Servicio de Administracin Tributaria

Secretara de Hacienda y Crdito Pblico

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA ADMINISTRACIN DE PLAN DE CARRERA

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD

ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS
COORDINACIN DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

Enero, 2004

IDENTIFICACION DE FIRMA(S) DE VALIDACION DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA ADMINISTRACIN DE PLAN DE CARRERA. NOMBRE Y PUESTO FIRMA

Lic. Luis E. de la Fuente Pantoja Administrador Central de Recursos Humanos.

Lic. Ramn Lpez Rodrguez. Coordinador del Servicio Fiscal de Carrera.

Lic. Horacio Basurto Nez. Administrador de Plan de Carrera.

Lic. Santiago Hernndez Villegas. Administrador de Organizacin y Modernizacin.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

I N D I C E

Pgina INTRODUCCION I. MARCO JURIDICO ADMINISTRATIVO 2 3

II. PROCEDIMIENTOS 1. Procedimiento para la Actualizacin de Estructura Ocupacional Objetivo Polticas de Operacin Descripcin de Actividades Diagrama de Flujo. 2. Procedimiento para el Censo de Recursos Humanos Objetivo Polticas de Operacin Descripcin de Actividades Diagrama de Flujo.

5 5 5 7 9 10 10 10 13 20

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

INTRODUCCION En cumplimiento a los artculos 19 de la Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal; 14 fraccin IV de la Ley del Servicio de Administracin Tributaria; 4 fraccin XVII; 7 y 32 fraccin V de su Reglamento Interior, referentes a la obligacin que tienen las Unidades Administrativas del Servicio de Administracin Tributaria de elaborar y actualizar sus Manuales de Organizacin Especficos y de Procedimientos y dems documentos administrativos, la Administracin de Plan de Carrera, ha formulado el presente Manual de Procedimientos, con el propsito de que la instrumentacin de actividades inherentes al rea se cumpla y se apegue a las disposiciones y lineamientos emitidos en la materia y sirva como instrumento de apoyo en el desarrollo de las funciones y actividades encomendadas a los servidores pblicos involucrados en su operacin. Este Manual Contiene informacin sistematizada y detallada de los procedimientos que dicha rea opera, cuya informacin se orienta a coadyuvar al cumplimiento de las tareas administrativas y al logro de los objetivos institucionales del Servicio de Administracin Tributaria; as mismo permite establecer instrumentos administrativos que faciliten identificar y aplicar mejores mecanismos de coordinacin y comunicacin entre el personal para el mejor desempeo de sus funciones, generando un clima de confianza, certidumbre, espritu de servicio e integracin y orientacin. El presente Manual est integrado por el Marco Jurdico-Administrativo que es el soporte legal del Procedimiento, Objetivo; Polticas de Operacin; Descripcin de Actividades y el Diagrama de Flujo. Con el propsito de mantener actualizado el presente Manual se debern realizar revisiones peridicas por parte del personal responsable de su operacin, una vez al ao o en su caso cuando existan modificaciones a los procesos sustantivos que se operan en esta Area.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

I.- MARCO JURIDICO-ADMINISTRATIVO

Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos. D.O.F. 05-II-1917, ltima reforma D.O.F. 29-X-2003.

Leyes Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal. D.O.F. 29-XII-1976, ltima reforma D.O.F. 21-V-2003. Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos. D.O.F. 31-XII-1982, ltima reforma D.O.F. 13-VI-2003. Ley del Servicio de Administracin Tributaria. D.O.F. 15-XII-1995, ltima reforma D.O.F. 12-VI-2003. Ley del Servicio Profesional de Carrera en la Administracin Pblica Federal. D.O.F. 10-IV-2003. Ley de Ingresos de la Federacin para el Ejercicio Fiscal de 2004. D.O.F. 31-XII-2003.

Reglamentos Reglamento Interior del Servicio de Administracin Tributaria. D.O.F. 22-III-2001, ltima reforma D.O.F. 17-VI-2003. Documentos Normativo Administrativos Guas Tcnicas para la Elaboracin de Manuales de Organizacin Especficos y de Procedimientos. Servicio de Administracin Tributaria.- Administracin General de Innovacin y Calidad.- Administracin Central de Recursos Humanos.- Administracin de Organizacin y Modernizacin. Julio 2002

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

Otros Ordenamientos Estatuto del Servicio Fiscal de Carrera del Servicio de Administracin Tributaria. D.O.F. 04-VI-2003.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

II.1.

PROCEDIMIENTOS PARA LA ACTUALIZACION DE ESTRUCTURA OCUPACIONAL.

