Congresos Convenciones e Incentivos Hosteltur 2012

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EDITORIAL
Mantener el optimismo con cautela
E
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l turismo de reuniones en el conjunto de Espaa arroja suaves crecimientos que lo sitan al margen de la crisis econmica y permiten cierto optimismo, aunque los profesionales del sector MICE se muestran cautelosos y advierten de la necesidad de ajustes y mejoras para evitar que el sector se debilite y pierda posiciones. En un tiempo en el que escasean las inversiones, tambin este sector lo est notando aunque en los ltimos meses se han producido noticias esperanzadoras como las aperturas, entre otras infraestructuras, del Auditorio Palacio de Congresos Mar de Vigo, el Auditorio y Palacio de Congresos El Batel de Cartagena, y el macrocomplejo cultural Cidade da Cultura de Santiago, el Auditorio y Centro de Congresos Infanta Doa Elena de guilas, el Centro de Congresos y Reuniones Tecnocampus de Matar, la ampliacin del Palacio de Congresos de Cceres o la reapartura del Pabelln de la Navegacin de Sevilla. Tambin han nacido los Convention Bureaux de Catalunya e Ibiza y adems, estn en obras los palacios de congresos de Palma y Plasencia y hay proyectos como el de Fuerteventura. Barcelona ser sede del Mobile World Congress hasta 2018 y Madrid congregar 25.000 visitantes solo en nueve grandes eventos programados en 2012. Barcelona y Madrid lideran tanto la oferta nacional como las cifras de celebracin de eventos e ingresos pero todas las comunidades autnomas se esfuerzan por ampliar el tamao de su porcin en la tarta del turismo de reuniones, con infraestructuras modernas, propuestas innovadoras y dirigiendo su inters a nichos especficos como los viajes de incentivo.
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Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2012
El sector reclama diversificar mercados, regular el exceso de oferta y apostar por la sostenibilidad como ventaja competitiva
Los 4,3 millones de turistas de congresos llegados a Espaa gastaron 4.880 millones de euros
Espaa se consolida como destino de congresos, un sector que sigue creciendo a pesar de la crisis econmica. Sin embargo, los profesionales advierten de la necesidad de evitar la excesiva dependencia de los mercados internacionales y el intrusismo, mantener la calidad de la oferta y apostar por la sostenibilidad como valor aadido.
spaa ocupa el tercer lugar mundial en trminos de nmero de reuniones, con 451 congresos internacionales, solo por detrs de Estados Unidos y Alemania, segn el ranking de 2010 de la Asociacin Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA), con Barcelona, Madrid y Valencia a la cabeza como destinos. El pas recibi 4,38 millones de turistas internacionales para asistir a ferias, congresos y reuniones, que realizaron un gasto de 4.880 millones de euros, segn los datos correspondientes al ltimo ejercicio cerrado, 2010, de la Encuesta de Gasto Turstico (Egatur) del Instituto de Estudios Tursticos. Las cifras confirman que este sector funciona al margen de la crisis econmica y experimenta una evolucin positiva al haber incrementado sus llegadas internacionales en un 1 % y el gasto realizado en un 1,57 %, todo ello sin contar el mercado
nacional de reuniones, que tambin genera una importante actividad. Los principales mercados emisores son Reino Unido, Francia y Alemania, con cerca de 529.000, 715.000 y 558.230 llegadas respectivamente. En cuanto al turismo interno motivado por negocios, congresos y ferias, supone alrededor de 16,9 millones de viajes de residentes espaoles dentro de nuestro propio pas con un gasto total de 2.922 millones de euros. Solo los palacios congresuales contribuyeron acogiendo un total de 5.108 eventos con 4.214.377 asistentes en 2010, que generaron un impacto econmico de 1.600 millones de euros, segn datos de la Asociacin de Palacios de Congresos de Espaa, APCE, que agrupa a 37 de estas instalaciones. Pero el comportamiento no es homogneo en todo tipo de eventos, de manera que, en relacin con el ejercicio anterior, el nmero de congresos nacionales e internacionales se mantuvo bastante estable, mientras que en lo que se refiere a la ac-
tividad corporativa, se registr una ligera disminucin. El presidente de la APCE y consejero director-gerente del Palacio de Congresos de Valencia, Jos Salinas, considera que debido a las caractersticas de su tipologa, la actividad asociativa sigue mostrndose menos variable en el mercado de reuniones y no se ve tan afectada por la coyuntura econmica,a diferencia de lo que ocurre en las convenciones, cuyo descenso es un sntoma de la desaceleracin en la demanda que se viene produciendo en los ltimos aos. Buenas perspectivas Las perspectivas para 2012 son favorables ya que, por ejemplo, Espaa es el destino favorito para los organizadores de congresos alemanes en 2012 y un 37 % de los OPC germanos dicen que realizarn algn evento en Espaa el ao que viene, por delante de Italia y Francia, segn el informe Mice Market Monitor, presentado en la feria IMEX de Frncfort. Las claves del xito de Espaa como
destino de congresos son su amplia y moderna oferta en espacios e infraestructuras para eventos que se renueva constantemente, una oferta alojativa sin igual, las excelentes comunicaciones sobre todo con el resto de Europa, la seguridad que ofrece y la profesionalidad y experiencia del sector. Posibles mejoras A pesar de los buenos datos, los profesionales del sector MICE (meetings, incentives, conferences and exhibitions) alertan de que se enfrentan a una cada de la demanda por la situacin de crisis econmica y a otro peligro mayor, que es la proliferacin del intrusismo, segn qued patente en el reciente Foro MICE celebrado en Mlaga. Los profesionales reclaman una regulacin del exceso de oferta tanto en recintos, agencias receptivas, como Organizadores Profesionales de Congresos, y la aplicacin de medidas para asegurar la rentabilidad de los eventos. Es necesario apostar por la profesionalizacin de los responsables de la organizacin de congresos, aplicando medidas que luchen contra la competencia desleal, remarc el documento final del
congreso, en una clara advertencia sobre la necesidad de mantener la calidad. Otra de las claves, en opinin del sector, ser apostar por la sostenibilidad en la organizacin de eventos, como ventaja competitiva en un mercado cada vez ms exigente. Por su parte, Turespaa considera necesaria una mayor independencia de los mercados extranjeros, que concentran el 90 % de la demanda, y una mejora en la distribucin geogrfica - en la actualidad, Catalua y Madrid suponen un 47 % de la demanda y Andaluca tiene una cuota del 11 % del total- para que el pas siga siendo en el segmento turstico de reuniones y congresos. En este sentido, desde 2008 Turespaa ha apoyado al sector MICE con ms de 280 acciones de promocin y ayuda a la comercializacin a travs de la Red de Oficinas Espaolas de Turismo en el extranjero, implicando a ms de 36.000 agentes. Adems ha firmado convenios con la APCE, el Spain Convention Bureau, Fitur Meetings & Events, la feria EIBTM y el patrocinio de congresos de agentes como el de Natalie Tours o Virtuoso, entre otros. A estas lneas de accin se suma la pro-
Foto: Patronato de Turismo de Gran Canaria
mocin a travs del portal oficial de turismo de Turespaa Spain.info con un canal propio de incentivos y reuniones; as como la Nueva Estrategia de Marketing 20112014, que incluir a la industria MICE de manera destacada en su portfolio de productos tursticos.
Ha fortalecido su participacin en la CEOE
OPC Espaa apuesta por el valor de asociacionismo

tico, siendo el turismo el que sostiene el pas y con la importancia del sector de congresos en especial, no estuviera ms representado en una gran organizacin empresarial, explica a HOSTELTUR Ascensin Durn. Por primera vez la voz de los OPC va a estar representada, por ejemplo, en la Cumbre de Turismo. Por otro lado, afirma, la CEOE est dando a la federacin un servicio muy bueno, sobre todo en lo que se refiere a asesoramiento en temas como el IVA. La federacin forma parte de la Comisin de Turismo de la CEOE, y tambin ha solicitado el ingreso en las comisiones de Investigacin, Desarrollo e Innovacin; Responsabilidad Social Empresarial; as como en la de Promocin de la Empresa y su entorno. El valor del asociacionismo fue tambin tema de debate en una de las mesas redondas del Foro MICE 2011. En ella los ponentes pusieron de manifiesto que ste es muy importante para la formacin y que quienes se acercan a una asociacin no han de esperar aumentar su negocio de forma inmediata, sino que la pertenencia aporta ventajas slidas que a menudo son poco conocidas incluso por los profesionales. Adems, la unin entre las distintas asociaciones permite hablar con una sola voz, lo que resulta ms efectivo, especialmente de cara a las administraciones. Mirando al futuro en positivo La presidenta de OPC Espaa considera que la planificacin ha dado ventajas al sector de congresos. La cada de la demanda le cogi preparado, al trabajar con dos o tres aos de antelacin, aunque esto no significa que no se haya notado. Y el sector se ha adaptado a los cambios. La crisis nos ha llevado a buscar el equilibrio justo entre coste y efectividad, ya que las empresas vienen con presupuestos mucho ms austeros. Actualmente, asegura, hay una tendencia a un mayor nmero de reuniones, pero de tamao ms pequeo, con menos participantes, y tambin se reduce ligeramente la duracin, como consecuencia del recorte habitual en las actividades complementarias, del programa social. ngeles Vargas
Mesa sobre asociacionismo en el Foro MICE 2011.
Los organizadores profesionales de congresos han trabajado especialmente en 2011 por sacar mayor partido a las ventajas del asociacionismo. La toma de un papel ms activo en grandes entidades como la CEOE persigue que la voz de un sector tan fundamental para la economa espaola sea oda donde se toman las decisiones.
a Federacin Espaola de Empresas Organizadoras Profesionales de Congresos- OPC Espaa, est formada por ms de 300 empresas, y aunque por vocacin ha tratado siempre de fomentar el asociacionismo, durante el ao 2011 ha estado especialmente volcada en impulsar la relacin y la colaboracin con las diversas asociaciones del sector turstico espaol y del empresariado en su conjunto. Durante el congreso nacional de la federacin, celebrado en Elche, se puso de manifiesto la perspectiva de crecimiento en este sentido, con la creacin de las asociaciones de Extremadura, Baleares y Santander. Pero tambin la necesidad de estrechar relaciones con otras instituciones y grupos, como pueden ser agencias de viajes, asociaciones feriales o las propias administraciones pblicas en sus diversos niveles. En este sentido han trabajado tambin por ejemplo la Asociacin Andaluza de Organizadores Profesionales de Congresos-OPC Andaluca y la Federacin de Agencias de Viajes de la regin (FEAVA), que han firmado un convenio de colaboracin para impulsar el sector en la regin.
Por otro lado, en cuanto a la relacin con las administraciones, la federacin espaola est desarrollando una intensa actividad en las distintas comunidades autnomas para dar a conocer a los gobiernos autonmicos cul es su labor, y fomentar que las administraciones velen por la profesionalizacin del sector. Las alianzas son una de nuestras herramientas para ganar en presencia y visibilidad; para crecer en cantidad y calidad y protegerse al mismo tiempo del intrusismo, que es una de las dificultades a las que se enfrenta actualmente el sector, explica la presidenta de OPC Espaa, Ascensin Durn. Mayor participacin en la CEOE La presidenta sostiene que las asociaciones impulsan adems el intercambio comercial y la transferencia de conocimiento, un aspecto para el que resulta esencial la pertenencia a grandes organizaciones empresariales como la Confederacin Espaola de Organizaciones Empresariales (CEOE), en la que la federacin est persiguiendo una mayor implicacin y protagonismo. Era una incongruencia que el sector turs-
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Los recortes de presupuesto en las empresas benefician a estas localizaciones, siempre que existan vuelos directos
Destinos cercanos y ciudades medias cobran protagonismo en 2012

El ao se presenta lleno de claroscuros, marcado por los recortes presupuestarios en las empresas. Unos recortes que beneficiarn a los destinos de proximidad y las ciudades de tamao medio que estn bien conectadas por va area, aunque el mercado se mantiene cauto en las economas occidentales por el temor a una nueva recesin.
erca de la mitad de las empresas a nivel global, concretamente un 46 %, dedicar en 2012 a su partida de viajes de negocios, congresos, convenciones e incentivos el mismo presupuesto que el ao anterior, segn los datos de la encuesta realizada por la Association of Corporate Travel Executives (ACTE). Un tercio de ellas asegura incluso que lo incrementar, mientras un 21 % prev reducirlo. De hecho, las encuestas y entrevistas mantenidas por American Express Meetings & Events con expertos en el sector, apuntan a que un 42 % de los norteamericanos, el 51 % de los europeos, 57 % de los asiticos y 50 % de latinoamericanos ven signos de incremento de actividad en el mercado de cara a 2012. La tendencia, indica el mismo informe, es hacer ms con menos, ya que se espera que aumente el nmero de reuniones pero se reduzca el tiempo de duracin y la cifra de delegados asistentes. En este sentido la divisin de American Express Global Business Travel afirma que la cantidad de participantes descender, segn un 40 % de los proveedores hoteleros consultados a nivel mundial, mientras que un 33 % estima que caer la estancia media. Ms cerca y con ms contenido Otra de las opciones para rentabilizar al mximo los eventos consiste en concentrar en ellos el mximo contenido profesional. Prueba de ello es que un 47 % de los clientes de American Express Meetings & Events planea combinar reuniones e incentivos en sus prximos viajes. Tambin en relacin con la reduccin de costes, un 53 % de ellos opta por buscar emplazamientos ms cercanos a la ubicacin de la empresa. De este modo los destinos europeos de proximidad ganarn cuota en el mercado de congresos y convenciones a lo largo del prximo ao, segn coinciden los analistas y agencias de viajes especializadas que se han dado cita en la feria EIBTM de Barcelona. Globalmente, explica Herv Joseph-Antoine, vicepresidente de Carlson Wagonlit Travel (CWT), no se prev una cada de la demanda: El gasto medio por delegado se reduce un 5 %, pero no porque cancelen sus viajes, sino porque se cambian los destinos y se buscan localizaciones ms cercanas. Este cambio de hbitos se traduce en una gran oportunidad para las ciudades medias, siempre que tengan vuelos directos, como mati10 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2012
za Michael Schller, vicepresidente para Europa del departamento de Congresos & Eventos de American Express. Estos destinos, sealan desde CWT, podrn captar gracias a sus tarifas ms competitivas aquellos encuentros que hayan sufrido un recorte de presupuesto. As, la demanda por parte de empresas y asociaciones para organizar sus eventos en ciudades como Barcelona, Munich, Lisboa o Hamburgo registra crecimientos del 10 % para 2012, segn datos facilitados por esta agencia especializada. Mercados emergentes En cualquier caso la evolucin del sector de reuniones difiere en las economas avanzadas, donde registrar un crecimiento dbil el prximo ejercicio, al persistir el riesgo de volver a caer en recesin, de los mercados emergentes, en los que las previsiones son ms optimistas, como se refleja en el informe de perspectivas 2012 de la EIBTM elaborado por el analista Rob Davidson. Por ejemplo, la demanda de viajes de incentivo de lujo no decae en estos potenciales mercados. La construccin de centros de convenciones contina a toda velocidad en China y en Oriente Medio est prevista la apertura de 131 nuevos hoteles en 2012, fuertemente enfocados al segmento de congresos y convenciones. En este sentido el informe de American Express Meetings & Events revela que los hoteleros prevn un crecimiento del 40 % en la demanda de resorts y establecimientos de lujo para eventos en Asia y Latinoamrica. Los pases BRIC (Brasil, Rusia, India y China) abren nuevos pasillos econmicos en su pujante desarrollo a travs del refuerzo, por ejemplo, de los lazos comerciales entre Brasil y China, como recuerda Davidson. Y eso significa, aade, que hoteles, aerolneas y agencias de viajes debern entrar y posicionarse en estos espacios de intercambio cada vez ms globales. Y tambin ms sostenibles: un 47 % de los clientes de los proveedores hoteleros encuestados por Amex solicita que este componente est presente en la organizacin de sus eventos. Vivi Hinojosa
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Se celebraron un total de 477 ferias en Espaa en 2010
Ligero repunte de la actividad ferial gracias a la especializacin de los certmenes

nales), Eric Everard, en su reciente congreso celebrado en Valencia el pasado mes de noviembre. Everard ha afirmado que la entidad pondr todos los esfuerzos de su parte para convencer a las empresas que en tiempos difciles, las ferias y los eventos son el lugar donde centrar todos los esfuerzos en marketing para desarrollar oportunidades de negocio. No en vano, segn su director general, Paul Woodward, el desafo al que ahora se enfrenta nuestra organizacin, que gestiona ms de 12 millones de metros cuadrados de exposicin en 900 ferias internacionales de 570 instituciones de 84 pases, es velar para que se reconozca el valor de la industria como el nico medio de marketing que hoy sigue siendo incuestionable. Como incuestionable es su papel, en palabras de la secretaria de Economa, Industria y Comercio de la Comunidad Valenciana, Mar Casanova, como herramienta para el crecimiento econmico y la generacin de empleo, al tratarse de un escaparate en el que se presentan las tendencias internacionales e innovaciones tecnolgicas de todos los sectores productivos. Nuevos mercados internacionales La tercera Misin Inversa de AFE, organizada en diciembre en colaboracin con el ICEX (Instituto Espaol de Comercio Exterior), pretende abrir nuevos mercados internacionales para el sector ferial. Con el fin de crear vnculos de colaboracin con los miembros de la Asociacin, se ha invitado al grupo brasileo CIPA, a los franceses GL Events y AMC Promotion, y a IMAG (International Exhibition Fair Service) de Alemania. Por parte espaola en esta ocasin han participado Feria de Zaragoza, Palacio de Ferias y Congresos de Mlaga, IFA (Institucin Ferial Alicantina), Feria de Valladolid, EXPOCorua, Fira de Lleida, la Diputacin Provincial de Ciudad Real y MEC (Madrid Espacios y Congresos). Tras el xito de las dos ediciones anteriores, se espera que sta se salde con convenios entre las empresas proveedoras espaolas y los organizadores feriales extranjeros, con estrategias comunes para la celebracin de certmenes tanto en Espaa como en los pases de origen de los participantes internacionales, y con acuerdos de intercambios publicitarios. Vivi Hinojosa
Sus ms de 200.000 visitantes consolidan a Fitur entre las tres primeras ferias tursticas del mundo.
La cifra de ferias celebradas a lo largo del ao se mantiene con 477 certmenes, que responden a la creciente especializacin de la oferta dirigida a nichos muy especficos. Se crean as nuevas citas, para atender las necesidades de un mercado cada vez ms segmentado.
as medidas adoptadas por los miembros de Asociacin de Ferias Espaolas (AFE) en pro de la segmentacin generan un ligero repunte en la actividad ferial en nuestro pas, que cerr el ao pasado con un incremento del 0,6 % en el nmero de certmenes celebrados, 477 frente a los 474 de 2009. Esta cifra supuso un impacto econmico de 500 millones de euros, un 2,1 % superior al ao anterior, segn la auditora de BCF Consultors en relacin al ltimo ejercicio cerrado. En 2010 el espacio expositivo se aproximaba a los tres millones y medio de metros cuadrados netos, mantenindose tambin las cifras de aos anteriores, al igual que en el nmero de expositores que se acercaban
a los 58.000. Sin embargo, el de asistentes descenda un 22 %, de los 13,5 millones registrados en 2009 a 10,5 millones del ltimo ejercicio, probablemente a causa de la especializacin de los certmenes que atraen a un nmero ms reducido de profesionales. En este sentido, desde BCF Consultors se confirma que en 2010 se prim la calidad buscando un pblico cada vez ms profesionalizado y especializado, para rentabilizar al mximo la inversin y el impacto de la accin ferial a la hora de establecer contacto directo con los clientes potenciales. La consultora certifica que las medidas adoptadas por AFE y las entidades que la integran se traducen en una lnea progresiva ascendente del sector ferial que, pese al actual contexto econmico desfavorable, se consolida como un mercado slido y rentable. Las ferias siguen siendo una apuesta segura y de alta rentabilidad para dar respuesta a las necesidades de marketing de las empresas y entidades asistentes. Y es que, como ha destacado el presidente de la Asociacin, Jos Antonio Vicente, la industria ferial est potenciando su versatilidad, con el apoyo de organizadores, expositores y proveedores, para hacer repuntar uno de los sectores econmicos ms importantes de nuestro pas. Para ello debemos buscar los estmulos que han de llevarnos a la vanguardia, la innovacin y a estar abiertos a las necesidades que demanda el mercado actual, asegura. En esta misma lnea se ha manifestado el presidente de UFI (Unin de Ferias Internacio-
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Colombia, un pas de congresos y convenciones para descubrir

Grandes capitales, conexiones areas, infraestructura hotelera de calidad y una intensa agenda de ocio alternativo
por la UNESCO en 1984, moderna, con una intensa vida nocturna, paisajes exuberantes, magnficas playas, excelente oferta gastronmica y una infraestructura hotelera y turstica para todo tipo de gustos. Para la celebracin de eventos, cuenta con el Centro de Convenciones y Exposiciones Cartagena de Indias Julio Csar Turbay Ayala, con capacidad para albergar hasta 3.500 personas. Y para los que buscan un evento diferente, propone el Castillo San Felipe, o atravesar la baha de Cartagena en el Galon Bucanero, e incluso disfrutar de un evento al aire libre en cualquiera de las muchas plazas con las que cuenta la ciudad, como la Plaza de la Aduana, decorada e iluminada con velas para la ocasin.
PR
ara todos aquellos que quieren organizar un evento corporativo, escoger el escenario perfecto es todo un reto. Recientemente, Colombia ha ido ganando reconocimiento internacional en este segmento gracias a la completa infraestructura hotelera y tecnolgica, a los excelentes centros de convenciones y recintos feriales y a su variedad de climas, sin olvidar la calidez y amabilidad de su gente. Por si fuera poco, en Colombia hay multitud de escenarios para realizar una convencin, congreso o evento, a elegir entre las ms tradicionales y otras mucho ms mgicas. Cuatro ciudades, cuatro alternativas para organizar eventos La capital del pas, Bogot, es una ciudad moderna y cosmopolita, puerta de entrada a Colombia dispone de 17 frecuencias areas semanales directas a Madrid, entre Avianca e Iberia, y 4 a Barcelona. Para congresos y convenciones, cuenta con varios centros y recintos feriales, entre los que destacan: Corferias, con 22 pabellones, un rea cubierta de 62.500 metros cuadrados y 15.000 metros cuadrados de rea de exhibicin al aire libre; el Centro de Convenciones Compensar, ubicado estratgicamente en el corazn de Bogot; y el Centro de Convenciones AR, uno de los ms
importantes del norte de la ciudad. Pero si lo que se busca es un lugar mgico, el Jardn Botnico Jos Celestino Mutis o cualquiera de los 58 museos de la ciudad, como el Museo Nacional, son dos de las mltiples opciones. Medelln. Es la segunda ciudad del pas. La transformacin que ha vivido en los ltimos aos la convierte en uno de los grandes referentes en centros financieros de Latinoamrica, adems de estar conectado con Madrid por va area directa (con dos frecuencias semanales de Avianca). Adems de contar con dos grandes espacios para congresos (el Palacio de Exposiciones Plaza Mayor, con un rea cubierta de 12.000 metros cuadrados y el Centro de Convenciones Plaza Mayor, con 16 salones con capacidad de hasta 3.000 personas) tiene otros escenarios ms originales: el Orquideograma, con una coleccin nica en el mundo de orqudeas; el Museo de Antioquia, que alberga las reconocidas obras de Botero; o el Pueblito Paisa, una rplica de la plaza principal de un tpico pueblo antioqueo del siglo XX. Lugares que harn de cualquier evento una experiencia mgica. Cartagena de Indias es una ciudad colonial apasionada por la historia y la cultura, declarada Patrimonio Cultural de la Humanidad
Cali, la capital del Valle del Cauca, es una ciudad alegre y vibrante. Presume de ser una de las que cuenta con las mejores infraestructuras viales del pas y dispone de seis frecuencias semanales a Madrid con Avianca. El Centro de Eventos Valle del Pacfico es el complejo multifuncional ms grande y moderno del occidente colombiano con 40.000 metros cuadrados y capacidad para albergar hasta 11.000 personas. Y como las dems ciudades colombianas, cuenta con una oferta alternativa y original para la organizacin de reuniones y eventos de empresa, como el Museo de la Caa, la Hacienda El Paraso o el Teatro Municipal. Fotografas: Proexport Colombia www.colombia.travel
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Bajo la aparente frescura hay mucho de industria
Eventos originales: un camino hacia la rentabilidad

Sorprender gratamente tanto a la empresa o entidad que contrata el evento como a los asistentes, no es fcil. Detrs de un acto original hay mucho trabajo y las empresas que se dedican a ello tienen que proponer, escuchar y, a menudo, intuir. Pero la originalidad es rentable y no slo en trminos econmicos, sino tambin de efectividad.
l sector de congresos adolece de un autntico temor a la originalidad. Un buen nmero de eventos siguen repitiendo la frmula clsica del conferenciante, la mesa redonda y el coffee break. Pero quienes se arriesgan y saben romper hasta el lmite justo y en la direccin adecuada estn acertando y cosechando rentabilidad. Porque lo que est claro que en un evento original no hay ms improvisacin que la planificada. Es necesario sorprender y estimular la participacin para no tener ponentes que hablan ante un pblico distrado que acaba ms pendiente del iPhone o el iPad que de ellos. Durante la mesa sobre Creatividad en los eventos, del reciente Foro MICE 2011, se puso de manifiesto que los eventos necesitan asombrar pero muchas empresas no se quieren arriesgar a hacer algo que difiera de la frmula clsica. Para empezar, los organizadores de eventos les tienen que convencer de que un proyecto novedoso va a funcionar porque las pruebas de que aumenta la rentabilidad de los encuentros a nivel de efectividad y a veces de ahorro en presupuestos- son cada vez ms numerosas. Incluso en relacin a los destinos, los propios convention bureaux pueden tener un papel muy activo en conformar sus ciudades como una alternativa diferente, actuando como elemento cohesionador de la oferta. Originalidad en estado puro Si hay un ejemplo de absoluta originalidad en la organizacin de eventos es la empresa Food&Mambo, ganadora en numerosas ocasiones del premio al ctering ms creativo de Espaa de Eventplus. El creativo de la compaa, Oscar Alsina destac para HOSTELTUR dos eventos como paradigma de proyectos originales organizados por Food&Mambo. El primero, que se denomin Si Gaud fuera chef trat de plasmar en el ctering las tcnicas del genio, en las creaciones gastronmicas de un evento dirigido a 600 personas. El segundo, Puma Creative Factory, fue un encuentro de bloggers para pintar sus propias zapatillas, en el que participaron 60 personas. Estos ejemplos, indica Alsina, muestran que para ser creativos el tamao no importa. Pero con independencia del tamao, en cada evento, a pesar de su aparente frescura e improvisacin hay mucho trabajo para conocer al cliente y lo que necesita, y luego plasmarlo con un buen resultado. Trabajamos como una agencia de comunicacin en el mbito de la contratacin del servicio -por la relacin que se mantiene escuchando al cliente y aportando ideas- y luego cocinamos como una industria, explica. Esto ltimo, indica, en el sentido de que est todo muy elaborado, que hay mucho trabajo detrs de las creaciones.
14 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2012
Por vocacin, Food&Mambo es una garanta de que el resultado ser original.
Si Gaud fuera chef fue para un evento organizado por Caixa Catalunya, al que estaba invitada un gran grupo de empresarios catalanes. En un momento en que en la prensa slo aparecen malas noticias, queran comunicar que esta entidad tiene una manera ms fresca, diferente de ver las cosas. Y el ctering era el eje fundamental del evento. Entonces pensamos qu podemos hacer en la Pedrera? Y pensamos, si Gaud, en lugar de arquitecto hubiera sido chef cmo lo hubiese hecho?. Con ese punto de partida adaptaron las principales tcnicas del genio, buscando vistas y texturas en los alimentos que se asemejaran a estos elementos, con formas orgnicas. Tenemos que ser originales pero a la vez la cocina ha de ser perfecta. Nos pagan por tener este valor aadido. En este caso lo tiene claro, cuando contactan con nosotros es que quieren hacer algo original, afirma Alsina. Tambin hacemos cosas ms tradicionales pero si nos dejan carta blanca y el tema se prestaHay mucho trabajo porque partes de un papel en blanco muchas veces, advierte. Otro aspecto que se trabaja mucho es la seleccin de los alimentos, basndose en estudios para el uso de aquellos que provoquen digestiones ms ligeras, para que los participantes no se duerman. sta es una de las bases principales del denominado Brain Food, una comida energizante para el celebro de los congresistas, que es uno de los componentes del denominado Meetovation, un concepto muy original de concebir las reuniones que est logrando resultados espectaculares en su pas de origen, Dinamarca. En l se trata fundamentalmente de descubrir las cualidades de los participantes en los eventos, favoreciendo la motivacin para la participacin con nuevas ideas para la empresa. Con esta nueva frmula, basada en estudios que los daneses llevan desarrollando desde 2003, cada componente de la reunin tiene un papel, desde el catering con texturas, gustos y olores que satisfagan- a la propia sede, que ha de ser un espacio que rompa con la rigidez de las reuniones tradicionales y favorezca la interaccin. Este nuevo modelo tiene un componente importante tambin de sostenibilidad, incorporando adems un elemento local autntico e incluye un sistema de medicin de los resultados a efectos de rentabilidad de cara a futuros eventos, lo que
permite a la empresa trabajar por obtener resultados demostrables de la rentabilidad de las reuniones. A la medida Otra clave de xito es la personalizacin de los eventos. Nuestro afn ha sido saber interpretar a nuestros clientes para conocer sus necesidades y de esta manera crear los ambientes y desarrollar el servicio tal y como se lo haba imaginado, explican desde La Toja, una empresa con 35 aos de experiencia, donde aseguran funcionar con una nica filosofa, crear recuerdos basados en la excelencia . Cada ao diseamos productos nuevos y formas de servicio diferentes para estar a la vanguardia en nuestro sector, ofreciendo un servicio integral, desde el asesoramiento previo tanto en mens, protocolo, o decoraciones de espacios, hasta el seguimiento post evento, pasando por la temtica, imagen, medios e infraestructuras. Aseguran que la crisis ha disminuido el nmero de asistentes pero el volumen de eventos de ha incrementado, pero en todo caso los clientes siguen exigiendo la mxima calidad. Lo realmente importante es poder diferenciarte y ofrecer continuamente productos distintos para conseguir que cada evento sea nico. Aaden que, dado que el mbito de actuacin de la empresa es todo el territorio nacional, recibe demandas de todo tipo de eventos, en funcin de la zona donde se realicen. Como ejemplos recientes citan la recreacin de la Feria de Sevilla o un evento con almuerzo en la cubierta de un barco hasta llegar al puerto de Valencia donde se recreo la batalla de moros y cristianos con mismos invitados, convirtindose stos despus en cocineros para participar en un concurso de paellas. La demanda de sostenibilidad Cada vez ms empresas piden que haya un componente de sostenibilidad en sus reuniones. La proporcin alcanza al 47 % de las empresas a nivel internacional, segn el ltimo estudio de tendencias de American Express Meetings & Events. Existe una demanda real y, aunque los organizadores de eventos an la encuentran incipiente por parte de las empresas nacionales, se manifiesta de modo de creciente por parte de las compaas internacionales, que exigen adems un producto muy elaborado, segn explic en el Foro MICE el director de sostenibilidad del Grupo MCI y presidente del Green Meeting Industry Council, Guy Bigwood. Asegura que ser sostenible ahorra costes, lo que se puede conseguir sumando detalles como con el uso de transfers, con la iluminacin, la documentacin que no se imprime, dando menos regalos u ofreciendo la comida justa, sin derroches. Grandes empresas lo han conseguido, aade. Un buen ejemplo en esta lnea lo ofrece La Mola Hotel & Conference Center, un hotel situado en Terrasa (Barcelona) compuesto por cuatro edificios con 186 habitaciones, dos anfiteatros, 26 salas de reuniones y spa, con una superficie de 12.000 metros cuadrados. En 2011, despus de dos aos de actividad, la direccin puso en marcha el programa BIOMCASA, la ejecucin de un proyecto para la instalacin de una caldera de biomasa con la que se aportaba todo el calor demandado por el establecimiento, agua caliente sanitaria, calefaccin de estancias y climatizacin del spa. Con ello el hotel consigue un importante ahorro, con lo que no slo reduce costes sino que permite al cliente certificar que su estancia contribuye a la conservacin del medio ambiente. Otro ejemplo, en otro terreno, es la empresa mallorquina Absolute Group&Incentives, que est fomentando el uso de energas ecolgicas y sostenibles entre los clientes, con propuestas de transportes que utilizan como fuerza motriz el viento, el agua o, simplemente, la propia energa humana. ngeles Vargas
Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2012 15
El xito de una buena organizacin

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Nuevas estrategias y nuevos productos irrumpen en el mercado
Hoteles adaptados a las exigencias del cliente de congresos

El segmento de congresos, convenciones e incentivos y la hotelera estn estrechamente ligados. Pero para atender a la demanda de este pblico es imprescindible innovar, reformar y adoptar nuevas frmulas acordes a sus necesidades.
a importancia de captar al cliente MICE ( o CCI) es clave y las hoteleras lo saben. Meli Hotels International, adems de ofrecer diversas promociones desde su rea especializada Meetings & Events, cuenta con el programa de fidelidad para pequeas y medianas empresas mas corporate, que ofrece ventajas a los clientes de este mbito. La compaa dispone del catlogo Reuniones en el paraso sin salir de Espaa, programa que pretende impulsar la demanda de negocio en los destinos nacionales que cuentan con atributos nicos, y ha lanzado su primer directorio de Meetings & Events, herramienta que rene informacin sobre sus ms de 90 hoteles especializados en este segmento, disponible en papel y en internet. Tambin Accor cuenta ya con su propio directorio Meeting & Events. La cadena francesa aument su cifra de negocio en esta rea un 10 % en 2011 y tiene como objetivo doblarla de aqu a 2015. Este segmento representa 1.700 hoteles en 80 pases, de los 4.200 establecimientos que componen su cartera internacional. En Dolce Hotels & Resorts todos sus hoteles estn enfocados a este pblico. Francisco J. Jimnez, director general de Dolce Sitges -nico hotel de la compaa en Espaa, que ha sido recientemente premiado por su Excelencia MICE por Cond Nast Johansens- y director de zona de la cadena, afirma que lo que ms valoran las compaas a la hora de decidirse por un hotel para la celebracin de un evento es la rentabilidad y el retorno de inversin que significar dicho evento. El secreto, segn Jimnez, est en avanzarse a las necesidades del cliente y cubrir sus expectativas en cuanto a ubicacin, alojamiento, gastronoma y profesiona16
lidad. La compaa est diseando su nuevo modelo de hotel urbano con claras races para grupos, que abrir su primer establecimiento en otoo de 2012 en Indianpolis (Estaos Unidos) y servir de referente para futuros proyectos. Adems, como novedad en 2011 ha presentado su nuevo sistema de gestin de relaciones con el cliente (CRM) Libra OnDemand, capaz de crear perfiles completos y compartirlos en todos sus hoteles. Las novedades en la organizacin de CCI en Expo Hoteles giran en torno a la responsabilidad social corporativa, mediante la utilizacin de materiales reciclados y el uso de productos respetuosos con el medio ambiente en sus eventos. Y es que, de acuerdo con Sonia Blanc, directora de Ventas de la cadena, cada vez es mayor la demanda por parte del huspedes CCI de vivir sus experiencias con el mximo respeto por el entorno. El tiempo de descanso tambin es clave para los viajes de empresa. Por eso en el Barcel Costa Vasca, San Sebastin, han puesto en marcha un nuevo servicio Spa Business, que ofrece una nueva lnea de tratamientos diseados para su aplicacin en congresos, reuniones y presentaciones. Nuevas aperturas y reformas Durante 2011 se han producido algunas aperturas importantes que ofrecen atractivos para la celebracin de eventos. El Ayre Hotel Oviedo es una de ellas, ubicado en el nuevo Palacio de Congresos de Oviedo, diseado por Santiago Calatrava. Meli Hotels International ha empezado a operar el Meli Valencia Palacios de Congresos, con el objetivo de convertirse
El Hotel Dolce Sitges ha sido galardonado por su Excelencia MICE.
en el nuevo epicentro de negocios de la ciudad. Tambin pequeas cadenas como Asur Hoteles apuestan por esta lnea de negocio. La compaa -que operaba dos hoteles en La Lnea de la Concepcin y en Islantilla (Huelva) y los Palacios de Ferias y Congresos de ambas ciudades- ha ampliado su oferta con la incorporacin a su cartera del Aracena Park Hotel & Spa, en Aracena (Huelva). Para 2012 cabe sealar la prxima apertura del Catalonia Fira, en LHospitalet (Barcelona), que contar con un centro de convenciones para ms de 1.000 personas sobre un espacio modulable de 1.200 metros cuadrados. A ms largo plazo es destacable el LifeSylte Center, contemplado en el proyecto del parque temtico Paramount -que abrir en 2015 en Alhama de Murcia-, que albergar adems de una zona empresarial y de ocio, un complejo hotelero formado por siete establecimientos con zonas de convenciones atractivas para los viajes de negocios, en un entorno diferente. Algunos hoteles han optado por reformar sus instalaciones. Ejemplo de ello es el Hotel Arts de Barcelona, que ha invertido 2,5 millones en reformar sus salones, el Hotel Carmen de Granada, perteneciente a Sercotel, y el Barcel Renacimiento, en Sevilla, entre otros. Paula Pielfort Asquerino
Las aerolneas de red y de bajo coste, enfrentadas en los servicios plus
Duelo por el nuevo viajero Business de bajo presupuesto

