21 Presupuesto de venta ................................................................................................................ 22 Presupuesto de costos y gastos .............................................................................................. 23
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Uso de tcnicas
Mediante anlisis estuvimos observando que debido al diseo de la mquina expendedora de tickets no estaba realizada para los tipos de automviles, as que despus de hacer varias pruebas y medidas optamos que la mejor manera de solucionar el problema sera la realizacin de un sistema o maquina en la cual este tendr un brazo robtico incluido para la facilidad al cliente y comodidad de poder obtener su ticket.
Resultados positivos
Mediante un anlisis observativo se encontr los inconvenientes que ocasionaba la mquina expendedora de tickets para poder mejorar el diseo y crear una alternativa para solucionar el problema.
Objetivos alcanzados
Disminucin de accidentes o daos en los vehculos Comodidad en la adquisicin del ticket Brindar un servicio de calidad
Innovacin tecnolgica
Las maquinas expendedoras de tickets tienen un estilo estatico en la cual por su posicionamiento causaban problemas a los clientes, as que optmos para generar una innovacion la cual lograra una mayor facilidad al usurio, en la cual el diseo de un nuevo sistema que por medio de herramientas sensoriales que tendran la nueva maquina expendedora y el complemento a implementar que ser un brazo robtico.
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Plan de negocios
Nombre del proyecto
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Misin
Innovar, comercializar y modernizar los accesos a estacionamientos pblicos para brindarle al usuario la facilidad de la obtencin de los tickets, generando a la empresa y al usuario un mejor servicio, menor costo de capital y mejor acceso a estacionamientos.
Visin
Ser un micro-empresa con tendencias futuristas dentro del mercado en la zona sur como la mejor en su rama, para brindar los mejores servicios y superar las expectativas de los usuarios.
Poltica
Masters Mecatrnicos est comprometida para brindar un servicio bajo normas de calidad y ambiental, de igual forma responsable a problemas y fallas tcnicas de los aparatos comercializados.
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Empresa innovadora que es nica en el mercado y al no tener competencia Tendr ventas altas.
Tiene la oportunidad de establecer precios accesibles hacia el cliente debido a una escaza demanda de competencia
Fortaleza
Oportunidad
Debilidad
Amenazas
Ser una empresa nueva que no cuente con lo suficiente publicidad en la zona
Precios de los productos que pueden tener una alta escala econmica, y esto ocasionara desconfianza ante los clientes.
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Estudio de Mercado
Antecedentes
Se ha determinado que el de mquinas de estacionamiento que se encuentran en zonas de estacionamiento pblico, privadas o comerciales han mostrado una incomodidad al usuario debido a que fueron diseados para todo tipo de automviles, adems este no facilita la obtension del ticket ya que el usuario tiene que estirarse o bajarse de su automvil para poder adquirir su ticket para poder entrar al establecimiento ya que esto tambin suele causar rayones en susa automviles ala querer acercarse a la toma de su ticket.
Segmentacin de Mercado
El producto propuesto esta dirigido para todo tipo de tienda comercial o plazas comerciales, que tenga un estacionamiento grande el cual requiera de un control de visitas as como trfico vehicular. Un ejemplo; Comercial Mexicana, Dispepsa, Chedraui, etc.
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En sntesis es al mercado comercial de grande y medianos consorcios tanto mexicano como extranjeros establecidos en territorio mexicano, as como para comercios nacionales establecidos en cualquier parte de la Repblica Mexicana. Poder de negociacin con los clientes: Los clientes pueden repercutir a la hora de: bajar precios, aumentar la calidad, exigir mayores prestaciones y hacer que los competidores se enfrenten unos a otros en beneficio propio. Nuestro objetivo como empresa es facilitar la venta de nuestro producto hacia nuestro cliente de manera eficiente ya que pueda estar al alcance de su adquisicin sin problema alguno. Poder de negociacin con proveedores: Los proveedores pueden tener un gran poder frente a los clientes con lo que pueden favorecerse. Hacer a nuestros proveedores un manejo especfico en la negociacin pa ra la venta de nuestro producto y que puedan las promociones y ofertas que realicemos para satisfacer al cliente sin la necesidad de incomodarlo pero tambin sin dejar que el precio de nuestro producto baje de un precio mnimo ya establecido. Amenazas de nuevos competidores: La mayor o menor dificultad para la entrada de nuevos competidores est en funcin de las barreras de entrada para acceder al sector. La entrada de nuestro producto nos permitir asentarnos en el mercado, en la que nos puede asegurar ventas, pero, la competencia de varias empresas que se dedican a este tipo de rea no ser fcil competir con ellas lo que nos obligara a prestar mejores servicios y mejor calidad para estar a la altura de estas empresas. Amenaza de productos sustitutos: En la produccin de estas mquinas de boletos no ha cambiado de forma pero si mejorando desde otros tiempos, lo que la realizacin de nuestro producto no tendr muchos problemas ante este tipo de amenazas por lo que nos obliga a mejorar constantemente, buscar alianzas estratgicas y a mejorar nuestros mtodos de ventas.
