LOS PILARES QUE SOSTIENEN LA DIRECCIN ESTRATGICA

Aportado desde Cuba por: MSc. Guillermo A. Ronda Pupo

http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/17/pilaresdirest.htm Todo proceso de direccin estratgica que se implementa en empresas lucrativas o no lucrativas cuenta de varias etapas las cuales necesitan una base que las mantenga cohesionadas e integradas; esta base la constituyen tres elementos: la actitud estratgica, el pensamiento estratgico y la intencin estratgica. LA ACTITUD ESTRATGICA La autora Marina Menguzatto seala la necesidad de un cambio de actitud de la direccin para posibilitar la rpida adaptacin de la empresa a un entorno cada vez ms turbulento y enfatiza que el centro de atencin de la direccin debe desplazarse desde el mbito interno de la empresa y la eficiencia, hasta las relaciones empresa entorno y la eficacia. En los criterios de la autora plantea que el centro de la direccin estratgica es la eficacia; sin embargo, si una empresa descuida el aspecto interno puede quedar a merced de las amenazas si no se percata de un incremento de las debilidades o si no explota al mximo las fortalezas para aprovechar las oportunidades, es por ello, que se considera que la direccin estratgica debe centrarse en la efectividad, o lo que es lo mismo, centrar la atencin en lograr el cumplimiento de los objetivos estratgicos con eficiencia y eficacia ya que ambas variables no deben verse como excluyentes sino complementarias desde el punto de vista estratgico. El reto que enfrentan actualmente las organizaciones es ser cada da ms eficientes y eficaces en la satisfaccin de las necesidades del pblico objetivo a quien est dirigida la actividad de la misma, entonces la actitud estratgica debe estar en correspondencia con ello Los elementos esenciales de la actitud estratgica son: Adaptabilidad a la circunstancia que se deriva de la interaccin de las fuerzas en el entorno. Ello implica que las empresas asumen una actitud especfica ante cada fenmeno que enfrenta, en dependencia de ello posibilita, retrasa o impide el cumplimiento de las metas. Actitud voluntarista para lograr el convencimiento de todos los miembros de la organizacin que la efectividad del desempeo futuro de la empresa depende del empleo adecuado de la direccin estratgica, rechazar la pasividad y la neutralidad, lograr que los cambios sean endgenos. El carcter proactivo, lo cual implica adelantarse a los fenmenos que pueden impactar la organizacin, tal como planteara Jos Mart, ver despus no vale, lo que vale es ver primero y estar preparados. Ello implica no dejarse sorprender por los cambios o las circunstancias La actitud crtica, supone evitar la inercia y buscar nuevas soluciones, evitar la rutina, lo cual implica no aplicar la direccin estratgica como frmula. La flexibilidad que permita introducir cambios que fortalezcan la implementacin de las estrategias y adaptar las mismas segn se mueven los competidores para lograr sostenibilidad de las ventajas competitivas de la empresa.

 Integracin de las variables soft (socio psico culturales) y hard (tcnico econmicas), adems tener en cuenta todas las variables tanto endgenas como exgenas que pueden influir tanto positiva como negativamente en el proceso. EL PENSAMIENTO ESTRATGICO El pensamiento se manifiesta en el hombre de manera embrionaria desde los primeros meses de vida. El perfeccionamiento y desarrollo de esta capacidad transcurre en relacin con la experiencia vital adquirida en el transcurso de la vida del hombre. Ya los nios entre los 11 y 12 aos poseen la capacidad de pensamiento abstracto lgico. Teniendo en cuenta lo anteriormente expresado se puede entender claramente que un dirigente de cualquier empresa tiene desarrollada la capacidad de pensamiento desde su niez, pero quiere esto decir que tiene desarrollado el pensamiento estratgico? Muchos son los autores que en los ltimos aos han abordado este tema; no obstante, sus conclusiones se quedan en el nivel terico pues no brindan una referencia de cmo llegar a ste. El pensamiento segn S. L. Rubinstein es el proceso de reflejo en la conciencia del hombre de la esencia de las cosas, de los vnculos y relaciones regulares entre los objetos o fenmenos de la realidad. Los autores que abordan el pensamiento estratgico tienden a enunciarlo como un continuo de los pasos o procedimientos de la direccin estratgica lo cual lo aleja de la formacin psicolgica del pensamiento. El pensamiento, desde el punto de vista psicolgico, tiene particularidades que tienden a dificultar el desarrollo del pensamiento estratgico, por ejemplo: el carcter mediado lo cual quiere decir que al establecer los vnculos entre las cosas, el hombre, tiende a emplear de manera obligatoria los datos de la experiencia pasada, esto implica que desde el punto de vista psicolgico los dirigentes ante la necesidad de la solucin de los problemas estratgicos de la empresa tiendan a seguir actuando como lo hacan rutinariamente al acudir a sus experiencias pasadas de direccin. Se basa en el conocimiento que tiene el hombre acerca de las leyes generales de la naturaleza y la sociedad. El hombre siempre utiliza conocimientos ya formados sobre la prctica precedente. Los dirigentes para la toma de decisiones siempre tienden a generalizar experiencias pasadas lo cual puede traer consigo que no se tenga en cuenta los factores tradicionales que entorpezcan el seguimiento lgico de las estrategias implementadas. La vinculacin con la actividad prctica: esto refleja la tendencia de muchos dirigentes a mantener las decisiones operativas lo cual impide el desarrollo de la proyeccin estratgica. V. Petrovsky plantea que pensamiento es el proceso psquico socialmente condicionado e indisolublemente relacionado con el lenguaje, dirigido a la bsqueda y decubrimiento de algo sustancialmente nuevo, o sea, es el proceso de reflejo indirecto (mediatizado) y generalizado de la realidad objetiva a travs de las operaciones de anlisis y sntesis. El pensamiento surge basado en la actividad prctica del conocimiento sensible y rebasa considerablemente sus lmites. Si se acude a un diccionario filosfico se encontrar que se define pensamiento como el proceso activo del reflejo del mundo objetivo en los juicios, conceptos, teoras, etc. vinculado con la solucin de unos u otros problemas; producto superior de la materia especialmente organizada (el cerebro). Y plantea que las principales

