SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

GUA DE APRENDIZAJE

Versin: 01 Fecha: 01/04/2013 Cdigo: F004-P006-GFPI

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

GUA DE APRENDIZAJE N Instalacin de Sistemas Operativos y aplicaciones 1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE Programa de Formacin: Cdigo: Tcnico en Sistemas Versin: 102 Nombre del Proyecto: Administracin del soporte tcnico online a equipos de Cdigo: 472624 computo y redes mediante la integracin de recursos Tecnolgicos para Mipymes e instituciones educativas. Fase del proyecto: 3 Fase: EJECUCIN Actividad (es) de Aprendizaje: Instalacin de sistemas operativos. Actividad (es) del Proyecto: Instalacin de programas y aplicativos. Instalacin de programas de aplicacin ofimticos, antivirus entre otros, bajo WINDOWS y LINUX. Revisin de dispositivos desde las utilidades del sistema operativo. Competencia: Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el Funcionamiento de los equipos de cmputo. Competencia: Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social Competencia: Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social

Resultados de Aprendizaje: Instalar los componentes software de acuerdo con el anlisis de los requerimientos de informacin, la tecnologa del equipo, los manuales del fabricante y las necesidades del cliente. Resultados de Aprendizaje: Gestionar la informacin de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologas de la informacin y la comunicacin disponibles. Resultados de Aprendizaje: Generar hbitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevencin de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnstico de su condicin fsica individual y la naturaleza y complejidad de su desempeo laboral.

Asumir responsablemente los criterios de preservacin y conservacin del medio ambiente y de desarrollo sostenible, en el ejercicio de su desempeo laboral y social. Duracin de la gua ( en horas): 70 horas

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2. INTRODUCCIN El tcnico en Sistemas en la actualidad se ve enfrentado continuamente a actividades de soporte relacionadas con el ensamble y mantenimiento de computadores, debe adquirir el conocimiento

necesario en arquitectura (Diseo de Bloques, Formatos, Estndares), desarrollo y aplicacin de Tcnicas establecidas para atender los requerimientos solicitados por los usuarios. Dentro del proceso usted se enfrentar a diferentes situaciones que lo llevar a aplicar sus conocimientos en el rea y generar soluciones eficientes y eficaces del proceso; por ejemplo: un cliente requiere un equipo de computo usted debe estar en la capacidad de asesorarlo de acuerdo a la utilidad que el cliente le dar; en otras situaciones deber estar en capacidad de solucionar problemas de funcionamiento del equipo de computo y deber aplicar las tcnicas necesarias para dar solucin optima al proceso. El ensamble del computador, no es el nico elemento importante ya que el ensamble requiere de habilidades, pero ms obedece al sentido comn que se d debe tener en cuenta para este proceso, por esto resaltamos la importancia del proceso de configuracin y puesta en marcha del sistema de cmputo, al igual que conocer las diferentes rutinas que se deben realizar para el mantenimiento preventivo del computador utilizando las herramientas disponibles en el mercado. La gua genera actividades en la que usted demostrar los conocimientos adquiridos en el proceso a travs de prcticas de desempeo, productos y evaluacin de conocimiento; con las cuales se demostrar la competencia en el rea del Mantenimiento preventivo y predictivo de equipos de cmputo, el instructor le brinda los conocimientos bsicos en el rea y ser el orientador durante todo el proceso formativo, los temas formativos incluidos en la competencia se divide en 3 guas de aprendizaje distribuidas en las reas de: arquitectura de los equipos de Cmputo, montaje de los diferentes tipos de circuitos electrnicos utilizando la protoboard y Instalacin de Sistemas operativos y Programas utilitarios en equipos de cmputo las cuales sern evaluadas a travs de listas de chequeo y verificacin aplicadas por el instructor a cargo.

