Claves para la formacin en la empresa

COLECCIN EDUCACIN Y ENSEANZA

Direccin de Jaime Sarramona Catedrtico de Pedagoga de la Universidad Autnoma de Barcelona

Pedagoga Social

Claves pana la formacin en la empresa

Jean Pierre Grappin

ediciones Per, 164 - 08020 Barcelona - Espaa

Quedan rigurosamente prohibidas, sin la autorizacin escrita de los titulares del Copyright, bajo las sanciones establecidas en las leyes, la reproduccin parcial o total de ' esta obra por cualquier medio o procedimiento, comprendidos la reprografa y el tratamiento informtico y la distribucin de ejemplares de ella mediante alquiler o prstamo pblicos.

ndice

Prlogo Introduccin 1. Acerca de una pedagoga aplicada 2a. A la informacin y a la formacin 2b. La informacin y la formacin contables y financieras 3. Los no contables 4. El ejemplo y la generalizacin 1. Cuestiones previas a toda accin pedaggica 1. El orden de las cuestiones 2. Las cuestiones fundamentales
Traduccin autorizada de la obra: CLS POUR LA FORMATION Editado en lengua francesa por Les ditions d'Organisation 1987 LES DITIONS D'ORGANISATION ISBN 2-7081-0777-1

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2. Qu objetivos? 1. Los objetivos generales 2. Los objetivos especficos a) La informacin contable y financiera b) La formacin contable y financiera 3. La importancia y la independencia de los objetivos 3. Qu pblicos? Qu oyentes? 1. Cuestiones para un mejor conocimiento de los pblicos y de los oyentes 2. El conocimiento del pblico: Por quin? Cundo? Cmo? ....... Por quin? Cundo? Cmo? 3. Preguntas a los asistentes 4. Qu tiempos o qu duracin? Qu horarios? Qu frecuencias? Qu escalonamiento? 1. Los tiempos o duracin Los tiempos globales Los tiempos secuenciales: divisin de los tiempos globales

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EDICIONES CEAC, S. A. - 1990 Per, 164 - 08020 Barcelona (Espaa) Primera edicin: Marzo 1990 ISBN 84-329-9853-0 Depsito Legal: B-13211 - 1990 Impreso por GERSA, Industria Grfica Tambor del Bruc, 6 08970 Sant Joan Desp (Barcelona) Printed in Spain Impreso en Espaa

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2. Qu horarios? El trabajo de la maana El reparto del trabajo durante la jornada completa 3. Qu frecuencias? Qu escalonamiento? El seminario de varios das seguidos Frecuencia de las jornadas de formacin 5. Qu lugares? Qu locales? Qu condiciones materiales? 1. La localizacin 2. El local 3. Las otras condiciones materiales La informacin siempre disponible acerca de: La respuesta a disposicin de los medios elementales: La puesta a disposicin, prevista y organizada, de los instrumentos pedaggicos: Comida: calidad y cantidad de comida: 4. Quin ha de velar por la localizacin, el arreglo de la sala y las otras condiciones materiales?

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FACTORES Y COMPONENTES DEL PRECIO Los factores del precio Los componentes del precio LAS CONSECUENCIAS DEL PRECIO DEL INSTRUCTOR La bsqueda de un Precio Justo Este precio justo no tendr en cuenta por ejemplo El precio justo, en cambio, deber asegurarse 9. Qu mtodos pedaggicos? 1. Definicin y variedades 2. Mtodos deductivos e inductivos Los mtodos deductivos: Los mtodos inductivos: 3. Mayutica y Mezcla 4. Los medios utilizados por los mtodos pedaggicos 10. Qu medios pedaggicos? 1. Paredes, tablas, pantallas murales... y caballetes de papel 1.0 Las paredes 1.1 Los tablones y pantallas murales 1.2. Los caballetes de papel 2. Los instrumentos y medios tcnicos 3. Tres experiencias de creacin y de utilizacin de la E.A.O. (Enseanza Asistida por ordernador) 3.1. Prembulo 3.2. Primer programa didctico (1982) sobre material PLATO de Control Data. CONTABILIDAD Y PLAN CONTABLE 1982 ... LOS DESTINATARIOS: EL CONTENIDO La elaboracin del programa didctico La utilizacin del programa 3.3. Segundo programa didctico (1983) sobre TELETEL. COMO LEER, ENTENDER Y ANALIZAR LAS NUEVAS TABLAS DE SNTESIS Los destinatarios El contenido La elaboracin del programa La utilizacin del programa 3.4. Tercer programa didctico (1984) Sobre PRIME. INTERDISCIPLINARIEDAD Y E.A.O USUARIOS: Contenido La elaboracin del programa La utilizacin del producto Estado actual y previsiones Inters de este tipo de E.A.O. para los autores Inconvenientes de este tipo de E.A.O Las perspectivas de desarrollo

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6. Qu contenidos? Qu programas? Qu secuencias? 1. Qu contenidos? 2. Qu programas? EL PROGRAMA: Contrato 3. Qu secuencias? 7. Qu concepcin pedaggica? 1. Una pedagoga generosa 2. Una pedagoga inteligente 3. Una pedagoga honesta intelectual y moralmente Una pedagoga honesta intelectualmente Una pedagoga honesta moralmente 4. Una pedagoga humilde 5. Una pedagoga alegre Ensear: es amar, hacer vivir, estimular 8. Qu instructores? Con qu cualidades? Cmo descubrir la rara avis? A qu precio? 1. Qu instructores? Y cmo son nombrados? Qu instructores? Poco importan los orgenes: Poco importa la edad de los instructores: Poco importa el sexo de los instructores: Y cmo se nombran? 2. Qu cualidades se requieren en los instructores? 3. Cmo descubrir la rara avis? Medios posibles de reclutamiento de los instructores La y las entrevistas 4. Contratar a qu precio? ...........

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11. Qu soportes escritos? Los soportes escritos 1. La ficha tcnica (Ver la Partida Doble, Anexo II, pg. 129) 2. La multicopia 3. Los ejercicios y sus correcciones 4. Los cuestionarios de respuestas mltiples (C.R.M.) o test 5. Las Hard-Copies de pantallas de ordenadores 6. Los casos 7. Los manuales y las obras 8. Los artculos de peridicos y de revistas 9. Las bibliografas 12. Qu intercambios con el medio y la empresa? Los intercambios con el medio y la empresa 1. Los cursillos 2. La enseanza alternada 3. La enseanza Mix y los grupos experimentales de la E.S.C.P. ... 4. Las mezclas con los admitidos post experiencia 5. La incorporacin de los enseados a la investigacin aplicada ... 13. Qu evaluaciones de los alumnos? Qu evaluaciones de las enseanzas? 1. La evaluacin de los alumnos La evaluacin de los enseantes por los enseados mismos 2. La evaluacin de las enseanzas Por qu la evaluacin de las enseanzas y no de los enseantes La evaluacin de las enseanzas propiamente dichas 3. La comunicacin y los intercambios entre los enseados y los enseantes acerca de la evaluacin de las enseanzas Sugerencias a ttulo de conclusin 1. ltimos consejos y... deseos fervientes 2. La formacin de maana 3. Formar El ms bello oficio del mundo Anexo I Algunos auditores entre otros... En Francia A. Formacin primera :Cursos de aula magna y de grupos B. Formacin Permanente en grupos de 15 a 50 oyentes C. E.A.O. y formacin de formadores en E.A.0

Anexo II 95 95 96 96 96 97 97 98 98 98 Un ejemplo de objetivo especfico: cmo modificar las imgenes contables a) Los contenidos clsicos de la formacin b) Los nuevos contenidos deseables c) La contabilidad, disciplina de cultura general Un ejemplo de contenido, de programa y de secuencias Un ejemplo de Ficha Tcnica. La contabilidad en partida doble Un ejemplo de enseanza mix y de pedagoga en situacin 1. Las formaciones de base clsicas en la E.S.C.P 2. Objetivos de creacin de las clases experimentales 3. Los medios puestos en accin 4. El desarrollo de la primera experiencia 5. Las evaluaciones de la primera experiencia 6. Los proyectos Un ejemplo de test de conocimientos utilizado en formacin primera, en formacin permanente y en contratacin 1. Objetivos 2. El test y su trazado 3. Inters del test y generalizacin Lxico ndice alfabtico de los cuadros 123 123 124 124 127 130 170 171 173 174 176 177 178 180 180 180 186 187 211

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El autor

Advertencia al lector

Jean-Pierre GRAPPIN es profesor en la Escuela Superior de Comercio de Pars, donde es el alma de la enseanza de la contabilidad fundamental en formacin primaria y en formacin permanente, en Francia y en el extranjero. Es adems Maestro de Conferencias en la E.N.A., coordinador de la enseanza de gestin. Ha enseado en la Escuela Nacional de Aduanas, (en el C.P.A.), para numerosos centros de formacin de empresas privadas y pblicas (EDF, Crdit Agricole, AGF, Ministerio del Interior, Sindicatos profesionales, Banca de Francia, etc.). Ha participado en importantes operaciones de ingeniera pedaggica. Especialista de la pedagoga en los terrenos contables y financieros, Jean-Pierre Grappin ha desarrollado varios trabajos pedaggicos asistidos por ordenador (E.A.O.). Oficial de la Orden Nacional del Mrito, ha sido delegado del cuerpo de Profesores permanentes de la E.S.C.P., es miembro de la A.F.C. (Asociacin Francesa de Contabilidad) y consejero en una gran auditora: SECOR-DRA.

Era una empresa difcil y como un desafo. PGUY

Me pas por la mente titular esta obra: TODO LO QUE USTED HUBIERA QUERIDO SABER ACERCA DE LA FORMACIN SIN OSAR PREGUNTARLO NUNCA; pero, parecindome la palabra TODO demasiado ambiciosa, prefer como ttulo: CLAVES PARA LA FORMACIN EN LA EMPRESA, que se corresponde mejor con sus objetivos, mis propsitos y los intereses de los destinatarios. La he escrito, en efecto, para responder a las necesidades sentidas a menudo, aunque no siempre expresadas por: los responsables de la formacin tanto en la empresa como en la enseanza, los que han sido llamados a informar o a formar y quienes, en virtud de los compromisos asumidos, se plantean numerosas preguntas, aquellos, finalmente, que necesitados de formacin o informacin, han de elegir, entre diversas ofertas, aquella que por su seriedad garantizar la eficacia. Este libro no contiene nicamente ideas filosficas y pedaggicas sobre la formacin. Es una gua prctica del formador, donde cada uno podr sacar consejos tiles. No se trata de un manual de gestin contable y financiera, pero el lector no iniciado descubrir, en las aplicaciones propuestas de una pedagoga vivencial, el inters personal, profesional y cvico de una informacin accesible a todo el mundo (1). Es tambin una herramienta de trabajo, donde el usuario podr disponer: a) de un ndice de materias completo y detallado (p. 5); b) de un lxico: del vocabulario general, de los trminos tcnicos y de los nombres propios citados (p. 187); c) de un ndice alfabtico: de las ideas y de las palabras, de los cuadros sinpticos y de las aplicaciones presentadas (p. 211).

(1) Cf.: ndice alfabtico (pg. 211) y el lxico alfabtico (pg. 187). Figuran en ellos las definiciones de todas las palabras seguidas del signo*.

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No es evidentemente una autobiografa pero el lector notar, en todas las pginas del texto y en los ejemplos que lo apoyan, que el autor ha vivido y vive todava todo lo que expone (2). Entonces, dir Usted, de qu se trata? Es un libro que mezcla en cierto sentido todas estas cosas a la vez, alternando: la reflexin abstracta y la sugerencia concreta, el pluralismo de la generalizacin y la especificacin de lo aplicado, lo serio de lo propuesto y la fantasa de la forma (3). El conjunto es, no nos confundamos, contrario a los grandes principios clsicos del trabajo editorial y a la regla de las tres unidades: unidad de lo intentado y de los pblicos, unidad del objetivo y unidad del contenido. Quiera el editor recibir las ms expresivas gracias por haber aceptado transgredir estas reglas y correr el riesgo de editar una obra cuya originalidad no es necesariamente garanta de xito. Pueda el lector encontrar en ella un inters y una satisfaccin guales en intensidad a la pasin formadora que me anima, as como al placer sentido al preparar y redactar este estudio! Jean-Pierre GRAPPIN

Parodiando a HOMERO*, pienso que los dioses han inventado todas las dificultades de la formacin para que los autores tengan siempre a mano material para sus cantos. Y, sin compartir con MALLARME* la idea de que el mundo ha sido creado para desembocar en un libro, nunca he dudado de que yo estaba sobre la tierra para captar en una pgina, en una frase, alguna emocin, determinada belleza que no deba perderse y que era mi obligacin y mi suerte recogerlas. A fin de cuentas creo que la belleza (de la formacin) es una cosa corriente y que no pasa ni un solo da sin que hayamos estado un instante por lo menos en el Paraso (precisamente por practicarla) (1).

(2) Cf.: Anexo I (pg. 117): Algunos auditorios entre otros (3) La mayor parte de las citas han sido sacadas del PETIT ROBERT: Diccionario alfabtico y analgico de la Lengua Francesa por Paul ROBERT* (sociedad del Nouveau Littr).

(1) Segn Hctor BIANCOTTI* En la muerte de Jorge Luis BORGES*. Le Monde, martes, 17 de junio de 1986.

Prlogo

Me resulta agradable presentar la obra del profesor Jean-Pierre Grappin. Este hombre ensea en una de nuestras escuelas de gestin ms grandes, la Escuela Superior de Comercio de Pars, creada en 1810, y que depende de la Cmara de Comercio e Industria de Pars. Tanto si se trata del fondo como de la forma, del tono utilizado como de la personalidad del autor, su libro es verdaderamente original. El autor propone los problemas pedaggicos fundamentales y apoya sus reflexiones sobre una serie de ejemplos vividos que constituyen, en un segundo grado, una buena iniciacin a la gestin contable y financiera, as como a lo que l llama el civismo econmico. Contrapone informacin y formacin ms que, por ejemplo, formacin inicial y formacin permanente, pero en todos los casos la contabilidad se convierte, tratada por su pluma, en una enseanza de cultura general, que se desea descubrir. Si l mismo nos dice que ha escogido voluntariamente esta disciplina como aplicacin de la formacin porque su imagen es ingrata con frecuencia, demuestra cmo los consejos que l formula pueden aplicarse a muchos otros dominios. Al lado de los trece captulos que ha escrito, el autor prueba sus cualidades de tcnico, de pedagogo y de hombre de comunicacin, sabiendo proponer los medios de una nueva imagen contable, que hace accesible a todos. Con un enfoque econmico y financiero que no le hace olvidar el aspecto jurdico y fiscal de los problemas de la empresa, describe con todo detalle el tratamiento contable de la informacin, desde la adquisicin de los datos bsicos hasta el anlisis de los cuadros sintticos. Ofrece tambin al lector no iniciado la posibilidad de aplicar, en diversas ocasiones, los conocimientos que habr ido adquiriendo con una aparente simplicidad. Con la claridad del razonamiento, la exactitud de las definiciones y la seleccin de los ejemplos, puede desmitificar las complicaciones intiles, pero tambin hacer comprender nociones a menudo complejas: de valor aadido, de cash-flow y de plan de financiacin. Manifiesta, por ejemplo, cmo redactar una ficha tcnica que trate de la contabilidad en partida doble, y cmo, gracias al lenguaje y la mediacin contables, hablando de las realidades econmicas y jurdicas de la empresa, la funcin contable se convierte en una funcin encrucijada y en una funcin til para interpretar todas las dems. Si bien es verdad que da un trato preferente a los objetivos intelectuales y psico-sociolgicos, tambin sabe subrayar la importancia de las condiciones materiales, y desarrolla el estudio de los medios empleados. Nos habla de los clsicos caballetes de papel, pero tambin describe con detalle la creacin y la aplicacin de tres programas didcticos de Enseanza Asistida por Ordenador

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(E.A.O.). Subraya algunas cualidades de la formacin tradicional, pero tambin prueba el xito de experiencias pedaggicas nuevas. Por ms que cada una de las cuestiones abordadas parezca formar un todo, el conjunto de la obra va haciendo alternar con agilidad las definiciones precisas y las citas literarias, los cuadros sinpticos y los desarrollos cualitativos. Un lxico conciso y un ndice eficaz ayudan a la utilidad y el buen sabor proporcionados por una tabla de materias detallada. El autor ha escrito un libro muy serio sin tomarse en serio. Cuando estigmatiza, lo hace con humor; cuando encomia, lo hace con entusiasmo. Sus juicios, a veces severos, e intencionadamente caricaturescos, slo le comprometen a l mismo, pero todo le ser perdonado porque ha vivido con gran xito las situaciones pedaggicas que nos describe, y porque la Cmara de Comercio e Industria de Pars, con espritu liberal, ha reconocido siempre a sus profesores el derecho de expresarse libremente. Jean-Pierre Grappin parece proclamar en esta obra su amor a la vida, a los hombres, a la comunicacin y a la pedagoga. Se comprende, leyndolo, que haya podido seducir, y despus convencer, con la misma eficacia, al campesino y al comerciante, al directivo y al alto funcionario, al alumno de primer curso y al que est preparando el doctorado. Su vida profesional, lo mismo que sus escritos, prueba que no solamente es capaz de ensear y formar, sino que tambin es capaz de formar y animar equipos en el seno de la E.S.C.P. (1) o de la E.N.A. (2), de aconsejar en la empresa y en el despacho del auditor, de investigar, de realizar determinados proyectos, de innovar otros, as como de conseguir llevar sus mtodos educativos a pases extranjeros. Su libro resultar, as lo esperamos, indispensable para los enseantes y los alumnos, a los cuadros empresariales, a los jefes de servicio de personal, a los responsables de la formacin, a los contables y a los financieros. Deseo que este libro aporte el saber-hacer para hacer saber, de lo cual todas las empresas tienen necesidad, gracias, como lo desea Jean-Pierre Grappin, a una pedagoga generosa, inteligente, honesta, humilde y alegre. Philippe CLMENT Presidente de la Cmara de Comercio e Industria de Pars

Introduccin

Acerca de una pedagoga* aplicada a la informacin y a la formacin contables y financieras de los no contables.

1. Acerca de una pedagoga aplicada

Cuarenta aos en el oficio de formador, tanto en Formacin Inicial (del Instituto de Formacin Profesional de grado superior pasando por la Universidad) como en Formacin Permanente* (del O.S. al P.D.G.), en Francia (tanto en Pars como en nuestras entraables provincias) y en el Extranjero (sobre todo en Costa de Marfil, en Argelia, en Irn), sintiendo el mismo placer por ensear a los 60 aos que a los 20, me han llevado a pensar que cierta experiencia clnica podra ser til a otros para adquirir un SABER HACER que les permita un HACER SABER mejor. Existen, no hay ninguna duda, importantes obras de pedagoga fundamental, cuya absoluta necesidad debe ser reconocida, pero yo opino que tales trabajos de investigacin no pueden probar su eficacia ms que cuando se aplican a una disciplina, un tema, un objetivo* de formacin concreto y claramente determinado.

2a. A la informacin y a la formacin

Se olvida con demasiada frecuencia hacer la distincin entre dos acciones pedaggicas que presentan notables diferencias: INFORMAR es presentar, ensear, advertir, clarificar, mostrar, hacer saber distinguiendo lo fundamental de lo accesorio, que muchas veces ser simplemente apuntado. FORMAR es tambin todo esto, pero algo ms: transmitir un modo de pensar y de actuar, es entretener, alimentar, invitar, incitar, guiar, arrastrar, estimular a fin de obtener conocimientos pero tambin las habilidades que requieren los ejercicios, las series, las sanciones (en el sentido ms amplio). Si esta distincin entre INFORMACIN y FORMACIN depende principalmente de los objetivos, est a menudo condicionada por la duracin de las horas impartidas. Cuando los programas son ambiciosos y el tiempo dedicado a ellos corto, honradamente no se puede hablar de formacin ni en un sentido intelectual ni moral.

(1) E.S.C.P. Escuela Superior de Comercio de Pars. (2) E.N.A. Escuela Nacional de Administracin.

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Tambin deben citarse las formas hbridas de informacin/formacin, que generalmente suelen dejar mal gusto de boca al alumno y al enseante, convertido en equilibrista. En cambio, la distincin formacin INICIAL, formacin PERMANENTE me parece menos fundamental de lo que suele decirse, porque ambos tipos de auditorio han de beneficiarse de una preparacin pedaggica rigurosa y eficaz. Unos y otros buscan la claridad, la seriedad, la intervencin estructurada y viva. Los auditorios de formacin permanente, contra lo que se piensa, manifiestan la necesidad de un paso escolar (en el buen sentido de la palabra), que les d seguridad y mantenga su inters. De un modo ms o menos consciente buscan rejuvenecerse, llenar los retrasos y lagunas del pasado, reencontrar los recuerdos positivos de la formacin inicial. Los estudiantes de formacin inicial, por su parte, buscarn a menudo el clima, la experiencia de la empresa, a la que tendern a magnificar y temer. Es menester hacerles sentir todas sus riquezas, toda su vida, todo su inters, pero hacerles comprender que aqulla no resulta siempre modlica y que las disciplinas que uno ha de ensearles son necesarias e indispensables para darse cuenta de su complejidad y de sus dificultades.

Toda informacin, toda formacin contable debe unir el rigor del tratamiento de la informacin con la sutilidad analtica de los cuadros sintticos.

3. Los no contables
Esta denominacin poco elegante y poco satisfactoria (no ms que la de principiantes) se aplica de hecho a los pblicos ms diversos: Son generalmente no contables los analfabetos y los diplomados de tercer ciclo de letras y de ciencias (entre otros). Son no contables muchos ejecutivos (incluidos en los servicios contables), muchos cuadros y dirigentes de empresas privadas y pblicas. Son no contables, a menudo, los electores y los elegidos de las organizaciones profesionales, sindicales, patronales y polticos. Son no contables los comerciantes, los artesanos, los agricultores, los miembros de las profesiones liberales, etc. Se vanaglorian de ser no contables ciertos financieros, ciertos consoladores de gestin, etc. Otros son voluntariamente no contables y desean vivamente seguir as, por lo que rechazan toda informacin, toda aclaracin, porque se dicen enemigos de las cifras* y temen, de hecho, toda medida de sus xitos y de sus costes. Otros, en fin, se dicen no contables, porque, oponiendo tcnica y cultura, se colocan a s mismos en el seno de una casta intelectual que no se relaciona con los intocables. Y sin embargo, todos estos no contables, que han de conocer poco o mucho la contabilidad, deberan ser, un da u otro, solicitantes de formacin o, por lo menos, de informacin. Todos ellos, dado que son generalmente vrgenes de todo conocimiento serio en este terreno, habrn adquirido consciente o inconscientemente unas migajas de trminos mal definidos o habrn llegado a unas certezas y convicciones errneas, que todava harn ms difcil la tarea de los enseantes.

2b. La informacin y la formacin contables y financieras

Este dominio de aplicacin de la pedagoga, que parece especfico y rido por su tecnicidad, es sin embargo de inters general y de acceso cmodo. Pero las Imgenes Contables son con frecuencia, indebidamente, tan malas, que me parece indispensable aadir a la palabra contable la palabra financiero, tomada en el sentido restringido. Que quede claro que dejo a los financieros la responsabilidad de elegir inversiones, de buscar medios de financiacin, los anlisis burstiles, la colocacin de capitales, etc. Pero mantengo para los contables el derecho y el deber al anlisis financiero de las empresas privadas y pblicas. Esto supone evidentemente que han sido informados y formados de manera adecuada, es decir, que se hayan podido beneficiar a lo largo de su formacin de unos conocimientos econmicos y jurdicos basados en los RECURSOS* (medios) y sus EMPLEOS* (cf. la partida doble, Anexo I p. 129). La experiencia demuestra que todos los oyentes, sea cual sea su nivel, pueden acceder a esta comprensin y a esta utilizacin, si se esfuerzan en conocer las definiciones de los trminos y eligen o se les proponen aplicaciones prcticas, cortas, progresivas y grficas. El Plan Contable* 1982 preconiza el estudio de los saldos medios de gestin*, de la capacidad de autofinanciacin*, de los proyectos y planes de financiacin*. La contabilizacin de los stocks*, de las cesiones de inmovilizacin, etc. depende directamente de ello. Ser contable significa ser capaz de rendir cuentas y de explicarlas, pero tambin SER RESPONSABLE.

4. El ejemplo y la generalizacin
Por todos estos motivos he tomado el dominio de lo contable y financiero como ejemplo de pedagoga aplicada. Este terreno presenta, en efecto, un doble inters: enseanza de cultura general, supone el dominio de una tcnica; adems su estudio, para los no ni-

Por esto me parece indispensable, antes de cualquier actividad de INFORMACIN o de FORMACIN, saber plantearse las BUENAS PREGUNTAS, y TODAS LAS PREGUNTAS, con la voluntad de encontrar respuestas satisfactorias a todas ellas.

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Tambin deben citarse las formas hbridas de informacin/formacin, que generalmente suelen dejar mal gusto de boca al alumno y al enseante, convertido en equilibrista. En cambio, la distincin formacin INICIAL, formacin PERMANENTE me parece menos fundamental de lo que suele decirse, porque ambos tipos de auditorio han de beneficiarse de una preparacin pedaggica rigurosa y eficaz. Unos y otros buscan la claridad, la seriedad, la intervencin estructurada y viva. Los auditorios de formacin permanente, contra lo que se piensa, manifiestan la necesidad de un paso escolar (en el buen sentido de la palabra), que les d seguridad y mantenga su inters. De un modo ms o menos consciente buscan rejuvenecerse, llenar los retrasos y lagunas del pasado, reencontrar los recuerdos positivos de la formacin inicial. Los estudiantes de formacin inicial, por su parte, buscarn a menudo el clima, la experiencia de la empresa, a la que tendern a magnificar y temer. Es menester hacerles sentir todas sus riquezas, toda su vida, todo su inters, pero hacerles comprender que aqulla no resulta siempre modlica y que las disciplinas que uno ha de ensearles son necesarias e indispensables para darse cuenta de su complejidad y de sus dificultades.

Toda informacin, toda formacin contable debe unir el rigor del tratamiento de la informacin con la sutilidad analtica de los cuadros sintticos.

3. Los no contables
Esta denominacin poco elegante y poco satisfactoria (no ms que la de principiantes) se aplica de hecho a los pblicos ms diversos: Son generalmente no contables los analfabetos y los diplomados de tercer ciclo de letras y de ciencias (entre otros). Son no contables muchos ejecutivos (incluidos en los servicios contables), muchos cuadros y dirigentes de empresas privadas y pblicas. Son no contables, a menudo, los electores y los elegidos de las organizaciones profesionales, sindicales, patronales y polticos. Son no contables los comerciantes, los artesanos, los agricultores, los miembros de las profesiones liberales, etc. Se vanaglorian de ser no contables ciertos financieros, ciertos consoladores de gestin, etc. Otros son voluntariamente no contables y desean vivamente seguir as, por lo que rechazan toda informacin, toda aclaracin, porque se dicen enemigos de las cifras* y temen, de hecho, toda medida de sus xitos y de sus costes. Otros, en fin, se dicen no contables, porque, oponiendo tcnica y cultura, se colocan a s mismos en el seno de una casta intelectual que no se relaciona con los intocables. Y sin embargo, todos estos no contables, que han de conocer poco o mucho la contabilidad, deberan ser, un da u otro, solicitantes de formacin o, por lo menos, de informacin. Todos ellos, dado que son generalmente vrgenes de todo conocimiento serio en este terreno, habrn adquirido consciente o inconscientemente unas migajas de trminos mal definidos o habrn llegado a unas certezas y convicciones errneas, que todava harn ms difcil la tarea de los enseantes.

2b. La informacin y la formacin contables y financieras

Este dominio de aplicacin de la pedagoga, que parece especfico y rido por su tecnicidad, es sin embargo de inters general y de acceso cmodo. Pero las Imgenes Contables son con frecuencia, indebidamente, tan malas, que me parece indispensable aadir a la palabra contable la palabra financiero, tomada en el sentido restringido. Que quede claro que dejo a los financieros la responsabilidad de elegir inversiones, de buscar medios de financiacin, los anlisis burstiles, la colocacin de capitales, etc. Pero mantengo para los contables el derecho y el deber al anlisis financiero de las empresas privadas y pblicas. Esto supone evidentemente que han sido informados y formados de manera adecuada, es decir, que se hayan podido beneficiar a lo largo de su formacin de unos conocimientos econmicos y jurdicos basados en los RECURSOS* (medios) y sus EMPLEOS* (cf. la partida doble, Anexo I p. 129). La experiencia demuestra que todos los oyentes, sea cual sea su nivel, pueden acceder a esta comprensin y a esta utilizacin, si se esfuerzan en conocer las definiciones de los trminos y eligen o se les proponen aplicaciones prcticas, cortas, progresivas y grficas. El Plan Contable* 1982 preconiza el estudio de los saldos medios de gestin*, de la capacidad de autofinanciacin*, de los proyectos y planes de financiacin*. La contabilizacin de los stocks*, de las cesiones de inmovilizacin, etc. depende directamente de ello. Ser contable significa ser capaz de rendir cuentas y de explicarlas, pero tambin SER RESPONSABLE.

4. El ejemplo y la generalizacin
Por todos estos motivos he tomado el dominio de lo contable y financiero como ejemplo de pedagoga aplicada. Este terreno presenta, en efecto, un doble inters: enseanza de cultura general, supone el dominio de una tcnica; adems su estudio, para los no ini-

Por esto me parece indispensable, antes de cualquier actividad de INFORMACIN o de FORMACIN, saber plantearse las BUENAS PREGUNTAS, y TODAS LAS PREGUNTAS, con la voluntad de encontrar respuestas satisfactorias a todas ellas.

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ciados y los que creen serlo, requiere un camino pedaggico tanto ms cuidado, cuanto que la materia no resulta a priori atractiva para la mayora. Espejo de la empresa*, incluso si resulta deformante, el campo contable y financiero es el reflejo de su actividad. Es el punto de confrontacin y el intrprete de todas sus funciones* y se presta admirablemente al juego de la interdisciplinariedad. Sin embargo, aade sus propias dificultades a las que pueden encontrarse cuando alguien ha recibido el encargo de informar o de formar en cualquier terreno.

1. Cuestiones previas a toda accin pedaggica

Un libro bello es aquel que siembra con profusin puntos interrogativos. Jean COCTEAU*

Si es verdad que la comodidad y lo natural, la satisfaccin recproca de los alumnos y del enseante son factores necesarios en toda actividad pedaggica, un estudio sistemtico y taxonmico aparece como indispensable. Este estudio ha de llevarse a cabo preferentemente en grupo, o bien entre formadores, o bien con representantes de los que han de ser formados o informados. El grupo ha de incluir tcnicos del oficio y enseantes profesionales. Se plantearn en comn las cuestiones fundamentales de las cuales depende el xito de la accin pedaggica:

1. El orden de las cuestiones

Puede parecer paradjico abordar el problema del ORDEN de las cuestiones antes de enumerar estas cuestiones mismas. Pero todo el mundo sabe que los pasos de la Pedagoga no son necesariamente los de una lgica que podra conducir, de manera deductiva, de lo principal a lo secundario, o por el contrario, de manera inductiva, del ejemplo concreto a la generalizacin terica. Yo he mantenido adrede, en esta obra, el orden cronolgico, que me parece el mejor para ordenar las preocupaciones de los formadores. Por esto he elegido el estudio inicial de los objetivos, es verdad, pero he situado, por ejemplo, el problema de la localizacin y de los locales antes que el de los contenidos y programas, o bien la cuestin de los que van a intervenir, antes que la de los mtodos pedaggicos.

2. Las cuestiones fundamentales

1. 2. 3. 4. 5. 6. Qu Qu Qu Qu Qu Qu objetivos? pblicos? Qu auditorios? duraciones? Qu horarios? Qu frecuencias? Qu presentacin? lugares? Qu locales? Qu condiciones materiales? contenidos? Qu programas? Qu preguntas? concepcin pedaggica?

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7. Quines van a intervenir? Qu cualidades han de tener? Cmo hacer salir del nido al pjaro raro? A qu precio? 8. Qu mtodos pedaggicos? 9. Qu medios pedaggicios? 10. Qu soportes escritos? 11. Qu intercambios con el medio y la empresa? 12. Qu evaluaciones de los alumnos? Qu evaluaciones de los enseantes? Me esforzar, en las pginas que seguirn, en precisar todas estas cuestiones, subrayar las dificultades que presenten, sugerir soluciones siempre que se puedan generalizar. No tengo la pretensin de considerar estas soluciones como modlicas, pero todas ellas habrn sido objeto de reflexin, habrn sido aplicadas y valoradas en numerosas acciones de informacin y de formacin: en formacin inicial y en formacin permanente, en instituciones de enseanza y en empresas, en el sector pblico y en el privado, en Francia y en el extranjero.

2. Qu objetivos?

De qu se trata? FOCH*

En el campo de la pedagoga, la cuestin es ms amplia de lo que parece y las respuestas, mltiples, pueden ser a veces contradictorias.

1. Los objetivos generales

De todas estas cuestiones, la primera ha sido siempre: CUALES SON LOS OBJETIVOS? Se trata de educar o slo de ensear? Cosa que no est tan mal Se forman las plantas mediante el cultivo y los hombres mediante la educacin deca Rousseau . Ninguna educacin transforma a un hombre, lo despierta completaba Barres*. No citar a Herriot*, que, segn parece, lo habra robado.: a Selma Lagerlf : la cultura es lo que queda cuando uno ha olvidado todo Para mi ensear, sean cuales sean las formas y las disciplinas, es siempre despertar e incitar a aprender, criar y cultivar a partir de su experiencia estimular por ejemplo, ayudar a franquear obstculos, animar y guiar, dejar autonoPero tambin Pero t a m b i n pueden plantearse otras cuestiones. Hace falta dispensar o hacer participar? en que grado? Es necesario seducir, convencer o imponer? La tirana siempre tiene premisas dichosas adverta Racine*. Se quiere destruir o construir? Hacer ambas cosas? Simultneamente o una despus de la otra.? Hay que privilegiar el inters colectivo del grupo o el del individuo? Hay que adoctrinar o practicar un laicismo* total en el sentido ms amplio de la palaora. Quiere uno generosamente hacer al auditorio beneficiario del mximum de claridad y saber o por el contrario se prefiere ocultar para conservar el poder? Hay que formar nicamente en funin de las necesidades momentneas del mercado y de las empresas (no siempre bien delimitadas)? Se trata de las necesidades de hoy o de las previstas para maana? Hay que hacer abstraccin de las mismas? Se quiere imponer una sancion o dejar plena libertad? Es cuestin de experimentar nuevos mtodos pedaggicos o de aplicar modelos ya comprobados? En fin, ha recibido uno el encargo de formar o de informar?

2. Los objetivos especficos

Desde el prlogo he intentado distinguir la INFORMACIN de la FORMACIN. Puede ser interesante ir concretando y aplicar a la enseanza contable y "financiera" limitndonos en todo lo que va a seguir a la contabilidad fundamental (del documento* al anlisis de los cuadros sintticos*).

26 Qu esperanzas? ninguna, vagas, precisas, generales, especficas. Qu efectivos de grupo? menos de 5, de 5 a 12, de 12 a 25, de 25 a 50, ms de 50. Qu heterogeneidad? intencionada, de hecho.

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Por el establecimiento de un cuadro sinptico o, como mnimo, una lista que d una visin de conjunto de la composicin del grupo, de sus tendencias, de sus detalles. Desde el principio de la informacin o de la formacin: Mediante una mesa redonda de presentacin, que debe incluir siempre la del animador (preferentemente al final) y puede hacerse individualmente, o a mano alzada segn el nmero de efectivos y con la preocupacin constante de respetar el tiempo previsto para la pregunta y las respuestas: QUIENES SOMOS? Para el animador, que propone oralmente un nmero de preguntas concisas y limitadas, es la posibilidad de percibir desde el primer momento el perfil global y medio de su pblico, as como las tendencias de cada uno de los participantes: rigor y respeto a las preguntas y a su orden, complejos de inferioridad y de superioridad, capacidad de comprensin y de conversacin, coherencia e incoherencia, etc. Tambin es para el animador la ocasin de tranquilizar al auditorio, de testimoniarle su atencin, su inters, de darle seguridad al tiempo que expresa su deseo de elevar progresivamente los niveles.

Qu clima en la empresa? sereno, participativo, contestatario, enojoso, dinmico, jerrquico, laxista. Qu inters o gusto por la materia? etc.

2. El conocimiento del pblico: Por quin? Cundo? Cmo?

Por quin? De una manera general por los que piden informacin o formacin ante todo (lo cual est lejos de ser el caso siempre). Por el organismo o institucin que se compromete a informar o a formar. Este estudio del conocimiento de los pblicos no se ha llevado a cabo siempre con el rigor y la precisin que seran de desear. Por los animadores, formadores, enseantes que han de considerar este conocimiento en profundidad como condicin sine qua non de todo xito pedaggico. Por todos los individuos que componen el grupo de informacin o de formacin, que puede constatar y descubrir la heterogeneidad de las procedencias, de las experiencias, de los objetivos y darse cuenta de la riqueza de los intercambios. Una de las grandes cualidades de la formacin heterognea es la toma de conciencia del otro, el aprendizaje de la comunicacin, del aprecio, de la tolerancia, de la eficacia del trabajo en comn, cuando se han clarificado los objetivos y los medios. Cundo? Preferentemente antes del inicio de la informacin o de la formacin. En el peor de los casos, al empezar esta accin y de manera concisa. Cmo? Antes del inicio de la informacin o de la formacin: Mediante el establecimiento de dossiers individuales, donde figurarn las respuestas a las principales cuestiones (cf.: CUESTIONES PARA UN MEJOR CONOCIMIENTO DE LOS PBLICOS, pg. 25).

3. Preguntas a los asistentes

Qu estado civil? (1) Qu empresa? Qu actividad en la empresa? trabajo aislado o en equipo? responsabilidad jerrquica o no? a qu nivel? Qu experiencias profesionales anteriores? Qu nivel de instruccin general alcanzado? Cmo? (2) autodidacta, formacin, etc. Qu niveles eventuales de conocimientos contables y financieros? un poco, mucho, apasionadamente, locamente, en absoluto? qu diplomas eventuales, qu formacin, qu informacin anteriores: Dnde? Cundo? Cmo? Cunto tiempo? los ha sufrido V. o piensa que le han resultado beneficiosos? Qu conocimiento de los objetivos del programa, de los mtodos pedaggicos? un poco, mucho, nada.
(1) QUE EDAD? Eventualmente se puede prescindir de esta informacin. Ya no estamos en el siglo XVII!) (2) El animador matiza y precisa que no se trata de una informacin que implique algn juicio de valor, sino que simplemente le permitir adaptar mejor su lenguaje y sus comparaciones. Aprovecha la ocasin para sealar que una aproximacin inteligente a la Contabilidad no requiere el manejo de las integrales y que instruccin, inteligencia y buen sentido no van necesariamente unidos.

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Es V. voluntario, designado, o voluntario-designado? si designado, por quin? desde cuanto tiempo hace? desde ayer? se siente V. satisfecho? forzado? obligado? por qu? Cules son sus motivos personales? informacin o formacin? adquisicin de tcnicas y tactos en el oficio? necesidad de una cultura complementaria? adquirir tcnicas y cultura? necesidad de conversacin? necesidad de buscar empleo? elevacin de niveles en vistas a un puesto futuro? considera V. la posibilidad de ensear, de formar, de transmitir? etc. Cmo ha conocido V. esta formacin (o esta informacin)? solo o aconsejado? por casualidad o metdicamente? Conoce V. personas que hayan seguido esta misma formacin (o informacin)? quin? colega, superior, colaborador, amigo, pariente? etc. cundo? dnde? Estn todava vivos despus de haber seguido el curso? piensan que lo han soportado o que se han beneficiado? las dos cosas? etc.

4. Qu tiempos o qu duracin? Qu horarios? Qu frecuencias? Qu escalonamiento?

Te tengo ocho das conmigo y te inicio en mis mtodos. Jules ROMA/NS*

1. Los tiempos o duracin

Los tiempos globales: Dependen, naturalmente, de los objetivos (sobre todo informacin o formacin) de los oyentes (niveles; heterogeneidad, efectivos, etc.), de lo ambicioso o limitado de los programas* (contabilidad fundamental, anlisis de los costes, anlisis financiero, etc.), de los animadores, de los medios y materiales de que se pueda disponer. El tiempo consagrado a la preparacin, la calidad pedaggica de los medios pueden abreviar los tiempos de animacin propiamente dicha. Personalmente opino que, si se trabaja solo, lo cual no es precisamente lo ideal, hay que contar por trmino medio con unas cinco horas de preparacin seria, en una materia conocida, para una hora de animacin eficaz. Se ha de saber, sobre todo en formacin, que el EFECTIVO es un factor esencial para determinar la duracin global y que inversamente; si se fijan los tiempos, habr que tenerlo en cuenta para determinar el nmero de asistentes. Para tener la misma eficacia pedaggica sobre cada individuo de un grupo de base doce, habr que aumentar la duracin prevista de una hora por individuo aadido al efectivo de base. En cambio, en materia de informacin, se podrn reducir los tiempos globales en un tercio si se hacen simultanear con un programa de formacin, economizando as los tiempos de adquisicin de conocimientos, de su utilizacin Y de su control. Se conseguir la calidad de una informacin seria y completa gracias al cuidado prestado a la elaboracin de soportes escritos, que incluirn aplicaciones progresivas acompaadas de sus soluciones.

Despus de asegurarse el estudio de los objetivos (generales y especficos) de los oyentes y de sus motivaciones, el formador deber preocuparse de las HORAS IMPARTIDAS, de los HORARIOS POSIBLES y de las FRECUENCIAS PREVISTAS.

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Los tiempos secuenciales: divisin de los tiempos globales: En informacin como en formacin, la unidad de tiempo secuencial es la media jornada de 3 horas, 3 horas y media, o 4 horas, a condicin de que se alternen los objetivos, los mtodos y los medios pedaggicos, previendo y respetando una o dos pausas de veinte minutos cada una. Contrariamente a la opinin de numerosos especialistas, no creo que la participacin de la media jornada (en hora, hora y media, dos horas) tenga mucha importancia, porque las ventajas y los inconvenientes de cada frmula se equilibran. Se deduce de estas observaciones que los tiempos secuenciales cmodos han de ser mltiplos de 3 h. o 4 h.:

LOS TIEMPOS SECUENCIALES: DIVISIONES DE LA DURACIN GLOBAL Los tiempos comparados de la informacin y de la formacin:

3 h , 6 h , 9 h , 12 h, 15 h, 18 h, 21 h, 24 h, ... 60 h, 90 h... 120 h. 4 h, 8 h, 12 h, 16 h, 20 h, 24 h, 28 h, 32 h, ... 60 h,... 100 h, 120 h. De todos modos, la jornada de 7 horas con sus combinaciones: 4 h + 3 h, 3 h y media + 3 h y media parece tambin bastante equilibrada y permite duraciones globales mltiplos de 7. 7 h, 14 h, 21 h, 28 h, 35 h, 42 h, ... 70 h, ... 84 h, 126 h.