Objetivo Identificar, determinar y asignar el puesto especfico de cada servidor pblico activo y de nuevo ingreso al Servicio de Administracin Tributaria a travs del Mdulo de Estructura Ocupacional del Sistema de Nmina del SAT; a fin de contar con informacin veraz, confiable y oportuna que permita el desarrollo de los procesos de Recursos Humanos y del Servicio Fiscal de Carrera. Polticas de Operacin Del contenido de Estructura Ocupacional La Administracin Central de Recursos Humanos a travs de la Coordinacin del Servicio Fiscal de Carrera, emitir comunicado que informe a las reas de Administracin de Recursos Humanos, de la asignacin del puesto especfico en el Mdulo de Estructura Ocupacional en el Sistema de Nmina. Todo servidor pblico que se encuentre activo o de nuevo ingreso en el Servicio de Administracin Tributaria, deber contar con un puesto especfico en el Sistema de Nmina de acuerdo al Catlogo de Puestos autorizado del rea de su adscripcin. Las reas de Administracin de Recursos, sern responsables de actualizar el puesto especfico del personal de nuevo ingreso o promovido quincenalmente, solicitando al Administrador del rea o Local la asignacin del puesto que le corresponda a dicho personal. Las reas de Administracin de Recursos, nicamente tendrn acceso al Catlogo de Puestos autorizado de la localidad a su cargo, as mismo debern realizar las gestiones necesarias para que las reas adscritas a su localidad identifiquen y determinen el puesto especfico de cada empleado de acuerdo a las actividades y funciones que realice. Las reas de Administracin de Recursos, debern identificar el Catlogo de Puestos autorizado de las reas sustantivas de su localidad.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

Las reas de Administracin de Recursos, sern los responsables de capturar el puesto especfico de cada empleado en el Mdulo de Estructura Ocupacional del Sistema de Nmina. Es importante que las reas de Administracin de Recursos, apoyen al personal responsable de cada Administracin a la revisin e identificacin de los puestos de su rea. Las reas de Administracin de Recursos, imprimirn y entregarn a cada Administracin Local el listado del personal adscrito con el puesto especfico asignado para su validacin. Las reas de Administracin de Recursos, verificarn que a cada empleado le sea asignado el puesto especfico de acuerdo al Catlogo de Puestos autorizado, a fin de que la asignacin del puesto especfico se actualice de manera permanente. La Coordinacin del Servicio Fiscal de Carrera a travs de la Administracin de Plan de Carrera, recibir y concentrar la informacin de avances de cada localidad a fin de integrarla y emitir los reportes para la supervisin, seguimiento y presentacin de resultados. El Procedimiento para la Asignacin del Puesto Especfico a travs del Mdulo de Estructura Ocupacional ser establecido por la Administracin Central de Recursos Humanos de la Administracin General de Innovacin y Calidad; asimismo esta rea ser la encargada de realizar la vigilancia para la observancia y el cumplimiento del mismo. Los datos contenidos en el Mdulo de Estructura Ocupacional son: Registro Federal de Contribuyentes (con Homoclave) Nmero de Empleado Clave nica de Registro de Personal (CURP) Nombre del Empleado Fecha de ingreso al gobierno Fecha de ingreso al SAT Puesto Genrico Puesto Especfico Grupo y Grado del personal Jefe Inmediato Tipo de contratacin Tipo de Mando

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

DESCRIPCION DE ACTIVIDADES PROCEDIMIENTO: PARA LA ACTUALIZACION DE ESTRUCTURA OCUPACIONAL UNIDAD ACTIVIDAD RESPONSABLE reas de Administracin 1. Solicita a los Administradores de Recursos. de rea a nivel Central o Local el puesto especfico que le corresponde a cada uno de los funcionarios que estn a su cargo. Administraciones de rea 2. Recibe solicitud y verifica la a Nivel Central o Local. existencia del puesto especfico autorizado. Existe el puesto especfico autorizado?. SI 3. Asigna el puesto especfico que le corresponde a cada empleado y enva al rea de Administracin de Recursos. Continua actividad nmero 6. NO rea de Administracin de 4. Tramita con la Administracin Recursos de Evaluacin del Desempeo, la Descripcin del Puesto para ser incluido en el Catlogo de Puestos autorizado cuando es a nivel Central, y a nivel Local solicita al rea de Administracin de Recursos la asignacin del puesto para ser incluido en el Catlogo de Puestos autorizado y envan. Descripcin de Puesto autorizado Catlogo de Puestos autorizado DOCUMENTOS INVOLUCRADOS Plantilla de Personal Catlogo de Puestos autorizado