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En la regin, abundan pocos productos de este tipo de mquinas, sin embargo a nivel nacional existe una fuerte competencia que se debe conocer ms a fondo. Para lograr que as nuestro producto salga flote.
Encuesta
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En resumen se obtuvo la informacin de que las personas que contestaron en el sondeo consideraron que las mquinas son efectivamente incomodas porque no estn diseadas para autos compactos y la distancia entre la mquina y el usuario es incomoda, as que deberan de darles una solucin ms cmoda para que el chofer de la unidad, ya que tiene que estar midiendo hasta tener rayones en su vehculo y hasta salirse de la unidad.
Estrategias de comercializacin
El desarrollo de nuestro producto y servicio se comecializara de las siguientes maneras: Visita personal a las gerencias de las plazas comerciales, comercios con grandes estacionamientos. Internet.- Paginas comerciales Eslogan y logo llamativos. Promociones. Mediante estos mtodos podremos hacer presente nuestro servicio hacia el cliente.
Precio
Los costos se vern reflejados de acuerdo a las especificaciones de nuestros clientes. Costo a la venta: $10,000.00
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Costo de produccin: $3,500.00 (Contando Gastos de activos fijos y servicios) Gastos, marketing: $1000.00
Promocin
Los siguientes enunciados reflejaran los mtodos a utilizar para la promocin de nuestro producto 1) Visita de promotores los cuales ofertaran descuentos o productos y/o servicios integrados con la finalidad de interesar y llevar acabo la compra. 2) Despertar el inters en la innovacin y modernidad de sus instalaciones. 3) Comerciales radio difusoras 4) Comerciales televisoras 5) Internet
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Pronsticos de ventas.
Pronsticos de ventas a 5 aos Costo de Materia prima $1,405,440.00 Costos de Produccin $1,768,680.00 Total de Costos y Gastos $ 242,160.00 Unidades producidas 480 unidades Precio por unidad $10,000.00 Costo total de Cargos Indirectos $381,640.00
ESTUDIO TCNICO
PROCESO PRODUCTIVO
La produccin de brazos robticos ser en promedio de 2 brazos al mes, tomando en cuenta la capacidad de la planta compuesta por el momento de 7 personas como mximo. Siendo una cantidad reducida de elementos la produccin en masa oscilara entre 2 y 3 dispositivos en promedio. Para la produccin de los brazos robticos es necesario contar con los siguientes elementos que la conforman (servo motores, acrlico, Aluminio, tornillos, cables, PICs, sensores, etc.). Para la produccin de un brazo, se comienza desde el diseo del mecanismo, usando como alternativa de diseo SolidWorks, un software libre que pertenece a la Dassault Systems, en donde previamente se disean todos los eslabones que conformaran el mecanismo del brazo, y posteriormente se ensamblan. Otra de las partes de suma importancia para la innovacin tecnolgica que pretendemos hacer es la mquina expendedora de tickets que se deber instalar previamente en los centros comerciales de la siguiente forma: Paso 1: Verificar las conexin correcta del cable entre la PC y la impresora. Paso2: Conectar a la corriente elctrica e iniciar la PC. Paso3: Conectar a la corriente elctrica la impresora de tickets y pulsar el interruptor de encendido. Paso 4: Instalar correctamente el controlador.