Las jornadas completas: Si las jornadas de 6 h, 7 h u 8 h, incluso acumuladas (varios das consecutivos) se toleran cmodamente en formacin continua, parece que se soportan menos bien en formacin inicial.

La comida Durante las jornadas completas, el mantenimiento de la atencin, el esfuerzo que suponen la comprensin y la asimilacin exigen unos tiempos de comida de una hora y media o dos horas, que facilitan los intercambios y el esparcimiento. Tomemos un ejemplo, comparando los tiempos secuenciales y la duracin global, sobre un mismo programa, en el cuadro de la informacin y despus en el de la formacin.

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El enseante y los alumnos pueden encontrarse ms libres y menos nerviosos. Se abordan con frecuencia temas fuera de programa. Ms corto, no hay ocasin de intercambios y descansos. Ms largo, riesgo de dispersin y de daar la continuidad y la calidad de la atencin.

El principio y el fin de semana no son das fastos en general. Pero la agrupacin de dos o tres das en medio de la semana satisface a menudo: a la empresa, al enseado y al enseante. - EL RESPETO DE LOS HORARIOS, LOS TIEMPOS Y LAS FRECUENCIAS.

2. Qu horarios?
El trabajo de la maana Pienso que el trabajo de la maana es de mejor calidad para el alumno y para el enseante y que el rendimiento de dos maanas de 3 horas es superior al de una jornada de 6 horas. Se puede empezar a las 8 h, 8 h 30 m., 9 h, 9 h 30 m.

Es una de las condiciones del xito y la eficacia de la accin pedaggica. Este respeto se impone ante todo al enseante, si quiere que vaya seguido del de los enseados. Estos deben obligarse a ello por su propio inters y por el del grupo. Las empresas tambin deben respetar esta obligacin. Convocar, si no es un caso de fuerza mayor, a un participante en una formacin es significar al alumno y al enseante que se da poca importancia a su trabajo.

El reparto del trabajo durante la jornada completa Teniendo en cuenta las advertencias precedentes, hay que reservar para la maana las cuestiones que presentan ms dificultad. Por la tarde se abordarn temas ms sencillos o se alternarn objetivos y medios pedaggicos (13 h, 13 h 30 m., 14 h, 1 4 h 3 0 m . ) . Dos pausas de 15 minutos podrn eventualmente substituir la pausa de 20 minutos recomendada ms arriba.

Si los objetivos, los pblicos, los tiempos y los horarios condicionan la formacin, los LUGARES, los LOCALES y las CONDICIONES MATERIALES estn lejos de ser desdeables.

3. Qu frecuencias? Qu escalonamiento?
El seminario de varios das seguidos Tiene la ventaja de concentrar la atencin, de sumergir en un bao al alumno y al maestro de natacin, de hacer, de una parte y de otra, ms sensible el progreso. Pero tambin presenta inconvenientes. No permite la aclaracin, la asimilacin controlada ni el trabajo personal libre. Desnuda, durante el perodo concentrado, los servicios de la empresa y amontona, para el asalariado, el trabajo sobre los despachos, las mesas de taller, las obras...

Frecuencia de las jornadas de formacin Para paliar los inconvenientes antedichos debern escalonarse y repartirse las jornadas y las medio jornadas a lo largo de semanas incluso de meses, sea para favorecer la accin pedaggica, sea para responder a las exigencias de la empresa y del individuo, sea para conciliar las tres cosas.

5. Qu lugares? Qu locales? Qu condiciones materiales?

Se suele considerar que basta atender a las cualidades del programa y de la animacin, para que la formacin o la informacin sean un xito. Yo pienso que la localizacin, la organizacin de los locales, el cuidado de las condiciones materiales son tambin factores de gran importancia.

1. La localizacin
El auditorio puede ser reunido en la empresa, en una residencia, en un establecimiento de formacin.
Localizacin en la empresa Ventajas los propios de no cambiar las costumbres del auditorio, seguridad, abundancia eventual de medios, permite conciliar formacin y necesidad de estar en su sitio a los de provincias y asalariados en servicio en el extranjero, costes menos elevados, vigilancia por parte de la empresa, posibilidad de reunir a los que estn en formacin, cambio de aires, desde todos los puntos de vista, impresin de libertad, de vacaciones para el grupo y para el animador, condiciones de vida eventualmente mejores, que pueden atraer inscripciones para la formacin, desconexin del trabajo habitual, posibilidad, respetando las duraciones, de adaptar los horarios, posibilidad de deportes, juegos. . Inconvenientes no cambia las costumbres, no hay intercambio con otros auditorios, abundantes riesgos de alteraciones ms o menos justificadas, impresin de vigilancia sentida por el grupo y el animador, a veces: animosidad, envidia, tomadura de pelo por parte de otros asalariados, a menudo, falta de medios pedaggicos adaptados, en general poco aprecio. slo puede ser en rgimen continuo, no se encuentran los medios pedaggicos deseados, por tanto, transporte obligado, difcil, pesado, costoso (id. documentacin y ayudas y soportes), difciles posibilidades de estudios aplicados, no hay ocasin de intercambios con otros ambientes imposibilidad de pasar por la empresa por la maana temprano o por la tarde al final a menudo, caro. impresin de escuela no necesariamente deseada por los oyentes, adaptacin necesaria a las posibilidades y exigencias del establecimiento, que no siempre son del agrado del auditorio, no siempre el esmero de un albergue, un hotel, un restaurante, impresin eventual de fbrica de ensear, dificultades de contacto con la empresa y el exterior, posibilidad o no de dejar cada da

en una residencia

en un como en la residencia posibilidad establecimiento de baos, de formacin locales bien adaptados en general a la accin pedaggica, numerosas posibilidades de intercambios, con estudiantes de primera formacin, con grupos de otras formaciones, el enseante encuentra cmodamente sus habitudes, sus facilidades de intervencin, de bsqueda de medios pedaggicos, para el grupo, impresin de clima de estudios ms o menos superiores.

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2. El local
Ms todava que la localizacin.el local interviene en el xito de la accin pedaggica. Su situacin, su acondicionamiento, su adaptacin a las necesidades del individuo que ha de ser formado o informado en el interior de un grupo, as como a los deseos expresados por los animadores, deben ser la preocupacin constante de los responsables de la formacin.

3. Las otras condiciones materiales

La informacin siempre disponible acerca de: la empresa, la residencia, el establecimiento de formacin (y en l la localizacin de la enfermera), las modalidades de transporte y planos correspondientes, el memorial del programa, de los tiempos, de los horarios, la composicin del grupo y detalles sobre los participantes por medio de: listas, etiquetas de identificacin, badges o insignias. la lista de los animadores, su especialidad y sus ttulos.

Cualidades requeridas para un buen local de formacin: FACILIDAD DE ACCESO para todos, incluidos los disminuidos. BUENA SEALIZACIN. PROXIMIDAD DE: los ascensores, fuentes de documentacin, toilettes, distribuidores de bebidas y bocadillos, el restaurante, las cabinas telefnicas. IMPRESIN DE CONJUNTO AGRADABLE: buena disposicin de las aberturas de puertas y ventanas, paredes claras, cuadros, reproducciones, carteles, poco numerosos pero bien escogidos, con aclaraciones en color, plantas verdes, si es posible con flores. BUENA ILUMINACIN, a ser posible modulable. BUENA CLIMATIZACIN y facilidad de regularla. No aire acondicionado, posibilidad de abrir las ventanas. SUPERFICIES DE TRABAJO PARA LOS ALUMNOS: han de ser suficientemente amplias de largo y ancho como para permitir: notas escritas y esquemas, utilizacin de ayudas y cuadros de gran tamao, documentacin y soportes individuales, lugar para el nombre bien visible para el animador y los otros miembros del grupo, empleo eventual de micro-ordenador. SUPERFICIE DE TRABAJO PARA EL ANIMADOR: ha de permitir al animador: manejar cmodamente sus ayudas y papeles, guardar y distribuir despus la documentacin destinada al grupo. NO FIJAR MESAS NI SILLAS El animador ha de poder modificar la ambientacin y la organizacin de la sala para responder a las necesidades: de trabajo en pequeos grupos, de mesa redonda, de distintas proyecciones. LA ORGANIZACIN ha de prever cara al auditorio, la utilizacin de todos los medios de expresin con las dimensiones suficientes de altura y anchura: pizarras mviles cuadriculadas con tizas que se borren fcilmente, tablones con papel cuadriculado de buena calidad, rotuladores visibles, pantallas de proyeccin, etc., ceniceros individuales en nmero suficiente, (no usados si el humo molesta a una sola persona), aguas minerales y vasos. papeleras suficientes como para poder exigir al auditorio el respeto al local.

La puesta a disposicin de los medios elementales: papel cuadriculado de gran formato en cantidad suficiente para el conjunto del grupo, lpices y gomas de buena calidad que permitirn utilizar aplicaciones semiprogramadas, previamente impresas, punteadas, bolgrafos o lpices de colores, dossiers, carpetas que permitan la clasificacin de la documentacin recibida, si el presupuesto lo permite, portafolios con la marca de la empresa, de la residencia o del establecimiento de formacin.

La puesta a disposicin, prevista y organizada, de los instrumentos pedaggicos: Ver Qu medios pedaggicos? Pg. 75.

- A D A P T A C I N AL EFECTIVO o vice versa. PERCHEROS ACCESIBLES y en n mero suficiente para los alumnos y el animador. EXISTENCIA DE BIBLIOTECA Y ANAQUELES. MUEBLES, sin lujo pero confortables para alumnos y enseantes. ASIENTOS, han de ser especialmente confortables. Los alumnos pueden verse obligados a permanecer en ellos ocho horas diarias y esto durante varios das...

Comida: calidad y cantidad de comidas: Es un elemento muy importante. La comida ha de ser, para los alumnos y para el enseante, un momento de satisfaccin y de descanso. No ha de ser ni un festn gastronmico (sobre todo la comida que precede los trabajos de la tarde), ni un bocadillo de mediocre calidad tragado con prisas. Es tambin uno de los recuerdos de la estancia: su equilibrio y su atractivo no son nada desdeables.

Eventualmente, calidad y confort mnimo del hospedaje.

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4. Quin ha de velar por la localizacin, el arreglo de la sala y las otras condiciones materiales?
Son, que quede esto bien claro, los responsables de la formacin o de la informacin en el ms alto nivel antes de iniciar la actividad pedaggica. Pero tambin ha de haber un miembro del personal cualificado que antes, durante y despus, ha de seguir toda la operacin y estar a la entera disposicin de las necesidades de los enseantes y de los alumnos. Es tambin, y antes que nada, el animador quien ha de poseer cualidades de facttum. No es que haya de preverlo todo, prepararlo todo o verificarlo todo, pero s que ha de ser capaz de hallar la manera de paliar todas las carencias. Lo debe a su auditorio, a la organizacin que representa y a la vocacin que ha de ser la suya. A pesar de todos los estudios y los esfuerzos constantes que necesitan, las condiciones materiales de calidad han de parecer naturales a los enseados, los cuales se beneficiarn de las mismas sin tener que preocuparse por su existencia. Ahora que son conocidos: los objetivos (captulo 2, pg. 23), los pblicos (captulo 3, pg. 25), los tiempos, los horarios, las frecuencias (captulo 4, pg. 33), la localizacin, la sala y las condiciones materiales (captulo 5, pg. 35) ya es hora de estudiar LOS CONTENIDOS, LOS PROGRAMAS Y SUS SECUENCIAS.

6. Qu contenidos? Qu programas? Qu secuencias?

Los tres trminos: contenidos, programas y secuencias estn estrechamente entrelazados. No hay un contenido serio sin un programa definido, ni un programa coherente sin unas secuencias progresivas y articuladas.

1. Qu contenidos?
Si hemos de creer a la sabidura popular qu importa el continente, mientras se llegue a la embriaguez...!, el contenido debera crear esta embriaguez: es decir, excitar, alegrar, transportar, arrebatar, alcanzar el xtasis de la felicidad y del amor propio... Es mucho pedir a los contenidos incluidos en los programas, pero tampoco hace falta que contenidos y programas conduzcan a los enseantes y enseados al hasto, al rechazo, a la asfixia que impide todo desarrollo, a las convulsiones que amenazan con dejar a los espritus sumidos en un estado de rigidez permanente... Los contenidos han de ser substanciosos, necesarios, delimitados, definidos, ricos, articulables. Han de estar situados en el tiempo y en el espacio. Su ttulo y su presentacin, como la etiqueta de un producto, permitirn la informacin concisa sobre la substancia y la cantidad. Han de evitarse varios escollos: Los contenidos no han de estar vacos de substancia, pero su excesiva riqueza amenaza con desanimar y hacer imposible cualquier accin pedaggica debido a su densidad. El contenido ha de ser asumible, gota a gota, vaso a vaso, sin rebosar. En ningn caso, la moda o el esnobismo pedaggico de nuevos continentes puede substituir a la calidad de los contenidos, a su misma existencia.

2. Qu programas?
Es un suicidio?... o un vasto PROGRAMA!... se preguntaba inquieto Charles De GAULLE*

El programa (del griego programma: lo que se ha escrito antes). Ha de ser previamente calculado, previsto, organizado, descrito y anunciado para responder lo mejor posible a las necesidades y caractersticas del contenido y del publico.

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Si el programa es la organizacin del conjunto de conocimientos enseados en un ciclo de estudios, es tambin una serie de etapas y actuaciones que se han de llevar a cabo para conseguir un rebultado: alcanzar los objetivos. El programa ha de ser coherente, riguroso, claro, articulado y capaz de motivar. El programa puede presentar, sin embargo, a menudo graves DEFECTOS y graves LAGUNAS: El PROGRAMA de clases que ley en el tabln de anuncios produjo en l un efecto de aturdimiento. Gustave FLAUBERT* A veces ha sido redactado por autores que no han ejercido nunca, ni profesional ni pedaggicamente, o que han olvidado sus experiencias pasadas y no tienen en cuenta la evolucin de las ideas, de las tcnicas y de los pblicos. Raramente se han considerado previamente los objetivos. Es confuso inextricable, o porque su autor no ha sabido ordenarlo, o porque no ha querido, para hacerlo ms temible, ms inaccesible, ms superior Es poco claro, porque se ha utilizado, para hacerlo bien, un lenguaje esotrico, que uno sabe guardar para quedarse con el secreto. De la misma manera se ha preferido lo abstracto a lo concreto, lo terico a lo prctico, no para cultivar sino para hacer el intelectual. A veces uno se pregunta si ciertos autores de programas (vanse temarios de exmenes y oposiciones) han sido escritos para responder a las necesidades de los estudiantes, o... para situarse uno a la altura de sus colegas, de sus inspectores, El programa no precisa en general la duracin prevista para el tratamiento de una materia. En consecuencia, una sola palabra del programa puede exigir varias horas de intervencin y explicaciones, mientras que muchas pginas del mismo programa describen, disecan y diluyen unas informaciones de menor inters, que pueden ser expuestas en un perodo de tiempo relativamente breve. No se pone a menudo el acento en lo fundamental en relacin a lo accesorio, utilizando, por ejemplo, caracteres e intensidades de impresin diferentes. Tampoco precisa, en cada etapa, cules son los conocimientos mnimos que se han de adquirir para acceder a la siguiente.

Para el ENSEADO, respetar el programa y el contrato es tenerlo presente y seguirlo, saber que cualquier retraso o falta perjudican a la inteligencia y a la cohesin de su formacin y ser la causa de sus dificultades, as como de su eventual fracaso.

3. Qu secuencias?
Se puede definir una secuencia como una ilacin ordenada de trminos, pero tambin, lo mismo que en el terreno de la cinematografa, un conjunto de planos seguidos que constituyen un todo respecto a una accin dramtica determinada. Se tratar pues de analizar, clasificar, elegir y organizar las secuencias de un programa para, al tiempo que se respetan los contenidos, alcanzar los objetivos y servir mejor a los oyentes. Es decir, determinar y decidir la reparticin de las escenas sin cortes ni rasgaduras. Convendr alternarlas secuencias intensas por su argumento, su intensidad o complejidad con secuencias ms relajadas por el fondo y la forma. Habr que mantener constantemente la preocupacin por el equilibrio, el progreso, el enlace de las secuencias entre s, a pesar de su necesaria e indiscutible autonoma. Cada secuencia ha de aparecer como un todo natural(incluso si ha sido objeto de una larga preparacin y estudio) y este todo ha de inscribirse harmoniosamente en el conjunto del programa. Se estar atento constantemente, en cada secuencia, para fijar los objetivos, determinar los trminos, situar subidas y bajadas, alternar los medios pedaggicos, prever las modalidades de evaluacin, comprensin y adquisicin. La eleccin, la elaboracin, el equilibrio y el enlace de las secuencias son, por lo menos, tan importantes como el cuidado empleado en la elaboracin del programa, el cual se hallar muchas veces clarificado y mejorado por este nuevo trabajo de las secuencias. Vase un ejemplo de contenido, del programa y de secuencias en el Anexo II (pg. 125).

El PROGRAMA: Contrato Es un compromiso mutuo entre el enseante y el enseado, que supone que ha sido, de entrada, ledo y entendido por ambas partes. Lo cual significa a continuacin para el ENSEANTE: recordarlo, someterse a l, tratarlo completamente, no salirse de l (con el riesgo de desflorar las intervenciones de un colega), no atenuarlo (para satisfacer las exigencias ms o menos conscientes, ms o menos explcitas de los estudiantes), en una palabra, utilizar todos sus conocimientos y su talento a fin de respetarlo (... un profesor tiene la obligacin de no salirse de su programa, Ernest RENN*). Naturalmente, este profesor debe abrir sus explicaciones a la vida, lustrar, animar por todos los medios nobles que juzgue buenos para servir mejor al auditorio y al programa. Ahora que estn: fijados los OBJETIVOS, conocidos los PBLICOS, escogidos los LUGARES, determinados los TIEMPOS, cerrados los PROGRAMAS, es indispensable definir con precisin la CONCEPCIN PEDAGGICA que debe animar a todo formador.

7. Qu concepcin pedaggica?

La formacin no se limita a la adquisicin de saberes y diplomas, sino que ha de influir en el conjunto de la formacin de la personalidad: aptitud para vivir en sociedad, ejercer un arte, utilizar cada uno sus conocimientos, expresarse, resolver los problemas y reconocer los valores morales. Profesores de la Universidad de Tennesse en Knoxvil/e* (Le Monde, 22/05/86).

1. Una pedagoga generosa

GENEROSUS para los latinos era: ser de buena raza, mostrarse grande y noble, desinteresado y entregado, valiente y magnnimo. Sin sensiblera, sin afectividad exacerbada, la pedagoga ha de ser generosa; esto es, aportar un apoyo, una ayuda, un sostn con bondad, caridad, humanismo* y humanidad*. Como una tierra generosa, la pedagoga ha de ser fecunda, productiva, frtil, rica, fuerte y vivaz, tnica. La pedagoga es tambin: saber dar el mximum, superarse en favor del auditorio, aceptar abrirse, distribuir generosamente sin recibir siempre algo a cambio y, como el pelcano, saber destilar un alimento espiritual predigerido (en el buen sentido de la palabra, para alimentar con sus entraas al auditorio ms hambriento. La generosidad, para el pedagogo consiste en rechazar trabajar slo para los mejores (que, despus de todo, no tienen necesidad de l), sino en aplicar todos los esfuerzos en bien de la media del grupo, procurando mirar algo ms arriba para elevar el nivel, despertar el gusto por el esfuerzo y el progreso. Es soportar a los ms dbiles. Pero tambin es no hacer perder tiempo a los mejores, previendo, en el cuadro del programa, aplicaciones ms elevadas, ms fuertes. Es subrayar, para estos ltimos, las etapas y los medios de aproximacin pedaggica para llevarlos, en un segundo estadio, a distribuir, ellos tambin, con generosidad, la informacin y el saber, es esbozar una formacin de formadores, dar el gusto de la comunicacin, de la enseanza. Una pedagoga generosa es comprender sin admitir necesariamente, pensar siempre al mismo tiempo en respetar al individuo sin sacrificar el grupo y viceversa. El pedagogo (paidagogos: el que conduce), nunca debe olvidar los dos sentidos de la palabra inters; no confundir lo que interesa al auditorio con lo que es de su inters adquirir.

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Darle y darse gusto no es necesariamente servir el inters de los oyentes. El pedagogo generoso ha de aceptar perder cierto poder al repartir con generosidad el saber. Debe alegrarse de ser copiado, robado, imitado, despojado por su auditorio y muchas veces por sus mismos colegas. Para la empresa, tener una pedagoga generosa es admitir que los costes de formacin (dinero, tiempo, etc.) sirven no slo a la misma empresa, sino tambin eventualmente a las empresas de la competencia, esto es al sector econmico de la que depende, as como a la sociedad y a la nacin entera. La generosidad, en pedagoga, es: AMAR para el OTRO, creer en el hombre, saber que tiene en s ciertas riquezas y sin cansancio, sin tener miedo de ensuciarse las manos al separar la ganga.

2. Una pedagoga inteligente

He visto poca inteligencia ms precoz, ms fina; ms rpida, ms sensible que la suya. Paul VALRY*

Sin generosidad, la pedagoga puede ser inteligente? Pienso que no. Ensear es no slo amar a los hombres, sino tambin amar la vida, creer en el progreso, en la gota de agua, desarrollar, ante todo, la facultad de ADAPTACIN, para s mismo y para los otros. Si, segn H. DELACROIX*,... la inteligencia es una mquina de fabricar sistemas de abstraccin, se debe considerar que no todas las formas del espritu intervienen al mismo tiempo, de la misma manera, con la misma intensidad. La inteligencia pedaggica es, ante todo, reconocer el derecho a la diferencia, sin emitir enseguida juicios de valor: es llevar a todos los individuos del grupo a reflexionar, a discernir, a calibrar, a dudar. Lo cual implica que el pedagogo conoce y domina todos los pasos inductivos* y deductivos*, todos los medios nobles para escoger mejor y mejor adaptarlos a los diferentes perfiles del auditorio. El deber de una pedagoga inteligente es conducir al hombre a inquietarse, a dudar, a criticar, a llegar a ser intelectualmente libre. Esto supone, de entrada, que el camino ser coherente y que se despertarn las dudas despus de haber construido, no al mismo tiempo que se construye. Una pedagoga inteligente ensea a detectar inmediatamente lo FUNDAMENTAL DE LO ACCESORIO, lo cual pasa inevitablemente por el anlisis, la clasificacin, la sntesis, etc., el anlisis de la sntesis, con un deseo de crear el automatismo de la inteligencia. Andr GIDE* deca ...hace falta gracia para hablar bien, la inteligencia es suficiente para escuchar. Formar inteligentemente es ensear a escuchar bien, a leer bien, a ver bien, a sentir bien. Esta exigencia es la primera y general, sean los que sean los niveles, los campos y la naturaleza de la enseanza.

La mayor parte de las dificultades de los oyentes provienen del olvido o del rechazo de ciertos formadores de asegurarse de la existencia previa de estas cualidades. Era una inteligencia notable y un organizador de primer orden, Jules ROMAINS*. Una formacin inteligente supone talento de organizador: Organizacin de su pedagoga, organizacin de los trabajos del grupo, organizacin del uso de los medios pedaggicos, etc. Este sentido de la organizacin se aprende pero ha de llegar a ser natural. En la medida que lo posea el animador, los individuos del grupo podrn aprovecharse de l. Es una cualidad indisociable de la inteligencia facultad de adaptacin. Una pedagoga inteligente rechaza distinguir y sobre todo contraponer TCNICA y CULTURA. El pasado histrico, las civilizaciones, las religiones y las ordenaciones jurdicas de los pases latinos han conducido a muchos intelectuales (o falsos intelectuales?) a complacerse en esta oposicin artificial, que permite un cierto elitismo, etc. A menudo resulta de buen tono DESPRECIAR lo que uno no es capaz de DOMINAR.... La inteligencia pedaggica es tambin el conocimiento y la posesin de todos los medios de un arte, un estado de comprensin recproca ntima e intuitiva, una complicidad de buena ley, una connivencia que permite eventualmente unos signos de inteligencia con el auditorio. Es finalmente el reparto con l de todas las cualidades, que permitirn a los individuos del grupo y al animador vivir, durante todo el tiempo de la formacin, en buena inteligencia, simptica y eficaz, para alcanzar los objetivos.

3. Una pedagoga honesta intelectual y moralmente

Puede uno ser honesto intelectualmente y deshonesto moralmente? 0 bien honesto moralmente y deshonesto intelectualmente? Si la pregunta es posible, la respuesta parece difcil porque la distincin parece muy sutil. Probmoslo, de todos modos.

Una pedagoga honesta intelectualmente Aceptar formar es aceptar ser un ejemplo, un modelo transparente. La manera de ensear es por lo menos tan importante como lo que se ensea. Ensear es tambin compartir la informacin, y por ende tambin es en parte compartir el poder: hacer todo lo posible para que esta informacin llegue a los enseados completa en lo fundamental, clara en su progreso ordenado, luminosa en su expresin. Es por tanto ante todo definir con precisin, apoyarse en ejemplos, o en imgenes, para segurarse de que animador y oyentes van a hablar el mismo lenguaje. No darse cuenta de lo borroso y confuso es grave; cultivarlo es un delito.

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Crear confusin es: no recordar los objetivos ni los programas, no respetarlos, no delimitar bien sus etapas, aceptar pasar a la etapa siguiente sin haber asegurado lo anterior, tender trampas intiles, poner el acento en lo accesorio en lugar de insistir en la adquisicin y progreso seguro de lo bsico. Ser honesto intelectualmente es aceptar el riesgo de pasar por primario o elemental a los ojos de los imbciles, al rehusar las palabras abstrusas. Durante cuarenta aos de oficio me ha ocurrido, al menos una vez al ao, or: Vd. no debe ser un gran profesor, porque se le entiende todo (!) Hace unos aos un responsable pedaggico, que tuvo que hacer la inspeccin de mis apuntes multicopiados anuales, escritos y corregidos cada ao, de mi curso de gestin contable y financiera (apuntes que permitan la presencia del 95% de los alumnos hasta la ltima sesin), me deca amablemente: Est muy bien!... Pero no podra Vd. hacerlo un poco menos claro, algo menos explcito... Estamos en la enseanza superior (!) Ser honesto intelectualmente es estar seguro de conocer, de respetar y de hacer respetar todos los pluralismos. Pluralismos de las maneras de ser debidas a los caracteres, a las razas, a las religiones, al ambiente familiar, al nivel de instruccin, etc. Pluralismos de disciplinas en la enseanza, de funciones en la empresa. Diversos enfoques econmicos y polticos. Pluralidad de teoras, etc. La honestidad no consiste en pretender detentar la verdad, sino mostrar al auditorio que ensear es conducir a los hombres para que tiendan, en un largo trayecto, a la consecucin de un fin u objetivo de mltiples caras, conocidas y desconocidas. Es mostrar, por ejemplo, que los enfoques de la contabilidad han sido a lo largo de la historia: materiales, aritmticos, jurdicos, econmicos y financieros, pero que, si actualmente yo considero este ltimo enfoque como preferible, las otras teoras todas contribuyen a la comprensin y conocimiento de la Partida Doble*, de la Cuenta de Resultados* y del Balance* (1). La honestidad intelectual es la difcil bsqueda de la objetividad, del rechazo del dogmatismo. Es poder, el mismo ao y ante el mismo auditorio, que se inicia en las doctrinas econmicas, tratar del capitalismo y del marxismo, sin tomar partido, sin proselitismo! Cmo? quiz indicando de entrada, con este mismo deseo de objetividad, cules son las fuentes de todas las fuentes; despus, para cada doctrina, cules son los argumentos de sus partidarios y los de sus detractores; finalmente, recomendar a los individuos que constituyen el auditorio que se forjen ellos mismos, con todos estos medios, sus propias opiniones. Para ser honesto intelectualmente, es necesario tambin no permitir que sean enmascarados los contenidos por la utilizacin de continentes llamativos, ambiciosos o demasiado sofisticados, para satisfacer a una moda, a un entusiasmo o a un afn exagerado de modernidad. Es necesario que el rbol no esconda el bosque y que la nueva cocina no deje al estudiante con su hambre de saber.

La honestidad intelectual es aceptar, eventualmente y sin abusos, responder a determinada cuestin: No lo s! o se me ha olvidado!, pero me informar enseguida y os dar una respuesta en breve. Cosa que es muy preferible a una respuesta esquiva, una mentira, o una cosa ajena a la pregunta considerada arbitrariamente estpida. El enseante honesto intelectualmente propone unos controles de evaluacin que puedan ser abordados por el enseado en funcin de su nivel, del programa explicado, del tiempo empleado y de la claridad buscada del texto. La correccin seria, el baremo anunciado, la nota otorgada, la correccin propuesta, deben ser coherentes. Exceptuando las condiciones de un concurso u oposicin, las calificaciones abundantes anormalmente bajas (o altas), los fracasos sistemticos numerosos y vengativos juzgan ms al enseante que al enseado. Una pedagoga honesta moralmente
Ciencia sin conciencia no es ms que ruina del alma. Franois RABELAIS Lo SAGRADO, tanto en informacin como en formacin es el respeto a la dignidad de los pblicos y de los auditorios.

Para respetar esta dignidad, el formador debe ante todo asegurarse de su propia honestidad moral a fin de continuar por ser un ejemplo para su auditorio. La honestidad moral del formador consiste fundamenta/mente en no aceptar formar, si carece de la debida COMPETENCIA. Esta competencia presenta tres facetas: como mnimo la de SABER (es esencial dominar el contenido para asegurar el xito de la formacin), pero principalmente la de SABER HACER (tacto) indispensable para saber hacer que los otros HAGAN. Respetar honesta y moralmente al auditorio es respetar los objetivos, los contenidos, los programas, los tiempos dedicados a cada tema, los horarios. Tambin es no rehusar entregar (por ejemplo), so pretexto de modernismo, aquello con que uno mismo se ha enriquecido: lo cual es otra manera de conservar el poder (!) La honestidad moral es tambin el rechazo de todas las DEMAGOGIAS: la demagogia del yo slo trato lo que os interesa, la demagogia de la actitud abandonada en el vestir, que hace in, under..., la demagogia de denigrar sistemticamente la empresa, el organismo de formacin que os emplea y os hace confianza para formar (no se debe escupir en la sopa que nos alimenta...), la demagogia del laxismo, que conduce a la complicidad: Prtate bien, yo te dejar tranquilo (!) Tus horarios sern los mos, yo no te controlar, mis notas, sin embargo, sern superiores a la media.

(1) Ver Anexo II (pg. 129).

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la demagogia del falso modernismo: Puesto que debo prepararte para el futuro, es totalmente intil que te informe acerca del patrimonio cultural, sus orgenes, sus races..., la demagogia de las modas pedaggicas Prtes porter, que no embellecen necesariamente. Una pedagoga honesta moralmente debe buscar sin desmayo el equilibrio entre la tolerancia y el rigor, entre la libertad que se debe al auditorio y los conocimientos que uno tiene la obligacin de transmitirles. En pedagoga, la honestidad moral es tambin: haber reflexionado sobre las reglas del juego, haberlas expuesto con claridad (sin olvidar repetirlas). Es, despus de haberlas enunciado, no cambiarlas durante el curso del juego. Ser un pedagogo honesto moralmente es tambin respetar el nulla pena sine lege de los juristas: ninguna infraccin debe ser reprimida, si una ley no establece lo que es y en qu incurren los infractores. La honestidad moral del pedagogo debe conducir a un cierto nmero de RECHAZOS: RECHAZO de ser aconsejado en pedagoga por hombres que no la han estudiado y vivido o bien que esconden sus fracasos punzantes tras doctas elucubraciones; como en ciertos pases (en Francia no, naturalmente), algunos psicosocilogos utilizan los auditorios para encontrar soluciones a sus problemas personales, o bien como ciertos consejeros en contratacin han escogido este oficio, en el que se dicen expertos, porque sus propias candidaturas, sea la que sea la empresa a que haban aspirado nunca fueron coronadas por el xito. RECHAZO, tambin, por la razn que fuere, de someter a su auditorio al dominio de tal o cual inters que no sea directamente el suyo. RECHAZO de hacerse cmplice de una formacin que slo fuera un negocio u orientada a ello sin privilegiar la calidad del producto. Evidentemente, con buen sentido, no hay que rechazar dedicarse a la enseanza bajo el pretexto de que algunos hacen comercio con ella. Sera tan estpido como rechazar el amor bajo pretexto de fustigar la prostitucin (!) RECHAZO, en fin, de fingir la honestidad moral, si uno no est ntimamente convencido, a fin de evitar aquel pensamiento, tan misgino, de Monsieur de LA ROCHEFOUCAUD*: La honestidad de las mujeres no es con frecuencia ms que el arte de parecer honestas. La honestidad moral es, adems, despus de haber construido con rigor, saber crear la duda, suscitar la crtica y osar constatar, parodiando a Charles BAUDELAIRE*: Falta a estas desdichadas vctimas una educacin vergonzosa, quiero decir el conocimiento de los vicios (de la contabilidad) y de los hombres (unos contables). En pocas palabras, una pedagoga moralmente honesta supone unos hombres que aceptan ser RESPONSABLES ante ellos mismos y ante sus auditorios pero que tambin aceptan TOMAR SUS RESPONSABILIDADES. Estas son las cualidades del hombre honesto encargado de formar hombres honestos. Y todo esto requiere un cierto sentido de la humildad.

4. Una pedagoga humilde

La humildad tiene su origen en la conciencia de una indignidad, a veces tambin en la conciencia maravillada de una santidad. COLETTE*

La santidad del formador pasa tambin por una humildad de buena ley. La humildad es ACEPTAR, sin frustracin, un cierto nmero de cosas molestas y de hechos: ACEPTAR al auditorio tal cual es, sin juicios de valor a priori. Y, si a pesar de todo, lo encontramos malo o mediocre, decidir ofrecerles an ms lo mejor de nosotros mismos, sin hacer responsables de las debilidades constatadas a los formadores que nos han precedido. ACEPTAR con alegra las clases consideradas, con razn o sin ella, de bajo nivel de instruccin, de calificacin o de extraccin social. No hay auditorios nobles, sino que hay formadores incapaces de comunicarse con los bajos niveles o que rehusan hacerlo. Yo, por mi parte, experimento el mismo inters y el mismo placer en informar o formar en gestin contable y financiera al labrador de la cooperativa, al obrero especializado de una empresa, al Presidente director general de un grupo, al alumno de primer curso que al auditor de un Mster; ACEPTAR, con dignidad, ensear una tcnica, que algunos desprecian, porque ignoran, y demostrar cmo cualquier tcnica, inteligentemente presentada, puede ser fuente de cultura. No hay materias nobles, sino que hay profesores incapaces de bajar de su pedestal de abstraccin, o que rehusan hacerlo para no correr riesgos. En contabilidad, el error, la incompetencia se descubren enseguida; en otras disciplinas (que no voy a citar), el efecto de las deficiencias se hace notar a medio o a largo plazo. ACEPTAR consagrarse muchas horas a la presentacin de ayudas y aplicaciones, para que sean ms eficaces, ms tiles, ms ayudantes. Un soporte bien hecho, que pueda ser utilizado a varios niveles, en el cual la bsqueda de la simplicidad y de la claridad permita la polivalencia, cuya presentacin y grafismos seduzcan e inciten, es algo que tiene ms valor y encierra ms riquezas que muchas horas de cursos ex cathedra*. ACEPTAR la necesaria solidez de las bases y no querer, porque esto os parezca ms satisfactorio, analizar un texto de Saint-John Perse* antes de haber enseado al auditorio a leer, a escribir, a entender y a expresarse: ACEPTAR las repeticiones: en un mismo grupo, incluido el llamado nivel superior, la repeticin es tambin un medio pedaggico, del que no se ha de abusar, pero que se debe emplear para asentar, asegurar, reafirmar, aceptar la repeticin del mismo curso ante auditorios diferentes, lo cual es todo lo contrario de lo fcil. Ningn auditorio se repite ni debe repetirse,

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cuanto ms uno est obligado a repetir, ms debe cuidar la naturalidad, vencer el cansancio, animar con dinamismo, ser capaz de mantenerse largo tiempo sosteniendo y estimulando a los oyentes, a pesar de la fatiga propia. Lo difcil, en la vida, es tomarse en serio la misma cosa durante mucho tiempo seguido, Andr GIDE*. ACEPTAR las tareas humildes de la administracin pedaggica, las propias obligaciones deontolgicas, las relaciones necesarias con los dems agentes de la formacin. No considerar que estos trabajos son indignos de uno y dejar el trabajo a los colegas destajistas, que parece estar a gusto con estos trabajos puesto que los hacen (!) Manejar, tal vez, el non dignus para causas ms nobles. ACEPTAR, POR FIN, LA VULGARIZACIN: Esta palabra (del latn vulgus, y no vulgum) significa: el comn de los hombres, y la mayor parte de las veces se toma en un sentido peyorativo. Ahora bien, este comn de los hombres tiene el derecho a la informacin y a la formacin. Todos los que se creen formadores tienen el deber de querer y ser capaces de VULGARIZAR. Vulgarizar o divulgar es infundir conocimientos, hbitos, buen tino en la sociedad y en el pblico. Es tambin irradiar y hacer admitir, por ejemplo, la contabilidad, no ya como la ciencia de un especialista, sino como el medio de comprender el mundo en que vivimos. Vulgarizares noble y requiere un perfecto dominio de la materia, un conocimiento profundo de todos los pblicos, un arte de la sintetizacin, de la concisin, de la esttica y del punch. Es tambin reconocer que se ha de dar al buen sentido, a las realidades, a los hechos tanta importancia como a los modelos y a las teoras, que no se pueden ignorar. Es, ciertamente, privilegiar la sntesis, que no se pueden ignorar. Es, ciertamente, privilegiar la sntesis, pero demostrar tambin que toda simplificacin aparente puede hacer complejo el anlisis. Por ejemplo: la utilizacin del sistema abreviado (en el plan contable 1982*), aconsejado a las pequeas empresas, ms que la del sistema de base* o del sistema desarrollado* hacen extremadamente difciles, por no decir imposibles, los anlisis financieros de que este tipo de empresa tiene necesidad (!) La VULGARIZACIN es tanto ms indispensable para el comn de los hombres cuanto que, si est bien hecha, producir el gusto de la formacin y del perfeccionamiento en el auditorio, el de la invencin y de la revelacin en el enseante que lo acepta y le hace capaz de divulgar. UNA PEDAGOGA HUMILDE consistir pues en pedir a los formadores ms las cualidades del BUEN ARTESANO, que las del genio, incapaz muchas veces de sentir las dificultades de los dems y de darse cuenta del nmero y de la naturaleza de los obstculos que encuentran (o a veces, incluso no se decide a preocuparse por ello). La humildad pedaggica es, finalmente, hacer su trabajo con el mximum de seriedad sin tomarse a s mismo en serio. Es el amor y la satisfaccin del trabajo bien hecho. Es conducir al individuo y al grupo, con rigor y tolerancia, manteniendo la voluntad de una pedagoga alegre.

5. Una pedagoga alegre

Francia se aburre Alphonse DE LAMARTINE'

UNA PEDAGOGA ALEGRE, porque rer es lo propio del hombre (Alcofribas NASIER* llamado Frangois RABELAIS*). Porque la formacin es un instante privilegiado de felicidad tanto para el auditorio como para el enseante. Ensear: es vivir y hacer vivir, es permanecer joven, es amar, es resplandecer de alegra (!) Porque, para el auditorio como para el animador, toda melancola no es ms que un entusiasmo cado. Una informacin, una formacin en que uno y/o otro se aburre(n) no puede ser ms que una formacin ajada. UNA PEDAGOGA ALEGRE es la que encuentra el gay saber de los trabadores*. Todo es posible cuando, cada maana, el grupo se alegra pensando Bien! voy a pasar tres horas con "l" (o con "ella", claro), y el enseante se dice Qu suerte poder trabajar con ellos, sentirlos: receptivos, atentos, vivarachos, luchadores!... Ciertamente el mo es el mejor oficio del mundo! UNA PEDAGOGA ALEGRE DE CALIDAD debe siempre distraer sin rebajar, esparcir el nimo sin dispersar y seducir sin adular. Rechaza la vulgaridad, la payasada sistemtica, el espectculo por el espectculo. Debe ser humor y finura, encanto y eficacia. Todo esto es posible, necesario, indispensable sobre todo cuando la imagen de la disciplina es austera y aparentemente desconectada de la vida. Es necesario saber describir la contabilidad en el tiempo y en el espacio, mostrar como Leonardo de Vinci* influenci a Luca Paciolo* en la redaccin del captulo de scripturis (las escrituras contables) de su obra de Arithmetica et grammatica, (conocimientos de matemticas y de gramtica); convendr tambin, si se dispone de tiempo, recordar su otro libro de Divina Proportione (la divina proporcin: el Nmero de Oro) y su importancia en el arte y en la historia. Es tambin pedagoga alegre, cuando hace falta, cuando la jornada ha sido densa, saber oponer lo dbil y lo creble, definir un balance como un azote, cuando las sumas y las restas no son evidentes, estigmatizar la contabilidad en partida turbia, cuando las aplicaciones estn llenas de errores. Es tambin reconocer inmediatamente, con humildad, humor y vergenza, la pobreza de tales bromas indignas del auditorio y de uno mismo. Ensear: es amar, hacer vivir, estimular... Sin desviarse del programa, el enseante debe, de una manera imperceptible, hacer sentir al auditorio que l es sensible a otras riquezas distintas de las de su disciplina y que tcnica y humanismo no son incompatibles. No debe olvidar nunca que, si la enseanza no es un espectculo, l es siempre un actor delante de un pblico, el cual no es necesariamente voluntario y soporta a veces la obra a la que le han llevado por diversos motivos (!) Cuanto ms difcil es el pblico, ms ha de ser brillante el actor, con ms naturalidad habr de actuar, bien que con mucho oficio, sin olvidar que su trabajo consiste en servir al texto.

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No creo en la sistemtica del trabajo en la alegra, pero s que el descubrimiento del placer, el esfuerzo en el consentimiento, y los progresos en la satisfaccin son gratificantes para el enseado as como para el enseante. Privarse de ello, no cultivarlo es dar muestras de un masoquismo daino y desecante. Hace falta, pues, que nuestro pedagogo sea generoso, honesto, intelectual y moralmente, humilde y alegre en su comportamiento (!) Es l quien, en caso de necesidad, salvar la obra mal escrita, mal montada, mal ensayada. Es l quien paliar la falta de entusiasmo del pblico, su eventual falta de confort fsico y moral, la calidad a veces mediocre de los soportes pedaggicos que el animador mismo no habra escogido ni elaborado.

8. Qu instructores? Con qu cualidades? Cmo descubrir la rara avis? A qu precio?

Es por esto que la cuestin ms interesante de toda informacin y de toda formacin es sta: QUE INSTRUCTORES? CON QUE CUALIDADES? COMO DESCUBRIR LA RARA AVIS? A QUE PRECIO?

La dificultad del trabajo empezaba a darle gusto Andr MAUROIS*

1. Qu instructores? Y cmo son nombrados?

Tanto si se trata de informacin como si se trata de formacin, el instructor ha de ser ante todo un PEDAGOGO: generoso, inteligente, honesto, humilde y alegre (cf.: captulo 7).