La conectividad area es vital para cualquier destino turstico pero la cantidad de frecuencias es imprescindible para las ciudades sede de congresos por la flexibilidad de horarios que requiere el segmento MICE. Espaa ocupa mundialmente la tercera posicin como destino de eventos, pero el lugar 22 en conectividad area. Y es que en muchos destinos, con la llegada de las aerolneas low cost, las tradicionales han recortado frecuencias o salido de la ruta.
El nuevo pasajero profesional, objetivo de las aerolneas tradicionales y de bajo coste.
as aerolneas de bajo coste estn desarrollando tcticas comerciales dirigidas a captar ese nuevo pasajero de negocios, profesional, delegado en congresos, que ha dejado de volar en
las cabinas Business/Premium por las nuevas polticas de ahorro de costes de las empresas. Las de red, cuya rentabilidad se centraba en sus servicios Premium, han tenido que adaptarse a estos
Citymar: seleccin de hoteles con amplia capacidad paraesus Eventos y Reuniones ventos.citymar-hoteles.com
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cambios y acometer nuevas estrategias para fidelizar a ese nuevo viajero de negocios o profesional de bajo presupuesto. Low cost, al ataque Vueling ha mejorado su servicio Business con el lanzamiento de Do que incluye asiento doble garantizado en la primera fila, espacio reservado para el equipaje de mano, adems de snack y bebida a bordo. Se enmarca en su estrategia para afianzarse como compaa de referencia tambin para el pasajero de negocios que ya supone el 44 % del total de sus clientes. Desde Airberlin, su subdirector general para Espaa y Portugal, Pablo Caspers, afirma que es la nica aerolnea con un modelo hbrido real que combina un real sistema tarifario low price, amplia red de trayectos nonstop, hub en Mallorca para aumentar conexiones y frecuencias, 23 kilogramos de equipaje gratuito, asignacin de asiento, prensa, snacks y bebidas gratuitas para todos los pasajeros, entre otros. Para los asistentes a congresos ofrecen mxima flexibilidad, rpida respuesta (24 horas), bloqueo de las plazas para garantizar el precio cotizado y asiento conjunto del grupo. Jet2.com cuenta con un departamento que se encarga de gestionar las reservas de grupos de 10 o ms viajeros y ofrecerles tarifas con descuentos. Adems, el programa MyJet2 es su sistema de fidelizacin en el que el cliente recibe un punto por cada libra que se gasta en la reserva de un vuelo. Las de red reaccionan Air France y KLM han sido pioneras en ofrecer una clase intermedia a aquellos pasajeros de negocios que ya no viajan en cabinas business. Dirigido a los organizadores de feria y congresos, Air France y KLM cuentan en Espaa con el producto Global Meetings, una solucin on line que permite a los participantes en eventos reservar vuelos y obtener descuentos de hasta el 10 %. Con slo registrar su evento, los organizadores de ferias y congresos, empresas u OPC obtienen condiciones especiales, y los participantes, descuentos en la compra de sus billetes. Lufthansa Meetings&Events ofrece ventajas en la organizacin, planificacin y celebracin del evento y para los asistentes: presupuesto adaptado, condiciones especiales o descuentos para acompaante, alto grado de flexibilidad y un amplio margen personal en el plano organizativo, una extensa red mundial de trayectos a ms de 200 destinos en cerca de 80 pases. El ao pasado relanzamos nuestro famoso FlyNet, acceso a internet de banda ancha disponible en vuelos de largo recorrido en todas las clases, sealan. La responsable de ventas nacionales de Spanair, Beatriz Fernndez, destaca que para 2012, la estrategia dirigida a las empresas continuar enfocada en seguir manteniendo tarifas competitivas adaptadas a
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los diferentes tipos de clientes. Nuestro porfolio contempla tarifas negociadas en las clases de mayor flexibilidad para pasajeros Premium (Business), as como para quienes vuelan en nuestra clase Traveler (Economy) con la posibilidad de acceder a nuestros servicios opcionales de Confort y Lounge. Nos queremos posicionar como la primera opcin para congresos que se realicen en Barcelona, tanto en el punto de venta Espaa as como en los puntos de ventas internacionales. El director general de SAS para Espa-
a, Portugal y Francia, Hallvard Bratberg, destaca que en el caso del grupo escandinavo, para cubrir las nuevas polticas corporativas respecto a los viajes, SAS ha desarrollado tres clases -Economy Class, Economy Extra Class y Business Class-, en sus rutas europeas y escandinavas, as como en sus vuelos hacia Estados Unidos y Asia. Cuando SAS acte como transportista oficial, se ofrecen tarifas especiales para los viajes individuales. Iberia tiene en marcha varios proyectos dirigidos a sus clientes en general: reno-
vacin de flota y de los interiores de largo radio, cambios del hub de Madrid para mejorar la eficiencia y puntualidad, entre otras. El ao prximo pondr en marcha Iberia Express que ofrecer mejores tarifas y destinos donde Iberia hoy no llega. Para los asistentes a congresos, dispone de un departamento que atiende y brinda soluciones especficas, con tarifas especiales y flexibilidad para tener distintas fechas y distintos orgenes. Diana Ramn Vilarasau
Pullmantur Business Travel and MICE se refuerza, destinando cinco buques a acoger eventos
Incentivar con un crucero puede suponer un ahorro del 35 %

undir el turismo de reuniones con el de cruceros es una combinacin que puede resultar muy beneficiosa, tanto por el hecho de que organizar un evento en un barco supone un plus de diferenciacin como por el ahorro de costes que puede implicar. Pullmantur Business Travel and MICE ha reforzado su apuesta en este sentido y ofrece cinco de sus barcos a las empresas para que organicen a bordo eventos, congresos, viajes de incentivo o reuniones, con sus paquetes vacacionales (avin+hotel) o con un servicio exclusivo adaptado a las necesidades de cada cliente, pero siempre con el rgimen de todo incluido. La naviera propone disponer de todas las instalaciones de esos cinco buques que pueden adaptarse a las necesidades de cada empresa para constituir el perfecto marco para un congreso, una reunin o una presentacin, ya que permite por ejemplo montar un escenario en cubierta. Otra opcin es recurrir al crucero como viaje de incentivo, una posibilidad que Pullmantur considera que puede llegar a suponer un ahorro del 35 % respecto a la contratacin de este mismo servicio en tierra. Con el aadido de que las posibilidades de oferta complementaria son tan amplias como los destinos por los que pase el crucero, de manera que los pasajeros pueden visitar los principales puertos del Mediterrneo o incluso asistir al Gran Premio de Frmula 1 en Valencia o Montecarlo. Cuando se dio a conocer la ampliacin del programa MICE, el director de este segmento en la compaa, Cristbal Estalella, destac la importancia de abrirse a nuevos mercados estratgicos y ofrecer a las empresas un espacio novedoso y con una prestacin diferencial como es la de un crucero. Adems de los cinco buques, el servicio MICE cuenta tambin con los cuatro aviones de la compaa, con servicios como prioridad y asistencia en el embarque y desembarque,
Pullmantur pone cinco buques a disposicin de las empresas.
contratacin previa de excursiones y reserva y seleccin de asientos en avin, entre otros. Tambin completa la oferta con actividades y recorridos tursticos por destino y escala, a travs de sus propios autobuses. Adems, cuenta con acuerdos con las principales cadenas hoteleras. La compaa tiene buenas expectativas para 2012, con una cifra importante de reservas. En este sentido el sector de cruceros prev crecimientos del 11% anuales, un porcentaje que Pullmantur considera que podra mejorar en su caso por el tipo de producto competitivo que ofrece y el valor aadido del todo incluido y el avin en el precio. Pullmantur Cruceros transporta ms de un milln de cruceristas al ao, tiene una cuota de mercado del 45% y opera una flota de seis buques con capacidad diaria para 12.000 pasajeros.
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Una forma nica y especial para celebrar PR tus convenciones y viajes de incentivos
Entre las ventajas de los grupos de incentivos y convenciones en un crucero podemos destacar:
Es ms fcil lograr la concurrencia a las reuniones y conferencias programadas. Todas las actividades estn personalizadas: desde las cartas de bienvenida del Comandante de la nave, las cestas de frutas, flores, cctel, programas del da, mens, actividades a bordo, etc. Los servicios de Conferencias y los especialistas que los atienden (salas, audiovisuales, saln de actos, iluminacin, catering, azafatas, traduccin simultnea, etc.) son los ms modernos y estn garantizados y disponibles para cuando los necesitemos. Los barcos pueden acomodar a toda clase de grupos, desde un exclusivo y reducido n de clientes, hasta un grupo muy numeroso, en diferentes tipos de acomodacin. Las opciones de ocio y entretenimiento son mayores y ms variadas que en un Hotel, sin coste adicional. Permite conocer diferentes ciudades de inters sin necesidad de hacer y deshacer el equipaje. Total libertad para asignar horarios y utilizar las reas pblicas del barco para sus actividades. Excelente relacin calidad-precio: El precio en conjunto es ms econmico que el de un viaje tradicional, ya que los alimentos, la diversin, los salones y medios audiovisuales estn incluidos. Existen diferentes paquetes de bebidas acordes a las necesidades de cada uno. El valor percibido por el empleado, cliente o socio es mayor que cuando acude a un viaje tradicional. Fomenta la colaboracin entre personas y por tanto incrementa la rentabilidad de la empresa. Un Crucero es la combinacin perfecta y el ambiente adecuado para obtener excelentes resultados de sus Convenciones y Viajes de incentivos, combinando el trabajo con el ocio, todo ello en convivencia armnica. Las excelentes instalaciones y la calidad del servicio recibido le harn sentirse como en casa.
Los buques de Iberocruceros son una de las mejores opciones para celebrar viajes de incentivos y convenciones a numerosos destinos. Esta fantstica manera de premiar el xito es cada vez ms usual entre no slo los profesionales del Departamento de Ventas, sino tambin del resto de equipos de todos los departamentos de una empresa, as como para nuestros clientes y socios. Nada ms motivador que el entorno de un Crucero para seguir creando vnculos, estrechar la lealtad con la empresa, recompensar a los empleados, fomentar el espritu de equipo, agradecer el trabajo realizado en el ao a clientes y socios, etc., recordando por mucho tiempo los momentos especiales vividos juntos a lo largo del viaje y despus del regreso. Como un viaje de incentivo o una Convencin en un Crucero requiere cuidar hasta el ms mnimo detalle, Iberocruceros pone a disposicin de las empresas verdaderos asesores en esta materia.
Con Iberocruceros todo son ventajas Los pasajeros pueden disfrutar de las comodidades de su estancia en lo que podra ser un hotel o complejo turstico e instalaciones de un viaje tradicional, al mismo tiempo que visitar varios destinos en un mismo viaje. El organizador del viaje de incentivos resuelve con esta combinacin perfecta de negocio y placer, las normales limitaciones de un viaje convencional. El Crucero es sin duda alguna la mejor opcin para su empresa, no slo por el ahorro de costes que supone, sino tambin por la motivacin que proporciona a sus empleados, clientes o socios.
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En 2012 se acortarn las reuniones y buscarn sedes ms cercanas
Las agencias siguen ajustndose a los cambios en la demanda

El segmento de negocios alcanzar el 30 % del negocio de las agencias espaolas en 2011
Las agencias del segmento business viven un continuo proceso de adaptacin a los cambios en la demanda que en 2012 traer reuniones de menor duracin pero ms numerosas y en las que Latinoamrica y Asia-Pacfico despuntan como reas en expansin. Son algunas de las tendencias que apuntan grandes compaas a nivel mundial como American Express Global Business Travel o CarlsonWagonlitTravel.
egn los datos que manejan las agencias, el sector business tiene muy buenas perspectivas, incluso mejor que el vacacional. No obstante, sigue sometido a profundos cambios, como refleja el ltimo informe American Express Meetings&Events, que prev un aumento de las reuniones en 2012 a nivel mundial, aunque stas reducirn el tiempo de duracin y el nmero de delegados. Otra tendencia que ha observado la agencia es la de buscar sedes ms cercanas al domicilio de la empresa, con un 53 % de clientes que piden eventos en destinos locales, lo que est directamente relacionado con la reduccin de costes. Por este motivo quiz tambin se decantan por sacar un mayor partido a los eventos concentrndolos al mximo, de modo que cada vez las empresas centran ms los eventos en el contenido y reuniones de trabajo, con un 47 % de clientes que planean combinar reuniones e incentivos. Al igual se observa una huida de los resorts y establecimientos de lujo para los eventos, salvo en el caso de Asia y Latinoamrica, donde los hoteleros prevn un crecimiento del 40 % en la demanda de este tipo de oferta. Desde CarlsonWagonlitTravel (CWT) observan tambin cmo se acenta la preferencia de las compaas por buscar sedes para los eventos en destinos cercanos. En concreto, estima que el coste diario por asistente disminuir entre un 5 % y un 6 % en 2012 a medida que los encuentros profesionales se celebren ms localmente en lugar de internacionalmente. Las cifras que manejan las grandes asociaciones como Gebta o la Global Business TravelAssociation(GBTA) a nivel mundial indican que el segmento de congresos ha continuado creciendo en 2011 y lo seguir haciendo, pero con unos ritmos ya ralentizados. El corporativo gana cuota En el caso concreto de Espaa, llama la atencin el crecimiento del protagonismo del segmento de negocios entre las agencias. Si en 2009, el 73 % de los ingresos de las agencias de viajes provenan del producto vacacional, y el 27 % restante proceda de los viajes de empresa, este porcentaje del corporativo creci al 28 % en 2010, y habr alcanzado el 30 % durante 2011, segn Gebta.
Representantes de agencias y del sector durante el ltimo congreso de AEDAVE.
Y esto al tiempo que se reduce tanto el nmero de agencias como el volumen global de ingresos del sector, mientras se acenta la concentracin del negocio en las de mayor tamao. Y son las grandes agencias las que han conducido el aumento de las ventas de producto corporativo atradas por el incremento de la demanda. Las tres primeras agencias, Viajes El Corte Ingls, CWT y American Express Barcel Viajes acaparan el 50 % de ventas de este segmento. Segn las previsiones de Gebta, mientras que el vacacional habr cerrado 2011 con una cada de hasta el 20 %, los viajes de negocios crecern un 3 %, lo que resulta muy significativo teniendo en cuenta que vena de descensos de un 19 % en 2009 y un 6 % en 2010. Esto no quiere decir que las empresas no mantengan los recortes que emprendieron con la crisis, sino que tras la recuperacin estn desarrollando estrategias ms selectivas. As, por ejemplo, desde American Express Barcel Viajes sealaron a partir de sus datos presentados en junio, que las pymes estn reduciendo de forma importante el uso del business class para el largo radio, representando en 2010 en 40 % frente al 60 % de turista, y en 2011 el 27 % frente al 73 %. Sin embargo, las multinacionales no han variado la proporcin. En el caso de los destinos domsticos, el uso de la clase business para volar es prcticamente mnimo desde 2008 y as se mantiene, siendo globalmente de un 80 % para clase turista y un 2 0% para lowcost, sin diferencias apreciables por el tamao de la empresa. Entre los principales retos que se presentan para las agencias especializadas en businesstravel, o que quieran crecer en este mbito, destaca el de adaptar sus servicios a la tecnologa mvil. Segn un informe de Air Plus Internacional, los viajeros de negocios reclaman herramientas que se estn ofreciendo al segmento vacacional y con las que no cuenta el mbito corporativo a pesar de que han ido apareciendo aplicaciones cada vez ms numerosas en el ltimo ao, incluyendo soluciones para el control del gasto, gestin de los itinerarios o alertas de viaje-. Hasta el punto de que ellos mismo desarrollan sus adaptaciones de la tecnologa mvil destinada al segmento de ocio, lo que indica una importante oportunidad de despuntar dentro del sector. ngeles Vargas
Cuba con Guama Havanatur, siente un PR destino de paz, seguridad y autenticidad: viajes de incentivos, eventos y convenciones con la garanta de 30 aos
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rganizamos recorridos, convenciones de empresas, actividades sociales, con montajes exclusivos, cenas de gala, actividades ldicas y otras de carcter competitivo, diseadas de manera personalizada para grupos de empresas. El paquete incluye hospedaje en hoteles de prestigiosas cadenas hoteleras radicadas en la isla; reconocidos y restaurantes de primera categora y temticos, con cocina internacional y tpica; traslados de todo tipo; animacin con msica internacional o tradicional cubana y una amplia variedad de actividades sociales. Nuestra mayor fortaleza radica en la alianza con todas las sedes y recintos feriales del pas, en especial con el Palacio de Convenciones de Cuba, ubicado en La Habana, sede de prestigiosos eventos internacionales; el Centro de Convenciones Plaza Amrica en Varadero y el Teatro Heredia de Santiago de Cuba, la ciudad ms caribea de la Isla Grande. Viajes de incentivo, libere emociones y olvide la crisis Para hablar de incentivo, hay que mencionar a Cuba como un destino verdaderamente estimulante para premiar la profesionalidad y el desempeo de un persistente perodo laboral. Si est de viaje de incentivo, libere sus emociones a travs de las propuestas que tiene organizadas e implementadas Guama Havanatur a travs de su receptivo Tour & Travel. Programas confeccionados a la medida, exclusivos, que combina esparcimiento con cultura, naturaleza con
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El sector se une para para posicionarse de manera conjunta
Apuesta por la marca nica Andaluca

Organizadores de congresos, palacios, agencias de viajes y hosteleros se han unido en 2011 para reclamar a la administracin una marca nica y posicionar as Andaluca en el segmento de negocios a nivel nacional e internacional.
El sector turstico andaluz de congresos est decidido a sumar fuerzas para trabajar por objetivos comunes como son la mejora de la situacin del conjunto de los destinos de la regin en el segmento MICE y luchar contra el intrusismo. En octubre, representantes de las principales organizaciones andaluzas firmaron en la sede de la Confederacin de Empresarios de Andaluca (CEA) una declaracin conjunta para trasladar a las administraciones competentes las necesidades actuales del sector. En paralelo presentaron un declogo con las acciones que consideran oportunas para mejorar el posicionamiento de la marca Andaluca en los circuitos profesionales e impulsar el negocio. El documento fue respaldado por la Asociacin de Palacios de Congresos y Ferias de Andaluca (AFCAN), la Federacin Andaluza de Hostelera (FAH), la Federacin Empresarial de Agencias de Viajes de Andaluca (FEAVA) y los Organizadores Profesionales de Congresos de Andaluca (OPC-Andaluca). Los empresarios quieren que se desarrolle una estrategia de colaboracin pblico-privado y se cree una marca nica Andaluca, bajo la que se encuentren profesionales y entes pblicos. Sobre ella el presidente de OPC Andaluca, Vicente Serrano, coment entonces que esta marca tendr como principal meta fomentar el destino Andaluca como candidato a la hora de desarrollar eventos congresuales
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Jose Manuel Ledesma, Vicente Serrano, Antonio Carrillo, Yolanda de Aguilar y Antonio Tvora (de izqu. a dcha.).
de gran calado. Serrano pidi a las administraciones que intervengan regulando el sector,: En la actualidad nos encontramos con instituciones que llevan a cabo una competencia desleal. En Andaluca existe un segmento muy profesionalizado para organizar y celebrar congresos y al final nos encontramos con otras instituciones como las universidades, que no estn diseadas con este fin, y que se dedican a la organizacin de este tipo de encuentros. A su vez, el presidente de las agencias de viajes andaluzas, Antonio Tvora, asegur que Andaluca se caracteriza por ofrecer un continente y un contenido que es envidiado en el resto del mundo. Si a esto le unimos los servicios profesionalizados que ofrecemos, Andaluca debe recuperar un papel predominante a la hora de desarrollar este tipo de turismo, seala. Por su parte, la presidenta de AFCAN, Yolanda de Aguilar, defendi un crecimiento ordenado y estratgico de este sector, al tiempo que pide que se vele por desarrollar unas instalaciones ms competitivas, apostando de esta forma por la calidad ms que por la cantidad. AFCAN involucra a la administracin A finales de 2010, De Aguilar, quien es directora general del Palacio de Ferias y Congresos de Mlaga (FYCMA), fue nombrada presidenta de la Asociacin de
Palacios de Congresos y Ferias de Andaluca. Nueve meses despus, el propio palacio malagueo se converta de manera definitiva en sede de la asociacin. Desde su llegada al cargo, la presidenta ha desarrollado una estrategia muy activa para involucrar a las administraciones en las necesidades del sector. As, en junio de 2011 la AFCAN cre junto a la Junta de Andaluca una comisin para impulsar la comercializacin del sector. Miembros de la asociacin y la Consejera de Turismo trabajan en tres comits tcnicos para diagnosticar y analizar las actuaciones para el desarrollo del segmento de congresos. Cada uno de los comits est centrado en un rea -actividad de congresos, ferias y redes de comunicacin 2.0-. Durante la I Jornada sobre el impacto del turismo de negocios en la ciudades, celebrada en octubre en Jan, De Aguilar resalt la necesidad de trabajar por el sector porque un palacio no genera negocio por s mismo, hace falta profesionalidad y fomentar el asociacionismo. Considera fundamental un compromiso empresarial en el que estn incluidos todos los sectores que participan, incluida la restauracin. De hecho, asegur, quien ms factura en un congreso es el catering y, sin embargo, no participa en la promocin. Por otro lado, la presidencia de AFCAN pide tambin un compromiso de la administracin, para la actuacin y mantenimiento
de las instalaciones, para la puesta en valor del entorno de los palacios y para la presentacin de candidaturas, que requieren avales e inversiones que slo pueden ser expuestos por las administraciones. Algunas razones para el optimismo Aunque la crisis sigue afectando al sector en Andaluca, llama la atencin como este segmento turstico crece y se abre camino en destinos tradicionales de sol y playa. En el caso de la Costa del Sol, donde los eventos han logrado elevar la actividad hotelera un 26%, segn seala la directora del Convention Bureau de la Costa del Sol, Beln Prez Gascn. Genera un impacto econmico anual valorado en 278 millones de euros y tiene un importante efecto desestacionalizador. Tambin dentro de la provincia de Mlaga estaban de enhorabuena pues El Palacio de Congresos de Torremolinos celebr en 2011 su 40 aniversario, y espera poder acometer obras de ampliacin y remodelacin para continuar siendo tan competitivo como hasta ahora.
En paralelo a esta oferta pionera surgen nuevas opciones, como el caso del Pabelln de la Navegacin en Sevilla, que reabri sus puertas como centro expositivo en diciembre. La remodelacin, dirigida por el arquitecto sevillano Guillermo Vzquez, ha dotado al inmueble de una superficie polivalente de 2.800 m2 destinada a exposiciones temporales, congresos y eventos, con una amplia explanada junto al Guadalquivir, que permitir la celebracin de actividades en el exterior. En la planta superior del pabelln se ubicar la exposicin permanente, dedicada a la navegacin atlntica. Por otra parte, FIBES ha estrenado en diciembre nuevo gerente, Gaspar Sez, director de operaciones de NH Hoteles en el sur de Espaa y Portugal, un nombramiento que ha sido muy bien recibido por el sector y, en concreto por la Asociacin Sevillana de Empresas Tursticas. Esta eleccin es acertada para ASET por el perfil profesional del nuevo gerente, que tendr que enfrentarse a la complicada situacin que est atravesando el Palacio de Congresos y Exposiciones de Sevilla, que ha baja-
do considerablemente su nivel de actividad en comparacin con otros espacios de las mismas caractersticas de Espaa. Por ello la Junta Directiva de la Asociacin considera necesario un cambio de rumbo en su gestin y la designacin de un profesional en el sector es el punto de partida lgico, aseguran. De esta forma, los empresarios del turismo sevillano se ofrecen para trabajar de forma conjunta con la nueva Direccin de FIBES, uniendo as esfuerzos iniciativa pblica y privada, con el objetivo de volver a situar a Sevilla dentro del principal circuito de Palacios de Congresos a nivel nacional e internacional. Entre las novedades de la oferta cabe destacar tambin el Barcel Huelva Convention Center, un centro de convenciones de 4.000 metros cuadrados con capacidad para hasta 3.500 personas. En Almera abri las puertas el Edificio Polivalente de El Toyo, que ha sido acondicionado para acoger congresos y eventos deportivos, estrenndose en noviembre con un congreso para 900 asistentes. ngeles Vargas
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ENTREVISTA Vicente Serrano, presidente de OPC Andaluca
Es fundamental que la Administracin nos visualice como un segmento unido

La crisis ha forzado al sector andaluz a trabajar por ser ms competitivo y hoy se enfrenta con mucho potencial a los nuevos retos que plantea el futuro. As lo considera el presidente de la Asociacin Andaluza de Empresas de Organizadores Profesionales de Congresos y vicepresidente de la Federacin Espaola de OPC, Vicente Serrano. Tambin ocupa distintos cargos en la Confederacin de Empresarios de Andaluca, la Cmara de Comercio y el Consorcio de Turismo de Crdoba, la Confederacin de Empresarios de Mlaga y el Mlaga Convention Bureau, desde donde trabaja con el sector por la creacin de una marca nica Andaluca Congresos.
En qu momento considera que se encuentra la oferta andaluza de congresos? Nuestro sector, como el resto de sectores nacionales, se ve afectado por la coyuntura econmica y, aunque los congresos se siguen realizando y nuestra comunidad es atractiva y goza de las infraestructuras adecuadas para atraerlos, es innegable que la rentabilidad de los eventos ha bajado. Existen muchas diferencias entre provincias en cuanto a su situacin actual para este segmento turstico? Poco a poco las diferencias entre las pro-
AC PALACIO DE SANTA PAULA HOTEL
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vincias andaluzas se estn haciendo casi inapreciables. Todas han sabido prepararse para atraer el turismo de negocios, destacando el esfuerzo realizado por los empresarios, los consorcios de turismo, los convention bureaux, los patronatos de turismo, las delegaciones de turismo y las concejalas para promover y captar congresos para sus ciudades. Cree posible que Andaluca suba puestos en el ranking nacional de turismo de congresos, aventajando a las regiones que ocupan los primeros puestos? Cmo? Entiendo que ello es posible, ya que cuenta con las infraestructuras adecuadas, los profesionales idneos, los accesos adecuados y una climatologa excelente. Todo ello habra que aderezarlo con un trabajo conjunto, potenciando la colaboracin pblico-privada y trabajando unidos en pro de conseguir una marca nica Andaluca Congresos, que tenga como objetivo la captacin de congresos para nuestra comunidad. Esto contribuira a posicionarnos cada vez mejor y optar en un futuro, no muy
lejano, a pasar del tercer lugar que ocupamos en el ranking en la actualidad a los puestos de cabeza. Considera que la oferta andaluza ha salido bien parada de la crisis? Andaluca se enfrenta y se enfrentar a los mismos condicionantes que tienen nuestros principales competidores. Pero estoy convencido de que haciendo un esfuerzo en promocin, potenciando el asociacionismo, valorando por parte de las instituciones el papel del empresariado, trabajando conjuntamente empresas e instituciones y estando convencidos de nuestro potencial, saldremos de la crisis. Qu nuevos retos ha trado la crisis a los profesionales del segmento MICE? Fundamentalmente los tiempos de crisis, que son perjudiciales para todos, tambin ayudan a nuevos retos. Es por ello que los profesionales del sector se han ido incorporando de forma activa a las nuevas tecnologas, las redes sociales (Twitter, Facebook), certificndose en los diferentes sistemas de calidad, aplicando la respon-
El presidente de la Asociacin Andaluza de Empresas de Organizadores Profesionales de Congresos, Vicente Serrano.
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sabilidad social corporativa, estableciendo proyectos de igualdad. En resumen: actualizando el sector y siendo ms competitivos. A qu peligros se enfrenta la oferta de congresos andaluza? Son varios los que acechan a nuestro seg-
infraestructura ni experiencia que ofrecen bajadas temerarias en sus ofertas y, por otro, instituciones pblicas que, con un exceso de personal, se dedican a labores organizativas no propias de las actividades que deberan desarrollar.
La marca nica Andaluca Congresos contribuira a posicionarnos cada vez mejor y optar a superar el tercer lugar que ocupamos en el ranking en la actualidad
mento pero intentar destacar algunos de ellos. En primer lugar, es necesaria una racionalizacin por parte de las instituciones pblicas en cuanto al nmero de palacios de congresos se refiere, ya que la oferta puede estar sobredimensionada y, en ese caso, el mantenimiento y la rentabilidad de dichos centros estara comprometida. En segundo lugar, destacara como peligroso un crecimiento tambin excesivo de la oferta hotelera, ya que ello propiciara una lucha de precios con la posible bajada de la calidad en la oferta. Y, por ltimo, es preocupante la competencia desleal. Estn proliferando, por un lado, empresas sin La importancia de aunar esfuerzos se muestra cada vez ms importante. En qu consiste el acuerdo firmado con AFCAN, FAH y FEAVA para crear una nueva marca nica para Andaluca? Es fundamental que desde la Administracin se visualice al segmento MICE como un segmento unido y capaz de desarrollar y reactivar el turismo de congresos y reuniones en Andaluca. Y, por ello, entendamos que si hacamos una reflexin estratgica y realizbamos una serie de peticiones conjuntas de los principales actores del turismo MICE en Andaluca, esto ayudara a intensificar los esfuerzos pblicos y privados,
consiguiendo los resultados apetecidos. A modo de resumen comentar que el elaborar un sistema adecuado de medicin, garantizar la correcta presencia del sector en la futura Ley del Turismo, desarrollar estrategias conjuntas y crear una marca nica en Andaluca contribuiran con creces, en una primera fase, a alcanzar las expectativas que consideramos fundamentales para el sector. Cada vez se habla ms de los eventos sostenibles. Existe una demanda real? Estamos convencidos de ello y la asociacin andaluza est trabajando desde hace tiempo en ese sentido. Precisamente en colaboracin con la Consejera de Turismo y, en concreto, con la Direccin General de Calidad, Innovacin y Prospectiva Turstica, hemos realizado un trabajo en el que han participado todas las empresas de OPC Andaluca para difundir y propiciar la realizacin de eventos sostenibles en nuestra comunidad. Ha dado como fruto la edicin de una Gua de Buenas Prcticas, a la que cualquier persona interesada puede acceder a travs de la web de andaluciaopc.com. ngeles Vargas
Hotel Sevilla Palmera ****

A pesar de su juventud, el Hotel Sevilla Palmera ha estrenado recientemente una reforma con la que ha aumentado de categora, hasta alcanzar las cuatro estrellas, y tambin cuenta con una nueva sala de reuniones, la Sala Palmera, de 189 metros cuadrados, y capacidad mxima para 180 personas. El hotel dispone de otras tres salas, denominadas Tierra, Mar y Aire, con capacidad mxima para 70 personas en el caso de la primera, y para 55 las otras dos. Todos son salones muy verstiles y muy luminosos, ideales para eventos de tamao reducido, como reuniones, presentaciones, conferencias o exposiciones, contando adems con el mejor servicio profesional en instalaciones y atencin al cliente. El Hotel Sevilla Palmera tiene adems parking vigilado 24 horas con un total de 1.000 plazas, as como una cafeterarestaurante que ofrece una cocina variada y de vanguardia, marcada por la mxima calidad del producto de temporada, fusionando tradicin e innovacin.
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El Hotel Sevilla Palmera, situado junto a una de las vas principales de la capital andaluza, la Avenida de La Palmera, y a escasos metros de la estacin de tren Virgen del Roco, es un hospedaje ideal para visitar la ciudad por negocios as como para los visitantes e investigadores del Hospital Universitario Virgen del Roco. Cuenta con 96 amplias habitaciones
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dobles, todas con ms de 25 metros cuadrados, de ellas cuatro Junior Suites para diferentes usos con 50 metros cuadrados, cuyos grandes ventanales las dotan de una mayor amplitud. Todas las habitaciones cuentan con climatizacin, televisor LCD 22 con TDT, telfono directo, conexin a internet wifi gratuita, caja fuerte y minibar.
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EL XITO DE SUS NEGOCIOS EN PLENO CENTRO DE SEVILLA 1 3 2 2 H A B I TA C I O N E S Y 5 6 S A L A S DE REUNIONES A SU DISPOSICIN
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Sus instalaciones en materia de reuniones, y proximidad a la isla de la Cartuja, nuevo centro empresarial y financiero, son a la vez la opcin perfecta para sus desplazamientos de trabajo. > 331 habitaciones > 8 Salas de Reuniones con capacidad hasta 600 personas > Parking y Piscina > AVE - SANTA JUSTA: 2 km. > SVQ - SAN PABLO : 7 km - SVQ - XRY - JEREZ : 80 km
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Ayre Hotel Sevilla

de tren de Santa Justa, a la que llega el AVE, cerca el centro y a 15 minutos del aeropuerto. De sus 241 habitaciones, 62 de ellas son individuales. El establecimiento cuenta con una planta ejecutiva con recepcin independiente que resulta de gran utilidad para la celebracin de reuniones y eventos de cualquier tipo. Adems de restaurante propio, el hotel cuenta con cafetera con lobby bar, piscina exterior, gimnasio y un aparcamiento anexo. Por lo que se refiere a las instalaciones
Salones Plaza del Triunfo Florencia Plaza de la Contratacin Plaza de D Elvira Plaza de la Alianza Plaza de Santa Cruz 1 mdulo Plaza de Santa Cruz 2 mdulos Plaza de Santa Cruz Completo Plaza de Amrica 1 mdulo Plaza de Amrica 2 mdulos Plaza de Amrica Completo m2 352 70 38 40 42 45 91 140 33 65 189 Escuela 220 40 20 20 20 21 50 70 20 50 140 Teatro 400 70 30 30 30 35 80 120 30 100 300
Avda Kansas City 7 - 41018 Sevilla TF: 954 91 97 97 sevilla@ayrehoteles.com www.ayrehoteles.com Dpto Central CCI - Tf: 91 799 2625: Grupos.madrid@fiestahotelgroup.com
para la celebracin de congresos y reuniones, tiene 7 salones panelables a 11, con una superficie mxima de 352 metros cuadrados.
Imperial 80 35 20 20 20 20 40 50 20 48 100 Mesa U Banquete 70 220 33 50 20 30 20 30 20 30 20 30 35 60 50 120 15 0 35 60 90 140 Cctel 300 60 30 30 30 30 60 120 0 60 160 Cabaret 160 40 30 30 30 30 48 72 0 48 72
El Ayre Hotel Sevilla cuenta la mejor ubicacin posible para los viajeros de negocios al estar situado frente a la estacin
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Barcel Renacimiento
Isla de la Cartuja, 41092 (Sevilla) Telfono : 954 462 222 Fax : 954 463 393 renacimiento@barcelo.com www.barcelo.com
El Barcel Renacimiento se encuentra situado en la isla de la Cartuja, frente al teatro Central y a 200 metros del Parque Temtico de Isla Mgica. Perfectamente comunicado tanto con el centro historico, a solo 5 minutos, como con la estacin del AVE y el aeropuerto, a 10 minutos.
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El Barcel Renacimiento dispone de un total de 295 habitaciones, todas exteriores, amplias, confortables y cuidadas hasta el ms mnimo detalle. Se suman a la oferta de alojamiento 25 salones y 2 atrios (de 10 a 1400 personas) completamente equipados con los medios y sistemas audiovisuales ms avanzados y todos los servicios complementarios neImperial 12 25 22 22 12 60 60 42 60 56 36 SI 46 26 -
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sus reuniones, convenciones o congresos con el ms alto sentido de la hospitalidad y un servicio a su medida para que sus eventos se desarrollen en un entorno agradable y disponga de los medios tecnolgicos que necesite. Le ofrecemos: Salones con capacidad de 10 a 540 personas, material audiovisual, pantalla, proyector, megafona, tarimas, flip-chart, mens de trabajo y cenas de gala.
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EL TOYO - Centro de Negocios

ASOCIACIN HOTELES Y CAMPOS DE GOLF DE EL TOYO Avda. Juegos de Argel s/n Urbanizacin El Toyo 04131 - Retamar Almera Telfonos: 618 285 676 - 639 353 520
El Toyo - Centro de Negocios es un complejo ubicado en la localidad almeriense de El Toyo y a tan slo 15 km. del centro de la capital. Su proximidad con el aeropuerto y la estacin central de trenes y autobuses de Almera, as como su cercana con las autovas A7 y A92, lo convierten en uno de los principales centros neurlgicos de la regin.
El ncleo del complejo est formado por el Palacio de Congresos de El Toyo, un moderno edificio compuesto por dos mdulos distribudos en dos plantas: un mdulo dedicado exclusivamente a eventos y negocios que cuenta con un amplio hall de 425 m2, tres salas difanas de 486 m2, 324 m2 y 790m2 y una sala de reuniones adicional de 150 m2 de superficie, as como por un segundo mdulo deportivo formado por diversas pistas multifuncionales cubiertas y pistas de padel.
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m2 486 324 425 788,7 141,05
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El Toyo - Centro de Negocios dispone de un total de 980 habitaciones y 130 suites repartidas en 5 hoteles de 4 estrellas. Los hoteles se encuentran a tan slo 50-250 metros de distancia del Palacio de Congresos y todos ellos cuentan con salones complementarios totalmente equipados, instalacin de Spa, servicio de restauracin y una amplia y variada oferta complementaria. As mismo forman parte estratgica
del complejo un magnfico campo de Golf de 18 hoyos par 72 Championship de 6278 metros, una extensa zona de ocio y restauracin, un hospital de alta resolucin de nueva construccin y las ms de 700 plazas de aparcamiento ubicadas en los alrededores de los hoteles.
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D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S
JEREZ CONVENTION BUREAU Parque Gonzlez Hontoria, s/n 11405 Jerez de la Frontera (Cdiz) Tel: 956184120 www.jerezconventionbureau.com E-mail:comercial@jerezconventionbureau.com CDIZ, OFICINA DE CONGRESOS C.B. Plocia, s/n (Palacio de Congresos y Exposiciones) 11006 Cdiz Tel: 956291017 - Fax: 956291018 www.cadizcongresos.com E-mail: correo@cadizcongresos.com CRDOBA CONVENTION BUREAU Rey Heredia, 22 14003 Crdoba Tel: 957201774 - Fax: 957200159 www.cordobaconvention.com E-mail: ccb@cordobaconvention.com GRANADA CONVENTION BUREAU Plaza Mariana Pineda, 10, 1 18009 Granada Tel: 958222866 www.granadaconventionbureau.com E-mail: info@granadaconventionbureau.com HUELVA CONVENTION BUREAU Fernando el Catlico, 18. 21003 Huelva Tel: 959257467 - Fax: 959249646 www.turismohuelva.org E-mail: turismo@diphuelva.es MLAGA CONVENTION BUREAU Paseo Antonio Machado, 12, torre B, 5 29002 Mlaga Tel: 952927696 - Fax: 952928577 www.malagacongresos.com E-mail: convention.bureau@malaga.eu SEVILLA CONVENTION BUREAU Plaza del Triunfo, 1 41004 Sevilla Tel: 954500583 www.sevillacb.com E-mail: info@sevillacb.com COSTA DEL SOL CONVENTION BUREAU Plaza del siglo, 2 29015 Mlaga Tel: 952126272 - Fax: 952225207 www.costadelsolconventionbureau.com E- mail: convention.bureau@visitacostadelsol.com ALMUECAR CONVENTION BUREAU Palacete de Najarra. Avda. de Europa, s/n 18690 Almuecar - Granada Telf. 958631125 - Fax. 958635007 www.almunecar.info Email: turismo@almunecar.info ALMERA CONVENTION BUREAU Avda. Cabo de Gata, 29 04004 Almera Telf. 950181700 - Fax. 950181702 www.almeriaconventionbureau.com Email: mmartin@camaradealmeria.es CONVENTION BUREAU ISLANTILLA Avda. de Islantilla, s/n 21449 Islantilla, Huelva Tel: 902 876 456 - Fax: 959 646 093
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www.conventionbureauislantilla.com Email: info@conventionbureauislantilla.com
www.palaciodecongresosdeislantilla.com Email: palaciosyhoteles@hispalcom.com INSTITUCIN FERIAL DE CDIZ (IFECA) Tel: 956180723 - Fax: 956180731 www.ifecajerez.org E-mail: ifeca@dipucadiz.es PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE CDIZ Tel: 956291017 - Fax: 956291018 www.palaciocongresos-cadiz.com E-mail: cadiz2000@palaciocongresos-cadiz.com
PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE SEVILLA. FIBES Tel: 954478700 - Fax: 954478720 www.fibes.es E-mail: general@fibes.es PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE CRDOBA Tel: 957483112 - Fax: 957483925 www.cordobacongress.com E-mail: palacio@cordobacongress.com PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE GRANADA Tel: 958246700 - Fax: 958246702 www.pcgr.org E-mail: palacio@pcgr.org PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE ESTEPONA Tel: 952803512 - Fax: 952803861 www.palaciocongresosestepona.com E-mail: eduardocavada@p-congresos.com PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE LA COSTA DEL SOL Tel: 952379203 - Fax: 952379255 www.palacio-congresos.com E-mail: reservas@palacio-congresos.com PALACIO DE FERIAS Y CONGRESOS DE MLAGA Tel: 952045500 - Fax: 952045519 www.fycma.com E-mail: info@fycma.es PALACIO DE FERIAS Y CONGRESOS DE MARBELLA Tel: 952828244 - Fax: 952821461 www.marbellacongresos.com E-mail: palacioferiasycongresos@marbella.es CENTRO DE CONGRESOS HOSPITAL DE SANTIAGO Tel: 953750440 www.ubedainteresa.com E-mail: turismo@ubedainteresa.com CENTRO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES ANTIGUO HOSPITAL DE SAN JUAN DE DIOS Tel: 953248000 - Fax: 953248022 E-mail: cesjaen@promojaen.es RECINTO PROVINCIAL DE FERIAS Y CONGRESOS DE JAN Tel: 953086980 - Fax: 953245012 www.ifeja.org E-mail: general@ifeja.org FORO IBEROAMERICANO DE LA RBIDA Tel: 959530254 - Fax: 959530255 www.diphuelva.es E-mail: turismo@diphuelva.es PALACIO DE CONGRESOS CASA COLN Tel: 959210177 - Fax: 959210180 www.huelva.es Email: administracion@huelvacultura.com PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE ISLANTILLA/GIBRALTAR-LA LNEA/ 21449 Islantilla, Huelva Tel: 959646200
PALACIOS DE CONGRESOS
CMARA DE COMERCIO DE ALMERA Tel: 950181700 - Fax: 950181701 www.camaradealmeria.es Email: info@camaradealmeria.es SALAS DE REUNIONES DE LA UNIVERSIDAD DE ALMERA Tel: 950015000 - Fax: 950015292 www.ual.es Email: espacios@ual.es AUDITORIO DE SEVILLA Tel: 954 460 748 www.auditoriodesevilla.com Email: auditorio@auditoriosevilla.org CASA DE PILATOS Tel: 954225298 www.fundacionmedinaceli.org Email: direccion@fundacionmedinaceli.org EDIFICIO EXPO (AGESA) Tel: 954489022 - Fax: 9544489021 www.agesa-sa.es Email: presidencia@agesa-sa.es JARDN BOTNICO HISTRICO LA CONCEPCIN Tel: 952252148 - Fax: 952 257442 www.ayto-malaga.es
OTRAS SEDES
ASOCIACIN ANDALUZA DE EMPRESAS OPC Presidente: Sr. Vicente Serrano Gutirrez Tel: 957485848 - Fax 957485849 www.andaluciaopc.com E-mail: secretariatecnica@andaluciaopc.com
OPC
CONSEJERA DE TURISMO, COMERCIO Y DEPORTE Tel: 955065100 - Fax: 955065167 www.juntadeandalucia.es Email: informacin.ctcd@juntadeandalucia.es TURISMO ANDALUZ S.A. Tel: 951299300 - Fax: 951299316 www.andalucia.org E-mail: info@andalucia.org
ADMINISTRACIN
BTICA DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES Tel: 954654164 - Fax: 954645100 ASOCIACIN DE EMPRESARIOS HOTELEROS DE LA COSTA DEL SOL. AEHCOS Tel: 952 381 700 www.aehcos.es E mail: info@aehcos.es
OTROS ORGANISMOS
Barcel Punta Umbra Beach Resort & Huelva Convention Center
Avda. del Decano S/N 21100 Punta Umbra- Huelva Tel. +34 959 495 903 Fax. +34 959 495901 r.blanco@barcelo.com comercial.huelva2@barcelo.com www.barcelo.com
Un Resort nico en Andaluca situado en primera lnea de una espectacular playa, rodeado del paraje natural de los Enebrales y la reserva biolgica Marismas del Odiel. Cuenta con 1.200 habitaciones totalmente equipadas, 4 restaurantes buffet con una excelente oferta gastronmica, 2 restaurantes a la carta, 3 lobby bar, 2 bares piscina. Como oferta complementaria 4.000 m2 de piscinas exteriores, 2.000 m2 de Spa & Wellness, 7 campos de golf en los alrededores y un amplio programa de actividades complementarias. Con el Barcel Huelva Convention Center nace una nueva forma de entender el trabajo que combina las ms modernas tecnologas de un gran Centro de Convenciones con el confort y los servicios de un gran Resort. El Centro de Convenciones tiene 4.000 m2 y una capacidad mxima de 3.500 personas, con 19 salas de reunin con capacidad de 20 a 1.500 personas, foyer de 1298 m2 y ms de 3000 m2 de terrazas para presentaciones y cocktails. Dispone de montacargas para material de 5,5 m de largo y 2,2 m de ancho con acceso directo a la sala plenaria. Servicios adicionales incluyen un amplio programa de animacin diurna y nocturna, 1.200 plazas de parking subterrneo, cyber corner y locales comerciales. En la misma urbanizacin a 50 metros se encuentra centro comercial y de ocio con multicines.
Salones Auditorium Barcel Cristbal Coln Cristbal Coln I Cristbal Coln II Cristbal Coln III Santa Mara I Santa Mara II La Pinta I La Pinta II La Nia I La Nia II La Nia III Colina La Gallega Marigalante Santa Clara La Rabida La Fraila Subcomisin I Subcomisin II Subcomisin III Foyer Terraza I Terraza II
m2 1.176 1.075 355 355 364 120 120 30 61 58 36 39 32 56 56 64 48 32 70 30 38 1.298 300 300
Banquete 700 700 300 300 300 67 67 17 34 32 20 22 18 31 31 36 27 18 39 17 21 172 172
Cctel 1.200 1.200 420 427 431 133 133 33 68 64 40 43 36 62 62 71 53 36 78 33 42 344 344
Escuela 1000 900 300 300 300 50 50 16 32 31 19 21 17 29 29 34 25 17 37 16 20 -
Teatro 1.500 1.500 500 500 500 100 100 30 61 58 36 39 32 56 56 64 48 32 70 30 38 -
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AST
El turismo de congresos mantiene el tipo en el Principado pese a la crisis
Asturias se consolida como destino con nuevas instalaciones y alianzas estratgicas

