O RECURSO MAIS IMPORTANTE PARA AS ORGANIZAES SO MESMO AS PESSOAS? UMA ANLISE DA PRODUO CIENTFICA SOBRE QVT.

Autoria: Aline Botelho Schneider, Marcelo Lopes Carneiro, Gabriela Gonalves Silveira Fiates

RESUMO O discurso nas organizaes aborda de forma recorrente a relevncia do capital humano para o sucesso e a relao direta entre o desempenho dos colaboradores e os resultados da organizao. Estudos sobre a qualidade de vida no trabalho so de extrema importncia para se entender as variveis que tm impacto sobre a performance e resultados, tanto da organizao, quanto de seus colaboradores. Para avaliar o quanto as pesquisas cientficas refletem essa importncia, neste estudo tem-se como objetivo analisar a produo cientfica do tema qualidade de vida no trabalho - QVT no Brasil, analisando para isso os artigos publicados nos anais do ENANPAD - Encontro da Associao Nacional de Ps-Graduao e Pesquisa em Administrao. Trata-se de uma pesquisa bibliomtrica da produo acadmica do perodo de 1997 2008. Aps feita coleta das informaes foram encontrados 57 artigos que atendiam a pelo menos uma das palavras-chave definidas pelo escopo deste estudo. Como resultado verificou-se que o tema qualidade de vida no trabalho ainda abordado na produo cientfica de forma incipiente, com um cunho investigativo, com o intuito apenas de diagnosticar ndices de QVT, sem buscar identificar seus reflexos na organizao como um todo. 1 INTRODUO O mundo do trabalho vem passando por profundas transformaes. Temticas como a globalizao, flexibilizao, competitividade e at a planificao do mundo proposta por Friedman (2005) surgem para explicar o dinamismo e a complexidade dos fenmenos que acontecem atualmente na sociedade e conseqentemente nas organizaes. Com isso, novas formas de organizao do trabalho so objeto de anlises daqueles que atuam ou estudam as organizaes, bem como os fatores que propiciam s empresas fontes de vantagem competitiva. Frente ao cenrio organizacional de constantes e fortes mudanas estruturais e de gesto, latente exigncia de agilidade e produtividade atreladas a produtos e servios com altos padres de qualidade e competitividade, o fator humano aparenta ser o elemento diferenciador do mercado e isso requer uma melhor ateno por parte das empresas. Neste contexto, estudos referentes qualidade de vida no trabalho vm se mostrando em evidncia devido atual importncia dada ao capital humano como fator de sobrevivncia e de melhoria da competitividade empresarial. Compreender que aes de Qualidade de Vida no Trabalho QVT so necessrias para se atingir a lucratividade mxima, preponderante para o sucesso das organizaes. No contexto atual autores defendem que um programa de QVT de fundamental importncia para a sobrevivncia das empresas, haja vista que o mercado altamente competitivo requer habilidades, conhecimentos e energias humanas capazes de se destacarem em relao aos demais concorrentes (MENDES; OLIVEIRA,1998). No centro de todo processo de mudanas contnuas, e ao mesmo tempo cada vez mais alheio a ele, encontra-se o trabalhador. Caso no haja um bom diagnstico, planejamento e implementao das aes para promoo da qualidade de vida no trabalho, pode-se afetar os resultados organizacionais de forma significativa. Um trabalhador quando percebe que seus anseios no esto sendo atingidos, sente-se inseguro e desmotivado, e por conseqncia, tende a no produzir com o grau de interesse comprometimento que a empresa espera. Tolfo e Piccinini (2001) enfatizam que embora a temtica da qualidade de vida no trabalho tenha recebido considervel ateno nestas duas ltimas dcadas, ainda existe 1