caractersticas del pensamiento son: Surge en el proceso de la actividad productiva de los hombres. Existe slo en relacin con la actividad laboral y el habla tpicos nicamente de la sociedad humana. La capacidad del pensamiento de reflejar en forma sintetizada la realidad se expresa en la capacidad del hombre de formar juicios y conceptos. El pensamiento estratgico individual incluye la aplicacin del juicio basado en la experiencia para determinar las direcciones futuras. El pensamiento estratgico de empresa es la coordinacin de mentes creativas dentro de una perspectiva comn que le permita a un negocio avanzar hacia el futuro de una manera satisfactoria para todos. El propsito del pensamiento estratgico es ayudarle a explotar los muchos desafos futuros, tanto previsibles como imprevisibles. El pensamiento estratgico incorpora valores, misin, visin y estrategia que tienden a ser elementos intuitivos (basados en los sentimientos) ms que analticos (basados en la informacin). Llegar a un acuerdo sobre estos elementos entre los miembros de su equipo administrativo es un prerrequisito esencial para la planeacin efectiva. El pensamiento estratgico trata los valores, las convicciones filosficas de los ejecutivos encargados de guiar a su empresa en un viaje exitoso; misin, el concepto general de su empresa; visin, cmo debe ser su empresa en el futuro, y estrategia, la direccin en que debe avanzar su empresa. Se ha vuelto cada vez ms evidente en aos recientes que para tener xito toda empresa necesita el compromiso activo de todos sus tomadores de decisiones. En tanto que el proceso formal del pensamiento estratgico empieza por lo comn con el director general y el equipo de alta administracin y, para que sea efectivo, debe trascender de inmediato al resto de la empresa. Para lograr el pensamiento estratgico es necesario que los dirigentes sean adecuadamente formados y preparados para liderar todo el proceso de implementacin de la direccin estratgica. LA INTENCIN ESTRATGICA La intencin puede definirse como el deseo deliberado de hacer algo, sinnimo de voluntad e instinto, entonces la intencin estratgica se refiere a la voluntad e impulso de la alta gerencia de una organizacin para comprometer a todos los niveles para liderar cada paso para desarrollar un sistema de direccin con caractersticas nuevas, contribuye a mantener y fortalecer el pensamiento estratgico la actitud estratgica. Sin estos tres elementos, aunque su esencia puede parecer extremadamente subjetiva, ningn sistema de direccin estratgica ser suficientemente efectivo.

Notas, fuentes y recursos

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LOS VALORES COMPARTIDOS: UNA HERRAMIENTA PARA LEGITIMAR LA IMPLEMENTACIN DE LA DIRECCIN ESTRATGICA EN NUESTRAS EMPRESAS DIFERENCIAS DE LA DIRECCIN ESTRATGICA EN EMPRESAS LUCRATIVAS CON LA DIRECCIN ESTRATGICA EN EMPRESAS NO LUCRATIVAS (Servicios Pblicos) Aspectos bsicos de la administracin estratgica Documentos de direccin estratgica y su aplicacin

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Planificacin Estratgica Introduccin a la Administracin estratgica Menguzato y Renau.[1995], La direccin estratgica de la empresa un enfoque innovador del management. S.P.I, 427 pp.. Morrisey, George. [1993] El pensamiento estratgico. Construya los cimientos de su planeacin./ Ed. Prentice Hall Hispanoamericana, Madrid, Espaa. 119 pp.. Rubinstein, S. L.[1979] El dasarrollo de la Psicologa. Principios y mtodos./ Ed. pueblo y educacin. La Habana, Cuba. Pp 71 164.

BIBLIOGRAFA