Qu instructores? Si se dan estas cualidades, probadas y reconocidas, poco importa su origen, edad, sexo.

Poco importan los orgenes: El instructor puede ser un enseante profesional y no pocos de entre ellos responden perfectamente a las exigencias de la formacin y de la informacin, hacen de una manera notable y discreta su trabajo. Es la gran mayora y raramente se habla de ellos. De todos modos unos tienen ms xito en formacin inicial que en la continua y viceversa. Otros, poco numerosos, aunque enseantes profesionales, pueden casi impunemente no estar nunca en condiciones de responder a sus obligaciones prcticas y deontolgicas. La explicacin de este fenmeno lamentable es relativamente simple. La seleccin, muy severa, de los enseantes de oficio se hace, en Francia, ante todo teniendo en cuenta el nivel de competencia intrnseca, es decir, fundndose en los diplomas de conocimiento que miden: el saber, a veces el tacto, nunca saber hacer que otros hagan.

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Fuera de las Escuelas Normales, raras, y que tienden a desaparecer por razones diferentes, existe poca formacin pedaggica, poca formacin de formadores. Parece que se han hecho grandes esfuerzos en este terreno para los enseantes de escuelas maternales (entre las mejores del mundo) y de establecimientos tcnicos. Por el contrario esta formacin pedaggica es muy deficiente en la enseanza secundaria (hasta el punto de que jvenes profesores organicen ellos mismos y a costa de sus propios ingresos sus cursos de formacin), y parece incluso una incongruencia en la enseanza superior, donde algunos pretenden que los alumnos han de ir a ellos, y que la enseanza superior no sabra ser pedaggica! Sera el momento de preguntarnos si las agregaduras de secundaria o superior han de ser diplomas para entrar en la carrera de mritos o, por el contrario, han de ser diplomas que reconozcan una excelente pedagoga, probada y demostrada, tan importante y fundamental como las cualidades indispensables para la investigacin y el desarrollo. El instructor puede tambin haber salido de la empresa privada o pblica, del mundo de los negocios o de las profesiones liberales, de una manera general, no ser un enseante de profesin. Esto no impide que muchos de ellos sean unos excelentes formadores gracias a sus cualidades personales y a los esfuerzos que han tenido que hacer para aprender el oficio. De todos modos se constata a menudo que el alto nivel de competencia, el grado elevado en la jerarqua no son una garanta de claridad pedaggica. Tal o tal director, tal o tal jefe de servicio resulta incapaz de pasar en formacin primera o permanente y mantener el inters y la atencin del grupo ms de cinco minutos (!) Entonces se pueden plantear cuestiones acerca de la necesaria investigacin de la funcin pedaggica del cuadro en el inters mismo de la empresa. El instructor puede finalmente ser designado por una empresa de formacin, por el servicio formativo de una empresa industrial, comercial, de servicios, agrcola, etc. En las empresas de formacin puede encontrarse lo mejor y lo peor, el bueno y el mal Topaze*, el dentista de punta y el arrancamuelas. El que no slo plantea los problemas del dolor y la salud del paciente, sino que aade los del precio exagerado de las intervenciones. Por fortuna un cierto nmero de entre ellas ofrecen una calidad humana y profesional excepcional, que no tiene precio, si se piensa en los resultados y ventajas que el alumno, la empresa, el sector y la nacin pueden sacar de las mismas.

Los servicios de Formacin de las empresas son a menudo modlicas por el deseo constante que tienen de la formacin de los instructores y la bsqueda de la eficacia de los modelos utilizados. La E.D.F. y su departamento PROFOR, SAINT-GOBAIN, CRDITO AGRCOLA, BANCA DE FRANCIA, DELEGACIN PARA LA FORMACIN CONTINUA DE LA CMARA DE COMERCIO DE PARS Y SUS ESTABLECIMIENTOS, RENAULT, PECHINEY, AIR FRANCE, etc. (1) han respondido no solamente a las necesidades de sus empresas, sino que tambin han arrastrado a otros grupos, otros organismos y principalmente a la Educacin Nacional a crear y desarrollar verdaderos centros cualitativos de formacin. Numerosas empresas, no contentas con aportar el 1,1% de la masa salarial obligatorio, consagran a este fin del 5% al 10% de sus presupuestos (es el caso, por ejemplo, de SEGOR, DUSART, ROSSE y Ca)(1).

Poco importa la edad de los instructores: Lo importante es que estn bien. Hace falta recordar que la juventud es ante todo una cuestin de espritu ms que una cuestin fsica ? Paul LAUTAUD* deca La ms hermosa de las juventudes: la juventud del espritu, cuando ya no se es joven. La experiencia, la madurez, el rigor dentro de la tolerancia son con frecuencia el patrimonio de los viejos y sirven la accin pedaggica sobre todo en formacin permanente, donde los oyentes de rango jerrquico elevado toleran mejor ser guiados por uno de ellos. Y a menudo para estos instructores se da una segunda juventud al encontrar cada ao, en formacin inicial, una generacin nueva, que les permite, como al ave fnix, renacer de sus cenizas. Pero los jvenes maestros, cuando son excelentes pedagogos, aportan un dinamismo, un aire del tiempo, que pueden galvanizar a los auditorios. Tienen maneras bruscas, pero generalmente buen corazn, deca de ellos Montherland*. Sus conocimentos, impregnados de frescor, sirven para la investigacin y la renovacin. Por el contrario, el reclutamiento sistemtico de jvenes instructores puede conducir a la catstrofe (como el de los viejos por lo dems). Algunos jvenes, embebidos de s mismos, sin experiencia, rehusan toda formacin, todo consejo pedaggico. La ausencia de preparacin, el dejarse llevar en el fondo y en la forma, el laxismo cmplice, la falta de carisma, la alergia a los alumnos, a los programas, a la contabilidad... (aunque no a la Phynanza*) pueden llegar a destruir a los individuos y a los grupos. Por otra parte, algunos jvenes parecen ya viejos y por la triste melancola que rezuman provocan la pregunta de Paul Verlaine*: Dime, t que ests ah, qu has hecho de tu juventud?

(1) Cf.: Anexo I, pg. 117: ALGUNOS AUDITORIOS ENTRE OTROS...

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Poco importa el sexo de los instructores: En la empresa, as como en las instituciones de formacin francesas y extranjeras, tanto de formacin inicial como de formacin permanente, he tenido ocasin de ver implantarse y triunfar a hombres y mujeres de todas las edades. He podido constatar tambin all que slo importaban las cualidades pedaggicas y que, si los oyentes de formacin continua podan a veces ser misginos, aceptaban muy pronto a las mujeres competentes. Adems, es cierto que la misoginia, esta forma de racismo, conduce a las mujeres a superarse, cuando se hallan en concurrencia con los hombres. Estos, que no dudan en practicar para s mismos el principio de PETER*(es decir el acceso deseado y consentido al nivel de incompetencia), admiten con dificultad que las mujeres se beneficien de l. Ellas ejercen, pues, sus actividades segn el nivel de sus competencias; y es sin duda gracias a esto que las empresas y las organizaciones se mantienen y progresan!... Sin embargo, a veces habr que adoptar el sexo y la edad a las peculiaridades del auditorio (metalurgia, construccin, ciertos tipos de comercios, etc.). El encanto de la mujer, como la seduccin del hombre son bazas de la comunicacin y de la formacin. No pensar en ello es estpido, abusar (cuando es posible) es grotesco. Finalmente conviene no olvidar los riesgos del oficio ni el consejo de un viejo sabio hind: nunca en el barrio, nunca en el oficio. Si los orgenes, las edades y los sexos importan poco, resulta en cambio esencial saber constituir equipos (1). Formar equipos heterogneos que permitan, gracias a las cualidades complementarias de los individuos, las polivalencias, las alternancias y las diversidades indispensables al auditorio.

Son, ante todo, MUJERES y HOMBRES que ensean en pblico, que son encrucijada e intrpretes, artesanos y ejemplos que instruyen, incitan, informan y forman, inician, desbrozan, desmitifican y demistifican, revelan, sostienen, ensean, cultivan y ensean a ensear, que construyen con orden y rigor y han de hacer nacer la reflexin personal, la crtica y la duda. Que informen o formen, hacen sentir a los auditorios que ellos van a: aportar una especie de tranquilidad, de escampada a unas vidas difciles, obscuras... (que no slo) proporcionarn mayores facilidades para la vida de familia (y profesional), sino que adems abrirn unas perspectivas de futuro y crearn en ellos una ESPERANZA (!) (En Len Blum* por Jean Lacouture*).

Son unas MUJERES y unos HOMBRES que han de tener: algo en el crneo, en el estmago y en el corazn. en el crneo respecto al fondo y a la forma. Han de dominar su materia, saber situarla en el espacio y en el tiempo, organizar y programar, esclarecer y expresar, en el estmago: tener estmago para aguantar un auditorio, no irritarse cuando hay motivo para ello, saber ser directivo sin ser dictador, permitir a las individualidades expresarse sin perjudicar los intereses del grupo, con respecto a los objetivos y programas, saber ser riguroso y tolerante sin volverse puntilloso ni laxista. en el corazn: amar, adems de su oficio, a los hombres y mujeres que uno ha aceptado formar o informar, descubrir, comprender y admitir sus dificultades, ayudarles, darles seguridad, evaluar de manera permanente su satisfaccin o insatisfaccin, corregir eventualmente sus propias concepciones sin confundir lo que les interesa con lo que es de su inters. En dos palabras: ser GENEROSO y DISPONIBLE. Todo esto, evidentemente, supondr tanto en la mujer como en el hombre grandes CUALIDADES.

Y cmo se nombran? Poco importa el vocablo que les designe y que ellos aceptan, buscan o toleran. Importa poco, a pesar de las sensibles diferencias que yo no niego, que les llamen o se llamen: instituciones, animadores, profesores, asistentes, encargados de trabajos, conferenciantes, formadores, maestros, encargados de curso, interventores, maestros asistentes, monitores, maestros de conferencias, enseantes, instructores, etc. Porque su caracterstica comn ha de ser transmitir bien. A m me gusta el nombre de asistente y es preferible al de profesor o brillante especialista, porque stos parecen menos capaces de exponer con claridad y, en consecuencia, de transmitir el resultado de sus indispensables investigaciones.

2. Qu cualidades se requieren en los instructores?

Las cualidades se ven de lejos y los defectos de cerca. Vctor HUGO* La nica cualidad que se ha de buscar en el estilo es la claridad. STENDHAL"

(1) Quiero agradecer aqu a todos los que me ha sido dado crear y animar, especialmente a la Escuela Superior de Comercio de Pars (desde hace 35 aos) y a la E.N.A. (desde hace 25).

Toda la accin pedaggica depende fundamentalmente de las CUALIDADES DE LOS INSTRUCTORES. No se ha de olvidar nunca que son unos conductores y que, si conducen mal, no slo corren el riesgo de matarse, sino que corren tambin el riesgo de matar a sus auditorios o, por lo menos, de herirlos. Por lo dems, puede hacerse la misma constatacin exactamente cuando se trata de cualquier responsable

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jerrquico, sea del nivel que sea, tanto en el mundo de los negocios como en los negocios del mundo. Se pueden y se deben distinguir con claridad las cualidades naturales y las cualidades adquiridas, asi como la posibilidad de adquisicin de otras cualidades. Sin querer ser exhaustivos, el cuadro de la pgina siguiente puede resumirlas:

La bsqueda de estas aptitudes intelectuales y personales no es cosa cmoda. Ella plantea todos los problemas generales y especficos del RECLUTAMIENTO.

3. Cmo descubrir la rara avis?

Lo hemos visto en conjunto: poco importan los orgenes, las edades, los sexos, con tal que se posea el mximum de las cualidades requeridas. Pero los objetivos del reclutamiento pueden presentar notables diferencias y presentar tambin algunos riesgos. Por ejemplo: el reclutamiento de un(a) enseante joven ha de conducir a ser tolerante con ciertas cualidades que slo proporciona la madurez. En cambio, se ha de ser muy exigente sobre la perfectibilidad, la facultad de adaptacin, la flexibilidad; la calidad intelectual y el nivel de instruccin son importantes, pero el conocimiento de la empresa y del mundo de los negocios es indispensable. De todos modos debemos fiarnos poco del hombre de empresa, que se dice y que est disponible cinco das sobre cinco, siete horas por da. Conviene preguntarse si realmente es un sujeto til en la empresa! Si las cualidades pedaggicas de comunicacin, de transmisin y de animacin parecen capitales, el potencial de investigacin, de renovacin y de creacin no debe ser descuidado. Pero conviene, tambin en esto, ser prudente: la investigacin, digna de este nombre, supone equipos de elevado nivel, mucho tiempo y casi siempre bastante dinero, la palabra se usa mal con frecuencia: se confunde, voluntariamente o no, investigacin pura e investigacin aplicada, la investigacin pedaggica es generalmente mal considerada, y parece a veces que el xito de ciertas realizaciones concretas perjudica al investigador en lugar de valorarlo, las cualidades especficas de animador de equipos de investigacin pedaggica han de conducir a asociar lo ms posible a los estudiantes y alumnos. Medios posibles de reclutamiento de instructores Desde la carencia casi total de medios hasta la batera pesada y sofisticada, pasando por la grafologa, las entrevistas y los tests, la gama es amplia y la eleccin rica. Evidentemente se trata de buscar con el mayor cuidado el perfil que conviene a cada necesidad. Pero es menester asegurarse que el o los medios adoptados son fiables, eficaces, relativamente ligeros, y razonables en costes de tiempo y dinero. Han de proscribirse absolutamente los medios que impliquen cualquier atentado a los derechos de la persona, a su intimidad, a su vida personal.

QU CUALIDADES DEBE POSEER UN INSTRUCTOR? Qu aptitudes intelectuales? Atencin? Transparencia interior? Competencias tcnicas? Competencias pedaggicas? Cultura general? Curiosidad? Espritu analtico? Expresin escrita? Capacidad de sntesis? Madurez espiritual? Nivel de comprensin? Cualidades de expresin oral? Reflexin? Rigor intelectual? Sentido de la abstraccin? Sentido de la aplicacin concreta? Sentido de lo esencial? Sentido de la organizacin? Sentido prctico? Sentido psicolgico? Tolerancia? Talento para la investigacin y renovacin? Etc. Qu personalidad? Carencia de vulgaridad? Soltura? Aptitud de autojuzgarse? Bien en su papel? Capacidad de escuchar? Complejo de inferioridad? Complejo de superioridad? Disponibilidad? Dinamismo? Energa? Espritu de cooperacin? Espritu de decisin? Extraversin? Facultad de adaptacin? Fiabilidad? Generosidad? Humor? Independencia de carcter? Integridad y probidad? Movilidad? Receptividad? Resistencia a la frustracin? Moderacin? Sentido de la comunicacin? Flexibilidad? Espontaneidad? Estabilidad emocional? Etc.

Advertencias importantes: 1 En esta columna, como en la siguiente, las cualidades se han clasificado por orden alfabtico, para no caer en la tentacin de privilegiar algunas. 2. Algunas redundancias son tambin intencionadas, 3. Pueden emplearse evidentemente otros criterios, Sern tenidos en cuenta en el apartado: Cmo descubrir la rara avis?

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Algunos procedimientos de tipo policial, ciertos usos como el grupo sanguneo, son indignos del que escoge y que los que van a ser escogidos. Tambin se puede pensar que ciertos defectos individuales pueden ser cualidades para un equipo o un objetivo, que debemos guardarnos de seleccionar segn el mismo molde y que diversidad y complementariedad son riquezas y recursos humanos. Por mi parte, sin negar el inters y la eficacia de la grafologa seria y otros medios, voy a limitarme aqu a la entrevista, el test de comunicacin y a la ficha de impresiones (cf. pg. 63). La y las entrevistas La calidad del reclutamiento de los interviuados depende sobre todo de la calidad del interviuador. No estoy seguro de que se preste suficiente atencin a esto, Se puede considerar la entrevista dirigida por un solo entrevistador, delante de otros entrevistadores, o bien la sucesin de entrevistas llevadas a cabo por encuestadores especializados. Lo importante es la confrontacin democrtica de las impresiones sin el peso anormal, en este estadio, de un decididor de facto o de jure*. El ambiente de las entrevistas condiciona el fondo y la forma de las respuestas y de las personas interrogadas. La entrevista no ha de ser ni un tribunal, ni el jurado de un concurso, ni un tratamiento psicoanaltico, ni una escena de teatro. Desgraciadamente es lo que ocurre a veces y ciertos encargados de seleccionar personal se aprovechan de la crisis de empleo para comportarse como potentados y pseudopsiquiatras. El comportamiento del candidato, desde el momento de su llegada, aporta ms datos e informaciones ms fundamentales que sus respuestas a muchas preguntas. Permite descubrir sobre todo: la exactitud, la soltura, la cortesa, la humildad de buena ley, el inters por el trabajo y el respeto de los dems por la correccin en el vestir (uno puede estar muy digno en mono de trabajo), el sentido de la comunicacin callada, la disponibilidad, la motivacin en su actitud, etc. Es evidente que estas primeras impresiones, que a menudo son las buenas, han de ser corregidas, o por el contrario, acentuadas por la continuacin de la entrevista. Si el fsico, la seguridad o la turbacin, la timidez contribuyen a la impresin de conjunto, quieras o no, habr que hacer el esfuerzo de abstraerse pasajeramente de ello para observar mejor los restantes aspectos de la personalidad y guardar un mximum de objetividad teniendo en cuenta las condiciones ms o menos stressantes* de una entrevista. Har falta tambin preparar una serie de cuestiones precisas, concretas, imaginadas, que permitan sin subjetivismos excesivos responder a todas las lneas de la ficha de impresiones (Cf. cuadro pg. 64). En fin, antes o despus de la entrevista (o incluso alguna vez durante la entrevista), se podr utilizar uno de los TESTS DE COMUNICACIN. Un test de comunicacin para el reclutamiento de instructores

Este test clsico, de origen americano, ha sido recientemente retomado y utilizado por el Ministerio de Educacin Nacional (cf. Direccin de Institutos CERPET. Departamento Ciencias y Tcnicas Econmicas) y el Rectorado como ejemplo de estimacin del sentido de comunicacin.
EL JUEGO TEMA: Reconstruccin de un dibujo a partir de explicaciones nicamente verbales, sin visin recproca del modelo y de su representacin. PARTICIPANTES: una persona emisora (el analizado), una persona receptora (se podr en un segundo tiempo y con otro dibujo hacer intervenir a otro participante) y una o dos personas observadoras. DURACIN: de 30 a 45 min. OBJETIVOS DEL JUEGO: poner en evidencia el esquema de la comunicacin. 1. Cmo es emitida, recibida, comprendida y/o ejecutada una informacin? 2. Cmo se establece el intercambio verbal entre dos personas? 3. Cmo aparecen los conflictos, las situaciones de sumisin, de dominio o de cooperacin? 4. Cmo las informaciones emitidas pueden fijarse en los detalles y no en la estructura general? DESARROLLO DEL JUEGO: 1. Entregar el documento A al emisor, el B al receptor, los documentos C1 y C2 al observador o a los dos observadores. 2. Decir al emisor y al receptor que han de realizar el juego en un mnimum de tiempo, que el emisor no puede ver el trabajo del receptor ni viceversa. 3. Si hay dos observadores, precisar que cada uno ha de mirar y analizar o al emisor (documento C1) o al receptor (documento C2). 4. Hacer una sntesis sobre el esquema de comunicacin. (En el caso que nos interesa se analizar de manera especial el comportamiento del emisor sin desdear la calidad del receptor).

DOCUMENTO A ENTREGADO AL EMISOR 1. EMISOR, Vd. tiene la misin de describir, SOLO CON LA PALABRA; el dibujo de abajo a la persona que tiene delante, que no lo ve. 2. Esta debe, a partir de sus explicaciones, reconstruir el dibujo. 3. Cuando el trabajo est hecho, dgaselo al o a los observadores. 4. NO HAGA VD. NINGN GESTO.

Notas: Se pueden, sin duda, crear dibujos ms simples o ms complicados.

Advertencia: No se ha dado al emisor ninguna indicacin sobre cmo ha de colocarse la figura: horizontalmente o verticalmente o inclinada. Puede tambin dar al conjunto del dibujo el sentido imaginario que l descubra. DOCUMENTO B ENTREGADO AL RECEPTOR RECEPTOR, con la ayuda de la hoja en blanco y del lpiz que Vd. tiene al lado, debe, sirvindose tan slo de las Informaciones verbales que le proporcione el compaero, reconstruir un dibujo que Vd. no ve.

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DOCUMENTO C1 ENTREGADO AL OBSERVADOR (o a uno de los dos observadores)

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DOCUMENTO C2 ENTREGADO AL OBSERVADOR

Los resultados de la ENTREVISTA, el posterior anlisis de las parrillas de evaluacin del receptor, pero sobre todo del emisor permitirn la confrontacin con la parrilla grafolgica y la elaboracin de la 'FICHA DE IMPRESIONES. La ficha de impresin: Advertencia: Es evidente que este documento proporcionar preciosas observaciones sobre las facultades del candidato para exponer con claridad, para incitar, para ayudar, para transmitir, para controlar, para respetar las obligaciones, etc. Pero los juicios debern tambin ser matizados por el anlisis del documento C2, que permite la observacin del receptor. Esta ficha mostrar de ( } a (+ +) las cualidades intelectuales, el comportamiento y la personalidad del futuro asistente, pero tambin los recursos que el candidato posee para responder a las exigencias de su funcin (1).
(1) Naturalmente, con anterioridad a la entrevista y al test, el anlisis en profundidad del curriculum vitaey la eventual carta de peticin har aparecer, tanto en su fondo como en su forma, abundantes e importantes facetas de la personalidad del candidato: sentido de la comunicacin, correccin, rigor, escrupulosidad, sentido esttico, concisin, inteligencia, suficiencia o humildad, con pajaritos en la cabeza o serio, buen sentido, aptitud para saber distinguir lo accidental de lo fundamental.

LA FICHA DE IMPRESIONES (despus de la entrevista + test)

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4. Contratar a qu precio?
No se puede pagar una cosa inestimable ms que con una ofrenda que no tenga precio. Honor de BALZAC*

Si se acepta que la excelencia de la INFORMACIN y de la FORMACIN es de capital importancia para el individuo, su entorno, la empresa, la profesin, la regin y la nacin, que hace falta educar y no solamente ensear, entonces el instructor que responde a estas exigencias no tiene precio (!) De todos modos, hay que ser realistas y reflexionar sobre los factores y los componentes del precio, las consecuencias del precio y lo que podra ser el precio justo.

FACTORES Y COMPONENTES DEL PRECIO

El dinero es el precio de los productos o mercancas, pero (para los hombres) cmo se fijar este precio? de MONTESQUIEU*

Los factores del precio Se ha de tener en cuenta la edad, la titulacin y la formacin recibida por el candidato, la competencia, la notoriedad de la plaza y de la institucin, la urgencia de responder a sus necesidades, las ventajas y provecho que todos sacarn de la contratacin efectuada? El presupuesto de que se dispone? Ciertamente SI, pero se considerar que, si resulta relativamente fcil calcular los costes, los loables esfuerzos tomados para medir, y despus estimarlos, las ventajas y provechos de la inversin en recursos humanos no han llegado todava a buen trmino y se tiende a minusvalorarlos.

Los componentes del precio

La suprema habilidad consiste en reconocer el precio de las cosas. de LA ROCHEFOUCAULD*

El coste del asistente comprender naturalmente su remuneracin bsica, el precio de compra condicionado por todos los factores antes citados, pero tambin por numerosas cargas que no han de desestimarse. Por supuesto, las cargas patronales sociales y fiscales, as como el coste de las promociones y de los descansos sabticos, el del reclutamiento y de la formacin, el de las amortizaciones de mantenimiento y de desarrollo. El coste de la formacin incluir, bien es verdad, el precio del asistente, pero tambin las cargas del arrendamiento, de calefaccin, de electricidad, de

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elaboracin y uso de soportes, de los gastos fijos y variables del personal, de la administracin, de correspondencia, de transportes, etc. El conjunto de estos costes, instructor y otras cargas, constituir el coste completo de la formacin. El precio de venta facturado a la clientela ver el precio de coste eventualmente aumentado en un margen neto ms o menos justificado. Este margen, en algunos casos, podr ser escandaloso o, por el contrario, inexistente, negativo. Es cuestin de tica de los directivos pblicos o privados. Si el margen neto es positivo, a veces ser repartido de manera desigual entre los promotores y el autofinanciamiento de la institucin de formacin, para permitirle su mantenimiento y su desarrollo.

LAS CONSECUENCIAS DEL PRECIO

PARTENAIRES SOCIALES Para la INSTITUCIN LAS CONSECUENCIAS: DE UN PRECIO DEMASIADO BAJO riesgo de calidad mediocre, poco inters por el enseante, que se desmotiva y buscar en otra parte, mal ambiente en la empresa que causa conflictos, riesgo de ataques a la institucin, permite un mayor margen neto. DE UN PRECIO DEMASIADO ALTO Carga difcilmente soportable, que reduce el margen neto, no permite reclutar o aumentar otros enseantes, se hace en detrimento de inversiones en medios pedaggicos, riesgo de perder el control de un enseante, conservarlo ms tiempo aunque su motivacin no sea cierta, calidad no garantizada, falsea el mercado y puede hacer aparecer la institucin como inocente. precio alto de la formacin que llevar a cierto elitismo, riesgo de cierto desprecio, calidad no garantizada, pero riesgos de suficiencia a pesar de la insuficiencia, peligro de que se remunere ms el deseo de investigar que la buena pedagoga, riesgo de aumentar el nmero de instructores peseteros, envidia ms o menos justificada.

LAS CONSECUENCIAS DEL PRECIO DEL INSTRUCTOR

La rareza del hecho daba valor a la cosa. Jean de LA FONTAINE*
Para el AUDITORIO, la EMPRESA, la PROFESIN, la REGIN, la NATACIN, el CIVISMO, riesgo de mediocridad, de falta de competencia y de profesionalidad, riesgo de beneficiar slo a instructores jvenes, maleables pero sin experiencia pedaggica, riesgo de seleccin irreflexiva, riesgo de contratar instructores que, no respetados, no respetarn ni a los oyentes ni la funcin, riesgo, en fin, de desconsideracin general sobre la formacin y los formadores. dificultad de vivir, falta de respeto de su dignidad y de su funcin, desmotivacin, desaliento, desinversin, parece aceptar que se le ofrecen otras ventajas (vacaciones, remuneracin conjunta!, no cargas familiares!), vocacin a menudo forzada, larga espera de una eventual revaloracin, promocin lenta, desconsideracin con l y en relacin a los otros ciudadanos.

Es raro en efecto que el precio del enseante sea estudiado cuidadosamente as como sus consecuencias sobre los distintos partenaires sociales: La institucin de formacin, el auditorio, la empresa, la profesin, la regin y la nacin, el enseante mismo. Procuremos plantearnos las consecuencias, para unos y para otros, de un precio anormalmente bajo y las de un precio excesivamente elevado.

Para el ENSEANTE

La bsqueda de un Precio Justo

Doce, quince, veinte... no se saba en justicia. EmileZOLA* Entonces l solt bruscamente el ltimo precio que tena guardado desde la maana. Andr MAUROIS*

es agradable al principio, pero puede crear conflictos con los dems, poca esperanza de mejoras y promociones, riesgo de dormirse en los laureles, riesgo de prostituirse, riesgo de ensoberbecerse, riesgo de no tener en cuenta el contexto social, el paro, los salarios medios.

Este precio justo tendr en cuenta, claro est, los factores y los componentes vistos ms arriba, pero cul ser? Un precio normal, un precio moderado, un precio mdico, un precio abordable, un precio razonable, un precio ventajoso, un precio de amigo? Un precio justo, en fin, recomendado por la Iglesia medieval y el Derecho Cannico?

Este precio justo no tendr en cuenta por ejemplo el nivel del auditorio: cuanto ms bajo sea considerado este nivel, mayor ha de ser la calidad del educador y, desde este punto de vista, debera remunerarse de la misma manera adecuada la institutriz maternal que el profesor de Facultad, el animador de los labradores en la cooperativa, el instructor de los obreros especializados o el maestro de conferencias de la E.N.A.;

no tendr en cuenta la naturaleza de las intervenciones: es con frecuencia ms difcil iniciar progresivamente haciendo que la propia asignatura guste que profundizar con un arsenal de medios escritos y orales en un vacabulario y una terminologa ya adquiridos y una enorme documentacin externa; no tendr en cuenta la duracin ni la repeticin de las intervenciones: dos horas de animacin sobre un programa amplio requieren horas de preparacin, de concisin, de inteligencia, pero un curso que dura todo el ao acadmico requiere las mismas cualidades completadas con el coraje sostenido, el equilibrio y el dinamismo mantenidos a pesar del inevitable cansancio progresivo del auditorio. Repetir un curso no es un aligeramiento de la carga, sino una fatiga agravada; una necesidad constante de controlarse, de parecer nuevo para auditorios que nunca son los mismos por sus individualidades, los ambientes de cada grupo, los locales y las horas en que uno los encuentra;

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no tendr en cuenta la naturaleza de la asignatura: ya hemos constatado que no haba disciplinas nobles, como la finanza, y disciplinas despreciables (porque son consideradas como herramientas tiles e inteligentes) como la contabilidad, que tambin es estpido y delictivo contraponer tcnica y cultura y que de semejante modo resulta aberrante oponer las lenguas vivientes econmicas y comerciales a las disciplinas de gestin para justificar una remuneracin a la baja de los enseantes, ya por la baja del precio de la hora, ya por el aumento de las cargas; tendr poco en cuenta la notoriedad de los diplomas, mientras la capacidad pedaggica no haya sido bien probada. Cuando oigo pronunciar con desprecio la palabra instructor o maestro, ya quisiera yo que todos los estudiantes de la Universidad pudieran aprovecharse de la claridad, de la entrega y de la eficacia inteligente de los maestros de ayer y de hoy, pblicos y privados, en bien de los mismos estudiantes de enseanza superior y de toda la nacin (estos maestros abundan ms de lo que generalmente se cree). Las cualidades del investigador, que encuentra, no implican necesariamente las cualidades de la comunicacin, de la transmisin y de la animacin.

Se puede pensar que el formador que hace bien su trabajo merece un nivel de remuneracin mensual poco diferente del de un cuadro en la empresa o de un mdico en su despacho. Ciertamente, como deseaba Chamfort*, convendr ser justo antes que generoso pero tampoco se deben olvidar las dificultades y responsabilidades de su trabajo, que justifican un lugar de honor en una sociedad cada vez ms sensible al poder de las rentas.

El enseante novel, contratado a precio justo, asegurado en su porvenir en la medida de su xito, podr con mayor serenidad dedicarse a los METODOS PEDAGGICOS existentes, a su seleccin e, incluso al descubrimiento de nuevos caminos.

El precio justo, en cambio, deber asegurarse

Nada es justo ms que si es honesto. Maximilien de ROBESPIERRE*

que el candidato tiene algo: en la cabeza, en el estmago y en el corazon. que su intencin de comprometerse e integrarse en la labor es sincera honesta y fiable. que est a punto para responder a cuatro obligaciones: obligacin de formacin inicial, obligacin de formacin permanente, obligacin de transmisiones tcnicas, obligacin de bsqueda y publicacin, que sostienen y desarrollan la formacin de los formadores. que est en condiciones de elaborar soportes pedaggicos nuevos, de utilizar los ya existentes y de crear nuevas experiencias pedaggicas, que ha adquirido una suficiente competencia para ser capaz de divulgar con un espritu de cultura y entregarse a ello sin complejo de fracaso o de no hay ms remedio, que la institucin no ha falseado el mercado con una oferta demasiado baja o un precio demasiado elevado que desacredita a unos y otros, que el presupuesto permite el precio justo y que este ltimo no crear desequilibrios ni conflictos de envidia o amargura en el seno de la institucin que el candidato tendr la seguridad de recibir una remuneracin 'decente, girada con regularidad cada fin de mes, sin que tenga que ir a mendigar o a quejarse por los retrasos en los pagos, cuyas vctimas, en otras profesionesno dudan en atacar a los hombres de pro. Solamente cuando se encuentren reunidas todas estas condiciones se podra discutir un precio, y despus llegar a un acuerdo. El acuerdo se obtendr cuando unos y otros parecern hacerse una idea ms justa de sus intereses (Andr Gide*).

9. Qu mtodos pedaggicos?
Se ha de condenar la falta de mtodo en toda accin, pero acogerse a uno solo, es razonable?

1. Definicin y variedades
DEFINICIN: Un mtodo pedaggico puede definirse como un conjunto de reglas y de principios normativos sobre los cuales descansa la enseanza.

Variedad de los mtodos pedaggicos: Los mtodos pedaggicos se suceden en el espacio y en el tiempo, siguen o crean modas, nacen, viven, envejecen, mueren y renacen con, por o contra los hombres. Los filsofos, los cientficos los inspiran y los moldean. Alain*, Aristteles*, Bachelard*, Claud Bernard*, Descartes*, Diderot*, Fnelon*, Freud*, Lacan*, Levy-Bruhl*, Marx*, Montesquieu*, Nietsche*, Pascal*, Platn, Scrates*, Teilhardde Chardin*, Valry*, Voltaire*, Zaratustra* y muchos otros observan, estudian, analizan, oponen y proponen mtodos: inductivos, deductivos, experimentales, dialcticos, mayuticos, mezclados, etc.

2. Mtodos deductivos e inductivos

Los mtodos deductivos: Son demostrativos y discursivos. Sacan una proposicin de otra por una serie de razonamientos sucesivos. La escolstica los-aprecia, los desarrolla. Los clsicos y los tradicionaiistas los preconizan. Una cultura escolar; esto es una cultura tradicional: Gastn Bacherlard*. Son mtodos slidos, ordenados, eficaces, relativamente rpidos y no han de ser rechazados, pero corren el riesgo a veces de conducir a la sistematizacin ahogando la personalidad de los que los reciben. El escolstico o sistemtico, que es lo mismo, tiene una mente orgullosa e intolerante y no acepta la contradiccin Claude Bernard*. Del mismo modo: la escolstica quiere siempre un punto de partida fijo e indudable... Toma prestada una fuente irracional y cierta, como si fuese una revelacin, tradicin. Se debe reconocer que la contabilidad ha sido enseada muchas veces siguiendo este modelo: lo cual puede ser una de las causas del rechazo de que

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es vctima. Lo propio de estas culturas escolsticas es cerrar el espritu a cuanto sea delicado (!) zanjaba Ernest Renn*. Si bien es verdad que los defectos de estos mtodos han podido contribuir al nacimiento del mayo 68, seria absurdo no reconocer las ventajas de sus cualidades, que han permitido a muchos espritus brillantes importantes conquistas cientficas, literarias, artsticas y humanas en el espacio y el tiempo (1).

4. Los medios utilizados por los mtodos pedaggicos

Sea cual sea el mtodo elegido, en todos los casos, ser necesario SEDUCIR o MORIR, cultivar: el bien pensar, el bien hablar, el bien escribir el bien compaginar, utilizando con inteligencia la alternancia de MEDIOS PEDAGGICOS y de INTERCAMBIOS CON EL MEDIO Y LA EMPRESA.

Los mtodos inductivos: Del latn induco = sugerir, estos mtodos inducen, conducen, invitan, comprometen, incitan, llevan, estimulan, empujan y responsabilizan. Requieren an ms dominio y ms tiempo que los mtodos deductivos para garantizar que el rigor y la competencia se adquieren juntamente con el avanzar del descubrimiento y de la inteligencia (2). Ofrecen el peligro de confundir en la mente del principiante lo principal con lo accesorio, lo que le interesa con lo que es de su inters conocer Sin embargo las nuevas generaciones de oyentes, alentadas por los massmedia, aspiran a ellos sin la seriedad y la madurez que estos mtodos presuponen. Resultan unos mtodos seductores porque dan la impresin de una libertad no vigilada.

3. Mayutica y Mezcla
La mayutica: Del griego Mayeutik: arte de hacer alumbrar. Es el mtodo por el que Scrates, hijo de una comadrona, se gloriaba de hacer nacer en los espritus los pensamientos que contienen el saber (definicin del Petit Robert*). Los mtodos mezclados En este terreno, como en muchos otros, toda sistematizacin, todo sectarismo me parecen peligrosos para el auditorio. Recientes experiencias (ver ms adelante p. 99 LOS INTERCAMBIOS CON EL MEDIO) prueban la eficacia y la calidad del uso simultneo de mtodos inductivos y deductivos, as como las ventajas de la vieja mayutica.

(1) Cf.: Un ejemplo de mtodo deductivo:FICHA TCNICA COMENTADA: La Partida Doble,Anexo II, pag 121 , (2) Cf.: Un ejemplo de mtodo inductivo: UNA CREACIN DE CLASES EXPERIMENTALES EN LA E.S.C.P. Anexo II, pg. 169.

10. Qu medios pedaggicos?

Tres preguntas ingenuas: 1 Quien quiere el fin, quiere y puede siempre los MEDIOS? 2 En pedagoga, como en los dems, el fin justifica los MEDIOS? 3 Los MEDIOS han de ser un fin en s mismos?

Tanto si se trata de herramientas o de instrumentos como si se trata de soportes pedaggicos, varias preguntas han de guiar la buena eleccin (si existe!): qu utilidad para el alumno y los objetivos fijados? qu utilidad para la enseanza y e! enseante? qu placeres y disgustos para unos y otros? qu efectos dichosos o desgraciados sobre la calidad de la comunicacin? qu relacin calidad/precio? Teniendo siempre presentes estas preguntas, podremos abordar sucesivamente: Las PAREDES, los TABLONES y las PANTALLAS MURALES, los CABALLETES DE PAPEL. Las HERRAMIENTAS y los INSTRUMENTOS AUDIOVISUALES, INFORMA TICOS y BUROCRA TICOS.

1. Paredes, tablas, pantallas murales... y caballetes de papel

1.0. Las paredes Desde la prehistoria, las grandes superficies verticales han sido siempre uno de los medios de comunicacin privilegiados de la expresin escrita. Las paredes de las cavernas, los muros de la Roma ciceroniana con el nombre de las cortesanas y su precio, las piedras de los monumentos con sus inscripciones ms o menos transparentes para nuestras mentalidades, permitan ya la informacin, la publicidad y la propaganda. Yo, por mi parte, he utilizado directamente el muro para exponer mis ideas al menos tres veces en mi vida: bajo la ocupacin alemana de 1941 a 1944, en los stanos del instituto Louis-le-Grand, durante las alertas (Qu gozada cuando descubrimos que sus ramificaciones bajo la montaa de Sainte-Genevive comunicaban con los stanos del instituto Fnelon frecuentado slo por chicas!); bastante despus, en un aprisco de ovinos* y caprinos*, yo demostraba a una veintena de ganaderos las bellezas de la amortizacin* de las instalacio-

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UTILIZACIN DE LOS CABALLETES DE PAPEL:

nes y de los tractores, escribiendo en las grandes paredes blanqueadas del mismo aprisco; finalmente, en la vieja yrespetable E.N.A.*, situada todava en la calle de los Saints-Pres, gracias a la amabilidad del I.E.P.* de Pars (Sciences-Po), estbamos, alumnos y yo, unos cuarenta en una sala construida para quiz diez personas y un encerado de formato demasiado estrecho; utilic las cuatro paredes para demostrar con la ayuda de unos colores la integracin del anlisis de explotacin* (1) y del anlisis del balance*. (Que el Sr. Chelle, entonces Secretario General de la E.N.A, y hoy Consejero en la Corte de Cuentas, quiera perdonrmelo!) 1.1 . Los tablones y pantallas murales Han sido tal vez creados para evitar la degradacin de las paredes? De madera, de pizarra, de metal o de vidrio, de fieltro o magnticos, lisos o cuadriculados, quedarn grabados en el ojo y la memoria de los enseados. De su confeccin, de su claridad, de su legibilidad depende tambin la calidad de la informacin y de la formacin. La utilizacin de colores los volver ms agradables y ms atractivos, pero sobre todo permitir, para favorecer mejor comprensin y memorizacin, oponer conjuntos y subconjuntos (como por ejemplo: CUENTA DE RESULTADOS Y BALANCES*, cuentas de gestin* y cuentas de situacin*, anlisis de explotacin* y anlisis de patrimonio*). El enseante deber cuidar que su expresin sea lo ms parecida posible a la de los soportes escritos entregados a cada alumno. Si stos estn bien concebidos y bien escritos, en todos los sentidos de la palabra, proporcionarn el placer de ensear, de transmitir y de comunicar. El TABLN DE MAANA, ya comercializado, permitir al animador construir y confeccionar delante del auditorio, asegurar simultneamente el tratamiento de texto y la impresin de un centenar de hojas, que lo reproducirn con fidelidad y podrn ser distribuidas enseguida entre los oyentes. 1.2. Los caballetes de papel Este medio clsico, bien que poco sofisticado, ha mantenido toda su eficacia. La utilizacin inteligente, reflexiva y esttica de caballetes de papel, cuadriculados preferentemente (para las tablas, los esquemas y las curvas) y de rotuladores de colores permite apoyar la accin de INFORMACIN o de FORMACIN. Adems, as se puede, delante del auditorio: CONSTRUIR, COMPLETAR Y SOBRE TODO MANTENER, Y DESPUS VOLVER ATRS, incluso al fin de quince das de seminario. Un juego de dos caballetes simples y un caballete doble interpuesto favorecer la comprensin y la memorizacin, por ejemplo en los casos siguientes:

(1) LA CUENTA DE RESULTADO* del Plan Contable 1982 no haba reemplazado an la CUENTA DE EXPLOTACIN GENERAL* ni la CUENTA DE PERDIDAS Y GANANCIAS* del Plan 1947 revisado en 1957.

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EN PEDAGOGA EN U N A ESCUELA SUPERIOR DE GESTION

2. Los instrumentos y medios tcnicos

La utilizacin de los medios audiovisuales de la informtica y de la burocrtica debe completar la panoplia de medios pedaggicos a condicin de que: su uso no sea artificial ni sistemtico; que conciernan a la totalidad del auditorio y no slo a algunos privilegiados; que no frenen el progreso de la enseanza, distrayendo intilmente; que el animador los maneje con soltura, alternndolos con otros medios pedaggicos; que el continente no esconda ni falsee el contenido; que se asegure bien, de una parte y otra, que estos instrumentos son correas de transmisin que facilitan la relacin entre enseantes y enseados y no mquinas que alteran, dispersan, hacen pesado o retardan. Para responder mejor a los objetivos de la informacin, como de la formacin, parece cada vez ms deseable que todos los enseantes, sean las que sean sus asignaturas, se habiten a estos variados medios tcnicos, que algunos de sus alumnos dominan ya. Incluso si van con cierta reticencia, a menudo justificada, se darn cuenta con alguna sorpresa de que estos medios inducen una nueva forma de pedagoga, que les cuestiona, les estimula y les hace descubrir las cualidades y el comportamiento de alumnos, que hasta entonces parecan los menos interesados y poco motivados. Si los medios audiovisuales, gracias a los mass-media, empiezan a ser conocidos por el gran pblico, el potencial pedaggico de los medios informticos est an por descubrir. La enseanza asistida por ordenador (E.A.O.) permite lo ms nuevo y formas nuevas de la enseanza tradicional (ver: Anexo II pg. 169: una creacin de clases experimentales y pg. 80: tres realizaciones de E.A.O.). La evolucin muy rpida de los medios informticos plantea tambin las difciles cuestiones de la enseanza de la informtica para una disciplina que no tiene pasado pedaggico: qu objetivos? qu programas? qu lenguajes? para quin? para cuando, hoy, maana o pasado? etc. Ante el nmero y la diversidad de medios audiovisuales y de medios informticos, me contentar proponiendo a los lectores un simple inventario de slo los medios pedaggicos (sin tener en cuenta los medios administrativos) utilizados actualmente en una gran Escuela de Gestin. Despus, en la divisin 3, pg. 80, presentar tres experiencias de utilizacin didctica de E.A.O., que hemos podido crear y aplicar al grupo E.S.C.P. (Escuela Superior de Comercio de Pars) gracias a la colaboracin de mis colegas y de mis alumnos. En formacin inicial, como en formacin permanente, en la empresa privada como en la administracin, han sido utilizados actualmente por ms de 5.000 personas y por ms de 150 empresas.