alguma incerteza com relao ao quanto a QVT afeta os resultados econmico-financeiros das organizaes. Muitas so as pesquisas referentes QVT, mas em sua maioria, sempre realizadas com foco voltado ao mbito humano da questo, ao lado intrnseco do desempenho. Mas a QVT pode ser abordada muito alm de um simples modismo, ou benefcios dados aos empregados pela organizao. Ela tambm pode ser vista como um fator diretamente ligado ao desempenho organizacional, pois empregados inseridos num ambiente onde a qualidade de vida no trabalho elevada conseguem oferecer organizao melhores resultados, o que conseqentemente, reflete no desempenho organizacional como um todo. Dada a importncia da qualidade de vida no trabalho para as organizaes, buscamos desenvolver esse estudo para responder a seguinte pergunta de pesquisa: Qual o foco da QVT na produo cientfica brasileira do perodo compreendido entre 1997 a 2008? Para alcanar esse objetivo, analisamos a produo cientfica acerca desse tema nos anais do ENANPAD Encontro da Associao Nacional de Ps-Graduao e Pesquisa em Administrao. A relevncia deste estudo est fundamentada na importncia que a qualidade de vida no trabalho passa a ter no cenrio das organizaes, que j entendem o trabalhador como uma importante fonte de resultados, e ainda na comparao entre a realidade das empresas e as pesquisas acadmicas que tratam dessa temtica. Com isso acredita-se que esse trabalho seja til para pesquisadores e pessoas que busquem conhecer e se aprofundar no tema: Qualidade de Vida no Trabalho, oferecendo uma base de artigos analisados e devidamente classificados, alm de mostrar as tendncias e demonstrar as dimenses mais presentes na produo cientfica em questo. O presente artigo ser estruturado da seguinte forma: Alm desta seo de carter introdutrio, a seo dois Referencial terico - aborda sucintamente a produo cientfica acerca do tpico investigado nesta pesquisa, relatando estudos anteriormente realizados, alm de uma introduo ao tema QVT; na seo trs Procedimentos Metodolgicos - faremos a exposio do mtodo utilizado; a seo quatro Apresentao e Anlise dos Resultados apresenta os resultados alcanados na investigao da produo cientfica a cerca do tema QVT; e na seo cinco Consideraes finais sero apresentadas as reflexes e recomendaes para futuras pesquisas. Por fim a seo seis Referncias Bibliogrficas a qual apresenta a bibliografia utilizada na pesquisa. 2 PESQUISAS ANTERIORES A anlise da produo cientfica brasileira se iniciou com o estudo de Machado-daSilva, Cunha e Amboni (1990), que buscaram, por meio da anlise de artigos da rea de organizaes publicados entre os anos de 1985 e 1989, demonstrar a necessidade de se avaliar a produo cientfica brasileira, com o objetivo de identificar seus pontos fortes e fracos. Desde ento as pesquisas que visam a anlise da produo cientfica brasileira tm sido, cada vez mais, utilizadas como instrumento para verificao das caractersticas dos estudos publicados e possuem principalmente duas vertentes: (a) os que analisam a administrao de forma ampla; (b) os que analisam cada disciplina isoladamente (ROSSONI; FERREIRA JNIOR ; HOCAYEN-DA-SILVA, 2006). Podemos citar diversos estudos que visam analisar a produo cientfica de administrao de forma ampla como os de Bertero; Caldas e Wood Jr (1998, 1999), Fleury (2003) e ainda Wood Jr e Paula (2002). Entre os trabalhos enfocando a anlise de disciplinas isoladamente podemos citar os trabalhos de Serra; Pereira e Oliveira (2007), onde analisada a teoria de RBV Resource-based-view e Schneider, Carneiro e Dutra (2009) que analisam a produo cientfica brasileira sobre avaliao de desempenho. Nos meta-estudos citados, cada campo de estudo que foco de pesquisa recebe um tratamento especfico, no que diz respeito aos dados analisados. No caso do artigo de Serra; 2

