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1. IDENTIFICACIN PROGRAMA ACADMICO ASIGNATURA: CDIGO: INTENSIDAD HORARIA SEMANAL: PRERREQUISITOS CORREQUISITOS: ULTIMA ACTUALIZACIN: 2013
COMUNICACIN AUDIOVISUAL

Publicidad y Mercadeo CAV00035

CREDITOS:

3 HTI 5

Distribucin HTP horaria: CAV0001 ADMINISTRACION

2. MISIN DE LA FACULTAD: La Facultad de Comunicacin Audiovisual como unidad acadmica del Politcnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, se concibe con el propsito acadmico de formar tcnicos, tecnlogos y profesionales en el campo de las comunicaciones audiovisuales y corporativas, desde una perspectiva investigativa, innovadora y de proyeccin social, mediante procesos de formacin centrados en el estudiante y en su formacin integral, que le permitan sensibilizarse ante la complejidad de la sociedad contempornea, para contribuir as a su transformacin. 3. PRESENTACIN DE LA ASIGNATURA El Mercadeo es una actividad inherente a todo tipo de organizacin, la cual busca satisfacer las necesidades y deseos de los clientes a travs de productos y/o servicios, utilizando diferentes tipos de intercambio. Cada vez son ms las organizaciones y personas a nivel mundial que han adoptado el mercadeo como factor clave de xito en sus negocios y actividades. La publicidad se configura como la principal herramienta dentro de las tcnicas del mercadeo. Es por esto que la asignatura Publicidad y Mercadeo cobra gran relevancia en la formacin del futuro comunicador audiovisual al brindarle conocimientos y habilidades tiles para su ejercicio profesional, en especial, en la formulacin, creacin y promocin de productos audiovisuales, as como, en el desarrollo de actividades administrativas y comerciales en una organizacin o empresa.

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4. JUSTIFICACIN Los comunicadores de hoy necesitan un mayor nivel de informacin a la hora de realizar actividades comerciales y un soporte en la toma de decisiones; por lo que es de suma importancia los conocimientos generales en Publicidad y Mercadeo que los estudiantes obtienen en su formacin; ya que les permite una mayor conciencia de la repercusin de sus decisiones en el desarrollo de la empresa y en la comercializacin de productos o servicios. Esta asignatura es diseada de manera que los estudiantes obtengan los conocimientos y habilidades generales en el anlisis y la aplicacin de publicidad y mercadeo dentro de la labor administrativa y comercial, sea para un proyecto audiovisual, labor de ventas en un departamento comercial o una iniciativa de emprendimiento. 5. OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA 5.1 OBJETIVO GENERAL: Proporcionar al futuro profesional los conocimientos y habilidades generales en el anlisis y la aplicacin de publicidad y mercadeo dentro de la labor administrativa y comercial para un proyecto, organizacin o negocio. Del mismo modo, la utilizacin de tcnicas y estrategias especificas que favorezcan la comercializacin de un producto y/o servicio. 5.2 OBJETIVOS ESPECFICOS: Introducir a los estudiantes en los conceptos bsicos de la publicidad y el mercadeo, conocer sus generalidades y una breve historia de su evolucin, para de este modo, facilitarle la adquisicin de tcnicas y estrategias de aplicacin en los contextos organizacionales. Conocer las funciones de la publicidad y su aplicabilidad dentro del mercadeo para la gestin comercial y la venta de un producto o servicio. Reconocer la importancia del mercadeo en la toma de decisiones comerciales y gerenciales dentro de una organizacin. Conocer los pasos necesarios para desarrollar un plan de mercadeo y las acciones encaminadas al posicionamiento de un producto y/o servicio como la consecucin de objetivos comerciales.

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6. COMPETENCIAS GENERALES Una vez concluida la asignatura el estudiante en formacin habr desarrollado habilidades y destrezas para:

Disear estrategias de publicidad y mercadeo que posibiliten el crecimiento organizacional. Analizar y dar solucin a casos empresariales relacionados con la publicidad y el mercadeo de un producto o servicio. Analizar los principales conceptos del comportamiento del consumidor. Aprender a disear un plan de mercadeo. Explicar los principales conceptos relacionados con las variables de producto, precio, distribucin y comunicacin. Aplicar cada una de las variables y conocer su importancia.