plenario con 2.144 butacas y un rea expositiva de 2.300 metros cuadrados situada en el hall principal. En las reas aledaas al recinto se ubica un hotel de 150 habitaciones en una superficie de 17.387 metros cuadrados, un aparcamiento de 75.037 metros cuadrados y capacidad para 1.777 vehculos, un centro comercial y dependencias del rea de servicios administrativos del Gobierno del Principado de Asturias. 15 millones en seis meses La instalacin ha demostrado su fortaleza, con una facturacin de 15 millones en menos de seis meses. Desde su inauguracin y hasta finales de octubre, el nuevo palacio de congresos de Oviedo ha sido sede de 16 eventos, a los que asistieron 17.000 personas. De ellos, cinco han sido congresos de ms de 1.000 personas, que aportaron 15 millones de euros a la ciudad, asegura Jos Luis Marrn, director de Jovellanos XXI, empresa gestora del palacio. Segn Marrn, de los congresos efectuados, tres de ellos pueden ser considerados macro congresos por el nmero de participantes: el Congreso Nacional de Neumologa (1.500 delegados), el Congreso de Oftalmologa y el de Ciruga Ortopdica y Traumatolgica (2.500) y el Congreso de la Sociedad Espaola de Mdicos de Atencin Primaria, en el mes de noviembre, con una asistencia prevista de 4.000 personas. Para los prximos tres aos ya han sido confirmados 17 congresos, de los cuales, con contratos ya cerrados, 11 se efectuarn en 2012, cuatro en 2013, uno en 2014 y otro en 2015, afirma Marrn, para quien el futuro de este recin inaugurado palacio de congresos no puede ser ms prometedor. Club de empresas en Avils Cuarenta empresas del sector turstico de Avils se han unido para formar un club con el objetivo de fomentar y atraer el turismo de congresos en la ciudad y su entorno. La creacin de este nuevo club de empresas, que nace bajo el paraguas de la Cmara de Comercio de Avils, tiene como fin promocionar la ciudad como destino turstico de
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El Palacio de Congresos y Exposiciones Ciudad de Oviedo marca un antes y un despus en el turismo de eventos en la ciudad.
Para el sector de eventos en Asturias, lo peor de la crisis ya pas y aunque an no ha recuperado la bonanza de los tiempos anteriores, los dos ltimos aos marcan un punto de inflexin.
sturias se ha consolidado como un interesante destino para el turismo de congresos y no solo por la cantidad y calidad de sus instalaciones, sino tambin por sus condiciones geogrficas que ofrecen excelentes opciones para el ocio: verdes montaas, entre ellas el parque nacional Picos de Europa, cinco Reservas de la Biosfera, ms de cien playas, monumentos prerromnicos declarados Patrimonio de la Humanidad, cultura, historia, tradiciones, una muy gustada gastronoma y un sinfn de posibilidades que hacen posible que el Principado se haya convertido en los ltimos aos en un destino de reuniones, congresos y eventos de gran calidad gracias a la apuesta que estn realizando las ciudades asturianas por crear nuevos espacios e infraestructuras capaces de dar respuesta a las necesidades del sector. Sus tres principales ciudades, Oviedo, Gijn y Avils, que son a la vez los tres ms importantes destinos para el turismo de congresos en Asturias, disponen de unas 12.000 plazas hoteleras, de las que ms de 6.000 pertenecen a hoteles de cuatro y cinco estrellas. Adems, al cierre de 2011 contaban con ms de 270 salas, entre cen-
tros de congresos, hoteles, y espacios singulares, que ofrecen capacidad total para 35.000 personas. En 2010, Asturias fue visitada por 4,1 millones de turistas con alojamiento, quienes gastaron en la regin 1.912 millones de euros. De ellos, el 3,6 % (175.000) asistieron a eventos, un 1,3 % menos que en 2009. El turismo de eventos gener el ao pasado ingresos en el orden de los 127,3 millones de euros, con un gasto por estancia y turista de 717,72 euros (98,41 euros por da), casi 20 euros ms que un turista convencional, segn datos de la Asociacin de Empresas OPC de Asturias. El Palacio de Congresos de y Exposiciones de Oviedo En mayo de 2011 se inaugur el Palacio de Congresos y Exposiciones Ciudad de Oviedo, diseado por el prestigioso arquitecto valenciano Santiago Calatrava. Estratgicamente situado en el centro urbano de Oviedo y muy cerca del centro histrico de la ciudad y de los principales hoteles, el nuevo palacio dispone de 12 salas de reuniones con diferentes capacidades, ocho de las cuales son modulares, as como un saln
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Ayre Hotel Oviedo

moderno y atractivo a la vez que cmodo y funcional. Entre los servicios que ofrece este hotel idneo para los viajeros de negocios se encuentran su restaurante Paladea & Co, el lounge bar, el gimnasio, el spa propio, el aparcamiento y wi-fi gratuito. En cuanto a las instalaciones especficas para negocios, adems de ser adyacente y estar integrado en el Palacio de Congresos, el Ayre Hotel Oviedo tiene 6 salas panelables, con una superficie mxima de 470 metros cuadrados y todas ellas con luz natural. Adems ofrece los servicios de su departamento de grupos, para organizar y disponer todo lo necesario.
C/ Policarpo Herrero s/n - 33006 Oviedo TF: 985 964 777 Reservas.oviedo@ayrehoteles.com Dpto Central CCI - Tf: 91 799 2625: grupos.madrid@fiestahotelgroup.com
Situado dentro del nuevo Palacio de Exposiciones y Congresos diseado por Santiago Calatrava, en la zona de Buenavista, el flamante Ayre Hotel Oviedo fue inaugurado el pasado mes de mayo y destaca por su singular arquitectura y su luminosidad.
Salones m2 Hemisferic 256 Torso 193 gora 115 Puente del Alamillo 115 Hemisferic + Torso 449 Hemisferic + Torso +gora 564 Torso + gora 308 Aramo 1 45 Aramo 2 45 Escuela 90 70 40 40 160 200 110 30 30 Teatro 170 145 95 95 315 410 240 36 36
Prximo al centro de la ciudad y a la estacin de tren, el establecimiento tiene 155 habitaciones de las que 135 son estndar, 8 junior suites y 12 suites, todas ellas de diseo vanguardista, con predominio del color blanco, y equipadas con mobiliario
Mesa U Banquete 44 156 38 120 32 55 32 55 98 276 331 56 175 18 n/a 18 n/a Cctel 235 180 110 110 415 525 290 30 30 Cabaret 128 96 44 44 224 268 140 n/a n/a
Imperial 42 36 30 30 96 54 24 24
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AST
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negocios, pues Avils tiene mucho atractivo como sede de eventos, afirm Pedro Rueda, presidente del club empresarial y director de la cadena hotelera Zen. Lo importante es que Avils sea una opcin y que se ponga en el mapa a la hora de elegirla como destino de este tipo de congresos, aadi. En el posicionamiento de Avils como destino de congresos cobra gran importancia la inauguracin a principios de 2011 del Centro Niemeyer, obra que el laureado y centenario arquitecto brasileo scar Niemeyer don a la ciudad, que entre otras funciones de difusin cultural funciona como palacio de congresos, con un auditorio de 1.000 plazas, recinto expositivo y de eventos de 4.000 metros cuadrados y varias salas de reuniones. Segn datos del departamento de Turismo del Ayuntamiento de Avils, que impulsa un plan promocional especfico para potenciar el turismo de congresos en esta ciudad, desde la inauguracin del Niemeyer, este centro ha sido sede de al menos un evento a la semana. Gijn se recupera En 2010, el turismo de eventos en Gijn comenz a recuperarse, tras la cada experimentada en 2009 como consecuencia de la crisis. Aunque en 2010 se efectuaron en esta ciudad 91 eventos (13 menos que en 2009), se increment un 25 % el nmero de asistentes (16.953, lo que supuso tambin un alza en los ingresos, 7,7 millones de euros (1,7 millones ms que en 2009), segn datos de la Sociedad Mixta de Turismo de Gijn.
Gijn establece alianza una indita con Mlaga y la Costa del Sol para la promocin conjunta del sector de eventos
l Gijn Convention Bureau (GCB), el Patronato de Turismo Mlaga Costa del Sol y el Ayuntamiento de Mlaga, suscribieron en 2011 un acuerdo pionero para la promocin conjunta de estos destinos de congresos. La presentacin oficial de este acuerdo se hizo en el marco de la feria especializada EIBTM, celebrada el pasado noviembre en Barcelona, a la que las tres entidades asistieron en conjunto. Este acuerdo contempla, entre otras actuaciones, la creacin de una marca conjunta y un plan de comunicacin, promocin y comercializacin, afirmaron fuentes del GCB y precisaron que con esta alianza se busca trabajar conjuntamente en la captacin de congresos nacionales en un marco de colaboracin que incluye, adems, el aprovechamiento de sinergias en el mercado asociativo nacional, la formacin y el intercambio de experiencias. Los objetivos se plantean a medio plazo (el convenio tiene un horizonte ampliable de cuatro aos) y con el firme propsito de ser ms competitivos, tener ms inteligencia de mercado y unir sinergias en un eje norte-sur, siguiendo una rotacin propia de los congresos, aadieron las referidas fuentes. Los responsables de la promocin y comercializacin turstica de Gijn, Mlaga y la Costa del Sol, consideran que establecer una alianza de mrketing como la presente aumentar las oportunidades de negocio de todas las partes, y en especial de las empresas radicadas en ambos territorios, contribuir a una mayor proyeccin de los destinos, permitir rentabilizar esfuerzos y presupuestos comerciales de cada uno y/o alcanzar objetivos diferentes a los que pueden conseguir en solitario, as como intercambiar experiencias entre empresarios y entidades pblicas y contribuir a la competitividad de las empresas de cada territorio. Las ideas bases de esta alianza estratgica pasan por la complementariedad de los destinos, el buen entendimiento de los equipos que trabajan en los respectivos bureaux de convenciones y la existencia de un plan de trabajo serio y riguroso, afirman.
La verdadera recuperacin del turismo de eventos se produjo en 2011, ao en el que, hasta octubre, se haban celebrado 460 eventos (incluyendo reuniones de menos de 50 participantes) en el Palacio de Congresos de Gijn y en el Recinto Ferial, a las que asistieron 245.473 delegados; del total, 23 fueron congresos y convenciones, comentaron a HOSTELTUR fuentes del Gijn Convention Bureau (GCB). Gijn es una de las 10 ciudades espaolas declarada por el gobierno espaol como Ciudad de la Ciencia y la innovacin. El calendario de reuniones cientficas celebradas en 2011 respalda el nuevo ttulo de la
ciudad, aseguran dichas fuentes en y citan como ejemplos destacados ISMANAM 2011 (18th International Symposium on Metastable, Amorphous and Nanostructured Materials) y la Reunin Anual de la Sociedad Espaola de Urgencias de Pediatra, que cont con 582 delegados. Entre los eventos previstos para 2012, las fuentes destacan el 11th European Workshop on Laser Ablation, la Cooperation Platform de Eurocities, o la 8me Semaine Europeene de Cycloturisme que traer a Gijn a unas 2.500 personas procedentes de toda Europa. Jos Antonio Tamargo
OVIEDO CONVENTION BUREAU Tel: 985246217 - Fax: 985246216 www.palaciocongresos-oviedo.com E-mail: congresos@ayto-oviedo.es GIJN CONVENTION BUREAU Tel: 985180153 - Fax: 985180177 www.asturiascongresos.com E-mail: congresos@gijon.info AUDITORIO Y PALACIO DE CONGRESOS PRNCIPE FELIPE Tel: 985272111 - Fax: 985246216 www.palaciocongresos-oviedo.com E-mail: congresos@ayto-oviedo.es PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES CIUDAD DE OVIEDO Tel: 985962741 - Fax: 985241543 www.pec-oviedo.com E-mail: info@pec-oviedo.com
CONVENTION BUREAU
PALACIO DE CONGRESOS GIJN Y FERIA DE MUESTRAS DE ASTURIAS Tel: 985180100 - Fax. 985337711 www.feriasturias.es E-mail: congresos@camaragijon.com LABORAL CIUDAD DE LA CULTURA Tel: 902306600 www.laboralciudaddelacultura.com E-mail: visitaslaboral@laboralciudaddelacultura.com CENTRO NIEMEYER Tel: 985512675 www.niemeyercenter.org E-mail: nice@niemeyercenter.org ASOCIACIN DE EMPRESAS OPC DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS Tel. 984051671 - Fax: 984281671 E-mail: Silvia@azulcongresos.com GOBIERNO AUTONMICO DE ASTURIAS Tel: 985106767 www.asturias.es
CONSEJERA DE TURISMO Tel: 985106435 - Fax: 985106421 www.asturias.es AYUNTAMIENTO DE AVILS Tel: 985122100 - Fax: 985541538 Web: www.ayto-aviles.es informacion@ayto-aviles.es UNIN HOTELERA DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS Tel: 985230533 - Fax: 985273437 www.unionhotelera.com E-mail: correo@unionhotelera.com ASOC. EMPRESARIAL DE HOSTELERIA DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS Telfono: 985205151 - Fax: 985223257 www.hosteleria.org Email: asturias@hosteleria.org CLUB DE EMPRESAS OVIEDO CONGRESOS Tel: 985982907 - Fax: 985790459 info@oviedocongresos.com www.oviedocongresos.com
ASOCIACIONES
OPC
ADMINISTRACIN
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El ao 2011 cierra un lustro de crecimiento en el sector pese a la crisis
ARA
Aragn se consolida como destino de congresos
ese a los tiempos que corren, el turismo de congresos en Aragn se mantiene al alza, a juzgar por las cifras logradas en 2010, tanto en Zaragoza como en Teruel, las dos principales sedes de eventos en esta comunidad. Para las autoridades tursticas aragonesas, en 2010 continu el proceso de recuperacin del segmento de turismo de congresos iniciado un ao antes, que marc la ralentizacin de la crisis en el sector turstico. Zaragoza mantiene el liderazgo La ciudad de Zaragoza, que mantiene el liderazgo como principal plaza aragonesa con diferencia para el turismo de eventos, es un ejemplo palpable de esa recuperacin, afirman en el Zaragoza Convention Bureau (ZCB). En el ao 2010 se celebraron en esta ciudad 495 eventos, cinco ms que en 2009, para un discreto incremento del 1 %, al que asistieron un total de 122.900 personas. De ellos, 140 fueron congresos, a los que asistieron 41.000 delegados; 51 convenciones (8.000 asistentes); 182 reuniones (15.000 participantes) y 122 jornadas (14.000 delegados). A esta cantidad hay que agregar 1.550 reuniones de trabajo de menos de 50 personas, a las que asistieron 44.000 personas. Este segmento dej a la ciudad 97,4
Los palacios de congresos y los hoteles acaparan el 63 % de los eventos que se celebran anualmente en Aragn.
millones de euros y el gasto medio diario de los congresistas fue de 400 euros, muy superior al gasto medio de 80 euros de un turista convencional, de los que la ciudad recibi 900.000. Teruel en el punto de partida La ciudad de Teruel es el segundo destino aragons del turismo de congresos, aunque a bastante distancia de Zaragoza. En 2010, la ciudad fue sede de 15 eventos, a los que asistieron 2.900 congresistas, 1.300 ms que en 2009, que fue el ao ms flojo debi a la crisis, afirma-
ron fuentes del Teruel Convention Bureau (TCB). Respecto a 2011, consideran que las cifras sern inferiores a 2010, tanto en nmero de eventos como de participantes, pues hasta el primer semestre, apenas hemos sobrepasado los ocho eventos. No obstante el sector se muestra optimista cara al futuro inmediato y consideran que la ciudad est ya en el punto de partida para afianzarse en el segundo lugar y seguir creciendo como destino. Jos Antonio Tamargo
ZARAGOZA CONVENTION BUREAU Tel: 976 721 333 Web: www.zaragozaturismo.es TERUEL CONVENTION BUREAU Tel: 902023935 www.teruelconventionbureau.com AUDITORIO PALACIO DE CONGRESOS DE ZARAGOZA Tel: 976721300 www.auditoriozaragoza.com PALACIO DE CONGRESOS DE JACA Tel: 974356002 www.jaca.es PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE TERUEL Tel: 902023935 http:www.feria-congresosteruel.com
CONVENTION BUREAUX
ASOCIACIN ARAGONESA DE OPC Tel. 976211748 Web: www.dico.es GOBIERNO DE ARAGN Tel: 976714000 www.aragon.es
OPC
PATRONATO MUNICIPAL DE TURISMO DE HUESCA Tel: 974 292 100 HORECA ZARAGOZA Tel: 976215518 www.horecazaragoza.com
ASOCIACIONES
ADMINISTRACIN
DEPARTAMENTO DE INDUSTRIA, COMERCIO Y TURISMO Tel: 976714000 DIRECCIN GENERAL DE TURISMO Tel: 976 71 47 35 www.turismodearagon.com PATRONATO PROVINCIAL DE TURISMO DE TERUEL Tel: 978647400
ASOC. PROV. HOSTELERA Y TURISMO DE HUESCA Tel: 974240261 www.hosteleriahuesca.com ASOC. PROV. EMP. HOSTELERA Y TURISMO DE TERUEL Tel: 978618080 www.teruelempresariosturisticos.com FARATUR Tel: 964185250 www.ecoturismoaragon.com
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CLM
Las reuniones se han incrementado un 18,4 % en la capital conquense este ao, segn el Cuenca Convention Bureau
Aumenta la celebracin de eventos en Toledo y Cuenca

les un 63 %, compensando as el descenso de las reuniones de carcter regional, estimado en un 55 %. De los eventos registrados, 93 fueron congresos (frente a 71 en 2009, lo que supone un incremento del 31 %); 182 convenciones (190 en 2009, con un aumento del 4 %) y 1.128 jornadas (1.145 en 2009). Por otra parte, el turismo de reuniones se consolida en Cuenca gracias al empuje del Convention Bureau de la Fundacin Turismo de Cuenca para reforzar su oferta y realizar acciones promocionales que contribuyan a la desestacionalizacin de la demanda turstica, y tambin por la mejora de las comunicaciones de la ciudad, Patrimonio de la Humanidad. Cuenca se resinti en 2010 en el nmero de delegados, a causa de la crisis, pero no en eventos, con un total de 373, un 9,1 % ms que el ao anterior. El nmero de participantes fue de 32.056, un 7,4 % menos. El mayor nmero de eventos fueron las jornadas, con un 39,41 % del total y destaca la recuperacin de eventos del sector mdico-sanitario y los del mbito econmico-comercial. Este ao los datos tambin son favorables: entre junio y noviembre ha habido 122 eventos en Cuenca, frente a los 103 del mismo perodo del ao pasado, lo que supone un incremento del 18,4 %. Se cumple el objetivo del Convention Bureau de Cuenca de aumentar los eventos nacionales, al pasar de 37 a 61 en este perodo, con un aumento del 64,9 %. El Convention Bureau considera que la mejora de infraestructuras, como la llegada del Ave y la finalizacin de la A-40, estn repercutiendo positivamente en el desarrollo de eventos y reuniones en 2011. Para 2012 ya estn cerrados varios congresos mdicos en febrero, mayo y octubre.
Cuenca Convention Bureau cifra el incremento de reuniones nacionales entre junio y noviembre en un 65 %.
Las posibilidades de Toledo en el mbito del turismo de congresos se multiplican con la inminente apertura del Palacio de Congresos. Para el Ayuntamiento de Toledo y la gestora de la infraestructura, Gesti i Serveis (GIS), el Palacio de Congresos del Miradero ser un referente entre las empresas organizadoras de congresos y un revulsivo para la ciudad en su objetivo de aumentar el nmero de visitantes y llegar a los tres millones de turistas al ao.
oledo acogi en 2010 un total de 1.403 reuniones, con 91.223 participantes que generaron un impacto econmico estimado en ms de 16 millo-
nes de euros, segn el ltimo informe estadstico del Toledo Convention Bureau. Las reuniones nacionales aumentaron con respecto a 2009 un 106 % y las internaciona-
TOLEDO CONVENTION BUREAU Dinamarca, 4 - 45005 Toledo Tel: 925213112 - Fax: 925213365 E-mail: congresos@toledo-congresos.org www.toledoconventionbureau.com
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CONVENTION BUREAUX
CUENCA CONVENTION BUREAU Avda. Cruz Roja, 1 16002 Cuenca Tel: 969241050 - Fax: 969235356 E-mail: congresos@turismocuenca.com www.turismocuenca.com
PAL. CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE ALBACETE Autovia, 1 - 02007 Albacete Tel.: 967599390 - Fax: 967592041 E-mail: direccion.albacete@beatrizhoteles.com www.beatrizhoteles.com
PASEO DE LA ROSA, 1. ESTACIN AVE, LOCAL 2 45006 Toledo Tel: 925221581 Fax: 925220428 presidencia@opcclm.es www.opcclm.es
OPC
INSTITUCIN FERIAL DE ALBACETE Isaac Peral, 11, 2 02001 Albacete Tel: 967550448 Fax: 967550459 E-mail: albacete@ifab.org www.ifab.org
OTRAS INSTITUCIONES DE INTERS
E-mail: info@turismodecuenca.com www.hotelesdecuenca.com ASOCIACIN PROVINCIAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERA Y TURISMO DE ALBACETE Mariana Pineda, 28 02005 Albacete Tel: 967215189 Fax: 967242897 E-mail: info@apeht.es www.apeht.es ASOCIACIN PROVINCIAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERA Y TURISMO CIUDAD REAL Ctra. Ciudad Real - Valdepeas km. 3 13170 Miguelturra (Ciudad Real) Tel: 926250300 Fax: 926250308 E-mail: hosteleriacr@ceoecepymecr.es www.cpe-cr.es ASOCIACIN PROVINCIAL DE HOSTELERA Y TURISMO DE TOLEDO Paseo Recaredo, 1 45002 Toledo Tel: 925228858 Fax: 925223422 E-mail: info@hosteleriadetoledo.com www.hosteleriadetoledo.com
JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA LA MANCHA www.jccm.es Tel: 902 267 090 DIRECCIN GENERAL DE TURISMO (CONSEJERA DE TURISMO Y ARTESANA) Avda. Ro Estenilla, s/n 45071 Toledo Tel: 925 265 001 Fax: 925 267 874 www.jccm.es/turismo WEB DE TURISMO DE CASTILLA LA MANCHA www.castillalamancha.es E-mail: info@castillalamancha.es
ADMINISTRACIN
PABELLN DE FERIAS Y CONGRESOS CIUDAD REAL Camino Viejo de Alarcos, 30 13005 Ciudad Real Tel: 926214415 Fax: 926217003 E-mail: pip@dipucr.es www.pipcr.es
ASOCIACION PROVINCIAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERA DE GUADALAJARA Len Felipe, 4 19004 Guadalajara Tel: 949201230 Fax: 949203266 AGRUPACIN PROVINCIAL DE HOSTELERA Y TURISMO DE CUENCA Cardenal Gil de Albornoz, 2 4 16080 Cuenca Tel: 969100131 Fax: 969233191
ASOCIACIONES
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Ms reuniones y ms asistentes en Castilla y Len

Len registra en 2011 un repunte de casi un 9 % en el nmero de congresistas
Aunque en este ltimo caso, se aportaron 1.896 congresistas, por lo que proporcionalmente constituye el bloque con eventos ms numerosos. Adems, a lo largo de este 2011 se ha observado un incremento del 8,9 % respecto a 2010 en el nmero de asistentes a este tipo de actos. Por el momento, en el 66 % de los casos, las reuniones que se han celebrado han sido de hasta 100 asistentes; un 13 % han correspondido a eventos con hasta 200 asistentes; otro porcentaje idntico a los que han alcanzado los 300 participantes; mientras que slo un 8 % de los actos han contado con una cantidad superior de participantes.
Imagen interior de la impresionante Cpula del Milenio de Valladolid.
La comunidad de Castilla y Len mantiene un pulso firme con el turismo de reuniones, que por el momento va ganando. Esto se debe a que, cada ao, ve cmo va creciendo la cantidad de reuniones que se celebran en sus principales ciudades, as como el volumen de asistentes que acuden a las mismas, que cada vez son de mayor calado.
a ciudad de Len experimenta una evolucin apreciable en cuanto al desarrollo de la actividad de reuniones. Un hecho que se ver reforzado en los prximos aos, cuando est finalizada la construccin de su nuevo Palacio de Congresos, que podr albergar grandes eventos congresuales. Esto ocurrir, segn las previsiones del propio ayuntamiento, en 2014. Pero, mientras tanto, esta capital no
Aspecto que tendr el Palacio de Congresos de Len una vez que est terminado en 2014.
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se mantiene a la espera, sino que avanza con decisin en este mbito. Segn los datos de 2010, recogidos por la Concejala de Turismo de la ciudad, en el ltimo ejercicio cerrado se celebraron 38 congresos, 28 convenciones corporativas y 15 jornadas. Al total de 80 eventos asistieron hasta 8.255 participantes. Del total, 29 fueron encuentros regionales, 37 de alcance nacional y 14 internacional.
Por lo que respecta a los planes para 2012, en mayo se celebrar en el Parador de San Marcos -nico establecimiento de cinco estrellas- el Congreso de Enfermera y Salud, as como el 39 Congreso Nacional de Parques y Jardines Pblicos, esta vez en el Auditorio Ciudad de Len. En septiembre, est previsto el 29 Congreso de la Sociedad Europea de Anatoma Patolgica Veterinaria y la 24 Reunin Anual de la Sociedad Espaola de la misma especialidad, que se celebrarn en la Facultad Veterinaria de la Universidad. Los promotores de los congresos ms numerosos son la Universidad de Len, el Inteco y los relacionados de una forma u otra con el Complejo Hospitalario, siendo las instalaciones universitarias, el Complejo Hospitalario, el Auditorio y San Mar-
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El Palacio de Congresos de Len, que se encuentra en construccin, albergar grandes encuentros y se prev que est finalizado en 2014
cos, los encargados de acoger el 37 % de los actos organizados. El resto se reparten entre los diferentes hoteles de la ciudad. Cpula del Milenio En Valladolid, destaca en cuanto al turismo de reuniones la incorporacin en infraestructuras de la nueva Cpula del Milenio, un espacio difano de 2.000 metros cuadrados ideal para albergar cenas de gala, presentaciones y otros espectculos, que se encuentra en pleno centro de la ciudad. Segn las cifras recopiladas por el ayuntamiento, correspondientes al ltimo ejercicio cerrado, en 2010 se celebraron 378 reuniones, de las que 47 fueron con-
del total de eventos celebrados. A lo largo de 2011, el pasado mes de noviembre tuvo lugar la Cumbre de Microcrditos, en la que participaron unos 2.000 delegados de un centenar de pases, y que presidi la reina Doa Sofa. Se trata, sin duda, del evento ms importante que se ha celebrado en Valladolid en ms de una dcada, debido, no slo a la afluencia de congresistas, sino por la proyeccin internacional que ha supuesto para la ciudad, al ser la primera vez que se celebra este encuentro en Europa. Entre los asistentes, destac la participacin del premio nobel de la paz Yunus.
Len fue escenario de 38 congresos, 28 convenciones corporativas y 15 jornadas en 2010, un total de 80 eventos a los que asistieron hasta 8.255 participantes
gresos, 53 convenciones y 278 jornadas. En total, participaron 48.908 personas, de las que ms de 28.500 correspondieron a encuentros regionales, 18.500 a otros de alcance nacional y 1.743 a reuniones internacionales. El sector mdico-sanitario fue el que ms encuentros celebr, ya que particip en esta actividad con un 41 % Para 2012, destaca en la agenda el Congreso de Jornadas de Gestin y Evaluacin de Costes Sanitarios, con una afluencia de 1.500 asistentes, y el Congreso Nacional de Podlogos, en el que participarn otro millar de congresistas. Estas y otras citas estn dando impulso a las reuniones que se celebran en la ciudad.
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SALAMANCA CONVENTION BUREAU Plaza Mayor, 19, 2 37002 Salamanca Tel: 923272408 - Fax: 923272407 www.salamancaconventionbureau.com E-mail: congresos@turismodesalamanca.com LEN CONVENTION BUREAU Avda. Ordoo II, 10 24071 Len Tel: 987895453 - Fax: 987895452 E-Mail: turismo.ehl@aytoleon.com www.leon.es VALLADOLID CONVENTION BUREAU Acera de Recoletos, 4 47004 Valladolid Tel: 983219438 - Fax: 983217860 www.valladolidcongresos.com E-mail: congresos@valladolidturismo.com
CONVENTION BUREAUX
E-mail: funge@funge.uva.es www.funge.uva.es AUDITORIO CIUDAD DE LEN Avda. Reyes Leoneses, 4 24008 Len Tel: 987244663 - Fax: 987276147 www.auditorioleon.es E-mail: auditorio@auditoriociudaddeleon.net PALACIO DE CONGRESOS DE CASTILLA Y LEN Cuesta de Oviedo s/n 37008 Salamanca Tel: 923265151 - Fax: 923267007 E-mail: congresos@palaciocongresossalamanca.com www.palaciocongresossalamanca.com PALACIO DE CONGRESOS ATAPUERCA Fernn Gonzlez, 72-74 09003 Burgos Tel: 947001100 - Fax: 947001101 info@palaciocongresosatapuerca.com www.palaciocongresosatapuerca.com AUDITORIO RO TORMES- PALACIO PRINCIPE FELIPE Avda. Del Tormes, s/n 37185 Salamanca Tel: 923337020 - Fax: 923337030 Reservas.hoteldb@grupomrs.com www.salamancaforum.com AUDITORIO MUNICIPAL SAN BLAS Plaza de San Blas, 6 37007 Salamanca
Tel: 923281716 - Fax: 923272331 E-mail: salamanca@salamancaciudaddecultura.org www.salamancaciudaddecultura.org
ASOCIACIN DE EMPRESAS OPC DE CASTILLA Y LEN Veinte de Febrero, 1, 1B- 1 47001 Valladolid Tel: 983371417 - Fax: 983356952 opcyl@opcyl.com www.opcyl.com
OPC
JUNTA DE CASTILLA Y LEN Plaza de Castilla y Len, 1. 47008 Valladolid Tel: 983411119 - Fax: 983411269 www.jcyl.es
ADMINISTRACIN
CENTRO DE CONGRESOS VALLADOLID Avda. Ramn Pradera, 3 47009 Valladolid Tel: 983429300 - Fax: 983355935 E-mail: congresos@feriavalladolid.com www.feriavalladolid.es
DIRECCIN GENERAL DE TURISMO Paseo Filipinos, 1 47007 Valladolid Tel: 983411911 - Fax: 983411569 CENTRO DE RECURSOS TURSTICOS - PABELLN DE CRISTAL Acera de Recoletos s/n 47004 Valladolid Tel: 983219310 - Fax: 983217860 www.valladolidturismo.com comunicacion@valladolidturismo.com
PALACIO DE CONGRESOS CONDE ANSUREZ Calle Real de Burgos, s/n 47011 Valladolid Tel: 983423536 - Fax: 983251374
www.turismocastillayleon.com
WEB DE TURISMO DE CASTILLA Y LEN
Abada de los Templarios ****

300 personas, as como de salas multifuncionales adaptables a las necesidades de los clientes. Adicionalmente, cada torren alberga una pequea sala con capacidad para unas 20 personas, desde las que se observa una inmejorable vista de la Sierra de Francia.
Ctra. Salamanca La Alberca Km 76 37624 La Alberca, Salamanca Tel. 34 923 42 31 07 Fax. 34 923 42 31 14 e-mail: info@abadiadelostemplarios.com
El Hotel Termal Villa Abada de los Templarios se sita en un agradable paraje de 100.000 m2 en la provincia de Salamanca y, en su construccin, los maestros artesanos llevan una dcada dejando su impronta en las bvedas, torres, tallas, artesonados y bordados. Utilizando para ello los materiales autctonos que se han empleado durante siglos en la peculiar arquitectura de la
zona como la piedra de granito, la madera, la forja, las vidrieras, el ladrillo rstico, cales y pigmentos. Se trata de un entorno excelente, situado a 45 minutos de Salamanca y a dos horas y media de Madrid, junto al pueblo de La Alberca, declarado Monumento Histrico Artstico en 1940. Este impresionante complejo turstico, formado por un hotel de cuatro estrellas y 47 villas, se encuentra rodeado por dos maravillas de la naturaleza, como son la Sierra de Francia y el Parque Natural de las Batuecas. Por sus caractersticas, Abada de los Templarios es el lugar ideal para celebrar todo tipo de eventos y reuniones. Para ello, dispone de un auditorio con capacidad para
Todas las instalaciones estn dotadas de los ms modernos medios audiovisuales y, el conjunto, se encuentra rodeado de amplsimos jardines, idneos para realizar mltiples actividades o para disfrutar de un placentero coffee break. Entre las variadas posibilidades de ocio que ofrece Abada de los Templarios, destacan la organizacin de excursiones, turismo activo, cenas medievales con espectculo teatral incluido, as como una discoteca con un extraordinario equipo de msica y luces, y pantalla multimedia.
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ENTREVISTA
Xavier Espasa i Aoveros, director de la Agencia Catalana de Turismo
Catalua es el primer destino de Espaa en turismo de reuniones