Y... UN MAPACHE! (Jacques PREVERT*) INVENTARIO

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3. Tres experiencias de creacin y de utilizacin de la E.A.O. (Enseanza Asistida por Ordenador)

3.1. Prembulo 3.2. Primer programa didctico de E.A.O. (1982): Contabilidad y Plan contable 1982. con CASSIE* en material PLATO DE CONTROL DATA*. 3.3. Segundo programa didctico de E.A.O. (1983): Cmo leer, comprender y analizar las nuevas Tablas de Sntesis de Gestin. con la Universidad de DAUPHINE* en MINITEL* 3.4. Tercer programa didctico de E.A.O. (1984): Interdisciplinariedad y E.A.O. con los alumnos y profesores de la E.S.C.P. en material PRIME*. 3.5. Inconvenientes y ventajas de estos tipos de E.A.O.

Me pareca algo paradjico, en una poca en que todo el mundo ensalza los beneficios de la comunicacin, que la gente se dirigiera a un tipo de sociedad, en que el hombre con unos auriculares sobre las orejas se pondra a dialogar con una pantalla. Finalmente, sin confesarlo tal vez, yo me deca que si la E.A.O. era tan maravillosa como se la describa, exista el peligro de ver en un futuro prximo a los enseantes reemplazados por mquinas, sobre todo si el estudio comparativo de sus costes conducan a un aligeramiento de los presupuestos y si algunos consideraban ventajosos los ordenadores para evitar la contestacin de los enseantes. Por todos estos motivos, pues, yo estaba lleno de reservas ante los medios nuevos, que en el fondo desconoca. Por honradez intelectual decid ir a ver, y respond positivamente, en 1980, a una peticin de Mr. Blondeau, director de Enseanza de la Cmara de Comercio e Industria de Pars. Mont un equipo de investigacin y cre mi primer programa didctico CONTABILIDAD Y PLAN CONTABLE 1982 (en material Plato de Control Data) en 1982. Animado por los resultados, prob otro tema, otro objetivo, y con otro equipo empezamos al ao siguiente sobre Teletel: COMO LEER, ENTENDER Y ANALIZAR LAS NUEVAS TABLAS DE SNTESIS. Finalmente, preocupado desde haca muchos aos por los problemas de la interdisciplinariedad y la pluridisciplinariedad, intent sobre material PRIME, con un tercer equipo, en 1984, crear y utilizar un programa didctico que sin mucha originalidad titul INTERDISCIPLINARIEDAD Y E.A.O.

3.1. Prembulo Profesor de gestin contable y financiera, considerado como tradicional, yo haba enseado las disciplinas de mi especialidad, desde haca treinta aos, ante numerosos auditorios, los ms diversos tanto en formacin primera como permanente. Una cierta imagen destacada de la contabilidad, la necesidad de empezar a todos los niveles, una manera de ser y unos gustos personales me haban llevado a consagrar mis investigaciones a la pedagoga de esta disciplina. Yo la consideraba como una asignatura de cultura general, pero tal que una enseanza semiprogramada deba permitir asegurar la integracin de la economa y la finanza, del derecho y la fiscalidad. Yo haba tenido ocasin, de 1975 a 1980, de or hablar mucho de E.A.O., de leer sabios artculos que trataban de su inters, pero me pareca muy difcil ver realizaciones concretas convincentes. Por otra parte, sin haber recibido ninguna formacin de este tipo, era consciente de que slo lograra beneficiarme de un barniz informtico. Su desarrollo aplicado a la enseanza me daba un poco de miedo. Para m, nada poda reemplazar: el intercambio de miradas entre alumnos y profesor, la riqueza de la interaccin de los elementos de un grupo, la evolucin de un curso segn el ritmo de fracasos y de xitos de un auditorio de lo ms heterogneo. Tambin pens muchas veces que un gusto inmoderado por la moda de los medios audiovisuales poda conducir a sacrificar peligrosamente los contenidos en beneficio del continente.3.2. Primer programa didctico (1982) sobre material PLATO de Control Data. CONTABILIDAD Y PLAN CONTABLE 1982 LOS DESTINATARIOS: Por una parte: empleados y mandos intermedios de empresas, ya formados en contabilidad, de diversos niveles, pero que deseaban conocer, comprender y dominar el nuevo Plan Contable. Por otra parte. Alumnos y estudiantes de gestin, de distintos niveles, deseaban alcanzar los mismos objetivos.

EL CONTENIDO PROGRAMA DIDCTICO DE 15 HORAS comprendiendo: obj. 1 un aprendizaje de la utilizacin del material (15 minutos), obj. 2 un repaso de los conocimientos de contabilidad fundamental con una aproximacin constante a Empleos, Recursos y una terminologa: activos, pasivos, cargas, productos, que permitan una contabilidad de las matrices (1 hora 3/4) y la correccin de un test de goma de contacto de 10 minutos,

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obj. 3 una presentacin de los orgenes y el nacimiento del nuevo plan as como de las obligaciones del nuevo derecho contable (30 minutos), obj. 4 las operaciones corrientes en el nuevo Plan, incluido el IVA, las reducciones comerciales y financieras, etc. (3 horas 30), obj. 5 las operaciones de inventario: incluidas las amortizaciones derogatorias y todas las cesiones de activo (4 horas), obj. 6 la presentacin, lectura y anlisis de las tablas de sntesis, incluidos: saldos intermedios de gestin, capacidad de autofinanciamiento y tabla de financiacin (4 horas 30). CADA UNO DE ESTOS SEIS OBJETIVOS, utilizando la pantalla tctil y el teclado, comprende unos captulos y subcaptulos que constituyen el men, en el que se puede entrar y del que se puede salir en cualquier momento, volver atrs, saltar un plato, retomar otro, etc. CADA SUBCAPITULO comporta: una parte informaciones, una parte aplicaciones progresivas semiprogramadas con posibilidad de mltiples errores clsicos que la pantalla, en un primer momento, seala, explica y no corrige sino que remite a la parte del curso mal asimilada. Slo corrige al cabo de cuatro o cinco pruebas, y al final de la secuencia slo resume las respuestas satisfactorias. LA PANTALLA PERMITE oponer las cuentas de situacin y las cuentas de gestin por medio de escrituras diferentes. Los abundantes esquemas se construyen en fases sucesivas segn se lo pida el utilizador. Las cuentas esquemticas, los artculos de puesta al da son completos, sin abreviaciones ni mezclas idiomticas (anglicismos incorrectos). Las secuencias de informaciones concisas se escriben cuidando la puntuacin y la construccin, cosa que ha de llevar al utilizador a autoformarse inconscientemente impregnndose del modelo. ENSEANZA TRADICIONAL DE APOYO (5 HORAS) Intervenciones puntuales por parte del animador de unos 15 minutos, antes, durante o despus de secuencias de 2 horas de pantalla. Utilizacin de un compendio sobre el nuevo Plan Contable y de folletos plegables y prospectos comercializados. Paso seguido (o con interrupciones secuenciales) de un audiovisual de 45 minutos montado por el autor del programa didctico. La elaboracin del programa didctico EL MATERIAL Sistema PLATO DE CONTROL DATA (1).
(1) La CASSIE y yo retuvimos este material porque presentaba una flexibilidad y unos medios pedaggicos superiores a los de la competencia francesa y extranjera. Por desgracia el programa didctico creado no parece compatible con otros materiales.

Teclado, pantalla tctil, lector de diskets. La programacin fue realizada por el equipo autor en los locales de CASSIE (Sociedad especializada en la E.A.O. dependiente de CISI y de CEA) primero en el ordenador de los Estados Unidos, despus en el de Bruselas y por fin en el de Rungis.

EL EQUIPO Inclua: ocho estudiantes de 3.er ao de la E.S.C.P., que haban sido formados en el antiguo y el nuevo Plan, y cuatro de ellos haban aprendido el lenguaje Tutor: ellos realizaron una gran parte del programa didctico durante su stage en la CASSIE, dos ingenieros informticos de esta sociedad, a los que yo haba dado 35 horas de formacin de gestin contable y financiera para asegurar el resultado, un veterano profesor de la E.S.C.P., Roger SAUGUES, excelente pedagogo y muy buen relector, un joven ex alumno, contable experto e interventor de cuentas, Jacques DEDOUIT, al corriente siempre de la evolucin del Nuevo Plan y garanta cientfica, yo mismo, que animaba al conjunto.

ALGUNAS CIFRAS Sin tener en cuenta las adquisiciones anteriores de fondo ni la experiencia pedaggica (su preparacin remota, digamos), este equipo trabaj: un poco ms de 2.000 horas, incluidas las modificaciones notables del proyecto inicial y la relectura, para crear 800 pantallas, que componen el programa.

La utilizacin del programa

TRES IDEAS ORIGINALES PRIMERA IDEA: SOPORTES ESCRITOS Yo destin esta E.A.O. en parte a usuarios de empresa en formacin permanente. Estamos en un pas latino, y yo me imaginaba a estos usuarios volviendo a su casa despus de veinte horas de formacin con las manos vacas! Decid crear ayudas escritas a partir de HARD-COPIES de las pantallas:

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1 un librto del usuario, que inclua: las pantallas-clase, las pantallas-enunciado, las pantallas-esquemas y las pantallas-aplicaciones. Yo previ amplios mrgenes que permitiran al utilizador escribir anotaciones durante el tiempo de formacin: sus respuestas equivocadas, guas de respuestas de la pantalla y finalmente las respuestas exactas. 2o un librto del animador, que contena, adems del men completo: los organigramas de la concatenacin de las pantallas y las correcciones modelo de todas las aplicaciones secuenciales.

LA UTILIZACIN EN FORMACIN INICIAL EN LA E.S.C.P. El programa Nuevo Plan contable ha sido utilizado sobre todo: para permitir a los alumnos retrasados o con dificultades ponerse al nivel (unos veinte), para formar formadores en la E.A.O., con alumnos de tercer ao en el cuadro de diversas opciones (una veintena).

LA UTILIZACIN EN FORMACIN PERMANENTE SEGUNDA IDEA: LA FORMACIN DE BINOMIOS Yo haba notado que las empresas que queran informarse acerca del producto delegaban generalmente al menos dos personas que enseguida se tomaban en serio la utilizacin del programa e intercambiaban sus puntos de vista, con una eficacia pedaggica indiscutible, acerca de las respuestas que deban proporcionarse a la pantalla. Decid recomendar la formacin de binomios para conseguir algunos objetivos de osmosis. Por ejemplo: un joven en la empresa y un veterano en la empresa, un informtico y un contable, un contable y un financiero, alguien fuerte y alguien dbil, una persona joven y una persona de cierta edad, etc. Por la E.S.C.P. El grupo ha organizado unos quince seminarios nter e intraempresas, de veinte horas cada uno, agrupando de diez a veinte personas (con constitucin de binomios).

POR LAS EMPRESAS Ms de cien empresas han adquirido o alquilado el programa didctico, con el cual han formado a ms de cuatro mil quinientas personas. Entre las empresas privadas, pblicas o mixtas: el Crdito Agrcola, la D.G.I., Roussel-Uclaff, Charbonnages de France, C.C.I., centros de Formacin, etc. Numerosas gestoras de peritaje contable lo han utilizado para formar primero a sus colaboradores, y despus a sus clientes, lo cual les permiti amortizar sus inversiones y facilitar la normalizacin de terminologas, razonamientos y procedimientos.

lo cual, ntese bien, ofreca la ventaja de bajar los costes.

TERCERA IDEA: UNA JORNADA DE FORMACIN DE FORMADORES EN LA E.A.O. (NUEVO PLAN CONTABLE) Muchas empresas, muchos colegas descubran la E.A.O., y me pedan consejo sobre: los tiempos, la duracin, los perodos, los efectivos, las localizadones, los costes, las propiedades, los controles, etc. Decid (otra vez) crear una jornada de formacin de formadores reuniendo de seis a diez personas de origen diverso. El da se descompona as: a) de 8,30 h a 10,30 h. Presentacin de los participantes, conocimientos de contabilidad, del Nuevo Plan, razones de su presencia, conocimiento del autor del programa didctico, del producto, etc. b) de 10,30 h a 12,30 h. Demostracin y funcin del animador, consejos a los utilizadores, c) de 12,30 h a 14 h. Comida en comn y discusiones, d) de 14 h a 17,30 h. Problemas de formacin por E.A.O., propios de cada empresa. Reflexin en comn. Propuestas de acciones.

ESTADO ACTUAL DEL PRODUCTO El programa haba sido concebido para permitir a personas ya iniciadas en la contabilidad dominar el Nuevo Plan, lo cual implicaba: una reconsideracin de las bases de la contabilidad fundamental (segn el Plan antiguo); en cada secuencia del Nuevo Plan, una comparacin con las habitudes del Plan antiguo. Para poder utilizarlo en la actualidad, haca falta suprimir en setecientas pantallas las referencias al Plan antiguo (cosa que se ha hecho) y reescribir, para los no iniciados, las bases de la contabilidad fundamental en el cuadro del Nuevo Plan (cosa que falta hacer).

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3.3. Segundo programa didctico (1983) sobre material TELETEL. CMO LEER, ENTENDER Y ANALIZAR LAS NUEVAS TABLAS DE SNTESIS Los destinatarios

un Q.C.M. y comete errores, la pantalla lo enva a las Informaciones-clase o a las Definiciones. La elaboracin del programa EL MATERIAL El programa es utilizado sobre minitels standard. Estos presentan la ventaja de un manejo muy simple, pero la capacidad de la pantalla es poca y la vsualizacin larga. En compensacin se puede disponer de fondos y caracteres bastante variados. Por otra parte, la visualizacin, en una sala, sobre una pantalla grande y en color es posible, aunque onerosa. El sentido se halla en la Universidad de PARIS-DAUPHINE; que est relacionada con el grupo E.S.C.P.

EMPRESAS mandos, no contables y financieros, de los diversos servicios, miembros de los comits de empresa, comerciantes.

ENSEANZA estudiantes y alumnos de las grandes escuelas que han de conocer los problemas de gestin de empresas, oyentes extranjeros, alumnos de escuelas superiores. El contenido

EL EQUIPO: DAUPHINE El programa se sita en un conjunto de ayudas a la gestin, que recibe el nombre de GETEL, fundado por Dominique ROUX, profesor de Economa a Dauphine y en la E.S.C.P. Se encuentran entre otras cosas: un programa didctico de Economa, todas las posibilidades de enseanzas cortas y largas despus del bachillerato con las referencias de todas las Universidades, las Escuelas superiores, los I.U.T. as como las condiciones de entrada, resmenes y comentarios de las ltimas obras sobre gestin aparecidas, etc. Estudiantes de tercer ciclo gestionan el servicio en unin con otros centros autores, ofreciendo las instrucciones de visualizacin que las mismas pantallas les comunican.

EL FONDO conocimiento del manejo del programa, las obligaciones del Plan 1982 en materia de Tablas de Sntesis, la presentacin cifrada de las tablas de sntesis: balance, cuentas de resultados, anexos, el anlisis del resultado y los saldos intermedios de gestin, el anlisis esttico del balance: las nociones de fondos de Funcionamiento, Necesidades de los fondos de funcionamiento de explotacin y fuera de explotacin, de Tesorera neta. Principales porcentajes y ratios, la relacin entre el anlisis de resultados y anlisis del balance: capacidad de autofinanciacin: clculo de verificacin las dos partes de las tablas y planes de financiacin.

LAS FORMAS PEDAGGICAS El programa se abre por tres puertas: una puerta INF: INFORMACIONES-CLASE, una puerta DEF: DEFINICIONES de todas las palabras halladas, una puerta JX: JUEGOS y Q.C.M. con cinco respuestas verosmiles, de las que slo una es exacta. El utilizador puede entrar por la puerta que l elija, la cual comunica con las otras dos puertas. Por ejemplo, si entra por la puerta JUEGOS, escoge E.S.C.P. Yo cre el proyecto con la ayuda de dos estudiantes de tercer curso de la E.S.C.P. que aseguraban la conexin con DAUPHINE. Despus de haber redactado la parte cursos o clases, una decena de definiciones y cinco Q.C.M. (preguntas con respuestas mltiples) (algo as como un centenar de pantallas), pas el relevo a varios colegas del departamento Contabilidad y Control de Gestin: Pasale DELVAILLE, Daniel BOUSSARD, Alain MlKOL, los cuales a su vez asociaron alumnos a sus trabajos y siguen en contacto con Dominique ROUX.

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La utilizacin del programa Lo mismo que para el anterior E.A.O., estn previstos: SOPORTES ESCRITOS, la formacin eventual de BINOMIOS. Este programa, puesto que todava se halla en estado de maqueta, no se puede decir que haya sido utilizado verdaderamente. Sin embargo, en la E.S.C.P., como en la Dauphine y otras universidades, la parte cursos, algunas definiciones y algunos cuestionarios de respuesta mltiple han podido ayudar a un cierto nmero de estudiantes a comprender mejor los objetivos del Plan 1982 y los principios del anlisis financiero que contiene. Por otra parte, ciertos constructores y distribuidores de minitels utilizan ya, para la presentacin de sus materiales, la INFORMACIONES-CLASE, que est terminada. ESTADO A CTUAL Y PREVISIN PUERTA INF: INFORMACIN-CLASES terminado y programado. PUERTA DEF: DEFINICIONES. Doscientas definiciones estarn escritas y programadas a finales del ao 1987. PUERTA JX: JUEGOS Y CUESTIONES DE RESPUESTA MLTIPLE. Un centenar de este tipo de cuestiones deberan estar escritas y programadas en julio 1987. LOS SOPORTES ESCRITOS an no estn montados. 3.4. Tercer programa didctico (1984) sobre PRIME. INTERDISCIPLINARIEDAD Y E.A.O. USUARIOS: alumnos y estudiantes que se inician en las disciplinas de gestin y desean una puesta a punto de nivel individualizada o una experiencia de interdisciplinariedad, eventualmente, si el programa es compatible con los materiales existentes en la empresa, autoformacin del personal sobre una, varias o todas las disciplinas.

El objetivo es una treintena de PALABRAS por disciplina, comportando cada una: una definicin concisa (mximum dos pantallas); un cuestionario de respuestas mltiples con cinco afirmaciones verosmiles, todas ellas prximas a la realidad, pero slo una es exacta; las correcciones y explicaciones para todas las respuestas equivocadas; la correccin modelo. De otra parte, muchas palabras pueden encontrarse en diversas disciplinas con sentidos complementarios o aparentemente contradictorios. Por ejemplo, la palabra CAPITAL, en economa, en derecho, en fiscalidad, en produccin, en contabilidad, en anlisis de costes, en finanzas, etc. El programa seala la existencia de la palabra en otras disciplinas y permite eventualmente remitirse a ellas. Estn previstos tres SOPORTES ESCRITOS: la lista alfabtica de todas las palabras con referencias a todas las disciplinas en las que puedan encontrarse; la lista alfabtica de palabras por disciplina; la lista de cuestionarios de respuesta mltiple con referencias a las disciplinas.

La elaboracin del programa

LA ELECCIN DEL MA TERIAL El grupo E.S.C.P. dispona de un ordenador central PRIME y una veintena de terminales, que me pareci normal utilizar. La pantalla y el teclado, las posibilidades pedaggicas en general, la programacin parecan, en cambio, poco cmodos.

EL TRABAJO DE EQUIPO EN INTERDISCIPLINARIEDAD Yo propuse a diez alumnos de 2o ao un trabajo en comn, a lo largo de un ao, el concedera a cada uno la concesin de un crdito de formacin individualizada en la medida en que se alcanzara la calidad requerida. Cada alumno deba escoger una disciplina de su gusto y un profesor-tutor que garantizase el fondo cientfico de las definiciones y de las cuestiones de respuesta mltiple. De este modo colaboraron en el producto diversos profesores de la E.S.C.P.: Yves TINARD en la Economa, Annie MEDINA en Derecho, Jean PECOUP en Fiscalidad, Michel RAIMBAULT en Organizacin, Vincent LERVILLE-ANGER en Produccin, Armand DAYAN en Marketing, Jean-Pierre GRAPPIN en Comercio, Roger SAUGUES en contabilidad, Genevive CAUSSE en anlisis de costes, Jyoti GUPTA en Finanzas.

Contenido Las PALABRAS-CLAVE de DIEZ DISCIPLINAS BSICAS: Economa Derecho Fiscalidad Organizacin Produccin Marketing Comercio Contabilidad Fundamental Anlisis de costes Finanzas

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El equipo de diez alumnos se reuna unas tres horas a la semana, y yo me encargaba de animar la reunin. Cada uno expona y presentaba el trabajo de la semana (unas seis horas por alumno), que someta al equipo, el cual discuta y decida qu trabajos deban retenerse. El mismo equipo determinaba y fijaba los objetivos de la semana siguiente. Adems, gracias a la colaboracin activa de un profesor de informtica, Michel MASSIOU, presente en todas las reuniones, varios alumnos escriban un lenguaje autor que corresponda a las necesidades y exigencias del programa didctico. Ellos escriban los principios que remitan a sus compaeros, los cuales podan entonces entrar en la mquina sus definiciones, sus cuestionarios de respuestas mltiples, as como sus correcciones. Fue as como diez alumnos y once profesores (con el de informtica) iniciaron el proyecto de interdisciplinariedad que yo haba querido. Debo decir que, casi sin excepcin, el trabajo de los alumnos result notable y el apoyo de los enseantes fue constante. Unos y otros han conseguido que podamos ofrecer las diez disciplinas de base que hemos retenido.

inters de este tipo de E.A.O. para los usuarios, inters de este tipo de E.A.O. para los autores, inconvenientes de este tipo de E.A.O. perspectivas de desarrollo.

PARA LOS ENSEANTES Su enseanza tradicional siempre necesaria se ve asistida verdaderamente por el ordenador, que permite, si el programa est bien hecho, hacer pasar al enseado por todas las etapas del razonamiento que el enseante ha considerado indispensables. La utilizacin de los soportes escritos, de los binomios, le deja una mayor disponibilidad. Puede alternar, con soltura, las sesiones de E.A.O. y las clases habituales. Su presencia durante a E.A.O. es indispensable, pero sus intervenciones son muy limitadas en nmero y en tiempo. Finalmente puede, mediante un juego de diskets proponer a un mismo auditorio heterogneo aplicaciones de distinto nivel, as como permitir que algunos alumnos elijan a la carta las secuencias ms apropiadas.

La utilizacin del producto Varias decenas de alumnos de los tres cursos han utilizado parcial o ntegramente el programa. Algunas dificultades tcnicas debidas al ordenador central y la continua utilizacin de las terminales han impedido que el nmero de usuarios fuese an mayor. Sin embargo, algunos oyentes de los ciclos de formacin permanente larga (de tres a seis meses) del grupo E.S.C.P. pudieron beneficiarse del apoyo que este programa les ofreci.

Inters de este tipo de E.A.O. para los autores

PARA LOS ENSEANTES La E.A.O. es un terreno de investigacin que les conduce continuamente a hacer nuevas elecciones de temas, objetivos, contenidos, duraciones, de medios informticos, etc. Le obliga a hacer inventario de los mtodos y medios pedaggicos existentes. El crea nuevas aproximaciones, un estilo nuevo. Desarrolla la capacidad de distincin entre lo fundamental y lo accesorio sin quitar la posibilidad de matizar y de integrar. Exige concisin y rigor, requiere el buen gusto para la forma y la composicin.

Estado actual y previsiones Yo haba propuesto a los alumnos treinta PALABRAS y treinta Q.C.M. por disciplina y esto para diez disciplinas. Al principio de nuestros trabajos, ellos queran hacer cien palabras y cien cuestiones de respuesta mltiple para cada una de las disciplinas. Al cabo de un ao de trabajo continuado y serio habamos realizado diez palabras, diez cuestionarios y diez correcciones por disciplina (cosa que yo haba considerado como un objetivo bastante optimista). La cantera sigue abierta y espero que otros alumnos y otros enseantes tomen el relevo, aumenten el nmero de palabras, de cuestionarios y tal vez de disciplinas.

PARA LOS EQUIPOS DE ESTUDIANTES ASOCIADOS A LA CREACIN Es en mi opinin uno de los mejores ejercicios pedaggicos que se les pueden proponer. Se encuentran al mismo tiempo en situacin de enseante y de enseado, descubren las dificultades de la transmisin y de la animacin. Han de profundizar y dominar enseanzas que muchas veces no haban ms que sobrevolado. Progresan en informtica para responder a las exigencias de las programaciones.

CONCLUSIN Estas tres experiencias me llevaron a ciertas observaciones y reflexiones que podemos resumir as:

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Descubren, finalmente, a algunos enseantes con otros aspectos de su personalidad. Y los enseantes mismos descubren en algunos de sus alumnos recursos insospechados de creacin y de organizacin.

ATREVEOS CON LA E.A.O. Esta utilizacin de la mini-informtica es para los enseantes, para nuestros alumnos y para nosotros un medio seguro de permanecer ENTRONCADOS con la evolucin y el desarrollo. J.P. GRAPPIN (Comunicacin al Congreso de Lin de Expertos contables y de Interventores de cuentas sobre LA FORMACIN

Inconvenientes de este tipo de E.A.O. Los autores encuentran numerosos inconvenientes de distinto orden: la inadaptacin de ciertos materiales a unos tipos de accin pedaggica (esquemas por ejemplo) y la pobreza relativa de los lenguajes autores, la superficie limitada en general de las pantallas, la fijacin de los tiempos o duraciones del programa que han de ser adivinados, el problema de la adaptacin de la E.A.O. a promociones de ms de 250 usuarios, los costes horarios y presupuestarios generados por la creacin de la E.A.O., etc.

Ms he aqu que ya se nota de manera ms o menos confusa que se plantea una nueva cuestin: Las promesas de la pantalla visual y de la pantalla tctil van a reemplazar o, por el contrario, van a revalorizar LOS SOPORTES ESCRITOS?

Las perspectivas de desarrollo Estas tres experiencias de E.A.O., preciso es reconocerlo, no representan ms que un tipo de utilizacin del ordenador. Numerosas posibilidades de simulacin hacen esperar otras formas de programas didcticos. En todo caso, creo que siempre se tratar de enseanza ASISTIDA por ordenador (E.A.O.) y no de E.O.: enseanza por ordenador. Contrariamente a lo que afirman algunos, me parece, con la experiencia de interdsciplinariedad, que la E.A.O. puede ser utilizada en todas las enseanzas y a todos los niveles, con tal que se escojan bien las secuencias, los contenidos, los objetivos. Por el contrario, si los autores y los editores aceptan sacrificar la calidad para rebajar los costes necesarios, existe un grave riesgo de que la E.A.O. se convierta en un trasto, cuya comercializacin responder a un esnobismo pasajero. De mi parte, tengo clara conciencia de que los tres programas que he descrito ms arriba no son ms que unos ejemplos entre otros. No tengo en absoluto la pretensin de que sean modlicos, pero por lo menos tienen el mrito de existir. El placer y las satisfacciones que he experimentado, tanto con los equipos que me han ayudado a elaborarlos como con los usuarios que se han aprovechado de ellos, me autorizan a aconsejar a todos los formadores:

11. Qu soportes escritos?

VERBA VOLANT SCRIPTA MANENT (Las palabras vuelan. Los ESCRITOS permanecen).

Los soportes escritos*

Se pueden distinguir, sin que esto sea exhaustivo: las fichas tcnicas, las multicopias*, los ejercicios programados y semiprogramados*, los cuestionarios de respuesta mltiples (C.R.M.)* o tests*, las hard-copies* de pantallas de ordenador, los casos, los manuales, las obras, los artculos de peridicos y de revistas, las bibliografas, etc. Estos soportes escritos son, a mi manera de ver, uno de los medios esenciales, sobre todo en los pases de cultura latina, para comprender mejor, asimilar mejor, retener mejor. Si no deben en ningn caso (salvo naturalmente en formacin por correspondencia y an!) substituir otros medios pedaggicos, resultan indispensables para dar seguridad al auditorio, para permitirle ponerse en marcha, revisar y seguir al ritmo de cada individualidad. Por esto yo estimo como fundamentales: la claridad de estos soportes, su concisin, su preocupacin por la esttica y presentacin, las horas pasadas en su composicin y redaccin (unas 5 horas de composicin y redaccin por una hora de intervencin; ms si la intervencin es ms corta). La eleccin del momento de su distribucin es tambin importante y esta distribucin debe ser progresiva, adaptada a los objetivos de la secuencia, antes, durante y despus.

1. La ficha tcnica (ver la Partida Doble, Anexo II, pg. 129)

Para m es una de las piezas maestras de los soportes escritos. Debe ser situada en el tiempo y en el espacio de la accin pedaggica, poseer un sumario, una terminologa, unos cuadros sinpticos, es decir, unos esquemas. El plan ha de ser evidente a primera vista y subrayado convenientemente. Deben lustrarla unos ejercicios semiprogramados, con sus correcciones completas. Lo fundamental ha de distinguirse de lo accesorio por la presentacin, los distintos medios de impresin y el subrayado. Su numeracin precisa y la fecha de su redaccin permitirn situarla bien en el curso y renovarla cuando haga falta, as como clasificarla correctamente.

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Si estas condiciones son respetadas escrupulosamente, la ficha tcnica tendr la ventaja de ser polivalente, es decir, adaptada tanto a niveles diferentes y auditorios distintos por sus especialidades como a actividades pedaggicas de distinta duracin tanto si se trata de formacin como si se trata de informacin.

Finalmente son cmodos para utilizarlos en una seleccin, ya que facilitan el escalonado de los candidatos segn un criterio prefijado de sus conocimientos tcnicos; evidentemente este criterio puede ser elegido entre varios otros.

5. Las Hard-Copies de pantallas de ordenadores 2. La multicopia

Soporte clsico, puede encontrarse en l lo mejor y lo peor. A veces presenta el inconveniente de no ser reescrito con frecuencia y puesto al da, porque es, en s misma, un todo generalmente importante y denso. Se puede paliar este inconveniente haciendo constar lo multicopiado de un conjunto ordenado de fichas tcnicas fcilmente perfeccionables y renovables. Estas fotos de la pantalla pueden reunir: el curso, el enunciado de las aplicaciones y sus trazados eventuales. La copia en papel, con grandes mrgenes, permite al usuario del ordenador escribir: sus respuestas, las explicaciones dadas por la pantalla cada vez que hay un error y, sobre todo, las respuestas exactas. El conjunto de estas hard-copies constituye un librito del usuario, que ste puede llevarse para prolongar el efecto de la enseanza asistida por ordenador.

3. Los ejercicios y sus correcciones

En las disciplinas cuantitativas es de mal imaginar una enseanza que no se apoye en ejercicios graduales. A menudo es de desear que cada ejercicio corresponda a un tipo de dificultades y slo a uno. Estos ejercicios constituyen unas series que permiten al enseado autoevaluarse. Presentan tambin la ventaja, ante un auditorio heterogneo, de responder, si es necesario, a niveles distintos. La distribucin sistemtica de su correccin modelo completa ofrece a los oyentes la seguridad de poder resolver estas aplicaciones cada uno a su ritmo. La moda de los ejercicios programados parece difuminarse. A mi juicio, si bien es verdad que con frecuencia son eficaces, presentan el inconveniente de no dejar una impresin continua de sntesis en el espritu. Por este motivo yo prefiero los ejercicios semiprogramados, en que cada uno se apoya en el anterior, siguiendo una lnea directriz.

6. Los casos
Describen, en principio, situaciones reales o aceptadas de la realidad. Contienen un conjunto de hechos, de relaciones, de acontecimientos, de hiptesis que interesan a toda la empresa o a parte de ella o a su entorno. Estos casos afectan a una o varias disciplinas. Pueden ser abiertos o cerrados. Pueden ser trabajados individualmente, y despus ser tratados en grupo bajo la vigilancia de un animador. Aunque haban existido desde tiempo inmemorial en Francia estudios de dossiers muy parecidos a los de los casos, algunos profesores los han descubierto en las universidades americanas y los han grabado en programas franceses sin tomar siempre las precauciones de adaptacin indispensables. La eficacia de su utilizacin depende mucho del civismo pedaggico del auditorio. Necesitan la lectura atenta y el trabajo preparatorio riguroso de cada uno de los miembros del grupo, la soltura y el rigor del animador que los gua. Si se excluyen los casos falsos, que son unos ejercicios novelados, no parece que los casos verdaderos, cerrados o abiertos, sean el mejor medio pedaggico de INICIAR porque no permiten inmediatamente distinguir lo fundamental de lo secundario, y porque los alumnos encuentran en ellos dificultades y prdidas de tiempo, que pueden ser idnticas a nivel de contrasentido o de sentido falso, y a veces tambin de una manera inversamente proporcional. Por el contrario, los casos son indispensables para sintetizar e integrar las interacciones de funciones como la interdisciplinariedad de las materias, para crear situaciones de responsabilidad, para tener en cuenta la opinin de los otros. Han de estar adaptados al tiempo y al espacio, a la poca y al pas considerado.

4. Los cuestionarios de respuestas mltiples (C.R.M.)* o tests*

Si algunos de estos cuestionarios ofrecen poco inters, sobre todo cuando son binarios, los C.R.M. que tienen varias respuestas verosmiles, pero una sola de ellas es perfectamente exacta, constituyen un buen aprendizaje. Tanto ms cuanto que el enseante puede, con ocasin de la correccin, mostrar por qu las otras respuestas, a pesar de ser verosmiles, son sin embargo errneas. Estos C.R.M. pueden tambin presentarse en forma de cuadro, de manera que la eleccin de cuestiones conduce a descubrir cmodamente: la falta de sentido, el contrasentido y el sentido falso. Tambin tienen la ventaja de ser fcilmente informatizables, de corregirse rpidamente y de sealar con exactitud las dificultades del auditorio de manera que el enseante puede poner remedio enseguida a ello.

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Como todos los medios pedaggicos la eficacia del caso depende en gran parte de la inteligencia y la conciencia del enseante, que habr sabido escogerlo adaptndolo a los objetivos y al programa de la formacin, y lo habr trabajado por lo menos tanto tiempo como el auditorio al que se destina. Si un caso se le plantea como mediocre, l sabr sacar pedaggicamente provecho, haciendo descubrir a los participantes unas imperfecciones, que podrn convertirse en manantiales de enriquecimiento.

Tanto si est integrado por tablas o caballetes de papel como si est formado por otros medios (tales como audiovisuales, informticos, burocrticos, fichas tcnicas, multicopias, ejercicios, E.A.O., casos, manuales, obras, etc.), un buen CONJUNTO PEDAGGICO debe: respetar los objetivos y los programas con eficacia; corresponder a los perfiles del auditorio y a las modificaciones de comportamiento que se desea aportarles; satisfacer al animador, que hace de l un uso natural y espontneo, cuidando de alternar los diversos medios pedaggicos de tal manera que gusten tambin a los alumnos, sin que lo sientan como algo que les causa aburrimiento o como algo fabricado. (Vase un ejemplo de Ficha Tcnica, la contabilidad por partida doble en el Anexo II) (Pg. 129).

7. Los manuales y las obras

Los MANUALES son unos libros didcticos que presentan, bajo una forma sencilla y manejable, las nociones esenciales de una ciencia o de una tcnica que corresponde generalmente a las exigencias de un programa escolar o universitario. Su nmero, sus cualidades, sus defectos, su mejor o peor adaptacin a los programas, sus repeticiones, sus plagios, sus contenidos, sus aplicaciones hacen su utilizacin a menudo delicada. Es raro que un solo manual corresponda exactamente a los objetivos, al perfil del auditorio, a los gustos y a las concepciones del enseante (incluso cuando l mismo es el autor). Las OBRAS son unos escritos en los que los textos filosficos, histricos, literarios, cientficos o tcnicos profundizan y sintentizan los diversos aspectos de una cuestin o de una materia determinada. Su lectura completa y el uso de los manuales puede precederle o seguirle. Es bueno recomendar a los oyentes que los trabajen tomando notas y sacando fichas catalogables.

A ESTOS MEDIOS AUDIOVISUALES E INFORMTICOS, A ESTOS NUMEROSOS SOPORTES ESCRITOS HAY QUE AADIR AHORA TODA LA GAMA DE INTERCAMBIOS CON EL MEDIO Y CON LA EMPRESA, QUE UTILIZAN TANTO LOS PARTIDARIOS DE LOS MTODOS DEDUCTIVOS COMO LOS DE LOS INDUCTIVOS.

8. Los artculos de peridicos y de revistas

Su uso se generaliza entre enseantes y enseados. Presentan, entre otras, la ventaja de ser de actualidad y de tratar de manera concisa cuestiones a menudo complejas. Se aconseja, para usarlos mejor y archivarlos, no omitir el nombre de la pu-blicacin y la fecha de aparicin.

9. Las bibliografas
El lector que se inicia se queda muchas veces perplejo ante al nmero y la diversidad de escritos que se le proponen. Una de las tareas del enseante consiste en guiar su seleccin explicando la naturaleza de cada uno y el orden en que es preferible organizar su lectura. Unos apuntes de clase bien hechos han de incluir este complemento indispensable para la informacin y para la formacin.

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12. Qu intercambios con el medio y la empresa?

LAST BUT NO LEAST (los ltimos pero no los menores).

Los intercambios con el medio y la empresa

Se han practicado desde hace aos en formacin inicial, y cada vez ms, hoy, en formacin permanente. Estos intercambios pueden tomar las formas ms vanadas: stages clsicos; enseanza alternada; enseanza mix y pedagoga en situacin; mezcla con admitidos post-experiencia; asociacin de los enseados a la investigacin aplicada.

1. Los cursillos
Son tiempos de estudios prcticos que pueden ser impuestos o no por los programas escolares, universitarios o de formacin permanente. Se les distingue a menudo en funcin de sus objetivos, por ejemplo: stage de ejecucin llamado tambin stage obrero para hacer descubrir el ambiente jerrquico menos elevado a aquellos a quienes las condiciones de vida todava no han permitido este descubrimiento; stage extranjero para dar a conocer la gestin en otros pases y/o perfeccionar una lengua viva; stages de profundizacin en el contexto de una opcin dentro de un curso universitario; etc. Sus duraciones son muy variables: de 15 das a 6 meses (a veces incluso un ao). Excepto en casos muy especiales de formacin intensiva o por el contrario de informacin rpida, parece que dos meses constituyen un mnimum necesario para conseguir los resultados esperados de este medio pedaggico. Por el contrario, puede uno preguntarse si, en determinadas instituciones en que los estudios resultan muy caros, el uso sistemtico de cursillos de larga duracin no es un medio de paliar la ausencia de enseantes competentes o, tambin, una manera mal disfrazada de rebajar los costes de formacin.

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LAS CONDICIONES DE UN BUEN CURSILLO El juego del stage se libra por lo menos entre tres (con frecuencia ms, cosa que implica ciertas dificultades): el cursillista; el responsable del stage en la empresa y a veces otras personas a las cuales l confa al cursillista: el enseante en la institucin que debe ser el maestro o dueo del stage. Hace falta ante todo que las reglas del juego y los objetivos hayan sido meticulosamente estudiados, y despus que todas las partes interesadas los conozcan, los acepten y los respeten en el seno de una empresa correctamente elegida. Es indispensable que el enseante, maestro del stage, tenga por lo menos tres encuentros, en presencia del cursillista, con el responsable del stage en la empresa: antes del stage, durante el stage y al final del stage. Es tambin de desear, para orientar al cursillista en la elaboracin de su informe, que el enseante tenga con l un contacto semanal, sea con ocasin de una cita de un par de horas, sea por lo menos mediante una nota escrita semanal, que permitir por ambas partes preguntas y respuestas. Si la presentacin correcta del fondo y de la forma del informe del cursillo depende principalmente de las cualidades y del trabajo del cursillista, no se ha de olvidar que tambin supone en parte la colaboracin del responsable del stage en la empresa y del maestro del stage en la institucin. La defensa del informe, preferentemente en la institucin, ha de coronar en cierto sentido del stage y dar lugar a una consideracin y calificacin, que estn de acuerdo con el pensamiento del responsable de la empresa, pero el enseante ha de ser el responsable ltimo. Esta nota debe tener en cuenta el comportamiento del cursillista durante el stage, la calidad de su informe y la facilidad de palabra en su defensa.

ES NECESARIO A TODA COSTA evitar que el stage sea, para la institucin y los enseantes, una ocasin de desembarazarse de los enseados; evitar que la empresa considere el stage como: la manera de preocuparse, a buen precio, personal interino, al que se confan unas tareas que no tienen nada que ver con los objetivos comnmente establecidos; un modo sistemtico de preempleo, que permita rebajar los costes de contratacin e incite a determinadas empresas a practicar una seleccin, olvidando que el cursillista es todava un estudiante y sin tener en cuenta todos los oyentes de una promocin tienen el derecho de asistir al cursillo; evitar que el cursi/lista piense que un buen stage es el que ofrece la ms fuerte indemnidad sin preocuparse de los objetivos y del inters de un

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compaeros y participan en todas las actividades (cerca de una cuarentena!) organizadas por los alumnos mismos. Los resultados de esta primera experiencia parecen muy positivos, aunque, en las asignaturas cuantitativas, los conocimientos, si bien es verdad que se han adquirido de un modo ms interesante, parecen menos rigurosos.

DESPUS DEL ESPECTCULO Ha cado el teln. Los medios pedaggicos, estos accesorios indispensables, minuciosamente elegidos, inscritos, clasificados, van a encontrarse entre bastidores hasta la nueva representacin. Despus que un programa conciso ha sido distribuido, la obra, cuidadosamente escrita y articulada, acaba de representarse por unos artistas selectos en un teatro dispuesto con gusto, donde todo se ha pensado para que el confort del espectador le permita mejor apreciar la puesta en escena cuidadosamente preparada, y se sienta invitado a participar. Es el momento en que la compaa se pregunta si el pblico ha sido bueno esta noche; el momento en que este pblico juzga la calidad de la obra y las cualidades tcnicas de los actores; el momento ya, en que los crticos se preparan para redactar su papel. Es:

4. Las mezclas con los admitidos post-experiencia*

Se trata de otra creacin del grupo E.S.C.P. que consiste en integrar a los alumnos salidos de los cursos preparatorios una quincena de jvenes cuadros, que tengan varios aos de experiencia en la empresa y un nivel mnimo de primer ciclo de enseanza superior. Estos admitidos post-experiencia, despus de una seleccin rigurosa, tras un ao de puesta a nivel, siguen las mismas enseanzas y se evalan con los mismos controles que sus compaeros. Cuando todos estos controles resultan satisfactorios, reciben el diploma de la E.S.C.P. Los resultados obtenidos son excelentes y, segn el parecer de todos los alumnos como el de todos los profesores, los fenmenos de osmosis se manifiestan, para unos y otros, como muy enriquecedores.