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Proceso De Produccin
La parte de diseo es de suma importancia, ya que en esta etapa, se analizan todos posibles errores del mecanismo y se hacen modificaciones, obteniendo como resultado, el mecanismo final que el cliente requiera. Posteriormente viene la parte de diseo para fabricacin y el montaje; en esta etapa del proceso es donde se comienzan a trabajar con los materiales antes mencionados, principalmente el acrlico en la cual sern diseados los eslabones que conformaran el brazo robtico. Sobre la pieza de acrlico se dibujan los eslabones del brazo y posteriormente se hacen los cortes alrededor del contorno. Este proceso se realiza una y otra vez hasta terminar con la ltima pieza del brazo para su posterior ensamblaje. La parte del ensamblaje es donde finalmente se unen los eslabones con los servo-motores, que controlaran el grado de giro del brazo. En el ensamblaje tambin se realizan las siguientes
Diseo
Ensamblaje
Pieza terminada
Capacidad de la planta
La capacidad de la planta es de tan solo 6 personas, las cuales operan y manipulan los equipos y elementos necesarios para la produccin. El base a la seleccin de la maquinaria necesaria.
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BALANCE DE PERSONAL Volumen de produccin (en unidades) Remuneracin Anual CARGO Cantidad Supervisor de rea Diseador Electrnico Elctrico Mecnico Programador Administrador TOTAL 1 1 1 1 1 1 1 Salario mensual $7560.00 $7560.00 $7560.00 $7560.00 $7560.00 $7560.00 $7560.00 $52920.00 Salario anual $90720.00 $90720.00 $90720.00 $90720.00 $90720.00 $90720.00 $90720.00 $635040
Tabla De Elementos Para La Seleccin De Maquinaria Y Equipo Maquinaria y equipo Taladro Desarmador Inalmbrico Recargable 18v 900rpm Juego De 40 Brocas B&d Con Estuche Ergonomico Dremel. Mini Taladro De 80 Piezas Corta,afila,taladra Pulidora 7, Profesional 1,200w, Pula-7 a 2, Truper Cantidad Costo unitario Costo total
$399.00
$1596.00
$199.00
$796.00
$265.00
$1060.00
$1,099.00
$2,198.00
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[INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE COATZACOALCOS] Sierra Caladora Inalmbrica De 36 Volts Dewalt Dc308k Wsl Tuercas Arcos de sujetas(10234 Arco Tubular Profesional C Segueta Truper Tertulianet) Cutter De Seguridad Punta Redonda Truper Tertulianet Kit Desarmador De 30 Puntas
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indefinida
$112.00
$560.00
$58.00
$290.00
$189.00
$567.00
Nombre del material Energa elctrica Agua potable Viticos Telfono Internet Renta de local Placa de Acrlico Servomotores
Unidad
8 placas de 2x2 m. 48
$600.00 $180.00
$4,800.00 $8,640.00
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[INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE COATZACOALCOS] Cable Cable UTP Gripper Sensor PIR Puntas para cautn Soldadura Pasta Hojas de sierra Lima Tornillos Tuercas Tubo de aluminio Arandelas 1 Rollo Calibre 18 1 Rollo de 8 lneas 8 16 10 1 Rollo 2 Botes de 100gr 5 1 8 paquete de 100 8 paquete de 100 8 Tubo de 1m 8 Paquete de de 100 2 de 2 de 1/32 4 8 8 16 24 24 De 1mf, 4700mf Resistencias 8 packetes
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$1,000.00 $500.00 $4,000.00 $1,920.00 $100.00 $100.00 $200.00 $1,000.00 $40.00 $1,600.00 $1,600.00 $1,600.00 $1,600.00
$1,000.00 $500.00 $500.00 $120.00 $10.00 $100.00 $100.00 $200.00 $40.00 $200.00 $200.00 $200.00 $200.00
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[INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE COATZACOALCOS] 1kohms, 220 ohm Transformador Baquelita Cloruro Frrico Hojas de Papel Plumn permanente Lpices Lapiceros Clips Carpetas Borrador 8 8 placas de 10x10cm 8 1 paquete de 500 hojas 4 2 paquete de 5 1 paquete de 10 1 cajita 50 1 Paquete de 50 carpetas 5 Total
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Actualmente en el mercado no existe dispositivo alguno que desarrolle la funcin de nuestro proyecto. Pero Cabe mencionar que si existen aparatos similares y se pueden encontrar en plazas comerciales de gran tamao, aunque su funcin de operacin sean un poco distinta a la de nuestro proyecto.