Ferreira, Pereira e Lissoni (2008) foram analisadas as inter-relaes dos artigos com as teorias de autores que influenciaram as pesquisas, e ainda, as tendncias das metodologias dos artigos. J no estudo de Medeiros e Oliveira (2007), foram analisadas, de maneira aprofundada, a tipologia dos mtodos e a corrente cientfica dos artigos. Tambm podemos citar alguns outros meta-estudos j publicados nos anais do ENANPAD, como forma de confirmar a tendncia de se analisar a produo cientfica como forma de verificar o estado-da-arte de determinado assunto, como o estudo de Cappelle et al (2006) que analisou a insero de uma viso de gnero da produo cientfica e o estudo de Closs, Arambutu e Antunes (2006) que analisaram a produo cientfica sobre o ensino de administrao, e chegaram a concluso que os artigos mencionaram uma necessidade de mudana do contexto e forma do ensino de administrao no Brasil. J em relao ao tema qualidade de vida no trabalho pode-se citar diversos trabalhos, mas raros focados na produo cientfica acerca do tema. Geralmente pesquisas ligadas a QVT apresentam cunho investigatrio, onde o objetivo tem sido identificar/avaliar a QVT em um determinado caso. J como pesquisa voltada a produo cientfica sobre QVT pode-se citar o trabalho de Medeiros e Oliveira (2007), que focou a produo cientifica sobre o tema nos anais do Enanpad, no perodo do de 2001 a 2005, onde fez uma anlise das seguintes variveis: (i) base epistemolgica; (ii) base terica; (iii) base morfolgica. Em seguida, buscou (iv) traar um perfil metodolgico; para, depois, (v) levantar-se um padro de referncia; e a (vi) demografia de autoria. Dantas, Sawada e Malerbo (2003) realizaram uma pesquisa sobre qualidade de vida, onde revisaram a produo cientfica sobre o tema nas universidades pblicas do estado de So Paulo. Frank Pot em seu trabalho de pesquisa de (2003), Productivity and utilisation of the potential workforce, apresenta a preocupao de vrios pases em equalizar os procedimentos de qualidade de vida dos trabalhadores, correlacionando a QVT com a produtividade, mostrando o quanto as empresas deixam de ganhar, quanto gastam e, alm disso, o custo social da m gesto dos processos que afetam a sade dos trabalhadores (POT, 2003). Nesse contexto a presente pesquisa visa continuar tais estudos, buscando aprofundar o conhecimento sobre a realidade da produo cientfica de qualidade de vida no trabalho realizada no Brasil. 3 QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO - QVT As organizaes, a partir da dcada de 80, passaram a concorrer no mercado de forma mais intensa, com o processo de globalizao da economia e o contnuo avano da tecnologia, e com a conseqente compresso do tempo e do espao. A QVT tema de competncia da rea de Gesto de Pessoas - precisa estar inserida no mbito das estratgias organizacionais, cobrindo ainda os nveis: ttico e operacional, embora s vezes o tema seja tratado como modismo. Referido tema ganhou relevncia na era em que estamos vivendo e vem conquistando espao nas organizaes nacionais e internacionais, alm de ter se tornado objeto de estudo de diversas pesquisas. Segundo Sampaio (2004), a expresso Qualidade de Vida no Trabalho apareceu na literatura especializada no incio da dcada de 1950. Cardoso (1999) destaca com propriedade um histrico acerca do tema. Porm a preocupao com a QVT, por parte das organizaes tem incio a partir das convenes da OIT Organizao Internacional do Trabalho, em que os pases membros adequaram a legislao em seus pases para a melhoria do trabalho, principalmente no que concerne sade, higiene e segurana do trabalhador. De acordo com Albuquerque e Limongi-Frana (1998) QVT refere-se a um conjunto de aes de uma empresa que envolve diagnstico e implantao de melhorias e inovaes

gerenciais, tecnolgicas e estruturais dentro e fora do ambiente de trabalho, visando propiciar condies plenas de desenvolvimento humano para e durante a realizao do trabalho. Mas o tema QVT apresenta um campo multidisciplinar e amplo, por exemplo: (i)Administrao: gerenciamento de recursos para obter melhores resultados para as organizaes; (ii) Economia: distribuio de recursos, bens e servios com equilbrio; (iii) Sade: preservao da integridade fsica, mental e social; (iv)Ergonomia: maior conforto para a execuo do trabalho; (v)Sociologia: relaes de quem influencia e influenciado dentro da organizao; (vi) Engenharia: uso da tecnologia, organizao do trabalho e controle dos processos; (vii)Psicologia: perspectivas e significados individuais com o trabalho; e (viii) Ecologia: insere o homem no ecossistema e o considera responsvel pela preservao da natureza e dos seres vivos. Segundo Fernandes (1996), o termo qualidade de vida lembra, apenas, idias associadas com melhorias nas condies fsicas, menor jornada de trabalho e maiores salrios. Contudo, o enfoque principal a reformulao da relao do trabalho em si com o empregado, gerando mais eficcia, produtividade e satisfao das necessidades bsicas dos empregados. Para Limongi- Frana (2003) os programas de Qualidade Total s apresentaro resultados mximos quando passarem a dar mais valor voz do cliente interno, em suas necessidades e expectativas, com conseqncia de maior desenvolvimento de seu potencial, viabilizando maior qualidade de produtos e servios, atendendo aos desejos dos clientes, e criando vantagem competitiva para a organizao. QVT s faz sentido quando deixa de ser restrita a programas internos de sade ou lazer e passa a ser discutida num sentido mais amplo, incluindo qualidade das relaes de trabalho e suas conseqncias na sade das pessoas e da organizao. Para Nadler & Lawler (1983) apud Rodrigues (1999): QVT a grande esperana das organizaes para atingirem altos nveis de produtividade, sem esquecer a motivao e satisfao do indivduo. A nfase da QVT est na pessoa, o capital intelectual, isto , o conhecimento de cada um compartilhado se torna o ativo mais importante da empresa, tudo isso com os olhos apontados para o aumento da lucratividade. Por este motivo, o estudo da QVT em empresas tem lugar de destaque, independentemente se o cenrio econmico mostra recesso ou crescimento, perda de poder aquisitivo ou aumento do desemprego. Para demonstrar os fatores que afetam a qualidade de vida no trabalho foram desenvolvidos modelos de indicadores de qualidade de vida, por diversos autores ao longo dos anos. Esses modelos vm sendo utilizados como guias no diagnstico da qualidade de vida nas organizaes. Dentre eles pode-se citar o de Hackman e Oldhan (1975), Nadler e Lawer (1983), Walton (1973), Fernandes (1996), Cooper et al (1988), Westley (1979), Marques (1993), Huse e Cummings (1985), Werther e Davis (1983), entre outros. Os vrios modelos tericos sobre QVT, propostos pelos diversos autores ao longo do tempo, vem sendo reformulados e combinados de forma a adaptar-se aos novos contextos, uma vez que, a percepo das dimenses da QVT podem apresentar-se de maneira diferente para os indivduos e para as organizaes. Neste sentido, a QVT envolve uma constelao de fatores: (i) a satisfao com o trabalho executado; (ii) as possibilidades de futuro na organizao; (iii) o reconhecimento pelos resultados alcanados; (iv) o salrio percebido; (v) os benefcios auferidos; (vi) o relacionamento humano dentro do grupo e da organizao; (vii) o ambiente psicolgico e fsico de trabalho; (viii) a liberdade e responsabilidade de decidir; (ix) as possibilidades de participar. Sendo assim, a QVT envolve os aspectos intrnsecos (contedo) e extrnsecos (contextos) do cargo, afetando as atitudes pessoais e comportamentos relevantes para a produtividade individual e grupal, tais como: motivao para o trabalho, adaptabilidade a mudanas no ambiente de trabalho, criatividade e vontade de inovar ou aceitar mudana.