Solicitud

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

DESCRIPCION DE ACTIVIDADES (CONTINUACION) PROCEDIMIENTO: PARA LA ACTUALIZACION DE ESTRUCTURA OCUPACIONAL UNIDAD DOCUMENTOS ACTIVIDAD RESPONSABLE INVOLUCRADOS Administracin de Evaluacin del Desempeo. 5. Recibe Descripcin de Puesto con el Visto Bueno del reas de Administracin de Recursos correspondiente para su integracin al Catlogo de Puestos autorizado y envo. Descripcin del Puesto autorizado

rea de Administracin de 6. Recibe y Captura en el Mdulo Recursos. de Estructura Ocupacional los puestos especficos que asign el Administrador de rea o Local, integrando el nombre del jefe inmediato a cada empleado. Administracin de Plan de 7. Enva a la Administracin de Carrera. Plan de Carrera, la Plantilla del Personal con la asignacin del puesto especfico autorizado por el Administrador de rea o Local y el Visto Buenos del rea de Administracin de Recursos. 8. Recibe y registra Plantilla del rea Central o Local para su archivo y control. FIN DEL PROCEDIMIENTO

Plantilla del Personal con puesto especfico asignado

Plantilla del Personal con puesto especfico asignado

Plantilla del Personal con puesto especfico asignado

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

DIAGRAMA DE FLUJO PROCEDIMIENTO: PARA LA ACTUALIZACION DE ESTRUCTURA OCUPACIONAL

IN IC IO

A R E A S D E A D M IN IS T R A C IO N D E RECURSOS
A R E A S D E A D M IN IS T R A C IO N D E R E C U R S O S

1
S O L IC IT A A L O S A D M IN IS T R A D O R E S D E A R E A A N IV E L C E N T R A L O L O C A L E L P U E S T O E S P E C IF IC O Q U E L E CO RRESPONDE A CADA UNO DE L O S F U N C IO N A R IO S Q U E E S T A N A SU CARGO

6
C AP TU R A N E N EL M O D U LO D E E S T R U C T U R A O C U P A C IO N A L L O S P U E S T O S E S P E C IF IC O S Q U E A S IG N O E L A D M IN IS T R A D O R D E A R E A O L O C A L , IN T E G R A N D O E L N O M B R E D E L J E F E IN M E D IA T O A C A D A E M P LEA D O

P L A T IL L A D E PERSO NAL C A T A LO G O D E PUESTOS A U T O R IZ A D O

P L A N T IL L A D E L PERSONAL CO N P U E S T O E S P E C IF IC O A S IG N A D O

A D M IN S IT R A C IO N E S D E A R E A N IV E L C E N T R A L O L O C A L

7
E N V IA A L A A D M IN IS T R A C IO N D E P L A N D E C A R R E R A , L A P L A N T IL L A C O N A S IG N A C IO N D E L P U E S T O E S P E C I F I C O A U T O R IZ A D O P O R E L A D M IN IS T R A D O R D E A R E A O L O C A L Y E L V o .B o . D E L A R E A D E A D M IN IS T R A C IO N D E R E C U R S O S

2
R E C IB E S O L IC IT U D Y V E R IF IC A L A E X IS T E N C IA D E L P U E S T O E S P E C IF IC O A U T O R IZ A D O S O L IC IT U D

P L A N T IL L A D E L PERSO NAL CON P U E S T O E S P E C IF IC O A S IG N A D O

A D M IN IS T R A C IO N D E P L A N D E CARRERA

3
SI E X IS T E P U E S T O E S P E C IF IC O A U T O R IZ A D O ? A S IG N A E L P U E S T O E S P E C IF IC O Q U E L E CORRESPONDE A CADA E M P L E A D O Y E N V IA A L A A D M IN IS T R A C IO N D E P L A N DE CARRERA

8
C A TA LO G O DE PUESTOS A U T O R IZ A D O R E C IB E Y R E G IS T R A P L A N T IL L A D E L A R E A C E N TR A L O LO C A L P A R A S U A R C H IV O Y C O N T R O L
P L A N T IL L A D E PERSO NAL CON P U E S T O E S P E C IF IC O A S IG N A D O

NO

A R E A S D E A D M IN IS T R A C IO N D E RECURSOS

4
T R A M IT A C O N L A A D M O N D E E V A L . D E L D E S E M P E O , L A D E S C R IP C IO N D E L P U E S T O P A R A S E R IN C L U ID O E N E L C A T A L O G O D E P U E S T O S A U T O R IZ A D O C U A N D O E S A N IV E L C E N T R A L , Y A N IV E L L O C A L S O L IC IT A A L A R E A D E A D M IN IS T R A C IO N D E R E C U R S O S L A A S IG N A C IO N D E L P U E S T O P A R A S E R IN C L U ID O E N E L C A T A L O G O D E P U E S T O S A U T O R IZ A D O Y E N V IA N

F IN

D E S C R IP C IO N D E PUESTO A U T O R IZ A D O

A D M IN IS T R A C IO N D E E V A L U A C IO N D E L D E S E M P E O

5
R E C I B E D E S C R IP C I O N D E P U E S T O C O N E L V o .B o . D E L A S A C O R R E S P O N D IE N T E P A R A S U IN T E G R A C IO N A L C A TA LO G O D E PU E ST O S A U T O R IZ A D O S Y E N V IA

D E S C R IP C IO N DE PUESTO A U T O R IZ A D O

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA 2. PARA EL CENSO DE RECURSOS HUMANOS.