Catalua es el primer destino de Espaa en turismo de reuniones. Ms de un milln de turistas llegan anualmente a esta comunidad con la motivacin de participar en algn congreso o evento corporativo, generando un impacto de ms de 1.300 millones de euros.
Qu importancia tiene para Catalua el segmento de turismo de congresos, convenciones y reuniones? Catalua es el primer destino de Espaa en turismo de reuniones, tanto en lo que concierne a nmero de participantes -recibe el 26,65% del total- como en lo que referente a nmero de reuniones -el 21,83% del total-, segn el Informe de Medicin del Turismo de Reuniones en Espaa correspondiente al ao 2010. Cuntos eventos entre congresos, reuniones y convenciones fueron celebradas en 2010 en Catalua y cuntas llegadas supuso? Qu porcentaje representan del total de turistas que visitan Catalua? En 2010 Catalua acogi ms de 5.500 reuniones con ms de 1 milln de participantes. Teniendo en cuenta que el total de turismo extranjero y del resto de Espaa que vino a Catalua en 2010 superaba los 17 millones de turistas, el turismo de negocios supuso el 6% del turismo total durante el ltimo ao. Cules son los principales mercados emisores? Los principales mercados emisores del turismo de reuniones en Catalua son el resto de Espaa, Francia, Reino Unido, Alemania, Italia y Estados Unidos. Cul ha sido su impacto econmico? Cul es el peso econmico de este segmento en los ingresos tursticos de Catalua? El impacto econmico de este sector en Catalua el ao pasado super los 1.300 millones de euros. El gasto turstico en 2010 fue de 10.500 millones de euros. Qu expectativas tienen para 2011? Para 2011, desde el sector se identifica un ligero crecimiento de la actividad. Dicho crecimiento vendr generado por el merca46 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2012
Fotografa: Agencia Catalana de Turismo.
do europeo de proximidad y media distancia que est dando muy buenos resultados, es decir, por pases como Reino Unido, Alemania, Pases Nrdicos y Rusia. Tambin los pases emergentes y algunos de larga distancia consolidados ayudarn a este crecimiento, como por ejemplo el Sudeste asitico, China y Estados Unidos. Qu novedades hay en este segmento? Las novedades ms importantes en este sector son la continuidad del Mobile World Congress en Barcelona y la llegada del AVE
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a la ciudad de Girona, que permitir comunicar rpidamente todas las capitales de provincia con las principales ciudades catalanas y espaolas. Hay algn proyecto de nueva infraestructura, palacio o centro de convenciones, en desarrollo o construccin en Catalua? En estos momentos no est previsto construir ninguna nueva infraestructura en Catalua, pero contamos con infraestructuras remodeladas y de nueva construccin distribuidas por todo el territorio. En el ltimo ao, han sido inaugurados dos nuevos espacios: el palacio de congresos Gran Casino Costa Brava de Lloret de Mar, con capacidad para ms de 1.000 personas, y la feria y el palacio de congresos de Reus, con capacidad para 7.500 y 2.300 personas respectivamente La crisis contina repercutiendo? Como he comentado anteriormente, hay signos de una ligera recuperacin, originada ms por los mercados extranjeros que por el mercado interior nacional. A nivel de reuniones, la tendencia es que se mantiene el sector asociativo y cierto crecimiento del sector corporativo. Otra tendencia es la progresiva disminucin de la intermediacin en la organizacin de eventos y reuniones debido sobre todo a temas presupuestarios. Cul es el balance de la gestin del nuevo Catalua Convention Bureau en su ya prximo primer ao de andadura? El CCB ha cumplido en su primer ao de actividad con su doble objetivo: por un lado, convertirse en una entidad de referencia del turismo de reuniones entre el sector turstico cataln y por otro, dar a conocer este mismo sector entre los principales mercados emisores con un evento promocional muy especial: el BUY Catalua 2011, Meetings, Incentives & Events. Para 2012, el objetivo del CCB es consolidarse a travs de la generacin de sinergias entre el sector y los prescriptores, dando as una orientacin comercial a su actividad. Con el CCB, se ha conseguido aglutinar bajo un mismo paraguas a los principales agentes implicados en el impulso del turismo de reuniones en Catalua (empresas privadas, entidades y Convention Bureaux locales), con el fin de poder planificar entre todos la estrategia ms adecuada para impulsar este destino, al mismo tiempo que se optimizan esfuerzos y recursos. El objetivo final es ofrecer un mayor retorno econmico al sector implicado en este segmento de mercado. Cules considera que son las fortalezas y potencialidades de crecimiento de Catalua en este segmento? Catalua goza de un buen posicionamiento y de un alto potencial en lo que respecta al desarrollo del turismo de reuniones gracias a la dimensin de la oferta catalana en el mbito de este sector. sta se concreta en ms de 1.000 espacios aptos para acoger reuniones, una red de empresas y profesionales cualificados y con amplias referencias que abalan la gran capacidad organizativa de este destino, una gran experiencia turstica en otros segmentos, y el posicionamiento de la ciudad de Barcelona que ocupa los primeros puestos en los rankings mundiales. Y sin olvidar su posicin estratgica en el Mediterrneo y Europa, la cual se ve reforzada por la ampliacin y mejora reciente de sus infraestructuras aeroportuarias y ferroviarias (AVE).
Cules seran las debilidades o principales dificultades para atraer este turismo? Siempre es positivo incrementar el conocimiento sobre la oferta turstica de reuniones en Catalua as como mejorar las frecuencias y abrir nuevas rutas en los vuelos de larga distancia. Cmo valora la conectividad actual? Especialmente en cuanto a conexiones areas con el exterior. El aeropuerto de Barcelona crece exponencialmente cada ao en conexiones areas. El grado de conexin con Europa es muy alto y en los dos ltimos aos se han incrementado las conexiones con Estados Unidos, Suramrica y el Sureste asitico. El 29 % del trfico intercontinental de Espaa tiene origen o destino en Barcelona, que adems representa el 40 % del trfico espaol con Oriente Medio y Asia. Sin embargo, la falta de conexiones intercontinentales estuvo a punto de hacer perder a Barcelona el Mobile World Congress. Tienen previstas acciones en concreto desde el Gobierno cataln para mejorar la conectividad? Desde la administracin pblica y la sociedad civil continuamos trabajando para incrementar el nmero de conexiones areas, especialmente en el mbito de conexiones transocenicas. Diana Ramn Vilarasau
Dimensiones de la oferta catalana

atalua cuenta con 255 municipios con espacios de reuniones; stos suman un total de 981 instalaciones que aglutinan ms de 2.400 salas. Dispone adems de 1.100 hoteles de 3, 4 y 5 estrellas, con una capacidad de ms de 220.000 plazas. Gracias a su orografa, clima y experiencia en el sector turstico, Catalua tiene la capacidad de ofrecer una amplia oferta de actividades complementarias. Su patrimonio natural permite organizar todo tipo de actividades de mar o de montaa como viajes en globo, recorridos senderistas y en bicicleta, esqu, o navegacin en velero, entre otros. Igualmente, su amplio patrimonio cultural cuenta con 14 lugares y conjuntos arquitectnicos declarados Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, y rutas relacionadas con los grandes genios del arte como Dal, Picasso, Gaud o Mir, entre otras muchas posibilidades. La gastronoma catalana es tambin uno de los grandes atractivos. Innovadora y reconocida mundialmente, cuenta con 56 estrellas Michelin y embajadores internacionales como Ferran Adri, Carme Ruscalleda, Joan Roca, Carles Gaig o Sergi Arola entre otros; ofrece a los visitantes talleres y degustaciones de cava y vinos con Denominacin de Origen. La oferta turstica catalana incluye tambin un amplio abanico de establecimientos para realizar compras, festivales de msica, lugares de ocio y ambiento nocturno, spas, instalaciones deportivas de primer nivel, 38 campos de golf, sol y playa y deportes nuticos. DRV
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BARCELONA CONVENTION BUREAU Sr. Director : Airy Garriogosa Rambla de Catalunta, 123, Entlo. 08008 Barcelona Tel: 933689700 - Fax: 93368 9701 E-mail: bcb@barcelonaturisme.cat www.barcelonaconventionbureau.com
CONVENTION BUREAUX
CENTRE DE CONVENCIONS INTERNACIONAL DE BARCELONA Sr. Director: Marc Rodriguez Plaa Willy Brandt, 11-14 - 08019 Barcelona Tel: 932301000 - Fax: 932301001 E-mail: ccib@ccib.es www.ccib.es AUDITORIO PALACIO DE CONGRESOS DE GIRONA Sr. Director: Ramon Barnusell Pg. de la Devesa, 35 - 17001 Girona Tel: 872080709 - Telf: 972211540 info@gironacongressos.org www.gironacongressos.org PALAU DE CONGRESSOS GRAN CASINO COSTA BRAVA Avenida de la Vila de Tossa 27-43 17310 Lloret de Mar (La Selva) Tel: 972361166 - Fax: 972360405 E-mail: info@gccb.com www.gccb.com PALAU DE CONGRESSOS DE PLATJA DARO Pl. De Europa, s/n - 17250 Platja dAro Tel: 972817179 - Fax: 972825657 E-mail:turisme@platjadaro.com www.platjadaro.com PALAU FIRAL I DE CONGRESOS DE TARRAGONA Arquitecte Rovira, 2 - 43001 Tarragona Tel: 977245577 - Fax: 977243408 E-mail: info@palaucongrestgna.com www.palaucongrestgna.com PALAU DE FIRES I CONGRESSOS DE REUS Sr. Director: Jordi Marti Av. Del comer, s/n - 43202 Reus Tel. 977326363 - Fax 977316359 www.firareus.com info@firareus.com PALAU DE CONGRESSOS DE LLEIDA Apartat de Correus 106 - 25080 Lleida Tel. 973705000 - Fax 973202112 E-mail:fira@firadelleida.com www.firadelleida.com AUDITORI MUNICIPAL ENRIC GRANADOS Mossn Cinto Verdaguer, s/n - 25004 Lleida Tel.: 973700639 - Fax: 973248823 E-mail: auditori@paeria.es www.paeria.cat/auditori ESTADIO DEL REAL CLUB DEPORTIVO ESPANYOL DE BARCELONA - RCDE EVENTS C / Bailn 95 Principal 1 / Avda del Baix Llobregat, 100 - 08009 Barcelona 08940 Cornella Barcelona Tel : 932927700 Ext. 3012 E-mail: rcdevents@rcdespanyol.com http://www.rcdespanyol.com
TURISME DE CATALUNYA Pg. de Grcia, 105 - 08008 Barcelona Tel: 934849900 www.gencat.net TURISME DE BARCELONA Rambla de Catalunya, 123 - 08008 Barcelona Tel: 933689700 - Fax: 933689701 www.barcelonaturisme.com AJUNTAMENT DE GIRONA Plaa del Vi, 1 - 17004 Girona Tel. 972 419 000 - Fax. 972 419 016 E- mail: ajuntamentinforma@ajgirona.cat www.girona.cat
GIRONA CONVENTION BUREAU Sra. Directora: Cristina Bube i Cases Av. Jaume I, 46 - 17001 Girona Tel: 972418500 - Fax: 972418501 E-mail: infoturisme@cambragirona.org www.gironaconventionbureau.com LLEIDA CONVENTION BUREAU Sr. Director: Joan Baigol Major, 31 bis - 25007 Llida Tel: 973700402 - Fax: 973700416 E-mail: lleidacb@paeria.es www.turismedelleida.cat TARRAGONA CONVENTION BUREAU Sr. Director: Carles Sans Laborel Major, 39 - 43003 Tarragona Tel: 977240350 - Fax: 977245409 E-mail: tarragonacb@tinet.org www.tarragonacb.org COSTA DAURADA CONVENTION BUREAU Passeig Torroja, s/n - 43007 Tarragona Tel. 977 23 03 12 - Fax : 9772380033 E-mail: info@costadauradaevents.com www.costadauradaevents.com SITGES CONVENTION BUREAU Sinia Morera, 1 - 08870 Barcelona Tel: 938945251 - Fax: 938944551 E-mail: info@sitgescb.cat www.sitgescb.cat BARCELONA PROVINCIA CONVENTION BUREAU Sra Directora: Ana M. Snchez Travesssera de les Corts, 131-159 Recinte Maternal - 08028 Barcelona Telf. 934049154 - Fax. 934022968 Email: barcelonaprovincecb@diba.cat www.barcelonaprovincecb.cat LLORET CONVENTION BUREAU - LLORET TURISME Sra. Directora: Teresa Trillo Avinguda de les Alegries, 3 17310 Lloret de Mar - Girona Tel.: 972365788 - Fax: 972367750 lloretcb@lloret.org www.lloretcb.org
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FEDERACI PROVINCIAL HOSTALERIA DE BARCELONA Tel: 933016240 - Fax: 933014292 GREMI DHOTELS DE BARCELONA Tel.: 933016240 - Fax: 933014292 E-mail: info@barcelonahotels.es Web: www.barcelonahotels.es ASSOCIACI EMPRESARIS HOSTELERIA PROVNCIA DE TARRAGONA Tel: 977239600 Email: aeht@aeht.es ACAV - ASSOCIACI CATALANA D`AGNCIES DE VIATGES Tel. 933219729 - Fax 933221204 www.acav.net A.R.A.C. AGNCIES RECEPTIVES ASSOCIADES A CATALUNYA Avda. de les Alegries, 8-1 17310 Lloret del Mar Tel: 972369350 - Fax: 972367757 E-mail:arac@aracat.com www.aracat.com
ASOCIACIONES
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PALACIOS Y RECINTOS DE CONGRESOS
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Hotel Abat Cisneros Montserrat

Salones Venerable Josep de Sant Benet La Llar Sala Monestir 2 Sala Monestir 1 Sala Puig i Cadalfach m2 165 62 55,80 49,50 395 Mesa U 80 29 30 27 55 Escuela 120 40 30 27 250 Teatro 150 60 40 40 350 Reunin 80 36 30 27 70 Cctel 150 50 395 Banquete 120 40 300
Central de Reserves de Montserrat, SAU 08199 Monasterio de Montserrat (Barcelona) Tel.: 93 877 77 01 Fax: 93 877 77 24 reserves@larsa-montserrat.com www.montserratvisita.com
Pueden pasear por el santuario, elegir entre uno de los numerosos itinerarios
nen a su disposicin diferentes salas con capacidades distintas que permiten desarrollar cmodamente las reuniones de trabajo. As mismo, ofrecemos la posibilidad de disponer de material audiovisual, informtico, conexin a Internet y megafona. ALOJAMIENTO El Hotel Abat Cisneros y las Celdas Abat Marcet disponen de tarifas especiales para sus clientes, proveedores u otros colaboradores. Son una interesante alternativa gracias a su buena ubicacin, cercana al rea metropolitana de Barcelona y las buenas comunicaciones con las ciudades de ms actividad empresarial. RESTAURANTE El Restaurante Abat Cisneros, situado en el edificio del hotel del mismo nombre, ofrece una cocina catalana de gran calidad en un espacio tranquilo y acogedor. El encanto de un saln del siglo XVI con un servicio cuidado y amable, con una gastronoma basada en productos tradicionales de la zona y en un entorno privilegiado como es Montserrat. En sus salones, con capacidad mxima para 220 comensales, pueden disfrutar de mens de trabajo y de gastronoma elaborada.
La incomparable montaa de Montserrat, nica en el mundo por su peculiar silueta y formacin, est situada a unos cincuenta kilmetros de Barcelona, y fue declarada parque natural en 1987. Su nombre significa montaa serrada, y para los catalanes es mucho ms que un hermoso conjunto de piedras: Montserrat es todo un smbolo de su paisaje, su cultura y su religin. Montserrat acoge el santuario de la Virgen y el monasterio benedictino, el cual, desde hace casi mil aos, ha estado al servicio de todos los peregrinos que desde todas partes del mundo, se acercan a venerar la imagen de la Patrona de Catalua, la Moreneta. En algunas celebraciones litrgicas, se pueden escuchar los cantos de la Escolana, uno de los coros de nios cantores ms antiguo de Europa. Montserrat es un fenmeno rico y pluridimensional. Gracias al esplndido entorno natural que ofrece la montaa y a su carcter eminentemente religioso, se ha convertido, tambin por la facilidad de las comunicaciones, en un centro de cultura, un punto de partida excelente para excursiones populares, tursticas y de escalada de alto nivel.
que recorren los caminos y penetran en la montaa, o visitar el Museo de Montserrat, visita muy recomendable por la importancia de sus colecciones. Contiene obras de Berruguete, Caravaggio, El Greco, Fortuny, Rusiol, Casas, Nonell, Mir, Pizarro, Monet, Tpies, Braque, Chagall, Dal... y una importante muestra de Arqueologa del Oriente Bblico, entre otras. ESPACIO DE REUNIONES Y CONVENCIONES En estos ltimos aos, Montserrat ha ampliado y ha actualizado su oferta de espacios para reuniones, convenciones, conferencias, etc. Se han renovado salas existentes y se han creado nuevas salas, todas provistas del equipamiento necesario y adaptables para cualquier acontecimiento. La ubicacin de estos espacios en un entorno tan singular como es Montserrat permite complementar las reuniones de empresa con una oferta cultural y de la naturaleza de primer orden. Vivirn su estancia en Montserrat como una experiencia nica. En Montserrat, las salas de reuniones se encuentran ubicadas en el edificio del Hotel Abat Cisneros as como en otros espacios del recinto del santuario. En este entorno nico y privilegiado, tie-
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La capital de Catalua lidera los listados mundiales del sector
El turismo de congresos tiene un impacto econmico de 1.326 millones de euros en Barcelona

l 42 % de los turistas que arribaron a Barcelona en 2010 lo hicieron por motivos profesionales, ao en el que el turismo de congresos, reuniones y convenciones tuvo un impacto econmico de 1.326 millones de euros en la ciudad, que se consolida en el top 5 de destinos urbanos europeos, gracias a un nuevo rcord de turistas y pernoctaciones alcanzado el ao pasado. Segn el consorcio Turisme de Barcelona, la ciudad acogi el ao pasado 2.138 reuniones profesionales con 616.833 delegados, cifras que suponen crecimientos del 15 % y del 7 % respectivamente, impulsadas por la recuperacin del segmento de convenciones de empresa y que significan un regreso a los niveles de actividad de 2007, previos a la crisis. El segmento de convenciones e incentivos registr un aumento del 18,8 %, los delegados que asistieron a este tipo de eventos se incrementaron casi un 40 % el ao pasado, mientras que los asistentes a congresos disminuyeron un 11,7 %.
El hotel sigue siendo el espacio de realizacin por excelencia y capta el 70,7 % de los eventos, seguido de los palacios de congresos y los auditorios privados. Este ao, entre los eventos ms importantes que se han celebrado en Barcelona figuran el Mobile World Congress 2011, con 63.000 delegados, el pasado mes de febrero; el 1st Congress of CE-ORL-HNS, con 2.500 delegados, en julio; la International Joint Conference on Artificial Intelligence (IJCAI) con 2.000 delegados, celebrada el mismo mes; la International Exhibition of Textile Machinery (ITMA), con 100.000 delegados, en septiembre; la V Southern European Veterinary Conference que reuni en octubre a 7.000 delegados y la edicin 2011 del EIBTM, el mes pasado, que concentr a 12.000 delegados. Los principales mercados emisores en este segmento son Reino Unido, Estados Unidos, Francia, Alemania, Pases Bajos, Italia, Suiza, Blgica e Israel.
Vallformosa Vinos & Cavas

de experiencias. Para grupos pequeos y exclusivos, ofrecemos la privatizacin completa de Masa Frey, del s.X. Vallformosa cuenta con un departamento de eventos que le puede proponer numerosas actividades y un manager de experiencias que trabajar con usted para conseguir los objetivos de su empresa o cliente. Organizar eventos en Vallformosa, significa apoyar la lucha contra el cncer, un proyecto en el que la bodega lucha activamente a travs de un acuerdo de colaboracin con la Fundacin Institut Catal dOncologia, obteniendo premios a la mejor iniciativa de responsabilidad social.
Mesa U Escuela 50 50 40 60 30 50 100 123 Teatro 50 85 60 180 Imperial -
La Sala, 45 08735 Vilob del Peneds www.vallformosa.com vallformosa@vallformosa.es Tel: 0034 93 897 82 86
zar reuniones en entornos de gran privacidad; gran sala La Cpula ubicada a 6 m. bajo tierra y un Winery Convention Center, nico en el Peneds, equipado con todos los medios tcnicos. Cuenta tambin con terrazas, jardn y viedo, vecino de la bodega, como generador
Salones Celler Piol La Cpula Avi Pepet Sala Barbacoa Sala Reuniones WCC 1 Sala Reuniones WCC 2 Sala Reuniones WCC 1+2 Zona piscina con jardn Hall WCC Plaza Museo Sala de Catas Terraza Exterior 1 Terraza Exterior 2 m2 285 405 44 69 65 79 144 330 178 160 46 90 Banquete 100 250 22 30 150 Cctel 150 250 250 150 50 10 70 250
Sede singular, bodega con casa solariega, a 35 km de Barcelona y rodeada de viedo: museo del vino, espacios in y out y auditorio de gran polivalencia. Vallformosa cuenta con gran variedad de espacios personalizables: bodega desde 1865 decorada con arcos histricos, anexa a Museo del vino; pequeas salas donde reali-
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Sede por siete aos del Mobile World Congress La GSMA, organizacin del Mobile World Congress, ha elegido Barcelona como sede del congreso por siete aos consecutivos, de 2012 a 2018, incluidos ambos, adems de albergar un centro de investigacin de tecnologas mviles y un festival cultural sobre las nuevas tecnologas. Las siete ediciones dejarn a Barcelona 3.500 millones de euros y situarn a Catalua como polo de innovacin. Uno de los tropiezos de este ao fue que la escasez de conexiones areas internacionales directas puso en duda la candidatura de la ciudad, pero finalmente se impuso la experiencia de la capital catalana en la gestin de eventos, ferias y congresos, sus infraestructuras, planta hotelera, red de transportes y el modelo de colaboracin pblico-privada. La confirmacin del evento, en parte ha sido un reconocimiento a la Fira de Barcelona, organizadora y sede del evento desde el ao 2006.
Fortalezas del destino Barcelona dispone de cuatro centros de congresos que le permiten la celebracin de eventos desde reducidas a amplias dimensiones: dos en Fira de Barcelona (Fira Montjuic y Fira Gran Va, ste ltimo con capacidad casi ilimitada), el Centro de Convenciones Internacional de Barcelona (CCIB), con capacidad para 15.000 personas y el Palau de Congressos de Catalunya, que tiene un aforo de hasta 3.000 personas. Tambin cuenta con varios hoteles que tienen capacidad de hasta 1.000 personas como Hesperia Tower, Arts, W, Hilton Diagonal Mar, Fira Palace y Juan Carlos I, Princesa Sofia, entre otros. En total suma 280.000 metros cuadrados de superficie cubierta para exposiciones y capacidad para albergar a cerca de 700.000 delegados en congresos. Otro de sus atractivos frente a otras ciudades competidoras es la cantidad de espacios singulares para celebrar recepciones, cenas de gala o fiestas en ambientes diferentes, tanto histricos como modernos. El mar tambin supone la posibilidad de realizar actividades acuticas para grupos de incentivo, como las regatas. Los objetivos de futuro del Barcelona Convention Bureau pasan, principalmente, por seguir promocionando Barcelona como sede de congresos, convenciones e incentivos, tanto en mercados prximos como lejanos, maduros y emergentes. Nuestras estrategias se van adaptando a la situacin de los mercados y tambin de la competencia que es feroz en este segmento del turismo de negocios. Diana Ramn Vilarasau
Gallery Hotel
C/ Rossell 249 08008 Barcelona Tel. 93 415 99 11 Fax. 34 93 415 91 84 galleryhotel@galleryhoteles.com www.galleryhotel.com
Gallery Hotel cumple este ao su vigsimo aniversario. En este tiempo, se ha convertido en un referente en cuanto a calidad, servicio, discrecin, trato personalizado y prestigio. Se sita en pleno Eixample de la Ciudad Condal y sus instalaciones acaban de ser renovadas, incluidas las habitaciones y el restaurante, especializado en cocina mediterrnea con productos de temporada, y que ofrece men semanal al medioda de lunes a viernes. El Gallery Hotel cuenta con 115 habitaciones, de las cuales, cinco son Suites,
cinco Deluxe, 21 Superiores, 74 Classic y cinco individuales. Las del tipo Classic y las Superiores estn decoradas en un estilo contemporneo y elegante, con predominio de los tonos claros y muebles de madera de wengue. A principios de 2012 se renovarn las habitaciones Deluxe y las individuales, que sern equipadas con la ms alta tecnologa. Entre otras comodidades, las habitaciones cuentan con conexin a internet gratuita, equipo de msica, albornoz y zapatillas, as como kit de bao completo. Las Superiores cuentan, incluso, con minibar gratuito, late check out, servicio de caf e infusiones, estacin de Ipod, prensa diaria y servicio de limpieza de zapatos. Su excelente ubicacin, entre Paseo de Gracia y Rambla Catalua, hacen de este establecimiento un lugar ideal para albergar reuniones. Para ello, dispone de ocho salones con capacidad
Salones Robert Crilln Metropol Scotch Ambassador Ambassador I Ambassador II Madison Dover Terraza Pasaje (exterior cubierto) m2 36 103 68 51 187 88 99 57 56 195 225 Cctel 80 50 40 180 70 90 40 40 200 100 Teatro 80 60 40 200 80 100 50 40 -
hasta 200 personas. De ellos, cuatro estn situados en la primera planta del hotel y cuentan con luz natural. Todos estn equipados para albergar cualquier tipo de encuentro, incluyendo conexin a internet Wi-FI gratuita, material de escritura y cafetera Nespresso. Adems, en 2012 se renovarn para adecuarlos a las exigencias tecnolgicas de hoy en da. La terraza complementa la oferta de espacios y se puede personalizar para celebrar en ella encuentros al aire libre. Tanto en este espacio como en los salones, se sirven mens para empresas y particulares.
Escuela 45 30 24 130 45 50 25 15 Banquete 14 70 40 40 140 50 60 40 30 110 Imperial 14 35 25 24 50 70 35 25 18 Mesa U 35 25 20 50 30 40 25 15 -
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Hotel Alimara Barcelona ****

Berruguete 126 - 08035 BCN Telfono 93 504 04 44 - Fax 93 427 92 92 alimara.reunions@cett.cat - www.alimarahotel.com Directora Comercial: Cristina Santolaya Jefe de Eventos: Isabel Gallego
Un gran jardn central conecta las diferentes reas de este establecimiento de 4 estrellas que inicia el 2012 con nueva imagen, fusionando sus diecisis aos de experiencia con la modernidad de sus instalaciones renovadas. Como resultado de la renovacin cuenta con 119 habitaciones estndares, 20 habitaciones superiores y 15 junior suites. Tambin dispone de habitaciones adaptadas y de una planta exclusiva para fumadores.
600 personas, se adaptan a los montajes ms verstiles. Un total de catorce salas difanas, con luz natural y equipadas con tecnologa integrada de ltima generacin que se encuentran ubicadas alrededor del jardn en el que se sirven los coffee breaks. buf de desayuno y en el nuevo Restaurante SUMMUM se puede disfrutar de un men mediterrneo de Lunes a Domingo para almorzar y cenar con vistas al jardn. El SUMMUM Bar & Terraza se convierte en el lugar perfecto para relajarse con su seleccin de ts, ccteles y aperitivos en un ambiente distendido y con msica ambiental. Para reuniones, convenciones y eventos sociales, ms de 2000 m2 de espacios polivalentes y modulares con capacidad hasta
Escuela U Imperial Banquete Cctel
Un total de 154 habitaciones que transmiten la contemporaneidad que requiere un hotel urbano y el mximo confort que exigen y valoran los clientes que se alojan en el Alimara Barcelona. El restaurante LA RONDA es el mejor lugar para empezar el da degustando un delicioso
Salones m2 Teatro
Gran Sal Mediterrnia (A+B+C) Corf (A) Capri (B) Medes ( C) Barcelona (D+E+F) Favncia (A) Jlia (B) Augusta ( C ) G. Sal Catalunya (A+B+C+D) Cadaqus (A) Amposta Besal Sitges (B) Rupit Montblanc Llavors (C) Llvia (D) Heures Consell Jardn
364 121 121 121 150 50 50 50 520 135 67 67 131 65 65 127 127 64 25 784
420 110 110 110 120 50 50 50 600 115 45 45 120 45 45 115 115 60
215 55 55 55 75 32 32 32 350 65 35 35 55 35 35 65 65 32
80 30 30 30 20 20 20 125 36 20 20 36 20 20 36 36 24
76 28 28 28 20 20 20 116 36 20 20 36 20 20 36 36 20 12
240 60 60 60 120 40 40 40 360 60 60 60 60
350 75 75 75 90 30 30 30 450 90 90 90 90 850
Completando su oferta de servicios, dispone de conexin a internet Wifi, Corner de Internet en planta hall, servicio de prensa nacional e internacional gratuita, garaje y sala fitness con vistas al jardn. Para ocio y negocio el Hotel Alimara Barcelona es el mejor lugar para disfrutar de la ciudad.
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Hotel Boutique Alexandra **** superior
Calle Mallorca, 251 - Barcelona Telfono 93 467 71 66 - Fax 93 488 02 58 www.hotel-alexandra.com convenciones@hotel-alexandra.com
Te invitamos a que experimentes Alexandra. Un espacio creado para apasionarte, para sugerirte, para acoger tus deseos y necesidades. Vanguardia y modernismo hacen de Hotel Alexandra, enclavado en la Barcelona ms cosmopolita, una apuesta segura.
Salones Forum A Forum B Forum C Saln Cristal Privado da Luca Restaurante da Luca
Banquete 90 70 80 -30 120
Mesa U 44 24 30 ----
Imperial 54 30 32 12 24 --
Teatro 120 56 100 ----
Escuela 85 46 60 ----
Cctel 120 80 100 20 30 200
Elegantemente situado en pleno centro, entre el Paseo de Gracia y la Rambla de Catalua, mimetiza el alma vanguardista de la ciudad. En el corazn de la ruta del modernismo, junto a cines, museos, galeras y las boutiques ms exclusivas. Espacios para el descanso, para el disfrute y para el desarrollo personal y profesional. 116 modernas y clidas habitaciones pensadas para las personas, para sus emociones y sensaciones. Un moderno y capacitado Fitness Room; clidos espacios comunes; Da Luca, su sugerente Restaurante y Caf&Bar que invita a conversar, a compartir, a degustar. Y The Elastic Rooms: exclusivos Business Rooms para la empresa, con un servicio personalizado, cuidados en cada detalle, flexibles y avanzados tecnolgicamente. The Elastic Rooms Hotel Alexandra ofrece un espacio dedicado a los eventos corporativos y sociales. Un espacio innovador, flexible y sereno donde las ideas fluyen y se intercambian los proyectos de personas y profesionales.
En el que comunicar, aunar criterios y exponer reflexiones. Donde compartir y celebrar. Donde descubrir nuevos enfoques. Un espacio donde crear. Reunir a tu equipo en un espacio de convencin, celebracin o comit... es un reto difcil. Cada persona requiere unas necesidades y timing diferentes. En Alexandra lo sabemos. Y por ello te ofrecemos un espacio innovador y flexible: The Elastic Rooms, modernos y exclusivos business rooms para la empresa. Asesoramos a tu compaa para crear el espacio que necesita, de forma gil y eficaz. Ofrecemos diferentes propuestas de conference package que cubren diferentes necesidades. Eventos y celebraciones Una cena familiar, una celebracin privada, un s quiero, o una fecha especial a lo largo del ao encontramos motivos importantes para reunirnos y celebrar junto a amigos y familiares acontecimientos y decisiones. En Hotel Alexandra contamos con un espacio y servicios adaptados a cada tipo de celebracin. Sobrio, sofisticado breve o extenso, sea como sea tu forma de entender ese momento te ofrecemos la solucin que se adapta a ti.
Salas Hotel Alexandra dispone de 4 salones verstiles y funcionales, recientemente renovados, as como de Restaurante daLuca, todos ellos completamente equipados para la realizacin de cualquier evento o celebracin. Todos los salones se encuentran equipados con parquet de roble natural y tejidos en las paredes para aportarles confort y reducir el impacto de la sonoridad. Ponemos a tu disposicin diferentes servicios para asegurar el xito de tu encuentro. Ristorante daLuca Mimo, tradicin y excelencia se entremezclan en daLuca. Un sugerente concepto de restauracin, de marcado carcter genovs, que ofrece a los paladares la autntica cocina italiana de la regin de Liguria. En un seductor entorno de arquitectura, diseo y confort se transforma una excelente materia prima en unas reconocidas y cuidadas especialidades inundadas de aroma y sabor. Una excelente propuesta para acompaar y vestir eventos y celebraciones de empresa o particulares.
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Hotel Condes de Barcelona ****

Paseo de Gracia, 73-75. 08008 Barcelona. Tel.: 934 450 000. Fax: 934 453 232. E-mail: info@condesdebarcelona.com www.condesdebarcelona.com Dpto Congresos y Convenciones: Magdalena Delgado
Hotel Condes de Barcelona se encuentra Inmejorablemente ubicado, en pleno Paseo de Gracia, en el corazn de la Barcelona modernista. El Hotel ocupa dos antiguos palacetes del siglo XIX, ampliados y rehabilitados con el mximo rigor arquitectnico para crear un Hotel moderno, funcional en el que coexisten el arte y la singularidad del pasado con el confort ms actual. Renovado en el 2002 y recientemente ampliado, dispone de 235 amplias y luminosas habitaciones, especialmente diseadas para proporcionar el mximo confort y bienestar y dotadas de las ltimas tecnologas. La oferta de restauracin es variada y generosa. Por mritos propios destaca el RESTAURANTE LASARTE (2** Michelin)
de Martn Berasategui donde se pueden degustar algunas de las ms clebres creaciones del cocinero vasco; y el RESTAURANTE LOIDI, un bistrot moderno e informal. Por su emplazamiento privilegiado y su singularidad de espacios, el Hotel Condes de Barcelona es el marco ideal para la celebracin de eventos tanto de carcter
Salones Gran Saln Cpula I Cpula II Pau Casals Dal Picasso Casas Caf Condal Despachos (8) Terraza Monument Burdeos + mbar Burdeos mbar Turquesa + Lima Turquesa Lima Siena Terraza Alaire
m2 213,40 87,70 119,40 94,10 39,20 74,20 26,50 120 16/19 215 193,40 119,20 74,20 233,90 138,20 95 53,10 320
Teatro 250 90 120 80 30 70 25 20 200 120 50 200 120 80 40 -
Escuela 150 60 75 45 25 40 16 12 120 60 30 140 60 45 25 -
Imperial 70 34 34 30 20 30 20 9/11 52 40 25 60 40 30 22 -
Mesa U Cctel 60 250 35 80 35 120 30 90 18 30 30 60 18 25 150 8/10 200 50 250 35 100 25 60 55 270 35 100 25 65 20 30 300
Banquete 200 60 90 70 30 50 7 50 160 90 45 200 90 70 25 -
Cabaret 90 40 55 35 15 40 15 70 40 24 80 40 24 16 -
profesional como social. El hotel dispone de numerosos salones de diversas capacidades totalmente equipados para acoger todo tipo de eventos. Adems cuenta con dos espectaculares terrazas, ambas con piscina y con las mejores vistas . La Terraza ALAIRE es todo un referente en la ciudad para una cena informal al aire libre o como lugar de copas todo el ao.
SERVICIOS GENERALES 235 habitaciones WiFi Gastronoma: 2 restaurantes. Servicio de coffee break, ccteles, banquetes, brunch, mens de trabajo, mens de gala, bufs, aperitivos, Bodas, meriendas (comuniones y bautizos) PG75 LOUNGE BAR Business center Gimnasio Sauna 2 Piscinas Terraza Monument para eventos Privados Bar Terraza Alaire Parking propio Servicio de traslados
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Hotel Barcelona Princess ****SUP
Av. Diagonal, 1 - Barcelona Tel. +34 93 356 10 00 bcn.reservas@princess-hotels.com www.hotelbarcelonaprincess.com www.princess-hotels.com
El nuevo icono del sky line de Barcelona, una arquitectura vanguardista y atrevida en sus conceptos obra del famoso arquitecto Oscar Tusquests, diseos novedosos, de bella esttica urbana y funcional (3 ascensores panormicos), dos piscinas, una ubicada en la tercera planta y la ms alta de la ciudad (situada en la planta 23) y a la ciudad de Barcelona con sus esplndidas vistas al mediterrneo, sus espaciosos salones de grandes ventanales con luz natural, frente al edificio Frum con vistas a la gran ciudad (salones ideales para actividades empresariales convenciones, presentaciones de productos, eventos...). Sus dos torres acristaladas e independientes de 26 y 23 plantas unidas por pasillos transparentes, una Zona Relax
Salones Saln Diagonal Saln Estrella de Mar Saln Frum S. Med. + Frum* Saln Mediterrneo Saln Princess 1 Saln Princess 2 Saln Princess Princess + Med.** Prin.+ Med. + F.*** m2 36,91 94,96 72,16 199,69 127,53 99,65 52,44 152,09 279,62 351,78 Teatro 20 70 60 130 100 60 40 120 220 240 Escuela 16 50 40 90 80 40 30 80 160 170
ubicada en la planta 3 (gimnasio exterior acristalado, sauna, jacuzzi, sala de masaje), junto al cmodo The Gym Bar, un lugar ideal para degustar sus snacks y aperitivos en una atmsfera tranquila y relajada. El hotel, que goza de una notable acogida entre el sector empresarial, est situado en n 1 de la mtica Av. Diagonal, a 50 metros del Centro de Convenciones Internacional de Barcelona y en pleno corazn de la nueva rea de negocios de Barcelona situada en la zona Frum y muy bien comunicado, metro (estacin Maresme-Forum de la lnea amarilla-4), autobs (lneas 7, 36, 41, 43 y 141) y Trambess (estacin Frum), a 20 km del aeropuerto de Barcelona y a 80 km aproximadamente del de Girona Costa Brava. Sus 364 habitaciones de diseo (38 Junior Suites y 2 Suite Princess), con todos los detalles de comodidad y funcionalidad, estn equipadas con las tecnologas ms
U 12 24 25 40 40 25 16 50 Imperial 16 24 25 40 40 25 20 50 Banquete 20 60 40 140 100 70 40 110 200 240 Cctel 25 70 60 180 110 60 30 130 250 300
avanzadas como conexin a Internet ADSL por cable, minibar, caja fuerte, climatizacin, hilo musical, TV va satlite, telfono directo y ducha con torre de hidromasaje. Un conjunto de comodidades que hacen del Hotel Barcelona Princess, el complemento ideal de referencia para el sector ejecutivo y de negocios, la versatilidad y funcionalidad de sus salones (a partir de 10 personas), permite mltiples combinaciones como la que ofrecen los Salones Mediterrneo, Frum y Princess al unirse en diferentes combinaciones pudiendo albergar cmodamente hasta 300 asistentes. Nuestro equipo de restauracin con una selecta carta y un completo men de medioda, cuida hasta el ltimo detalle para ofrecer a nuestros clientes, ya sea en grupos reducidos, sesiones de trabajo, congresos, presentaciones y eventos diversos, nuestro mejor servicio.
* S. Mediterrneo + Frum ** Saln Princess + Mediterrneo *** Princess + Mediterrneo + Frum
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Quinta ciudad europea para los negocios
arcelona contina posicionada entre las cinco mejores ciudades europeas para los negocios por sexto ao consecutivo, segn el European Cities Monitor de Cushman & Wakefield. El monitor de Ciudades Europeas de Cushman & Wakefield, correspondiente a 2010, la coloca como quinta ciudad europea preferida por los altos ejecutivos para hacer negocios, por detrs de Londres, Pars, Frankfurt y Bruselas. En 2010 la ciudad vuelve a ocupar, por 13 ao consecutivo, el primer lugar del ranking de mejores ciudades europeas en calidad de vida para los trabajadores en el mismo monitor. Mejora en el nivel de contaminacin (del 13 al 12) y en plantilla cualificada (del 13 al 12). Se mantiene entre los diez primeros en transporte urbano y disponibilidad de espacios para oficinas. Tambin escala en el porcentaje de familiaridad como ciudad europea de negocios donde contina ocupando la tercera posicin y se mantiene en el segundo lugar europeo de ciudades que se promueven, destaca la consultora. Tambin Barcelona se ha mantenido en la segunda posicin mundial de la clasificacin que elabora la Asociacin Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA, por sus siglas en ingls), con 148 eventos y casi 182.000 participantes, 13 ms que el ao anterior, acercndose ms a la primera del ranking, la ciudad de
Viena, que redujo en seis el nmero de eventos organizados. La ICCA slo valida aquellos eventos profesionales que se celebran regularmente de manera rotatoria como mnimo en tres pases y de ms de 50 asistentes. La capital cataln ocupa asimismo la sptima posicin en el ranking elaborado por la Union for International Associations (UIA) y es tambin la segunda rea urbana europea con ms plazas hoteleras. Adems, destaca como la segunda ciudad europea que mejor se promueve como centro de negocios y la cuarta ms reconocida por sus ejecutivos europeos. La ciudad tambin se sita en lugares preferentes de otros rnking de reconocido prestigio como el FDi Magazine revista del Financial Times, que posiciona a Barcelona en el quinto lugar de ciudades y regiones europeas de futuro 2010/11, o el informe Scorecard on Prosperity 2010, elaborado por el Toronto Board of Trade, que la ubica en la tercera posicin como ciudad ms prspera del mundo.En esta misma lnea, los ranking de revistas americanas e inglesas como Forbes, Askmen, Monocles o Time Out coinciden en situar a Barcelona entre las mejores ciudades del mundo para vivir segn sus lectores. D. R. V.
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Terrassa te ofrece espacios singulares, actividades y servicios para combinar trabajo y turismo
Quieres trabajar a fondo. Contar con todos los servicios que necesites. Crear un clima agradable. Asegurar el xito de la reunin, el congreso o la jornada que ests organizando Todo esto es lo que te ofrece Terrassa Turisme : un amplio catlogo de servicios a tu medida, espacios singulares, hoteles, restaurantes, actividades En una ciudad bien comunicada, con un extraordinario patrimonio artstico y monumental, y con el espectacular teln de fondo del parque natural de Sant Lloren.
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La Provincia de Barcelona, complementaria y especializada

a Provincia de Barcelona cuenta con unas instalaciones tursticas de primera calidad que pueden ampliar la oferta de la ciudad en momentos de saturacin hotelera, por su proximidad a la capital y las buenas comunicaciones, facilitando un papel complementario. Su principal baza es adems la singularidad de sus espacios. Desde el Barcelona Province Convention Bureau (BPCB) destacan que precisamente la tipologa de espacios de reuniones de la provincia genera un perfil especial de eventos, de dimensiones menores y mayor especializacin, si bien su oferta an no es suficientemente conocida. En infraestructuras cuenta con centros de convenciones y recintos feriales para grandes eventos, as como con espacios singulares exclusivos para reuniones pequeas o medianas. Su planta hotelera
est conformada por hoteles de 5, 4 y 3 estrellas, dos paradores de turismo y pequeos hoteles con encanto. Este ao se ha incorporado al BPCB el Centro de Congresos y Reuniones Tecnocampus de Matar, un espacio en primera lnea de mar, con tecnologa de ltima generacin. En cuanto a los espacios diferentes, destacan castillos, palacios modernistas, bodegas o masas, que se pueden combinar con los servicios del nivel de una capital europea y con todos los avances tecnolgicos necesarios. La ventaja de las ciudades pequeas, radica tambin en que la administracin local se implicar y apoyar activamente la organizacin, apunta el BPCB. La provincia de Barcelona tambin presenta una oferta complementaria al segmento de reuniones variada con rutas culturales, deportes al aire libre de muchas
El Monasterio de Sant Benet.
disciplinas y oportunidades como volar en globo. Eso sin olvidar la amplia oferta gastronmica de la provincia, con 13 estrellas Michelin y una reputada cocina tradicional, reconocida internacionalmente. D. R. V.
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Nuevas infraestructuras y espacios singulares, uno de los ganchos de Catalua