4 PROCEDIMENTOS METODOLGICOS 4.1 Caractersticas da Pesquisa O presente estudo possui um carter exploratrio e se constitui em uma pesquisa bibliogrfica, pois desenvolvida a partir de material j elaborado, constitudo de artigos cientficos j publicados nos anais do ENANPAD- Encontro da Associao Nacional de PsGraduao e Pesquisa em Administrao, visando apontar as caractersticas e tendncias da produo cientfica Brasileira na rea de qualidade de vida no trabalho no perodo de 1997 a 2008. 4.2 Mtodo de Pesquisa O mtodo, segundo Kuhnen (2004, p.46), pode ser definido como sendo os procedimentos adotados pelo pesquisador ou o caminho que este estabelece para realizar a pesquisa. No caso deste artigo buscou-se analisar a incidncia de artigos relacionados qualidade de vida no trabalho, para tanto, foram seguidos os seguintes procedimentos: (i) Seleo dos anais de congresso a serem utilizados como fontes para coleta de dados os Anais do EnANPAD Encontro da Associao Nacional de PsGraduao e Pesquisa em Administrao, por ser este o congresso de maior representatividade na rea de pesquisa, no mbito nacional; (ii) Determinao do perodo de tempo a ser coberto pela investigao 1997 a 2008, pois um tempo mais longo nos d resultados mais abrangentes; (iii) Determinao das palavras-chaves a serem usadas na busca bibliogrfica qualidade de vida no trabalho e QVT; (iv) Realizao da busca com base no perodo e nas palavras-chaves determinados em (ii) e (iii), no site do evento; (v) Refinamento dos artigos encontrados, pois alguns dos resultados no se encaixavam no escopo desse estudo; (vi) Excluso de artigos da amostra, a saber os motivos: artigos cujo arquivo estava com defeito ou corrompido. 4.3 Classificao dos resultados Os artigos foram classificados da seguinte forma: (i) Quanto aos seus autores Descritos o nome completo dos seus autores; (ii) Quanto instituio de vinculao dos autores Descritos, preferencialmente, a instituio de vinculao presente no trabalho, quando essa no era explcita foi pesquisada na plataforma Lattes do MEC Ministrio da Educao, quando essa no existia, foi colocada como no identificada/encontrada; (iii) Quanto abordagem metodolgica Separados em artigos tericos, empricos ou estudos de caso, conforme a literatura corrente, como por exemplo a classificao de Phelan, Ferreira e Salvador (2002); (iv) Quanto ao enquadramento metodolgico da pesquisa tipo e natureza da pesquisa, estratgia utilizada e tcnica utilizada para coleta e anlise dos dados; (v) Quanto ao modelo de anlise de QVT Caracterizados conforme o modelo terico utilizado para embasar a pesquisa, quando no havia explcito o modelo utilizado, ou quando o autor elaborava um modelo, foram classificados como modelo prprio (MP) e no informado (NI); (vi) Quanto esfera organizacional Os artigos foram divididos nas esferas pblica, privada e no identificvel quando no era descrita e nem implcita no contedo do estudo; 5

