Professional Documents
Culture Documents
CONVOCATORIA PARA LA CONTRATACIN ADMINISTRATIVA DE SERVICIOS DE UN (01) COORDINADOR GENERAL DEL CENTRO DE ATENCIN AL CIUDADANO PARA EL DEPARTAMENTO DEL HUANCAVELICA I. GENERALIDADES
1 Objeto de la convocatoria Contratar los servicios de un (01) Coordinador General del Centro de Atencin al Ciudadano en el Departamento de Huancavelica. Dependencia, unidad orgnica y/o rea solicitante Defensora del Usuario Dependencia encargada de realizar el proceso de contratacin Unidad de Personal Base legal a. Decreto Legislativo N 1057, que regula el Rgimen Especial de Contratacin Administrativa de Servicios. b. Reglamento del Decreto Legislativo N 1057 que regula el Rgimen Especial de Contratacin Administrativa de Servicios, Decreto Supremo N075-2008-PCM, modificado por Decreto Supremo N 065-2011-PCM. c. Las dems disposiciones que regulen el Contrato Administrativo de Servicios.
2. 3. 4.
II.
III. CARACTERSTICAS DEL PUESTO Y/O CARGO Principales funciones a desarrollar: a. Dirigir y administrar el Centro de Atencin al Ciudadano (CAC) del Departamento de Huancavelica. b. Impartir las instrucciones y directrices que sean necesarias para el adecuado funcionamiento del CAC. c. Brindar asesoramiento, coordinar, disponer y promover la asistencia tcnica, capacitacin y orientacin a los gobiernos regionales, gobiernos locales, comunidad organizada, as como a los ciudadanos, en temas de competencia del Sector Vivienda. d. Promover y brindar capacitacin en materias relacionadas con el ciclo de proyectos del sector Vivienda, en el marco del Sistema Nacional de Inversin Pblica. e. Formular y proponer al Plan Anual de Trabajo del CAC, considerando para ello las actividades y objetivos que fijen los rganos de Lnea, Apoyo, Programas y Proyectos, as como de los Organismos Pblicos adscritos al Sector, cuando corresponda. f. Realizar el seguimiento y evaluacin correspondiente a la ejecucin del Plan Anual de Trabajo del CAC, reportando mensualmente su avance a la Defensora del Usuario, con copia a la Secretara General del Ministerio de Vivienda, Construccin y Saneamiento. g. Atender trmites relacionados con procedimientos administrativos. h. Atender y tramitar las quejas y reclamos formulados ante el CAC, las mismas que sern derivados a la Defensora del Usuario del MVCS. i. Presentar peridicamente informes a la Defensora del Usuario, que permitan la evaluacin de los resultados de los servicios que se brindan en el CAC. j. Apoyar y coordinar intervenciones de los proyectos y programas a cargo del Sector Vivienda. k. Coordinar y apoyar la supervisin de la ejecucin de los proyectos financiados por el Sector Vivienda. l. Apoyar y velar por la adecuada tramitacin documentaria en el CAC del Departamento del Huancavelica. m. Coordinar con las reas competentes, la absolucin de consultas formuladas por el CAC sobre asuntos de competencia del Sector Vivienda. n. Remitir al Defensor del Usuario las necesidades de bienes y servicios para su tramitacin y atencin correspondiente.
o. Proponer las normas y procedimientos necesarios para el mejor funcionamiento del CAC en el Departamento de Huancavelica. p. Tener a su cargo el Libro de Reclamaciones de CAC del Departamento de Huancavelica . q. Evaluar, desarrollar e implementar estratgias de atencin en base al anlisis de las consultas, quejas, reclamos y sugerencias recibidas. r. Comunicar y coordinar lo relacionado con la entrega y recepcin de consultas sobre el estado de expedientes, de documentacin e informacin en general. s. Custodiar y preservar el adecuado uso de los bienes muebles e inmuebles asignados al CAC. t. Controlar la asistencia y comisiones de servicio del personal del CAC. u. Difundir la realizacin de eventos, as como los dems aspectos, relacionados con el Sector Vivienda. v. Gestionar, apoyar, coordinar y realizar las dems acciones que disponga la Alta Direccin del Ministerio de Vivienda, Construccin y Saneamiento. w. Otras actividades y servicios que, dentro de su campo de especializacin profesional, estime convenientes o necesarios el Secretario General del Ministerio de Vivienda, Construccin y Saneamiento. IV. CONDICIONES ESENCIALES DEL CONTRATO
CONDICIONES Lugar de prestacin del servicio Duracin del contrato Remuneracin mensual DETALLE Departamento de Huancavelica Inicio: Desde la suscripcin Trmino: hasta por tres (03) meses. S/. 7,000.00 (Siete Mil y 00/100 Nuevos Soles). Incluyen los montos y afiliaciones de ley, as como toda deduccin aplicable al trabajador.
V.
Unidad de Personal
SELECCIN Evaluacin de la hoja de vida Publicacin de resultados de la evaluacin de la hoja de vida en 4 www.vivienda.gob.pe Evaluacin y Entrevista 7
3
Publicacin de resultado final en www.vivienda.gob.pe SUSCRIPCIN Y REGISTRO DEL CONTRATO Suscripcin del Contrato 9
8 10
PUNTAJE MNIMO 0 0 0 0 50
= 15% PT Bonificacin Personas con Discapacidad (de ser el caso) = 10% PT Bonificacin Personal Licenciado de las FFAA (de ser el caso) = Puntaje adicional por Requisitos de Preferencia (de ser el caso)