7. CONTENIDOS POR UNIDADES UNIDAD 1: INTRODUCCION A LA PUBLICIDAD Y EL MERCADEO Semanas 1 y 2 Conceptos y generalidades de la publicidad y el mercadeo Evolucin histrica de la publicidad y el mercadeo La publicidad como principal herramienta de la labor del mercadeo Funciones de la publicidad y tipos de publicidad

UNIDAD 2: ESTRUCTURA DE LA PUBLICIDAD Y EL MERCADEO Semanas 3 y 4 El componente de mercadeo en la gestin comercial de cualquier organizacin Etapas prioritarias del mercadeo Definicin de producto y servicio Diferencia entre consumidor y cliente Necesidades y deseos de los consumidores Publicidad agresiva y engaosa para el consumidor Tipos y ejemplos de campaas publicitarias.

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UNIDAD 3: COMPORTAMIENTO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR -Semanas 5 y 6 La pirmide de Abraham Maslow Necesidades, deseos y demandas de los consumidores Caractersticas principales del consumidor: entorno cultural, social, personal y psicolgico. Como acta el comprador: sensaciones, percepciones y actitudes. Ofertas de marketing: productos, servicios y experiencias. El concepto de valor y satisfaccin para los clientes Intercambios, transacciones y relaciones con los clientes La toma de decisiones de compra Riesgos de la decisin El concepto de mercado

UNIDAD 4: LAS VARIABLES Y LA MEZCLA DE MERCADEO Semanas 7, 8 y 9 Producto y/o servicio Plaza (lugar y canales de distribucin) Precio Promocin (comunicacin y publicidad) Socios (clientes y colaboradores)

UNIDAD 5: LA PLANIFICACIN ESTRATEGICA Y EL PROCESO DE MERCADEO - Semanas 10, 11 y 12

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Definicin marketing operativo vs marketing competitivo Investigacin y segmentacin de mercados Tipos de mercado Caractersticas de la competencia Ventajas y desventajas de la competencia Competidores potenciales El Benchmarking El posicionamiento Formulacin y aplicacin de estrategias y acciones Medicin de la publicidad
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Comercio electrnico

UNIDAD 6: ARQUITECTURA BSICA DE UN PLAN DE MERCADEO Semanas 13, 14, 15 Y 16 Definicin y elementos de un plan de mercadeo Anlisis ambiental: factores internos y externos de una organizacin Descripcin del mercado y sus caractersticas Anlisis del cliente o consumidor Matriz DOFA Anlisis de oportunidades y amenazas de la organizacin Anlisis de fortalezas y debilidades de la organizacin Expectativas en el horizonte competitivo Objetivos del marketing en trminos de ventas, posicionamiento, distribucin, comunicacin, publicidad, calidad y rentabilidad. Estrategias Recursos necesarios Cronograma de actividades 8. ESTRATEGIAS METODOLGICAS QUE CONTRIBUYEN AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS Y DE LAS COMPETENCIAS Acompaamiento directo para el trabajo presencial Exposicin del tema, previa lectura de documentos relacionados con el tema a tratar Desarrollo de estudios de caso y ejercicios de aplicacin Trabajo independiente del estudiante Resolucin en equipos de cuestionarios y actividades de indagacin Salidas y actividades de campo Redaccin de informes sobre lecturas y casos reales Asistencia a eventos de inters sobre la materia Consulta base de Internet

9. RECURSOS Recursos tecnolgicos: Video beam, porttil, televisor, reproductor DVD, punto de servicio de Internet.
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Recursos acadmicos: videos, comerciales, pelculas, artculos especializados, textos sobre empresas, entre otros Recursos humanos: Docente especializado en la temtica a tratar.