MES

AO

2004

10

Objetivo Integrar el Censo de Recursos Humanos, con informacin actualizada, individualizada, veraz, confiable y oportuna, de todo el personal que labora en el Servicio de Administracin Tributaria, respecto a Datos Personales, Trayectoria Escolar y Capacitacin as como, Experiencia Profesional; con el propsito de generar los parmetros e indicadores estratgicos de anlisis que apoyen los procesos de planeacin de los recursos humanos de la Institucin.

Polticas de Operacin Del contenido del Censo de Recursos Humanos La Administracin General de Innovacin y Calidad emitir y difundir los lineamientos y Disposiciones Reglamentarias que normen la operacin del Censo de Recursos Humanos. Ser responsabilidad de la Coordinacin del Servicio Fiscal de Carrera a travs de la Administracin de Plan de Carrera operar, administrar y explotar la base de datos del Censo de Recursos Humanos con el propsito de mantenerlo actualizado permanentemente La actualizacin del Censo de Recursos Humanos incluir tanto el levantamiento de la informacin del personal de nuevo ingreso como la actualizacin de los datos de todos los Servidores Pblicos en activo. La Administracin Central de Recursos Humanos a travs de la Administracin de Plan de Carrera informar las fechas, requisitos y caractersticas del levantamiento y actualizacin de la informacin en cada una de las etapas del Censo de Recursos Humanos. La Administracin de Sistemas de Recursos Humanos en coordinacin con la Administracin Central de Recursos Humanos, deber emitir y distribuir los Nmeros de Identificacin Personal (NIPs) de los Servidores Pblicos; as como las claves para accesos a consulta a las reas de Administracin de Recursos. La Administracin de Sistemas de Recursos Humanos en coordinacin con la Administracin Central de Recursos Humanos en el nivel Central y Local, brindarn el soporte tcnico informtico necesario para la operacin del Censo

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

11

de Recursos Humanos tanto a los Servidores Pblicos como a las reas de Administracin de Recursos, que as lo requieran. La Administracin Central de Recursos Humanos en coordinacin con la Administracin de Sistemas de Recursos Humanos, distribuir la Cdula Electrnica, el Manual de Usuario, de Instalacin y lineamientos para la instalacin y operacin de la Cdula Electrnica para el Censo de Recursos Humanos. Es responsabilidad de las reas de Administracin de Recursos validar lo asentado en el Censo de Recursos Humanos y verificar la documentacin proporcionada por el Servidor Pblico en original; asimismo deber conservar copia de los documentos establecidos por la normatividad correspondiente para el resguardo en su expediente personal, para su posterior digitalizacin e integracin en el Expediente Electrnico del Personal del Servicio de Administracin Tributaria. El Servidor Pblico deber proporcionar la documentacin original que ampare lo registrado en la Cdula y copia de la misma, de acuerdo a la normatividad correspondiente a efecto de que sea integrada a su expediente personal, a las reas de Administracin de Recursos. La Coordinacin del Servicio Fiscal de Carrera a travs de la Administracin de Plan de Carrera deber supervisar de manera permanente que las reas de Administracin de Recursos, verifiquen que los funcionarios de Nuevo Ingreso, cumplan con la obligacin del llenado de la Cdula Electrnica para el Censo de Recursos Humanos como requisito previo para su trmite de contratacin. Las reas de Administracin de Recursos sern responsables de Supervisar y vigilar que no exista ningn registro sin actualizar, derivado del levantamiento de informacin en las tres etapas y, en forma permanente, una vez concluida la implementacin de la Cdula Electrnica del Censo de Recursos Humanos. Ser responsabilidad de cada Servidor Pblico registrar y mantener actualizada su informacin en el Censo de Recursos Humanos, en su caso, deber entregar el acuse de envo de su informacin, al rea de Administracin de Recursos, para su integracin al expediente. El Servidor Pblico que falsee o pretenda alterar la informacin propia o de un tercero en el Censo de Recursos Humanos, se har acreedor a las sanciones administrativas previstas de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos, y dems disposiciones aplicables que le correspondan.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

12

Es responsabilidad del Servidor Pblico conservar y usar con la seguridad debida, su nmero de identificacin personal (NIP) para su acceso al Censo de Recursos Humanos. Las reas de Administracin de Recursos, debern asistir y asesorar a los Servidores Pblicos que lo requieran en el llenado y actualizacin del Censo de Recursos Humanos. La informacin contenida en la Base de Datos del Censo de Recursos Humanos, as como lo que resulte de su procesamiento y combinaciones, son propiedad del Servicio de Administracin Tributaria en los trminos establecidos por la normatividad correspondiente, por lo que su manejo y difusin son restringidos y sus operarios y responsables del sistema no podrn divulgar los productos, datos y resultados obtenidos durante y despus del levantamiento o actualizacin de la informacin, por ninguna circunstancia o motivo no oficial o institucional.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