LA EVALUACIN DE LOS ENSEADOS Y LA EVALUACIN DE LAS ENSEANZAS

5. La incorporacin de los enseados a la investigacin aplicada

Es uno de los medios pedaggicos que me parecen del mximo inters en la aplicacin de estos mtodos llamados nuevos, calificados as tal vez por quienes slo acaban de descubrirlos. Yo los he practicado en numerosas ocasiones, tanto en la enseanza media como en la superior (ver TRES EXPERIENCIAS DE E.A.O., pg. 80) y he comprobado cmo podan aprovecharse recprocamente alumnos, enseantes y empresas, al descubrirse unos a otros bajo una nueva luz. Esto supone, naturalmente, que los enseados han adquirido previamente un mnimum de conocimientos fundamentales para que su contribucin resulte provechosa a los otros y a ellos mismos, y que la memoria o programa de investigacin, elaborado en comn, tenga algn valor. Todas estas formas de INTERCAMBIOS CON EL MEDIO son indispensables a toda pedagoga que se quiera completa, pero exigen de parte de alumnos y profesores todava ms trabajo y preparacin que los mtodos llamados tradicionales, y finalmente conviene recordar a todo el mundo que una buena utilizacin de los conocimientos pasa necesariamente por el estadio indispensable de una buena adquisicin de los conocimientos.

13. Qu evaluaciones de los alumnos? Qu evaluaciones de las enseanzas?

Hay que medir para reflexionar y no reflexionar para medir. Gastn BACHELARD*

Y, sin embargo, las EVALUACIONES son apreciaciones, estimaciones, raramente informes periciales, que conducirn a emitir juicios fundados en medidas necesariamente aproximativas, sobre las que hay que reflexionar, tanto ms cuanto que se trata de personas, alumnos y profesores, cuyas cualidades y debilidades constituyen la personalidad.

1. La evaluacin de los alumnos

POR QUE UNA EVALUACIN DE LOS ALUMNOS? En primer lugar para ellos mismos, a fin de que puedan situarse en lo relativo a objetivos y programas, as como en lo referente a sus condiscpulos, a lo largo de su progreso intelectual. Para permitir eventualmente una clasificacin todava deseada por numerosas instituciones, de manera especial por universidades extranjeras. Finalmente, para que los enseantes puedan darse cuenta de la eficacia de su transmisin y de su animacin.

POR QUIEN? COMO Y CUANDO? Por los enseantes, que no han de olvidar que es una de las responsabilidades importantes de su oficio y que los juicios que ellos emiten tienen siempre conscuencias sobre la vida de los estudiantes particularmente sensibles a la equidad. El comentario de una calificacin, sea la que sea, puede estimular o por el contrario desanimar.

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Pero la nota en s misma, incluida la de las asignaturas cuantitativas, no es cosa cmoda de decidir, tanto si se expresa en nmeros como si se expresa en letras. Puede pensarse que una media de calificaciones de un grupo anormalmente bajas o anormalmente altas juzga ms al enseante que al enseado. En situacin de FORMACIN, si uno est seguro de poder evitar el fraude y los fenmenos de osmosis, una de las menos malas evaluaciones consiste en combinar: una nota de los controles escritos, realmente continuos (al menos dos por trimestre). La entrega y el comentario de los escritos debidamente corregidos podrn servir para revisiones y puestas a punto. Esta nota tendr un coeficiente 2, una nota de control final, obligatoriamente de sntesis y que no trate slo una cuestin del programa (coeficiente 2), finalmente una nota de participacin (coeficiente 1), que tiene en cuenta, por descontado, la calidad de las intervenciones, pero tambin la puntualidad y asistencia, sin las cuales no podra haber participacin (!) En situacin de INFORMACIN, las evaluaciones son ms raras, pero nada impide proponer un test de partida, sin valor para la correccin, y despus un test de fin de ciclo que informe sobre la materia explicada, dejando a los oyentes medir el camino recorrido y los conocimientos adquiridos.

Los resultados de las evaluaciones as obtenidas se hacen ms o menos pblicos e incluso, en algunos casos, se fijan en carteles que pueden ser vistos por los visitantes y los representantes de las empresas (!) Algunos directivos de instituciones pretenden que es la nica manera de evaluar la calidad del trabajo de los enseantes y que sus resultados deben ser conocidos por todo el mundo (!) Por mi parte, si encuentro normal y deseable que mis alumnos expresen su opinin acerca de la manera en que reciben mis enseanzas, rehuso que un auditorio empiece a juzgar mi competencia. Tampoco acepto, sobre todo para mis colegas, que una publicidad cualquiera se haga de la evaluacin de los enseantes, con el pretexto de que es la mejor manera de asegurar la calidad de su trabajo. Si ejercen mal su oficio, es que han sido mal elegidos, poco o mal formados, y por lo menos se me antoja demaggico convertir a los alumnos en jueces (!) De otra manera, tambin se debera admitir y considerar lgico que los enseantes pudieran evaluar a las administraciones y direcciones, y despus hacer pblicos los resultados de sus reflexiones!... Pienso que la mejor evaluacin de los enseantes asegurada por sus iguales, despus de haber estudiado concienzudamente los dossiers individuales y de haber comparado los objetivos propuestos y los resultados conseguidos.

La evaluacin de los enseantes por los enseados mismos En general es poco ajustada, aunque parezca muy eficaz, sobre todo si el enseado se autocalifica apoyndose en tests y ejercicios, cuyas correcciones explicativas son indispensables. Tambin se puede practicar con manuales de enseanza programada o semiprog ramada. En fin la utilizacin del ordenador puede ser perfectamente adecuada (ver pg. 80 TRES EXPERIENCIAS DE E.A.O.).

La evaluacin de las enseanzas propiamente dichas En cambio es indispensable, para el enseante, evaluar con el enseado el desarrollo de la enseanza. Personalmente, yo lo he hecho siempre desde hace cuarenta aos, sin que esto me haya sido pedido o impuesto, y encuentro abundantes ventajas practicndolo con regularidad a lo largo de un perodo de formacin y sin esperar al fin de curso, cuando ya no hay posibilidad de poner remedio a la situacin (!) As he podido darme cuenta de ciertas dificultades del auditorio, que yo ni sospechaba, y de las que era en parte responsable. Me ha resultado siempre fcil reconocerlo y paliarlas. Lo cual me permita tambin ser exigente ante el auditorio y hacerle notar eventualmente que, sobre determinados temas, existan en un grupo de unas treinta personas cuatro o cinco opiniones diferentes, que deban ser entendidas, pero que el responsable de la clase deba, en definitiva, ser el dueo de la situacin. Esta evaluacin permanente de la enseanza puede ser colectiva o individual, oral o escrita, annima o firmada. Todo depende del clima de confianza que reine entre enseados y enseantes. En forma escrita, la utilizacin de respuestas a un cuestionario conciso, analizadas con un alumno responsable, permite darse cuenta de la situacin y comentarlo delante del auditorio (ver en la pgina siguiente un ejemplo de cuestionario de evaluacin de las enseanzas).

2. La evaluacin de las enseanzas

Por qu la evaluacin de las enseanzas y no de los enseantes En la enseanza primaria, como en la enseanza media y tcnica, la evaluacin pedaggica y administrativa de los enseantes corresponde a los jefes de establecimientos y a los inspectores encargados de ello, ya que ste es su oficio y para l se han preparado. En la enseanza superior y en numerosas instituciones, los dirigentes han decidido confiar principalmente la evaluacin de los enseantes a los enseados. Estas evaluaciones se hacen a menudo slo por una parte del auditorio, que no siempre dedica a esta funcin el tiempo y la seriedad necesarios; adems, a veces confunden lo que les interesa con lo que es de su inters.

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JEAN-PIERRE GRAPPIN CUESTIONARIO DE EVALUACIN DE LA ENSEANZA:

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TITULO DEL CURSO 0 DEL SEMINARIO: NOMBRE DEL RESPONSABLE DE LA ENSEANZA 0 DEL SEMINARIO (1) : NOMBRE DEL ENSEANTE (1): NUMERO DEL GRUPO: NOMBRE DEL OYENTE (FACULTATIVO):

FORMACIN PERMANENTE: GRUPO 0 EMPRESA: FORMACIN PRIMERA: TRONCO COMN: ELECTIVO: OPCIN:
FECHAS de de a a HORARIOS de de a a

3. La comunicacin y los intercambios entre los enseados y los enseantes acerca de la evaluacin de las enseanzas
Se podra pensar que toda evaluacin, dado que aparece como una sancin, dgase lo que se quiera, falsea la relacin pedaggica, es decir, la deteriora. En realidad, no hay nada de esto, y todo depende de su forma y del uso que se haga de ella. Las evaluaciones de los enseados como las de las enseanzas han de convertirse en una medida y un intercambio que faciliten y enriquezcan la comunicacin entre los interesados. Toda otra utilizacin llevara a unos y otros a unos comportamientos poco naturales y simulados, que haran difcil, por no decir imposible, el clima de confianza indispensable para cualquier accin pedaggica. Algunos preconizan, para una misma intervencin, dos evaluaciones de la enseanza: una en caliente y la segunda entre tres y seis meses ms tarde. Si la idea es interesante, parece difcil de llevar a la prctica, yo no tengo conocimiento de que se haya realizado nunca una tal experiencia. Por el contrario me ocurre con frecuencia que un antiguo alumno se encuentra conmigo por casualidad (su edad me recuerda la ma) y, orgulloso de su trabajo y de su situacin jerrquica en la empresa, me asegura que yo le di el gusto de las disciplinas de gestin contable y financieras o, incluso, que despert en l una vocacin de enseante. Es quiz, framente, la ms sencilla pero tambin la ms fiable de las evaluaciones de la enseanza dispensada y recibida.

N.S. LA MATERIA Y VD.: Qu GUSTO siente Vd. por la materia? Cmo juzga Vd. su nivel global de COMPRENSIN DEL CURSO? Cmo juzga Vd. su NIVEL GLOBAL DE APROVECHAMIENTO DEL CURSO? Porqu? (eventualmente)

- _ + + +

SU PERCEPCIN GLOBAL DE ESTOS ESTUDIOS: INTERS que representa para Vd. la FORMACIN QUE HA ELEGIDO INTERS QUE Vd. ha encontrado en ella Por qu? (eventualmente)

LOS OBJETIVOS DE ESTA ENSEANZA: CLARIDAD y precisin en la presentacin de los objetivos GRADO ALCANZABLE de los objetivos por el curso Porqu? (eventualmente)

LA FUNCIN PEDAGGICA: INTERS sentido por Vd. ante la PRESENTACIN DE LA MATERIA CALIDAD del ESTIMULO DE LA REFLEXIN DE LOS OYENTES CALIDAD del ESTIMULO DEL ESFUERZO Y DEL TRABAJO CALIDAD de la ATENCIN prestada POR EL ENSEANTE A LAS DIFICULTADES DE LOS OYENTES Por qu? (eventualmente)

Parece que ahora ya nos lo hemos dicho todo acerca de la Formacin y la Informacin, pero todava quisiera exponer algunas sugerencias a guisa de CONCLUSIN.

LOS MEDIOS PEDAGGICOS: LOS SOPORTES ESCRITOS: Apreciacin de la CANTIDAD de los soportes escritos Apreciacin de la CALIDAD de los soportes escritos UTILIZACIN Y EFICACIA DE LOS OTROS MEDIOS PEDAGGICOS: MEDIOS AUDIOVISUALES MEDIOS INFORMTICOS INTERCAMBIOS CON EL MEDIO VARIOS Por qu? (eventualmente) N.S.: no sabe N.S. (1) nicos responsables del i n f o r m e acerca del cuestionario.

Sugerencias a ttulo de conclusin

La sugerencia... que consiste en hacer en el espritu de otro una pequea incisin, donde se introduce una idea propia... Vctor HUGO* y la pasin de querer concluir (que) es una de las manas ms funestas. Gustave FLAUBERT*

Amigos lectores, hemos llegado al trmino de nuestro viaje. Juntos hemos ido encontrando: las CUESTIONES previas a toda accin pedaggica (cap. I), la importancia de los objetivos (cap. II), el indispensable conocimiento de los OYENTES (cap. III), los efectos de los TIEMPOS (cap. IV), el impacto de los LOCALES (cap. V), la articulacin de los PROGRAMAS (cap. VI), la tica de toda PEDAGOGA (cap. Vil), las cualidades esperadas en los INSTRUCTORES (cap. VIII), los tipos de MTODOS PEDAGGICOS (cap. IX), la variedad de MEDIOS tcnicos (cap. X), las caractersticas de los SOPORTES ESCRITOS (cap. XI), la riqueza de los INTERCAMBIOS CON EL MEDIO Y CON LA EMPRESA (cap. XII) y finalmente las modalidades de EVALUACIN DE LOS ENSEADOS Y DE LAS ENSEANZAS (cap. XIII). Tanto si Vds. son responsables de formacin, animadores, cuadros de empresa, como si son enseantes de profesin, pueden unos y otros, sean cuales sean las asignaturas de su especialidad, tomar, una a una, las cuestiones de cada captulo, escogidas en el orden de su mayor inters, estudiarlas, esto es discutirlas, y elegir entre las distintas soluciones propuestas. Tambin podrn Vds., utilizando sistemticamente esta obra, montar un miniprograma informtico que les permitir asegurarse de que no se ha olvidado nada de lo esencial en la accin informativa o formativa que tienen entre manos. Los no-contables, que seguramente son muchos de Vds., habrn tenido la ocasin de descubrir una disciplina desconocida, que tiene por objeto la formacin econmica, jurdica y fiscal y la sintetiza en dos tablas, CUENTA DE RESULTADO Y BALANCE, cuyo anlisis permite comprender la gestin de las empresas y de las instituciones (1). Aquellos de Vds. que haban odo poco hablar de enseanza asistida por ordenador (E.A.O.), habrn descubierto que sta no slo existe sino que adems se aplica y pone en prctica (2).

(1) Cf.: un ejemplo de programa (Anexo II, pg. 121); un objetivo: modificar las imgenes contables (pg. 121); un ejemplo de ficha tcnica (pg. 129); un ejemplo de test de conocimientos (pg. 198). (2) Cf.: tres realizaciones de E.A.O. (pg. 80).

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Los escpticos, que crean poco serio dar una enseanza al mismo tiempo en la empresa y en la escuela, quiz habrn quedado convencidos por los resultados de las experiencias vividas en el grupo E.S.C.P. (3).

1. ltimos consejos y... deseos fervientes

Permtanme, para terminar esta conversacin, recordar algunos consejos primordiales y formular, con la esperanza de que sern escuchados, unos deseos muy fervientes. En el mundo de maana toda comunicacin deber inspirarse en las exigencias de formacin, es decir, dar por supuestos unos buenos conocimientos: de los pblicos, de los objetivos y de los medios que se debern utilizar para su consecucin. Todo responsable, del nivel que sea, en la empresa, en la administracin, la explotacin agrcola, la profesin liberal, el sindicato, el partido poltico, etc. deber poseer las cualidades humanas y pedaggicas que hemos descrito y detallado. La pedagoga no es slo cuestin de especialistas (o personas que se creen tales, sin poder demostrarlo nunca) ni consiste en unas cuantas recetas sistemticamente aplicadas a todos los casos. Ella supone, ante todo, el amor y el respeto al auditorio. Ella aplica a continuacin eso que se halla tan mal repartido por el mundo y que llamanos sentido comn, el cual consiste, entre otras cosas, en considerar que hay dos clases de lugares comunes: los que son esenciales y los que no presentan ningn inters. Son stos ltimos los que llevan a los formadores a omitir algo esencial: los principios fundamentales sobre los cuales descansa toda su intervencin. Los transmisores, estos enseantes, estos animadores nunca deben olvidar el tiempo que ellos mismos han pasado para comprender, asimilar y retener. Recordarn siempre que ningn pblico, incluso cuando parece aprovecharse de l, estima ni aprecia el laxismo, ni siquiera los que lo practican. Recordarn que, si bien es verdad que los continentes no han de ser descuidados, lo esencial contina siendo el contenido y que es estpido y poco honesto pretender hacer utilizar los conocimientos que antes no han sido adquiridos. Estarn de acuerdo conmigo en que, para que haya una civilizacin del ocio, en la que yo creo, hace falta que existan por lo menos algunos perodos de trabajo y que esta civilizacin por la reparticin y la organizacin racional del trabajo. Correctamente enumeradas, estudiadas y escogidas las formaciones y las informaciones de calidad constituyen ciertamente un elemento de respuesta a la apremiante cuestin de la bsqueda de empleo.

115 Ante tales dificultades, es ya quiz hora de fundir en un mismo crisol las cualidades preciosas de las universidades con las de las escuelas superiores, barriendo las escorias de unas y de otras. Es tambin hora quiz de generalizar seriamente los intercambios empresas-enseanza, llamando de una y otra parte de los hombres de buena voluntad, esto es, la mayor parte de las veces, a los voluntarios que conviene descubrir. Es finalmente quiz hora de reconocer que existen en lo pblico como en lo privado, en las instituciones como en las empresas, importantes realizaciones pedaggicas as como dramticos fracasos. Los responsables de ms alto nivel, aunque tambin los distintos peldaos de la jerarqua deberan actuar de manera que determinadas reformas pedaggicas sucesivas, nacidas ms o menos muertas, de lo cual no se saben ni las causas ni los efectos ni los medios, se vayan haciendo cada vez ms difcilmente soportables para el enseado y para el enseante y que, en la enseanza como en la empresa, si el cambio, progresivamente continuo, es constructivo, el cambio brusco destruye a los hombres y las organizaciones.
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2. La formacin de maana
La evolucin actual nos hace ya presentir un movimiento de cambio profundo de las tendencias entre la importancia relativa de la formacin inicial'y la formacin continua. En vez de detener su formacin al final de su adolescencia, los hombres de maana la proseguirn o incluso, en ciertos casos, la irn empezando a lo largo de toda la vida, tanto en el terreno profesional como en el del ocio y las diversiones. Es posible que se constaten cada vez ms interferencias en los medios utilizados para alcanzar los distintos objetivos de formacin que corresponde a sus necesidades. Todos los estudios debern siempre INSTRUIR, es decir, proporcionar conocimientos, que constituyen el saber y sin los cuales no hay posibilidad de buen tino. Esta demanda de instruccin requerir, cada vez ms, formacin de formadores para preparar, animar y seguir a unos auditorios que debern aprender a desarrollar la personalidad de cada uno al mismo tiempo que la calidad del trabajo del grupo, preparando as con eficacia el trabajo en equipo dentro de la empresa. Todos estos estudios o formaciones no sern dignos de este nombre ms que en la medida en que habrn sabido asociar ntimamente instruccin y CULTURA. Unirn al inters por la adquisicin de conocimientos el de la utilizacin de los conocimientos en un entorno permanente de comparacin en el tiempo y en el espacio. El descubrimiento de las races del pasado y de sus riquezas despertar mejor an el gusto por el futuro y el desarrollo de la innovacin. Esta cultura resulta indispensable para la formacin de todos los civismos (poltico, ciertamente, pero tambin: econmico, asociativo, pedaggico, etc.) sin los cuales no existe la verdadera LIBERTAD: la libertad que empieza por el respeto de la de los otros. La instruccin y la cultura no pueden interesar ms que a hombres que disfruten de un mnimum vital decente, es decir, hombres que, por la formacin

(3) Cf.: una creacin de clases experimentales (Anexo II, pg. 129).

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elegida y recibida, encuentran SALIDAS, que les permitan prevenir y evitar el paro. A qu vienen tantas lamentaciones sobre el paro y sus estragos, cuando tan pocas acciones se han llevado a cabo por aquellos, todos, polticos, sindicalistas, enseantes, padres, cuya obligacin era preverlo y ponerle remedio con todos los medios a su alcance? La formacin de maana dispondr de instrumentos cada vez ms perfeccionados de la INFORMTICA, de la BUROCRTICA, de los MEDIOS AUDIOVISUALES, los cuales modificarn profundamente las condiciones de emisin, de transmisin y de recepcin de los diferentes mensajes emanados de los profesores. Los comportamientos del enseante como los del enseado se transformarn como la naturaleza de sus relaciones psicosociales. Esta evolucin no se dar sin consecuencias sobre la vida de las organizaciones y la de las empresas. El desarrollo simultneo de la polivalencia y de la especializacin necesitar una mejor comprensin de la interdependencia de las disciplinas en la enseanza y de la interaccin de funciones en la empresa. La ampliacin del marco vital, debido en parte a los progresos de los medios de transporte y de comunicacin, suscitar la necesidad de un mejor conocimiento de los recursos humanos y econmicos de las regiones nacionales, aunque tambin de los pases extranjeros. La formacin deber INTERNACIONALIZARSE. No se podr empezar vlidamente ms que con poblaciones de las que se habrn aprendido bien no slo la lengua sino tambin la historia y la cultura. Los cambios afectarn a los bienes y servicios, pero tambin a las experiencias pedaggicas, donde se debern tener en cuenta, ms a menudo que hoy, las diferencias debidas al entorno socioeconmico, a las distancias, a la demografa y a la historia. Todos estos cambios volvern la Formacin algo inseparable de la INVESTIGACIN y, sin despreciar la primaca de la investigacin pura, habr que prestar ms atencin a la investigacin aplicada y sobre todo a la investigacin pedaggica, todava demasiado desconocida. Utilizar constantemente los resultados de las distintas investigaciones en la evolucin de los estudios es dar satisfaccin tanto a maestros como a alumnos. Es asocindolos lo ms pronto posible a los equipos de investigacin como se suscitarn vocaciones de investigadores numerosos y cualificados. El FORMADOR DE MAANA, instruido, cultivado, preocupado por las salidas profesionales de los alumnos que se le han confiado, informado constantemente de la evolucin de las tcnicas, interesado en las experiencias extranjeras, convencido de que no hay formacin sin investigacin asociada, aportar ms por EL MODO COMO ENSEA que por la naturaleza misma de lo que ensea. Investigador y animador, natural y espontneo, admitir sin embargo que la pedagoga se pueda ensear y aprender. Comprender que es necesario ser un buen actor sin hacer su nmero. Ante la concurrencia y la calidad creciente de la informacin dispensada por los mass-media, sabiendo utilizar todas las posibilidades de la tcnica, el formador de maana deber dar prueba de las cualidades del regidor, del realizador, del actor, recordando que Jean GIRAUDOUX* estimaba que el espectculo es la nica formacin moral y poltica de una nacin. Deber, tambin l, conocer, dominar y utilizar los nuevos medios tcnicos

para y con el auditorio, siendo capaz, como lo preconizaba Andr MAUROIS* de hacer callar la irritacin del tcnico delante del profano. Ser necesario que pueda siempre unir armoniosamente, para s y para los dems, el rigor, sin el cual no existe nada serio, y la tolerancia, que es todo lo contrario del laxismo. La GENEROSIDAD es la palabra clave de la comunicacin y de la formacin. Comprender, sin necesariamente aceptar, el punto de vista de los otros, sentir sus dificultades y saber cul es su causa, tenerlo en cuenta y hacer todo lo posible para ayudarles es la primera obligacin del transmisor en la clase, pero tambin en la empresa y en la ciudad. Generosidad, rigor y tolerancia le llevarn a buscar el justo equilibrio entre la proteccin que debe a su auditorio y el aprendizaje de la libertad y de la independencia, que tambin es su razn de ser. Un buen maestro, deca Andr GIDE*, tiene la preocupacin constante de aprender a pasar de l.

3. Formar Si nuestra obra ha conseguido hacer nacer, en el lector, la vocacin de formar, yo deseara por mi parte que este futuro formador por la regularizacin de su ritmo, suscitara inconscientemente, en el auditorio las cuestiones que preceden a todo progreso, dndole as la impresin de ser el coautor y el coactor de una formacin, cuyo desenlace l aspira a conocer. FORMAR es seguramente la actividad humana que exige el ms serio conjunto de cualidades. Pueda nuestro formador inspirarse, durante su actividad pedaggica, en este poema de Jean MAMBRINO*, que parece referirse tan bien a nuestra profesin:

El ms bello oficio del mundo Habla. Abre este espacio sin violencia. Ampla el crculo, el feudo que te rodea de florescencias. Determina la distancia entre los rostros, haz que dancen las distancias del mundo, entre las casas, las miradas, las estrellas. Propaga la armona, arregla los contactos, distribuye el silencio que da pensamiento al deseo, sueo a la visin. Habla dentro hacia fuera, fuera hacia lo ntimo. Posee la inmensidad del reino que t ofreces. Habita en lo invisible, do tan a gusto te mueves. Donde todos te contemplan. Dilata los lmites del instante, la tesitura de la voz, que sube y baja por los escalones del sentido tomando su aliento al borde de lo inaudito. Lanza, eclipsa, arrastra, tranquiliza, asegura, adora. Vive (1).

(1) ORFEO INNOMBRABLE, poema indito de Jean MAMBRINO', sacado de la 3.a parte de su libro de poemas LA ESTACIN DEL MUNDO.

Anexo I Algunos auditorios entre otros...

Al llegar a este punto me siento obligado a citar algunos de los pblicos, que mis 41 aos de enseanza y formacin me han permitido contactar. Es mi manera de agradecerles su atencin, sus esfuerzos y sus resultados as como los momentos de gozo y satisfaccin que me han proporcionado. Los he clasificado por orden alfabtico porque todos ellos han tenido, como dice tan bien Julien Clerc,... MI PREFERENCIA.

En Francia Formacin Primera (colegios, institutos, universidades, escuelas superiores). Formacin Permanente (intra-empresas e inter-empresas). E.A.O. y Formacin de Formadores. Comunicaciones a diversos congresos.

Para extranjeros en Costa de Marfil (Universidad de Abidjan), en Argelia (I.U.T. de Gestin), en Irn (I.M.S.=Escuela Superior de Gestin de Tehern), en Pars (Cursos de Formacin, Consejo y Formacin de Formadores para muchos responsables de distintos pases).

En Francia
A. Formacin Primera: Cursos de aula magna y/o de grupos Escuela Nacional Profesional de Saint-Ouen (E.N.P.). Colegios de Enseanza Comercial de la ciudad de Pars. Escuela Nacional de Aduanas (E.N.D.). Escuela Nacional de Administracin (E.N.A.) (de 1960 a 1987 y quiz siguientes). Escuela Superior de Comercio de Pars (E.S.C.P.) (de 1953 a 1987) continuacin y... fin. Tres excelentes masters.

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Escuela Superior de Comercio de Toulouse. Instituto EMILE DUBOIS (B.T.S.). Universidad de Pars I. Universidad de Pars II. Universidad de Pars III. Universidad de Pars XIII.

B. Formacin Permanente en grupos de 15 a 50 oyentes a) FORMACIONES INTER-EMPRESAS: A.G.F.: Servicios Contables y Financieros (muchos grupos). A.G.F.: Servicios Comerciales. A.G.F. ENFERMEDAD. A.F.O.R.E.C. (ingenieros). A.S.F.O.R.E.D. (ingenieros y administrativos). ARTHUR MARTIN (ingenieros, comerciales y administrativos). ATA-WALLON (comerciales). B.F.I.A.S. (administrativos). BANCA DE FRANCIA (numerosos grupos). BANCA LA HENIN (administrativos y comerciales). Banca de SUEZ (administrativos y comerciales). BLANZY OUEST (numerosos grupos). CAJA NACIONAL DE AHORRO (administrativos y comerciales). Caja NACIONAL DE LOS MERCADOS DEL ESTADO. CALBERSON (contables, financieros y administrativos). CASTEL (vinos y espirituosos: administrativos y comerciales). CAJA NACIONAL DE CRDITO AGRCOLA. CENTRO DE ESTUDIOS Y DE FORMACIN DE AGREGADOS COMERCIALES (C.E.F.A.C). -CENTRO DE FORMACIN DE CUADROS E.D.F.-G.D.F. (numerosos grupos). CENTRO DE FORMACIN EN LOS NEGOCIOS (C.F.A.): oficiales en reconversin (id.). CENTRO DE FORMACIN PARA EL COMERCIO EXTERIOR (numerosos grupos) C.F.C.E.. CENTRO DE PERFECCIONAMIENTO PARA LOS NEGOCIOS (C.P.A.) PARS y JOUY-EN-JOSAS (numerosos grupos). CMARA DE COMERCIO Y DE INDUSTRIA DE PARS: Personal y cuadros directivos, de los establecimientos y de sus filiales (20 grupos). C.N.P.F. (administrativos). Centrales de EMPRESARIOS (numerosos grupos). C.P.I. de la CONSTRUCCIN. CRDITO AGRCOLA: FORMACIN DE CUADROS. COOPERATIVAS AGRCOLAS DEL NORTE Y DEL SUDESTE (una en AUCH, cooperativa de Armagnac, cuntos recuerdos!) CREDIT LYONNAIS. DEGREMONT: ingenieros, comerciales y administrativos (numerosos grupos).

E.D.F.: responsables contables nacionales. FINA-FRANCE: ingenieros, administrativos y comerciales. G.I.R.E.P. (agrupacin de industria est-parisinas). INSPECCIN DEL TRABAJO (numerosos grupos). Formacin de inspectores. INSTITUTO DE INFORMTICA Y GESTIN DE LAVAL INSTITUTO TCNICO OVINO Y CAPRINO (administrativos y ganaderos). ALCALDA DE PARS: FORMACIN DE LOS CUADROS A (numerosos grupos). MINISTERIO DEL INTERIOR: Formacin de subprefectos (comisarios adjuntos de la Repblica, secretarios generales, administradores civiles). MUTUA GENERAL DE LA EDUCACIN NACIONAL (M.G.E.N.) (numerosos grupos). ORLANE (perfumes) (administrativos y comerciales). PARAGON (papelera) (administrativos y comerciales). S.A.M.E. FRANCE (ingenieros y comerciales). S.C.E.T.A.: Transportes S.N.C.F. (numerosos grupos). SECOR-DRA: uno de los grandes centros de interventores de cuentas franco-francesas. S.E.I.T.A.: Marca de tabacos (ingenieros, comerciales y administrativos). SPIE-BATIGNOLLES (ingenieros, comerciales y administrativos: numerosos grupos). TELECOM: Formacin de los inspectores principales (numerosos grupos). TELECOM: Inspectores generales, jefes de auditoras (2 grupos). TELEMECNICA: Formacin de los responsables de filiales de todo el mundo. etc. b) FORMACIONES PERMANENTES INTER-EMPRESAS I.A.E. de Pars: ingenieros, comerciales, administrativos, mdicos, abogados, notarios, etc. E.S.C.P. (Escuela Superior de Comercio de Pars): ms de 500 grupos heterogneos que se inician o se perfeccionan en la gestin contable y financiera (uno de ellos cuenta con la tesorera de la fiesta de la Humanidad y la Madre superiora de una orden religiosa!) y tambin un mster en auditora internacional, uno en medicina y uno en proyectos internacionales. C. E.A.O. y formacin de formadores en E.A.O. Ms de 120 grandes empresas y organizaciones, entre las cuales podemos citar CREDIT AGRICOLE, PECHINEY, AEROSPATIALE, la C E A , la D.G.I. y numerosos despachos de expertos contables han adquirido el programa didctico de 20 h. sobre el Nuevo Plan Contable (1982) y recibido una formacin de formadores en la E.A.O. (Enseanza Asistida por Ordenador).

Anexo II

Un ejemplo de objetivo especfico: cmo modificar las imgenes contables

El objetivo es buscar una informacin y una formacin que puedan mejorar la imgen del contable. Har falta, evidentemente, hacer un estudio previo de esta imagen. entre el gran pblico, en la empresa, en la enseanza, a nivel de cada ciclo. Procuraremos distinguir la imagen de la contabilidad de la de los contables y buscar las causas. Supondremos que este estudio ya se ha hecho y nos limitaremos aqu a fijar los objetivos de esta informacin y de esta formacin, teniendo en cuenta: a) los contenidos clsicos, b) los nuevos contenidos deseables, c) una nueva imagen de la contabilidad: la de una disciplina de cultura general.

a) Los contenidos clasicos de la formacin Si, en conjunto, han dado pruebas de la competencia tcnica de los contables dignos de este nombre, en cambio no han sabido evolucionar con suficiente rapidez para seguir de cerca las modificaciones de la sociedad y sobre todo de sus comportamientos. Han conseguido hacer adquirir unos saberes, no tan bien el saber hacer, el tacto y muy poco el hacer saber. Los programas, en su presentacin, no se preocupan de la necesidad de globalizar y encadenaras distintas disciplinas, como tampoco se preocupan por una pedagoga de objetivos, que revalorizaha cada contenido. Los puntos fundamentales de estos programas no estn suficientemente subrayados. El tiempo necesario para cada disciplina (es esencial la adquisicin de todos los conocimientos bsicos) es siempre subestimado. La importancia de la terminologa se expone rara vez. No se pone el acento suficiente en las diferencias que hay entre los diversos tipos de empresas: industriales, comerciales, de servicios.

124 b) Los nuevos contenidos deseables

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Un mtodo la bsqueda de una verdad: la de la situacin y gestin de las organizaciones, teniendo en cuenta su evolucin en un entorno econmico y jurdico; un proceso: un conjunto de medios, humanos y materiales, organizados con la dea de conseguir unos objetivos definidos a partir de unos datos bsicos, que sern analizados, clasificados, sintetizados, regulados para desembocar en unas tablas o cuadros de sntesis, que permitirn constatar, verificar, prever y decidir.

Para responder a algunas crticas odas tras la descripcin de las imgenes contables se podran crear o desarrollar ciertas enseanzas, y esto, adaptndolos a todos los niveles. Parece indispensable que los contables tengan un mejor conocimiento de los problemas de geografa humana: en su propio pas, por regiones, y tambin en el extranjero. Si se quiere integrar mejor la funcin contable en la empresa, es necesario desarrollar las enseanzas de produccin y de marketing, y por otra parte buscar contenidos interdisciplinares. La descentralizacin, las nuevas responsabilidades de las regiones, de los departamentos y de los municipios crearn nuevas necesidades de conexin entre las contabilidades pblicas y las contabilidades de empresa, la contabilidad privada y la contabilidad nacional. Las aspiraciones, manifestadas o no, del sindicalista asalariado o patrn, del ciudadano, de los no contables en general hacen indispensables las actividades de formacin de formadores, que son tambin una necesidad para todos los grados de la jerarqua en la empresa y en los despachos. Contrariamente a lo que suele pensarse, la simple evocacin de una historia de las contabilidades en el tiempo y en el espacio motivara a todos los oyentes, fuesen del nivel que fuesen. En fin, todos los profesionales, todos los enseantes de materias contables deberan elaborar lo ms rpidamente posible un verdadero curso de marketing de contabilidad y de sus aplicaciones.

Un conjunto de aptitudes y de actitudes El contable ha de ser: competente, riguroso, dotado ante todo de buen sentido. Pero tambin ha de ser capaz de salirse de su rigor para dudar, detallar, extrapolar, dar prueba de curiosidad. Con ocasin de sus contactos con las otras personas, tanto en el seno de las empresas como fuera, ha de dar pruebas, por su expresin escrita y oral, de poseer las cualidades de un periodista y de un pedagogo.

Un lenguaje Concierne a todos los hombres, y se han hecho pocos esfuerzos para clarificarlo, desmitificarlo, simplificarlo, hacerlo accesible, como si se deseara que slo los iniciados o tcnicos guardasen cierto poder. Ya sera hora de substituir los viejos vocablos debe* y haber* por los de empleos* y recursos*, que permitiran la integracin natural de la contabilidad de empresa a la finanza y contabilidad nacional. Se ha de manifestar que, como en todo lenguaje, la contabilidad posee una gramtica: hay pues unos cambios y un vocabulario cuya evolucin se traduce por los planes contables. Se ha de explicar que el razonamiento contable es decisional, como el de la informtica, desde la reflexin sobre los grandes conjuntos (Balance*, Cuenta de Resultados*) hasta el enfoque a nivel de un estudio ms analtico, pasando por los subconjuntos (Activo*, Pasivo*, Cargas*, Productos*). Tambin se pueden hacer notar las coincidencias con las matemticas de conjuntos y demostrar cmo las simples operaciones en que intervienen empleos y recursos como miembros de dos conjuntos (Balance, Cuenta de Resultados*) actan sobre el resultado*.

c) La contabilidad, disciplina de cultura general En una poca en que los historiadores subrayan la importancia de la economa y del derecho en la evolucin de las sociedades, los contables no han sabido hacer valer su papel, nada desdeable en esta evolucin. No han sabido unlversalizar su disciplina, mostrar sus riquezas y sus posibilidades, adelantarse a las investigaciones de los contables oficiales y de ciertos financieros. Y a pesar de todo, su disciplina es un magnfico instrumento de cultura general, si se sabe presentar bajo todos sus aspectos: un mtodo, un conjunto de aptitudes y de actitudes, un lenguaje, un instrumento, una funcin integradora, una organizacin al servicio de los hombres, de las empresas y de as naciones.

Un

instrumento

Una de las ventajas de las evocaciones histricas es demostrar que sean los que sean los soportes (piedras, cera, papeles, registros, papeles perforados o no, discos, microfilms, etc.) el instrumento est predispuesto a la informacin.

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Tras la toma de los datos de base, la informacin econmica y jurdica es analizada en el Diario*, clasificada en el Gran Libro*, sintetizada en los Balances*, regulada con ocasin de los trabajos de inventario* y finalmente expresada de una manera global en las tablas de sntesis*. Se debe tambin mostrar cmo, a partir de la partida simple* pasando por la partida doble* se puede tender a la partida mltiple* integrando: contabilidad general, anlisis de los costes, previsin, control, finanzas.

Presentando la contabilidad bajo estos diferentes aspectos, en la formacin, en la empresa, en los medios de comunicacin, se borrar la imagen de una tcnica estrecha, que con frecuencia parece un fin en s, para convertirse en la de una enseanza de cultura general.

Un ejemplo de contenido, de programa y de secuencias

Un ejemplo de ficha de formacin

Una funcin La contabilidad es una funcin ENCRUCIJADA y una funcin INTERPRETE. Es el nico lenguaje comn a todas las dems funciones de la empresa, y sin embargo no se ha hecho nada para informar y formar a los que han de entender en el tema. Pocas empresas favorecen los contactos que permitiran a los no contables saber para qu sirven las informaciones que ellos proporcionan y a los contables conocer las dificultades y las molestias de las otras funciones. En lo ms alto de la jerarqua, los dirigentes y los que tienen poder de decisin, aun suponiendo que sean conscientes de la importancia de la funcin contable, no se atreven a decir ms que rara vez que les resulta poco conocida y que deberan ser iniciados en ella.

Ttulo: CONTABILIDAD FUNDAMENTAL Pblico: NO CONTABLES HETEROGNEOS Objetivos: FORMAR EDUCANDO Buscar el equilibrio constante tcnica/cultura. Informar, despus formar: hacer adquirir conocimientos, hacer utilizar y controlar lo adquirido. Hacer distinguir lo esencial de lo accesorio. Prevenir contra: las faltas de sentido, las contradicciones, los sentidos falsos. Asegurar con todo rigor la solidez de los principios fundamentales, pero hacer descubrir tambin la necesidad de la duda y de la crtica. etc. El contenido: La contabilidad en general. La contabilidad en las empresas. La contabilidad y las otras asignaturas. La contabilidad y los hombres, los oficios, las profesiones. La contabilidad en el espacio y en el tiempo. Los tiempos: (54 h + 54 h) 54 horas de cursos, en dos mdulos de 27 horas, a razn de 3 horas semanales, y 10 secuencias en total. Trabajo personal: ejercicios, casos, etc. estimado en 54 horas. Las ayudas pedaggicas: Fichas tcnicas, ejercicios y casos corregidos. Bibliografa y utilizacin de microordenadores.

Unos

servicios

La funcin contable utiliza los hombres y los materiales que cubren determinadas organizaciones. Es evidente que si la organizacin de la empresa misma no ha sido suficientemente estudiada, cuestionada, modificada con coherencia a lo largo de las evoluciones, los servicios contables no pueden responder a las necesidades. Pero la organizacin de los servicios contables ha de ser tambin objeto de los ms esmerados cuidados. La eleccin de un plan contable, de un sistema* (desarrollado, bsico, simplificado*) condiciona igualmente la marcha de la empresa. La eleccin de los hombres, en funcin de sus ttulos (que, segn las pocas, los tipos de formacin, las convalidaciones obtenidas, pueden significar competencias muy dispares) ha de tener tambin en cuenta los aspectos psicolgicos de su naturaleza y carcter. No hay que seguir llamando contables a personas que no lo son, por ms que sean utilizadas en las tareas maquinales de los servicios contables. En cuanto a los materiales, su eleccin tambin resulta decisiva para la marcha de las organizaciones. Se detectan toda clase de errores, desde la empresa que no utiliza medios mecnicos, poco costosos a menudo, para sus trabajos repetitivos, hasta aquella que decide inversiones informticas carsimas totalmente injustificadas pero que son resultonas.