(vii)

Ano e rea de publicao De acordo com o ano da publicao do artigo e rea publicada no evento (viii) Referncia mais utilizada - foram tabuladas todas as referncias utilizadas para a elaborao dos 57 artigos, a fim de identificar quais obras serviram mais comumente de base para a formao de um referencial terico sobre QVT. 5 APRESENTAO E ANLISE DOS DADOS Dentre os artigos selecionados para esse estudo, podemos afirmar que a produo cientfica Brasileira de administrao triplicou no perodo estudado. Levando em conta o ano de 1997, primeiro ano do levantamento e 2008, ltimo ano analisado, a produo cientfica de administrao cresceu aproximadamente 400%, nos peridicos selecionados. Podemos averiguar todos os detalhes dessa evoluo cronolgica demonstrada na Tabela 1. Tambm atravs da Tabela 1, podemos notar o grande nmero de publicaes em todo o perodo analisado, cerca de 7100 artigos, alm do nmero de artigos selecionados dentre o escopo dessa pesquisa, apresentado na seo da metodologia, que perfaz o total de 57 artigos. Tabela 1: Produo acadmica geral e sobre QVT do ENANPAD
Veculo / Perodo TODOS ENANPAD 97 249 98 250 2 0,8 99 270 7 2,6 00 364 3 0,8 01 426 4 0,9 02 554 11 2,0 03 630 7 1,1 04 799 4 0,5 05 787 6 0,8 06 836 2 0,2 07 08
TOTAL

964 1005 2 0,2 7 0,7

7134 57 0,8

QVT NO ENANPAD 2 % ARTIGOS QVT NO ENANPAD 0,8 Fonte: Elaborado pelos autores

Percebe-se que se compararmos o total de artigos que tratam sobre qualidade de vida no trabalho, o nmero pequeno em relao ao total de artigos publicados anualmente no evento, como mostra a Tabela 1. Na amostra analisada pode-se verificar que o volume no consegue ultrapassar nem 3% do total de artigos em nenhum dos anos, o que um valor ainda insipiente se for comparado com a importncia do tema nas organizaes. Iniciando uma classificao dos artigos que compe a amostra, podemos verificar que no existe uma predominncia no tipo de abordagem metodolgica utilizada. O que se pode inferir, que dentre a amostra utilizada, mnimo o nmero de pesquisas tericas sobre o tema. Tabela 2 - Produo acadmica de QVT por abordagem metodolgica e Ano
Abordagem / Perodo 97 Estudo de Caso 1 Terico 0 Emprico 1 TOTAL 2 Fonte: Elaborado pelos autores 98 1 0 1 2 99 5 0 2 7 00 2 0 1 3 01 3 0 1 4 02 5 0 6 11 03 2 0 5 7 04 1 0 3 4 05 3 1 2 6 06 0 0 2 2 07 2 0 0 2 08 TOTAL 2 27 0 1 5 29 7 57

Tanto nos estudos de caso, quanto nas pesquisas empricas encontradas predominante o emprego do tema como forma de diagnstico, seja ele em uma nica empresa, ou entre um universo mais abrangente. Poucos so os casos, onde a pesquisa ao invs de avaliar a qualidade de vida no trabalho de uma determinada populao busca relacionar a QVT com outros fatores organizacionais, como desempenho, motivao, responsabilidade social, dentre outros. 6

Dentre a amostra estudada, pode-se agrup-los quanto rea de publicao no evento. Por meio dessa anlise, pode-se inferir a rea que mais aborda a QVT, conforme mostra a Tabela 3. Tabela 3 - Produo acadmica de QVT por rea do ENANPAD e Ano
rea/ Perodo 97 98 APS 0 0 EOR 0 0 GOL 0 0 GRP 2 2 MKT 0 0 TOTAL 2 2 Fonte: Elaborado pelos autores 99 0 2 0 5 0 7 00 0 1 0 2 0 3 01 0 2 1 1 0 4 02 0 5 0 6 0 11 03 0 6 0 1 0 7 04 1 1 0 1 1 4 05 1 2 0 3 0 6 06 0 0 0 2 0 2 07 0 1 0 1 0 2 08 0 1 0 6 0 7 TOTAL 2 21 1 32 1 57

