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El trmino cisne negro se populariz en 2007 cuando el escrito Nassim Nicholas Taleb public su libro El cisne negro: el impacto de lo altamente improbable, un evento con los tres atributos siguientes: rareza, impacto extremo y retrospectiva (aunque no prospectiva) previsibilidad. Ms informacin en: http://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_del_cisne_negro
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con esta cuestin est la agricultura, que representa el 70% del uso mundial de agua, esto es, menos agua, menos comida, mayores precios. Sexta tendencia: educacin. Cifra: el 16% de los adultos en el mundo no sabe leer. Y lo ms preocupante de todo es que la mayora de estos adultos estn en los pases que dirigirn el mundo en los prximos aos. Pensemos ahora en los cambios demogrficos: en 2050 el crecimiento de la poblacin se estabilizar con unos 9.500 millones de personas. Un aumento del nivel de poblacin supone una presin adicional sobre los recursos, pero una disminucin tampoco es necesariamente positiva, puesto que afecta negativamente a la estructura de la pirmide de poblacin que, segn Adrian, se convierte en un atad poblacional, con una reduccin del nmero de trabajadores por persona de edad avanzada. Guerras, terrorismo y agitacin social. Otra cifra que habla por s misma: casi de la mitad de las guerras (en trminos de nmero de muertos) ha tenido lugar en el siglo XX. Qu ocurrir con la seguridad en este nuevo siglo? Las tendencias expuestas hasta ahora constituyen motivos para iniciar una guerra. Al igual que la siguiente: oferta de energa. El 35% de la energa mundial proviene del petrleo. Si le sumamos el gas natural y el carbn, esto es, toda la energa proveniente de fsiles, el porcentaje asciende a casi el 90%. Y dnde estn las principales reservas? En Arabia Saud, Irn, Irak, Kuwait, Emiratos rabes Unidos, Venezuela, Rusia, Libia, Kazajistn y Nigeria. Parece haber cierta correlacin entre la inestabilidad y la localizacin de la energa. Tendencia dcima: ecosistemas y biodiversidad. Adrian menciona aqu el ndice del Planeta Vivo (Living Planet Index), que mide el nmero de especies en la Tierra y su evolucin. Lo cierto es que desde los aos 70 el ndice ha decrecido un 30%, esto eso, hay un 30% menos de especies desde entonces. Y otro dato, esta vez relacionado con la huella humana. Actualmente, los recursos que necesitamos y los residuos que generamos equivalen a 1,4 planetas. A este ritmo, en 2050 estaremos utilizando 2 planetas, lo que resulta claramente insostenible. Salud: algo que todo ser humano contempla, aunque sea porque est destinado a envejecer. Las enfermedades crnicas van en aumento y las infecciosas estn desapareciendo, pero muchos cientficos sostienen que es simplemente una cuestin de tiempo que empiecen las pandemias. Y la duodcima y ltima tendencia: desastres naturales. Cada vez hay menos gente que muere por esta causa, pero al mismo tiempo, cada vez hay ms gente afectada. La forma que tiene Adrian de presentar sus tendencias es innovadora y eficaz para su objetivo, que es no dejarnos impasibles en el asiento. Nos muestra el enunciado de las doce tendencias al principio de su charla sin explicacin detallada (aqu las hemos desarrollado para mayor claridad), y nos hace reflexionar sobre si somos optimistas o pesimistas respecto a lo que supondrn para nuestra vida dichas tendencias dentro de veinte aos (impacto en calidad y satisfaccin con la vida en general). Despus, aborda cada una de ellas en detalle, respaldadas por una serie de datos que en la mayor parte de los casos estn seleccionados para impactar, como hemos visto. Lo siguiente es preguntarnos si ha cambiado nuestra percepcin (optimista o pesimista) respecto a dichas tendencias. Ni que decir tiene que casi todo el mundo haba cambiado su percepcin hacia un mayor pesimismo. Ahora bien, tras el ejercicio, Adrian ensea todas las cartas y confiesa que en el mundo de los negocios uno no debera ser optimista o pesimista (algo ms relacionado con las emociones), sino