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Contenido, programa, mdulos, secuencias y tiempos

CONTABILIDAD FUNDAMENTAL PRIMER MODULO: CONTABILIDAD TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN ECONMICA Y JURDICA: 1.a secuencia: INTRODUCCIN Y ABERTURA: Contabilidad: sentido etimolgico. Orgenes e historia. Contabilidad e interdisciplinariedad: economa, derecho, fiscalidad, organizacin, conocimientos mnimos necesarios. Contabilidad: por qu, para quin, cundo, cmo? Una contabilidad, medio de comprender y medir en que se vive. La y las contabilidades. La contabilidad: lenguaje, mtodo, instrumento, funcin, servicios, sus lazos estrechos y necesarios con la informtica. APLICACIONES 2.' secuencia: UNA CONTABILIDAD LENGUAJE: Una gramtica y una sintaxis: la PARTIDA DOBLE, sus extensiones: las partidas mltiples. Las nociones de RECURSOS (medios) y de EMPLEOS (necesidades) (6 h). Un vocabulario y una terminologa; el y los PLANES CONTABLES (2 h). Un lenguaje pobre y un lenguaje rico: conjuntos, subconjuntos, clases y cuentas. Sistemas: desarrollado, bsico simplificado (1 h) APLICACIONES 3.* secuencia: LA CONTABILIDAD: MTODO Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN UN MTODO: Unos objetivos, unas bases, un proceso; unas fases de toma de datos; de anlisis de la informacin, clasificacin de la informacin sintetizada (1 h) UN INSTRUMENTO que recoge los datos (documentos), que analiza la informacin (Gran Libro y Grandes Libros auxiliares), que la sintetiza (Balances), que la pone a punto (Trabajos de inventario), que deduce las Tablas de sntesis (Resultados, Balance, Anexo), que las analiza (saldos intermedios de gestin, capacidad de autofinanciacin, tablas de planes de financiacin), que permite tambin la previsin (plan de tesorera, cuenta de resultados y balance provisionales) (5 h). APLICACIONES 4* secuencia: LAS OPERACIONES CORRIENTES Y SUS EFECTOS SOBRE EL RESULTADO Las compras y las ventas, al contado y a crdito, sin IVA. El IVA, su incidencia en la contabilizacin de las compras, de las ventas, de las cargas, de los productos, al contado y a crdito. Los reglamentos al contado y a crdito. La paga, las cargas patronales y el derecho al trabajo. Su contabilizacin y sus efectos sobre las tablas de sntesis. Confrontaciones bancarias y postales. APLICACIONES 5.' secuencia: CASOS DE SNTESIS TOTALES HORARIOS DEL 1 e r MODULO 3h (detalle) (global) 27 h + (27h)(a)

Contenido, programa, mdulos, secuencias y tiempos (continuacin)

CONTABILIDAD FUNDAMENTAL (sigue): (duracin total: 54 h) Suma anterior 1." mdulo SEGUNDO MODULO: CONTABILIDAD: ELABORACIN, LECTURA Y ANLISIS DE LAS TABLAS DE SNTESIS 1." secuencia: TRABAJOS DE INVENTARIO, POR QUE Y COMO? Finalidad de los trabajos de inventario: controles y puesta a punto. Plan de los trabajos de inventario y el instrumento contable (continuacin y fin). EL INVENTARIO FSICO: importancia, condiciones humanas y materiales, lista de operaciones, preparacin del inventaro contable. APLICACIONES 2.a secuencia: EL INVENTARIO CONTABLE: Bases: Balance anterior al inventario + inventario fsico. Principio de casi todas las operaciones; efectos sobre las tablas de sntesis y sobre el resultado. Lista de las principales operaciones. Stocks, amortizaciones, provisiones, regularizacin de cargas y productos, estados comparativos. Las subvenciones La reevaluacin APLICACIONES 3.a secuencia: LA ELABORACIN Y LECTURA DE LAS TABLAS DE SNTESIS: De la cuenta de resultados; en cuenta y en lista. Del balance, en cuenta y en lista. Del anexo de tablas normalizadas. APLICACIONES 4.a secuencia: EL ANLISIS DE LAS TABLAS DE SNTESIS: La aplicacin del resultado. Balances antes y despus de la reparticin. El anlisis esttico del Balance: las rbricas y reagrupaciones. Los fondos de funcionamiento. Las necesidades de fondos de funcionamiento en Tesorera. El anlisis de los resultados: los saldos intermedios de gestin y la capacidad de autofinanciacin. Relaciones entre el anlisis del balance y el anlisis del resultado: las tablas y planes de financiacin. Las tablas y planes de tesorera. Las ratios fundamentales. APLICACIONES 5* Secuencia: LA COMUNICACIN CONTABLE: La FUNCIN CONTABLE, funcin encrucijada y funcin intrprete. Los Servicios Contables y sus medios humanos y materiales. Los oficios y profesiones contables. Las contabilidades europeas y mundiales. Los organismos contables europeos y mundiales. La contabilidad y la informtica. Los conocimientos contables necesarios en control de gestin, en intervencin de cuentas, en finanzas. APLICACIONES CASOS DE SNTESIS INTEGRANDO TODOS LOS CONOCIMIENTOS DURANTE EL PRIMERO Y SOBRE TODO EL SEGUNDO MDULO. TOTALES HORARIOS DEL 2 MODULO DURACIN TOTAL DE LA FORMACIN: 1 e ' y 2. MODULO 2h (detalle) 27 h (global) 27 h (a) 27 h (b)

7h

9h

6h

3h

9h

5h

6h

4h 27 h

27 h

(a) Las 27 horas de clase impartidas han de ir acompaadas por lo menos de 27 horas de trabajo personal, ayudndose de los soportes escritos y la bibliografa aconsejada, aplicndolos a los ejercicios y casos, cuya correccin completa ser distribuida. (b) Las dos veces 27 horas de clases impartidas durante los dos mdulos deben ir acompaadas, como mnimo de dos veces 27 h. de trabajo personal, apoyndose en los soportes y la bibliografa aconsejados, y aplicado todo ello a los ejercicios y casos, cuya correccin ser distribuida.

27 h 54 h

27 h (b) 54 h (b)

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(1) bsqueda de un ttulo conciso que centre correctamente el tema.

UN EJEMPLO DE FICHA TCNICA LA CONTABILIDAD EN PARTIDA DOBLE

ELABORACIN DE UN SOPORTE ESCRITO: Un ejemplo comentado de ficha tcnica: La Contabilidad en Partida doble
OBJETIVOS PEDAGGICOS: Porqu un ejemplo comentado? -Porque la FICHA TCNICA no es un libro o un trabajo multicopiado, sino un documento de trabajo que es un soporte escrito para una clase oral. Ser todava ms necesario en situacin de INFORMACIN que en situacin de FORMACIN y, en ambos casos, el enseante podr comentarlo o responder a las preguntas que ocasione. - porque puede ser interesante para el lector o el oyente, que un da deber crear una ficha l mismo, saber por qu y cmo el autor la ha redactado asi. Sea la que sea la asignatura afectada, los comentarios del margen izquierdo (reunidos bajo el ttulo objetivos pedaggicos podrn tal vez ayudarle a redactar su ficha tcnica con mayor comodidad y eficacia.

Un ejemplo de ficha tcnica: la Contabilidad en partida doble

Considero imposible conocer las PARTES sin conocer el TODO, as como conocer el TODO sin conocer particularmente las PARTES. Blaise PASCAL*(I)

(2)

bsqueda de una cita o de una ancdota que ilustre, entretenga, ample horizontes.

(0) -

0. Advertencia A. POR QUE ESTE TEMA LA CONTABILIDAD EN PARTIDA DOBLE? a) PORQUE es la base fundamental de toda comprensin econmica y financiera, desde la toma de datos bsico hasta la elaboracin y utilizacin de las Tablas de sntesis. b) PORQUE el lector que quiera iniciarse encontrar aqu, sea cual sea su nivel de instruccin, el inters de una disciplina nueva, que permite comprender el mundo en que vivimos. c) PORQUE la CONTABILIDAD EN PARTIDA DOBLE es un principo de la CONTABILIDAD EN PARTIDA MLTIPLE, que permitir el da de maana la informtica. SUMARIO: Ficha tcnica n. 2 LA CONTABILIDAD EN PARTIDA DOBLE I. SITUACIN DEL TEMA Y DEL CAPITULO EN EL PROGRAMA Y EN EL CURSO. II. LA CONTABILIDAD EN PARTIDA DOBLE: TERMINOLOGA. A. LA CONTABILIDAD. B. LA PARTIDA DOBLE. III. LOS DIFERENTES SENTIDOS Y EVOLUCIN DE LA EXPRESIN PARTIDA DOBLE EN LA HISTORIA. IV. EL SENTIDO ACTUAL DE LA EXPRESIN PARTIDA DOBLE. V. LA ASOCIACIN DEL SENTIDO HISTRICO Y DEL SENTIDO ACTUAL DE LA PARTIDA DOBLE. VI. MTODO Y LENGUAJE CONTABLE QUE SE DERIVAN: A. EL VOCABULARIO CONTABLE. B. LA GRAMTICA CONTABLE.
(5) - (4) un plan bien pensado que indique de dnde se viene y a dnde se va as como una articulacin del tema que ha de facilitar la comprensin y la memorizacin. - (3) presentacin de un SUMARIO que permita tener una visin de conjunto de la cuestin y que anuncie el plan propuesto.

B. POR QUE ESTA FORMA: UNA FICHA TCNICA COMENTADA? a) PORQUE la ficha tcnica bien concebida contina siendo la mejor forma de soporte escrito. Relativamente concisa, permitir: la informacin, la explicacin, la demostracin y la aplicacin, que sirve para medir la comprensin y la asimilacin. Con ms facilidad que una multicopia podr ser modificada y puesta al da con frecuencia. b) PORQUE esta ficha tcnica ha sido elaborada: 1. Para que los lectores de todos los niveles puedan acceder a ella. 2. Para que lo fundamental y lo complementario estn representados con una diferencia de escritura (lo accesorio y lo complementario en itlicas. c) PORQUE el COMENTARIO PEDAGGICO (en el margen de la izquierda) junto al contenido del tema permitir a los formadores comprender cmo ha sido hecha la ficha y con qu intencin pedaggica en la progresin. Porque puede ser una idea, es decir un modelo, para cualquier tema de cualquier disciplina.

Vil. LA CONTABILIDAD EN PARTIDA MLTIPLE. VIII. APLICACIONES PROGRESIVAS PARA COMPRENDER, ASIMILAR Y RETENER. IX. PROPUESTA DE CORRECCIN DE LAS APLICACIONES.

prever varias aplicaciones que utilicen los conocimientos adquiridos principalmente en la lectura y el trabajo de la Ficha Tcnica. (5 bis) Las correcciones completas son indispensables.

(1) Por mi parte, yo he aprendido a conocer las partes y el todo gracias a las enseanzas de mis maestros y colegas: seores Aibert RAPIN, Pierre GARNIER, Jean NATAF, Pierre LASSEGUE, Jean MEYER y... Martine GRAPPIN, mi hermana, a quien debo cantidad de luces e iluminaciones!

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I. Situacin del tema y del captulo en el programa y en el curso

recordar y resumir la secuencia anterior para introducir mejor el nuevo tema. (6)

I. Un ejemplo comentado de Ficha Tcnica: la contabilidad en Partida Doble II. LA CONTABILIDAD EN PARTIDA DOBLE: TERMINOLOGA: A. LA CONTABILIDAD: DEFINICIN. - (9)
Todas las dificultades encontradas por los principiantes provienen la mayor parte de las veces de una mala comprensin de las palabras utilizadas. A veces el animador no tiene conciencia de la absoluta necesidad de definir palabras cuyo sentido le parece evidente (10). Bsqueda de una definicin corta y completa (concisa) que consolide los conocimientos adquiridos previamente.

A. Hemos visto en la ficha tcnica n. 1 LA EMPRESA*, SU ENTORNO Y SUS FUNCIONES*, que hemos podido desglosar en: la funcin aprovisionamiento, la funcin produccin, la funcin distribucin y las funciones administrativas como la funcin contenciosos, la funcin personal, la funcin contable, la funcin financiera, la funcin previsin, la funcin control, la funcin informacin, etc. La FUNCIN CONTABLE* se describi all como una FUNCIN ENCRUCIJADA y una FUNCIN INTERPRETE. Los hombres y mujeres de los servicios contables deban demostrar cualidades de PERIODISTAS, de INTERPRETES y de PEDAGOGOS. B. El objetivo de esta ficha tcnica n. 2 es demostrar cmo la contabilidad EN PARTIDA DOBLE permite alcanzar estos objetivos de gestin en una perfecta cohesin. C. Ella nos conducir, en una ficha tcnica n. 3, a ver cmo se aplica al tratamiento de la informacin de las OPERACIONES CORRIENTES que, con las operaciones especficas, se condensarn en seguida, despus del inventario en los cuadros sintticos que son la CUENTA DE RESULTADOS y el BALANCE.

por qu esta nueva secuencia.

(7) -

nueva justificacin que, esta vez. anuncia la secuencia siguiente y sita la considerada en funcin de los objetivos generales del programa.

(8)

Es un arte (trabajo cuidadoso del artesano), convertido en una FUNCIN de las empresas y de las organizaciones, que se apoya en unos servicios, y que permite el TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN econmica y jurdica, su sntesis y su anlisis. Toma unos DATOS: los DOCUMENTOS*, que expresan unos hechos econmicos y jurdicos. ANALIZA la Informacin obtenida aplicando al diario* los principios de la PARTIDA DOBLE*. CLASIFICA a continuacin esta informacin en un LIBRO MAYOR*, que contiene todas las cuentas de la empresa. Establece unas SNTESIS PERIDICAS de esta informacin en los BALANCES* generalmente acumuladas, que - (10) agrupan todas las cuentas* y sus excedentes (saldos). VERIFICA Y COMPLETA esta informacin con ocasin de TRABAJOS DE INVENTARIO*, que origina TRES ESTADOS SINTTICOS: la CUENTA DE RESULTADOS*, film de la GESTIN durante el ejercicio, el BALANCE* fotografa de la SITUACIN PATRIMONIAL al final de este ejer cicio y el ANEXO* que completa, profundiza, corrige segn exige la informacin obtenida para dar de la empresa una IMAGEN FIEL Finalmente la contabilidad ANALIZA el RESULTADO y la - (11) GESTIN* y la CAPACIDAD DE AUTOFINANCIAMIENTO*. ANALIZA el BALANCE* y la SITUACIN PATRIMONIAL* determinando: el FONDO DE FUNCIONAMIENTO, la NECESIDAD DE FONDOS DE FUNCIONAMIENTO y la TESORERA NETA*. Analiza la relacin entre el resultado y la evolucin del - (12) BALANCE inicial al BALANCE final del ejercicio gracias al CUADRO DE FINANCIAMIENTO. Puede analizar los efectos de las PREVISIONES de inversin y funcionamiento gracias al PLAN DE FINANCIACIN*.

bsqueda de una definicin corta y completa (concisa) que consolide los conocimientos adquiridos previamente.

empleo intencionado de palabras an no definidas, algunas de las cuales, sin embargo, pueden ser ms o menos conocidas por el lector o que sean capaces de suscitar su inters. repeticin intencionada y recuerdo constante de los objetivos.

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JEAN-PIERRE GRAPPIN

CLAVES PARA LA FORMACIN EN LA EMPRESA

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B. LA PARTIDA DOBLE a) La nocin de PARTIDA DOBLE no puede aparecer en verdad ms que a partir del momento en que se considera que existe o ha existido una PARTIDA SIMPLE. 1 Si se define la palabra SIMPLE como lo que no es compuesto, esto significa que una contabilidad en PARTIDA SIMPLE traduce un solo hecho y una sola vez. Por ejemplo: una colocacin en caja afecta una sola vez a una cuenta de tesorera, que slo registra el USO que se hace de este dinero (colocarlo en CAJA, o en CHEQUES POSTALES, o en BANCA) sin precisar cual es el RECURSO, el medio; de semejante manera; un desembolso afectar una sola vez a una sola cuenta de tesorera, indicando que es el RECURSO, el medio reglamentario (CAJA, CHEQUES POSTALES o BANCA) sin precisar, en otra cuenta cul es el EMPLEO de este desembolso. 2 Pero la expresin PARTIDA SIMPLE puede tener otra significacin: puede indicar que un solo CONJUNTO econmico y jurdico es tomado en consideracin y que el resultado no se determina ms que una sola vez. Por ejemplo, no nos preocuparemos ms que de una sola tabla de sntesis: el BALANCE, expresin del PATRIMONIO, en que el resultado ser constatado una sola vez, pero no explicado. Es decir que no habr nota especfica de las operaciones de gestin o, por el contrario, no se traducirn ms que las operaciones de GESTIN con una sola tabla de sntesis, la CUENTA de RESULTADO, sin tener en cuenta las consecuencias sobre el patrimonio y la tesorera.

(14)

bsqueda constante de definiciones cortas y precisas.

- (15)

pero, inmediatamente, ejemplos concretos que ilustren las definiciones que han podido parecer demasiado abstractas.

(16)

pensar en los otros sentidos de una misma palabra, sobre todo cuando refuerzan la idea o la complementan.

136

JEAN-PIERRE GRAPPIN b) Por el contrario, si se define PARTIDA DOBLE por lo que se repite dos veces, se c o m p r e n d e f c i l m e n t e que:

C L A V E S P A R A LA F O R M A C I N EN LA E M P R E S A

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bsqueda de una presentacin en una sola hoja, de manera que lo fundamental aparezca de un solo vistazo y tal que los subrayados o encuadres atraigan la atencin sobre informaciones importantes.

(17)

1o El mismo hecho tendr una DOBLE TRADUCCIN: el asentamiento de una suma procedente de una venta afectar DOS CUENTAS: Uno la cuenta de CAJA (o cheques postales o banca), que registrar el EMPLEO que la empresa hace de esta suma; otro la cuenta VENTAS, que cul es el RECURSO,el MEDIO de este empleo. De semejante modo se ve que un desembolso para regular una compra de mercancas pondr en movimiento DOS CUENTAS al mismo tiempo: la cuenta COMPRAS DE MERCANCAS, que indica el EMPLEO que se hace de una cantidad, y la cuenta CAJA, que precisar cul es el RECURSO, cul es el medio que ha permitido aquel empleo o gasto.

ejemplos de los motivos por que se han elegido determinados trminos: CONJUNTOS: indica una posible aproximacin matemtica de la contabilidad. DOMINANTE: es esto pero no lo es todo. JURDICA Y ECONMICA: dos aproximaciones que se complementan pero no se oponen. CALCULO Y VERIFICACIN: ideas complementarias que a veces aparecen en contabilidad. RESULTADO CONSTATADO Y RESULTADO EXPLICADO: se puede constatar sin explicar y viceversa.

(18) -

2 Pero la expresin PARTIDA DOBLE puede tener tambin otra significacin: puede indicar que DOS CONJUNTOS son tomados en consideracin: uno predominantemente jurdico y patrimonial EL BALANCE, el otro perdominantemente econmico, expresin de la gestin, del funcionamiento (por oposicin a inversin) la CUENTA DE RESULTADOS. Lo cual permite en consecuencia un doble clculo y una doble verificacin del resultado del ejercicio. Un resultado, GANANCIA o PERDIDA, CONSTATADO en el BALANCE, en sus efectos. El mismo resultado, GANANCIA o PERDIDA, explicado en la CUENTA DE RESULTADOS por sus causas.

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unas referencias histricas que tienen un triple objetivo: - hacer comprender explicando los orgenes de los principios y de la tcnica, - mostrar que cultura y tcnica son complementarlas y no contradictorias, - entretener al auditorio y al lector sin salir del tema.

JEAN-PIERRE GRAPPIN

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(21) -

III. LOS DIFERENTES SENTIDOS Y LA EVOLUCIN DE LA EXPRESIN PARTIDA DOBLE EN LA HISTORIA A. LAS PRIMERAS CUENTAS. Piedras, entalladuras en la piedra y en la madera, que se convertirn despus en las cifras de las escrituras cuneiformes, sirven para numerar los animales, los prisioneros, los sacos de grano y las armas rudimentarias. Los nmeros 5, 10, 15 y 20 se expresan utilizando los dedos de las manos y de los pies. Las falanges de los dedos (3 X 20) dan origen a los sistemas de base 60. Despus estelas y papiros guardan huellas de los primeros clculos con esbozos de cuentas.

Una parte de su libro trata de la Divina Proporcin, o del nombre de Oro o tambin Seccin Dorada. En ella demuestra cmo arquitectos, pintores y escultores han utilizado en sus obras una relacin que es la misma entre la ms grande de las dos partes y la ms pequea, por una parte, entre el todo y la parte ms grande, por otra parte. En un segundo tomo de sus escritos, Luca PACIOLI recuerda los principios de la contabilidad y en un captulo titulado DE SCRIPTURIS (lo que atae a las escrituras contables) precisa que su eminente amigo LEONARDO DA VINCI* (1452-1519) le ha ayudado mucho en su redaccin. Pintor, arquitecto, ingeniero, escultor, etc., LEONARDO DA VINCI haba ya demostrado su sentido de la observacin, su caminar analtico y su preocupacin por la simetra, cualidades de las que la contabilidad est fuertemente impregnada. Por otra parte, buscaba en sus obras estabilizar una composicin en movimiento, en que las formas se enmaraan (Petit Robert)*; es tambin el problema de la toma de flujos reales y monetarios generados por las operaciones econmicas y jurdicas. Precisa, bajo la pluma de Lucas PACIOLI, que la contabilidad ha de ser tenida por partida doble, es decir con DOS TABLAS DE SNTESIS: una el BALANCE(del latn Bi-lances: dos platos) que expresa las situaciones del Patrimonio, y en ella se constata el resultado. la otra la cuenta PRO ET DANO (al pie de la letra: Ganancias y Prdidas) que traduce las operaciones de Gestin y en que el resultado es explicado.

(25)

los artistas tienen a menudo deas preconcebidas acerca de la contabilidad, por qu no incitarles a que se interesen por ella?

(26)

LEONARDO DA VINCI le da sus letras de crdito.

desmitificacin de los trminos DEBITO y CRDITO y explicacin racional de su utilizacin limitada, ya quede hecho no se aplican ms que a cuentas de terceros.

(22) -

B. EN LA ROMA DE CICERN. Slo las cuentas de terceros: clientes, suministradores y banqueros son utilizadas: es una partida simple en la que el tenedor de la cuenta del otro escribe lo que este ltimo debe (DEBIT: 3.a persona del singular del verbo latino DEBEO, ligeramente deformada, porque debera escribirse DEBET, como se encuentra en francs antiguo y en lenguaje jurdico) del mismo modo que escribe, para las operaciones a crdito, las sumas debidas para las que el otro le ha hecho confianza, le ha hecho crdit(o) (CREDIT: 3.a persona del singular del verbo latino CREDO: hacer confianza). Con ocasin de los procesos jurdicos aparecieron los libros contables. Las cuentas de los debates se tomaban taquigrficamente por los escribas.

(27)

el movimiento en la armona, el balanceo en los ciclos y sus equilibrios no es esto tambin la contabilidad?

- (28)

utilizacin, en situacin, de los trminos CARGAS, PRODUCTOS y GANANCIAS de manera que sus definiciones se impliquen.

(23)

C. LA CONTABILIDAD DE LAS GRANDES EXPEDICIONES. Los grandes viajes terrestres y martimos son emprendidos en un contexto econmico y comercial, en el que interesa conocer el coste de la operacin y las CARGAS que representa antes de enumerar las GANANCIAS que reporta y el PROVECHO que se saca de ella. Es todava una partida simple en que la cuenta operacin se parece a una cuenta de resultados. Mucho ms tarde la cuenta de operacin por film todava se utilizaba en la contabilidad cinematogrfica. D. LA APARICIN DE LA PRIMERA VERDADERA CONTABILIDAD POR PARTIDA DOBLE. En 1494 un monje veneciano y matemtico: Luca PACIOLI* (1445-1514), llamado Luca di BORGO (porque haba nacido en BORGO San Sepulcro), escribe una obra que contiene todos los conocimientos cientficos de la poca: SUMMA DE ARITHMETICA, GEOMETRA, PROPORTIONI ET PROPORCIONALITA.

el latn y el derecho romano marcan todava el carcter patrimonial de una contabilidad que no utiliza ms que la cuenta PRO y CONTRA para tratar las cargas y los productos de los ricos negociantes de la Venecia de los Dux.

Ms tarde COLBERT*. en una carta dirigida a IRSON*, director de la Tapicera des Gobelins, preconiza que las cuentas de la manufactura sean tenidas en PARTIDA DOBLE, siguiendo el modo de Venecia (Pierre GARNIER).

- (29)

mostrar cmo la contabilidad francesa se inspir en el modelo veneciano.

parece que se sale uno del tema para volver menor.

(24)

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E RECAPITULACIN EVOLUTIVOS DE LA concluir este pargrafo recordando los distintos sentidos de la palabra PARTIDA DOBLE en el espacio y en el tiempo. (30) P R I M E R A PARTE a) Las cuentas INTERNAS de la empresa. DE LOS EXPRESIN

JEAN-PIERRE GRAPPIN DIVERSOS SENTIDOS "PARTIDA DOBLE: S E G U N D A PARTE a') Las CUENTAS DE TERCEROS (del empresario).

CLAVES PARA LA FORMACIN EN LA EMPRESA IV. E L S E N T I D O A C T U A L D E L A E X P R E S I N P A R T I D A DOBLE

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Es simultneamente: A. La utilizacin de DOS CONJUNTOS que conducen al establecimiento de DOS TABLAS DE SNTESIS:
-(31) fijacin de los principios fundamentales y paso a los aspectos concretos.

b) El DEBE (el otro debe).

b') El CREDIT(O) (el tiene confianza).

otro

c) El anlisis en el DIARIO.

c') La clasificacin en el Libro MAYOR.

a) una: la cuenta de resultado, en que las operaciones de GESTIN (de funcionamiento) estn agrupadas y donde el RESULTADO* definitivo del ejercicio, Ganancia o Prdida*, es EXPLICADO por sus CAUSAS, b) otra el BALANCE*, expresin de la SITUACIN PATRIMONIAL de la empresa (financiacin e inversiones), donde el mismo RESULTADO definitivo del ejercicio, GANANCIA o PERDIDA, es constatado en sus efectos. NOTA IMPORTANTE: Una tercera TABLA de sntesis y anlisis el ANEXO*, que precisa, detalla y explica las distintas cuentas incluidas en las dos tablas anteriores y tiende a dar de la empresa una IMAGEN econmica y jurdica FIEL (Plan contable 1982)*.

d) El BALANCE, expresin del Patrimonio con el resultado constatado.

d') La cuenta de PERDIDAS y GANANCIAS (1), expresin de la GESTIN, con el Resultado EXPLICADO.

e) El extremo: EMPLEO(S) de un flujo.

e') El extremo RECURSO(S) de un flujo.

(1) Llamado: CUENTA DE RESULTADO en el PLAN 1982.

(32)

introduccin de nueva informacin.

B. La obligacin de ANALIZAR* toda operacin econmica o jurdica, expresada en un DOCUMENTO, por los FLUJOS, de los cuales se tienen DOS EXTREMOS: a) uno, el extremo EMPLEO* (1): utilizacin, destinacin, uso, b) el otro, el extremo RECURSO* (1), palabra que significa MEDIO (y no riqueza, los principales recursos de una empresa son sus deudas!), ORIGEN, PROCEDENCIA. NOTA IMPORTANTE: No existen EMPLEOS sin uno o varios RECURSOS equivalentes (de un mismo montante en total) y viceversa.
(34) cerrar la presentacin de los principios de la PARTIDA DOBLE fijando una de sus condiciones esenciales.

- (33)

dar la idea ms exacta posible de los trminos EMPLEOS y RECURSOS empleando sinnimos que ayuden a clarificar los conceptos.

(1) El YIN* y el YANG* de una filosofa contable no tan china como esto!

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CLAVES PARA LA FORMACIN EN LA EMPRESA

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V. LA ASOCIACIN DE UNO DE LOS SENTIDOS HISTRICOS Y DEL SENTIDO ACTUAL DE LA PARTIDA DOBLE Los trminos DEBIT(O)* y CREDIT(O)* (/debe y l tiene confianza, respectivamente) estaban justificados cuando se trataba de traducir las operaciones de cuentas de Terceros* de la empresa (y no del empresario, que puede ser considerado como un tercero en relacin a la empresa: sus patrimonios son distintos), pero resultan ridculos y fuera de uso cuando se trata de las cuentas INTERNAS de la EMPRESA. Cmo entender que el MATERIAL le debe algo a V. o que la AMORTIZACIN DEL MATERIAL tiene confianza en V.? Es uno de los motivos que hacen creer al no iniciado que la contabilidad es inaccesible, sobre todo cuando traduce DEBIT(O) o DEBE por yo debo (en lugar de l debe) y CREDIT(O) por yo tengo confianza (en lugar de l tiene confianza). Me parece que, como quiera que continan, por tradicin, hbito o rutina utilizando estos trminos, cheques postales, banqueros y expertos deberan hacer un loable esfuerzo pedaggico para explicar el sentido de estas palabras a sus clientes, a los cuales dirigen con cierta regularidad extractos y relaciones detalladas de sus cuentas, en las que estos trminos engendran las consabidas confusiones. Pero antes de tomar una decisin simple, y de utilidad corriente para los mismos no contables, es indispensable precisar las definiciones y las funciones de CUENTAS y de SALDOS.

clarificar la contabilidad eliminando el polvo.

(35) -

A. La CUENTA es un cuadro que registra (en ms o menos) operaciones de la misma naturaleza, evaluadas con la misma unidad. Comprende dos partes separadas por una vertical. Sin razn evidente (al contrario, en una lengua que se lee de izquierda a derecha): a) la PARTE DE LA IZQUIERDA suma los EMPLEOS, en el debe de la cuenta, b) la PARTE DE LA DERECHA suma los RECURSOS (MEDIOS), en el crdito (haber) de la cuenta. B. El SALDO es la diferencia entre el TOTAL debeEMPLEOS de una cuenta y el TOTAL crdito-RECURSOS (MEDIOS) de esta cuenta. a) NATURALEZA DEL SALDO: 1) Cuando el total del cfe>e-EMPLEOS es mayor que el total del creo'/fo-RECURSOS (MEDIOS), el SALDO y la CUENTA se llaman deudores y expresan un excedente de EMPLEOS. 2) Cuando el total del crtf/foRECURSOS es mayor que el total del atebe-EMPLEOS, el saldo y la cuenta se dicen acreedores y manifiestan un excedente de RECURSOS. 3) Cuando el total del ote>e-EMPLEOS y del crcWoRECURSOS son realmente IGUALES, el saldo se llama nulo y la cuenta se dice SALDADA. Uno y otro no expresan ningn exceso de EMPLEOS ni de RECURSOS. b) LUGAR DEL SALDO: 1) Al CERRAR una CUENTA (y no al clausurarla), el SALDO figura en el lado opuesto al de su naturaleza (como en una pesada), 2) En la REAPERTURA de la CUENTA, el Saldo figura lgicamente en el lado natural.
(37) el enseante debe conocer las dificultades de comprensin debidas nicamente a una mala interpretacin de la terminologa y tener el valor y la honestidad, incluso a nivel de enseanza superior, de prevenir de ello a su auditorio.

conservar la preocupacin constante por las dificultades con que se encuentran los auditorios principiantes.

(36) -

(37 bis)

Inters de la terminologa: dbito EMPLEO (dE) y crdito RECURSO (cR). Utilizacin simultnea de una aproximacin y de un lenguaje econmico con una aproximacin y un lenguaje jurdicos.

CUENTA

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C. Tomemos dos un ejemplo de

JEAN-PIERRE GRAPPIN CLAVES PARA LA FORMACIN EN LA EMPRESA operaciones recprocas en La reciprocidad de las operaciones y de las cuentas
En la contabilidad de la EMPRESA: (dbitos) EMPLEOS (a) saldo deudor anterior los clientes (e) rentas de ttulos 500 12.000 10.000 (c) transferencias de CUENTA BANCO (crditos) RECURSOS En la contabilidad de la BANCA: (dbitos) EMPLEOS (b) s/cheque para liquidar a un proveedor abonar a un proveedor (f) retencin por gastos de gestin de (g) saldo deudor excedente de EMPLEOS 19.150 cuenta (g) saldo acreedor excedente de recursos 19.150 50 300 3.000 (d) s/cheque para 300 50 CUENTA EMPRESA (crditos) RECURSOS (39)

145

contabilidades

distintas:

a) La cuenta B a n c a , en la c o n t a b i l i d a d de la e m p r e s a , tenida por ella m i s m a ;

eleccin de un ejemplo de carcter general y de un inters prctico. (38) -

b) La c u e n t a E m p r e s a , en la c o n t a b i l i d a d de la B a n c a , tenida por s t a .

(b) s/cheque a un proveedor mquina por cheque de cuenta (f) gastos por gestin 3.000 (d) compra de una

(a) saldo acreedor anterior 12.000 (c) transferencias recibidas de sus clientes 10.000 (e) rentas de sus ttulos llevados a la cuenta 500

el ejemplo propuesto; cuya redaccin en una sola hoja permite seguir paralelamente los asientos en las dos contabilidades (la de la empresa y la del banco), aplica los conocimientos adquiridos previamente. Su intencin es hacer c o m prender las nociones de: - cuenta - saldo (naturaleza y lugares) - Empleos y Recursos - dbito y crdito - reciprocidad - etc.

22.500

22.500

22.500

22 500

(h) saldo deudor de nuevo, excedente de EMPLEOS (para la empresa) 19.150 EXPLICACIONES (a) la empresa encuentra los fondos que ella misma EMPLEA al dejarlos a la Banca y que sta le DEBE. Es una constatacin pero no una operacin. (b) la empresa abona mediante cheque, utilizando como RECURSOS, como MEDIO, los fondos depositados en el Banco. (El empleo correspondiente es la extincin de la deuda ante el proveedor), (c) la empresa EMPLEA el sistema de dejar en el banco los fondos transferidos por los clientes (el recurso correspondiente es la extincin del crdito que la empresa tiene sobre ellos). (d) la empresa compra mediante cheque una mquina de calcular de coste inferior a 1.500 francos, utilizando como RECURSOS los fondos depositados en el Banco que tiene confianza (crdito) que no le sern reclamados. (El empleo correspondiente es una carga de gestin corriente). (e) la empresa EMPLEA dejando en el Banco unos fondos cuyo Recursos o Medio son un producto financiero; los dividendos de acciones y los intereses de obligaciones derivadas, (f) la empresa abona gastos de gestin corriente (el empleo), utilizando como RECURSOS los fondos depositados en el Banco

(h) saldo acreedor de nuevo excedente de RECURSOS (para el banco) EXPLICACIONES (a) la Banca inscribe que tiene como RECURSOS los fondos depositados por la empresa, que le hace confianza (crdito). Es una constatacin al reabrirse la cuenta, no una operacin, (b) la Banca retira unos fondos de la cuenta de la empresa; para ella es un EMPLEO de las sumas cuyo recurso es la Caja Bancaria. La Banca enva a la empresa un aviso de DEBITO. (c) la Banca inscribe un RECURSO nuevo en la cuenta de la empresa, que contina hacindole confianza (crdito). Ella enva un aviso a la empresa de CRDITO y emplea los fondos correspondientes en la caja bancaria. (d) el Banco retira fondos de la cuenta de la empresa a la que enva un aviso de DEBITO. Es para la Banca un EMPLEO de fondos que tendrn como RECURSO la caja bancaria. (el la Banca toma como Recurso las rentas de los ttulos de la empresa que le hace confianza crdito) y le enva un aviso de CRDITO El empleo correspondiente es para a Banca la inscripcin en el debe de las cuentas de terceros interesados. (f) El Banco retiene unos gastos de gestin de la cuenta de la empresa, a la que enva un aviso de DEBITO El recurso correspondiente es, para la Banca, un producto de gestin corriente. (40 cada operacin es explicada y comentada utilizando conjuntamente el lenguaje ECONMICO (Empleos, Recursos) y el lenguaje JURDICO (dbitos, crditos). Los comentarios demuestran que lo que es para uno de los terceros un EMPLEO-dbito (garanta o disminucin de deudas) es para el otro un RECURSOcrdito (deudas o disminucin de garanta). 19.150

146 NOTAS IMPORTANTES:

JEAN-PIERRE GRAPPIN

CLAVES PARA LA FORMACIN EN LA EMPRESA

147

1) En cada una de las contabilidades, la de la empresa y la del Banco, cada operacin da lugar a la toma de un EMPLEO y de un RECURSO correspondiente, y viceversa. 2) Pero lo que es un EMPLEO, inscrito en el debe de la cuenta Banca en la contabilidad de la empresa se vuelve un RECURSOS que figura en el crdito de la cuenta EMPRESA tenida por el Banco.
deseo de integrar los conocimientos adquiridos haciendo una sntesis concisa, sin temer una repeticin querida, expresada bajo otra forma, pero que tambin es un medio pedaggico indispensable para todo lo que es fundamental. (41) -

VI. Mtodo y lenguaje contables que se derivan de la concepcin moderna de la contabilidad POR PARTIDA DOBLE. Hemos descubierto que, en su concepcin actual, la PARTIDA DOBLE poda tener dos significados: 1) DOBLE DETERMINACIN DEL RESULTADO: uno CONSTATADO en el BALANCE, el otro EXPLICADO en la cuenta de Resultado. 2) DOBLE TRADUCCIN de la misma operacin en DOS CUENTAS, por lo menos, que registran una el extremo dbito-EMPLEO (d.E.) de flujos, la otra el extremo crdito-RECURSOS (c.R.). Se impone ahora enriquecer nuestro vocabulario y recordar qu gramtica se aplica.

(42)

mostrar cmo la explicacin precedente de los ciclos y sus traducciones nos lleva a una metodologa que toma un carcter general.

3) Al fin del perodo: la cuenta Banca tenida por la empresa presenta un saldo DEUDOR, excedente de EMPLEOS, de 19.150 francos, que representa lo que la empresa ha utilizado dejndolo en la Banca, la cual le debe esta cantidad (dbito). 4) La cuenta EMPRESA, tenida por la Banca, hace aparecer un saldo ACREEDOR, excedente en RECURSOS, de 19.150 francos. El manifiesta tambin que la empresa hace confianza (crdito) a la Banca por el montante de aquel depsito. Los dos saldos son del mismo montante pero de naturaleza inversa: se dice que ambos saldos y cuentas son recprocos. 5) En la prctica, en la misma fecha, cuentas y saldos son raramente recprocos porque ciertas operaciones, conocidas y contabilizadas por uno, no han llegado todava a conocimiento del otro, el cual, naturalmente, no ha podido transcribirlas. Habr que asegurarse de que las diferencias existentes proceden de este desfase en el tiempo, y no de errores en una o/y otra de las dos contabilidades, establecindose un estado de APROXIMACIN.

(43)

el empleo de palabras corrientes: VOCABULARIO y GRAMTICA da segundad y recuerda que la contabilidad es tambin un lenguaje.

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JEAN-PIERRE GRAPPIN presentacin en una sola pgina del conjunto del VOCABULARIO CONTABLE, que demuestra: - que con 2 conjuntos, 4 subconjuntos, 20 ttulos, 7 clases y 400 cuentas, se puede utilizar con agilidad un lenguaje pobre o un lenguaje rico. - que con un lenguaje pobre la sntesis-es rpida pero el anlisis insuficiente, y que con un lenguaje rico el enfoque ser ms agudo pero la sntesis necesariamente ms lenta. - que la informtica es un medio ideal para obtener simultneamente un anlisis profundo y una sntesis rpida. (44)

CLAVES PARA LA FORMACIN EN LA EMPRESA

149 (48) puesta en evidencia del nico esfuerzo de memoria requerido al auditorio: los nombres y los nmeros de clases Para lo dems existen Planes Contables

A. EL VOCABULARIO CONTABLE Dos conjuntos que representan la contabilidad de la EMPRESA y no la del (o de los) empresario.

d) 200 a 400 CUENTAS, siguiendo el sistema utilizado previsto por el PLAN CONTABLE 1982, que las agrupa en tres sistemas (bsico, abreviado, desarrollado) para Contabilidad General en SIETE GRANDES CLASES:
Clase 1a CAPITALES PERMANENTES

PATRIMONIO a) DOS CONJUNTOS: 1. El conjunto patrimonio

El BALANCE Una fotografa al fin del ejercicio

GESTIN

Clase 2 INMOVILIZACIONES Clase 3 CUENTAS DE STOCKS Clase 4 CUENTAS DE TERCEROS Clase 5 CUENTAS FINANCIERAS

Clase 6 CUENTAS DE CARGAS Clase 7 CUENTAS DE PRODUCTOS

2. El conjunto gestin LA CUENTA DE RESULTADO Un film durante el ejercicio

b) CUATRO SUB-CONJUNTOS:
E BALANCE -R (1) ACTIVO (2) PASIVO E CUENTA DERESULTADO R (3) CARGAS (4) PRODUCTOS

Pero se puede demostrar tambin que esta 'clasificacin puede ser un plan de estudio de una empresa (en el cuadro de una relacin o de una memoria, por ejemplo) - cl. 1 qu medios de financiacin? - cl. 2 qu inversiones? - cl. 3 qu gestin de los stocks? - cl. 4 qu relaciones con los terceros (deudores o acreedores? - cl. 5 qu poltica de tesorera?

presentacin progresiva del vocabulario, que no impide recordar las definiciones fundamentales.

(45)

(1) ACTIVOS: conjunto de bienes duraderos y de crditos de los que la empresa es propietaria y que agrupan los empleos de situacin. (2) PASIVOS: conjunto de recursos que bajo forma de deudas permiten la financiacin de los empleos de la empresa.

(3) CARGAS: empleos de gestin, CAUSA de gastos realizados (al contado) o no realizados (crditos) y de afectacin anticipada del resultado, propios de la actividad en ejercicio. (4) PRODUCTOS: recursos, CAUSA de ingresos realizados (al contado) o no realizados (crditos) propios de la actividad en ejercicio.

- cl. 6 qu estructura de costes? - cl. 7 qu recursos internos y qu relacin entre el nmero de negocios y los resultados excepcionales? Queda p o r v e r el BALANCE SOCIAL para cubrir los problemas de gestin del Personal, lo cual es una manera de demostrar que la contabilidad est lejos de responder a todos los problemas de gestin empresarial.

eleccin de un vocabulario medio que p e r m i tir todas las aplicaciones situndose entre la teora y la prctica. eleccin de una presentacin que resite el vocabulario en su cuadro de sntesis (cuenta de Resultado y Balance). - la presentacin del Balance, antes que la Cuenta de Resultado parece poco cronolgica, pero permite mostrar, una al lado de la otra en las dos tablas, la determinacin del RESULTADO constatado y la del RESULTADO explicado.

(46)-

c) 20 GRANDES SECCIONES Y AGRUPACIONES:

BALANCE E. ACTIVOS (47) INMOVILIZACIONES Corporales Incorporales Financieras STOCKS relativos ai consumo relativos a la produccin CRDITOS DE EXPLOTACIN CRDITOS DIVERSOS DISPONIBLE T.1 PASIVOS --R CAPITALES PROPIOS RESULTADO CUENTA DE RESULTADO E. CARGAS CARGAS DE EXPLOTACIN CARGAS FINANCIERAS CARGAS EXCEPCIONALES RECURSOS -R PRODUCTOS DE EXPLOTACIN PRODUCTOS FINANCIEROS PRODUCTOS EXCEPCIONALES

constadado PROVISIN DE FONDOS DEUDAS DE EXPLOTACIN DEUDAS DIVERSAS DESCUBIERTOS T.1

RESULTADO explicado PROVECHO T..2 T..2

154
desembocar a una conclusin que abre y anuncia una prolongacin mostrando cmo se puede pasar de una contabilidad POR PARTIDA DOBLE a una contabilidad POR PARTIDA MLTIPLE. (56) -

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VIl. LA CONTABILIDAD POR PARTIDA MLTIPLE Una de las concepciones de la CONTABILIDAD POR PARTIDA DOBLE nos conduce, pues, a una doble DETERMINACIN DEL RESULTADO GLOBAL de la CONTABILIDAD GENERAL: la prdida o la ganancia explicada por la diferencia entre los productos y las cargas en la cuenta de Resultado y verificada por la ganancia o la prdida constatada en el Balance, por diferencia entre los activos^ los pasivos. Pero la CONTABILIDAD ANALTICA, a partir de los mismos datos de base o por el contrario de algunos de ellos, va a proporcionarnos una TERCERA MANERA-DE ENCONTRAR EL RESULTADO GLOBAL. En efecto. Bastar determinar para cada mercadera, cada producto industrial, cada servicio o cada encargo, la diferencia entre el Precio de venta fuera de tasa y el Precio de coste completo despus de multiplicar estas diferencias por las cantidades interesadas. Se podr tambin, a partir de los datos tomados, de la informacin analizada, clasificada y sintetizada, determinar los saldos intermedios de gestin y de manera especial el nmero de tratos, los consumos exteriores, el valor aadido, el Excedente Bruto de Explotacin, el Margen Bruto de autofinanciacin (Cash flow) y encontrar por fin el mismo resultado global al trmino de un ANLISIS DE LA GESTIN, que desembocar en la CAPACIDAD DE AUTOFINANCIACIN. Paralelamente, tambin a partir de los mismos datos de base, ser posible hacer un ANLISIS DE LA SITUACIN Y DEL PATRIMONIO que har aparecer: el Fondo de Funcionamiento, la Necesidad de fondos de Funcionamiento y la Tesorera Neta. Al mismo tiempo, el estudio de algunas ratios, pero sobre todo el establecimiento de una TABLA DE FINANCIACIN permitirn, por la capacidad de autofinanciamiento, el enlace entre el ANLISIS DE LA GESTIN Y EL ANLISIS DE LAS VARIACIONES DEL PATRIMONIO. Nada impedir, en la bsqueda de la PREVISIN y posteriormente del CONTROL, a partir de datos supuestos, establecer un PLAN DE FINANCIACIN que tenga en cuenta unos saldos intermedios de grestin y de una capacidad de autofinanciacin preventivos. El anlisis de costes standard, la medida de las desviaciones, el estudio de las cuentas de excedentes sern tambin otros medios de informacin que podrn ser asimilados a las PARTIDAS MLTIPLES.