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El producto que nosotros ofrecemos brindara una comodidad para los usuarios finales, ya que ahora de tiempo de espera al momento de acceder a un centro comercial con vehculo propio.
Servicio de reparacin
La empresa MASTERS MECATRONICS dispone de un taller propio para las reparaciones en caso de fallo del equipo y de esta forma brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Nuestros productos estn garantizados contra defectos de diseo o fabricacin por un plazo mximo de: 16 meses contados a partir de la fecha de despacho desde el centro de distribucin de la empresa MASTER MECHATRONICS (fecha de facturacin), 24 meses contados a partir de la fecha de fabricacin, lo que ocurra ms tarde. La garanta quedar automticamente sin efecto en el supuesto: 1. Que se diera a los productos adquiridos un trato distinto al especificado tcnicamente; 2. Que se hiciera un uso indebido de los productos, en cualquier forma; 3. Que se ejecutaran trabajos de reparacin y/o modificacin por el cliente o por terceros no autorizados por la empresa MASTER MECHATRONICS.
CARACTERISTICAS DE LA TECNOLOGIA
La tecnologa empleada en el proyecto es totalmente accesible y de fcil operacin, tomando en cuenta que los aparatos electrnicos que se emplearan tienen un lmite de vida y el algn momento presentaran un fallo, por lo cual hemos considerado algunas alternativas para no afectar el curso de la empresa. Dar mantenimiento preventivo a los equipos, al menos 1 vez al mes. Contar con un servidor de respaldo para la informacin en caso de algn incidente.
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OFICINA 1 DISEO
OFICINA 2
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Aspectos administrativos
Caractersticas Informacin general
Como an no existe un establecimiento fijo como empresa, se llevara a cabo el proceso legal correspondiente con el SAT (Servicio de Administracin Tributaria) para una microempresa: Llevar RFC de la empresa, crear el acta constitutiva, firma y sello de un juez pblico, registro y alta en hacienda.
Estructura de organizacin
Supervisor de rea: Dirige a todos los miembros del equipo de manera democrtica y controla las operaciones aplicadas al proyecto.
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Diseador: Delegado a crear los planos y esquemas a elaborar utilizados en el proyecto implementado. Electrnico: Creador y diseador de los circuitos electrnicos empleados en la construccin y mantenimiento del dispositivo aplicado. Elctrico: Gestor de la parte de alimentacin de todo el sistema elctrico del proyecto. Mecnico: Encargado de la construccin y verificacin de posibles debilidades en la estructura del proyecto elaborado. Programador: Implementa los prototipos utilizados en el proyecto mediante un lenguaje de programacin para su realizacin y funcionamiento. Administrador: Encargado de supervisar y analizar el carcter administrativo como son recursos humanos, recursos financieros y recursos materiales con los que elaborar y finalizar el proyecto.
Plantilla laboral
Se estima alrededor de 6 trabajadores en la fabricacin del proyecto; entre ellos existe 1 Coordinador General 1 Supervisor de rea 1 Diseador 1 Electrnico 1 Elctrico 1 Mecnico 1 Programador 1 Administrador. Se tiene en cuenta que cada trabajador en cuanto a coordinador general, supervisor de rea, diseador, electrnico, elctrico, mecnico, programador y administrador tendrn un pago de $7500.00 mensuales.
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Con la informacin obtenida se analizara los gastos totales en un periodo de 5 aos, para poder calcular el flujo de efectivo.
Presupuesto de venta
Pronsticos de ventas a 5 aos Costo de Materia prima $1,405,440.00 Costos de Produccin $1,768,680.00 Total de Costos y Gastos $ 242,160.00 Unidades producidas 480 unidades Precio por unidad $10,000.00 Costo total de Cargos Indirectos $381,640.00
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En base a la informacin obtenida, se pudo obtener el costo total de gastos, gastos indirectos, unidades producidas, costo total de produccin y el costo total de materia prima. Con estos resultados se pudo obtener un precio de venta del producto la cual resulta ser rentable para poder llevarlo al mercado. Estimando los gastos futuros (5 aos) se comenzara con una capital de $350,000.00 para poder cubrir los gastos en un periodo de 2 aos, incluso pensado para poder cubrir algn inconveniente en el transcurso de esos 2 aos para no tener alguna interrupcin en la produccin del producto.
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