13

PROCEDIMIENTO: UNIDAD RESPONSABLE Administracin Central Recursos Humanos

DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES CENSO DE RECURSOS HUMANOS DOCUMENTOS INVOLUCRADOS de 1. Emite la informacin general Oficio y/o correo acerca de las fechas, requisitos y electrnico para caractersticas del levantamiento informar la fecha, y/o actualizacin de la informacin requisitos y a travs de la Cdula Electrnica. caractersticas del levantamiento de la informacin. Nmeros Identificacin Personal. Nmeros Identificacin Personal Cdula Electrnica, Manual Usuario y Instalacin. de ACTIVIDADES

Administracin de Sistemas 2. Emite los NIP's (Nmero de de Recursos Humanos Identificacin Personal) de todo el personal del SAT. Administracin de Plan de 3. Distribuye los NIPs (Nmero de Carrera Identificacin Personal) e informa la direccin donde obtendrn el aplicativo de instalacin de la Cdula Electrnica para el Censo de Recursos Humanos, as como Manual del Usuario y de Instalacin, en todas las Unidades Administrativas del SAT. Administracin de Sistemas 4. Instruye a las reas de Informtica de Recursos Humanos en el nivel Central y en el nivel Local, para que se proporcione el soporte tcnico para la instalacin de la Cdula Electrnica. reas de Administracin de 5. Habilita los equipos de computo Recursos necesarios para la captura de la informacin del personal del SAT.

de

de de

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

14

DESCRIPCIN DE AC TIVIDADES (CONTINUACIN) PROCEDIMIENTO: - CENSO DE RECURSOS HUMANOS UNIDAD RESPONSABLE ACTIVIDADES 6. Identifica al personal que se encuentra ausente del rea de trabajo por motivo justificado y al que no cuente con equipo de cmputo. 7. Habilita PC's para aquellos Servidores Pblicos que no cuenten con equipo de cmputo e informa a los mismos donde pueden capturar su informacin de la Cdula Electrnica para el Censo de Recursos Humanos. Administracin de Sistemas 8. Supervisa la correcta operacin de de Recursos Humanos la Red interna del SAT y proporciona asesora y asistencia en materia informtica a las reas de Administracin de Recursos, en el proceso de levantamiento y/o actualizacin de la informacin. El servidor pblico recibe su NIP ? SI Servidores Pblicos en Activo 9. Recibe, conserva y usa su NIP y de Nuevo Ingreso para accesar a la Cdula Electrnica para el Censo de Recursos Humanos. Continua en actividad 13 Nmeros Identificacin Personal de DOCUMENTOS INVOLUCRADOS

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

15

DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES (CONTINUACIN) PROCEDIMIENTO: - CENSO DE RECURSOS HUMANOS UNIDAD RESPONSABLE

NO

ACTIVIDADES

DOCUMENTOS INVOLUCRADOS

10. Solicita a su rea de Administracin de Recursos, el nmero de identificacin personal para el acceso a la Cdula Electrnica del Censo de Recursos Humanos. reas de Administracin de 11. Solicita al rea de Sistemas de Recursos Humanos el Nmero de Recursos Identificacin Personal y entrega al Servidor Pblico.

Servidores Pblicos en Activo 12. Recibe y accesa al Censo de Recursos Humanos, utilizando la y de Nuevo Ingreso opcin Nueva Cdula de Recursos Humanos. 13. Captura los datos bajo su propia responsabilidad y de manera fidedigna, correspondientes a los diferentes mdulos de la Cdula Electrnica para el Censo de Recursos Humanos. y da asistencia reas de Administracin de 14. Asesora personalizada para el llenado de la Recursos Cdula Electrnica para el Censo de Recursos Humanos, de acuerdo al procedimiento contenido en el instructivo de llenado. Nmeros Identificacin Personal de

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

16

DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES (CONTINUACION) PROCEDIMIENTO: - CENSO DE RECURSOS HUMANOS UNIDAD ACTIVIDADES RESPONSABLE Servidores Pblicos en Activo El Servidor Pblico tiene Correo y de Nuevo Ingreso Electrnico? SI 15. Enva por correo electrnico en la opcin de envo automtico la informacin capturada en la Cdula Electrnica para el Censo de Recursos Humanos y entrega el acuse de recibo al rea de Administracin de Recursos. Continua en actividad 17 NO 16. Selecciona la opcin de envi manual en la Cdula Electrnica para el Censo de Recursos Humanos y entrega en un diskette su archivo, as como el acuse de recibo emitido, al rea de Administracin de Recursos. DOCUMENTOS INVOLUCRADOS

Acuses de Recibo

Diskette y acuse de recibo

rea de Administracin de 17. Recibe acuses de recibo de los Recursos Servidores Pblicos que enviaron su informacin va correo electrnico y el "Diskette" de quienes hayan optado por el modo de envo manual de la Cdula Electrnica, para que a su vez sean enviados en bloques mximos de 10 archivos por correo electrnico a la direccin preestablecida para tal efecto.