Por meio da tabela 3 pode-se verificar que a produo cientfica sobre QVT aparece principalmente nas reas de gesto de pessoas e estudos organizacionais, o que justificvel, visto que aspectos ligados aos trabalhadores so realmente analisados pelo mbito humano e comportamental, e, mais raramente, relacionados com outras temticas, como por exemplo visto como uma opo estratgica. Tambm foram analisadas as esferas organizacionais s quais os artigos se referiam em seus estudos. Tabela 4 -Produo acadmica de QVT por Esfera Organizacional e Ano
Esf. / Perodo 97 98 Privada 1 1 Pblica 0 0 Ambos 0 1 No identificvel 1 TOTAL P/ ANO 2 2 Fonte: Elaborado pelos autores 99 4 2 1 7 00 2 1 0 3 01 2 2 0 4 02 6 1 4 11 03 6 0 0 1 7 04 3 0 1 4 05 2 3 0 1 6 06 2 0 0 2 07 1 1 0 2 08 3 3 0 1 7 TOTAL 33 13 7 4 57

Um aspecto importante a ser averiguado a natureza da abordagem utilizada pelos autores para delinear sua pesquisa, como mostra a Figura 1.

27 30 25 20 15 10 5 0 QUANTITATIVA QUALITATIVA QUANTI-QUALITATIVA 11 19

Figura 1: Abordagem utilizada Fonte: Elaborado pelos autores

Pode-se verificar a predominncia de uma abordagem quanti-qualitativa. Este fato pode ser explicado pela prpria rea vinculada ao tema qualidade de vida no trabalho. As anlises quantitativas aparecem geralmente para comprovar de uma forma positivistas s questes ligadas a QVT e diagnosticar o ndice de QVT em determinada organizao, sendo corroboradas por anlises qualitativas, nas quais geralmente encontram-se depoimentos e discursos dos pesquisados. Tambm pode ser observado o tipo de pesquisa utilizado nos artigos, conforme mostra a Tabela 5. Tabela 5 -Produo de QVT por tipo de pesquisa e Ano
Tipo Pesquisa / Perodo 97 Exploratria 0 Descritiva 1 Bibliogrfica 0 Descr- Exploratria 1 Outras 0 TOTAL 2 Fonte: Elaborado pelos autores 98 1 0 0 1 0 2 99 3 1 0 1 2 7 00 0 1 0 1 1 3 01 0 1 0 0 3 4 02 4 0 0 4 3 11 03 4 3 0 0 0 7 04 2 0 0 1 1 4 05 0 3 1 2 0 6 06 0 1 0 1 0 2 07 0 1 0 0 1 2 08 1 3 0 3 0 7
TOTAL

15 15 1 15 11 57

Com base na amostra pesquisada, pode-se inferir que na produo cientfica referente QVT existe uma predominncia de pesquisas descritivas e/ou exploratrias. Como a maioria dos artigos busca investigar ou diagnosticar o estgio de implementao de aes promotoras de qualidade de vida presente na organizao, comum que adote-se estes tipos de pesquisa. Outro aspecto metodolgico que pode ser analisado a tcnica utilizada para a coleta de dados. Na Figura 2 pode-se observar quais as tcnicas mais utilizadas.

50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 documental entrevista observao questionrio

Figura 2: Tcnica de coleta de dados utilizada Fonte: Elaborado pelos autores

 visvel, na amostra pesquisada, a predominncia do uso de questionrios para a coleta dos dados, certamente motivada pelo fato dos modelos tericos de anlise da QVT serem padronizados em forma que questionrios, com diversas variveis a serem analisadas, as quais se tornam mais prticas se forem verificadas por meio de questes fechadas com auxilio da escala Likert, do que em entrevistas. Em relao ao nmero de autores por artigo, pode-se observar que comum o trabalho em equipe, onde artigos com um nico autor, ou com nmero elevado de autores no so predominantes, como mostra a Tabela 6. Tabela 6 - Produo de QVT por nmero de autores no artigo
Qtd autor/ano 97 98 1 0 1 2 2 1 3 0 0 4 0 0 5 0 0 6 0 0 TOTAL 2 2 Fonte: Elaborado pelos autores 99 1 5 1 0 0 0 7 00 1 1 1 0 0 0 3 01 1 1 1 0 0 1 4 02 1 6 2 2 0 0 11 03 1 5 1 0 0 0 7 04 1 3 0 0 0 0 4 05 0 1 3 0 2 0 6 06 0 1 1 0 0 0 2 07 1 0 0 1 0 0 2 08 3 2 1 1 0 7 TOTAL 8 29 12 4 3 1 57

Acredita-se que a opo por equipes mais concisas seja motivada pela dinmica da pesquisa em si. Como o tema necessita de uma srie de levantamentos in loco, dificulta o trabalho de um nico pesquisador, e, em contrapartida, a existncia de inmeros autores, pode truncar o processo. Em relao ao mtodo utilizado, pode-se observar na Figura 3 as tcnicas mais utilizadas, salientando que um artigo pode ter uma pesquisa de natureza mltipla.

