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ESSEC

GENMAR

Au terme de ce stage, je tiens remercier toute lquipe de la socit GENMAR, pour


laccueil chaleureux que jai rencontr ds mon arrive, de leur aide prcieuse et de leur
soutien au long de ce stage.
Je tiens exprimer mes gratitudes :

Monsieur YOUNSI NOUREDDINE, qui ma offert loccasion de faire partie

de son honorable personnel et surtout pour son soutien et son encouragement.

Madame

OUMEIMA El FALEH, agissant en management de la qualit pour

sa Collaboration et son aide tout au long de stage.

Monsieur ANNABI YESSINE, pour son srieux conseil durant les trois mois

Quil me soit permis de vous exprimer mes respects les plus profonds et mes
meilleurs vux de succs et de bonheurs.

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Et jespre que ce rapport soit la hauteur de votre confiance.

Kordoghli Safa

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GENMAR

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SOMMAIRE
INTRODUCTION GENERALE ....................................................... 3

Chapitre I : PRESENTATION DE LENTREPRISE ............................................................................ 4


A-

ORGANIGRAMME DE GENMAR.............................................................................................. 6

1) Direction gnrale : ...........................................................................................6


2) Direction Administrative : ................................................................................6
3) Direction commerciale : .................................................................................... 7
4) Direction financire : ........................................................................................7
B-

LES DIFFERENTS SERVICES DE GENMAR ........................................................................... 8

1) Service Management / Qualit : ........................................................................ 8


2) Service commercial :......................................................................................... 8
3) Service facturation : ..........................................................................................9
4) Service exploitation et logistique : .................................................................... 9
5) Service groupage:.............................................................................................. 9
6) Service transit : ............................................................................................... 10
7) Service shipping : (service oprationnel) ........................................................ 10
8) Service timbrage : ........................................................................................... 11

Chapitre II : TACHES CYCLIQUES .................................................................................................... 12


Chapitre III : LE TRANSPORT MARITIME ...................................................................................... 15
A- Description du circuit rel du transport : .......................................................................................... 16
B- Organisation du transport maritime : ................................................................................................ 17

1) Le contrat du transport : .................................................................................. 17


2) La logistique et le conteneur : ......................................................................... 17
3) Les documents ncessaires au transport maritime : ........................................ 19
4) Procdure du transport : ................................................................................. 20
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CONCLUSION GENERALE
22
Historique.........................................................
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GENMAR

INTRODUCTION GENERALE

Parce quelle englobe une multitude doprations gnralement transversales au sein de


lentreprise, parce quelle est cense grer la multiplicit des flux de marchandises internes et
externes, la logistique est devenue une notion complexe mais capitale. Car ce service reprsente
aujourdhui un gisement de valeur ajoute primordial susceptible de peser sur lavantage
concurrentiel de lentreprise.
Quatre composantes essentielles forment la logistique internationale :
Le choix du mode de transport;
Le conditionnement, l'emballage et la palettisation;
Les manutentions et le stockage;
L'obtention de documents et les formalits douanires.

Dans ce cadre, mon stage est effectu au sein de lhonorable socit de transport maritime
Genmar dans le but dobserver de prs les diffrentes activits exerces dans le cadre dune

agence maritime et tudier le dveloppement de la logistique et de transport internationale.


Ainsi le prsent rapport est conu en trois parties :
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La premire partie, a pour objectif la prsentation de lentreprise et de ses principaux


services

La seconde partie, a pour finalit la description des taches ralises au cours du stage

La dernire partie traitera le secteur du transport maritime

Kordoghli Safa

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Ecole Polytechnique Tunis


www.polytechcentrale.tn
La Grande cole d'ingnieurs ouvre des nouvelles spcialits (voir+)

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GENMAR

Chapitre I : PRESENTATION DE LENTREPRISE

Cre en 1995, la socit maritime Genmar ,socit mre du groupe NYOUNSI


(Genmar,Tuniship,Transmar),premier groupe maritime tunisien certifi ISO 9001,par Mr
YOUNSI NOUREDDINE, est une socit anonyme (SA) implante dans la zone portuaire de

Rades. Cette agence a mis en place pour ses activits un systme management qualit conforme
aux rglementations internationales et selon les rfrentiels ISO 9001 version 2008. Elle a pour
objectif la satisfaction des exigences des clients relevant le dfi de la qualit travers les
diffrents services quelle offre au niveau de transport maritime, arien, transport routier,
groupage, magasinage, transit et consignation des navires.
Genmar dispose de deux magasins cales sous douane dune superficie de 1500 m chacune et
de deux parcs de conteneurs et remorques dune superficie de 10000 m (situ dans la zone
industrielle et portuaire de RADES), dote dun logiciel de gestion trs performant, de 4 appareils
de levage modernes (chariots lvateurs) et des engins lvateurs (Fantuzi & Hertez).

Genmar dispose dune :

Agence Bizerte

Agence Sousse
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Agence Sousse

Agence Sfax

Agence Gabes

Agence Skhira
Agence Zarzis

Genmar est une compagnie maritime qui fait du transport maritime et arien et du
consignation des navires partout dans le monde grce sa collaboration avec 2

principaux

armateurs quelle reprsente parmi les leaders dans le monde maritime: CSAV Group depuis
1995 (Association entre 3 armateurs Libra, CSAV, et Norasia) et Hapag Lloyd depuis 2000.

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Mohamed Amine Limema year ago
c'est un document trs important

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