Diskette y acuses de recibo

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

17

DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES (CONTINUACIN) PROCEDIMIENTO: - CENSO DE RECURSOS HUMANOS UNIDAD RESPONSABLE DOCUMENTOS INVOLUCRADOS 18. Entrega un acuse de recibo a cada Acuse de recibo servidor pblico que haya optado por el modo de envo manual, verificando que el acuse emitido por el sistema tenga en la parte superior derecha la leyenda de Diskette ACTIVIDADES

Administracin de Sistemas 19. Supervisa que durante el periodo de levantamiento de la de Recursos Humanos informacin, el equipo receptor de correo electrnico reciba el mismo da los correos emitidos por los Servidores Pblicos. 20. Supervisa la recepcin de la informacin asentada en la Cdula Electrnica para el Censo de Recursos Humanos y su respectiva carga a la Base de Datos. 21. Procesa los datos a travs del sistema automatizado de informacin del Censo de Recursos Humanos y obtienen los productos que genera el sistema. rea de Administracin de 22. Enva al trmino de cada etapa de actualizacin, el reporte final de los Recursos Servidores Pblicos que realizaron su actualizacin de la Cdula Electrnica para el Censo de Recursos Humanos, y/o los que se encuentren justificados emitidos en su jurisdiccin. Reporte final

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

18

DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES (CONTINUACIN) PROCEDIMIENTO: - CENSO DE RECURSOS HUMANOS UNIDAD RESPONSABLE DOCUMENTOS INVOLUCRADOS 23. Integra los acuses de recibo en el Acuses de recibo expediente personal del Servidor Pblico, cada vez que realicen una actualizacin de datos en la Cdula Electrnica para el Censo de Recursos Humanos. Oficio y/o correo electrnico ACTIVIDADES

Administracin de Plan de 24. Instruye a las reas de Carrera Administracin de Recursos, para que validen la informacin proporcionada por los Servidores Pblicos, al trmino del levantamiento de la informacin. reas de Administracin de 25. Solicita a los servidores pblicos la Recursos documentacin en original y copia, segn sea el caso, que ampare lo asentado en la Cdula Electrnica para el Censo de Recurso Humanos. Servidores Pblicos en Activo 26. Proporciona a las reas de y de Nuevo Ingreso Administracin de Recursos, la documentacin en original y copia que ampare lo asentado en la Cdula Electrnica para el Censo de Recursos Humanos.

Oficio y/o correo electrnico

Documentos comprobatorios en original y/o copia

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

19

DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES (CONTINUACIN) PROCEDIMIENTO: - CENSO DE RECURSOS HUMANOS UNIDAD RESPONSABLE reas de Administracin de Recursos DOCUMENTOS INVOLUCRADOS 27. Verifica y valida la documentacin Documentos en original y copia proporcionada comprobatorios en por el Servidor Pblico, as como original y/o copia conservar copia de la misma para el resguardo en su expediente personal. 28. Integra la documentacin que ampare lo asentado en la Cdula Electrnica en el expediente personal del servidor pblico. ACTIVIDADES

Documentos comprobatorios en original y/o copia

FIN DEL PROCEDIMIENTO

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

20

DIAGRAMA DE FLUJO PROCEDIMIENTO: CENSO DE RECURSOS HUMANOS

1
INICIO

AREASDEADMINISTRACION DE RECURSOS

ADMINISTRACIN CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS

1
EMITE LA INFORMACIN ACERCA DE LAS FECHAS, REQUISITOS Y CARACTERSTICAS DEL LEVANTAMIENTO Y/O ACTUALIZACIN DE LA INFORMACIN A TRAVS DE LA CDULA ELECTRNICA

HABILITA LOS EQUIPOS DE COMPUTO NECESARIOS PARA LA CAPTURA DE LA INFORMACIN DEL PERSONAL DEL SAT

OFICIO Y/ CORREO ELECTRNICO PARA INFORMAR

6
IDENTIFICA AL PERSONAL QUE SE ENCUENTRA AUSENTE DEL REA DE TRABAJ O POR MOTIVO JUSTIFICADO Y AL QUE NO CUENTE CON EQUIPO DE COMPUTO

ADMINISTRACIN DE SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS / ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