Figura 3: Produo de QVT por tipo de anlise de dados utilizada no artigo Fonte: Elaborado pelos autores

Verifica-se que nas anlises quantitativas existe a predominncia do uso de estatstica descritiva, j nas qualitativas mais comum o uso de anlise de contedo para efetuar o estudo dos dados coletados. Tambm cabe investigar os modelos de anlise de QVT e as referncias mais utilizadas para elaborao das pesquisas, como mostram a Tabela 7 e a Figura 4. 9

Tabela 7 - Produo de QVT por modelo terico de QVT e ano

Modelo QVT / Perodo 97 Cooper et. al. (1988) 0 Fernandes (1996) 0 Hackman e Oldham (1975) 0 Walton (1973) 1 Werther e Davis (1983) 0 Westley (1979) 1 Marques (1993) 0 Outros 0 MP/NI 1 TOTAL 3 Fonte: Elaborado pelos autores 98 0 0 1 1 0 0 0 0 0 2 99 2 0 4 3 1 1 1 1 1 14 00 1 0 2 0 0 1 0 1 0 5 01 1 0 2 1 0 0 0 2 0 6 02 1 1 3 2 0 2 2 0 6 17 03 1 1 1 3 1 1 0 4 2 14 04 0 1 1 1 0 0 0 0 1 4 05 0 1 2 2 1 1 0 4 0 11 06 1 0 1 0 0 0 0 0 1 3 07 0 0 0 0 0 0 0 0 2 2 08 TOTAL 1 8 1 5 0 17 1 15 0 3 1 8 0 3 3 15 3 17 10 91

Percebe-se a predominncia dos modelos de Hackman e Oldham (1975), Marques (1993) e de Walton (1973). Cabe ressaltar que tambm significativo o nmero de artigos que fazem uso de modelos prprios resultantes, geralmente, da integrao de partes dos modelos anteriores e/ou que no relatam em qual modelo foram embasados. O que corroborado pela anlise das referncias utilizadas nos artigos, onde Hackman e Oldham (1975) e de Walton (1973) aparecem como os mais referenciados.

Figura 4: Rferncias utilizadas nos artigos de QVT Fonte: Elaborado pelos autores

Quanto concepo e abordagem de QVT utilizada, pode-se observar dentre a amostra analisada que a maioria dos artigos publicados no Enanpad abordam QVT como um instrumento de diagnstico, existindo poucos estudos que enfoquem o tema sob uma perspectiva de relacionar o tema a outro aspecto organizacional, como desempenho ou responsabilidade social, como mostra o quadro 1. Quadro 1 Utilizao da QVT
Utilizao da QVT Diagnosticar QVT Relacionar QVT com outro tema Diagnosticar QVT e relacion-la com outro tema Fonte: Elaborado pelos autores Qtd Artigos 37 7 12 Exemplos Honrio, Marques e melo (2001) utilizaram o modelo de Hackman e Oldham (1975) para diagnosticar o ndice de QVT em uma micro empresa do comrcio varejista. Dourado e carvalho (2005) procuraram relacionar a QVT com o controle exercido sobre os empregados. S e Lemoine (1999) procuraram identificar o nvel de QVT em algumas organizaes privadas e verificar seus reflexos no comprometimento dos colaboradores.

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Em relao aos autores dos artigos pode-se analisar questes relacionadas instituio a que os autores esto vinculados e aos autores que mais publicam na rea. Na Figura 5 apresentada produo acadmica por cada instituio.
35 30 25 20 15 10 5 0 UFMG FUNADESC UFRGS USP UFSC UFBA

Figura 5: Nmero de vezes que cada instituio aparece vinculada ao autor do artigo. Fonte: Elaborado pelos autores

Verifica-se na figura anterior que, dentre o escopo desta pesquisa, a UFMG apresentase como referencia na produo de pesquisas cientficas sobre QVT, apresentando um nmero autores em artigos maior do que o dobro da FUNADESC, segunda instituio que mais publica. Na coluna Outros aparecem as instituies que publicaram apenas 2 ou menos vezes nos artigos analisados. Por fim, cabe verificar quais autores publicaram mais de um artigo sobre QVT no evento pesquisado, conforme mostra tabela 8. Tabela 8: Produo de QVT por autor Autor / ano
Lcio Flvio Renault de Moraes Antonio Luiz Marques Luiz Carlos Honrio Maria Auxiliadora Diniz de S Ana Cristina Limongi Frana Valmria Carolina Piccinini Washington Jose de Souza Zelia Miranda Kilimnik Anderson de Souza Sant'anna Daniela Cristina Guimares Jos Bezerra Honrio Karoline Morais Porto Viana Kely Csar Martins de Paiva Rodrigo Cesar Reis de Oliveira Suzana da Rosa Tolfo Vania Medianeira Flores Costa Outros Fonte: Elaborado pelos autores 97 1 98 99 2 2 1 1 00 1 1 1 01 2 1 1 02 03 04 1 1 05 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 5 3 8 1 1 1 21 1 10 4 17 1 3 1 15 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 06 07 08 QTD
ARTIGOS