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3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexin inicial. 3.1.1 Investigue los siguientes trminos y elabore un informe de la consulta para posterior entrega (informe N1): a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) Particionamiento de disco Disco de arranque Sistemas Operativo Sistemas de Archivos (FAT, FAT32, FAT16, NTFS) Pagination de disco duro Kernel SHELL BIOS Unix Linux

Estos informes se desarrollaran en grupos de tres (3) integrantes, para socializar posteriormente en plenaria con todos los aprendices. 3.1.2Actividadesa proponer Diagnostique en qu situacin/momento del encendido e inicio de un ordenador interviene los siguientes componentes (debe ser anexado en el informe N1). a) b) c) d) e) f) g) Procesador Disco Duro Memoria RAM BIOS Unidad de DVD Fuente de Poder Memorias extrables USB

3.1.3Estructura de la descripcin de la Actividad Intervenga y mediante un foro socializador, donde usted diga lo que puede ocurrir en un ordenador si alguno de estos componentes falla en los procesos de encendido y funcionamiento. a) Procesador b) Disco Duro

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Gua de Aprendizaje c) d) e) f) Memoria RAM BIOS Unidad de DVD Fuente de Poder

Memorias Extrables USB 3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para el aprendizaje.) 3.2.1Explique en qu consiste el Administrador de tareas de Windows, que funciones tiene y para qu sirve (informeN2). 3.2.2Consulte para entregar en este informe los siguientes conceptos (informe N2). a) b) c) d) e) f) g) Controlador Driver Dispositivos plug and play Hot Plug Hot Swap Realtek High Definition Audio USB 2.0 Controlador BUS estndar

3.2.3Consulte para entregar en este informe los siguiente conceptos (informe N2). a) Software malicioso b) Antivirus c) Herramientas ofimticas d) Comprensin de archivos e) Navegadores 3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y Teorizacin).

Con el fin de lograr el afianzamiento y posesin integral de los conocimientos los aprendices desarrollaran actividades complementarias que demuestren la consolidacin de los conceptos y aplicaciones terico practicas del proceso realizando: 3.2.1Realice la instalacin de Windows XP, documente paso a paso lo acontecido (informe N2). Luego de la explicacin previa del docente. Teniendo en cuenta los siguientes pasos: a) Particiones el disco duro a dos porciones iguales, formateadas con un sistema de unidad de medida NTFS b) Instale en la particin C:\ c) Formatee la unidad D:\ d) Cree un usuario Administrador sin contrasea
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Gua de Aprendizaje e) Documente el tiempo de instalacin, y los componentes de hardware que van interviniendo en la instalacin Este proceso de construccin de conocimiento se realizade forma individual y grupal. 3.2.2Instale y configure los controladores y drivers instalados en el ordenador que usted formateo.( documente todo para entregar en el informe N2) 3.2.3 Instale y documente paso a paso un software Antivirus, Software descompresor de ficheros y software contenedor de herramientas ofimticas. Y diga en su documentacin por que escogi dichas herramientas. 3.2.4 Realice la instalacin de Windows 7, documente paso a paso lo acontecido (informe N3). a) Particiones el disco duro a dos porciones iguales, formateadas con un sistema de unidad de medida NTFS b) Instale en la particin C:\ c) Formatee la unidad D:\ d) Cree 2 usuarios Administrador y estudiante. Asigne contrasea a un solo usuario. (contrasea 123) e) Documente el tiempo de instalacin, y los componentes de hardware que van interviniendo en la instalacin. 3.2.5Instale los controladores que sean necesarios para el correcto funcionamiento del sistema operativo (documente lo realizado para el informe N3)

3.2.6 Realice la preparacin de un ordenador que tenga instalados dos sistemas operativos simultneamente. Windows XP y Linux. Documente estos procedimientos. En su documentacin argumente las ventajas y desventajas de esta alternativa de solucin para el usuario. 3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

3.3.1Realice una exposicin de los distintos sistemas operativos que existen use ayuda multimedial (grupo de 3), de acuerdo al S.O asignado por el instructor.(DOS, WINDOWS 9.x, WINDOWS NT, WINDOWS SERVER, WINDOWS XP, WINDOWS VISTA, WINDOWS 7 WINDOWS 8 LINUX, UNIX). 3.3.2 En un foro socializador exponga sus ideas y apreciaciones acerca de estos sistemas operativos, funcionalidades para los usuarios, y funcionalidad empresarial. 3.4Actividades a proponer Se desarrollarnmltiples accione que tiendan a demostrar el alcance de las competencias y sus resultados de aprendizaje por parte de los aprendices, tales como:

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Gua de Aprendizaje Prcticas de instalacin de sistemas operativos, controladores, antivirus. Consultas Solucin de casos propuestos

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Actividades de evaluacin. Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluacin Tcnicas e Instrumentos de Evaluacin

Evidencias de Conocimiento : Evaluacin concepto de sistemas operativos. Evidencias de Desempeo: Informes de Prcticas de instalacin de sistemas operativos, controladores, antivirus.

Instala, desinstala y/o Cuestionario actualiza sistemas operativos de acuerdo con las necesidades del cliente y las caractersticas del Lista de chequeo de desempeo equipo. Instala, desinstala y/o actualiza programas de aplicacin de acuerdo con las necesidades del cliente, las caractersticas del Lista de chequeo de producto equipo y las necesidades de funcionalidad requeridas.

Evidencias de Producto: Tres informes de campo, donde se desarrolle la respectiva practica. Los informes son presentados paulatinamente cuando el docente los requiera, al finalizar el tiempo total de la gua, los tres informes debieron ser presentados.

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

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Gua de Aprendizaje Ambiente dotado con equipos de cmputo, mesas y sillas. Recursos didcticos: Kit de herramientas Equipos de computo Mesas y sillas Tablero y marcadores Proyector USB

Medio Didctico: Documentos de apoyo preparado o adoptado por el instructor. Conceptos Prcticas de instalacin Exposicin Consultas para proyectar USB

5. GLOSARIO DE TERMINOS

Blackboard: Es una herramienta tecnolgica que sirve para entregar los cursos al usuario final (tutoraprendiz) mediante la interaccin va Internet LMS: (Learning Management System) Es un Sistema de Gestin de Aprendizaje. Un LMS es un programa (aplicacin de software) instalado en un servidor, que se emplea para administrar, distribuir y controlar las actividades de formacin presencial o e-Learning de una institucin u organizacin. Unidad central de procesamiento: (Central ProcessingUnit - CPU). Circuito ms complejo, que se encarga de ejecutar todas las instrucciones y realizar los procesos lgicos y matemticos de un ordenador. Aplicacin.Cualquier programa que corra en un sistema operativo y que haga una funcin especfica para un usuario. Por ejemplo, procesadores de palabras, bases de datos, agendas electrnicas. Backup.Copia de Respaldo o Seguridad. Accin de copiar archivos o datos de forma que estn disponibles en caso de que un fallo produzca la prdida de los originales. Esta sencilla accin evita numerosos, y a veces irremediables, problemas si se realiza de forma habitual y peridica. Boot.En trminos sencillos, boot es prender la computadora. Sistema Operativo.OperatingSystem (OS) en ingls. Programa especial el cual se carga en una computadora al prenderla, y cuya funcin es gestionar los dems programas, o aplicaciones, que se
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Gua de Aprendizaje ejecutarn, como por ejemplo, un procesador de palabras o una hoja de clculo, un juego o una conexin a Internet. Windows, Linux, Unix, MacOS son todos sistemas operativos.

6. BIBLIOGRAFA/ WEBGRAFA

Documento de apoyo: INSTALACIN S.O- APLICACIONES Y FORMATEO.doc REQUERIMIENTOS SISTEMAS OPERATIVOS.doc DOC. SISTEMAS DE ARCHIVOS.doc http://iescampodecalatrava.files.wordpress.com/2009/01/sistemasoperativos.pdf http://asmg591.wikispaces.com/file/view/instalacion_SO.pdf http://iescampodecalatrava.files.wordpress.com/2009/01/sistemasoperativos.pdf

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Instructores ejecutores de la actividad: Mara Lorena Caicedo Palacios Centro de Servicios y Gestin Empresarial CESGE Mayo, 20 de 2013

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