A pesar de la crisis el turismo de reuniones parece estar siempre en auge en Catalua, en especial, en su capital, Barcelona, lder del sector.
ficamente para reuniones de alto rendimiento, lleva impulsando desde 2008 un nuevo concepto de hotel que funciona dentro de la tendencia en reuniones de empresas marcada por la conciencia sostenible y el respeto por el medio ambiente, dos elementos que cada vez ms se tienen en cuenta a la hora de organizar congresos, convenciones: los llamados green meetings. Ivonne Ortiz de Zrate, directora general de La Mola, comenta que aunque el concepto de green meetings es an muy nuevo en nuestro pas, se trata de una tendencia general en Europa y Estados Unidos porque las polticas de Responsabilidad Social Corporativa de muchas empresas exigen que sus reuniones se desarrollen en entornos sostenibles.
El Hotel Catalonia Fira, cuya inauguracin est prevista para 2012.
n reflejo de ese posicionamiento estrella cataln es la apuesta de diferentes empresas e instituciones por nuevos proyectos de espacios para la realizacin de congresos o eventos e, inclusive, nuevas e innovadoras formas de reuniones. Congresos en la cpula El pasado mes de julio, en Barcelona, fue inaugurado en la cpula del nuevo Centro Comercial Las Arenas, en la planta ms alta de la antigua plaza de toros de la capital catalana, en Plaza Espaa, un amplio espacio singular para la celebracin de eventos, congresos y convenciones. La cpula, un mirador de 360 grados, tiene 27 metros de altura y 2.598 metros cuadrados hbiles, con capacidad para 2.000 personas. Nuevo centro de convenciones El Hotel Catalonia Fira, cuya inauguracin est prevista para el primer trimestre de 2012, dispone de un Centro de Convenciones para la celebracin de conferencias, reuniones, congresos y convenciones, con capacidad para 1.000 personas. Se encuentra enclavado en una zona de gran actividad de congresos y reuniones. Las nuevas instalaciones tienen un rea de 1.200 metros cuadrados de salones que se ubican en un solo nivel, en un espacio modulable, adaptable a las necesidades de cada evento. Los salones estarn insonorizados y equipados con fibra ptica, Wi-Fi y tecnologas audiovisuales de punta. Reformas en el hotel Arts El Hotel Arts Barcelona ha invertido 2,5 millones de euros en la renovacin de sus 14 salones y 3.000 metros cuadrados de
reuniones, bajo la batuta de Rockwell, el estudio de diseo de interior neoyorquino. Las instalaciones tienen una capacidad para 1.000 personas. Espacios singulares en Girona Los espacios singulares de la Ciudadela y el Castillo de la Trinidad de Rosas fueron abiertos para la realizacin de eventos. El Girona Convention Bureau ha firmado un acuerdo de colaboracin con el Ayuntamiento de Roses para la promocin de estos dos espacios singulares del municipio de Rosas: la Ciudadela construida sobre la ciudad griega, romana y medieval de Rosas con 6.000 metros cuadrados ofrece espacios polivalentes para celebrar todo tipo de eventos, y el Castillo de la Trinidad con una capacidad para 150 personas ofrece espectaculares vistas sobre la Baha de Roses. Green Meeting A 25 minutos del centro de Barcelona y a 35 del aeropuerto del Prat, junto al Parc Natural Sant Lloren del Munt i lObac, La Mola Hotel&Conference Centre ofrece 186 habitaciones y un Centro de Conferencias de ms de 4.000 metros cuadrados de espacio flexible para albergar todo tipo de reuniones, congresos o cursos de formacin en un paraje, rodeado de naturaleza. El establecimiento, diseado espec-
Experiencias green La Mola Hotel&Conference Centre funciona a la vez como un hotel de cuatro estrellas, un restaurante de cocina de proximidad y preferiblemente ecolgica, liderado por el chef Artur Martnez (estrella Michelin-Capritx), un gastrobarterraza con originales tapas de autor y un Spa&Wellness Centre con circuito de aguas de cromoterapia y la innovadora cabina de ultrarelajacin Alphasphere. Tambin ofrece actividades en el entorno del Parque Natural (trekking, mountain bike) o la posibilidad de jugar en el Golf El Prat, uno de los mayores campos de golf de Europa. Explican que para acoger un green meeting hay que cumplir rigurosos criterios de sostenibilidad. De ah el compromiso con la conservacin del medio ambiente y el uso de energas renovables aplicando los consejos de la Gua de Sostenibilidad de Naciones Unidas. As, en los jardines abunda la vegetacin autctona que se riega nicamente con agua reciclada, los paneles solares subministran entre un 20-50% de energa, la iluminacin utiliza bombillas bajo consumo y parte de la climatizacin se realiza por free cooling, un sistema de aislamiento trmico y ventilacin natural que reduce el consumo elctrico que representan los aires acondicionados convencionales. Diana Ramn Vilarasau
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El golazo del Espanyol de Barcelona: su nuevo estadio-recinto congresual

on el lema Imagina que todo es posible, el Real Club Deportivo Espnyol Barcelona promueve los mltiples espacios y posibilidades de su estadio Cornell-El Prat para la organizacin de eventos. Se trata de uno de los estadios ms modernos del mundo, no slo en el mbito deportivo sino tambin en el comercial e institucional, cuya construccin roz los 55 millones de euros. Ramzi Shuaibi, director de Leading Sense (RCD Espanyol Venue Management Partner), explica que la actividad de congresos comenz con la inauguracin misma del nuevo estadio Cornella-El Prat en agosto del ao 2009, luego de 12 aos en el Estadio Olmpico de Montjuic en rgimen de arrendamiento. Shuaibi refiere que, dado que el turismo de negocios se ha desarrollado a un ritmo vertiginoso en Espaa en los ltimos 15 20 aos, trasladndose a innumerables es-
pacios singulares, el club tuvo la idea de incrementar sus ingresos extraordinarios mediante la maximizacin de los espacios del nuevo estadio. De esta forma, el club ha encontrado nuevas oportunidades de
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negocio, paralelas a su core business. Se cre entonces el departamento de eventos del club, RCDE Events, a travs del cual se dinamiza la utilizacin del estadio por el segmento MICE.
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Uno de los mejores del mundo Cuando se proyect la construccin del estadio, se dise una edificacin inteligente, multidisciplinar, dotada de espacios ideales para toda clase de eventos, que el ao pasado fue galardonada con el premio Business Stadium Award 2010, convirtindose en un referente a nivel mundial. El estadio cuenta con un nmero importante de salas con luz natural y metros cuadrados para cualquier tipo de evento. En primer lugar destaca por el propio terreno de juego que puede albergar conciertos de hasta 40.000 personas, cenas de gala hasta 5.000 personas, competiciones deportivas o amistosas. En el mismo terreno de juego se puede levantar un escenario creando en la tribuna un auditorio de hasta 3.000 personas. En el cuerpo del estadio destacan entre otras una sala de juntas para 20 personas con vistas al estadio,
un auditorio para 96 personas con todo un equipamiento integrado de ltima generacin, la Sala President con capacidad para 450 personas , Sala Executive con capacidad para 350 personas, 52 breakouts de 18m2 con pantallas de plasma integradas, Suite Corporate con una capacidad para 300 personas,3 Salas Corporate con capacidad para unas 200 personas y ms de 8.000 m2 de espacios comunes. Hay Wi Fi en todo el estadio adems de una infraestructura de ltima generacin, sistemas de cartelera digital , racks de prensa y video marcador. El estadio est considerado como uno de los mejores del mundo en dotacin tecnolgica. Versatilidad y amplitud Desde la apertura del estadio, han sido realizados ms de 200 actos, con la participacin de un nmero aproximado de 10.000
delegados slo en lo que se refiere al departamento de eventos del club, generando unos ingresos en torno a casi un milln de euros. Este ao se cerrar con 90 eventos. Dadas las posibilidades y dotacin del estadio, el abanico de eventos que puede acoger es muy grande: desde un macro concierto para 40.000 personas pasando por una convencin, presentaciones de producto, ferias, cenas de gala, eventos deportivos de diversa ndole, celebraciones particulares e incentivos adems de rodajes publicitarios. El primer partido amistoso internacional entre Mxico y Chile, el concierto de The Black Eyed Peas, la Copa Coca-Cola, congresos, convenciones, eventos corporativos, cenas de gala y los rodajes de diferentes anuncios, programas y documentales son algunos de los eventos celebrados en el Estadio RCDE.
Fira de Barcelona superar su previsin de ingresos hasta 114 M

Fira de Barcelona cerrar 2011 con unos ingresos de 114, 1 millones de euros, un 2,3 % por encima de sus previsiones; con unos beneficios brutos de explotacin (Ebitda) de 11, 1 millones, en lnea con lo previsto, y la realizacin de 65 salones. La entidad sigue apostando por la diversificacin de ingresos y la internacionalizacin.
La entidad no es ajena a las dificultades de la crisis, pero ha apostado por seguir trabajando con imaginacin y talento, ha afirmado el presidente de Fira de Barcelona, Josep Llus Bonet, mostrndose satisfecho de superar las previsiones para el ejercicio. La cada del sector ferial en Espaa, afirman, ha sido de un 50 %, muy por encima de otros pases europeos. Para la institucin es de importancia estratgica la diversificacin de los ingresos. Este ao, el 30 % de la facturacin procede de clientes extranjeros. Se proponen lograr en los prximos cinco aos que un tercio de su cifra de negocio provenga de los salones que la institucin ferial realiza en otros pases. Previsiones 2012. Para 2012, la institucin prev resultados similares a los de este ao, con ingresos de unos 114 millones de euros y 55 salones, 10 menos que este ao, entre los que ya figuran el Mobile World Congreso aqu destaca la importancia que tiene para el futuro de Barcelona que haya sido declarada la capital mundial del mvil hasta 2018-, Alimentaria, Hostelco, Hispack/Bta, Smart City, Liber, Eibtm, The Brandery, un nuevo saln de gestin hospitalaria MIHealth, el
Hall Pabelln 3. Recinto de Gran Via de Fira de Barcelona.
Seafood para la industria pesquera y la Expomvil Comercial, con el que se introduce en el segmento de recambios de la automocin. Salones en Asia Adicionalmente, para el desarrollo de su negocio internacional, Fira de Barcelona ha apostado por la exportacin de salones mediante acuerdos con socios locales, estrategia en la que se enmarca el pabelln propio de Hostelco en la feria asitica de equipamiento hotelero Hotelex, en abril prximo en Shangai. Asimismo, en julio tendr lugar la primera edicin del saln Construmat China en Pekn, gracias al acuerdo entre Fira de Barcelona y el organismo chino CCPIT. Igualmente, ha llegado a un acuerdo con el organizador asitico MPI, con base en Singapur, para proyectos de alimentacin y moda como Savour, dedicado a la gastronoma y la restauracin espaola, dentro del saln Wine for Asia que se efectuar en noviembre. Diana Ramn Vilarasau
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Lleida, una smart city preparada para el turismo de congresos

Lleida es una smart city con dimensin humana, apuntan sus responsables de turismo, que destacan el cambio llevado a cabo por la ciudad en una clara apuesta por la tecnologa y la cercana con los ciudadanos, que hacen que organizar congresos en ella sea fcil. El turismo congresual es un segmento estratgico para Lleida, que se apoya en sus infraestructuras, equipamientos tursticos, tecnolgicos y culturales, la mejora de las comunicaciones, especialmente con el AVE y sus precios competitivos.
Oferta de Lleida Dispone de unos 25 recintos para congresos, reuniones y convenciones, desde auditorios, palacios de congresos, teatros, salas de instituciones, pasando por hoteles y hasta llegar a los ms singulares espacios para encuentros como bodegas, por ejemplo, que suman una capacidad superior a las 6.800 plazas. En la actualidad, Lleida cuenta con una planta hotelera de 5, 4 y 3 estrellas con una capacidad total de 1.554 plazas, distribuidas en 11 establecimientos: de 3 estrellas 554 plazas; de 4 estrellas, 900 plazas; y de 5 estrellas, 80 plazas. La capacidad total instalada de Lleida es de 1.968 plazas que aumentar a 2.448 plazas con la incorporacin para este ao, de los hoteles Ibis y ETAP que aumentarn la oferta hotelera en 380 plazas y la construccin en 2013 del Parador El Roser, de 4 estrellas y 100 plazas. Diana Ramn Vilarasau
n 2010 se hicieron en Lleida 177 reuniones y congresos, con 22.500 asistentes. En 2011, las autoridades prevn que el ao cierre con 145 eventos, cifra algo menor, pero sin embargo con ms participantes, hasta 25.000 delegados, que suponen un 11 % ms. En 2010, la actividad congresual tuvo un impacto econmico de 7,32 millones en Lleida, donde el principal mercado es con diferencia el nacional. Un balance muy positivo La actividad en el Palacio de Congresos La Llotja ha sido en estos dos aos muy
positiva y, sin duda, la integracin de un espacio preparado para congresos y reuniones ha acabado de consolidar la actividad MICE de la ciudad. La ubicacin del Palacio a 5 minutos de la estacin del AVE ha propiciado que convenciones que no se haban planteado antes en Lleida se hayan celebrado all. El Palacio tambin dispone de una sala-auditorio que permite combinar actividades congresuales y de artes escnicas. Esta sala, que posee la tercera caja escnica ms grande de Catalua, ha generado durante este ao la visita al recinto de 95.000 personas.
Palacio de Congresos de Lleida. La Llotja
Av. Tortosa, 4 - 25005 Lleida Tel. 00 34 973 22 11 55 E-mail: info@pc-lleida.com www.pc-lleida.com
En el corazn econmico de la emprendedora ciudad de Lleida, se encuentra el Palacio de Congresos de Lleida, La Llotja, 35.000 m2 creados para acoger eventos de 5 a 2.000 asistentes.
Est ubicado a orillas del ro Segre, a 2 minutos andando de la estacin del AVE y a 15 minutos del Aeropuerto de Alguaire. El edificio cuenta con 25 salas, en la que destacan un Auditorio para 1.000 personas, un Auditorio para 400 personas, y
Salones Auditorio 1 Auditorio 2 Sala 3* (Sala panelable) Meeting Room 4 a 12 Meeting Room 13 Foyer Lateral Multifuncional m2 852 352,5 204,1 32 - 42,7 86,5 596,8 761,7 Altura 22,80 4,55 3 3 3 3 5,83
diversas salas con capacidad de entre 20 y 700 personas, as como una cafetera, una terraza al aire libre y parking propio. Servicios propios de restauracin, vigilancia, limpieza, personal tcnico, azafatas, guardarropa, logstica... etc.
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Una tercera parte de las 4 millones de pernoctaciones de 2011 corresponden a este sector
Valencia se consagra como el tercer destino de Espaa para el turismo de congresos

Valencia se ha consagrado en los ltimos aos como destino para el turismo de reuniones, con una tasa de crecimiento en reuniones internacionales del 600 % desde 1998, en la que ha influido en gran medida la inauguracin en ese ao del Palacio de Congresos de Valencia. Cuando finalice 2011, es previsible que la ciudad alcance los 4 millones de pernoctaciones, de los que 1,2 millones habrn sido generadas por el turismo de reuniones y negocios, alrededor de un 33 %, segn datos facilitados a Hosteltur por el Valencia Convention Bureau.
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El Congreso de Aspectos Clnicos y Econmicos de la Osteoporosis y Osteoartritis, ECCEO 11.
l ranking 2010 de la Asociacin Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA) sita Valencia como la tercera ciudad europea y dcima mundial no capital de nacin en organizacin de reuniones internacionales. La ciudad ya abarca cerca de un 15 % del total de cuota de mercado espaola en turismo de reuniones internacionales. Durante los ltimos tres aos, entre Madrid, Barcelona y Valencia acaparan prcticamente el 90% de los asistentes a encuentros internacionales. Segn este ranking, Valencia adelanta a ciudades como Oslo, Toronto, Hamburgo o Washington. El Convention Bureau sita la clave del
xito de la ciudad en el mbito del turismo de congresos en la convivencia entre lo pblico y lo privado. La inversin que la ciudad ha hecho en el destino ha auspiciado y favorecido la generacin de demanda turstica y la viabilidad y continuacin de la inversin privada. El turismo de reuniones ocupa un lugar muy importante en el Plan Estratgico 2012-2015 que Turismo Valencia acaba de aprobar. El objetivo de este perodo es mantenerse como tercer destino nacional ms importante, entre los 25 destinos europeos ms representativos y entre los 50 que ms reuniones acogen de todo el mundo, contando capitales de nacin.
La estrategia de Valencia ser continuar impulsando la comercializacin de la demanda congresual internacional, por su mayor impacto econmico en la ciudad gracias a la mayor estancia media de sus visitantes. Pero tambin fidelizar los grandes congresos nacionales a travs de acciones conjuntas con las distintas sedes. Turismo Valencia desarrollar acciones directas con los prescriptores, continuar presentando candidaturas, organizar cerca de 100 visitas de organizadores de eventos y participar en las principales ferias del sector, jornadas directas y workshops en mercados internacionales. Entre las novedades el mbito congresual destaca la inauguracin en febrero del Hotel Meli Valencia Palacio de Congresos, antiguo Hilton Valencia, situado junto al Palacio de Congresos, un establecimiento de 304 habitaciones distribuidas en 29 plantas en el que constituye el edificio ms alto de la ciudad. Cuenta con un total de 16 salas equipadas con la ms moderna tecnologa, adems de un gran
saln con capacidad para albergar 800 personas. De cara al futuro A da de hoy y para los prximos seis aos, Turismo Valencia tiene en cartera eventos que podran reunir a ms de 200.000 delegados en la ciudad. En 2012 Valencia ser sede de la 37 edicin de la Japan Week, un evento que reunir a ms de 1.500 japoneses en la ciudad para compartir su cultura, msica y tradiciones. Valencia albergar adems el Festival Dreamhack Internacional en su edicin de invierno, que congregar en la Marina Juan Carlos I a ms de 14.000 amantes de los videojuegos. Adems, en 2012 Valencia repetir como sede del Gran Premio de Europa de Frmula Uno, el Gran Premio de Motociclismo y la Campus Party. Tambin en 2013 habr importantes citas congresuales como el World Congress of World Association of Sleep Medicine (WASM), que reunir a 2.000 delegados en el Palacio de Congresos,
o la Bienal Europea de Urbanismo, organizada por el European Council of Town Planners (ECTP. Adems, Valencia ha sido confirmada sede del prestigioso congreso mdico internacional IMAST, International Meeting on Advanced Spine Techniques, que reunir a ms de 1.500 delegados en 2014 y que supondr un impacto econmico en la ciudad de cerca de tres millones de euros.
Ayre Hotel Astoria Palace

toria Palace se encuentra situado a 100 metros de distancia del Ayuntamiento de Valencia, en pleno centro de la ciudad, el hotel ha renovado todas las reas comunes, salones as como ms del 25% de sus habitaciones. Dispone de un total de 204 habitaciones de las que 52 tienen la categora de upper rooms e incluyen cocktail de bienvenida, servicio de prensa y desayuno en la habitacin, el hotel adems dispone de un business centre. Con un ambiente tranquilo y decoracin sobria, entre los servicios del estableMesa U Banquete n/a 16 18 20 n/a 12 35 60 n/a 30 35 70 35 80 20 100 40 150 60 150 n/a 250 n/a 350/420 Cctel n/a 30 15 50/60 n/a 90 90 100/150 200 200 350 450 Cabaret 6 20/25 12 40 18 60 60 60 60 100 132 230
Plaza Rodrigo Botet 5 - 46002 Valencia TF: 96 398 10 00 astoriapalace@ayrehoteles.com www.ayrehoteles.com Dpto Central CCI - Tf: 91 799 2625: grupos.madrid@fiestahotelgroup.com
Idneo para acoger eventos y viajes de negocios e incentivos, el Ayre Hotel AsSalones Sorolla Ribera Presidente Pinazo Reservado Vinateo Vilaragut Ballesteros Dos Aguas Roof Lounge Completo Tapices Roof Lounge Completo Tapices Completo m2 26 32 35 70 40 110 136 198 200 205 380 451 Escuela n/a 15/20 n/a 30 n/a 40/45 40/45 30 50 100 n/a 200 Teatro n/a 20/30 20 50/60 n/a 80/90 90 50 100 250/270 n/a 450
Imperial 16 20 20 32 24 35 35 25 35/40 60 50 n/a
cimiento que son ms valorados por los viajeros de negocios figuran el restaurante AB Vinatea dedicado a la cocina mediterrnea y que cuenta con saln privado, el lobby bar, el saln de desayunos ubicado en la novena planta y el gimnasio con vistas a la ciudad. El hotel est dotado de 9 salones de reuniones, panelables a 7, con una superficie mxima de 451 metros cuadrados y una sala de reuniones con vistas panormicas. Ofrece tambin los servicios y la profesionalidad de su departamento de grupos.
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El impacto econmico generado desde su inauguracin asciende a ms de 700 millones de euros
El Palacio de Congresos de Valencia ha celebrado su evento 2.000 y ampliar sus instalaciones

Sistema Integrado de Calidad ISO 9001 e ISO 14001, la Q de Calidad Turstica y la UNE-EN 16001 de sistemas de Gestin Energtica. Segn Salinas, la obtencin de estos reconocimientos ha convertido al recinto valenciano en el palacio ms certificado de Espaa y uno de los ms reconocidos de Europa, lo que consigue posicionarle como modelo de referencia en el mercado congresual a nivel nacional e internacional. Buenas perspectivas En 2010, el palacio acogi 114 eventos con 89.304 participantes, de los que 34 fueron congresos y 13 convenciones, con una asistencia de 21.250 y 8.690 participantes respectivamente. Estos resultados supusieron un aumento de ms del 11 % en la actividad congresual del recinto. El dato ms significativo del ejercicio pasado fue el importante incremento producido en el pblico internacional, con 13.214 personas, lo que equivale a un aumento de alrededor del 60 % respecto al ao anterior, lo que dio lugar a mayor estancia en la ciudad y mayor gasto inducido. El impacto econmico en la ciudad ascendi en total a 90,1 millones de euros, el mayor en la historia del edificio. En lo que va de 2011, el Palacio de Congresos de Valencia ha acogido 19 congresos nacionales e internacionales con unos 17.000 visitantes de todo el mundo y se prev un otoo e invierno de intensa actividad. Entre los eventos destacados, en octubre fue el 42 Congreso Nacional de Podologa, con ms de 1.000 participantes, y en noviembre el Congreso de la Sociedad Espaola para las Ciencias del Animal de Laboratorio, con la presencia del prestigioso cirujano Pedro Cavadas. Para 2012 estn previstos entre otros el XVI Congreso de la Sociedad Espaola de Retina y Vtreo, el XXVI Congreso Na-
l Palacio de Congresos de Valencia, que fue elegido Mejor Palacio de Congresos del Mundo en 2010 por la Asociacin Internacional de Palacios de Congresos (AIPC), ha conseguido un nuevo hito este ao, cuando ha celebrado su evento nmero 2.000. La participacin en todos los actos que han acogido sus instalaciones asciende a ms de 1,5 millones de personas, lo cual avala la intensa trayectoria recorrida por el edificio en sus cerca de 13 aos de actividad. El evento 2.000 fue la 24 Reunin Nacional de Uvetis, un congreso con ms de 400 profesionales sanitarios especialistas. Este acto se suma a los 400 congresos con la asistencia de ms de 200.000 delegados y 200 convenciones con ms de 75.000 personas, realizados en el palacio valenciano desde su inauguracin. El consejero director-gerente del Palacio de Congresos de Valencia, Jos Salinas, ha manifestado que cuando el edificio, diseo del arquitecto Norman Foster, abri sus puertas en 1998, no slo se inaugur una obra emblemtica que transformara la zona noroeste de la ciudad, sino que se cre un potente foco
de atraccin del turismo de negocios nacional e internacional, que ha contribuido a que Valencia se site en las primeras posiciones del ranking europeo segn las estadsticas de la Asociacin Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA). El palacio ha generado en la ciudad un impacto econmico de ms de 700 millones de euros, lo que representa 23 veces el coste de su construccin, gracias a una gestin de la instalacin que ha permitido la autofinanciacin del edificio desde sus comienzos y la realizacin de inversiones por casi 10 millones para que siga siendo pionero en innovacin y tecnologa. Aproximadamente el 50 % de la inversin se ha destinado a iniciativas medioambientales sostenibles como la cubierta fotovoltaica, la mayor en un edificio de estas caractersticas en Espaa. Otra de las caractersticas que ha marcado la poltica de gestin ha sido la apuesta por la calidad, aval de ello ha sido la renovacin en 2010 del Sello de Excelencia 400+, concedido por la Fundacin Europea para la Gestin de la Calidad, que se une a las dems certificaciones con las que cuenta el palacio como el
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cional y XIX Congreso Internacional de la Sociedad Espaola de Implantes, con ms de 800 asistentes cada uno, el ICCC 40 - International Conference on Coordination Chemistry y el Congress of the European Society on Surgical Oncology (ESSO 2012), ambos con 1500 asistentes provenientes de todo el mundo. Para 2013, estn confirmados el LV Congreso de la Sociedad Espaola de Geriatra y Gerontologa con 3.000 asistentes previstos y el prestigioso 6th International Congress on Sleep Medicine (WASM) con 2.000 personas. La ampliacin El futuro del Palacio est marcado tambin por el reciente anuncio de su ampliacin, un proyecto en el que se prev una inversin de 24 millones de euros. El diseo del proyecto, que se prev est finalizado en 2014, permitir mejorar la calidad de la oferta, ampliar la tipologa de eventos que podrn celebrarse en el recinto y optimizar el aprovechamiento del conjunto, al poder realizar distintos eventos de forma simultnea. De esta forma, se calcula que como el beneficio neto seguir en tendencia ascendente, el palacio conservar su capacidad de autofinanciacin. Las previsiones estiman que se podrn generar hasta 16,3 millones de euros adicionales a las inversiones que estima el plan financiero en el perodo 2014-2035. El estudio de arquitectura Foster+Partners, liderado por el arquitecto Norman Foster, diseador del palacio actual, ha propuesto un edificio de similar morfologa al actual, que aporta al espacio existente un volumen multifuncional con gran flexibilidad de uso, como respuesta al programa de necesidades del Palacio. Este nuevo edificio multifuncional se desarrolla en dos plantas, que cuentan con comunicacin espacial, susceptibles
de configurarse como un gran espacio de ms de 6.000 metros cuadrados, como dos auditorios de 2.000 y 1.500 personas, dos salones multiusos o una serie de espacios de mltiples tamaos, desde dos grandes salas de 2.300 y 1920 metros cuadrados, hasta pequeas salas de comisin de 80 metros cuadrados. El volumen permitir multitud de combinaciones
de superficies y usos. La gran versatilidad del nuevo edificio le permitir transformarse de forma camalenica y convertirse en auditorios, salas paralelas, rea expositiva o combinar varias tipologas. De esta manera, a los tres auditorios existentes, se podrn aadir dos salas plenarias para ms de 2.000 personas, que a su vez se pueden transformar en siete para entre 300 y 600 personas. Adems, el proyecto contempla una zona ajardinada de 6.000 metros cuadrados que continuar la lnea de diseo del edificio antiguo y el nuevo. En total habr una zona verde de ms de 13.000 metros cuadrados sumando la actual y su prolongacin nueva. El nuevo edificio tambin estar revestido de placas fotovoltaicas, de unos 14.000 metros cuadrados de superficie, que se prev que generen cerca de 600.000 KWH al ao, lo que supondr evitar la emisin de 456.000 kilos de CO2.
La cubierta fotovoltaica alcanza el milln de kWh generados

a cubierta fotovoltaica del Palacio de Congresos de Valencia, la mayor en un edificio de estas caractersticas en Espaa, puesta en marcha en 2008, ha alcanzado en octubre el milln de kWh generados, energa suficiente para abastecer a cerca de 5.500 hogares durante un mes. La cubierta se puso en marcha a finales de 2008. Los 2.100 mdulos fotovoltaicos instalados sobre bandejas de aluminio, que conservan la forma original del edificio, han evitado la emisin a la atmsfera de ms de 400 toneladas de CO2, para cuya absorcin hubiera necesitado ms de 2 millones de rboles. La cubierta forma parte del Plan Global de Sostenibilidad del Palacio de Congresos, un edificio concebido para el mximo aprovechamiento de la luz natural y que aplica otras iniciativas como la incorporacin de lmparas de bajo consumo y sensores de movimiento, la instalacin de fibra ptica para la iluminacin o la depuracin del agua de los estanques, entre otras. Gracias a esta eficiente gestin de los recursos, se ha conseguido un ahorro anual de alrededor de 1.000.000 kWh, frente al consumo inicial del edificio. Las propuestas desarrolladas para la minimizacin del impacto medioambiental son el punto de partida para la creacin del proyecto ECO (Ecologically Committed Organisation), que fomenta la realizacin de eventos verdes en el recinto, en los que los participantes no utilizan papel, se usan medios virtuales para sealizacin o visualizacin de posters y se contrata catering sostenible o stands reciclables.
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Marina dOr - Ciudad de Vacaciones

3 estrellas, as como con apartamentos tursticos, que suman un total de 5.500 plazas hoteleras situadas a pie de sus 3 km. de costa, con playas de arena y de csped. A ello, cabe sumar una amplia gama de posibilidades de ocio y gastronmicas, con restaurantes especializados en todas las cocinas (italiano, arrocera, marisquera, brasera, etc.) e instalaciones para la prctica de ms de 20 deportes; as como el mayor balneario cientfico de agua marina de Europa y el centro de belleza. En cuanto a su oferta destinada a la celebracin de congresos, reuniones y todo tipo de eventos, la Ciudad de Vacaciones ofrece 7 amplios espacios, con capacidades que van desde la treintena de asistentes a ms de 2.000 personas, y todos los recursos tecnolgicos necesarios para que los actos tengan xito. La experiencia de Marina dOr en la organizacin de todo tipo de eventos es ampliamente reconocida (Miss Espaa, Ferrari Racing Days, etc.). Marina dOr - Ciudad de Vacaciones cuenta con unas excelentes comunicaciones, gracias a la autopista AP7 (S45), la lnea ferroviaria (trenes directos a Oropesa por vas de alta velocidad), y a que se encuentra a menos de una hora del aeropuerto de Valencia (10 minutos en el caso del aeropuerto de Castelln). Para mayor comodidad de los clientes, se ofrece servicio de transfer.
a celebracin de congresos y todo tipo de reuniones conlleva intensas horas de trabajo, pero tambin puede suponer una buena oportunidad para el descanso y el relax. Esto nunca es tan cierto como cuando se celebran en Marina dOr Ciudad de Vacaciones. Un gran complejo situado en Oropesa (Castelln), que ofrece amplsimas posibilidades de combinar el deber y el placer, como ya han comprobado miles de profesionales. El complejo cuenta con hoteles de 5 estrellas, 4 estrellas plus, 4 estrellas y dos de
Marina dOr Ciudad de Vacaciones Oropesa del Mar. Cabanes, Castelln Tel. 34 964 72 72 70 Web: www.marinador.com
Senator Parque Central Hotel ****

Salones Nuestros salones estn equipados con lineas RDSI, sistema de megafona y control de temperatura independiente. Al acceder a los salones, una pantalla de cristal liquido le permite anunciar su evento. Nuestro equipo de Banquetes y Convenciones pone a su disposicin un servicio profesional de atencin al cliente para que su estancia en el hotel le resulte inolvidable tanto a nivel personal como para sus negocios.
Pza.Manuel Sanchis Guarner,1 46001 Valencia Tel : 96 395 80 80 - 902 533 532 Fax: 950 33 36 55 www.playasenator.com
Este hotel, construido en el 2001, dispone de 192 habitaciones. Situado a escasos minutos de la estacin del AVE, en una zona cntrica, a slo unos minutos del casco antiguo y de la estacin central de trenes. Tambin cuenta con un auditorio
Salones TURIA BARRACA MARINA JUCAR GREGAL m2 611 57 83 305 40 Altura 3,30 3,30 3,30 3,35 2,42 Mesa U 60 20 30 80 20 Teatro 320 50 65 325 25
y un acogedor bar. Muy cerca podr encontrar numerosos comercios, tiendas y lugares de ocio y entretenimiento. Viajando con el transporte pblico podr llegar sin problemas a la playa, ubicada a 5 kilmetros.
Escuela 208 32 44 230 30 Banquete 370 30 50 200 Imperial 60 20 36 52 20 Cctel 500 50 75 300 30
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TURISMO VALENCIA CONVENTION BUREAU Avda. Cortes Valencianas, 41 46015 Valencia Tel. 963390390 - Fax. 963606430 E-mail : me-events@turisvalencia.es Web : www.turisvalencia.es COSTA BLANCA CONVENTION BUREAU Avda. Federico de Soto, 4, entreplanta 03001 Alicante Tel. 965230160 - Fax. 965230155 E-mail : info@costablancaconvention.com Web : www.costablancaconvention.com ALICANTE CONVENTION BUREAU Explanada de Espaa, 1, Bajo. Ed. Carbonell 03002 Alicante Tel. 965147052 - Fax. 965215694 E-mail: congresos@alicanteturismo.com Web: www.alicantecongresos.com BENIDORM CONVENTION BUREAU Pza. SS MM Reyes de Espaa, 1 03501 Benidorm, Alicante Tel. 966815463 - Fax. 965863625 E-mail: turismo@benidorm.org Web : www.benidorm.org ELCHE CIUDAD DE CONGRESOS CONVENTION BUREAU - INSTITUT MUNICIPAL DE TURISME DELX Filet de fora, 1 03203 Elche Tel. 96658140 - Fax. 966658141 E-mail : direccion@elcheconventionbureau.com Web : www.elcheconventionbureau.com CONVENTION BUREAU INTERIOR DE CASTELLN Avda. Doctor Clar, 36, Entlo. B 12002 - Castelln Tel: 964218055 - Fax: 964218233 Email: info@cbicastellon.com www.convencionesinteriorcastellon.com
CONVENTION BUREAUX
CENTRO DE CONGRESOS CIUTAT DELX Filet de fora, 1 03203 Elche (Alicante) Tel. 966658140 - Fax: 966658141 E-mail: congresos@turismedelx.com Web: www.turismedelx.com PALACIO DE CONGRESOS DE PESCOLA Maestro Bayarri, Esquina Blasco Ibaez s/n 12598 Pescola (Castelln) Tel. 964231440 - Fax: 964231441 E-mail: congresos@intur.com Web: www.palaudecongressos.com AUDITORI I PALAU DE CONGRESSOS DE CASTELL Avd. Lidn, 50 12003 Castelln Tel. 964231440 - Fax.964231441 E-mail: congresos@intur.com Web: www.palaudecongressos.com FERIA VALENCIA Avd. de las Ferias, s/n 46035 Valencia Tel. 902747330 - Fax: 902747345 E-mail: feriavalencia@feriavalencia.com Web: www.horizontal.feriavalencia.com INSTITUCIN FERIAL ALICANTINA (IFA) N-340, km 731 03320 Elche (Alicante) Tel. 966657600 - Fax: 966657630 E-mail: ifa@feria-alicante.com Web: www.feria-alicante.com CIUDAD DE LAS ARTES Y LAS CIENCIAS Avd. Autopista de Saler, 7 46013 Valencia Tel. 902100031 - Fax: 961 974470 E-mail: ptamarit@cac.es Web: www.cac.es
PATRONATO MUNICIPAL DE TURISMO ALICANTE Explanada de Espaa, 1 03002 Alicante Tel. 965143452 - Fax: 965215694 E-mail: turismo@alicanteturismo.com Web: www.alicanteturismo.com TURISVALENCIA AYUNTAMIENTO DE VALENCIA Avda. de las Cortes Valencianas, 41 46015 Valencia Tel. 963606353 - Fax. 963606430 Email: turisvalencia@turisvalencia.es Web: www.turisvalencia.es PATRONATO PROVINCIAL DE TURISMO DE CASTELLN DIPUTACIN PROVINCIAL COSTA AZAHAR Av. Espronceda, 24 A entresuelo 12004 Castelln Tel. 964359883 - Fax: 964359870 E-mail: turismodecastellon@dipcas.es Web: www.turismodecastellon.com
ASOCIACIN PROVINCIAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERA Y TURISMO DE CASTELLN (ASHOTUR) Avd. Dr. Clar, 36, entresuelo B 12002 Castelln Tel. 964218055 - Fax: 964218233 E-mail: ashotur@ashotur.org Web: www.ashotur.org ASOCIACIN EMPRESARIAL DE HOSTELERA DE BENIDORM Y COSTA BLANCA (HOSBEC) Via Emilio Ortuo, 5, 1 Pta. 5 03501 Benidorm, Alicante Tel. 965855516 - Fax: 966851304 E-mail: hosbec@hosbec.com Web: www.hosbec.com ASOCIACIN EMPRESARIAL HOTELERA PROVINCIAL DE VALENCIA Arzobispo Mayoral, 16, 1-1 46002 Valencia Tel. 963 510909 - Fax: 963 510909 E-mail: escuval@teleline.es FEDERACIN EMPRESARIAL DE HOSTELERA DE VALENCIA Y PROVINCIA Tel. 963519284 - Fax: 963517149 E-mail: fehvp@tgem.com Web: www.fed-hosteleria.com ASOCIACIN VALENCIANA DE AGROTURISMO Y TURISMO RURAL (AGROTUR) Tel. 902115356 - Fax: 963924479 E-mail: agrotur@teleline.es www.agrotur.com ASOCIACIN DE AGENCIAS DE VIAJES DE ALICANTE Tel. 965926747 - Fax: 965926542 E-mail: asociacion@appav.com Web: www.appav.com ASOCIACIN DE AGENCIAS DE BENIDORM (AVIBE) Tel. 965855204 - Fax: 965855204 E-mail: avibe@avibe.org Web: www.avibe.org ASOCIACIN DE AGENCIAS DE VIAJES DE VALENCIA (AEVAV) Tel. 963 917051 - Fax: 963 916981 E-mail: aevav@aevav.es Web: www.aevav.es
ASOCIACIONES
SEDE DE LA ASOC. DE PALACIOS DE CONGRESOS DE ESPAA Palacio de Congresos de Valencia Avda. Cortes Valencianas, 60 46015 Valencia Tel. 963179400 - Fax. 963179401 E-mail: direccion@palcongres-vlc.com Web: www.palcongres-vlc.com PALAU DE LA MSICA I CONGRESOS DE VALENCIA Paseo de la Alameda, 30 46023 Valencia Tel. 963375020 - Fax. 963370988 E-mail: info@palauvalencia.com Web: www.palaudevalencia.com PALACIO DE CONGRESOS DE ALICANTE Avda. Denia, 47 A 03013 Alicante Tel. 965269962 - Fax. 965263797 E-mail: palacio@coma.es Web: info@palaciocongresosalicante.com PALAU ALTEA Alcoy 18 03590 Altea (Alicante) Tel. 966881924 www.palaualtea.com palau@palaualtea.com
ASOCIACIN DE EMPRESAS OPC DE LA COMUNIDAD VALENCIANA Maestro Gonzalbo, 20, 10 46005 Valencia Tel: 963332818 - Fax: 963332776 Email: Info@opccv.es www.opccv.es
OPC
CONSELLERA DE TURISMO. GENERALITAT VALENCIANA Avd. Aragn, 30 Plantas 8 y 9 del Edificio Europa 46021 Valencia Tel. 963986000 - Fax: 963986001 Web: www.comunidad-valenciana.org PATRONATO PROVINCIAL DE TURISMO DE ALICANTE COSTA BLANCA Bilbao 1, 5 03001 Alicante Tel. 965230160 - Fax: 965230155 E-mail: turismo@costablanca.org Web: www.costablanca.org TURISME DE BENIDORM Ayuntamiento de Benidorm Plaza SSM Reyes de Espaa 03501 Benidorm (Alicante) Tel.: 902100581 - Fax: 965863625 E-mail:infoturismo@benidorm.org Web: www.benidorm.org
ADMINISTRACIN
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Alicante y Elche aspirar a incrementar su participacin en el turismo de reuniones

n la Comunidad Valenciana, otra ciudad que busca su espacio en el mbito congresual es Elche, slido destino turstico que busca consolidarse tambin como atractivo para el turismo de reuniones. Los datos avalan los esfuerzos de las instituciones y el sector privado por impulsar este mbito, con un total de 70 eventos celebrados en la localidad en 2011 entre congresos, convenciones, reuniones y jornadas. Dichos actos han generado aproximadamente unas 19.000 pernoctaciones y se estima que su impacto econmico sobre la ciudad ha sido de unos 4 millones de euros, segn datos facilitados a Hosteltur por el Centro de Congresos Ciutat dElx. El objetivo de las autoridades es seguir el turismo de reuniones en Elche, de manera que para 2012 se han confirmado ya una veintena de actos en la principal instalacin de la ciudad. Entre los eventos cerrados figuran cuatro congresos confirmados y el Centro de Congresos Ciutat dElx est a la espera de respuesta a la candidatura presentada de otros cinco ms. Por su parte, el Patronato Municipal de Turismo de Alicante calcula que este ao el nmero de congresistas que han visitado la ciudad han aumentado un 5 %, de 20.000 a 21.000 y la previsin es que el ejercicio cierre con aproximadamente 6.195.000 euros generados por este tipo de turismo. Adems, la incorporacin del Auditorio de la Diputacin de Ali-
Exposicin comercial del Congreso de Greenkeepers en Elche. Foto de Jos A. Prez/Enfoke.
cante, ADDA, a la oferta de instalaciones ha permitido que se celebren ms eventos con mayor nmero de participantes y genera buenas expectativas de futuro, de cara a las candidaturas a las que puede optar la ciudad. La tendencia de celebracin de congresos es al alza, dado que el Alicante Convention Bureau (ACB) ha cerrado ya m de una decena de citas que atraern a miles de participantes en 2012.
Centro de Congresos Ciutat dElx

y la cercana con los centros de actividad econmica de la provincia, como la Institucin Ferial Alicantina (IFA). Desde marzo de 2003, Elche tambin cuenta con el Centro de Congresos Ciutat dElx, en pleno casco histrico y caracterizado por ser una construccin de acero y cristal. Su equipamiento y sus grandes salas lo han convertido en el principal referente para realizar encuentros en el sur de la provincia. Este centro se compone principalmente, de un auditorio, una sala de exposiciones, cuatro salas multiusos y una sala de conferencias. Este moderno
C/ Filet de Fora, 1 03203 Elche Tel. 96 665 81 40 Fax: 96 665 81 41 E-mail: congresos@turismedelx.com http://congresoselche.com/
La ciudad de Elche cuenta con dos manifestaciones culturales reconocidas por la UNESCO. Una de ellas es el Palmeral, un paisaje urbano nico en Europa, proclamado Patrimonio de la Humanidad en 2000 y el otro, el conocidsimo Misteri dElx, un drama cantado de origen medieval, proclamado en 2001 obra maestra del Patrimonio Oral e Inmaterial de la Humanidad. Por otra parte, Elche tiene un pasado rico y tambin un litoral que ocupa 9 km de magnficas playas, as como los parques Naturales de El Hondo y Las Salinas. Esta riqueza cultural y natural se une al clima, las buenas comunicaciones
Foto: Jaime Brotons
equipamiento situado en pleno Palmeral de Elche, est perfectamente conectado gracias a la cercana del Aeropuerto Internacional de lAltet (ALC), la autopista A-7, el puerto y las conexiones ferroviarias.
Salones Sala de exposiciones Auditorio Sala Multiusos n1 Sala Multiusos n 2 Sala Multiusos 1 + 2 Sala de Conferencias Sala Auxiliar n 1 Sala Auxiliar n 2 m2 488 495 110 110 220 155 50 40 Cctel 400 -125 125 200 -45 40 Clase 150 -60 60 120 -20 20 Teatro 300 428 80 80 160 154 45 40
Foto: Jos A. Prez / Enfoke
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GAL
Las nuevas infraestructuras gallegas mejoran la oferta de reuniones

