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La logistique de distribution

La logistique est l'activit qui a pour objet de grer les flux physiques ainsi que les donnes informatives ou financires d'une organisation, , dans le but de mettre disposition les ressources correspondant des besoins dtermins, en n respectant les conditions conomiques prvues, le degr de qualit de service attendu, les conditions de scurit et de sret rputes satisfaisantes. Pour le Council of Logistics Management, Management la logistique se dfinit comme : l'intgration de deux ou plusieurs activits dans le but d'tablir des plans, de mettre en uvre et de contrler un flux efficace de matires premires, produits semi-finis semi finis et produits finis, de leur point d'origine au point de consommation. Ces activits peuvent inclure inclu -sans sans que la liste ne soit limitativelimitative le type de service offert aux clients, la prvision de la demande, les communications lies la distribution, le contrle des stocks, la manutention des matriaux, le traitement des commandes, le service aprs vente ven et des pices dtaches, les achats, l'emballage, le traitement des marchandises retournes, la ngociation ou la rutilisation d'lments rcuprables ou mis au rebut, l'organisation des transports ainsi que le transport effectif des marchandises, ainsi i que l'entreposage et le stockage . La politique de la logistique de distribution est l'organisation de la mise disposition d'un produit ou d'un service. Cette mise disposition peut tre ralise par un intermdiaire revendeur ou directement au consommateur. L'organisation sera donc plus ou moins complexe selon lorganisation commerciale mise en place : circuit direct ou vente directe circuit court circuit long Les activits de la logistique de distribution : le stockage en entrept (entreposage), et la gestion des stocks de produits finis lemballage, la constitution de kits ou de lots (kitting), le conditionnement faon, ltiquetage la prparation de commandes le transport aval (aprs le lieu de stockage), qui se dcompose en : traction , c'est- -dire dire le transport jusqu' un point de rpartition ou d'clatement ou de mise en tourne, passage quai , pour clater , rpartir ou mettre en tourne sur d'autres vhicules, distribution , c'est--dire c'est le transport du dernier kilomtre , , vers une entreprise (Business to business) ou vers un particulier (Business to consumer) La logistique retour ou reverse logistics consiste grer l'acheminement de marchandises dfectueuse ou hors d'usage, du point de vente ou du domicile du consommateur jusqu'au point de rparation, rparation de recyclage ou de destruction dfinitive. La logistique de distribution sera organise en fonction de la typologie des produits distribus et des contraintes documentaires et lgislatives : marchandises dangereuses marchandises de forte valeur ou d'intrt stratgique, marchandises impliquant la mise en uvre de la chane du froid pour la scurit alimentaire, animaux vivants vins et spiritueux produits pharmaceutiques etc. Pour respecter les engagements pris auprs des clients et assurer la qualit du service, , la logistique de distribution devra organiser ses systmes dexploitations et de suivi mise en place de systmes de transit (cross docking) mise en place dun plan de distribution en propre ou par ar autrui, choix des de moyens techniques suivi des vhicules par satellites gestion des parcs de matriels, et notamment suivi de la maintenance et des obligations lgales (par exemple : chariot lvateur, grue, pont roulant, ) prparation de commandes assistes
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La logistique de distribution

systmes informatiques de gestion des commandes, des productions, des stocks, des emplacements empl de stockage systmes lectroniques (contrle ( des entres et sorties, systmes anti-vols, vols, reconnaissance par codes barres, , identification par RFID) systmes mcaniques (convoyeurs, ( monte-charge, , chane de manutention) manutention cration, mise en place et analyse de tableaux de bord De nombreux moyens sont la disposition osition de la logistique de distribution pour organiser son exploitation : Communication, systmes d'informations et supports d'informations code-barres EAN radio-identification (RFID) progiciel iel de gestion intgr WMS (Warehouse Management System) TMS (Transport Management System) WCS (Warehouse Control System) SCM (Supply Chain Managment) nergie : lectricit, gaz, gaz carburant Immobilier : entrept Matriel d'emballage Matriel de manutention Matriel de transport : vhicules, vhicules navires, wagons, avions Matriel de stockage : palettier (ou rack), transstockeur Ressources humaines : cercle de qualit, conseil en logistique Supports et contenants : palette et carton, film, tiquettes Il est ncessaire dornavant introduire la notion de dveloppement durable. La logistique de distribution, doit rechercher des solutions sur lorganisation des transports (cotaxe), lutilisation de produits recyclables (emballage), la diminution de la consommation sommation dnergie (manutention, entrepts) La logistique de distribution doit poursuivre ses dveloppements en incluant la notion de mutualisation des oprations logistiques entre les filires s de distribution. Le schma suivant montre les frontires de la logistique amont dans lorganisation de lentreprise. Celle-ci Celle sapprcie trs tt dans le circuit productif. En fait, elle apparat ds lentre de flux de matires au sein de la socit. Son rle est donc consquent et au centre des rflexions menes.

Aval
Fournisseurs

Contraintes transversales du procd logistique Qualit Systme informatique


Usine de production

Kanban ; JAT Gamme de production Troncs communs

Combien ? o ? Quels stocks ? Quels prestataires ? Quel rseau ? Mode de transport ?


Entrepts

Quelle qualit de service ? Dlais ? Nouveaux marchs ? SAV ? Logistique de retour ?


Clients

Amont

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Jean-Jacques Jacques Juvien, tel : 06 47 97 14 00 jean-jacques.juvien@cgl jacques.juvien@cgl-consulting.com

Sylvain Convers, tel : 06 34 50 27 60 sylvain.convers@cgl-consulting.com consulting.com

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