Gerencia De Campo

Departamento De Mantenimiento De Red

FORMATO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO CLIENTES PRIVADOS
Contrato: _______________

Fecha: ______________________

Orden de Trabajo______________

Titular del Contrato ___________________________________________________________ (Persona Natural Jurdica)

Direccin de la empresa o domicilio /Distrito Departamento (donde se encuentras instalados el servicio)
Direccin_________________________________________Dist. _______________Prov. ______________Dep.____________
VSAT ID
Tipo de servicio
Latitud

: _________________________
: _________________________
: _________________________

Fecha de inicio de la visita: ______/_____/_____

Modelo de VSAT

: _________________________

Longitud

: _________________________

Fecha de termino de la visita: ______/_____/_____

1. SISTEMA DE COMUNICACIONES
Antena Parablica
Dimetro (Mtrs)
: ____________
Se reemplaz
SI
NO
CW Copol
: ____________
CW Crosspol
: ____________
Alimentador (Inclinacin)
: ____________
Cableado RF Se reemplaz
: ____________
Cant. Aprox. en mts Parablica VSAT ____________
No se reemplaz
SI
NO
SSPA Se reemplaz por p/n
: _________________ s/n: _____________________Potencia (Watts) _____
No se reemplaz p/n : _________________ s/n: _____________________Potencia (Watts) _____
LNB Se reemplaz por p/n
: _________________ s/n: _____________________NF : _____
No se reemplaz p/n : _________________ s/n: _____________________NF: _____
Sellado de conectores (Estado) : _________________
Revisin de cintillos
: _________________
VSAT Se reemplaz por Modelo:_______________ p/n : _________________ s/n:_______________RSP: _____
No reemplaz por Modelo:______________ p/n : _________________ s/n:_______________RSP: _____
Tarjeta de voz Se reemplaz por Tipo:____________ p/n : _________________ s/n:______________ Cant._____
p/n : _________________ s/n:______________
p/n : _________________ s/n:______________
no se reemplaz por Tipo:_________ p/n : _________________ s/n:______________ Cant._____
Cableado y conectores RG-6 RG-11 (Estado)
: ___________________
Se reemplazo
SI
NO
Tipo de Energa
: ______________________
Fuente poder (estado)
: ______________________ se reemplazo SI
NO
Cable poder (estado)
: ______________________ se reemplazo SI
NO
2. RED REA LOCAL (LAN)
Hardware
Servidor cant.:_____ marca:_______________ Modelo :_______________ SO:__________________________
N DE Service Pack :______ RAM (MB): _______ Procesador (GHz) :________ Hard Disk (GB):__________
PC Cliente cant.:_____ marca:_______________ Modelo :_______________ SO:________________________
N DE Service Pack :______ RAM (MB): _______ Procesador (GHz) :________ Hard Disk (GB):__________
Software
Proxy Software: SquidNt V 2.5.
Instalado
Configurado
Gilar external RPA Software V 1.05
Instalado
Configurado

Cable coaxial Categora RG11 x 2

Unidades

Cable LAN UTP categora 5

Configuracin de Internet Explore
Uso de servidor Proxy para Red LAN
Habilitado:_____________________
Direccin:______________________
Servidor configuracin TCP/IP
IP: _______________________________
Mascara Subred: ___________________
P. Enlance :________________________
DNS 1 :____________________________
DNS 2 :____________________________

Estacin 01 configuracin TPC/IP

IP: _____________________________
Mascara Subred: _________________
P. Enlance :______________________
DNS 1 :__________________________
DNS 2 :__________________________
Configuracin de Internet explore
Uso de servidor Proxy para red Lan.
Habilitado ______
Direccin : ______________________
Puerto :_________________________

Hub o Switch

Estacin 05 configuracin TPC/IP

IP: ______________________________
Mascara Subred: __________________
P. Enlance :_______________________
DNS 1 :___________________________
DNS 2 :___________________________
Configuracin de Internet explore
Uso de servidor Proxy para red Lan.
Habilitado ______
Direccin : ______________________
Puerto :_________________________

Estacin 02 configuracin TPC/IP

IP: ______________________________
Mascara Subred: __________________
P. Enlance :_______________________
DNS 1 :___________________________
DNS 2 :___________________________

Estacin 06 configuracin TPC/IP

IP: ______________________________
Mascara Subred: __________________
P. Enlance :_______________________
DNS 1 :___________________________
DNS 2 :___________________________

Configuracin de Internet explore

Uso de servidor Proxy para red Lan.
Habilitado ______
Direccin : ______________________
Puerto :_________________________

Configuracin de Internet explore

Uso de servidor Proxy para red Lan.
Habilitado ______
Direccin : ______________________
Puerto :_________________________

Estacin 03 configuracin TPC/IP

IP: ______________________________
Mascara Subred: __________________
P. Enlance :_______________________
DNS 1 :___________________________
DNS 2 :___________________________

Estacin 07 configuracin TPC/IP

IP: ______________________________
Mascara Subred: __________________
P. Enlance :_______________________
DNS 1 :___________________________
DNS 2 :___________________________

Configuracin de Internet explore

Uso de servidor Proxy para red Lan.
Habilitado ______
Direccin : ______________________
Puerto :_________________________

Configuracin de Internet explore

Uso de servidor Proxy para red Lan.
Habilitado ______
Direccin : ______________________
Puerto :_________________________