El Ao Santo Compostelano dispara esta actividad en Santiago, que roz los 5.000 congresistas en octubre
les, de los que un 60 % son congresos, el 30 % convenciones y, el 10 % restante viajes de incentivo. Muchos de los eventos de mayores dimensiones se celebran en los tres palacios existentes en Santiago de Compostela, A Corua, y Vigo. Estas ciudades estn unidas por autopista y todas cuentan con aeropuerto. En Santiago de Compostela, ciudad que cuenta con 59 hoteles de todas las categoras, el Palacio de Congresos y Exposiciones de Galicia, inaugurado en 1995 y situado a 10 minutos del aeropuerto, ofrece 12.700 metros cuadrados para distintos tipos de reuniones, y capacidad para 3.000 personas. Adems, en la capital de Galicia otro centro para reuniones y conferencias en la capital gallega es el Auditorio de Galicia, con capacidad para 1.300 personas en ocho espacios distintos. El Pazo de Ramirs, casona familiar de los Condes de Gimonde, alberga un moderno auditorio para 700 personas, la mayor capacidad de un edificio en el centro histrico compostelano. El auditorio consta de dos alturas y un escenario con foso de orquesta, cmara negra, concha acstica y cmodos camerinos. Los ltimos avances tecnolgicos permiten acoger una programacin cultural de teatro, danza, msica, pera y musicales adems de congresos y presentaciones. En Santiago hay adems una veintena de espacios y hoteles habilitados para la celebracin de reuniones. Entre ellos el Recinto Ferial, un recinto multiusos, las sedes singulares de edificios histricos de la Universidad, as como otras en fundaciones culturales y museos. Adems, los 18 hoteles de cuatro y cinco estrellas suman otro centenar de salas donde se pueden celebrar reuniones. Cidade da Cultura Redondeando lo anterior, la Cidade da Cultura, un macro-complejo cultural compuesto por varios edificios, diseado por el
Fachada principal del recin inaugurado Auditorio y Palacio de Congresos Mar de Vigo.
La comunidad gallega cuenta con nuevas infraestructuras destinadas a albergar reuniones de todos los tamaos y formatos, que estn facilitando una progresin positiva de esta actividad turstica. Para 2012 se programan varios congresos y convenciones relevantes en las principales ciudades.
l turismo de reuniones en Galicia ha experimentado un notable desarrollo durante los ltimos diez aos, debido, principalmente, al aumento y mejora de las infraestructuras necesarias para el desarrollo de este producto turstico. Entre las mejoras destacan el incremento de las plazas hoteleras, la creacin de palacios
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de congresos, la apertura de instalaciones especiales para celebrar eventos como pazos, monasterios y la aparicin de empresas especializadas. Esta modalidad turstica genera anualmente en Galicia ms de 43 millones de euros y, segn estudios de Turgalicia, se celebran alrededor de mil eventos anua-
arquitecto Peter Eisenman, promete convertirse en uno de los grandes iconos de Santiago y Galicia en el siglo XXI. Adems de exposiciones y programas culturales, ofrece espacios adecuados para la organizacin de pequeos congresos, seminarios, cursos o presentaciones. Los espacios exteriores ofrecen un entorno excepcional para multitud de actividades artsticas con la belleza de este obra maestra de la arquitectura contempornea.
da pesquera del puerto y los astilleros y ofrece unas espectaculares vistas de la Ra y su entorno. Recibi a lo largo de 2011, su primer ao de actividad, ms de 10.000 asistentes a los 15 eventos que se celebraron desde su inauguracin el pasado 27 de marzo. Para 2012 se han confirmado otros ocho congresos importantes; e incluso hay uno ya confirmado en 2013. Esto demuestra que el ritmo de contratacin es positivo.
El nuevo Auditorio y Palacio de Congresos Mar de Vigo tiene capacidad para albergar a 2.211 congresistas en ocho salas
En cuanto a los resultados que exhibe el turismo de reuniones en Santiago de Compostela, tras un 2011 muy intenso, caracterizado por la celebracin del Ao Santo Compostelano, que siempre impulsa esta actividad, y en el que destaca el mes de octubre, con casi 5.000 congresistas, se prev un 2012 en el que la tendencia se mantendr. Por el momento, ya estn confirmados el Forum Gastronmico y los congresos eso (European Orthodontic Society), de Medicina Felina, de la Sociedad de Medicina de la Adolescencia, el de Tcnicos Superiores de Laboratorios y el de la Sociedad de Geriatra; as como la Reunin de la Sociedad Europea de Neurologa Peditrica (SENP), entre otros. Nuevo palacio de Vigo En la ciudad de Vigo se inaugur recientemente el espacio Auditorio y Palacio de Congresos Mar de Vigo, con una capacidad para 2.211 personas en ocho salas. La sala auditorio tiene capacidad para 1.421 personas y la sala polivalente para 550 personas. Adems dispone de dos salas de 130 metros cuadrados, con capacidad para 115 personas; otras dos de 100 metros cuadrados, para 100
Auditorio de Galicia.
En todas las ciudades Vigo cuenta adems con dos espacios especficos para albergar congresos y reuniones: las instalaciones del Instituto Ferial de Vigo, IFEVI, que dispone de siete salas de distintas capacidades, y el
Congresos y de la pera, que dispone de un espacio principal para 1.495 personas y 11 salas con distintas capacidades. En A Corua, existen 23 hoteles de todas las categoras, de los que 12 poseen infraestructuras para reuniones. Las ciudades de Lugo, Ourense, Pontevedra y Ferrol cuentan todas ellas con recintos feriales y espacios habilitados
Nueva terminal del Aeropuerto de Santiago

La recin inaugurada terminal del aeropuerto de Lavacolla, en Santiago de Compostela, tiene capacidad para cuatro millones de pasajeros anuales. Se trata de una mejora importante en la red de transportes areos, que beneficia a toda la actividad congresual y de reuniones que se da en Galicia. De hecho, esta infraestructura aspira a convertirse en el aeropuerto de referencia del noroeste peninsular.
Centro Cultural Caixanova con una sala de conciertos para 1.116 personas, un auditorio para 500 y seis salas con distintas. Vigo cuenta con 39 hoteles de todas las categoras. Por su parte, A Corua cuenta con un importante centro de congresos de nueva factura: el Palacio de Exposiciones y Congresos, Palexco, que tiene un auditorio
El nuevo macro-complejo cultural Cidade da Cultura de Santiago promete convertirse en uno de los grandes iconos gallegos del siglo XXI
personas y dos ms de 50 metros cuadrados, con capacidad para 40 personas. Adems dispone de comedor, 600 plazas de aparcamiento, un hotel, rea comercial y restaurantes. La instalacin se levanta entre la fachaprincipal con capacidad para 1.600 personas, un espacio para 530 y cuatro salas ms con capacidades que van desde las 80 a las 64 personas. A Corua cuenta adems con otro importante espacio para la celebracin de reuniones: el Palacio de
para la celebracin de reuniones profesionales. Lugo cuenta con el recinto ferial Fundacin Ferias y Exposiciones de Lugo, adems de la Fundacin Caixa Galicia y tres hoteles con espacios para albergar reuniones. En Ourense estn el auditorio y la Fundacin Ferias y Exposiciones de Ourense con un saln para congresos y seis salas de reuniones, adems de otros cuatro entornos y varios hoteles con infraestructura para congresos. La ciudad de Pontevedra alberga el Palacio de Congresos y Exposiciones, que cuenta con un auditorio para 772 congresistas, un saln de actos con capacidad para 276 personas una sala de reuniones, una sala de exposiciones y ocho salas. Adems, dispone de un recinto ferial de 4.500 metros cuadrados. Por ltimo, la ciudad de Ferrol cuenta con los espacios del Consorcio Pro-Ferias y Exposiciones y tres hoteles con espacios para reuniones.
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CONSORCIO DE TURISMO Y CONGRESOS DE A CORUA Sol, s/n. 15003 A Corua Tel: 981184344 - Fax. 981184345 E-mail: j.fernandez@coruna.es www.turismocoruna.com SANTIAGO DE COMPOSTELA CONVENTION BUREAU Ra do Vilar, 63 15705 Santiago de Compostela Tel: 981554870 - Fax: 981554748 E-mail: sccb@santiagoturismo.com www.santiagoturismo.com PONTEVEDRA CONVENTION BUREAU Alexandre Boveda, s/n 36005 Pontevedra Tel: 986833061 - Fax: 986874070 E-mail: coordinacion@pazodacultura.org www.pazodacultura.org VIGO CONVENTION BUREAU Avda. do Aeroporto 772 36318 Vigo Tel: 986487118 Email: info@vigoconventionbureau.com www.vigoconventionbureau.com
CONVENTION BUREAUX
Tel: 981140404 - Fax. 981261284 E-mail: director@palaciodelaopera.com www.palaciodelaopera.com PALEXCO Muelles de Transatlnticos, s/n 15003 A Corua Tel: 981228888 - Fax. 981229950 E-mail: director@palexco.com www.palexco.com PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE GALICIA Miguel Ferro Caaveiro s/n 15707 Santiago de Compostela Tel: 981519988 - Fax: 981570020 E-mail: info@palaciosantiago.com www.palaciosantiago.com
DIRECCIN XERAL DE TURISMO- TURGALICIA Tel: 981546351 - Fax: 981546356 E-mail: secretaria.turismo@xunta.es www.xunta.es
FEDERACIN PROVINCIAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERA DE OURENSE Tel: 988231952 - Fax: 988252869 info@federacionhosteleriaourense.es ASOCIACIN EMPRESARIAL DE HOSPEDAJE DE SANTIAGO Tel: 981592700 - Fax: 981598099 E-mail: informacion@santiagohosteleria.org www.santiagohosteleria.net FEDERACIN PROVINCIAL DE HOSTELERA DE LUGO Tel: 982226912 - Fax: 982244256 comunicacion@apehl.org FEDERACIN COMARCAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERA DE VILLAGARCA DE AROUSA Tel: 986501300 - Fax: 986506475 E-mail: afytsl@cinsl.es FEDERACIN PROVINCIAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERA DE PONTEVEDRA Tel: 986432400 - Fax: 986430601 E-mail: secretaria@feprohos.com ASOCIACIN PROVINCIAL DE AGENCIAS DE VIAJES DE PONTEVEDRA Tel: 986432255 - Fax: 986220278
ASOCIACIONES
ASOCIACIN GALLEGA DE EMPRESAS O.P.C.(ORZAN) Avda. Primo de Rivera 11 2 izda. 15006 A Corua Tel: 981900700 - Fax: 981152747 E-mail: yolandabarbeito@orzancongres.com www.opcgalicia.org
OPC
PALACIO DE CONGRESOS Y DE LA PERA Glorieta de Amrica, s/n 15004 A Corua
XUNTA DE GALICIA Tel: 981545400 E-mail: gabinete@xunta.es www.xunta.es
ADMINISTRACIN
Araguaney Gran Hotel *****

Alfredo Braas, 5 15706 Santiago de Compostela Tel. 34 981 55 96 00 e-mail: hotel@araguaney.com
El Araguaney Gran Hotel posee una situacin privilegiada en pleno centro geogrfico y comercial de Santiago de Compostela, muy prximo al casco histrico y a la Catedral, y a 10 km del aeropuerto. Adems de sus confortables habitaciones, ofrece tambin un innovador concepto en
Salones Espacio Araguaney Olivo Camelio Naranjo Convenciones Convenciones I Convenciones II Rosala Valle Incln Rahid Castelao Cunqueiro Sala de Exposiciones Mural m2 424 105 98 67 272,5 164 109 86 66,5 60 36 40 180 Cctel 300 250 150 Teatro 300 130 80 40 300 130 120 45 -
cuanto a la restauracin, Caney Concept, que busca la fusin de culturas gastronmicas, as como la reinterpretacin de la cocina gallega tradicional.
Escuela 150 50 40 24 160 50 40 24 16 29 14 18 Banquete 300 90 70 40 200 80 60 Imperial 50 36 32 90 50 38 24 16 24 16 20 8 Mesa U 0 46 34 28 75 46 34 23 16 20 14 18 -
Este establecimiento de cinco estrellas es el punto de encuentro ideal para organizar congresos, convenciones, reuniones de trabajo o incentivos de empresa. Para ello, cuenta con un Business Center atendido por un equipo de profesionales especializado. Dispone de 13 salones con capacidades hasta para 400 personas y equipados con material audiovisual de ltima tecnologa. Dispone de una zona exclusiva para sus clientes en la 2 planta del parking. Ms de 300 plazas con acceso directo al Gran Hotel. Comodidad, seguridad y equipamiento de gran calidad se anan en un establecimiento nico.
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Baleares: profesionalidad ante el futuro

Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera encaran 2012 concentrndose en sacar provecho a sus atractivos naturales, con ambiciosos proyectos e impulsar la profesionalizacin en la promocin.
as Islas Baleares sorprenden un ao ms elevando la calidad de sus productos tursticos as como la profesionalidad de los organismos especializados en congresos y el atractivo de la oferta hotelera y complementaria. El entorno medioambiental cobra mayor relevancia y es adems uno de los principales valores as como la elevada calidad de la oferta de ocio. Las islas tratan de poner en valor sus cualidades y romper con la imagen tradicional de cada una de ellas. En el caso de Menorca, tan conocida por su oferta de turismo familiar, el sector trata de difundir otros elementos que la componen y pueden ser muy atractivos para el turismo de congresos, como la tranquilidad o la variada oferta deportiva, que puede ir desde la nutica al turismo ecuestre. Desde el Consell de Menorca han explicado a HOSTELTUR que la lnea de actuacin escogida para el Menorca Convention Bureau se centra en la sostenibilidad como principal motor y elemento diferenciador en la acogida de congresos, eventos, conferencias e incentivos. Los principales mercados con los que Menorca trabaja son el alemn, britnico, nacional e italiano, siendo los visitantes procedentes de Alemania el pblico ms sensibilizado en la lnea que la isla quiere impulsar. Dado el potencial medioambiental que ofrece Menorca como Reserva de la Biosfera en el segmento MICE, la apuesta hacia los denominados green meetings es clara, indican desde la Conselleria. Se trata de un tipo de turismo de calidad y
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Presentacin del Ibiza Convention Bureau en la EIBTM de Barcelona en noviembre.
con enormes posibilidades de consolidarse como elemento desestacionalizador. En este sentido, el Menorca Convention Bureau asume una labor de asesoramiento y promocin con sus asociados para que conjuntamente puedan mejorar la sostenibilidad de los servicios y el posicionamiento del destino. El esfuerzo que en promocin turstica se ha venido realizando a lo largo de los aos incluye la participacin en la mayora de las citas ms importantes del mercado MICE, aseguran. De cara a 2012, algunos eventos confirmados que se celebrarn en la isla son la presentacin del Columbus 2 de Hapag Lloyd, en abril; el Congreso Internacional Sine Dolore, en mayo; o el I Congreso Internacional de Arqueologa. En concreto, este ltimo evento pretende situar a Menorca entre los destinos de mayor importancia en el panorama arqueolgico, reforzando tambin la isla como destino cultural. Otra novedad en la isla es la reciente inauguracin del Centro de Convenciones de Es Mercadal, con unos 630 metros cuadrados distribuidos en dos plantas y capacidad para 260 personas, incluyendo seis salas de reuniones, dos oficinas, de las cules
una se destinar a informacin turstica, y un espacio para ctering. Ibiza Convention Bureau En Ibiza han decidido sumarse tambin a la profesionalizacin del sector en las islas con la creacin de su propia oficina de congresos. El Ibiza Convention Bureau se present en noviembre en Barcelona durante la ltima edicin de la EIBTM. Durante el desarrollo de la presentacin, Carmen Ferrer, consellera de Turismo de Ibiza, expuso a los asistentes los valores que Ibiza ofrece como destino MICE y explic que el objetivo es potenciar los meses de abril y mayo as como septiembre y octubre, para la celebracin de congresos y eventos corporativos. Siendo Ibiza una isla de fcil acceso y cercana a los principales mercados emisores europeos y nacionales, explic, representa una buena opcin para la realizacin de eventos corporativos por un coste nada elevado, y se presenta como una opcin muy atractiva para aquellas empresas que buscan destinos para un nuevo modelo de evento corporativo. Segn ha comentado a HOSTELTUR el gerente del Ibiza Convention Bureau, Jonathan Gmez, se trata de un ente mixto
creado por la Conselleria de Turismo de Ibiza, Fomento del Turismo de Ibiza y los empresarios tursticos de la isla. Sus principales lneas de actuacin sern: acciones directas e inversas en los principales mercados nacionales e internacionales; promocin online segmentada al mercado MICE; asociacionismo con el sector (partiendo del ingreso en el Spain Convention Bureau); as como la asistencia y participacin en todos los eventos de actualidad del sector. En definitiva, demostrar que Ibiza es el destino MICE perfecto. Las fortalezas en las que se apoya Ibiza son que la isla cuenta con una amplia oferta de alojamiento con servicios de reuniones, que van desde hoteles de lujo, hasta una gran variedad de hoteles rurales, mientras que completan la oferta los centros de conferencias y en especial el joven Palacio de Congresos as como los DMCs que se especializan en actividades para incentivos que aportan un sello diferencial a los eventos. Ibiza est dejando de ser vista como tan slo un destino turstico exclusivamente vacacional y est demostrando su capacidad para hacer brillar todo
tipo de eventos. Recientemente, empresas como Nike, Swarovski o Volkswagen han celebrado encuentros o lanzamientos de productos en la isla. Entre los miembros del nuevo organismo se encuentran ya hoteles de diversas categoras, agroturismos, agencias de viajes, restaurantes y empresas de alquiler de coches, as como de otros servicios, como los nuticos o ecotursticos. Iniciativa privada en Mallorca Entre los grandes proyectos de futuro destaca el de la revitalizacin del destino turstico de Magaluf, en Mallorca, un nuevo complejo de Meli Hotels International, que estar integrado por varios hoteles de la cadena que sern completamente renovados y que elevarn la calidad de la oferta de la zona en su conjunto. El resort se entrenar en el verano 2012 y el proyecto ha sido declarado de Inters Autonmico por el Govern balear para agilizar su tramitacin. Supondr una inversin inicial directa de unos 135 millones de euros. En l se incluyen importantes actuaciones urbansticas en la zona, con el
objetivo de mejorar sus infraestructuras y su oferta comercial y de ocio. La iniciativa privada pone en marcha en Baleares otras iniciativas interesantes. Es el caso de MICE Media, una joven empresa que se ha centrado en revitalizar el sector con un mayor protagonismo del empresariado. Nos habamos acostumbrado a que la gestin turstica dependiera por lo general de la Administracin, explica el director general de la compaa, Pedro Oliver, un modelo que aunque fue til hace unas dcadas ahora ha demostrado ser poco innovador, poco proactivo y poco eficaz, adems de representar un alto coste. Era necesario crear un proyecto donde la promocin turstica se dividiera y especializara en los distintos productos que pueden interesar a cada destino turstico. As nacieron MICE Mallorca y MICE Ibiza, que no han sufrido los efectos de la crisis, e incluso nacieron en medio de ella. Se espera que el Workshop MICE Mallorca 2011, que se organiz en octubre, genere en 2012 negocio por valor de 3 millones de euros. ngeles Vargas
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ENTREVISTA Mariln Pol, presidenta de la Federacin Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM)
El reto es aportar valor a las empresas

Un 15 % de la amplia oferta hotelera de Mallorca cuenta con espacios para la celebracin de eventos. Se trata de recursos especializados que, de cara a 2012, presentan numerosos ejemplos de modernizacin y mejoras, como explica la presidenta de la Federacin Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM), Mariln Pol. Ante la fuerte competencia y los avances tecnolgicos, destaca como principales retos el de aportar valor a empresas y profesionales.
Cules cree que son los puntos fuertes de Mallorca como destino de congresos? Mallorca cuenta con muchos atributos que la colocan como un destino idneo para acoger al segmento de mercado de congresos e incentivos como son una infraestructura aeroportuaria excepcional que le permite estar conectada con los principales destinos espaoles y con toda Europa; y una gran capacidad de alojamiento hotelero de gran calidad. La ciudad de Palma cuenta con 43 establecimientos urbanos preparados para acoger a este tipo de turismo y en el resto de zonas contamos con una excelente planta hotelera que tambin puede dar cabida a este segmento, muchos de ellos ya con instalaciones apropiadas para acoger reuniones. Tambin cuenta con un gran patrimonio cultural, todos nuestros pueblos tienen unos grandes recursos, Palma tiene el casco histrico ms grande de Europa y es la ciudad con mayor nmero de galeras de arte de Europa. Adems Mallorca tiene una oferta gastronmica y de compras diferenciada y ubicada en numerosas ocasiones en establecimientos emblemticos. Por supuesto hemos de aadir los valores naturales: playas, reas naturales y otros muchos recursos que permiten completar la estancia en Mallorca practicando golf, senderismo o ciclismo.
La presidenta de la Federacin Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM), Mariln Pol.
En qu aspectos cree que debe seguir creciendo la isla para mejorar en este segmento? El mayor reto al que se enfrenta el desarrollo del producto turstico de reuniones a nivel internacional son los ms que previsibles avances en nuevas tecnologas de la informacin, que utilizando internet como plataforma operativa, reducirn la necesidad de que exista un contacto directo entre los asistentes a las reuniones. Esta amenaza se puede observar con la existencia de sistemas de videoconferencia avanzados con una gran calidad de sonido. Por lo tanto Mallorca se enfrenta a dos retos: posicionarse en el mapa de destinos de congresos e incentivos, donde hasta ahora no estaba en el lugar que le corresponda, y un segundo reto que es
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aportar valor a las empresas y turistas de congresos e incentivos para que decidan desplazarse a nuestra isla para celebrarlo. Creo que ambos se pueden conseguir. Cmo ve Mallorca respecto a otros destinos destacados a nivel nacional e internacional? Mallorca centra casi todos sus recursos tursticos en un slo producto, el sol y playa, que es donde reside el mayor nivel de experiencia y el que mayor nmero de turistas atrae. Existen otros, como puede ser el producto MICE, alternativo o complementario y que puede completar la oferta, enriquecerla o diversificarla pero que hasta el momento se ha trabajado poco. Sin embargo hay un gran nmero de pequeas infraestructuras en pueblos y zonas tursticas que podran lanzarse a la comercializacin aprovechando el efecto arrastre del Palacio de Congresos de Palma, que es bsico para poder posicionarnos como destino MICE. Qu papel tienen los hoteles de la isla como parte de la oferta para eventos? El papel de la oferta hotelera es fundamental. Contamos con una oferta de calidad y la categora de los establecimientos va creciendo ao tras ao con una amplia oferta de hoteles de 4 y 5 estrellas. Los establecimientos de turismo rural han hecho tambin un gran esfuerzo por mantener unos niveles de calidad elevados y se han convertido en verdaderos parasos, posicionndose muy bien en la oferta local de eventos.
Considera que la proliferacin de hoteles con salas para eventos supone una competencia para los recintos especializados? No, yo creo que son complementarios. Muchos clientes prefieren realizar la reunin en el mismo hotel donde se alojan, mientras a otros les es indiferente o prefieren realizarla en otro recinto. Tambin la dimensin suele ser distinta, pues los hoteles en general suelen estar preparados para acoger eventos ms pequeos. Con qu otros segmentos considera que combina mejor la oferta de congresos mallorquina? El deporte es un gran aliado para nosotros. Las posibilidades que Mallorca ofrece para poder practicar senderismo, golf, nutica o ciclismo, con unos parajes nicos, creo que es nuestra mayor diferenciacin. Las compras, la cultura y la gastronoma son otros de nuestros grandes puntos fuertes.
Hay un gran nmero de pequeas infraestructuras en pueblos y zonas tursticas que podran lanzarse a la comercializacin aprovechando el efecto arrastre del Palacio de Congresos
Qu porcentaje de la planta hotelera mallorquina est especializada en turismo de congresos especficamente? Aproximadamente un 15 % de la oferta hotelera de Mallorca cuenta en sus instalaciones con reas para poder acoger reuniones de tamao medio. Para grandes eventos contamos con una oferta ms pequea pero, tal como he comentado anteriormente, hay un gran nmero de auditorios y centros habilitados para el desarrollo de congresos en zonas y municipios tursticos que pueden complementar la oferta ofrecida por el sector de alojamiento. Cmo ha evolucionado la oferta mallorquina en los ltimos aos para atraer al segmento MICE? La oferta hotelera viene trabajando los ltimos aos para poder atraer diferentes segmentos de mercado. En este sentido se han hecho inversiones muy importantes para poder atraerlos con auditorios y salas de congresos especializadas en los mismos establecimientos. Ejemplos de ello tenemos en el Centro de Convenciones del Meli Victoria, la gran reforma del Hotel Son Vida, ambos en Palma, el centro de congresos del Barcelo Albatros en Illetas, el auditorio con que cuenta la cadena Intertur en Portocristo, las salas de congresos en Cala Millor de los establecimientos de Protur e Hipotels o las infraestructuras de Blau en Portopetro, mientras que tambin en Cala dOr el Club Robisson cuenta con unas excelentes infraestructuras para congresos. En fin, podra citar numerosos establecimientos pequeos, medianos y grandes que estn trabajando ahora mismo este segmento.
La oferta hotelera para reuniones de mediano y pequeo tamao es muy importante. Foto: Barcel Illetas Albatros.
Algunos hoteles de la FEHM forman parte del Mallorca Convention Bureau adems de ser miembros de la Federacin. Qu papel cree que juega el asociacionismo para generar negocio en este aspecto? Las asociaciones empresariales han sido claves en el desarrollo del sector empresarial pero creo que en momentos como los que estamos viviendo son mucho ms importantes. La unidad empresarial y la defensa de los intereses de una forma nica y coordinada facilita el trasvase de conocimiento de las organizaciones privadas a las pblicas, que era la gran asignatura pendiente hasta la fecha y que nos permitir ser mucho ms eficientes y eficaces tanto en la gestin pblica como en la privada. Qu pide a las instituciones para incrementar los turistas de congresos hacia la isla? Es fundamental que se clarifique la fecha de finalizacin del Palacio de Congresos de Palma de Mallorca como infraestructura que dinamizar el resto de la oferta. Se acaba de presentar un plan de mrketing que es bsico para poner en valor la infraestructura. El impacto para la actividad econmica ser importante no slo para el sector de alojamiento sino para todos los sectores de la cadena de valor y adems producir un efecto arrastre con el resto de infraestructuras preparadas para recibir eventos. ngeles Vargas
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Grupotel Valparaso Palace & Spa 5*
C/ Francisco Vidal Sureda 23 07015 Palma de Mallorca Tel.: +34 971 400 300 Fax: +34 971 405 904 valparaiso.comercial@grupotel.com grupos@grupotel.com www.grupotel.com
Grupotel Valparaso Palace & Spa dispone de nueve salas de conferencias
Grupotel Valparaso Palace & Spa 5* est situado a tan solo 10 minutos del centro de Palma de Mallorca y a 20 del aeropuerto. Las amplias habitaciones y suites con espectaculares vistas panormicas al mar, la exquisita cocina de los restaurantes y sus nueve salas de conferencias convierten al hotel en la opcin ideal para su viaje de incentivo, congreso o reunin.
Sala Mallorca (capacidad mx. 450 personas) Elegante saln de 450m2, muy amplio y sin columnas, a pie de calle. Es ideal para congresos, banquetes, exposiciones, presentaciones de coches Totalmente climatizado y equipado con unas moderas tecnologas audiovisuales. Sala Menorca (capacidad mx. 100 personas) Saln de 113m2, ideal para conferencias. Totalmente climatizado y equipado con modernas tecnologas audiovisuales. Sala Ibiza (capacidad mx. 80 personas) 80m2, Totalmente climatizada y equipada con modernas tecnologas audiovisuales. Sala Formentera (capacidad mx. 60 personas) 60m2, Totalmente climatizada y equipada con modernas tecnologas audiovisuales. Sala Mir (capacidad mx. 20 personas) Elegante, ideal para pequeas reuniones como sesiones de juntas directivas. Totalmente climatizada. Sala Porto P (capacidad mx. 90 personas) Ideal para juntas y presentaciones de productos. Mucha luz natural y totalmente climatizada. Sala Gnova (capacidad mx. 160 personas) Por su forma alargada resulta ideal para cocktails. Sala Sant Agust (capacidad mx. 40 personas) Sala ideal para pequeas reuniones de trabajo. Totalmente climatizada. Sala Son Buit (capacidad mx. 18 personas) Sala ideal para pequeas reuniones de trabajo. Totalmente climatizada.
El hotel cuenta con un total de 174 habitaciones (entre dobles, suites y juniorsuites) y 9 salas con una capacidad mxima de 450 personas. Dispone de una amplia oferta gastronmica para convenciones: comidas y ceSalones Mallorca Menorca Ibiza Formentera Mir Porto P Gnova Sant Agust Son Buit Bureau m2 450 113 80 60 62 110 200 60 25 31 Altura 4,2 2,8 2,8 2,8 2,3 2,3 2,3 2,3 2,3 2,62 Teatro 450 100 80 60 60 150 40 -
nas de trabajo o de gala (con la posibilidad de un restaurante privado), coffeebreaks, aperitivos, buffets o barbacoa para su evento. El hotel, ubicado en una colina, dominando la baha de Palma, esta rodeado de 22.800 m2 de jardines, dispone de 2 piscinas exteriores y un lujoso Spa de 2.800m2, incluyendo un gimnasio. Adems Grupotel Valparaso Palace & Spa posee la certificacin de su sistema de gestin medioambiental de acuerdo con la norma ISO 14001. Por su situacin Grupotel Valparaso Palace & Spa permite combinar fcilmente el negocio y el placer disfrutando de una visita turstica a la ciudad de Palma, una da de playa o practicar el golf.
Escuela 275 75 60 40 40 100 25 Mesa U 100 45 40 32 30 50 24 12 Boardroom 100 45 40 32 20 30 50 24 12 10 Banquete 300 60 45 38 60 100 -
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Club PROTUR Sa Coma Resort

Avda Magnolia, 6 07559 Cala Bona Mallorca Espaa T. +34 971 587 520 Fax. +34 971 585 157 info@proturhotels.com - proturhotels.com
DOS HOTELES: UN RESORT Un congreso o evento con sabor mediterrneo es siempre una ocasin para recordar. Si se produce en Mallorca es imborrable y si su eleccin es Protur Biomar Gran Hotel & Spa***** o Protur Sa Coma Playa Hotel**** , que forman parte de la cadena mallorquina Protur Hotels, adems de recordarlo y que perdure en su memoria ser simplemente perfecto. Situados en Sa Coma, junto a la hermosa zona protegida de Sa Punta de nAmer, un saliente natural al mar flanqueado por la playas de Sa Coma y de Cala Millor. Estos dos hoteles ofrecen espacios diferentes en diferentes ambientes pero que pueden unirse para que juntos, formen un resort de ms de 500 habitaciones modernas y perfectamente equipadas para ofrecer al husped todo cuanto necesite y desee. Protur Biomar Gran Hotel & Spa*****, se inauguro en mayo de 2008, consta de 216 habitaciones en las que el cliente puede elegir entre dobles, jnior suites o suite presidencial. En el apartado de conferencias, nueve espacios con tamaos que oscilan entre los 35 m y los 198 m del saln de baile. Mencin aparte merece el Gran Auditorium, un espacio difano de 405 m en el que el escenario mvil de hasta 16 m, harn de su presentacin un xito. Acceso para vehculos, proyector con una pantalla de 4 x 3, focos direccionales, WIFI, iluminacin regulable... un sin fin de caractersticas que hacen del Gran Auditorium de Protur Biomar Gran Hotel & Spa***** un espacio nico en la zona. Nada mejor que despus de un congreso o reunin de trabajo que poder disfrutar de los ms de 3,500 m de salud y relax del Biomar SPA, en donde el circuito hidrotermal y la gran variedad de masajes permiten desconectar y reequilibrar cuerpo y mente para afrontar un nuevo da de congreso al 100 %.
Protur Biomar Gran Hotel & Spa 5*
Gran Auditorium
Por otro lado, el Protur Sa Coma Playa Hotel **** ha abierto el 2010 una nueva etapa al finalizar su completa renovacin, habitaciones, zonas comunes y jardines se han renovado por completo ofreciendo posicionando al Protur Sa Coma Playa Hotel como el hotel de 4 estrellas ms moderno de la zona. La sala de conferencias con tamaos que oscilan entre 26,6 m y los 288 m del saln rosa todas con luz natural.
Salones m2 Protur Biomar Gran Hotel & Spa 5* Gran Auditorium 405 Dal (Ballroom) 170 Mir 130 Rosales 111 Murillo 111 Picasso 80 Goya 80 Velzquez 80 Greco 35 Sorolla 35 Protur Sa Coma Playa Hotel & Spa 4* Saln Rosa 293 Saln TV 105 Camelia 58 Adelfa 29 Acacia 29 Altura 5,50-8,50 3,25 3,20 3,20 3,20 3,20 3,20 3,20 3,20 3,20 2,70 2,34 2,38 2,41 2,41
Complementa estos hotels una magnfica oferta de ocio y deportes: un driving range propio, pistas de tenis ,squash y pdel, minigolf de 54 hoyos, piscina para submarinismo... y as hasta un total de 20 actividades deportivas diferentes para practicar durante las pausas de trabajo y por qu no aprovechar para iniciarse gratuitamente en algn deporte con la ayuda de los profesores del Club PROTUR Sa Coma Resort.
Banquete 250 80 100 80 80 60 60 60 30 30 120 Teatro 315 130 100 85 85 60 60 60 30 30 250 65 40 20 20 Escuela 220 90 66 56 56 40 40 40 120 35 20 8 8 Mesa U 70 30 25 20 20 15 15 15 65 20 15 -
Protur Sa Coma Playa Hotel & Spa 4*
Biomar SPA
Driving Range
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Los datos del Mallorca Convention Bureau reflejan la clara recuperacin del sector
Mallorca se viste de largo