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7 6 4 4 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 -

Na tabela 8 verifica-se que dois autores se destacam na produo cientifica sobre o tema em questo. Lcio Flvio Renault de Moraes se destaca na produo cientfica sobre os seguintes temas: QVT, comprometimento e comportamento organizacional. E Antonio Luiz Marques, o qual pesquisa diversos temas a cerca da rea de recursos humanos. 11

6 CONSIDERAES FINAIS Percebe-se que a qualidade de vida no trabalho um tema que vem sendo pautado dentre as organizaes. Isso se deve ao fato do tema estar intimamente ligado s pessoas, afetando diretamente a produtividade do corpo funcional, e conseqentemente, o desempenho geral da organizao. Ao abordar o tema de QVT Qualidade de vida no Trabalho, o presente artigo na forma de estudo bibliomtrico procurou caracterizar e analisar a produo cientfica referente ao Enanpad no perodo de 1997 a 2008. Porm, apesar do tema importncia das pessoas ser constantemente abordada em discursos da prtica empresarial, nas pesquisas cientficas o tema ainda abordado de forma incipiente. J em relao aos objetivos, as pesquisas acontecem muito mais com um cunho investigativo para um diagnostico do ndice de QVT, do que com o intuito de verificar seus reflexos em todo o contexto organizacional. Esta afirmao remete a um outro questionamento: at que ponto a QVT vem sendo abordada nas organizaes por conscincia da sua importncia e participao no desempenho das estratgias organizacionais, ou por um mero modismo, forma de controle ou benefcio aos empregados? Sendo assim como recomendaes para pesquisas futuras sugere-se que se verifique a relao da QVT com demais aspectos organizacionais e at que ponto a alta gerencia das organizaes vem a QVT como uma estratgia organizacional e no como um simples instrumento de diagnstico. 7 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ALBUQUERQUE, L. G.; LIMONGI-FRANA, A. C. Estratgias de Gesto de Pessoas e gesto da qualidade de vida no trabalho: o stress e a expanso do conceito de qualidade total. Revista de Administrao, So Paulo, v. 33, n. 2, p. 40-51, Abr./Jun. 1998. BERTERO, C. O.; CALDAS, M. P.; WOOD JR, T. Produo Cientfica em administrao de Empresas: Provocaes, Insinuaes e Contribuies para um Debate Local. Revista de Administrao Contempornea, Curitiba, v. 3, n. 1, p. 147-178, Jan./Abr. 1999. BERTERO, C. O.; CALDAS, M. P.; WOOD JR, T. Produo Cientfica em Administrao de Empresas: Provocaes, Insinuaes e Contribuies para um Debate Local. In: Encontro Da Associao Nacional De Programas De Ps-Graduao Em Administrao, Foz do Iguau: ANPAD, 1998. CAPPELLE, M. C. A.; BRITO, M. J.; MELO, M. C. O. L.; VASCONCELOS, K. A. A Produo Cientfica sobre Gnero na Administrao: Uma Meta-Anlise. In: Encontro da Associao Nacional de Programas de Ps-Graduao em Administrao, Salvador: ANPAD, 2006. CARDOSO, W. L. C. D. Qualidade de Vida e Trabalho: uma articulao possvel. So Paulo: Casa do Psiclogo, 1999. CLOSS, L. Q.; ARAMBUR, J. V.; ANTUNES, E. D. Produo Cientfica sobre o Ensino em Administrao: uma Avaliao Envolvendo o Enfoque do Paradigma da Complexidade. In: Encontro da Associao Nacional de Programas de Ps-Graduao em Administrao, Salvador: ANPAD, 2006. COOPER, C. L. et al. Occupational stress indicator management guide. Windsor: DANTAS, R.S.A.; SAWADA, N.O., MALERBO, M.B. Pesquisas sobre qualidade de vida: reviso da produo cientfica das Universidades Pblicas do Estado de So Paulo. Revista Latino Americana de Enfermagem, v. 11, n. 4, p.532-538, 2003. FERNANDES, E. Qualidade de Vida no Trabalho: como medir para melhorar. Salvador: Casa da Qualidade, 1996.

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