Estacin 04 configuracin TPC/IP

IP: ______________________________
Mascara Subred: __________________
P. Enlance :_______________________
DNS 1 :___________________________
DNS 2 :___________________________

Estacin 08 configuracin TPC/IP

IP: ______________________________
Mascara Subred: __________________
P. Enlance :_______________________
DNS 1 :___________________________
DNS 2 :___________________________

Configuracin de Internet explore

Uso de servidor Proxy para red Lan.
Habilitado ______
Direccin : ______________________
Puerto :_________________________

Configuracin de Internet explore

Uso de servidor Proxy para red Lan.
Habilitado ______
Direccin : ______________________
Puerto :_________________________

VSAT
Direccin IP: ______________________
Mascara de subred _________________

Estacin 09 configuracin TPC/IP

IP: ______________________________
Mascara Subred: __________________
P. Enlance :_______________________
DNS 1 :___________________________
DNS 2 :___________________________
Configuracin de Internet explore
Uso de servidor Proxy para red Lan.
Habilitado ______
Direccin : ______________________
Puerto :_________________________

Estacin 10 configuracin TPC/IP

IP: ______________________________
Mascara Subred: __________________
P. Enlance :_______________________
DNS 1 :___________________________
DNS 2 :___________________________
Configuracin de Internet explore
Uso de servidor Proxy para red Lan.
Habilitado ______
Direccin : ______________________
Puerto :_________________________

3. TELEFONA
Revisin del Telfono (Estado) _______________
Cable Telefnico plano con conectores RJ11 (Estado)_____________________
Se reemplaz SI
NO
Roseta (Estado)
_____________________Se reemplaz SI
NO
Cable de Acometida (Estado) ________Cant. Aprox. En mts. Cable Acometida:________________
Mondragn (Estado) ____________________ Se reemplaz SI
NO
Cable Interior _________________________ Se reemplaz SI
NO
Prueba de llamada Entrante _______________
Prueba de llamada Saliente ________________
Verificacin de niveles de Tarjeta de Voz

Input /Gain _______________

Output /Gain _______________

Tipo de Telfono:_____________ Se reemplaz

No se reemplaz ____________

4. TIPO DE ALIMENTACIN

VSAT : _____________

12VDC __________
220AC __________

Proporcionada por el cliente

AC

Energa Comercial _________ Grupo Electrgeno ___________ Otros : ________________________

UPS Marca ___________ Modelo ___________Capac. Energa ____________ Tensin ________ Frecuencia ________
Estabilizador Marca _______________ Modelo _______________Rango de Tensin de Entrada__________________
# de tomas de salida ________

Proporcionada por GILAT

DC

S/N _______________
Bateras Cantidad _____ Marca___________ Modelo _______________ A/H ______________ S/N _______________
S/N _______________
S/N _______________
S/N ____________ P/N _______________

Mdulos Solares Cantidad _____ Marca_______________ Modelo ________S/N ____________ P/N________________

S/N ___________ P/N _______________
S/N ___________ P/N _______________
Controlador Marca_____________ Modelo ____________ S/N ________________ P/N ________________
Inversor Marca________________ Modelo _____________S/N ________________ P/N ________________
4.1 MEDICIONES

Circuito Cerrado (Conectado)

Voltaje Modulo 01 _______________ Voltaje Modulo 02 ____________ Voltaje Modulo 03 __________ Voltaje Modulo 04____________
Voltaje Bateria 01 _______________ Voltaje Bateria 02 _____________ Voltaje Bateria 03 __________Voltaje Bateria 04 ____________
Voltaje de Carga _______________

Circuito Abierto

Voltaje Modulo 01 _____________Voltaje Modulo 02 ____________Voltaje Modulo 03 ___________Voltaje Modulo 04 ______________

Corriente Mod. 01 _____________ Corriente Mod. 02 ___________ Corriente Mod. 03 ___________Corriente Mod 04 ______________
Voltaje Bateria 01 _____________ Voltaje Bateria 02 ____________Voltaje Bateria 03 ___________Voltaje Bateria 04 ______________
Corriente Bat. 01 _____________ Corriente Bat. 02 _____________ Corriente Bat.03 ____________Corriente Bat. 04 _________________

Voltaje de Carga _____________

Limpieza de bornes o Terminales

__________

Vaselina Neutra en Bornes de bateras __________

5. OBSERVACIONES y/o RECOMENDACIONES (Este campo es de uso exclusivo del tcnico que realiza la visita)

6. RESPONSABLES

Nombre del Ingeniero o Tcnico Responsable: _________________________________________________

Firma: ____________________________

DNI : ________________________

Nombre del Supervisor de la Contrata:

___________________________________________________________________
Firma : ____________________________

DNI : ________________________

Contrata a la que pertenecen :______________________

Nombre del Ingeniero que lo atendi en el Hub:
___________________________________________________________________
Cdigo : ________________________________ Hora : ________________
Fecha : _______/________/________________
Nombre del Titular del Contrato o Responsable:
___________________________________________________________________

Firma : ____________________________

DNI : ________________________

* Nota: El cliente en el momento que firma el documento estar aceptando la correcta operacin del Tcnico que
realiz la visita para el mantenimiento respectivo de la estacin (Previamente identificado con el
Fotocheck)
7. ANALISIS Y CONCLUSION (Este campo es de uso exclusivo del Supervisor de GILAT)