La oferta de congresos de Mallorca ha aadido en el ltimo ao multitud de mejoras a su ya excelente propuesta para eventos y reuniones. Los datos del Mallorca Convention Bureau reflejan a un sector muy activo y con muchas ganas de seguir en la senda de crecimiento.
Los meses de mayor actividad fueron mayo, septiembre y octubre, mientras que la nacionalidad ms representativa fue la espaola con 520 reuniones, seguida de las 417 procedentes de Alemania, 81 de Reino Unido y 71 de los pases nrdicos. La presencia nacional resulta an ms mayoritaria en cuanto a nmero de delegados, pues fueron casi la mitad, 30.851, frente a los 22.969 alemanes, 3.592 britnicos y 3.868 nrdicos. En cuanto al tipo de evento, los ms abundantes fueron los viajes de incentivos (431), seguidos de jornadas (354), convenciones
El Hotel Playa Golf ha inaugurado cinco nuevas salas de reuniones.
os ltimos datos recogidos por el Mallorca Convention Bureau (MCB), pertenecientes a 2010, indican un aumento tanto del nmero de participantes como de eventos en la isla. En total, los asociados acogieron 1.401 reuniones con 66.932 participantes.
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(203) y congresos (109). En conjunto, los datos suponen una recuperacin en el nmero de reuniones, al ser 1.401 frente a las 1.328 del ao anterior, pero la cifra an est lejos de alcanzar la de 2008, cuando ya haba comenzado la crisis y fueron 1.508, y a mucha distancia de las 2.240 de 2007. No obstante, el comportamiento no es el mismo segn las nacionalidades emisoras. As, por ejemplo los mercados britnico, alemn y escandinavo siguieron desplomndose en 2010, mientras que el espaol ha mejorado incluso las cifras de 2008. Y llama la atencin que el grupo que aglutina a otras nacionalidades distintas de las mayoritarias ha experimentado un continuo crecimiento, triplicando largamente la cifra que representaban en 2007. Constante puesta a punto Mientras el sector trata de adaptarse a los cambios de la demanda, no ha dejado de invertir en aumentar la excelencia de la oferta. Entre las reformas ms importantes llevadas a cabo por los asociados del MCB destaca la del Hotel Playa Golf, un cuatro estrellas situado en la Playa de Palma, que ha inaugurado en 2011 cinco nuevas salas de reuniones, cuya capacidad oscila entre las 180 personas de la Sala Mozart con ms de 200 metros cuadrados, y las 30 de las Salas Bach, Verdi y Wagner, pasando por las 60 de la Sala Ravel. Todas estn equipadas con la ltima tecnologa y conexiones wifi de banda ancha, segn indican desde el establecimiento. Por su parte el Hotel Lindner Golf & Wellness, de la zona de Portals Nous, estrenar en 2012 una importante reforma. Para ello permanece cerrado desde noviembre de 2011 y lo estar hasta febrero. Durante este periodo renovar sus 100 habitaciones, se construirn diez nuevas African Suites y 8 African Junior Suites, con lo que el establecimiento
reforzar su caracterstico estilo, y sern reformados tambin la piscina exterior y el spa. Se trata de un hotel de cuatro estrellas con diversas salas para reuniones de pequeo tamao y est situado junto al Club de Golf Bendinat. Y el H10 Punta Negra, un cuatro estrellas situado en la Costa den Blanes terminar una profunda remodelacin a finales de enero que incluye la reforma de su restaurante mediterrneo, el Chill Out La Pineda y el spa. Este hotel cuenta con cinco salones de diferentes capacidades. El mayor de ellos puede ubicar a un mximo de 220 personas. Otras novedades que se ofrecen en la isla, especficamente al turismo de reuniones, son la incorporacin de nuevos complementos tecnolgicos en el Hotel Tres; las instalaciones deportivas de alta calidad disponibles para los clientes del Dorint Royal Golfresort & Spa, en Camp de Mar, gracias a un acuerdo especial con el Ayuntamiento de Calvi; el spa Balneum, estrenado por el Vanity Hotel Suite; los coches elctricos que ofrece el Protur Biomar Gran Hotel & Spa; o el nuevo tratamiento exclusivo para mujeres del spa del Hotel Hilton Sa Torre. Por otro lado, el futuro Palacio de Congresos de Palma de Mallorca, miembro del MCB, cuenta con un nuevo gerente, Ignacio Jimnez Artacho, que fue nombrado en septiembre de 2011 por la junta general de accionistas del palacio, presidida por el conseller de Turismo, Carlos Delgado. Las obras, que estuvieron interrumpidas durante un tiempo, se reanudaron poco antes del nombramiento y el Ayuntamiento de Palma presentar durante el primer trimestre de 2012 los pliegos de condiciones necesarios para poder sacar a concurso la concesin del palacio de congresos y del hotel. ngeles Vargas
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Gran Conil**** Barrosa Palace***** Barrosa Park**** Eurotel Punta Rotja**** Tel.: +34 971 58 75 12 Hipocampo Palace***** Sherry Park**** Natura Palace**** www.hipotels.com
info@hipotels.com
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CONVENTION BUREAUX
MALLORCA CONVENTION BUREAU Plaza Francesc Rossell, pintor N2, 2A 07014 Palma de Mallorca Tel: 971739202 Fax: 971738162 E-mail: info@mallorcacb.com Web: www.mallorcacb.com MENORCA CONVENTION BUREAU Ciutadella, 76 07702 Mahn-Menorca Tel. 971368678 Fax: 971360167 E-mail: conventionbureau@menorca.es Web: www.menorcaconventionbureau.org IBIZA CONVENTION BUREAU Historiador Jos Claps,4 07800 Ibiza Tel: 971 302490 Fax: 971 302262 PALMA DE MALLORCA CONGRESOS E INCENTIVOS Victoria, 2 Principal 07001 Palma de Mallorca Tel. 971225 986 Fax. 971225993 E-mail: eventos@sf.a-palma.es Web: www.imtur.es
Palacio de Congresos del Pueblo Espaol en Palma de Mallorca.
PALACIO DE CONGRESOS DE IBIZA Salvador Camacho, 11 07804 - Ibiza Tel. 971 33 64 06 E-mail: palau@ibizacongress.net Web: www.ibizacongress.net CAN DOMENGE CENTRE TECNOLOGIC Edifici Can Domenge Soldat Arrom Quart, 1 07010 Palma de Mallorca Tel: 971910900 Fax: 971910 909 Mail: info@candomenge.com Web: www.candomenge.com AUDITORI DALCDIA Plaa de la Porta de Mallorca, 3 07400 Alcudia, Mallorca Tel: 971897185 Fax: 971897199 Mail: auditori@alcudia.net Web: www.auditorialcudia.net AUDITORIUM SA MNIGA Plaa Ajuntament, 1 07530 Sant Lloren Des Cardassar, Mallorca Tel.: 971838393 Fax.: 971838094 Mail: administracion@samaniga.es Web: www.samaniga.es
CONSELL DE MALLORCA Palau Reial, 1 07001 Palma de Mallorca Tel 971173500 www.conselldemallorca.net CONSELL DEIVISSA I FORMENTERA Avinguda dEspanya, 49 07800 Eivissa Tel: 971195900 www.conselldeivissa.es CONSELL DE MENORCA Plaa de la Biosfera, 5 07703 Ma-Menorca Tel: 971381533 www.cime.es
PALACIO DE CONGRESOS DE PALMA Sant Miquel, 66 A 07002 Palma de Mallorca Tel. 971729920 Fax. 971729921 E-mail: palau@pcp.a-palma.es Web: www.pcongresosdepalma.com FIRES I CONGRESOS D EIVISSA I FORMENTERA Ctra. Sant Antoni-Eivissa, km. 1 07800 Eivissa Tel. 971313947 Fax. 971316451 E-Mail: info@fecoef.com Web: www.fecoef.com FIRES I CONGRESSOS DE BALEARS Aeroport de Son Sant Joan, Modul A 07611 Palma de Mallorca Tel: 971771302 Fax: 971770160 E-mail: prensa@firesicongressos.com Web: www.firesicongressos.com PALACIO DE CONGRESOS PUEBLO ESPAOL Poble Espanyol, s/n 07014 Palma de Mallorca Tel. 971737070 Fax 971731592 E-mail: info@congress-palace-palma.com Web: www.congress-palace-palma.com AUDITORIUM DE PALMA DE MALLORCA Paseo Martimo, 18 07014 Palma de Mallorca Tel. 971 735 328 - Fax 971 289 681 E-mail: info@auditoriumdepalma.com Web: www.auditoriumdepalma.com
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ASOCIACIONES
FEDERACIN EMPRESARIAL HOTELERA DE MALLORCA (FEHM) Aragn, 215- 3 planta 07008 Palma de Mallorca Tel: 971706007 - Fax. 971470971 E-mail: consultes@fehm.es Web: www.fehm.es ASOCIACIN HOTELERA DE MENORCA (ASHOME) Calle Artrutx ,10, 2-2 07714 Mahn, Menorca Tel. 971 361003 - Fax. 971 362857 E-mail: menorca@ashome.es Web: www.visitmenorca.com FEDERACIN HOTELERA DE IBIZA Y FORMENTERA Calle Es Cubells, 30 2 (Rotonda Can Misses) 07800 Ibiza Tel: 971199976/977 - Fax: 971199800 E-mail: fehif@caeb.net Web: www.fehif.net ASOCIACIN DE AGENCIAS DE VIAJES DE BALEARES (AVIBA) Plaza Juan Carlos I, 3 07012 Palma de Mallorca Tel: 971722244 - Fax: 971724868 E-mail: aviba@juniper.es Web: www.aviba.es
ADMINISTRACIN
GOVERN BALEAR - PRESIDENCIA Calle Llotja de Mar, 3 07012 Palma de Mallorca Tel.: 971176565 Fax: 971176587 Web: www.caib.es CONSELLERA DE TURISMO Y DEPORTES Montenegro, 5 07012 Palma de Mallorca Tel: 971176191 Fax: 971176185 Web: www.caib.es
SAM Audiovisuales, 25 aos ofreciendo soluciones para el sector MICE

isponer de un buen servicio de equipamiento audiovisual, es tan importante como tener un buen establecimiento hotelero o un programa de actividades contratado con una agencia especializada, para conseguir un conjunto homogneo y obtener buenos resultados en los grupos de incentivos. Muchas empresas no dan la importancia necesaria a este punto tan trascendental o ms que el resto, ya que la mayora de las veces el objetivo final es presentar algn concepto y si no se dispone del equipo necesario as como una buena gestin del mismo, las presentaciones no causarn el mismo efecto desmereciendo el conjunto en general. SAM Audiovisuales (Servicios Audiovisuales de Mallorca) es una empresa familiar que surgi a principios de los aos 80 en Mallorca, para cubrir un segmento que emerga en esa poca. Empez a operar dentro de una agencia especializada en incentivos siendo parte de ella, para pasar unos aos ms tarde a formar una empresa externa especializndose en el sector au-
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Pedro Iriondo, gerente de SAM Audiovisuales.
diovisual para cubrir eventos relacionados con las reuniones, congresos, incentivos, dando un servicio global. Desde entonces no ha dejado de innovar mejorando da a da sus procesos, su atencin y servicio al cliente, sin olvidar nunca lo importante que es disponer en todo momento de las ltimas tecnologas audiovisuales. Gracias a ello ha trabajado con una gran diversidad de empresas de mbito tanto nacional como internacional y aunque su principal zona de actuacin sea las islas, opera tambin en la pennsula as como en diversos pases europeos.
Como nos cuenta su gerente, Pedro Iriondo, Escuchar, comprender, asesorar y aplicar los mtodos y ltimas tecnologas con nuestra mxima atencin, ha sido la razn de poder seguir activos tantos aos prestando servicios a empresas cada da ms exigentes En otra lnea de negocio la empresa realiza proyectos y equipa salas de conferencia, hoteles, auditorios, etc.. especializndose en equipos de proyeccin y control. Asimismo dispone de un departamento de venta de equipos y complementos para presentaciones.
Aviny, 12 - 07014 Palma de Mallorca T. +34 971 73 66 90 F +34 971 45 80 96 info@samaudiovisuales.com www.samaudiovisuales.com
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La oferta de la isla es amplia y variada, con apuestas como los eventos verdes y muchas propuestas para viajes de incentivos
Tenerife mantiene su fortaleza como destino de congresos y tiene buenas perspectivas, sobre todo para 2013
l vicepresidente primero y consejero de Turismo del Cabildo insular, Carlos Alonso, asegura que a pesar del ambiente general donde se ha producido un descenso de congresos, Tenerife se ha mantenido en los niveles de aos anteriores, con unas 70.000 personas que han asistido a los aproximadamente 800 congresos que han tenido lugar en la Isla en 2011. Las expectativas para 2012 apuntan a que la isla seguir manteniendo esa tendencia, y especialmente para 2013, ejercicio para el que se han confirmado ya varios importantes congresos de mbito nacional. Entre los eventos que ha acogido recientemente destacan por ejemplo la Convencin britnica British Guild of Travel Writers o la presentacin mundial del Mercedes-Benz SLK. La razn son las infraestructuras de que dispone Tenerife para la organizacin de grandes eventos, as como las facilidades de transporte, la amplia variedad de alojamientos y las diferentes posibilidades para realizar actividades complementarias, que son las grandes bazas de la isla como lugar de celebracin de grandes eventos. Otras ventajas son su amplia experiencia y profesionalidad en la celebracin de reuniones su convention bureau se cre en 1993- y que se trata de un destino que goza de una climatologa privilegiada todo el ao y que resulta extico y a la vez es completamente seguro en el entorno europeo. Oferta completa Tenerife cuenta con cinco modernos centros de congresos de diseo vanguardista e interiores flexibles y modulables, con capacidad de hasta 4.000 personas, adems de disponer de una amplia red alojativa, una de las mejores de Europa, con ms de 50.000 camas en hoteles de 4 y 5 estrellas, la mayora dotados de
El Iberostar Grand Hotel Mencey de Tenerife, que acaba de reabrir sus puertas.
salas de reuniones. La isla dispone de 134.544 plazas alojativas. Sus principales salas de congresos son el Auditorio de Tenerife Adn Martn diseado por Santiago Calatrava y con capacidad para 1.616 personas en su sala principal y 424 en la de cmara; el Centro Internacional de Ferias y Congresos tambin en Santa Cruz de Tenerife y de Calatrava, con una nave principal de 12.000 metros cuadrados difanos; el Centro de Congresos Puerto de la Cruz con una sala para 1.000 personas y rodeado por ms de 110.000 metros cuadrados de jardines subtropicales; Magma Arte & Congresos, cuya sala principal puede acoger a 2.500 personas; y el Centro de Congresos Pirmide de Arona, con 28 salas de conferencias y un escenario de 350 metros
cuadrados que puede abrirse a la piscina romana del complejo hotelero. Pero adems, la isla ofrece una amplia variedad de espacios singulares, desde bodegas a palmerales al aire libre casas del siglo XVII o museos histricos. Entre los alojamientos destaca el Iberostar Grand Hotel Mencey, que ha reabierto sus puertas en noviembre despus de una reforma integral que ha buscado mantener el espritu y la historia del Mencey, elevndolos a los mximos estndares de calidad del siglo XXI. Es el nico establecimiento de cinco estrellas en la capital de Tenerife y siempre ha sido el hotel emblemtico de San Cruz. Otros establecimientos significativos pueden ser el cinco estrellas Sandos San Blas Reserva Ambiental que gestiona una
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reserva ambiental en la que se muestra el ecosistema del sur de Tenerife; el Gran Meli Palacio de Isora, que ha renovado por segundo ao consecutivo su certificacin Biosphere o el Gran Hotel Baha del Duque que tambin ha conseguido este ao dicho sello que distingue la labor sostenible por el respeto y compromiso con el entorno medio ambiental y socio-cultural de los hoteles. Destino idneo de incentivo Tenerife Convention Bureau subraya que, en los ltimos aos, los viajes de incentivo han experimentado un importante crecimiento en la isla. Tenerife ofrece algunas alternativas interesantes en forma de iniciativas de oficinas de voluntariado u ONGs de proteccin del medio ambiente insular, que encajan perfectamente dentro de los programas de responsabilidad social corporativa y son tanto para grupos pequeos de 20 personas como para convenciones de 1.000 o ms delegados La isla ha dado un paso adelante como destino para la celebracin de los llamados eventos verdes. As por ejemplo,
cuenta con 24 viviendas bioclimticas energticamente autosuficientes situadas al sur de la isla y que estn consideradas el entorno perfecto para aquellas empresas que buscan sorprender a los participantes de un viaje de incentivo, alojndolos en un ambiente nico, alejado del concepto clsico de resort turstico. En el Instituto Tecnolgico de Energas Renovables disponen adems de un centro de visitantes con un auditorio con capacidad para 200 personas y varios espacios multiusos. Como destino de viajes de incentivo, Tenerife cuenta con una amplia oferta de actividades de ocio y team building como puedan ser la colaboracin en la recuperacin de espacios naturales, cenas de observacin de las estrellas en el Parador de Turismo las Caadas del Teide, para ver un espectculo de surf nocturno en la playa o en fincas ecolgicas como la platanera Punta del Lomo, cursos de cocina canaria, torneos de golf, salidas en embarcacin para el avistamiento de cetceos, prctica deportiva de alto nivel en el centro T3 Tenerife Top Training, salidas de espeleologa o parapente, o
excursiones al mayor tubo volcnico de Europa visitando la Cueva del Viento, en Icod de los Vinos. Buenas expectativas De cara a 2012, Tenerife mantiene buenas perspectivas en el mbito de regiones y adems varios e importantes congresos se han confirmado para su celebracin en la isla en 2013 como el de la Sociedad Espaola de Ciruga Plstica, Reparadora y Esttica, al que se prev la asistencia de unas 350 personas; el de la Sociedad Espaola de Medicina Intensiva, y el de la Unin Europea de Radiodifusin (UER), con unos 100 representantes de las principales cadenas de radio y televisin europeas. Tenerife Convention Bureau (TCB) ha colaborado recientemente, adems, con la candidatura de la Sociedad para el Estudio de las Enfermedades del Raquis, an pendiente de decisin. En la actualidad trabaja junto al departamento de Microbiologa de Universidad de La Laguna para captar el Congreso Europeo para la Fijacin de Nitrgeno, previsto para 2014.
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Tenerife, el mejor destino de congresos

completos y variados. Desde actividades en el Parque Nacional del Teide a team building en playas, catas de vino o avistamiento de cetceos donde Tenerife es uno de los lugares ms privilegiados del mundo para su observacin-; todo est preparado para que nada falle.
Tenerife cuenta con unas condiciones excepcionales para la celebracin de congresos, convenciones e incentivos de nivel nacional e internacional. La constatacin de que ello es as es que la Isla atrae cada ao a cerca de un millar de empresas, organismos internacionales y entidades pblicas y privadas, que eligen Tenerife como sede para sus eventos.
as razones que hacen que Tenerife se haya convertido en un referente para la organizacin de este tipo de congresos son mltiples. Por un lado, sus propios encantos como destino turstico, donde destacan su naturaleza con casi la mitad de su territorio protegido-, un clima primaveral durante todo el ao o su variedad de actividades al aire libre. A ello se unen unas excelentes playas, donde elegir entre las de rubia arena fina o las de salvaje y volcnica arena negra; el Parque Nacional del Teide, Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO; pueblos en los que encontrar una arquitectura tradicional sorprendente y ciudades en las que se han asentado edificios y construcciones modernos y vanguardistas como el Tenerife Espacio de las Artes (TEA) o el Auditorio de Tenerife Adn Martn, por nombrar solo algunos. Es evidente que, aunque poderosos, no son esos los nicos motivos que hacen de la Isla un privilegiado destino de congresos.
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Porque adems de que ese entorno genera un excepcional clima de trabajo, los programas que se pueden crear para grupos de incentivo o convenciones son de lo ms
Y cmo no, la condicin para que un evento de esta clase sea un xito es que disponga de los espacios adecuados. La Isla cuenta con cinco centros de congresos que responden a cualquier necesidad: Pirmides de Arona, Magma Arte y Congresos (Adeje), Auditorio de Tenerife Adn Martn (Santa Cruz), Centro Internacional de Ferias y Congresos (Santa Cruz) y el Centro de Congresos de Puerto de la Cruz. Completan la oferta una excelente conectividad area de la Isla, unida a las principales capitales y ciudades espaolas y europeas diariamente, y una moderna planta alojativa de establecimientos de cuatro y cinco estrellas.
Segn los ltimos datos recabados por Tenerife Convention Bureau (TCB), departamento dependiente de Turismo de Tenerife, en el ltimo ao ms de 70.000 personas eligieron la Isla para su convencin, congreso o viaje de incentivo en un total de 800 eventos celebrados. Unos datos que se esperan superar en el presente ejercicio. www.tenerifecb.com
Tenerife Convention Bureau

El mejor clima de trabajo
Tenerife Convention Bureau. Turismo de Tenerife

C/ Alcalde Jos Emilio Garca Gmez, 9 38005 Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - Espaa Tel.: +34 922 237 875 - Fax. +34 922 237 872 e-mail: info@tenerifecb.com www.tenerifecb.com
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Gran Meli Palacio de Isora
Urbanizacin La Jaquita s/n 38686 Alcal Gua de Isora Tenerife Tel: (34) 922 869 000 granmeliapalaciodeisora.com Jess Rosales RG Meeting & Events Sales Manager jesusenrique.rosales@melia.com
En el lugar donde confluyen algunos de los elementos naturales ms bellos de las Islas Canarias, con la omnipresencia del ocano Atlntico a sus pies, la esbelta silueta de la isla de La Gomera al frente y la siempre majestuosa figura del Teide a su espalda, se ha erigido el hotel Gran Meli Palacio de Isora. Con la combinacin de los elementos mar, tierra y aire, presentes en su diseo y perfectamente integrado en el paisaje de la costa de Tenerife, Gran Meli Palacio de Isora es el referente mundial de Meli Hotels International en su marca de lujo. Haga de su prxima reunin un evento inolvidable en Palacio de Isora. Con casi 1.200 m2 de espacio flexible, las reuniones y conferencias podrn ser adaptadas a cualquier que sea su requerimiento. Nuestro Centro de Negocios esta totalmente equipado con la ultima tecnologa y las cuatro salas de reuniones ofrecen servicios de secretara, Internet de alta velocidad y mltiples servicios audiovisuales. YHI Spa Un oasis de 1.000 m2 para revitalizar cuerpo y mente, hace que descubrir lo mejor de ti sea una experiencia trasSalones m2 Cctel Teatro
cendental gracias a un amplio men de tratamientos profesionales y modernos equipos de ejercicio. Ofrece un Spa cubierto con todos los servicios, Piscina con Rituales de Agua, piscina con flotacin, cabinas de masajes, Jacuzzis, sauna, bao turco, baera individual con flotacin, Cabina Vichy, area de relajacin,
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saln de belleza, tratamientos faciales y corporales y Spa boutique.
EOS 1 EOS 2 EOS 3 EOS 1+2+3 Cronos 1 Cronos 2 Cronos 3 Cronos 4 Cronos 5 Cronos 6 Cronos 7 Business Center 1 Business Center 2 Business Center 3 Business Center 4
209,60 318,60 219,00 747,20 30,00 30,00 30,00 39,00 41,00 41,00 71,52 59,36 34,40 34,29 91,17
220 320 200 800
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120 240 144 504
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EQUIPAMIENTO PARA REUNIONES Megafona Vdeo wall, vdeo, DVD y audio Vdeo conferencia Ordenadores Acceso a Internet Wifi Proyector audiovisual Proyector can Traduccin simultnea Asistencia tcnica
42 48 48 72 30
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SERVICIOS GENERALES Servicio de habitaciones Acceso a Internet Wifi Instalaciones adaptadas para minusvlidos Parking Restaurante a la carta o buffet BarCafetera Piscinas exteriores climatizadas Galera comercial Servicio de lavandera y plancha Peluquera Wellness center Tenis Gimnasio Paddle
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Iberostar Anthelia *****
Calle Londres, 15 38660 Costa Adeje Islas Canarias Tenerife Espaa Tl.: +34 922 71 33 35 Fax: +34 922 71 90 81 E-mail: starmeetings@iberostar.com
Ubicado en la privilegiada Costa Adeje a orillas del Ocano Atlntico. Se encuentra, adems, entre las hermosas Playa de El Duque y de Faabe, junto al paseo martimo. Aeropuerto internacional Reina Sofa a 17 km Situado en primera lnea de playa con acceso a pie a exclusivas zonas de ocio como Centros comerciales, restaurantes, pubs etc.... Posibilidad de organizar actividades tipo Gincana en La Playa de Faab ( a 25 m de distancia) A 05 minutos en bus del Siam Park donde hay posibilidad de hacer actividad diurnas y fiestas temticas nocturnas. A 15 minutos a pie de Puerto Coln desde donde se organizan todo tipo de actividades acuticas / nuticas (motos de agua, regatas, etc...) A 15 minutos a pie del Faro Chill Art, centro de ocio nocturno con posibilidad eventos privatizados. Instalaciones Un hotel de mximo lujo de elegante esttica que combina funcionalidad con un ambiente ntimo y confortable. Instalaciones para reuniones y conferencias: 8 salas de conferencias con una capacidad de hasta 550 personas, equipadas con tecnologa audiovisual de ltima generacin y conexin Wi-Fi a Internet. Espacios donde relajarse y disfrutar del tiempo libre: 60.000 m2 de jardines.
Salones Perseo (A) Athenea (B) Danae (A+B) Proteo Hermes (1) Hermes (2) Orfeo Midas Anthelia Mall m2 238 242 482 189 39 56 185 198 831 Altura 3,2 3,2 3,2 3,4 3 3 3,4 3,4 3,5 Teatro 120 120 250 80 26 30 116 80 350
Espectacular piscina de agua salada y 1 piscina de agua dulce. Amplias terrazas-solarium, hamacas con colchonetas y sombrillas. Sala de cine y diversas tiendas. Alojamiento Las 365 lujosas habitaciones del hotel han sido completamente renovadas y se dividen en: 322 dobles 28 ejecutivas 15 Suites Dplex Todas ellas, equipadas con acceso gratuito a Internet, telfono, caja fuerte, TV va satlite con pantalla plana TFT, canal musical, aire acondicionado, minibar, bao, secador de pelo, balcn o terraza, la mayora con vistas al mar. Adems, con servicio de habitaciones las 24 horas. Gastronoma El IBEROSTAR Anthelia cuenta con una amplia variedad de bares de ambiente exclusivo y restaurantes de alta cocina. Restaurante Buffet Zeus con una capacidad hasta 475 personas, con terraza
Clase 60 60 120 40 16 25 40 180 Mesa U 40 40 60 25 16 20 25 Banquete 120 120 200 40 380 Cctel 150 150 280 80 20 30 80 550
exterior, especializado en carnes, pescados y pastas preparados al momento. Restaurante Gourmet Poseidn, ambiente lujoso y elegante. Restaurante italiano Portofino, especializado en pasta fresca. Restaurante Barbacoa con capacidad para hasta 300 personas. Adems, organizamos almuerzos o cenas al aire libre o alrededor de la piscina, noches temticas y cenas de gala en nuestro gran saln Anthelia Mall.
SERVICIOS GENERALES Lujosas instalaciones dedicadas a la relajacin ms absoluta, servicios exclusivos y oferta deportiva en las inmediaciones. Exclusivo Spa Sensations Thai Zen, con circuito termal y piscina dinmica, sauna, hammam, duchas de sensaciones y reas de relajacin, 5 cabinas para tratamientos y masajes basados en la filosofa asitica del bienestar. Deportes acuticos en las inmediaciones.
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Iberostar Grand Hotel Mencey *****
Calle Doctor Jos Naveiras, 38 E-38004 Santa Cruz De Tenerife Islas Canarias Tenerife Espaa Tl.: +34 922 609 900 Fax: +34 922 280 017 E-mail: starmeetings@iberostar.com
Un elegante hotel urbano situado en el centro de Santa Cruz de Tenerife, en una privilegiada zona residencial. Aeropuerto internacional Los Rodeos a 15 km. Aeropuerto internacional Reina Sofa a 60 km. Playa a 8500 m. Cercana al Teatro Guimer ( 5 min. en coche) y al Auditorio de Santa Cruz (10 min. en coche). A 10 kms de el casco histrico de la Laguna (ciudad declarada patrimonio de la humanidad). Actividades de Teambilding, Gymkanas culturales, rutas gastronmicas (del vino, etc.). Disfrutar de la naturaleza: visita al Parque Nacional del Teide en 4x4, senderismo, descenso de barrancos, rutas en bicicleta, paseos en barco disfrutando de las espectaculares puestas de sol. Instalaciones Un hotel de lujo de ambiente exclusivo, con magnificas instalaciones y un servicio de mxima calidad. Instalaciones para reuniones y conferencias: 10 salas de conferencias con una capacidad de hasta 450 personas, equipadas con tecnologa audiovisual de ltima generacin. Espacios donde relajarse y disfrutar del tiempo libre: Piscina exterior rodeada de jardines. subtropicales con hamacas, toallas y sombrillas. Diversos bares con diferentes ambientes. Conexin WI-FI en todo el hotel.
SERVICIOS GENERALES Lujosas instalaciones dedicadas a la relajacin ms absoluta. Centro de Spa & Wellness con gimnasio. 1 magnfico campo de golf a 15 kms.
Alojamiento El hotel ofrece 261 habitaciones y suites perfectamente equipadas. 209 Habitaciones Estndar. 51 Suites. 1 Suite Real. Todas ellas, equipadas con telfono, caja fuerte, TV, WI-FI, conexin para Ipod o similar, aire acondicionado, minibar y secador de pelo. Adems, para su mayor comodidad, servicio de habitaciones las 24h. Gastronoma En un ambiente de mxima elegancia
Salones Guezala Plataneras Nivaria Acaymo Anaga Tacoronte Taganana Tegueste Martn Gonzlez m2 153,60 213,2 315 46,31 54,72 21,82 22,05 21,93 137,75 Teatro 100 150 185 30 2,7 100 Clase 80 120 120 20 80
y exclusividad, el Iberostar Hotel Mencey cuenta con diferentes bares y un restaurante a la carta: Restaurante a la carta Los Menceyes. Lobby Bar. Bar Piscina. Tasca (pendiente fecha inauguracin). Bar Terraza a las Ramblas. Adems complementaremos nuestras instalaciones con un Aula de Cocina donde realizaremos cursos y catas. Deportes y ocio 2 pistas de paddle. Bar Casino.
Sala de Juntas 40 40 45 16 16 10 10 10 40 Banquete 80 150 200 15 80 Cctel 150 180 220 30 150
Mesa U 40 60 40 20 20 40
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Sheraton La Caleta Resort & Spa
Calle La Enramada,9 38670 La Caleta, Adeje - Tenerife Tel: 34 922 162 000 Fax: 34 922 162 011 www.sheraton.com/lacaleta
de alta velocidad y la posibilidad de contar con equipos audiovisuales. Ocio y disfrute Desde el punto de vista del ocio y la relajacin, el Spa Eutonos ofrece 1.800 metros cuadrados dedicados al wellness, con piscina de talasoterapia con jacuzzi y cuellos de cisne, bao turco, sauna e igloo, zona de relajacin interior y exterior, gimnasio con entrenador personal, yoga y pilates y 11 cabinas individuales de tratamiento.
Construido frente al mar, entre jardines frondosos y con tres piscinas exteriores, restaurantes, bares y un spa, el Sheraton La Caleta Resort & Spa de Costa Adeje, en Tenerife, es el hotel idneo para acoger todo tipo de eventos y celebraciones, as como un lugar perfecto para las vacaciones. Se encuentra a solo 20 minutos del aeropuerto internacional Reina Sofa. Dispone de 284 espaciosas y elegantes habitaciones y suites con terraza privada con vistas a los jardines, a las piscinas y al Ocano Atlntico. Su diseo es contemporneo, con un toque de lujo y estilo, pero adems las habitaciones estn equipadas para satisfacer todas las necesidades del viajero de negocios y ofrecer un ambiente de relajacin y descanso con aire acondicionado, acceso a internet de alta velocidad sin cable, televisin va satlite, caja fuerte, cargador para porttiles, minibar automtico, mquina de caf y un espacioso bao de mrmol con baera y ducha separadas.
Salones Gran Pellinor Gran Pellinor 1 Gran Pellinor 2 Gran Pellinor 3 Gran Pellinor Foyer Armeime Adeje La Postura Faabe Tijoco-Boardroom Los Olivos-Boardroom Pool Village Room m2 414 104 104 207 144 41 76,5 59,5 59,5 28 28 136,8 Teatro 450 80 80 160 30 65 50 50 150 Escuela 300 48 48 110 18 48 36 36 -
Instalaciones profesionales En cuanto a las instalaciones para reuniones, el Sheraton La Caleta Resort & Spa cuenta con un saln principal de 437 metros cuadrados, el Gran Pelinor, divisible en tres salones distintos e insonorizados y con posibilidad de acceso de vehculos al interior para la presentacin de productos. Adems hay un vestbulo privado frente al saln. Por su parte, el saln multiusos Caney, de 180 metros cuadrados, est ubicado con vistas al mar y es perfecto para cenas, fiestas, recepciones y cocktails. Adems el complejo cuenta con diez salones de reuniones con capacidad para entre 10 y 120 personas y superficies desde 50 a 110 metros cuadrados. Tambin disponen de un vestbulo privado, luz natural en todos ellos, as como acceso a internet
Imperial 100 50 50 100 30 44 30 38 12 12 60 Mesa U 80 35 35 60 24 40 24 30 Mesa O Banquete 110 340 42 60 42 60 70 100 20 35 58 65 30 55 40 55 50 100 Cctel 500 150 150 300 150 60 100 65 65 250
El hotel est adems en un emplazamiento idneo para la prctica del golf en cualquiera de los cinco campos adyacentes. Por un suplemento diario disfrute de El Sheraton Club Lounge & Service ofrece refrescos, caf e infusiones durante el da y canaps y bebidas alcohlicas locales y permite disfrutar de un desayuno Club en un lugar especial de los jardines. Las propuestas para satisfacer el apetito se completan con una excelente seleccin de gastronoma en cuatro restaurantes de ambientes y especialidades diferentes como son La Venta, El Parador, Kamakura y el mediterrneo Vivace. Adems el Poolbar Coral, junto a la piscina, ofrece helados, zumos y bebidas fras y calientes durante el da.
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La isla aloj 1.020 eventos en 2010, con 127.255 participantes segn datos del Gran Canaria Convention Bureau
Los ingresos por turismo congresual aumentan un 10,5 % en un ao en Gran Canaria
En 2010 hubo 1.020 eventos en Gran Canaria. Foto: Patronato de Turismo de Gran Canaria.
ran Canaria acogi 1.020 eventos en 2010, que contaron con unos 127.255 participantes, segn los datos estadsticos del Gran Canaria Convention Bureau. Las cifras indican que el nmero de eventos ha descendido un 17,2 % respecto al ao anterior y el de participantes un 19,67 %, pero con una mayor perspectiva temporal, en relacin a hace cinco aos los eventos han aumentado un 38,77 % en Gran Canaria y la cifra de participantes se ha incrementado un 7,95 %. Sin embargo, el dato ms significativo es el incremento de los ingresos, que ha sido del 10,51 % respecto al ao anterior, al pasar de 108,79 millones de euros a 120,24; y que alcanza el 157,55 % con la perspectiva de un lustro, ya que en 2005 el turismo
congresual gener 46,68 millones de euros en Gran Canaria. Del total de estas reuniones celebradas en 2010 en la isla, 71 fueron congresos con 25.170 participantes. Las convenciones o reuniones de empresa, alcanzaron el
% fueron congresos, el 11,57 % convenciones y un 81,47 % jornadas. En cuanto a las zonas, 601 eventos fueron en Las Palmas de Gran Canaria, con 87.257 participantes y 419 en el sur de Gran Canaria, con 39.998 personas.
El turismo de reuniones gener 120,24 millones de euros en Gran Canaria en 2010, con un mayor impacto econmico por parte de congresos nacionales e internacionales con 53,11 millones
nmero de 118, con 12.050 participantes. Adems hubo 831 jornadas o seminarios con 90.035 participantes. Del total de las reuniones celebradas en Gran Canaria durante el ao 2010, un 6,96 Los congresos celebrados en Gran Canaria suponen el 6,96 % de todos los eventos celebrados en 2010, pero los asistentes a estos congresos fueron 25.170, que representan el 19,78 % del total. Por el contrario
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Fuerteventura tendr palacio

El Cabildo de Fuerteventura prev que comiencen en breve plazo las obras del Palacio de Congresos de la localidad majorera de Puerto del Rosario, a partir de un proyecto de la empresa Obrascon Huarte Lain S.A. El palacio cuenta con unos 21 millones de euros para su realizacin en una iniciativa que incluye tambin la construccin de aparcamientos y una plaza colindante.
las convenciones celebradas ascendieron a 118, un 11,57 % de los eventos, pero sus asistentes fueron 12.050 que suponen un 9,47 %. Un lustro de congresos La evolucin de los seis ltimos aos indica que la celebracin de congresos se ha incrementado un 44,89 %, al pasar de 49 en 2005 a 71 en 2010 y los participantes en los mismos han aumentado el 61,21 % al pasar de 15.613 a 25.170.
Auditorio Alfredo Kraus. Foto: Patronato de Turismo de Gran Canaria.
Las asociaciones y entidades sin nimo de lucro generaron el 30,86 % de las reuniones realizadas en el ao 2010, y las empresas privadas generaron al 69,14 % de las reuniones. Por sectores de actividad, la mayor parte de estos eventos estuvieron dedicados a temas econmicos y comerciales (25,72 %), destacando tambin otros como los de carcter mdico sanitario (18,44 %), pblico (13,47 %), cultural (5,86 %) y universitario (4,65 %). Respecto a la estacionalidad de este mercado, cada ao se reproduce la tendencia: el 56,92 % de las reuniones tienen
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lugar en los meses de abril, mayo, junio, octubre y noviembre. Los meses que coinciden con perodos de vacaciones apenas registran reuniones. Aunque este ao cabe destacar el incremento de reuniones en el mes de agosto que en otros aos era nula y en 2010 ascendi un 1,13 %. Los palacios de congresos fueron utilizados como sede en el 15,74 % de las reuniones, las salas de los hoteles alojaron un 44,16 % y otras salas el 40,10 %. En funcin del tipo de eventos, en el total de Gran Canaria, los Palacios de Congresos fueron utilizados para los congresos en un 35,21 %. Sin embargo, la mayora de las convenciones fueron en hoteles, con un 90,83 %. Para las jornadas, la participacin de los palacios baja al 14,94 % y en cambio suben aqu las otras salas hasta el 46,87 %. Durante el ao 2010 una gran parte de las reuniones (57,98 %) tuvieron una participacin de entre 50 y 250 delegados, lo que da muestra de una tendencia a un mayor nmero de eventos pero con una media menor de participantes. Una gran parte de las reuniones celebradas en 2010 (el 45,37 %) tuvo una duracin media de hasta dos das.
Los ingresos por turismo de reuniones han aumentado un 157,5 % en cinco aos. Foto: Patronato de Turismo de Gran Canaria.
Las cifras econmicas tambin ratifican la importancia de este mercado en la isla, ya que el impacto que generaron los asistentes a reuniones en 2010 fue de unos 120.240.320 euros. El mayor impacto econmico lo produjeron los congresos nacionales e internacionales, que generaron 53.114.770 euros.
Gran Canaria Convention Bureau prev que los datos en 2011 sern similares a 2010, aunque no contar con estadsticas cerradas hasta que concluya el ao. De cara a 2012 las perspectivas indican que pueden ser ms favorables, pero por el momento es solo una percepcin que debe confirmarse con contrataciones.
Hotel Volcan Lanzarote

C/ El Castillo, 1 35580. Playa Blanca. Lanzarote [t] +34 928 519185 ext. 1452 [f] +34 928 519132 Persona de contacto: Carolina Surez [e] grupos@hotelvolcanlanzarote.com [w] www.hotelvolcanlanzarote.com
Reuniones y Convenciones Para cualquier tipo de evento, disponemos de 3 Salones de Conferencia convertible en 1 con capacidad hasta 500 personas en teatro y 5 Salas de Reuniones, o Subcomisiones. y camas balinesas. Restauracin El Restaurante Buffet-Principal dispone de una terraza acristalada con inmejorables vistas y buffet temtico. Adems cuenta con otros 4 restaurantes a la carta: La Tasca Yaiza abierto para almuerzos Restaurante Kazan, nuestro Japons Nuestro restaurante Italiano y el Gourmet situados en el Puerto Marina Rubicn.
Salones Roque Nublo I-II-III Roque Nublo I Roque Nublo II Roque Nublo III Yaiza Tinajo / Bocana Club Volcn Meeting Room m2 600 150 180 270 92 31 61 Cctel 700 120 160 250 80 Teatro 500 90 120 250 70 40 Escuela 350 70 100 200 40 30 Imperial 40 40 70 30 12 14 Banquete 400 80 100 150 Mesa U 40 40 70 30 12 -
El Hotel Volcn Lanzarote est situado en el sur de la Isla de Lanzarote, frente al Puerto Marina Rubicn y diseado como un tpico pueblo de Lanzarote. El Hotel dispone de 255 habitaciones que se reparten a lo largo de 20 casas tpicas y que gozan de magnficas vistas sobre la Isla de Fuerteventura, la Isla de Lobos, las Playas de Papagayo, la Marina Rubicn, el pueblo de Playa Blanca y las extraordinarias piscinas y jardines del hotel. Las 48 habitaciones del Club Volcn, solo para adultos, cuentan con: bar privado, sala de reunin, business center, Wi-Fi gratuito, terraza exterior con piscina exclusiva y climatizada con bar hmedo adems de jacuzzis
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PROVINCIA DE SANTA CRUZ DE TENERIFE