Naturalmente slo la INFORMTICA har posible la integracin de todas estas contabilidades analticas financieras pluridimensionales. Ya slo nos queda, para DIVERTIR al lector proponerle unas aplicaciones simples y progresivas (semiprogramadas) y DARLES SEGURIDAD con unas correcciones completas muy bien presentadas.

VIII. APLICACIONES PROGRESIVAS PARA COMPRENDER, APRENDER, ASIMILAR Y RETENER APLICACIN A Al fin de un ejercicio la contabilidad de una empresa proporciona las informaciones siguientes en miles de francos: RECURSOS* de Pasivo* 100; EMPLEOS* Cargas* 70; EMPLEOS de Activo* 120; RECURSOS Productos* 90. TRABAJO PROPUESTO: 1) Presentar la BALANZA* de equilibrio de los EMPLEOS y los RECURSOS, LA CUENTA DE RESULTADO* y el BALANCE* de fin de ejercicio. 2) Precisar la naturaleza (Prdida* o Ganancia*) del Resultado e indicar si expresa un excedente de RECURSOS o un excedente de EMPLEOS. Calificar con los trminos CONSTATADO o EXPLICADO cada uno de los resultados obtenidos. 3) Escribir las igualdades cifradas de la CONTABILIDAD POR PARTIDA DOBLE*, que las confirma.

pero tambin... indispensables APLICACIONES CORTAS Y PROGRESIVAS donde cada una tiene su objetivo y su conjunto permite asegurarse de que todos los principios tundamentales han sido asimilados. APLICACIN (A). Nociones de Empleos y Recursos, conjuntos (cuenta de Resultado y Balance) y subconjuntos(cargas, productos, activos, pasivos). Ejemplo escogido en caso de RESULTADO POSITIVO.

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APLICACIN B Al principio de un ejercicio el Balance de una empresa se equilibra con 100.000 francos de RECURSOS DE SITUACIN* y 100.000 francos de EMPLEOS DE SITUACIN*. Al fin del ejercicio los pasivos son de 115.000 francos y los ACTIVOS de 105.000* francos. Las CARGAS de GESTIN se elevan a 98.000 francos y los PRODUCTOS de GESTIN a 88.000 francos. TRABAJO PROPUESTO 1) Presentar el BALANCE* de principio del ejercicio, despus, al fin del ejercicio, la BALANZA* de los EMPLEOS y RECURSOS, la cuenta de RESULTADO* y el nuevo BALANCE. 2) Imaginar para este ltimo dos presentacione de equilibrio.

APLICACIN (B). Los mismos objetivos especficos que en la aplicacin (A) pero, esta vez, el ejemplo escogido lleva a un resultado negativo, que podr aparecer en un aumento del activo o en una disminucin del pasivo. En los dos casos, la formulacin del enunciado como la del trabajo propuesto han de continuar el esfuerzo pedaggico del enseante para ser ms claro, ms eficaz para servir mejor a la comprensin y la asimilacin del auditorio.

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(72) no insistir demasiado en la puesta en el diario, si no es para bacer notar que el trazado de los diarios informatizados es muy prximo al del diario clsico.

por el contrario, mostrar que un articulo de diario es una igualdad que traduce el anlisis de hechos econmicos y de actos jurdicos expresados por unos flujos o ciclos, de los que se toman los extremos; dbito-EMPLEO y crdito-RECURSO.

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b) El DIARIO aqu presentado es un DIARIO llamado CLASICO, cuya forma es muy parecida a la de un DIARIO INFORMATIZADO. Esta forma es tambin la de un DIARIO llamado GENERAL, utilizado en SISTEMA CENTRALIZADOR (divisin del trabajo en el tiempo y en el espacio) y centralizado mensualmente a partir de los diarios originales (divisionarios o auxiliares), tenidos, stos, al da cotidianamente.

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PEDAGOGA EN SITUACIN E INTERCAMBIOS CON EL MEDIO: Una creacin de clases experimentales del grupo de la ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO DE PARS (E.S.C.P.) 1. Las formaciones de base clsicas en la E.S.C.P. 1.1. La escuela y la organizacin de los estudios El grupo E.S.C.P.

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LA ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO DE PARS Es al mismo tiempo la ms antigua Escuela Superior de Gestin y una de las ms modernas Escuelas Europeas por su nivel de internacionalizacin e informatizacin. Ha sido la primera en crear y utilizar la Enseanza Asistida por Ordenador, la admisin post-experiencia y las clases experimentales. Cuenta con casi 900 alumnos repartidos en tres promociones, que efectan cada una de ellas tres aos de estudios. "La mayora de estos alumnos ha salido de las clases preparatorias de Alta Enseanza Comercial. Ms de 4.500 candidatos (con el Bachillerato C en general y con frecuencia mencin) solicitan, tras uno o dos aos de preparacin, las 250 plazas ofrecidas por la E.S.C.P. Los otros estudiantes proceden: de la admisin paralela, la admisin postexperiencia y la admisin a ttulo extranjero.

LAS MATERIAS DE TRONCO COMN FIJO CLASICAS Anlisis de costes Contabilidad fundamental Derecho y Fiscalidad Economa Enseanzas de Cultura General (historia del pensamiento, ciencias, artes, etc.) Finanzas Informtica Matemticas y Estadstica aplicada a la gestin Marketing Organizacin y Problemas humanos

Enseanza de dos o tres lenguas extranjeras Educacin Fsica y Deportiva

LA ORGANIZACIN DE LOS ESTUDIOS EN LA E.S. C.P. Los tres aos de estudios comprenden: i dos trimestres de tronco comn fijo en el tiempo (principio de la 1 .er AO \ escolaridad), ( despus un trimestre de tronco comn mvil, es decir: los mis/ mos programas para todos, pero en pocas escogidas por los \ alumnos, tres trimestres de formacin individua/izada, en que cada estudiante escoge entre ms de 150 cursos a elegir, organizados adecuadamente, los que interesarn mejor a sus objetivos, ! / tres trimestres que incluyen: \ enseanzas de sntesis, ( dos opciones: una de profundizaron con stage de 3 meses, I otra de iniciacin acerca de las responsabilidades profesiona\ les de los cuadros superiores (ms de 20 opciones ofrecidas).

La enseanza se imparte, siguiendo mtodos lo ms a menudo DEDUCTIVOS; el trabajo de los alumnos es preparado, seguido y controlado por profesores que se aseguran tambin de la presencia y puntualidad del auditorio. Excepcin hecha de las enseanzas de Organizacin y Gestin de Organizaciones, los contactos con la empresa no estn, durante este perodo de alfa- betizacin, todava generalizados ni organizados.

2. Objetivos de creacin de las clases experimentales: 2. i. Modificaciones del comportamiento de los alumnos

3.ef AO

Como he precisado antes, la mayor parte de los alumnos proceden de clases preparatorias, donde el trabajo ha sido intensivo durante siete aos de formacin secundaria. Muchos de ellos aspiran a otro tipo de actividad y desean inmediatamente la vida con la empresa. Soportan con dificultad, como en todas las Grandes Escuelas, un nuevo esfuerzo escolar (normal en una escuela por grande que sea) y desearan aplicar determinados conocimientos antes de haberlos adquirido. El empleo del tiempo, que cuenta con ms de 25 horas de clase semanales, les parece particularmente apremiante. Los trabajos, llevados a cabo en grupos de 25 estudiantes, no les permiten salir de un cierto anonimato, que parece daar la exteriorizacin de su personalidad a pesar de los esfuerzos constantes de los enseantes. Sus desengaos se traducen a veces en una atencin superficial, cierto absentismo y evidentes retrasos (!) Por lo general se entregan con entusiasmo en alguna de las 45 actividades-alumnos, que parece corresponder a sus aspiraciones. 2.2. Bsqueda de interdisciplinariedad y conocimiento del medio El perodo de adquisicin de conocimientos bsicos, en toda disciplina de gestin, conduce a una inevitable parcelacin que no favorece la realizacin de

Los estudios incluyen, entre otros, tres cursi/los obligatorios: un cursillo de ejecucin (1 ,er ao) un cursillo en el extranjero (2. ao) un cursillo de profundizacin de tercer ao.

1.2. Las formaciones de Tronco comn fijo clsicas Estos dos trimestres permiten a 275 estudiantes, repartidos en 7 7 grupos de 25, adquirir los conocimientos fundamentales en las materias siguientes, impartidas, cada una de ellas, a razn de uno o dos mdulos (crditos) de 27 horas:

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interdisciplinariedad ni la comprensin de mutua influencia entre las distintas funciones de la empresa. Slo las enseanzas de sntesis permitirn alcanzar estos objetivos. Contactos espordicos, no organizados minuciosamente con la empresa corren el riesgo de provocarconfusiones y prdidas de tiempo para unos y otros sin asegurar una honesta adquisicin de conocimientos.

3.2.

Los intercambios con el medio y la empresa

2.3. Los dos equilibrios fundamentales de toda educacin El eterno problema de la educacin, tanto si se trata de la escuela como si se trata de la familia, puede de hecho resumirse as: PRIMERA CUESTIN: cmo conseguir el equilibrio entre lo que les interesa y lo que es de su inters conocer? SEGUNDA CUESTIN: cmo realizar el equilibrio entre la libertad y la iniciativa que se les debe y la proteccin y el control que tambin les son debidos para servirles y, en consecuencia, servir tambin a las empresas ya la nacin?

3. Los medios puestos en accin: Es para responder de la mejor manera posible a estas dos preguntas que se han adoptado los siguientes medios:

3.1.

Organizacin pedaggica de los dos primeros trimestres

Para acoger a los 48 alumnos de dos clases de 24 repartidos en 12 grupos de 4 alumnos cada uno, se han solicitado 12 empresas. Habida cuenta de los objetivos, de los pblicos y de los programas (formaciones fundamentales de base), se han preferido empresas medianas o filiales de grandes empresas. Antes de iniciar la escolaridad, una reunin de informacin, despus de organizacin ha reunido a la direccin, a los enseantes y a los responsables de empresa y de formacin. Se han precisado en esta reunin los objetivos y los medios de la experiencia. Cada grupo de 4 alumnos ha visto que se le atribua una de las 12 empresas acogedoras, que ser para l su campo de observacin y de estudio. Despus que han sido informados sobre la organizacin, las funciones y los servicios de la empresa, los grupos de 4 alumnos han de hallar, tres veces al trimestre, los programas de servicios que corresponden a las aplicaciones de las disciplinas fundamentales del programa. Sobre este programa nico (y no sobre otros puntos) voluntariamente limitado, los alumnos descubren progresivamente la aplicacin de los conocimientos adquiridos o, mejor an, los solicitan. En varias disciplinas, un cuestionario conciso elaborado por los enseantes gua a los alumnos y a los interesados de la empresa. En todas las materias, cada grupo de 4 alumnos deber redactar un mniinforme trimestral (de 5 o 10 pginas como mximo), que ser defendido y anotado. El conjunto de unos miniinformes, correspondiente a la vez a los enseantes y a los servicios de la empresa, constituir el informe general de este estudio sobre el terreno. El Centro de relaciones con las empresas y los enseantes permanece en constante relacin con los responsables de la empresa. 3.3. Las modalidades de animacin y ambientacin

Creacin de dos clases experimenta les de primer ao (sobre 11 en total) con 24 alumnos cada una. Estos alumnos escogidos arbitrariamente adrede, para no falsear la experiencia (la primera vez se tuvo como criterio el nivel medio de alemn primera lengua). Cada clase de 24 alumnos se divide arbitrariamente en 6 grupos de cuatro alumnos (orden alfabtico). El tiempo de enseanza clsica, y en consecuencia el empleo del tiempo global en la Escuela, se reduce en un tercio. Los mtodos de enseanza INDUCTIVOS son preponderantes. La utilizacin de medios informticos precede a la enseanza de la informtica. Algunas enseanzas llamadas clsicas se imparten en seminarios agrupados tipo formacin continua. Los objetivos y las modalidades genera/es de controles siguen siendo idnticos a los mantenidos por las otras nueve clases. Los intercambios con el medio y la empresa se organizan y se ponen en prctica desde el principio de la formacin.

La voluntad de utilizacin de mtodos inductivos parece reducir de manera notable el papel directivo de los enseantes, los cuales, sin embargo, han de asegurar la tutora y el control de los estudiantes. El estilo de las relaciones con el auditorio es parecido al de la formacin continua. Si los controles tradicionales a los que estn sometidos los otros 9 grupos son mantenidos, los enseantes intentan hacer nacer en los alumnos la necesidad del autocontrol. Lo consiguen generalmente gracias a las aplicaciones y correcciones semiprogramadas. En algunas disciplinas, como el marketing, una parte de la enseanza se adquiere en el curso de trabajos efectuados para la cuenta de la empresa o de la Escuela. En todas las disciplinas, los enseantes ofrecen a todos los alumnos de las clases experimentales un contacto permanente en sus despachos. En cada clase, los equipos pedaggicos han sentido ellos mismos la necesidad de encuentros peridicos regulares (cada quince das), a los que los representantes de los alumnos son invitados la mayor parte de las veces.

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En una disciplina como la CONTABILIDAD FUNDAMENTAL la evaluacin del crdito de fin de trimestre tiene en cuenta: trabajos efectuados por ordenador (1.er trimestre: documentos, puesta en el Diario, en el Mayor, Balance, tablas de sntesis provisionales); la calidad de la redaccin y la defensa del miniinforme del grupo; la participacin (presencia y puntualidad, entre otras cualidades); los resultados obtenidos en el control final de la adquisicin y utilizacin de los conocimientos.

las dificultades que pueden encontrar ciertas empresas en adaptarse a los objetivos de la formacin. EN LAS EMPRESAS Sin que se pueda generalizar, no hay duda, se ha podido constatar: unas dificultades de adaptacin debidas la mayor parte de las veces al hecho que los responsables que dieron el permiso para participar en la experiencia no siempre estaban en condiciones de comunicar todas las modalidades al personal de los distintos servicios, una enorme buena voluntad a todos los niveles jerrquicos, el descubrimiento de un estilo de relaciones nuevo con la enseanza diferente del que se da en los stages y en las visitas a determinadas empresas, un inters expreso para el progreso de los alumnos, un mejor conocimiento de la escuela, de su calidad y de sus necesidades, unas posibilidades para la empresa de utilizar el potencial de los alumnos y de los enseantes. 4.2. Desarrollo de la experiencia durante el segundo trimestre del curso universitario 1985/1986 Habida cuenta de las constataciones hechas con ocasin del primer trimestre, alumnos, enseantes y empresas han puesto en marcha todos los resortes para paliar las dificultades encontradas y desarrollar los aspectos positivos de la experiencia. Las correcciones y mejoras aportadas por unos y otros, sin modificar el cuadro general fijado y anunciado, han aportado sus frutos sin lugar a dudas. Por una parte y otra, la experiencia ha sido llevada hasta el final, y todos han manifestado el deseo de ver y comprobar los resultados. Cada una de las tres partes participantes ha redactado un cuestionario de evaluacin y tenido reuniones informativas, que han desembocado en una sesin conjunta de sntesis, en la que se lleg a las siguientes conclusiones:

4. El desarrollo de la primera experiencia La experiencia fue probada por vez primera durante el ao universitario 1985/1986, durante el curso del cual se pudieron constatar los hechos siguientes: 4.1. Durante el primer trimestre entre los alumnos una innegable vacilacin ante la responsabilidad de hacerse cargo de su propio tiempo, el trabajo en grupo y las citas con la empresa, la dificultad de la organizacin de un trabajo en grupo y del reparto de responsabilidades, la dificultad de la planificacin de su trabajo, que se traduce en una cierta perturbacin al final del trimestre, un progreso espectacular de la madurez, pero pocos recursos en los encuentros con los profesores, una presencia y una puntualidad perfectas en todas las clases, de las que piden a menudo una prolongacin, una apreciacin ms objetiva y menos eufrica de la empresa; es una estima ms razonada, una vida comn con los alumnos de las clases normales que les permita participar en las Actividades-Alumnos, muy numerosas y animadas en una Gran Escuela. ENTRE LOS ENSEANTES una cierta inquietud por los resultdos de una experiencia, a la que se prestaron voluntariamente, pero de la que tambin se teman algunos efectos a causa de su relativa originalidad, una motivacin an mayor por su trabajo y sus alumnos, diversas sorpresas: la asiduidad de los alumnos, su voluntad de trabajo, pero tambin la naturaleza de sus dificultades, as como sus peticiones de consultas y consejos poco frecuentes (debido seguramente a las costumbres adquiridas durante largos aos escolares de enseanza deductiva y dirigida), ciertos descubrimientos, como la naturaleza y la calidad de enseanzas distintas de las suyas, as como el inters por hallazgos regulares y frecuentes de los equipos pedaggicos. la constatacin de que una enseanza inductiva requiere ms tiempo y trabajo de preparacin, de observacin y de control que los exigidos por una enseanza deductiva,

5. Las evaluaciones de la primera experiencia Habra que distinguir: la evaluacin de los alumnos implicados, las hechas por las otras partes importantes de la institucin: alumnos de las clases normales, enseantes y direccin, y finalmente la evaluacin que se deduce de las opiniones expresadas por las empresas. 5.1. La evaluacin por los alumnos implicados Es globalmente muy positiva para ms del 95% de los 48 alumnos consultados. En general estn satisfechos por los resultados observados; de todos modos, algunos de ellos opinan que, si bien es verdad que estos resultados se

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obtuvieron de una manera ms inteligente y ms abierta, tambin es verdad que fueron menos rigurosos. 5.2. La evaluacin por la direccin y los enseantes La Direccin del grupo E.S.C.P., que deseaba la realizacin de esta experiencia se complace por los resultados obtenidos y los objetivos alcanzados gracias a los esfuerzos de las distintas partes implicadas. constata con satisfaccin: la modificacin del comportamiento de los alumnos y la evolucin del de los profesores, las relaciones ms estrechas y ms fecundas con las empresas, la utilizacin con mayor naturalidad de los medios informticos por parte de los alumnos, el nmero muy restringido de alumnos sometidos al Tribunal del Tronco Comn que fracasaron al calculrseles los crditos exigidos. Desea que sean bien respetadas las dimensiones y la talla de las empresas que aceptan colaborar en la experiencia y que stas estn dentro de" la regin parisina. 5.3. La evaluacin por las empresas Las empresas se declaran tambin muy interesadas por la experiencia. En general subrayan: la calidad de los alumnos, la utilidad de los cuestionarios-guas, aunque pueden ser mejorados, los servicios que en determinadas disciplinas, como en la de marketing, los alumnos ya han podido proporcionarles. Lamentan con frecuencia: la poca del ao durante la que se desarrolla la experiencia, que corresponde para ellas al tiempo de los trabajos de fin de ejercicio. En fin, algunas desearan una informacin ms precisa y mejor difundida sobre los objetos y los medios, destinada a todos los tipos de personal con que los alumnos se van a encontrar. Otros expresan tambin el deseo de contactos ms estrechos y ms frecuentes con los enseantes.

6. 1. La nueva experiencia del ao universitario 1986/1987 Desarrollndose en lneas generales segn el mismo modelo, la nueva experiencia tiene en cuenta, evidentemente, las crticas aportadas por los tres estamentos implicados, y de una manera especial acerca de: el tamao de las empresas acogedoras y su localizacin; la exactitud y difusin de la informacin destinada a las empresas; la supresin de los seminarios cerrados de un solo da para la adquisicin de los conocimientos fundamentales; el aligeramiento del peso y nmero de informes que se han de elaborar y defender en las diferentes materias. 6.2. Las consecuencias de la experiencia de clases experimentales para la evolucin de las clases normales De la misma manera que sera poco realista generalizar la experiencia, por muy positiva que haya sido, a 11 clases de 25 alumnos, esto es a una promocin de 275 alumnos, sera tambin lamentable no conseguir que pudieran aprovecharse todos de ciertas medidas fcilmente aplicables en un plazo poco menos que inmediato. Direccin, enseantes, alumnos y empresas reflexionarn sobre este asunto, a partir de este ao, tras las evaluaciones de la segunda experiencia.

6. Los proyectos Ante las evaluaciones muy positivas formuladas por todos, la direccin del grupo E.S.C.P., los enseantes, los alumnos y las empresas desean repetir la experiencia.

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Un ejemplo de test de conocimientos utilizado en formacin primera, en formacin permanente y en contratacin

SUMARIO: 1. OBJETIVOS 2. TEST Y TRAZADO 3. INTERS Y GENERALIZACIN

1. Objetivos Se trata de obtener de una manera concisa y fcil de corregir un conjunto de informaciones acerca de los conocimientos adquiridos al final de una FORMACIN o de una INFORMACIN. Este test ha de permitir calibrar tanto la inteligencia y la comprensin econmica y financiera como el rigor de la tcnica. Ha de hacer posible tambin la distincin entre los errores que se sitan en el nivel del no sentido o del contrasentido y los que indican sentidos falsos. Conducir a una evaluacin cmoda y segura que podr expresarse por una nota sobre 5, 10 o 20 o bien mediante una letra A, B, C, D, E. En caso de utilizarse para contratacin debe facilitar la clasificacin de los candidatos por orden de mritos.

una doble columna EXCEDENTES DE EMPLEOS o de RECURSOS, indicando en cada cuenta si su excedente expresa, para la empresa, un empleo o un recurso de carcter econmico y financiero (la cuenta CAPITAL expresa por su excedente un recurso para la empresa), una doble columna: CUENTA DE RESULTADO, que permitir, si ha lugar, situar la cuenta en la zona de GESTIN, indicando si se trata de una CARGA o de un PRODUCTO, si figura en (+) o en () del lado de las cargas o de los productos (aqu, la cuenta CAPITAL no se sita en las cuentas de gestin), una doble columna: BALANCE, permitiendo, si ha lugar, situar la cuenta en la zona de SITUACIN, indicando si se trata de un ACTIVO o de un PASIVO, si figura en la presentacin de la tabla de sntesis, en (+) o en () del lado de los activos o de los pasivos (aqu, la cuenta CAPITAL se sita en las cuentas de situacin en el BALANCE, en PASIVO, (+), una doble columna: NATURALEZA DEL SALDO indicando para cada cuenta si el saldo es DEUDOR o ACREEDOR. Es evidente que las respuestas de esta ltima doble columna deben ser las mismas que las de la primera doble columna EXCEDENTES DE EMPLEOS o de RECURSOS (aqu la cuenta CAPITAL, que manifiesta un excedente de RECURSOS, presenta un saldo ACREEDOR), una columna simple para el nmero de clase de cuenta, una ltima columna simple, que puede ser utilizada por el corredor, profesor o alumno, para inscribir los elementos constitutivos de la notacin prevista por el baremo.

2. El test y su trazado El test implica: un lugar para el NOMBRE y APELLIDO, con una eventual indicacin del nivel: iniciacin, C.A.P., Certificado profesional, Licenciatura en Derecho, Doctorado, etc.); el tiempo asignado (generalmente 15 minutos, pero a veces puede resultar interesante disminuir o aumentar esta duracin); un lugar para la evaluacin bajo forma de nota o de letra con eventualmente el nmero de no sentidos, contrasentidos o de sentidos falsos; un nmero de serie (aqu, serie 2) que permite probar al mismo tiempo a varios participantes sin que se produzcan fenmenos de osmosis; adems, de izquierda a derecha: una columna simple numerando las cuentas de 0 a 27 y que permita detener el test en la cuenta 20, o bien que permita el contraste (en caso de seleccin para el reclutamiento, por ejemplo) hasta la cuenta 27. una columna simple que tenga los nombres de 28 cuentas del plan contable 1982, de (0) CAPITAL a (27) ESTADO IVA DEDUCIBLE (la cuenta O CAPITAL es ofrecida a ttulo de ejemplo),

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3. Inters del test y generalizacin A En situacin de contratacin: Los errores cometidos en la doble columna EMPLEOS o RECURSOS permiten descubrir la ignorancia o la incomprensin econmica y financiera. Las equivocaciones cometidas entre la CUENTA DE RESULTADO y el BALANCE demuestran un total desconocimiento de la gestin contable. Lo mismo hay que decir por las faltas constatadas por la confusin de CARGAS y PRODUCTOS, o entre ACTIVOS y PASIVOS. Algunos errores demuestran dificultades de lectura y de terminologa. Otros, una falta evidente de sentido comn cuando el candidato intenta justificarlos. B En situacin de formacin: En caso de utilizacin colectiva, durante una formacin, este test puede permitir al enseante darse cuenta, cuando el mismo error ha sido cometido por varios oyentes, de que una parte de la enseanza no ha ido bien y no ha sido comprendida. Entonces l puede insistir en la cuestin que ha presentado dificultades al auditorio. Por otra parte, la correccin colectiva de dos series simultneas de este test tiene la ventaja de dar la ocasin de una revisin general rpida, en que la explicacin de los errores encontrados lleva al animador a un estudio de buena parte del programa tratado. En fin, este test presenta la ventaja, entre otras, de ser informatizado cmodamente, lo mismo que su correccin, y convertirse as en una secuencia de la Enseanza Asistida por Ordenador.

Lxico

del vocabulario general, de los trminos de gestin contable y financiera y de los nombres propios (1)

A
acreedores: terceros, personas fsicas o morales que tienen crdito en la empresa y ante los cuales la empresa tiene DEUDAS. activos: conjunto econmico y jurdico constituido por los EMPLEOS PATRIMONIALES de una empresa, que permite su ACTIVIDAD y que principalmente agrupa: activos estables, es decir, inmovilizaciones incorpreas y financieras y finalmente activos circulantes: stocks, crditos y disponible. ALAIN (Emile-Auguste CHARTIER, llamado): filsofo y ensayista francs (1868-1951), clebre sobre todo por sus Conversaciones. amortizacin: doble accin que tiene como efectos simultneos: 1 constatar la desvalorizacin anual por el paso del tiempo de una inmovilizacin y que se acumula en una cuenta de AMORTIZACIONES con disminucin del activo bruto. 2 asignar por anticipado una parte del resultado bajo la forma de una carga calculada anual, que viene a gravar el coste de coste y se denomina DOTACIN para las Amortizaciones. anlisis: observacin que conduce a discernir los elementos esenciales de un todo en funcin de unos objetivos determinados. Por ejemplo: el anlisis de los documentos emitidos, recibidos o internos permitir, en una empresa, PONER AL DA en dbitos-EMPLEOS y crditos-RECURSOS los flujos o variaciones que hayan generado los hechos econmicos y los actos jurdicos. Pero tambin, el anlisis de los cuadros sintticos: CUENTA DE RESULTADO, BALANCE y ANEXO permitir establecer una TABLA y unos PLANES DE FINANCIACIN.

(1) Vocabulario general: sentido del hombre en el contexto del captulo. Vocabulario de gestin: definiciones voluntariamente reducidas a lo esencial, para los no contables. Nombres propios: los de los autores citados con indicacin del captulo.

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anexo: lo que va unido a lo principal. En esta obra, los lectores descubrirn en el ANEXO determinados auditorios con los que yo he trabajado. En el Plan Contable 1982 el ANEXO, tabla obligatoria, tiene un doble objetivo: permitir precisar, detallar y explicar las informaciones que figuran de una manera global en la CUENTA DE RESULTADO y en el BALANCE, as como aportar todo tipo de comentarios, complementos o correcciones, que puedan dar de la empresa una IMAGEN ms FIEL. apuesta: aqu, asunto cuyo desenlace es slo previsible pero todava incierto. ARISTTELES: filsofo griego (384 - 322 a C). asignacin: destinacin para un uso determinado. Por ejemplo: la asignacin de un resultado positivo (ganancia o beneficio) en parte a reservas (autofinanciacin por acumulacin de beneficios no distribuidos) y en parte a dividendos que se han de pagar a los accionistas. auditorio: etimologa: auditorium. Grupo de personas reunidas para or y escuchar. autodidacta: (del griego auto uno mismo y didaskein instruir): que se instruye a s mismo, despus que se hace a s mismo.

es ms elevada que los costes); 2 el beneficio es tambin verificado y constatado en el BALANCE cuando los ACTIVOS-EMPLEOS son superiores a los PASIVOS-RECURSOS. Aparece entonces, con toda lgica, en el PASIVO DEL BALANCE como un recurso nuevo segregado por la gestin de la empresa y un aumento de los capitales, de los cuales l indica las ganancias. No se debe confundir con ciertos fondos disponibles, ya que sus empleos correspondientes pueden situarse tambin en las inmovilizaciones como en los stocks y los crditos, nunca en tesorera. BERNARD Claude: fisilogo y filsofo francs (1813-1878). BIANCOTTI Hctor: escritor y periodista nacido en CRDOBA (Argentina), Premio Mediis 1977. BORGES Jorge Luis: escritor argentino (1899-1986). BLUM Lon: escritor y poltico francs (1872-1950). burocrtica: teora y tratamiento de la organizacin administrativa que se apoya en procedimientos, utensilios e instrumentos modernos que utilizan la informtica y la electrnica.

B
BACHELARD Gastn: filsofo francs (1884-1962). balance: tabla con dos partes (cada una de las cuales tiene varias columnas), que resume como una fotografa instantnea la SITUACIN PATRIMONIAL (lo que se tiene y lo que se debe) de una empresa al final del ejercicio. La parte de la izquierda agrupa los EMPLEOS DE ACTIVO bajo forma de valores (derechos reales) y de crditos (derechos personales), la parte de la derecha menciona el conjunto de los RECURSOS DE PASIVO, que expresan las DEUDAS de la empresa (y no las del empresario). balanzas: (del italiano balancia): equilibrio de dos conjuntos: la balanza de SUMAS (dbitos-EMPLEOS y crditos-RECURSOS) y la balanza de SALDOS (excedentes): saldos deudores, excedentes de EMPLEOS y saldos acreedores, excedentes de RECURSOS. Se distinguen durante el ejercicio: unas BALANZAS PERIDICAS, o ACUMULADAS (que consideran todas las operaciones desde el principio del ejercicio) o DEL PERIODO, y dos balanzas de fin de ejercicio: una la BALANZA ANTES DEL INVENTARIO, la otra la BALANZA DESPUS DEL INVENTARIO que estalla proporcionando la CUENTA DE RESULTADO y el BALANCE. BALZAC Honor de: escritor francs (1799-1850). BARRES Maurice: escritor y poltico francs (1862-1923). BAUDELAIRE Charles: poeta y escritor francs (1821-1867). beneficio: resultado positivo, llamado tambin PROVECHO o GANANCIA (que no se ha de confundir con producto) el cual es: 1 explicado por sus causas en la CUENTA DE RESULTADO cuando los productos-RECURSOS de gestin son superiores a las cargas-EMPLEOS de gestin (grosso modo, cuando la cifra de negocios

c
capacidad de autofinanciacin: margen separado, en cada ejercicio, por la actividad de gestin de una empresa, tal como aparece en la CUENTA DE RESULTADO. Incluye principalmente: el resultado mismo (ganancia o prdida) as como las DOTACIONES PARA LAS AMORTIZACIONES Y PARA LAS PROVISIONES. Puede asimilarse a la nocin anglosajona de CASH FLOW (al pie de la letra: flujo de la tesorera), si bien es verdad que no implica la existencia de liquidez disponible. Permitir, despus de las asignaciones' de dividendos, la separacin de NUEVOS RECURSOS INTERNOS bajo el nombre de RESERVAS (beneficio acumulado no distribuido). capital: RECURSO INICIAL DE PASIVO de una empresa que mide su deuda ante el o los capitalistas. No es en absoluto el equivalente necesario de una suma disponible, ya que los EMPLEOS correspondientes pueden repartirse en inmovilizaciones, stocks, crditos y disponible. CAPUA: ciudad de Italia clebre por las delicias de la dolce vita que embotaban las virtudes guerreras de los soldados de Anbal. caprinos: conjunto de razas y especies de cabras. CARGAS: es a la vez: 1 una CAUSA de gastos realizados (al contado) o no (a crdito), medida en la unidad de tiempo que es el ejercicio y propia de la actividad de gestin de la empresa: es el caso de la compra de mercaderas, de materias primas y de consumo as como de todos los GASTOS. 2 es tambin la causa de asignacin anticipada del resultado, que bajo el nombre de DOTACIONES, palia la depreciacin de un elemento de activo (DOTACIONES para las amortizaciones y las provisiones para las desvalorizaciones) as como un riesgo que se ha de cubrir en el Pasivo (Provisiones reglamentadas y Provisiones para riesgos). Se pueden distinguir: las CARGAS CONSTATADAS a partir de documentos y facturas recibidas y las CARGAS

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CALCULADAS, que son las dotaciones. El Plan Contable 1982 clasifica las cargas en CARGAS DE EXPLOTACIN, CARGAS FINANCIERAS y CARGAS EXCEPCIONALES. cash-flow: palabra de origen anglosajn que al pie de la letra significa flujo de la tesorera, aunque no implique la existencia de liquidez disponible (especialmente si se tiene en cuenta que todas las operaciones de compras, gastos y ventas se efectan nicamente a crdito). Quiz sea el equivalente de CAPACIDAD DE AUTOFINANCIACION (ver esta palabra). C.C.I.P.: Cmara de Comercio y de Industria de Pars. centralizador (sistema): aplicacin de los principios de la divisin del trabajo en el espacio y el tiempo para analizar en el Diario y clasificar en el Mayor los ciclos generados por los hechos econmicos y los actos jurdicos. A menudo opuesto a sistema clsico. cesin: accin de vender, principalmente una inmovilizacin. cesionario: comprador de un fondo comercial que debe el precio al cedente. CHAMFORT (Sbastien Roch NICOLS llamado de): moralista francs (1741 -1794). CICERN (Marcus Tullius Cicero) (106 - 43 a C): escritor, orador, poltico, abogado, procurador. cifra: palabra de origen hebraico que significa inicialmente cero y que designa cada uno de los caracteres que constituyen un nmero. A menudo usada para indicar este ltimo. cifra de negocios: montante neto (deducidas las reducciones comerciales: rebajas, envos, comisiones, pero no descuentos, que son reducciones financieras) de VENTAS SIN TASAS (sin IVA) de las mercaderas, productos, trabajos o servicios. circulantes (activos y pasivos): stocks, crditos y deudas (no financieras), disponible y descubierto que estn unidos al ciclo: consumo, produccin, distribucin cuyas rotaciones y retrasos son variables segn los tipos de empresas. civismo: sentido de las responsabilidades y los deberes de un ciudadano. Por extensin se puede hablar tambin de un CIVISMO ECONMICO para los patronos y para los asalariados y de un CIVISMO PEDAGGICO para el enseante y para el enseado. CLEMENT Philippe: presidente de la Cmara de Comercio y de Industria de Pars, P.D.G. de los establecimientos LEN CHAGNAUD ET FILS. COCTEAU Jean (1889-1963): escritor francs, novelista, poeta, dramaturgo, cineasta, dibujante y pintor. COLETTE Sidonie Gabrielle: (1873-1954): novelista francesa. contabilidad: tratamiento cifrado de la informacin comercial, econmica y jurdica, que permite el establecimiento de tablas o cuadros de sntesis indispensables para la gestin de las organizaciones. Es tambin un mtodo, un lenguaje, un instrumento,

una funcin, encrucijada e intrprete, as como unos servicios que agrupan hombres y materiales contables. contabilidad por partida doble: cf. una FICHA TCNICA COMENTADA pg. 135. contable: el que es RESPONSABLE de alguna cosa y que es CAPAZ DE RENDIR CUENTAS. Personal de servicios contables, desde el tenedor de libros hasta el jefe de los servicios contables que por lo general es un experto contable. continentes y contenidos pedaggicos: los CONTINENTES (forma y medios pedaggicos) envasan, presentan y sirven los CONTENIDOS, substancia medular, a la que no pueden substituir por magnficos que sean. CONTROL DATA: constructor americano de ordenadores, pionero de la E.A.O., Enseanza Asistida por Ordenador, con el material P.L.A.T.O. corporales (inmovilizaciones) o inmuebles: bienes materiales que tienen un cuerpo, como los terrenos, las construcciones, las mquinas. curso ex cathedra: curso dado desde lo alto de la ctedra (del griego: asiento con respaldo), generalmente deductivo y dirigido, sin intercambios con el auditorio. COSTES: conjunto de cargas soportadas con ocasin de la adquisicin, de la transformacin, de la distribucin, de la administracin de un bien, de un trabajo o de un servicio. Se puede, segn los objetivos, determinar una gran variedad de costes en cada estadio de un proceso. Se llama PRECIO DE COSTE el coste completo determinado en el ltimo estadio y que comprende los consumos eventuales aumentados con todas las cargas. crdito: (del latn credo: tengo confianza, creo) crdt(o) es la 3.a persona del singular y se traduce por L (el otro) tiene confianza. En contabilidad no se lleva la propia cuenta sino la cuenta del OTRO. Por esto, cuando la empresa recibe de la banca un AVISO de CRDITO de la cuenta de la empresa, esta ltima adeuda (debe), muy lgicamente, la cuenta Banca en su contabilidad. OPERACIONES A CRDITO: compras, gastos o ventas que se cumplimentarn ms tarde, dando lugar a DEUDAS o CRDITOS. crditos: jurdicamente derecho por el cual una persona puede exigir alguna cosa de otra; es principalmente el caso cuando hay prstamo de la empresa a terceros, venta a crdito a los clientes o avances a los proveedores. Pueden distinguirse crditos puros (grappinismo)* de los crditos escritos (dem), que son los EFECTOS QUE SE HAN DE RECIBIR (letras de cambio, documentos y recibos de depsito a la orden de la empresa). cuadro sinptico: que ofrece, de un solo vistazo, una visin de conjunto. cuenta: tabla o cuadro con dos partes que registra en dbitos-EMPLEOS y en crdtos-RECURSOS unas operaciones de la misma naturaleza, evaluadas en principio con la misma unidad. cuenta de resultado: tabla con dos partes que agrupa, como en un film (por oposicin al Balance: fotografa de la situacin) las operaciones de gestin durante un ejercicio. La parte dbitos-EMPLEOS suma las CARGAS (de explotacin, financieras y excepcionales), la parte crditos-RECURSOS totaliza los PRODUC-

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TOS (de explotacin, financieros, excepcionales). El RESULTADO del ejercicio (ganancia o prdida) es explicado aqu por sus CAUSAS y, al final del ejercicio, viene a equilibrar el Balance. La CUENTA DE RESULTADO del Plan Contable 1982 agrupa los elementos constitutivos de la cuenta EXPLOTACIN GENERAL y de la CUENTA PERDIDAS Y GANANCIAS del Plan Contable 1957.

ciones emitidas por las empresas constituyen un RECURSO DE PASIVO (mientras no se han pagado) y los DIVIDENDOS APORTADOS por acciones de una empresa (y emitidas por otras) son unos RECURSOS que se registran en la CUENTA DE RESULTADO en los PRODUCTOS FINANCIEROS. documentos: escritos bajo forma de tablas o trazados normalizados. Pueden ser, para una empresa, EMITIDOS, RECIBIDOS o INTERNOS. El rigor y la actualidad de su firmeza, de su anlisis (Diario) son fundamentales para el tratamiento de la informacin econmica y jurdica. Los originales recibidos y las copias de los emitidos han de conservarse al menos durante diez aos. dogmatismo: actitud de rigor absoluto, a menudo sentenciosa y doctoral, que por lo general excluye la abertura y la tolerancia. dotacin: lo que es propio de una persona, un grupo o una cosa.

D
dbito: (del latn debeo: debo) dbit(o) es la tercera persona del singular (DEBET ligeramente modificada), es decir, EL (el otro) DEBE. Por esto en una venta a crdito, la empresa ADEUDA, muy lgicamente, la cuenta del cliente, que le debe el montante de la facturacin. deductivo, a: que demuestra por deducciones rigurosas y sucesivas que desembocan siempre en una conclusin. defacto y de jure: latn, literalmente: DE HECHO y de DERECHO. DELACROIX Henri: psiclogo y filsofo francs (1873-1937). deontologa: aqu, teora de los deberes profesionales. derecho cannico: conjunto de leyes eclesisticas. DESCARTES Rene: filsofo, sabio y escritor francs (1593-1650). descubiertos: facilidades de tesorera consentidas a las empresas por los bancos, que autorizan la existencia de una cuenta deudora en su contabilidad, que figura en el PASIVO del BALANCE de la empresa como un RECURSO momentneo. Al hacer el anlisis de este Balance se hablar de TESORERA DE PASIVO. DEUDAS: obligaciones nacidas de una compra a crdito o de un prstamo, que constituyen para la empresa los RECURSOS de PASIVO. La empresa tiene DEUDAS ante sus acreedores, proveedores o prestamistas, en cambio ella tiene crditos sobre los deudores clientes o prestatarios. deudores: personas fsicas o morales que tienen deudas ante la empresa con ocasin de una venta o de un prstamo por ella efectuados y sobre los cuales la empresa tiene CRDITOS (empleos de activo). Diario: soporte escrito, donde las operaciones son analizadas da a da. Se usa en el sistema clsico y en los ms modernos de Sistema centralizador. DIDEROT Denis: escritor y filsofo francs (1713-1784). disponible: conjunto de EMPLEOS DE ACTIVO, que son o pueden ser rpidamente liquidables (Bancos, cheques postales. Cajas). Se le llama tambin, en el anlisis de Balance, la TESORERA DE ACTIVO. dividendos: parte del resultado de una empresa que revierte a los accionistas representando la RENTA del capital invertido. LOS DIVIDENDOS A PAGAR de las ac-

dotaciones: CARGA ANUAL, propia del ejercicio, correspondiente a un EMPLEO de asignacin anticipada del Resultado, que tiene como efecto gravar los costes y como objetivo paliar la desvalorizaron de un elemento de activo (DOTACIONES para Amortizaciones y Provisiones para depreciacin) o para cubrir un riesgo del Pasivo (DOTACIONES para provisiones reglamentadas y para provisiones de Riesgos y Cargas).