7
HABILITA PCSPARA AQUELLOS SERVIDORESPBLICOSQUENO CUENTEN CON EQUIPODECOMPUTOE INFORMAALOSMISMOSDONDE PUEDEN CAPTURAR SU INFORMACIN DELA CEDULAELECTRNICAPARAEL CENSODERECURSOSHUMANOS

EMITE LOS NIPS DE TODO EL PERSONAL DEL SAT

NIP ( NMEROS DE IDENTIFICACIN PERSONAL

ADMINISTRACIN DE SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS

3
DISTRIBUYE LOS NIPS E INFORMA LA DIRECCIN DONDE OBTENDRN EL APLICATIVO DE INSTALACIN DE LA CEDULA ELECTRNICA PARA EL CENSO DE RECURSOS HUMANOS , AS COMO MANUAL DEL USUARIO Y DE INSTALACIN

8
SUPERVISALACORRECTAOPERACIN DE LA RED INTERNA DEL SAT Y PROPORCIONAACCESORIAY ASISTENCIAEN MATERIAINFORMTICA A LASAREAS DE ADMINISTRACION DE RECURSOSEN EL PROCESODE LEVANTAMIENTOY/OACTUALIZACIN DELAINFORMACIN

NIP ( NMEROS DE IDENTIFICACIN PERSONAL

ADMINISTRACIN DE SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS EL SERVIDOR PBLICO RECIBE SU NIP ?

S I
SERVIDORES PBLICOS EN ACTIVO Y NUEVO INGRESO

4
INSTRUYE A LAS REAS DE INFORMTICA EN EL NIVEL CENTRAL Y EN EL NIVEL LOCAL, PARA QUE SE PROPORCIONE EL SOPORTE TCNICO PARA LA INSTALACIN DE LA CEDULA ELECTRNICA.

9 NO
RECIBE, CONSERVA YUSA SU NIP PARA ACCESAR A LACDULA ELECTRNICAPARAEL CENSODE RECURSOSHUMANOS

A 2

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

21

DIAGRAMA DE FLUJO (CONTINUACION) PROCEDIMIENTO: CENSO DE RECURSOS HUMANOS

3 A 14 10
SOLICITA A SU REA DE ADMINISTRACION DE RECURSOS EL NMERO DE IDENTIFICACIN PERSONAL PARA EL ACCESO A LA CDULA ELECTRNICA DEL CENSO DE RECURSOS HUMANOS ASESORA Y DA ASISTENCIA PERSONALIZADAPARAEL LLENADODE LACDULAELECTRNICAPARAEL CENSODERECURSOSHUMANOS,DE ACUERDOAL PROCEDIMIENTO CONTENIDOEN EL INSTRUCTIVODE LLENADO

SERVIDORES PBLICOS EN ACTIVOY DE NUEVOINGRESO

AREADEADMINISTRACION DERECURSOS

15 S I 11
EL SERVIDOR PBLICOTIENE CORREOELECTRNICO? SOLICITA AL REA DE SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS EL NUMERO DE IDENTIFICACIN PERSONAL Y ENTREGA AL SERVIDOR PBLICO ENVAPOR CORREOELECTRNICOEN OPCIN DEENVIAUTOMTICOLA INFORMACIN CAPTURADAEN LA CDULAELECTRNICAPARAEL CENSO Y ENTREGAACUSE A LAS REASDEADMINISTRACION DE RECURSOS ACUSESDERECIBO

NO 4
SERVIDORES PUBLICOS EN ACTIVO Y NUEVO INGRESO

16
SELECCIONALAOPCIN DEENVI MANUAL EN LACDULAELECTRNICA PARAEL CENSODERECURSOS HUMANOS YENTREGA EN DISKETTE SU ARCHIVO, ASCOMO EL ACUSEDE RECIBO EMITIDO, A LAS REAS DE ADMINISTRACION DERECURSOS

12
RECIBE Y ACCESA AL CENSO DE RECURSOS HUMANOS UTILIZANDO LA OPCIN NUEVA CEDULA DE RECURSOS HUMANOS

DISKETTE Y ACUSES DE RECIBO

NIP ( NMEROS DE IDENTIFICACIN PERSONAL

AREASDEADMINISTRACION DE RECURSOS

13
CAPTURA LOS DATOS BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD Y DE MANERA FIDEDIGNA , CORRESPONDIENTES A LOS DIFERENTES MDULOS DE LA CDULA ELECTRNICA PARA EL CENSO DE RECURSOS HUMANOS

17
RECIBE ACUSES DE RECIBO DE LOS SERVIDORES PBLICOS QUE ENVIARON SU INFORMACIN VA CORREO ELECTRNICO Y EL DISKETTE DE QUIENES MANDARON POR ENVI MANUAL DE LA CDULA ELECTRNICA , PARA QUE SEAN ENVIADOS ALA DIRECCIN PREESTABLECIDA PARA TAL EFECTO