TENERIFE CONVENTION BUREAU Alcalde Jose Emilio Garca Gomez, n 9 38005. Santa Cruz de Tenerife Tel: 922237875 Fax: 922237872 www.tenerifecb.com E-mail: info@tenerifecb.com
CONVENTION BUREAU
38007 Santa Cruz de Tenerife Tel: 922473500 Fax: 922473486 /922473514 E-mail: svinfotu@gobiernodecanarias.org CABILDO DE TENERIFE Plaza Espaa, s/n 38003 Santa Cruz de Tenerife Tel: 901501901 Fax: 922239704 www.turismodetenerife.com CENTRALITA DE LA SEDE PRINCIPAL DEL CABILDO Plaza de Espaa, s/n 38003 Santa Cruz de Tenerife Tel: 922239500 Fax: 922239704
Plaza de las Convenciones s/n Urbanizacin Meloneras. 35100, San Bartolom de Tirajana, Las Palmas Tel: 928128000 - Fax: 928128009 E-mail: congress@lopesan.com www.expomeloneras.com GABINETE LITERARIO Plaza de Cairasco, 1 35002 Las Palmas de Gran Canaria Tfn: 928372149 - Fax: 928380057 administracion@gabineteliterario.com www.gabineteliterario.com AUDITORIO DE LOS JAMEOS DEL AGUA (LANZAROTE) Avda. Naos, 15 33500 Arrecife Tel: 928 801 500 - Fax: 928 800 080 www.centrosturisticos.com E-mail: comercial@centrosturisticos.com AUDITORIO INSULAR DE FUERTEVENTURA Ramiro Maeztu, 1 35620 Puerto del Rosario, Fuerteventura Tel: 928532186 - Fax: 928851812 E-mail: cultura@cabildofuer.es
AUDITORIO DE TENERIFE Avda. Constitucin, 1 38003 S/C de Tenerife Tel: 922568600 Fax: 922568602 www.auditoriodetenereife.com E-mail: info@auditoriodetenerife.com
PALACIO DE CONGRESOS LA PIRMIDE DE ARONA Pirmide de Arona. Avda. Las Amricas, s/n. 38660 Playa de las Amricas (Arona) Tel: 922757500 Fax: 922757510 www.expogrupo.com E-mail: MNRComercial@expogrupo.com MAGMA ARTE & CONGRESOS Avda. de los Pueblos, s/n 38660 Costa Adeje (Tenerife) Tel: 902109974 Fax: 9227977 01 comercial@magmatenerife.es www.magmatenerife.es INSTITUCIN FERIAL DE TENERIFE Avda. Constitucin, 12. Cabo Llanos. 38005 S/C de Tenerife Tel: 922238400 Fax: 922204740 info@recintoferialdetenerife.com www.recintoferialdetenerife.com CENTRO DE CONGRESOS DEL PUERTO DE LA CRUZ Parque Taoro, 22. 38400 Puerto de la Cruz Tel: 922380550 Fax: 922383744 congresos@casinotenerife.com www.casinostenerife.com
ASOCIACIN HOTELERA Y EXTRAHOTELERA DE TENERIFE, LA PALMA, LA GOMERA Y EL HIERRO (ASHOTEL) Rambla de Santa Cruz, 147, 1 38001 S/C de Tenerife Tel: 92224 3988 Fax: 922244310 Email: ashotel@ashotel.es
ASOCIACIONES
PROVINCIA DE LAS PALMAS DE GRAN CANARIA CONVENTION BUREAUX
ASOCIACIN DE EMPRESAS O.P.C DE CANARIAS Presidente Alvear, 52; 3, Oficina 36. 35007 Las Palmas Tel: 928494595 oquevedo@airexpres.com www.airexpress.com
OPC
GRAN CANARIA CONVENTION BUREAU Len y Castillo, 322, 4 35007 Las Palmas de Gran Canaria Tel: 928 261570 Fax: 928446651 www.grancanariacb.com E-mail: info@grancanariacb.com
GOBIERNO DE GRAN CANARIA Plaza Doctor Rafael OShanahan, 1 35071 Las Palmas de Gran Canaria Tel: 928452100 - Fax: 928452144 www.gobiernodecanarias.org
ADMINISTRACIN
LANZAROTE CONVENTION BUREAU Blas Cabrera Felipe, s/n 35500 Arrecife de Lanzarote Tel: 928811762 Fax: 928800080 http:www.turismolanzarote.com E-mail: conventionbureau@lanzarotecb.com
CONSEJERIA DE TURISMO Y TRANSPORTES DE GRAN CANARIA Plaza de los Derechos Humanos, 22 Edificio de Usos Mltiples I, 6 planta 35071 Las Palmas de Gran Canaria Tel: 928306000 - Fax: 928306001 www.canarias-turismo.com/es/main.php E-mail: info@canarias-turismo.com PATRONATO DE TURISMO DE GRAN CANARIA Triana, 93 35002 Las Palmas Tel: 928 21 96 00 - Fax: 928 21 96 01 www.grancanaria.com PATRONATO DE TURISMO DE LANZAROTE Calle Triana, 38 35500 Arrecife Lanzarote Tel: 928811762 - Fax: 928800080 http:www.turismolanzarote.com E-mail: info@turismolanzarote.com
PRESIDENCIA DEL GOBIERNO Avda. Jos Manuel Guimer, 5 38071 Tenerife Tel.: 922477500 Fax: 922477557 38071 Santa Cruz de Tenerife
ADMINISTRACIN
PALACIO DE CONGRESOS DE GRAN CANARIA AUDITORIO ALFREDO KRAUS Playa de las Canteras, s/n 35010 Las Palmas de Gran Canaria Tel: 928 491 770 Fax: 928 262 696 www.pcongresos-canarias.com E-mail: info@pcongresos-canarias.com PALACIO DE CONGRESOS GRAN CANARIA / (INFECAR) Avda. de la Feria 1 35012 Las Palmas de Gran Canaria Tel: 928 01 02 03 Fax: 928 41 17 10 www.infecar.es E-mail: info@infecar.es PALACIO DE CONGRESOS DE MASPALOMAS
VICEPRESIDENCIA DEL GOBIERNO Avda. Jos Manuel Guimer, n 5 Tel: 922477500 Fax: 922477579 38071 Santa Cruz de Tenerife www.gobcan.es/presidencia/ CONSEJERA DE TURISMO Y TRANSPORTES DE TENERIFE La Marina 57
FEDERACION DE EMPRESARIOS DE HOSTELERIA Y TURISMO DE LAS PALMAS Los balcones, 4 35001 Las Palmas de Gran Canaria Tel: 928432480 - Fax: 928370900 www.feht.es feht@feht.es
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ASOCIACIONES
MAD
Solo nueve grandes eventos movern a casi 25.000 visitantes a la capital en 2012
Los macrocongresos fijan su atencin en Madrid

El turismo de negocios se consolida como uno de los motores ms importantes para la economa de la ciudad
Ifema albergar en 2014 el Congreso de la European Society for Medical Oncology que, con 18.000 asistentes.
La capital espaola acoger nueve grandes congresos el prximo ao, ocho de ellos internacionales, que, con la asistencia de entre 1.000 y 10.000 delegados por evento, sumarn 24.650 visitantes para la ciudad, segn ha confirmado Madrid Convention Bureau (MCB).
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os cerca de 25.000 visitantes adicionales que llegarn a Madrid en 2012, de la mano de los nueve ma-
crocongresos previstos, se traducirn en un nada desdeable impacto econmico en pernoctaciones hoteleras y consumo
en destino -en compras, restauracin o transporte, entre otras partidas-, dado el elevado gasto medio del turista de negocios. No en vano en 2010, segn las ltimas estadsticas del MCB, se celebraron 11.434 reuniones a las que asistieron 1.033.251 participantes, que generaron ms de 728 millones de euros de ingresos, lo que implica un gasto medio por delegado superior a los 700 euros. Entre los grandes encuentros previstos para el prximo ejercicio, segn fuentes del MCB, hay un predominio destacado de eventos internacionales del sector
mdico, aunque el mbito ms relevante en la generacin de eventos ser el de los medios de comunicacin. Concretamente, el congreso de la Asociacin Mundial de Peridicos y Editores de Diarios (WAN-IFRA), que tendr lugar del 29 al 31 de octubre, supondr la llegada de 10.000 directivos. Otras citas destacadas en la primera mitad de 2012 sern el Congreso Mundial de Esclerosis, con la participacin de 1.500 delegados del 2 al 4 de febrero; el Congreso Europeo de Medicina Esttica, con 1.000 participantes del 23 al 25 del mismo mes; la Conferencia de Ingeniera Aeronutica IATP, que contar con la asistencia de 450 personas del 3 al 7 de marzo; y el Congreso Espaol de Neumologa, con 2.500 asistentes del 8 al 12 de junio. En la segunda mitad del ao se celebrarn el Congreso Internacional de Ciencias Polticas, con 4.000 representantes del 8 al 12 de julio; el Simposio Internacional de Carbohidratos, con 1.200 delegados del 22 al 27 de ese mismo mes; el
Congreso Europeo de Planetarios, con un auditorio de 1.500 participantes del 23 al 28 de septiembre; y el Congreso Euro-
tantes para la economa de la ciudad. Entre las candidaturas ganadas para los prximos aos destacan encuentros
Las 11.434 reuniones celebradas el ltimo ao, a las que asistieron ms de un milln de participantes, generaron 728 millones de euros
peo de Medicina Interna, al que asistirn 2.500 mdicos del 24 al 27 de octubre; adems del ya citado Congreso Mundial de Peridicos. Apuesta por los grandes eventos Contina as la tendencia al alza en la captacin de grandes encuentros de manera que la labor del MCB ha permitido atraer 37 nuevos congresos a celebrar entre el presente ejercicio y 2017, de los que ms de la mitad, concretamente 20 de ellos, renen a ms de 1.000 delegados. El turismo de negocios se consolida as como uno de los motores ms impormdicos de gran relevancia internacional como el Congreso de la Liga Europea contra el Reumatismo en 2013 (EULAR), al que asistirn ms de 15.000 profesionales; y EPA 2014 (European Congress of Psychiatry), que convocar en Madrid hasta 3.500 especialistas en marzo. Ese mismo ao, pero en septiembre, entre 10.000 y 12.000 delegados participarn en WPA 2014 (World Psychiatric Association), lo que generar una ocupacin hotelera que rondar las 50.000 habitaciones en sus cinco das de duracin. WPA 2014 ser el cuarto gran evento mdico que tendr lugar ese ao, tras confirmarse que la capital ser sede del
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MAD
El Palacio Municipal de Congresos acoge grandes eventos gracias a sus dos auditorios.
congreso de la Atherosclerosis Society (EAS 2014), en el que participarn ms de 4.000 personas, y el de la European Society for Medical Oncology (ESMO
viembre de 2015, las Olimpiadas de la Formacin Profesional, Worldskills, que esperan superar los 200.000 visitantes al evento, abierto al pblico, adems de
Madrid Convention Bureau ha continuado este ao en Estambul, China e Israel con su apuesta promocional por los emisores potenciales
2014), con 18.000 asistentes. Este ltimo, que se celebrar en las instalaciones de Ifema, puede suponer entre 60.000 y 80.000 pernoctaciones, con un gran impacto econmico para Madrid que podra superar los 50 millones de euros, teniendo en cuenta los gastos de los participantes y de la organizacin. Fuera del mbito mdico, en el congreso No-Dig que organiza la International Society for Trenchless Technology (ISTT), se darn cita por primera vez en nuestro pas, tambin en 2014, cerca de 2.000 expertos que debatirn sobre tecnologas para el canalizado de redes ambientalmente sostenibles de gas, comunicaciones o agua, entre otras. Asimismo Telefnica Arena Madrid acoger un ao despus, del 10 al 15 de no-
los alrededor de 8.000 asistentes entre competidores, profesores, jurados, patrocinadores y familiares que la organizacin mueve a cada ciudad que visita. El MCB mantiene abiertos otros procesos de candidaturas que se decidirn en los prximos meses. Nuevos mercados De manera paralela a su estrategia de atraer grandes eventos en mercados consolidados, Madrid contina con su apuesta por los emisores potenciales. Este ao ha centrado su labor promocional en Estambul, China e Israel. No en vano el nmero de viajeros chinos ha crecido un 22 % en la ltima dcada. La capital mantiene 22 vuelos directos al mes con China, que en 2010 trajeron a
29.204 pasajeros. Ese mismo ao ms de cuatro millones de israeles realizaron viajes internacionales y se prev que en 2011 esa cifra se habr incrementado en un 5 %. Las cerca de 100 conexiones regulares al mes que unen Madrid con Tel Aviv transportaron a casi 145.000 pasajeros, que alcanzaron los 290.000 si tenemos en cuenta todas las compaas que operan en Israel, lo que supone un crecimiento del 12% respecto al ao anterior. Aunque todava la ciudad no es un destino preferente para el turista israel, se est experimentando un crecimiento progresivo de este emisor. El trabajo llevado a cabo por Madrid Convention Bureau est dando sus frutos tanto en el volumen de actividades como en la mejora de los servicios ofrecidos. Integrada en la empresa municipal Promocin Madrid, la entidad cuenta con cerca de 200 empresas asociadas tras la adhesin en 2010 de 32 nuevos miembros. El sector ms representado es el de los hoteles, con 60 establecimientos afiliados que comercializan 13.152 habitaciones. Su compromiso con la calidad se ha visto avalado con la Q del ICTE (Instituto para la Calidad Turstica Espaola). Vivi Hinojosa
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MAD
Avanza posiciones en el ranking de ICCA gracias a los 114 encuentros profesionales internacionales de 2010
Madrid se afianza entre los seis primeros destinos mundiales de reuniones

La capital se ha consolidado como la sexta ciudad del mundo por nmero de eventos, segn el ranking de 2010 de la Asociacin Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA). Avanza as desde el decimotercer puesto logrado el ejercicio anterior, tras situarse en el 22 en 2008, mejorando 16 posiciones en slo tres aos.
Las 114 reuniones celebradas en Madrid en 2010 la han aupado al sexto lugar de un ranking de 1.958 ciudades encabezado por Viena que, con 154 encuentros, sufre un descenso de un 3 % que le acerca ms a la segunda ciudad, Barcelona, con 148 y un crecimiento del 2,5 %. El podio lo completa Pars, tercera con 147, seguido de Berln (138) y Singapur (136). Por detrs de la capital espaola se sitan Estambul (109), Lisboa (106), msterdam (104) y Sydney (102). El ICCA contabiliza todos los encuentros profesionales de ms de 50 asistentes que se celebran regularmente de manera rotatoria como mnimo en tres pases. En este sentido, desde Promocin Madrid, la agencia municipal responsable del mrketing de la ciudad, destaca que sta ha superado por primera vez en su historia la barrera de los 100 congresos validados y ha conseguido entrar en el top 10 de los destinos con ms encuentros internacionales, adelantando a capitales especializadas en turismo congresual como msterdam y Copenhague. Este posicionamiento ha sido posible gracias al incremento del 24 % en el nmero de convocatorias con respecto a las 92 registradas en 2009, una tendencia de crecimiento que le ha permitido acabar la dcada duplicando las 53 de 2001. Ese alza del 24 % supone adems
la segunda mayor subida porcentual con respecto al ejercicio anterior, slo por detrs de la protagonizada por Sydney, con un aumento del 64,5 %. Tambin destacan los incrementos de dos dgitos en el top 10 de Estambul, un 17 %, y Singapur, un 10,5 %.
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MUSEO THYSSEN-BORNEMISZA
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Madrid podra albergar una gran ciudad de congresos y casinos

El multimillonario estadounidense Sheldon Adelson mantiene conversaciones con la Comunidad de Madrid y el Gobierno central para crear una gran ciudad de ocio, juego y congresos en el entorno de Barajas, en la que invertira 16.900 millones de euros y que creara 261.000 empleos.
l proyecto para los prximos 13 aos del propietario de la compaa Las Vegas Sands incluye un macrocomplejo de ocio con hoteles, casinos, centros de congresos, teatros, un campo de golf y decenas de restaurantes. En palabras del vicepresidente madrileo, Ignacio Gonzlez, una gran ciudad de congresos con todo tipo de infraestructuras hoteleras, deportivas y de ocio en un lugar que sera nico en Madrid, una vez descartada su ubicacin inicialmente prevista en el desierto de Los Monegros, en Huesca. Adelson se ha fijado en la capital por sus conexiones y su potencial turstico, que se vera reforzado si finalmente se instala una
rplica de Las Vegas, un destino que cada ao atrae a millones de visitantes de todo el mundo. Por ello el Ejecutivo y la Administracin autonmica ya han confirmado que ofrecern todas las facilidades para su implantacin. Una implantacin que los empresarios de la regin, segn el presidente de CEIM (Confederacin Empresarial de Madrid), Arturo Fernndez, ven con buenos ojos por la inversin y la creacin de empleo que representa. Vivi Hinojosa
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MAD
Palacio de Congresos de Madrid
Paseo de la Castellana 99, Madrid 28046 Tel + 34 91 337 81 00 Fax + 34 91 597 10 94 castellana.palacio@tourspain.es www.palaciocongresosmadrid.es
El Palacio de Congresos de Madrid est situado en pleno centro de la ciudad, junto al estadio Santiago Bernabeu y a la estacin de metro Nuevos Ministerios, que es lnea directa al aeropuerto en un trayecto de 12 minutos. Cuenta con un magnfico auditorio para 1.909 delegados, once salas de reunin con capacidad entre 70 y 400 personas, as como mltiples oficinas, sala de autoridades, guardarropa, camerinos, etc. Dispone adems de 3.000 m2 para el montaje de exposiciones en su interior, y 1.000 m2 adicionales en la Plaza de Joan Mir, junto a la entrada principal al edificio. El centro proporciona equipos audiovisuales de ltima generacin, excepcionales servicios de restauracin, y se encuentra junto a los mejores hoteles, restaurantes y centros comerciales de Madrid. Tras ms de cuarenta aos celebrando congresos en sus instalaciones, el Palacio de Congresos de Madrid ha sido en
Salones Auditorio Sala 1 (UNESCO) Sala 2 Sala Goya Saln Privados Sala 7 Sala 8 Saln de Banquetes Sala 9 bis Sala 9 Sala 10 (Europa) Saln Anticis Sala VIPS (Comedor Europa) Despacho especial Despacho Dinamarca Despacho Portugal Despacho Reino Unido Despacho Alemania Despacho Italia Despachos Anticis (4) Sala de Expo II Vestbulo Principal Sala de Expo I m2 1.816 423,20 204,20 230 220 212,50 206 1150 125 98 170 161 140 42 16+32+17 22+29+21 32+38+32 33+37+26 36+42+24 30 1228,5 1385 580 Teatro 1.909 400 200 220 220 200 200 105 70 160 160 140 -
2010 la sede que mayor nmero de congresos internacionales ha logrado incluir en

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la clasificacin internacional de ICCA sobre reuniones en Madrid.

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Auditorio Auditorio A Auditorio B Madrid FRANCIA Lyon Toulousse Pars L+T T+P L+T+P Marsella Burdeos Estrasburgo M+B B+E M+B+E INGLATERRA Oxford Bristol Londres O+B B+L O+B+L Leeds Cambridge Liverpool Birmingham Manchester ITALIA Venecia Miln Roma V+M M+R V+M+R Npoles ALEMANIA Frankfurt Munich Dsseldorf Colonia F+M F+M+D F+M+D+C M+D M+D+C D+C Bonn Stutugart Dresden Baden Baden Postdam S+D S+D+B S+D+B+P D+B D+B+P B+P Berln ESPAA Alcudia Almagro Altea Carmona Comillas Chinchn Figueras Haro La Toja Pedraza Trujillo Tudela Zarautz Alcabn Borox Escalona Esquivias Illescas La Puebla Maqueda Mocejn Mora Noblejas Ocaa Santa Olalla Talavera Torrijos Yepes
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Teatro
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Escuela
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Imperial
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Banquete
850 40 40 70 80 120 160 40 40 70 80 120 160 100 100 100 200 200 400 56 100 100 200 300 350 600 80 -
Buffet
Cctel
Cabaret
Hexagonal
Mesa T
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70 70 80 140 150 220 70 70 80 140 150 220 150 150 150 300 325 425 45 20 20 20 200 200 250 400 450 650 45 50 50 50 50 100 150 200 100 150 100 50 50 50 50 50 100 150 200 100 150 100 50 30 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 30 25 25 25 25 25 25 30 25 25 25 25 25 25 25 25
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40 40 50 80 90 130 40 40 50 80 90 130 88 88 88 130 130 130 40 12 18 18 18 125 125 130 130 130 130 40 40 40 40 40 80 120 160 80 120 80 40 40 40 40 40 80 120 160 80 120 80 40 35 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 35 25 25 25 25 25 25 35 25 25 25 25 25 25 25 25
140 140 170 280 315 455 140 140 175 280 315 455 250 250 250 500 600 850 70 300 300 400 600 700 1000 180 -
60 60 72 120 132 192 60 60 72 120 132 192 120 120 120 240 270 390 36 150 150 216 300 366 516 36 48 48 48 48 96 144 192 96 144 96 48 48 48 48 48 96 144 192 96 144 96 48 30 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 30 18 18 18 18 18 18 30 18 18 18 18 18 18 18 18
18 18 18 36 36 36 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 -
40 40 40 30 30 30 88 88 88 87 87 87 36 36 36 36 36 36 36 36 36 36 -
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Ayre Gran Hotel Coln

da de forma excepcional con el aeropuerto de Barajas, el recinto ferial Ifema y la estacin de Atocha. Completamente reformado en 2009, el establecimiento cuenta con 361 habitaciones, un restaurante especialmente preparado para grupos como es el Amrica y otro recin renovado en 2010, el Ibiza. Adems ofrece
Salones Europa Atlantico Azores Roma Londres Amsterdam Buenos Aires America 1 America 2 America 3 America 1+2 0 2+3 America 1+2+3 Nueva York 1 Nueva York 2 Nueva York 1+2 Santo Domingo La Habana Washington Boston Los Angeles San Francisco Filadelfia Lisboa m2 271 61 60 52 177 11 130 36 33 36 69 105 75 61 136 45 45 12 13 13 13 13 100 Escuela 160 35 35 25 40 n/a 80 12 12 12 40 60 20 20 60 30 30 n/a n/a n/a n/a n/a 50 Teatro 250 50 50 35 50 n/a 130 30 30 30 60 80 40 40 80 40 40 n/a n/a n/a n/a n/a 65
Pez Volador 1-11 - 28007 Madrid TF: 91 400 99 00 Eventos.colon@ayrehoteles.com www.ayrehoteles.com Dpto Central CCI - Tf: 91 799 2625: grupos.madrid@fiestahotelgroup.com
a sus huspedes un jardn de 1.200 metros cuadrados, gimnasio y garaje privado. En cuanto a las instalaciones propias de congresos, cuenta con 19 salas panelables en 22, con una superficie mxima de 271 metros cuadrados y el saln del tico tiene una terraza con vistas panormicas sobre la ciudad.
Mesa U Banquete 70 230 30 40 30 40 25 20 25 100 n/a n/a 60 100 15 n/a 15 n/a 15 n/a 30 40 40 80 20 30 20 30 40 80 25 30 25 30 n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a n/a 25 60 Cctel 250 50 50 40 150 n/a 130 28 28 28 60 120 40 40 120 40 40 n/a n/a n/a n/a n/a 85 Cabaret 190 24 24 14 n/a n/a 70 n/a n/a n/a 21 42 21 21 49 21 21 n/a n/a n/a n/a n/a 42
El Ayre Gran Hotel Coln se encuentra cercano al llamado Paseo del Arte de Madrid, junto al parque del Retiro y la zona comercial de Goya, en una zona comunica-
Imperial 70 30 30 25 35 6 60 20 20 20 30 40 20 20 40 25 25 6 6 6 6 6 25
Hotel Hilton Madrid Airport

sitante de negocios, el hotel se halla cerca del Centro de Exhibiciones IFEMA. Hilton Madrid Airport dispone de 284 habitaciones y Suites, distribuidas en dos torres simtricas de 8 pisos. Combinan amplitud, confort, luz natural y diseo que le harn sentir como en un amplio cielo, difano, desde el que poder relajarse. Todas las habitaciones estn equipadas con la ms alta tecnologa para dar mxima libertad al desarrollo de su negocio y amplias
Salones The Boardroom Tokyo Singapore Sydney Bangkok Tokyo+Singapore+Sydney+Bangkok Beijing Vienna Rome Paris Madrid Vienna+Roma+Paris+Madrid (I) London Istanbul Berlin Amsterdam London+Istanbul+Berlin+Amsterdam (II) Isabela Ballroom Isabela Ballroom + (I) + (II) Foyer area Area Multifuncional
m2 Boardroom
Av. de la Hispanidad 2-4 28042, Madrid Tel: 911 534 000 Fax: 911 534 001 info.madridairport@hilton.com www.madridairport.hilton.es
instalaciones y atenciones para que disfrute de sus momentos de relax. Podr relajarse en nuestra zona de piscina hidroteraputica, sauna o hacer ejercicio en el rea de Hilton Fitness by Precor . La Torre Norte dispone de 14 salas panelables, un gran atrio central con luz natural, un foyer multifuncin para 500 personas, ideal para recepciones, bienvenidas y exposiciones, y el Gran Saln Isabela, capaz de acoger hasta 580 invitados.
Teatro Escuela Mesa U Cabaret Lunch Dinner Cocktail Dinner Reception Dance
Bienvenido a Hilton Madrid Airport El hotel se encuentra situado estratgicamente a 10 minutos del centro de la ciudad y a 5 minutos del Aeropuerto Internacional de Madrid Barajas. Asimismo cuenta con fcil acceso por la carretera M-40 que conecta con la A-2 y la M-14. Adems, el hotel dispone de un servicio de traslado del/al aeropuerto gratuito. Con un emplazamiento adecuado para el vi-
41 60 58 58 60 236 51 26 26 26 26 104 26 26 26 26 104 450 658 283 325
12 26 26 26 26 20 12 12 12 12 12 12 12 12 -
40 40 40 40 180 30 15 15 15 15 80 15 15 15 15 80 400 500 -
30 30 30 30 110 26 10 10 10 10 48 10 10 10 10 48 290 350 -
21 21 21 24 19 10 10 10 10 10 10 10 10 -
24 24 24 24 96 15 10 10 10 10 40 10 10 10 10 40 200 234 -
32 32 32 32 128 24 16 16 16 16 64 16 16 16 16 64 320 -
50 50 50 50 220 40 20 20 20 20 90 20 20 20 20 90 450 580 250 300
24 24 24 24 104 16 8 8 8 8 48 8 8 8 8 48 256 384 -
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Hotel Holiday Inn Madrid
Plaza Carlos Trias Bertrn, 4 (Acceso Calle Orense, 22/24) - 28020 Madrid Tel: +34 91 456 80 00 - Fax: +34 91 456 80 01 E.mail maribel.mateu@ihg.com www.holiday-inn.com/madridspain
En el Madrid ms moderno, centro de Negocios y Finanzas, frente al Palacio de Exposiciones y Congresos de Madrid y junto al Estadio de Ftbol Santiago Bernabeu, se encuentra situado el Hotel Holiday Inn Madrid. Su ubicacin permite un acceso fcil y directo desde la estacin de metro Nuevos Ministerios al Aeropuerto Internacional de Madrid-Barajas, as como al recinto Ferial IFEMA.
Salones m2 Oriente 220 Zarzuela 100 Alczar 100 Oriente+Zarzuela+Alczar 420 Oriente+Zarzuela 320 Zarzuela+Alczar 200 Del Prado 115 Thyssen-Bornemisza 115 Reina Sofa 121 Del Prado+Thyssen+Reina Sofa 351 Del Prado+Thyssen 230 Madrid/Senior 42 Suite (dplex) 50
Cctel 235 100 100 435 335 175 100 100 115 315 200 15 25
Teatro 250 100 100 500 350 200 90 90 100 320 200 30
Escuela 125/130 55 55 260 175 100 55 50 60 215 120 16
Mesa U 55 25 25 105 80 50 30 30 35 90 60 14
Banquete 180 70 70 350 260 155 90 90 100 280 180 -
Junta 50 40 40 100 80 45 40 40 60 100 80 12 20
Alojamiento Instalaciones que ofrecen un mayor confort y avanzada tecnologa. 313 habitaciones (incluidas 31suites y planta ejecutiva) todas con bao completo, climatizadas, con TV interactiva, va satlite, minibar, radio despertador, secador, telfono con receptor de mensajes y conexin WI-FI en todo el Hotel. Centro de Convenciones, Restaurantes y Bar El centro de convenciones del hotel completamente renovado, est concebido para que puedan disfrutar del amplio espacio que disponen cada uno de sus 6 salones difanos con una capacidad total
de hasta 820 personas, todos con control de aire acondicionado independiente, material audiovisual y facilidades para teleconferencias. Asimismo, ponemos a su disposicin nuestro servicio de Business Center, en dnde podremos atender sus necesidades durante sus reuniones.
Estaremos encantados de ser la sede de su evento
*Congresos *Convenciones * Pequeas y grandes reuniones *Cursos de Formacin *Foros *Desayunos *Almuerzos *Cenas de Trabajo y de Gala *Bodas *Comuniones *Bautizos *Almuerzos y Cenas de Navidad *Eventos especiales *Incentivos *Presentacin de automviles *Fiestas privadas *y cualquier evento que se pueda imaginar.
Ubicado en el corazn del distrito financiero de Madrid AZCA, frente al Palacio de Congresos y el Estadio Santiago Bernabeu Tan slo a 5 minutos del casco histrico Sus salas junto con su ubicacin y las 313 habitaciones, hacen del Hotel Holiday Inn Madrid el lugar idneo para la celebracin de su evento
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MAD
SPAIN CONVENTION BUREAU Nuncio, 8 28005 Madrid Tel: 913643700 Email: scb@femp.es www.scb.es
CONVENTION BUREAUX
ASOCIACIN DE EMPRESAS OPC MADRID Y CENTRO Jos Abascal, 44 4D 28003 Madrid Tel: 914417043 E-mail: info@opcmadrid.com www.opcmadrid.com
OPC
ASOCIACIN DE EMPRESARIOS DEL HOSPEDAJE DE LA COMUNIDAD DE MADRID Relatores, 1 - 1 28012 Madrid Tel: 914291925 - Fax: 914292331 www.aehcam.org LA VIA (ASOCIACIN EMPRESARIAL DE HOSTELERA DE LA COMUNIDAD DE MADRID) Paseo S. Maria de la Cabeza, 1-1 28045 Madrid Tel: 902124144 - 913600909 - Fax: 912444794 E-mail: asociacion@hosteleriamadrid.com www.hosteleriamadrid.com ASOCIACIN MADRILEA DE EMPRESAS DE RESTAURACIN (AMER) Recinto Ferial de la Casa de Campo Ferial s/n 28011 Madrid Tel: 914797711 - Fax: 914797734 www.amerc.es UNIN DE AGENCIAS DE VIAJE (UNAV) Rosario Pino, 8 - 3 B 28020 Madrid Tel: 915796741 - Fax: 915799876 E-mail: gerencia@unav.ws / secretaria@unav.ws / comercial@unav.ws www.unav.ws AEDAVE (ASOCIACIN EMPRESARIAL DE AGENCIAS DE VIAJES ESPAOLAS)-MADRID Plaza Castilla, 3-9 A 28046 Madrid Tel: 913141830 - Fax: 913141877 E-mail: aedave@aedave.es www.aedave.es FEAAV (FEDERACIN ESPAOLA DE ASOCIACIONES DE AGENCIAS DE VIAJES) Avda. De Bonn, 23 1D 28028 Madrid Tel: 917264387 - Fax: 913563814 E-mail: secretaria@feaav.org www.feaav.org
MADRID CONVENTION BUREAU Plaza Mayor, 27, 4 28012 Madrid Tel: 917585528 Fax: 915414225 E-mail: info.mcb@esmadrid.com www.esmadrid.com/mcb
PALACIO DE CONGRESOS DE MADRID Paseo de la Castellana, 99 28046 Madrid Tel: 913378100 Fax: 915971094 E-mail: castellana.palacio@tourspain.es www.palaciocongresosmadrid.es
COMUNIDAD DE MADRID Puerta del Sol, 7 28013 Madrid Tel: 915802000 E-mail: oficina.atencion.ciudadano@madrid.org www.madrid.org DIRECCIN GENERAL DE TURISMO (Viceconsejera de Economa, Comercio y Consumo, dentro de la Consejera de Economa y Hacienda) Pza. de la Independencia, 6 28001 Madrid Tel: 912767332 - Fax: 912767360 www.madrid.org WEB DE TURISMO DE LA COMUNIDAD DE MADRID www.turismomadrid.es E-mail: turismo@madrid.org WEB DE TURISMO DE LA CIUDAD DE MADRID www.esmadrid.com Email: turismoptm@madrid.es
ADMINISTRACIN
PALACIO MUNICIPAL DE CONGRESOS (Madrid Espacios y Congresos) Avda. de la Capital de Espaa Madrid, s/n 28042 Madrid Tel: 917220400 Fax: 917210607 E-mail: palacio@madrideyc.es www.madrideyc.es/palacio CENTRO DE CONVENCIONES DE FERIAS DE MADRID IFEMA IFEMA FERIA DE MADRID 28042 Madrid Tel: 917225074 Fax: 917225789 E-mail: convenciones@ifema.es www.convencionesycongresos.ifema.es PALACIO DE CONGRESOS PRINCIPE FELIPE Avda. Aragn, 400 28022 Madrid Tel: 914004400 Fax: 914004409 info@hotelauditorium.com www.hotelauditorium.com
ASOCIACIN EMPRESARIAL HOTELERA DE MADRID Princesa, 25 (Edificio Hexgono) 3 Planta, Oficina 5 28008 Madrid Tel: 915414010 - Fax: 915597712 E-mail: aehm@aehm.es www.aehm.es
ASOCIACIONES
PABELLONES DE LA CASA DE CAMPO Avda. de Portugal, s/n 28011 Madrid Tel: 917220400 - Fax: 917220607 E-mail: casadecampo@madrideyc.es www.madrideyc.es/recinto/index_e.cfm TELEFNICA ARENA MADRID Calle Principal, s/n 28011 Madrid Tel: 917220400 - Fax: 917210607 E-mail: arena@madrideyc.es www.madridarena.org
CENTROS DE CONVENCIONES
AUDITORIO JUAN CARLOS I Avda. de la Capital de Espaa Madrid, s/n 28042 Madrid Tel: 917220400 - Fax: 917210607 E-mail: info@madrideyc.es www.madrideyc.es/auditorio/index_e.cfm
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MIEMBRO DE:
PV
El Pas Vasco recoge los beneficios de la inversin en infraestructuras de reuniones

El turismo de negocios repunta un 30 % en San Sebastin y la tendencia al alza contina
En los nueve primeros meses de este ao se celebraron en San Sebastin 82 reuniones profesionales, con un total de 23.394 congresistas, lo que supuso un impacto econmico de 17 millones de euros. Por tanto, parece que la tendencia, lejos de estabilizarse, se acenta. Y tambin evoluciona la importancia de los eventos que se acogen, como prueban la celebracin del 2 Congresos Mundial de Aceleradores de Partculas (IPAC) o el ESCOP (Meeting of the European Society for Congnitive Science), que sitan a la ciudad como destino de turismo MICE en la esfera internacional. Infraestructuras de Bilbao Entre las infraestructuras con que cuenta Bilbao para la celebracin de reuniones de gran formato destaca el Palacio de Congresos y de la Msica Euskalduna Jauregia Bilbao, de ltima generacin y concebido como un buque en permanente construccin, emergiendo de un dique en el que estuvo situado el astillero Euskalduna, recordando el pasado industrial de la ciudad. En 2001, obtuvo el Premio Enric Miralles en la VI Bienal de la Arquitectura Espaola. Este edificio constituye un gran complejo multifuncional de 53.000 metros cuadrados, ubicado en el centro de Bilbao, que aglutina variadas y numerosas actividades de naturaleza econmico-empresarial, institucional, social y cultural. En l se desarrolla la Temporada de pera de la ABAO, una de las ms importantes y prestigiosas del Estado y de Europa, y tiene tambin su sede la Bilbao Orkestra Sinfonikoa. Los eventos que se celebran en Bilbao an pueden optar por otro escenario muy atractivo, el Museo Guggenheim, obra del arquitecto Frank Gehry, un edificio singular, que cuenta con un auditorio para 300 asistentes. Adems, el atrio central, con una capacidad para 400 asientos o un cocktail de 800, es el lugar perfecto para la organizacin de cenas de gala o actos de bienvenida. La capital vizcana tambin cuenta con
El Palacio de Congresos Euskalduna es uno de los edificios donde se celebran ms reuniones en el Pas Vasco.
El Pas Vasco es una de las comunidades que ha realizado en los ltimos aos un esfuerzo ms resuelto por atraer al turismo de congresos y reuniones, dotndose de modernas infraestructuras, que ya pueblan todas sus principales ciudades, e insertando esa oferta en su cultura y particular idiosincrasia. El resultado es que se ha convertido en un destino muy demandado todo el ao.
as Vasco viene albergando ao tras ao importantes eventos y encuentros profesionales de todo tipo, que se celebran en lugares tan especiales como el Palacio Kursaal (San Sebastin), el Palacio Europa (Vitoria-Gasteiz) o el mismo Museo Guggenheim (Bilbao), aunque muchas otras ciudades de la comunidad tambin cuentan con infraestructuras propias de gran calidad. Esta labor impulsora, realizada con tesn durante una dcada larga, recoge ahora sus frutos, ya que las infraestructuras vascas especializadas en el turismo de reuniones, negocios y ferial, est registrando importantes incrementos de actividad. Destaca
el caso de San Sebastim, que recibi una felicitacin de la ICCA (Asociacin Internacional de Congresos y Convenciones) por el fuerte aumento que registr la actividad turstica en este segmento durante 2010. Concretamente, en ese ao, el turismo de negocios repunt un 30 %, mientras que, entre enero y septiembre de 2011, el volumen de congresos y convenciones celebrados en la capital donostiarra se ha elevado un 22 % por encima de los resultados cosechados el ao anterior. En trminos porcentuales, el resultado ms llamativo es el crecimiento en el nmero de delegados que participaron en las reuniones, que se increment en un 37 % durante el mismo periodo.
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el Bizkaia Aretoa, que dispone de un novedoso auditorio de 433 asientos y ocho plazas para personas con sillas de ruedas, adems de cuatro salas con capacidad desde 16 a 161 personas y varias salas para exposiciones, o AlhondigaBilbao y su auditorio de 400 asientos y diferentes espacios ideales para reuniones de hasta 500 personas. Cerca de Bilbao, en Barakaldo, se encuentra el Bilbao Exhibition Center, prximo al aeropuerto, un innovador centro de convenciones con 150.000 metros cuadrados de superficie expositiva distribuidos en seis pabellones y un aparcamiento con 4.000 plazas. Por su parte, BEC Convenciones es un espacio multiusos de 18.000 metros cuadrados repartidos en varios niveles, con capacidad para albergar eventos con entre 20 y 2.500 participantes. Su auditorio es totalmente flexible y cuenta con una amplia zona VIP. Exposiciones en Palacio Europa En Vitoria-Gasteiz, que acaba de recibir de manos de Hamburgo (Alemania) el tes-
tigo de Capital Verde Europea, el Palacio de Congresos y Exposiciones Europa ha experimentado importantes cambios en los ltimos aos, aunque no en su aspecto exterior, que se mantiene en su diseo original. Actualmente cuenta con ms de 20 salas de reunin con una completa dotacin tecnolgica y el confort de la luz natural en muchos de sus espacios de encuentro. Adems, en los primeros meses del invierno de 2012, este palacio acometer nuevas obras parciales. En este caso, la reforma -concebida en varias fasesarrancar con la creacin de una zona expositiva de 2.500 metros cuadrados en la antigua rea deportiva, anexa al Palacio de Congresos. El nuevo espacio expositivo permitir acoger durante el ao que durar su capitalidad verde una gran exposicin sobre los proyectos de la ciudad marcados por el sello de la sostenibilidad y el criterio green. La renovacin arquitectnica ir igualmente determinada por esos mismos criterios de respeto al medio ambiente.
La impresionante estrucutura del Palacio Kursaal vista desde la playa de Zurriola.
Mientras tanto, las citas congresuales se van sucediendo ininterrumpidamente en el Palacio Europa. De manera inmediata, destaca un importante encuentro que marca el pistoletazo de salida de los eventos green que se irn sucediendo a lo largo del 2012. Se trata del V Congreso CONAMA local (Confederacin Nacional de Medio Ambiente), congreso de referencia en los temas medioambientales a nivel estatal. Durante el mismo se debatir sobre cmo se deben reformular las ciudades para que resulten ms sostenibles.
BILBAO CONVENTION BUREAU Plaza Ensanche, 11 48009 Bilbao Tel.: 944795770 - Fax: 944795771 bicb@bilbaoturismo.bilbao.net www.bilbao.net/bilbaoturismo
CONVENTION BUREAUX
PARQUE TECNOLGICO DE VIZCAYA Ibaizabal bidea, edificio 101 48170 Zamudio- Vizcaya Tel: 944039500 - Fax: 944039510 E-mail: parque-tecnologico@parque-tecnologico.net www.parque-tecnologico.net RECINTOS CONGRESUALES Y FERIALES VIZCAYA Bilbao Exhibition Centre(BEC) Ronda de Azkue, 1 48902 Barakaldo - Vizcaya Tel: 944040000 E-mail: bec@bec.eu www.bilbaoexhibitioncentre.com FICOBA (RECINTO FERIAL DE GIPUZKOA) Avda. de Iparralde 43 20302 Irun, Guipuzcoa Tel.: 943667788 - Fax: 943616164 ficoba@ficoba.org www.ficoba.org PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE EUROPA Avda. Gazteiz s/n 01009 Vitoria Gazteiz Tel: 945161520 - Fax: 945161276 E-mail: congrestur@vitoria-gazteiz.org www.vitoria-gasteiz.org
PARLAMENTO VASCO Tel.: 945004000 - Fax: 945135406 www.parlamento.euskadi.net
ADMINISTRACIN
SAN SEBASTIAN CONVENTION BUREAU Boulevard, 8 20003 Donostia (Guipuzcoa) Tel.: 943 481 466 - Fax: 943 428 122 E-mail: bureau@donostia.org Web: www.ssconvention.com CONGRESOS Y TURISMO VITORIA-GASTEIZ CONVENTION BUREAU Avda. Gasteiz S/n 01009 Vitoria -lava Tel: 945161261 Email: congrestur@vitoria-gasteiz.org www.vitoria-gasteiz.org
CONSEJERA DE TURISMO (DEPARTAMENTO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO) SEDE CENTRAL DEL GOBIERNO VASCO (LAKUA). Tfno. 945018000 - Fax: 945019045 Web: www.ejgv.euskadi.net
FEDERACIN DE HOSTELERA DEL PAS VASCO www.hosteleriapaisvasco.com ASOCIACIN PATRONAL DE ALOJAMIENTOS ALAVESES Tlf: 945267766 - Fax: 945267766 E-mail: aehoste@isis.mugenat.es www.icte.es ASOCIACIN DE EMPRESAS HOTELERAS DE GUIPZCOA Tl: 943 309 030 - Fax: 943 309 151 E-mail: info@hotelesenguipuzcoa.com www.hotelesenguipuzcoa.com ASOCIACIN DE EMPRESARIOS DE HOSTELERA DE GUIPZCOA Tel: 943316040 - Fax: 943312173 info@hosteleriagipuzkoa.com www.hosteleriagipuzkoa.com ASOCIACIN DE EMPRESARIOS DE HOSTELERA DE VIZCAYA Tlf: 944356660 - Fax: 944236703 aehv@asociacionhosteleria.com
ASOCIACIONES
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