10. EVALUACIN 50% de seguimiento: una exposicin grupal del 10%, dos talleres de estudio de caso del 10% cada uno, un informe de lectura y anlisis del 10%, una presentacin de un producto y/o servicio del 10%. 25 % parcial y un 25 % final. 11. BIBLIOGRAFA BSICA LIBROS Villegas, Jorge Molina. (2001). Viva la publicidad viva: como hacer publicidad eficaz y eficiente, armada para el mercadeo. Bogot: Politcnico Gran Colombiano. Wells, William., Burnett, John & Moriarty, Sandra. (1996) Publicidad: principios y prcticas. Mxico: Prentice-Hall Hispanoamericana. Trevio Martnez, Rubn. (2000). Publicidad: comunicacin integral en marketing . Mxico : McGraw-Hill Interamericana. Kotler, Philip & Armstrong, Gary. (2006). Fundamentos de Marketing. Mxico: Ediciones Pearson. Kotler, Philip & Armstrong, Gary. (2007). Marketing: versin para Latinoamrica. Mxico: Ediciones Pearson. Munuera, Jos Luis & Rodrguez, Ana Isabel. (2007). Estrategias de Marketing: Un enfoque basado en el proceso de direccin. Madrid: Esic Editorial. Villa Gmez, Carlos Fernando. (2005). Mercadeo en la prctica 1: Generalidades, anlisis, planeacin, ejecucin. Medelln: Ed. Tiempo de Mercadeo Fischer, Laura & Espejo, Jorge. (2011). Mercadotecnia. Mxico: Mc Graw Hill.

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Snchez, Rosario & Woscoboinik Gerardo. (2006). Marketing para eventos: orientados a proveedores y organizadores. Buenos Aires: Ugerman. Estela Fischer, Laura & Espejo, Jorge. (2008). Casos de Mercadotecnia. Mxico: Mc Graw Hill. 2008. Gasalla, Jos Mara. (2011). Marketing de la formacin de directivos : el nuevo directivo en la cultura del aprendizaje. Madrid : Pirmide Stanton, William. (2009). Fundamentos de Marketing. Mxico: Mc Graw Hill. Arellano C, Rolando. (2000). Marketing enfoque Amrica Latina. Mxico: Mc Graw Hill. REVISTAS Revista P&M. Impresos Publicidad y Mercadeo. Bogota, Colombia. Revista Tiempo de Mercadeo. Impresos Limitada. Medelln, Colombia. Revista Mercatec. Institucin Universitaria Esumer. Medelln, Colombia. INTERNET http://www.aulafacil.com/Publicidad/temario.htm http://www.3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc.htm http://www.mercadeo.com http://www.mercadeoglobal.com http://www.revistapym.com.co

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12. CONTENIDO TEMTICO CLASE A CLASE

SEMANA 1 CLASE 1 2 HTP 2 2 HTI 1 1 CAMPO TEMTICO Introduccin a la Publicidad y el Mercadeo Introduccin a la Publicidad y el Mercadeo Introduccin a la Publicidad y el Mercadeo Introduccin a la Publicidad y el Mercadeo Estructura de la Publicidad y el Mercadeo Estructura de la Publicidad y el Mercadeo Estructura de la Publicidad y el Mercadeo Estructura de la Publicidad y el Mercadeo Comportamiento de compra del consumidor Comportamiento de compra del consumidor Ejercicio comportamiento del consumidor Estudio de caso PRAGMTICA Exposicin de tericos Revisin de publicidad y comerciales

3 4

2 2

1 1

Exposicin de tericos

5 6

2 2

1 1

Estudio de caso

7 8

2 2

1 1

9 10

2 2

1 1

11 12

2 2

1 1

Comportamiento de compra del consumidor Comportamiento de compra del consumidor Mezcla de mercadeo: Producto Mezcla de mercadeo: Plaza Mezcla de mercadeo: Precio Mezcla de mercadeo: Promocin Mezcla de mercadeo: Socios EXAMEN PARCIAL La planificacin estratgica y el proceso de mercadeo La planificacin estratgica y el proceso de mercadeo La planificacin estratgica y el proceso de mercadeo

Ejercicio de presentacin de producto Salida de observacin

13 14

2 2 2 2 2 2 2 2

1 1 1 1 1 1 1 1

Salida de observacin

15 16

Ejercicio mezcla de mercadeo

17 18 19 20

Examen terico y de anlisis Anlisis e informe de Lectura

10

11

21

Estudio de caso

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