DISKETTE Y ACUSES DE RECIBO

18
AREADEADMINISTRACION DERECURSOS ENTREGA ACUSE A CADA SERVIDOR QUE HAYA OPTADO POR EL MODO DE ENVI MANUAL , VERIFICANDO QUE EL ACUSE EMITIDO POR EL SISTEMA TENGA EN LA PARTE SUPERIOR DERECHA LA LEYENDA DE DISKETTE

ACUSE DERECIBO

3 B

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicio de Administracin Tributaria
Secretaria de Hacienda y Crdito Pblico

ADMINISTRACION GENERAL DE INNOVACION Y CALIDAD ADMINISTRACION CENTRAL DE RECURSOS HUMANOS COORDINACION DEL SERVICIO FISCAL DE CARRERA

FECHA DE ELABORACION

N. PAG.

ADMINISTRACION DE PLAN DE CARRERA

MES

AO

2004

22

DIAGRAMA DE FLUJO (CONTINUACION) PROCEDIMIENTO:

B

CENSO DE RECURSOS HUMANOS

5

24
ADMINISTRACION DE SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS INSTRUYE A LAS REAS DE ADMINISTRACION DE RECURSOS , PARA QUE VALIDEN LA INFORMACIN PROPORCIONADA POR LOS SERVIDORES PBLICOS, AL TERMINO DEL LEVANTAMIENTO DE LA INFORMACIN

19
SUPERVISA QUE DURANTE EL PERIODO DE LEVANTAMIENTO DE LA INFORMACIN , EL EQUIPO RECEPTOR DE CORREO ELECTRNICO RECIBA EL MISMO DIA LOS CORREOS EMITIDOS POR LOS SERVIDORES PBLICOS

AREAS DE ADMINISTRACION DE RECURSOS

20
SUPERVISA LA RECEPCIN DE LA INFORMACIN ASENTADA EN LA CDULA ELECTRNICA PARA EL CENSO DE RECURSOS HUMANOS Y SU RESPECTIVA CARGA A LA BASE DE DATOS

25
SOLICITA A LOS SERVIDORES PBLICOS LA DOCUMENTACIN EN ORIGINAL Y COPIA, SEGN SEA EL CASO , QUE AMPARE LO ASENTADO EN LA CDULA ELECTRNICA PARA EL CENSO DE RECURSOS HUMANOS

OFICIO Y/CORREO ELECTRNICO

21
PROCESA LOS DATOS A TRAVS DEL SISTEMA AUTOMATIZADO DE INFORMACIN DEL CENSO DE RECURSOS HUMANOS Y OBTIENEN LOS PRODUCTOS QUE GENERA EL SISTEMA

SERVIDORES PBLICOS EN ACTIVO Y NUEVO INGRESO

26
PROPORCIONA A LAS REAS DE ADMINISTRACION DE RECURSOS, LA DOCUMENTACION EN ORIGINAL Y COPIA QUE AMPARE LO ASENTADO EN LA CDULA ELECTRNICA PARA EL CENSO DE RECURSOS HUMANOS

AREAS DE ADMINISTRACION DE RECURSOS

DOCUMENTOS COMPROBATORIOS EN ORIGINAL Y COPIA

22
ENVIA AL TRMINO DE CADA ETAPA DE ACTUALIZACIN, EL REPORTE FINAL DE LOS SERVIDORES PBLICOS QUE REALIZARON SU ACTUALIZACIN DE LA CDULA ELECTRNICA PARA EL CENSO DE RECURSOS HUMANOS Y/O LOS QUE SE ENCUENTREN JUSTIFICADOS EMITIDOS EN SU JURISDICCIN

AREAS DE ADMINISTRACION DE RECURSOS

REPORTE FINAL

27
VERIFICA Y VALIDA LA DOCUMENTACIN EN ORIGINAL Y COPIA PROPORCIONADA POR EL SERVIDOR PUBLICO, ASI COMO CONSERVAR COPIA DE LA MISMA PARA EL RESGUARDO EN SU EXPEDIENTE PERSONAL

23
INTEGRA LOS ACUSES DE RECIBO EN EL EXPEDIENTE PERSONAL DEL SERVIDOR PBLICO, CADA VEZ QUE REALICEN UNA ACTUALIZACIN DE DATOS EN LA CDULA ELECTRNICA PARA EL CENSO DE RECURSOS ACUSES DE RECIBO HUMANOS

DOCUMENTOS COMPROBATORIOS EN ORIGINAL Y COPIA

28
INTEGRA LA DOCUMENTACIN QUE AMPARE LO ASENTADO EN LA CEDULA ELECTRNICA EN EL EXPEDIENTE PERSONAL DEL SERVIDOR PBLICO

ADMINISTRACIN DE PLAN DE CARRERA

DOCUMENTOS COMPROBATORIOS EN ORIGINAL Y COPIA

FIN