realista y, por tanto, es nuestra misin encontrar un equilibrio en estas supuestas amenazas. Adrian ha realizado este experimento en numerosos foros, con directivos de muchos sectores industriales diferentes. Es frecuente encontrar a Adrian hablando con autoridades polticas y CEOs de un gran nmero de empresas. Result muy interesante que compartiera algunos de los resultados con nosotros, agregados por sector. Lo primero que llama la atencin es que la mayor parte de las industrias se muestran netamente pesimistas respecto al futuro Da que pensar. Pura resistencia al cambio? Reconocimiento de la incapacidad para adaptarse a la nueva situacin? No es una sorpresa que muchas empresas deben simplemente morir con el tiempo, pero sorprende (es hasta preocupante) que las grandes cabezas pensantes alberguen un pesimismo generalizado. Una segunda conclusin, tan contundente como alentadora para nosotros, es que uno de los sectores ms optimistas respecto a lo que suponen estas tendencias para nuestro futuro es (s!) el de la s telecomunicaciones. Lo que eso significa es que las telecos son capaces de ver oportunidades donde otros no
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las ven, y esa es una gran noticia. De la observacin del siguiente grfico se desprende que el sector de las telecomunicaciones es ms optimista en general que otros sectores respecto a las tendencias globales. Es decir, ms optimista respecto a las oportunidades que dichas tendencias globales brindan. Se compara con los siguientes sectores: consultora, educacin e investigacin, IT y Software y energa (utilities).
Profundizamos un poco ms en nuestro anlisis del grfico. Las telecos (grfica amarilla) destacan en su optimismo respecto a las oportunidades en el campo de la salud, lo cual es perfectamente coherente con las iniciativas de e-health lideradas muchas telecos en el mundo, entre las cuales se encuentra Telefnica, que cuenta con un rea especfica dentro de Telefnica Digital para explorar esta oportunidad (para ms detalle sobre ello, consulta la conferencia eKISS sobre ehealth celebrada en 2012: LINK). Adems, las telecos son casi tan optimistas como el propio sector de la educacin y la investigacin en el terreno de la educacin. Tampoco debe sorprender, pues el potencial para el desarrollo de este sector a travs de las redes de comunicacin es enorme. Ya lo estamos viendo con las actividades de elearning, pero sobre todo con la posibilidad de retransmitir eventos (charlas, lecciones magistrales, etc.) en streaming y la posibilidad posterior de verlos como VOD (video bajo demanda). Sin ir ms lejos, las conferencias eKISS, lideradas por el departamento al que pertenecemos (Red de Conocimiento) son un ejemplo de esta vocacin de explorar la oportunidad de negocio de la educacin dentro de Telefnica. Como no poda ser menos, las telecos ven tambin oportunidades en la evolucin tecnolgica y la geopoltica. Poco ms podemos decir respecto a la tecnologa, siendo que se encuentra en el ADN de las telecos. Respecto a la geopoltica, las grandes empresas globales de telecomunicacin han demostrado que desean y pueden estar presentes en los mercados donde se demandan servicios de comunicacin. Y su contribucin a la creacin de un mundo ms global, donde todas sus partes se puedan comunicar de forma casi instantnea, est fuera de toda duda. Cuesta ms comprender el pesimismo de las telecos respecto a la tendencia asociada a los desastres naturales, donde las comunicaciones inalmbricas estn ya hoy proporcionando soluciones. En cuanto a la tendencia de la evolucin de los ecosistemas, el pesimismo es generalizado. Es algo que contrasta fuertemente con la apuesta de las compaas por la sostenibilidad dentro de su responsabilidad social corporativa. Cualquiera que sea el resultado de la misma encuesta en nuestro caso particular, lo cierto es que Adrian Done anima al optimismo. Se trata de descubrir las oportunidades que nos estn esperando en forma de tendencias globales. Ahora hay que dedicarles un poco de tiempo. Bienaventurados los que piensan (a la de doce).