E
E.A.O.: Enseanza Asistida por Ordenador; cf. captulo X, pg. 75. efectos comerciales: escritos utilizados en los pagos a crdito que tienen como caracterstica la expresin de un vencimiento claramente indicado; es el caso de las letras de cambio (u rdenes de pago), pagars, documentos de crdito y warrants. El cheque tambin es considerado a veces como un efecto comercial, aunque su vencimiento no est explicitado. ejercicio: unidad de tiempo de la observacin y del tratamiento de la informacin econmica y jurdica que permite distinguir principalmente la GESTIN de la empresa (Cuenta de Resultado) de su SITUACIN (Balances). Cada ejercicio est limitado por dos balances, pero la Cuenta de Resultado de cada ejercicio, proporciona un saldo que viene a equilibrar el segundo Balance, despus desaparece. La duracin de un ejercicio es normalmente de un ao (no necesariamente del 1/1 al 31/12), pero pueden encontrarse ejercicios ms cortos (salones, ferias, exposiciones) o al contrario ejercicios ms largos (grandes trabajos, por ejemplo). empleos (econmicos, financieros y jurdicos): Utilizaciones, destinaciones de los recursos de que dispone la empresa. Se traducen siempre por el DEBITO de la cuenta que los registra, tanto si se trata de AUMENTOS DE ACTIVOS (valores y crditos), AUMENTOS DE CARGAS (compras, gastos, dotaciones), DISMINUCIONES DE PASIVOS (extincin de deudas) como de DISMINUCIN DE PRODUCTOS (por ejemplo reducciones comerciales sobre las ventas). Las cuentas que representan un EXCEDENTE DE EMPLEOS son siempre DEUDORES. empresa: organismo de distribucin y sobre todo de produccin de bienes o de servicios, cuya actividad, privada, pblica o mixta tiene un carcter comercial. Las

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empresas estn organizadas en Funciones aseguradas por unos SERVICIOS, que agrupan hombres y materiales. E.N.A.: Escuela Nacional de Administracin. en cuenta: se dice de las operaciones que no dan lugar a un movimiento inmediato de la tesorera, pero se inscriben en dbito-EMPLEOS o en crdito-RECURSOS en las cuentas de Terceros interesados. enseante: toda persona cuyo oficio es ensear, esto es, instruir y educar. enseados: designa a todo individuo que recibe una enseanza, se beneficia de ella... o la soporta! enumeracin: accin concreta que consiste en clasificar e identificar cada uno de los elementos de un todo por un nmero que lo caracteriza.

ETIEMBLE Rene: escritor francs, novelista y crtico (1909). Clebre sobre todo por su lucha contra el frangais (exceso de anglicismos en el francs). ex cathedra: latn, literalmente desde lo alto de la sede. exhaustivo: completo, que no omite nada. experiencia clnica: la que se saca de todos los casos con los que uno ha debido enfrentarse. experimental (clase): organizacin pedaggica nueva probada a ttulo de ensayo, de experiencia, y que puede generalizarse parcial o totalmente.

F
facto (de): latn, de hecho.

escolstica: filosofa y teologa enseadas durante la Edad Media por la Universidad y caracterizada a menudo por su formalismo. E.S.C.P.: Escuela Superior de Comercio de Pars, cf. p. 169. esotrico: inteligible slo por los iniciados, escondido, secreto. esperas: estados psicosociolgicos de una persona o de un grupo ante un hecho, un encuentro, una accin, un espectculo, etc. esperanzas del auditorio: pueden ser: la adquisicin de un saber, de saber hacer (tacto) o de un hacer saber. Pueden traducirse en expectativas, previsiones, deseos, esperanzas (Petit Robert), temores. estables (EMPLEOS y RECURSOS): situaciones del Activo y del Pasivo del BALANCE que representan un carcter de permanencia durante varios ejercicios. Los RECURSOS ESTABLES corresponden a unos capitales permanentes; los EMPLEOS ESTABLES a las inmovilizaciones. El excedente de los RECURSOS ESTABLES sobre los EMPLEOS ESTABLES constituyen el fondo de funcionamiento permanente. Estado: autoridad suprema sobre el conjunto de un pueblo y de un territorio. El conjunto de las personas sobre las cuales se ejerce esta autoridad constituye la Nacin. estados de cotejo o comparacin: cuadros sinpticos que comparan, por ejemplo, la cuenta BANCO tenida por la empresa y la cuenta de la EMPRESA tenida por el banco, tal como aparecen en los extractos emitidos y recibidos. Las cuentas y los saldos deberan ser recprocos (mismo montante, naturaleza inversa). Si no lo son (que es lo ms frecuente), nicamente los desfases de la informacin en el tiempo han de ser la causa. En caso contrario es que hay error en uno u otro. etctera (etc.): latn, literalmente: y lo restante. tica: conjunto de principios y reglas de conducta que constituyen una moral.

FNELON (Francois de SALIGNAC de la MOTHE): prelado, escritor y pedagogo francs (1651-1715). Fnix: animal fabuloso que, quemado, renaca de sus cenizas. Por extensin, persona nica en su gnero, superior por sus dotes y sus brillantes cualidades (Petit Robert). FICHA TCNICA: soporte escrito, aqu pedaggico, que agrupa de manera concisa todas las informaciones y aplicaciones que se refieren a un tema bien determinado y que corresponde a una secuencia precisa de un programa. finanza: disciplina y funcin de la empresa que trata: de los RECURSOS (financiacin) y de los EMPLEOS (inversiones y funcionamiento), de la colocacin de dinero as como de las operaciones bancarias y burstiles ligadas a la actividad de las empresas. Es tambin competente en todas las acciones de adquisicin, fusin y cesin. La finanza supone el dominio de la contabilidad para ser capaz de hacer un anlisis serio de s misma. Finanzas (la bomba de): mquina fabulosa que permita al UBU-Rey, clebre personaje de Alfred JARRY, asegurar los desequilibrios presupuestarios. FLAUBERT Gustave: escritor francs (1821-1880). FOCH Ferdinand: mariscal de Francia (1851-1929). fondo de funcionamiento: excedente de los RECURSOS ESTABLES del PASIVO de un Balance (capitales propios, deudas financieras y ciertas provisiones) sobre los EMPLEOS ESTABLES del ACTIVO (inmovilizaciones). Puede ser positivo, nulo o negativo. Es imposible decir que un fondo de funcionamiento es bueno o malo sin conocer la actividad de la empresa y su situacin en el espacio y el tiempo. La comparacin del FONDO DE FUNCIONAMIENTO con la NECESIDAD DE FONDOS de funcionamiento permite determinar, mediante su diferencia, la TESORERA NETA. formaciones: conjunto de objetivos, de mtodos y de medios que permiten hacer progresar un auditorio en un terreno determinado. Se distingue la FORMACIN

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INICIAL (escolaridad desde la maternal hasta la universidad) y FORMACIN CONTINUA o PERMANENTE que interesa a audoditorios que ya ejercen alguna actividad en empresas u organizaciones. FREUD Sigmund: neurlogo o psiquiatra austraco fundador del psicoanlisis (18561939). funciones: en la empresa, centros de actividad que tienen unos objetivos comunes y situados en un conjunto. Se pueden distinguir las funciones aprovisionamiento, produccin, distribucin y administracin con las subfunciones: contable, financiera, contencioso, personal, informacin, previsin, control, formacin, secretariado general, etc. Una FUNCIN puede estar asegurada por uno o varios servicios, por una o varias personas.

H
hard copy: documento escrito establecido segn una fotografa de pantalla de ordenador. HERRIOT Edouard: escritor y poltico francs (1872-1957). heterogeneidad (de un grupo): composicin de elementos diferentes por su origen, nivel, edad, sexo, etc. HOMERO: poeta y escritor griego (800 a C). homogeneidad (de un grupo): cualidad debida a la composicin de elementos que tienen numerosos caracteres comunes. HUGO Vctor: escritor, poeta y dramaturgo francs (1802-1885).

G
ganancia: RESULTADO POSITIVO llamado tambin Beneficio, EXPLICADO en la cuenta de RESULTADO, cuando el total de los Productos (Recursos) es mayor que el de las Cargas (Empleos). Este mismo resultado se constata en el BALANCE cuando el total de Activos (Empleos) es superior al total de Pasivos (Recursos). Aparece entonces, por equilibrio, como un Recurso nuevo debido a la buena gestin de la empresa durante el ejercicio. La GANANCIA (Beneficio) es pues un recurso que no implica que los empleos correspondientes se concreten por fondos en tesorera: pueden en efecto situarse, tambin, al nivel de las inmovilizaciones, de stocks o de crditos. gastos: empleos-CARGAS, ligados a la gestin de la empresa, constatados por una facturacin que implican un gasto (activo \ ) y una deuda (pasivo ^ ), recursos del flujo. GASTOS (llamados) FIJOS o estructurales, gastos que no varan proporcionalmente a la cifra de negocios. GASTOS (llamados) VARIABLES u operacionales, gastos que varan, dentro de unos extremos dados, grosso modo en proporcin al volumen del negocio. Los anglosajones los llaman gastos directos. Los GASTOS DE INSTALACIN, a pesar de su nombre, no son empleos-CARGAS, sino empleos de ACTIVO, soportados durante varios aos, con cuya amortizacin hay que contar. gestin: del latn, accin de soportar activamente. Las CUENTAS DE GESTIN son las CARGAS y los PRODUCTOS agrupados en la CUENTA DE RESULTADO. GIDE Andr: escritor francs (1869-1951). GIRAUDOUX Jean: escritor, diplomtico, poeta y dramaturgo francs (1882-1944). grafologa: estudio de la escritura para sacar de ella informaciones psicolgicas y fisiolgicas. grappinismo: neologismo o sentido dado por el autor a determinadas palabras (J.P. GRAPPIN; 12-1-1927).

humanidad: benevolencia y compasin hacia los hombres. humanismo: distincin del espritu del hombre que descansa sobre la cultura. hbrido: compuesto por elementos de diferente naturaleza y anormalmente reunidos.

I
I.E.P.: Instituto de Estudios Polticos (Sciences-Po). ndice: tabla alfabtica que hace referencia a los temas tratados. inductivo, a: que parte de unos hechos o de una base concreta para remontarse a una generalizacin de leyes, enseanzas... inmovilizaciones: empleos estables del activo adquiridos para ser conservados, inmuebles, inmovilizados. Se distinguen las inmovilizaciones CORPORALES o MATERIALES (terrenos, construcciones, materias), las inmovilizaciones FINANCIERAS (prstamos y ttulos de participacin) y las inmovilizaciones INCORPREAS (como los fondos de Comercio). El conjunto constituye las inversiones de la empresa. Se llama inmovilizaciones netas a aquellas cuya expresin numrica ha tenido en cuenta las amortizaciones y las provisiones que debern restarse de los valores brutos. instructor: toda persona que se dirige al auditorio en el marco de un programa de informacin o de formacin. integral: funcin cuya derivada es la funcin considerada o su diferencial. inters: lo que atrae y mantiene la atencin, aunque tambin significa lo que importa, lo que conviene. Por otra parte, se llama inters la renta del dinero prestado. inter-empresas (seminarios): que agrupa oyentes procedentes de diversas empresas.

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intra-empresa (seminario): que slo se dirige a participantes de una misma empresa. inversiones: conjunto de empleos estables de una empresa o de una persona (inmovilizaciones incorpreas, materiales o financieras). investigacin: aqu, conjunto de trabajos y de actividades intelectuales que tienden al descubrimiento de leyes nuevas, de respuesta a problemas nuevos. Se distingue la investigacin pura o fundamental, la investigacin aplicada, la investigacin pedaggica, etc. I.U.T.: Instituto Universitario de Tecnologa.

LEVY-BRHUL Lucien: socilogo francs (1857-1939).

M
magistratura del trabajo: tribunal que entiende esencialmente en los litigios entre empresarios y empleados. MALLARME (Etienne dit Stphan): poeta francs (1842-1898). MAMBRINO Jean: poeta francs nacido el 15 de mayo de 1923, editado por CORTI. MARX Karl: filsofo, economista y poltico alemn (1818-1883).

J
JARRY Alfred: escritor y dramaturgo francs (1873-1907). Justo precio: el que es apropiado y conviene de modo razonable. En la Edad Media, regla del Derecho cannico*.

MAUROIS Andr (nacido mile HERZOG): novelista e historiador francs (18851967). mayutica (del griego: parir): mtodo pedaggico que estimula la reflexin, preconizado por Scrates, cuya madre era comadrona. MAYOR o LIBRO MAYOR: conjunto de todas las cuentas, con todas las operaciones de la empresa, que las tiene clasificadas; pero algunas cuentas como clientes o proveedores estn reunidas. Los LIBROS MAYORES AUXILIARES comprenden nicamente unas cuentas individuales que corresponden a una cuenta colectiva. La verificacin de unas y otras est asegurada por las RELACIONES NOMINALES. mesa redonda: previa a toda actividad de informacin o de formacin que permite a los miembros del auditorio como al animador a descubrirse y despus a conocerse. Es indispensable para demostrar a unos y otros que ningn grupo es realmente homogneo. metodologa: aqu, estudio lgico de los procesos y de los medios tcnicos. microordenador: originariamente, permite a una sola persona trabajar a partir de una sola fuente. miniordenador: originariamente, permite el trabajo de varias personas a partir de los mismos recursos iniciales, por tanto ms poderoso que el microordenador. mix: del ingls, mezcla, cocktail.

K
KNOXVILLE (U.S.A.): sede de la Universidad de Tennessee.

L
LACAN Jacques: psiquiatra y psiconalista francs (1901-1981) LACOUTURE Jean: periodista y escritor francs, especialista sobre todo en la vida del general De Gaulle. LA FONTAINE {Jean de): poeta y escritor francs (1621-1695). LAGERLOF Selma Ottiliana Lovisa: novelista sueca, Premio Nobel (1858-1940). laicismo: aqu, que no depende de ningn poder, libre de cualquier influencia. LAMARTINE (Alphonse de): poeta, escritor y hombre de Estado francs (1790-1869).

mdulo: unidad de medida de un programa que puede incluir varias secuencias. laxismo: tendencia a una tolerancia excesiva y a un rechazo de las prohibiciones. LA ROCHEFOUCAULD Francois (duque de): escritor, filsofo y moralista francs (1613-1680). LEAUTAUD Paul: escritor francs (1872-1956). LEONARDO DA VINCI: pintor, arquitecto, escultor, matemtico, ingeniero, terico y filsofo italiano (1452-1519). lxico: aqu, recopilacin de definiciones de las palabras usadas por el autor. multicopiado: apuntes escritos, de tipo universitario, reproducidos medante tintado y tiraje segn los principios de la xerografa*. MONTESQUIEU de (Charles de SECONDAT, barn de LA BRDE): moralista y filsofo francs (1689-1755). MONTHERLANT(Henry MILLN de): escritor y dramaturgo francs (1896-1972).

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N
NASIER Alcofribas: anagrama de Francois RABELAIS, monje, mdico, escritor, profesor, cura francs (1494-1553). Nacin: persona jurdica constituida por el conjunto de individuos que componen el estado, pero distinta de stos y titular del derecho subjetivo de soberana (Petit Robert). necesidades en fondos de funcionamiento: subconjunto de carcter financiero incluido en el BALANCE de una empresa que se define como el excedente EMPLEOS de los ACTIVOS CIRCULANTES (stocks + crditos) sobre los RECURSOS de los PASIVOS CIRCULANTES (deudas de explotacin y deudas no financieras). La diferencia entre EL FONDO DE FUNCIONAMIENTO y la NECESIDAD EN FONDOS DE FUNCIONAMIENTO constituye la TESORERA NETA. Cuando los Pasivos circulantes son superiores a los Activos circulantes, no hay NECESIDAD sino RECURSOS EN FONDOS DE FUNCIONAMIENTO. Si los Activos y los Pasivos circulantes permiten distinguir los crditos y las deudas de explotacin de las que, no siendo financieras, estn fuera de explotacin, se podrn definir una NECESIDAD EN FONDOS DE FUNCIONAMIENTO DE EXPLOTACIN y una NECESIDAD EN FONDOS DE FUNCIONAMIENTO FUERA DE EXPLOTACIN. NIETZSCHE Friedrich: filsofo alemn (1844-1900). no contables: personas que, o bien creen que no tienen nada que ver con la contabilidad, o bien que an estn libres de todo conocimiento en este campo. non dignus: latn, yo no soy digno.

P
PACIOLI (o PACIOLO) Luca llamado Luca di Borgo: monje y matemtico italiano (1445-1514). paliar: verbo transitivo; colmar, reemplazar, esconder. Del latn cubrir con un manto. Se palia una laguna, una falta, un dficit. Partida doble: principio contable del anlisis y del tratamiento de la informacin econmica y jurdica, en que los ciclos estn cogidos por los extremos Empleosdbito y Recursos-crdito, despus se suman en tablas de sntesis que permiten determinar dos veces el Resultado: por una parte, EXPLICA en la CUENTA DE RESULTADO, por otra, CONSTATA en el Balance (cf. p. 135 la Ficha Tcnica Comentada). PASCAL Blaise: sabio, pensador y escritor francs (1623-1662). patrimonio: etimolgicamente herencia del padre. Diferencia entre los derechos y las obligaciones de una persona fsica o moral, puede traducirse en una empresa por la nocin de SITUACIN NETA. P.D.G.: Presidente Director General. pecuniario: del latn (pecunia: dinero): Hay que evitar al P.D.G. preocupaciones pecuniarias. pedagogo: del griego paidogogos, el que conduce a los nios, que se ocupa y tiene el sentido de la pedagoga. PEGUY Charles: escritor francs (1873-1914).

nulla poena sine lege: latn, que no haya sancin si la falta no ha sido prevista y enunciada por la ley o el reglamento. numeracin: principio abstracto que permite expresar clasificaciones y relaciones a partir de un conjunto de nmeros. nmero: conjunto compuesto de cifras, pero las cifras de 0 a 9 constituyen cada una de ellas un nmero. Nmero de Oro: Seccin dorada o Divina proporcin. Es la relacin entre la ms grande de dos partes y la ms pequea, que es igual a la relacin entre el todo y la ms grande (Petit Robert).

PETER (principio de): principio que consiste, en una carrera, en acceder a su nivel de incompetencia jerrquica deseado o aceptado. Plan contable: conjunto de reglas, de definiciones, de trminos y de nombres de cuentas, que forman un marco para una ordenacin de operaciones y objetivos contables. plan de cargas: aqu, conjunto de obligaciones (a menudo anuales) de un enseante que comprende principalmente horas de clase y de investigacin, eventualmente tareas administrativas de carcter pedaggico. plan de financiacin: cuadro o tabla provisional que une el anlisis preventivo de la CUENTA DE RESULTADO* con la de las variantes del BALANCE* y que permite cerciorarse de que las variaciones de los Recursos Estables* resultan superiores a las de los Empleos Estables*, de tal manera que el crecimiento de los fondos de funcionamiento*, paliando las necesidades en fondos de Funcionamiento*, mantiene una tesorera neta*, que se mantiene sana (*cf. lxico: el sentido de cada uno de estos trminos). P.L.A.T.O. (sistema): instrumento informtico y pedaggico utilizado por el constructor de ordenadores americano CONTROL DATA. PLATN: filsofo y enseante griego, antiguo alumno de Scrates (428-348 a C).

O
objetivo: substantivo: finalidad que se ha de conseguir. Adjetivo: independiente de los gustos, intereses, prejuicios o convicciones de las personas. O.E.: obrero especializado. ovinos: especie animal que incluye el carnero, la oveja y el cordero.

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premisa: nombre subst. fem. sing. (del latn praemissa): puesto delante. Hecho del que procede una consecuencia. prestamistas: terceros a los que se dirige la empresa, en calidad de deudora del capital y de los intereses. Estas deudas son para la empresa los RECURSOS que se inscriben en el Pasivo de su Balance. prstamo: objetivo o suma, cuya devolucin es consentida por la empresa a sus prestatarios sobre los cuales tiene un crdito. Para ella es un EMPLEO de sus fondos que lleva al dbito-Empleo de la cuenta de sus deudores y aparece en el Activo de su Balance. prstamos: RECURSOS DE PASIVOS y deudas de la empresa ante PRESTAMISTAS ACREEDORES que consienten el crdito. Las cuentas de prstamos son siempre acreedores y forman parte de los CAPITALES PERMANENTES. prestatarios: personas morales o fsicas que piden o toman prestado a la empresa los PRESTAMOS que ella les consiente: ellos son sus deudores y ella tiene sobre ellos CRDITOS, que se traducen en un dbito-EMPLEO de sus cuentas en la contabilidad. PRVERT Jacques: poeta francs (1900-1977). PRIME: marca de ordenador. Primicias: nombre subst. fem. pl. (del latn primitiae) principio, debut. productos: RECURSOS internos de la empresa, suficientes o no, el principal de los cuales es la Cifra de Negocios (montante neto, libre de tasas, de las ventas). Estos productos pueden ser, en todo o en parte, CAUSA de ingresos o CAUSA de crdito. El Plan Contable 1982 distingue: Productos de explotacin, Productos financieros y Productos excepcionales. Todas estas cuentas presentan saldos acreedores, excedentes de recursos. Los PRODUCTOS no deben confundirse con las Ganancias. programa didctico: programa de informtica que permite ensear e instruir. prorata temporis: latn, proporcionalmente al tiempo. proseiitismo: celo desplegado para reclutar adeptos. provisiones: aqu, resultado de una previsin econmica y jurdica que responde a la regla de la prudencia y que constata en el BALANCE, en recurso preventivo, ya la desvalorizacin de un elemento de Activo (inmovilizaciones, stocks, crditos, ttulos), ya un riesgo eventual en el Pasivo (provisiones reglamentadas y provisiones para prdidas y cargas). Las PROVISIONES del BALANCE se inscriben siempre en Recursos en las cuentas de saldos acreedores, que son asignaciones anticipadas del Resultado; habr DOTACIONES para las provisiones de riesgos y cargas. pblicos: aqu, asistentes, auditorio, oyentes.

Q
Q.C.M.=C.R.M.: Cuestionario de respuesta mltiple. Test de control de los conocimientos, que agrupa para cada cuestin varas respuestas verosmiles y prximas a la verdad, pero de las que slo una es exacta. La correccin metdica de las respuestas errneas y de sus causas es un medio pedaggico eficaz.

R
RABELAIS Francois: monje, mdico, escritor, profesor, cura francs (1494-1553). RACINE Jean: poeta dramtico francs (1639-1699). ratio: del latn (ratio, rationis) relacin establecida entre dos elementos cifrados. Raz de la palabra espaola racional. Se pueden distinguir, entre otras, ratios comerciales, ratios de gestin, financieras, etc. Las ratios se pueden expresar con fracciones, con nmeros decimales, en porcentajes, en nmero de das y veces, etc. Ejemplo: ratio de crdito medio concedido a los clientes (CLIENTES + EFECTOS A RECIBIR) X 360/(CIFRA DE NEGOCIOS + I.V.A.) = 10.000 X 360/120.000 = 30 das. RECURSOS: aqu, uno de los dos extremos de los flujos econmicos y jurdicos as como el lado crdito (a la derecha) de todas las cuentas. La palabra RECURSOS significa esencialemnte MEDIOS DE, fuentes, procedencias, orgenes. Se distinguen como RECURSOS: los aumentos de PRODUCTOS (ej.: las ventas), las disminuciones de CARGAS (reducciones comerciales obtenidas sobre las compras), los AUMENTOS DE PASIVO (todas las deudas) y las disminuciones de ACTIVO (por ejemplo las salidas de fondos de la tesorera). A todo RECURSO corresponde uno o varios EMPLEO(S) equivalente(s). revaluacin: estimacin que tiene en cuenta factores nuevos, sobre todo de cambios monetarios, que pueden conducir a nuevas expresiones de los Balances: revaluacin de las INMOVILIZACIONES y de las AMORTIZACIONES de Activo, dando lugar a desfases de REVALUACION en los capitales propios del Pasivo. reflexin: la reflexin es el poder de replegarse sobre sus ideas, de examinarlas, de modificarlas o combinarlas de distintas maneras. VAUVENARGUES (Luc de CLAPIER, llamado). regulacin de cargas y productos: uno de los trabajos del inventario que consiste en tener en cuenta, de una parte, las cargas y los productos que, aunque contabilizados, no interesan todos al ejercicio en curso, y, por otra parte, de los que, aunque interesan al ejercicio en curso, todava no han sido contabilizados. En los dos casos, las regulaciones efectuadas tienen simultneamente efectos sobre los EMPLEOS y los RECURSOS del BALANCE y as afectan tambin al RESULTADO que en l se constata. Las cuentas llamadas de regulacin de cargas y productos son CUENTAS DE BALANCE. RENN Ernest: escritor y filsofo francs (1823-1892). reparticin del resultado: operacin consistente en decidir y despus efectuar el reparto del beneficio obtenido al final del ejercicio. Es una decisin de poltica

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general y de estrategia que ha de satisfacer al mismo tiempo la autofinanciacin de la empresa bajo forma de RESERVAS y la numeracin del Capital bajo forma de DIVIDENDOS. reservas: beneficios acumulados no distribuidos que sirven para la autofinanciacin de la empresa y se inscriben en RECURSOS, en los capitales propios en Pasivo del Balance. residencial: aqu, lugar que acoge seminarios y actividades formativas que ofrece a Jos participantes lecho y cubierto. RESULTADO: aqu, GANANCIA (beneficio) o PERDIDA descubierta al fin de un ejercicio por la gestin de una empresa. El RESULTADO es explicado por sus causas en la CUENTA DE RESULTADO por la diferencia entre los productos y las cargas. Es constatado en el BALANCE en sus EFECTOS por la diferencia entre los ACTIVOS y los PASIVOS. Mientras no ha sido repartido, afecta en ms (ganancia) o en menos (prdida) a los capitales propios de la empresa. ROBERT Paul, Charles, Jules: escritor, lexicgrafo y editor francs (1910-1980), a quien se deben notables diccionarios y de manera especial el PETIT ROBERT, al cual el autor acude con frecuencia. ROBESPIERRE Maximilien (Marie, Isidore de): abogado y poltico francs (17581794). ROMAIN Jules: (Louis Farigoule, llamado), escritor, novelista y dramaturgo francs (1885-1972). ROUSSEAU Jean-Jacques: escritor y filsofo ginebrino de lengua francesa (17121778).

ra ser el caso de la cuenta BANCA, tenida por la empresa, y la cuenta EMPRESA, tenida por el BANCO, los saldos seran recprocos. secuencia: sucesin de elementos formando un todo. En pedagoga puede representar la unidad de un programa subdviddo en subsecuencas. semiprogramados: aplicaciones y libros que, a pesar de introducir medante respuestas a preguntas puestas sin orden lgico aparente, permiten seguir el hilo conductor y conservar una visin de sntesis de una enseanza. sentido, falta de sentido, contrasentido, sentido falso: aqu, la palabra sentido expresa una significacin. En contabilidad, una falta de sentido consistira, por ejemplo, en tener la contabilidad de otra empresa y no la propia. Un contrasentido resultara de la confusin entre el material de despacho (BALANCE) y los artculos de despacho (CUENTA DE RESULTADO). Un falso sentido, pecado venial para los que estn empezando, hara asentar en la misma cuenta de carga, los gastos de servicios bancarios y el descuento por el alquiler del dinero avanzado (muy financiero). servicios: en la empresa, conjunto de medios humanos y materiales que tienen una finalidad y un dominio comunes. sine qua non: latn: literalmente sin la cual no (habra). sinptico (cuadro): del griego, literalmente que engloba en una sola visin. situacin (cuentas de): conjunto de cuentas de balance, que describen un estado, una situacin de la empresa al fin de un ejercicio. sistema centralizador: conjunto estructurado del tratamiento de la informacin contable, de los hechos econmicos y de los actos jurdicos. Resulta de una divisin del trabajo en el tiempo y en el espacio que interesa a la fase analtica: la de puesta en el DIARIO y la del asentamiento en el LIBRO MAYOR de CUENTAS. La puesta en el DIARIO est asegurada por los DIARIOS ORIGINARIOS (auxiliares o divisionarios) tenidos cotidianamente y centralizados peridicamente en el DIARIO GENERAL. La clasificacin en la informacin se realiza peridicamente en el LIBRO MAYOR GENERAL, donde se encuentran todas las operaciones y todas las cuentas, pero algunas, como las de clientes, proveedores, personal... se hallan en l de manera colectiva. Es necesario, pues, tener diaria y paralelamente UNOS LIBROS MAYORES AUXILIARES, que agrupen exclusivamente las cuentas individuales correspondientes a aquellas cuentas colectivas. sistemas del Plan Contable 1982: para conseguir una mejor aceptacin del nuevo Plan, los autores y el Ministerio de Economa y Finanzas ofrecieron a las empresas la eleccin entre tres posibilidades de clasificacin de la informacin econmica y jurdica: un sistema llamado DE BASE, un sistema ABREVIADO y un sistema DESARROLLADO. Slo este ltimo, que preconiza y permite el anlisis de la CUENTA DE RESULTADO por los saldos intermedios de gestin y el anlisis de la variacin del BALANCE por la tabla de financiacin es un verdadero progreso en materia de gestin, e interesa ms a la pequea y mediana empresa que a la grande, porque sta ya lo practicaba antes del nuevo Plan. (La utilizacin de una buena informtica permite perfectamente utilizar capacidad de autofinanciacin, tablas y planes y planes de financiacin en la pequea empresa).

s
SAINT-JOHN PERSE (Alexis Sant-Lger. LEGER llamado): diplomtico, poeta y escritor francs. Premio Nobel de Literatura, tambin fue filsofo e historiador, gelogo, naturalista, etnlogo, arquelogo y msico (1887-1975). Saldos: excedentes de los dbitos-EMPLEOS sobre los crditos-RECURSOS o viceversa. El saldo es deudor, excedente de empleos, cuando el total del dbito (empleos) es mayor que el total de crditos (recursos). El acreedor, excedente de recursos, en el caso contrario. Cuando el total dbitos-crditos son idnticos para unos y otros, el saldo es nulo, y la cuenta se dice saldada. SACAR EL SALDO de una cuenta es una simple constatacin de una diferencia que no tiene traduccin contable. Mientras que SALDAR UNA CUENTA llena esta diferencia y es una operacin que se traduce en un flujo o ciclo que requiere por lo menos una segunda cuenta. saldos intermediarios de gestin: mrgenes sucesivos que permiten un anlisis de la CUENTA DE RESULTADO desde la PRODUCCIN y la CONSUMACIN del perodo hasta el RESULTADO pasando por el VALOR AADIDO. saldos recprocos: saldos del mismo montante y de naturaleza inversa. Si todas las operaciones estuvieran contabilizadas sin desfases en el tiempo, y ste debe-

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situacin neta: expresin del patrimonio de la empresa que, segn el Plan Contable 1982, no puede resolverse ms que despus de la asignacin del resultado (parte en reservas, para la autofinanciacin, parte en dividendos para numerar al capital). La SITUACIN NETA puede calcularse: o bien, a partir de los elementos que la componen (Capital y Reservas), o bien, por la diferencia entre los derechos del Activo y las obligaciones del Pasivo real. El cociente de la SITUACIN NETA dividida por el nmero de acciones emitidas por una empresa indica el valor intrnseco de la accin. SCRATES: filsofo griego (470-399 a C.) clebre por la calidad de su pedagoga. soportes pedaggicos: medios materiales por los que se transmiten los mensajes de informacin y de formacin. Pueden clasificarse en dos grandes categoras: los SOPORTES ESCRITOS y los SOPORTES AUDIOVISUALES (aunque tambin stos son escritos) (cf. pg. 107 a 135). STENDHAL (Henri Beyle llamado): escritor francs (1783-1842). stocks: existencias inventariadas al fin del ejercicio que corresponden a veces a cuentas de cargas del Plan Contable, pero la mayor parte de las veces a las CUENTAS DE STOCKS. Se distinguen: los stocks sujetos a CONSUMO (de mercancas, embalajes, materias primas, materias desechables) y stocks ligados a la PRODUCCIN (stocks de productos acabados, en curso). Los STOCKS figuran todos en el Activo del Balance. Las variaciones de los stocks debidas a la consumacin se inscriben en cargas en la CUENTA DE RESULTADO, las de stocks relacionados con la produccin en productos, en el crdito de esta misma cuenta. stress (ingls): tensin, nerviosismo, opresin, miedo. subvenciones: ayuda, subsidio, regalo concedido con frecuencia por el estado a una colectividad local. En contabilidad se distinguen principalmente: las SUBVENCIONES DE INVERSIN, que aparecen como Recursos en el Pasivo del Balance, pero una parte de las mismas pasarn a Recursos de la CUENTA DE RESULTADO, despus de cada ejercicio, y las SUBVENCIONES DE FUNCIONAMIENTO o de EXPLOTACIN, propias del ejercicio y directamente inscritas en productosrecursos de la CUENTA DE RESULTADO.

tablas de sntesis: desde la aplicacin de la cuarta directiva de las Comunidades Europeas se puede distinguir: la CUENTA DE RESULTADO, film de la gestin (antiguas cuentas de Explotacin general y de Prdidas y Ganancias reunidas), el BALANCE, fotografa de la situacin de la empresa y el ANEXO, que permite, por una parte, el anlisis y el complemento de informaciones acerca de la cuenta de Resultado y el Balance y, por otra parte, los comentarios y correcciones que tienden a dar de la empresa una IMAGEN FIEL. taxonoma: tratado de la clasificacin de distintos elementos. La taxonoma de BLOOM es clebre en cuestin de pedagoga. TEILHARD DE CHARDIN Pierre: telogo, filsofo, paleontlogo y escritor francs (1881-1955). terminologa: conjunto de palabras y definiciones de un vocabulario, de una nomenclatura. tesorera neta: conjunto del anlisis financiero de los Balances de las empresas que agrupa y compara la TESORERA DE ACTIVO, lo disponible (Banco, cheques postales, cajas) con la TESORERA DE PASIVO, esencialmente los descubiertos bancarios. La TESORERA NETA puede ser calculada a partir de los elementos que la integran, pero tambin puede ser determinada por comparacin entre el FONDO DE FUNCIONAMIENTO y la NECESIDAD DE FONDO DE FUNCIONAMIENTO. Puede ser positiva o negativa, sin que esto sea necesariamente malsano con tal que lo negativo sea razonable y est controlado. test: procedimiento de evaluacin cuantitativa o tipolgica (Petit Robert) que, en pedagoga permite mejor el control de la adquisicin de conocimientos que el de la utilizacin de los conocimientos. TOPAZE: personaje clebre de una comedia de Marcel PAGNOL, enseante despedido por exceso de conciencia, se convirti en hombre de paja de un poltico poco honrado y sobrepasa a su dueo por su falta total de escrpulos. transfers tecnolgicos: locucin pomposa y algo ridicula que, como engeenering pedaggico quiere significar que uno imparte una formacin o informacin en un pas distinto del que el formador es originario. trovadores: del provenzal, los que componen trovas. Los trovadores son poetas lricos y corteses de la lengua de oc del siglo XII y del XIII. En la Francia del Norte y de lengua de oil, los trouvres (del latn troverse, trovar y despus componer) son en aquella poca poetas y juglares.

T
tabla de financiacin: medio de anlisis, a posteriori, de la gestin de una empresa durante un ejercicio y de las variaciones del BALANCE, que se deducen de ello. Una primera parte de la tabla de Financiacin permite la constatacin de la variacin del Fondo de Funcionamiento mediante la comparacin de las variaciones de empleos estables y de recursos estables, entre los cuales est la autofinanciacin. Una segunda parte de la tabla de Financiacin permite la explicacin de la variacin del Fondo de Funcionamiento por comparacin de los recursos y los empleos circulantes. Los mismos principios rigen el Plan de Financiacin, que es un estudio previsor de las variaciones del Fondo de Funcionamiento en funcin de las inversiones previstas y de los recursos de financiacin esperados.

u
UBU: personaje clebre del teatro de Alfred JARRY, que en UBU REY hace funcionar la bomba de finanzas para equilibrar el presupuesto de su pas. El adjetivo ubuesco estigmatiza los comportamientos ridculos, crueles, miedosos y cobardes.

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V
VALERY Paul: escritor y poeta francs (1871-1945). valor aadido: aportacin econmica de la empresa debida a sus hombres y a sus mquinas que transforman los consumos externos en produccin. El valor aadido se calcula por diferencia: (MARGEN COMERCIAL + PRODUCCIN DEL PERIODO) - CONSUMOS EXTERNOS, pero tambin puede verificarse segn su reparto a las diferentes partes sociales: los GASTOS DE PERSONAL y la PARTICIPACIN DE LOS BENEFICIOS para los asalariados, los IMPUESTOS y TASAS para el estado, los GASTOS FINANCIEROS para los prestamistas, las DOTACIONES PARA LAS AMORTIZACIONES Y PROVISIONES para la autofinanciacin del mantenimiento de la empresa, las RESERVAS (beneficio acumulado no distribuido) para la autofinanciacin del desarrollo, los DIVIDENDOS para remunerar el Capital. Este valor aadido no se ha de confundir con la ganancia: en efecto algunas empresas muy deficitarias pueden presentar un importante valor aadido, cosa que explica perfectamente que son sostenidas y mantenidas por diversas subvenciones. VAUVENARGUES (Luc de CLAPIERS Ilamado), marqus, escritor y moralista francs (1715-1747). VERLAINE Paul: poeta francs (1844-1896). viceversa: latn, literalmente vuelta la vez significa en castellano: recprocamente o inversamente. VINCI LEONARD de: pintor, arquitecto, escultor, matemtico, ingeniero, filsofo y terico italiano (1452-1519). VOLTAIRE: (Francois Marie AROUET llamado): escritor, poeta, dramaturgo, filsofo e historiador francs (1694-1778). vulgarizar o divulgar (del latn vulgus: el comn de los hombres): repartir conocimientos ponindolos al alcance del gran pblico, es decir, adaptar los conocimientos de manera que resulten accesibles a los no especialistas. Divulgar es noble y nada fcil, y sin embargo es la clave de toda comunicacin honesta y seria, y mediante esta actividad los que saben, que por tanto tienen conocimiento y poder, deben esforzarse sinceramente en ser comprendidos, tanto si son pedagogos como si son polticos, sindicalistas, periodistas, abogados, arquitectos, mdicos, economistas, juristas o contables. warrants (recibos o resguardos): del ingls to warrant garantizar. El recibo warrant es utilizado cuando la empresa deposita mercancas en los Almacenes Generales, organismos mixtos pblicos y privados, que tienen el monopolio de explotacin de los locales destinados a almacn. El documento entregado al usuario tiene tres partes: la matriz, que se queda en los Almacenes Generales, el recibo o resguardo, ttulo de propiedad, y el warrant, ttulo eventual de prenda. Cuando el depositante quiere tomar prestado sobre el valor de las mercancas depositadas, firma el warrant propiamente dicho a la orden del prestador (como un efecto comercial a pagar). Cuando se haya extinguido su deuda, recibir del prestamista el warrant satisfecho, que deber presentar en los Almacenes Generales para retirar sus mercancas. Si el depositante-prestatario no

ha podido satisfacer su deuda, el prestador puede hacer vender las mercancas depositadas hasta que llegue su pago. xerografa (del griego xeras seco): tcnica de impresin que permite reproducir un gran nmero de documentos sin contacto directo con el original.

Y
el yangy el yin:palabras chinas que designan los principios fundamentales de la filosofa taosta china. Aproximada y respectivamente: el PASIVO y el ACTIVO de esta filosofa.

z
ZARATUSTRA (llamado ZOROASTRO): profeta y reformador religioso iraniano, filsofo y poeta (VI s. a C). Hecho particularmente clebre por una obra de NIETZSCHE: As habl ZARATUSTRA. ZOLA Emile: escritor, periodista y poltico francs (1840-1902).

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NDICE ALFABTICO DE LOS CUADROS: 16 cuadros sinpticos Pgina 1. AUDITORIOS Y PBLICOS: Cuestiones para un mejor conocimiento de los pblicos y de los oyentes 2. CABALLETES DE PAPELES: tres utilizaciones de los caballetes de papel 1. El film de la empresa eje la primera a la ltima secuencia. 2. La contabilidad: tratamiento de la informacin econmica y jurdica. 3. La amortizacin, principio, contabilizacin y funcin en la autofinanciacin. 3. COMUNICACIN: un test de comunicacin para el reclutamiento de instructores 4 CONTENIDO, PROGRAMA Y SECUENCIAS: formacin en contabilidad fundamental: 1 mdulo: idea y tratamiento de la informacin econmica y jurdica 2.a mdulo: elaboracin, lectura y anlisis de las tablas de sntesis 5 CUESTIONES FUNDAMENTALES: a plantearse ante cualquier accin pedaggica de formacin o informacin 6. CUESTIONARIO DE RESPUESTA MLTIPLE (C.R.M.) EN FORMA DE CUADRO SINPTICO: (cuentas, anlisis financiero, tablas de sntesis, naturaleza de los saldos, plan contable) 7 EVALUACIN DE LAS ENSEANZAS: cuadro de preguntas concisas 8. IMPRESIONES DE CONTRATACIN: ficha de impresiones segn entrevistas y tests 9. INSTRUCTORES: Cuadro de las cualidades requeridas . . . . . . . 10. LOCAL: condiciones materiales de un buen local de formacin 11. LOCALIZACION: ventajas e inconvenientes de las diferentes localizaciones de la formacin: empresa, residencia, institucin de enseanza 25

12. MEDIOS AUDIOVISUALES E INFORMTICOS: inventario de una Escuela Superior de Gestin 13. MEDIOS PEDAGGICOS utilizados por los distintos mtodos pedaggicos 14. PRODUCTO DE FORMACIN: ficha de formacin 15. REMUNERACIN DE LOS INSTRUCTORES: consecuencias para la institucin, la formacin y la enseanza, de una remuneracin demasiado baja y de una remuneracin demasiado alta 16. TIEMPOS, DURACIN: comparacin, en un mismo programa, de los posibles tiempos de duracin de la FORMACIN y de la INFORMACIN

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NDICE ALFABTICO DE LAS APLICACIONES 6 ejemplos de experiencias vividas y desarrolladas: Pgina 1. CLASES EXPERIMENTALES: un ejemplo de enseanza mix y de pedagoga en situacin (E.S.C.P.) 2. ENSEANZA ASISTIDA POR ORDENADOR: tres ejemplos de elaboracin y aplicacin de programas didcticos de E.A.0 3. FICHA TCNICA: un ejemplo de objetivo: modificar las imgenes contables por el contenido de las enseanzas

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182 4. OBJETIVO: un ejemplo de objetivo: modificar las imgenes contables por el contenido de las enseanzas 5. PROGRAMA Y SECUENCIAS: un ejemplo de presentacin y desglose de un programa de formacin contable fundamental en dos mdulos de 27 horas 6. TEST DE CONTROL: un ejemplo de utilizacin rpida de conocimientos bsicos, que puede ser usado: para la evaluacin de los enseados para la contratacin en diversos empleos profesionales

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