Notas de Release MP 11.5

Notas de Release
Notas de release MP 11.5 - Espaol
Contenido
Sumario
Notas de Release MP 11.5
Framework BI Control de gestin
Activo fijo
.............................................................................................................. 9 .............................................................................................................. 12 .............................................................................................................. 13

......................................................................................................................... 13
Activo fijo - Ecuador Activo fijo - Per Activo fijo - Venezuela
........................................................................................................................ 15 ........................................................................................................................ 16 ........................................................................................................................ 16
Activo fijo - Repblica Dominicana ........................................................................................................................ 17 Contabilidad de gestin ......................................................................................................................... 17
Contabilidad de gestin - Ecuador ........................................................................................................................ 18 Contabilidad de gestin - ........................................................................................................................ Repblica Dominicana 21 Contabilidad de gestin - Venezuela ........................................................................................................................ 22 Financiero Financiero Argentina ......................................................................................................................... 22
........................................................................................................................ 24 ........................................................................................................................ 25 ........................................................................................................................ 28
Financiero - Ecuador Financiero - Per
Financiero - Repblica Dominicana ........................................................................................................................ 29 Financiero - Venezuela Planificacin y control ........................................................................................................................ 31 33 35
presupuestario ......................................................................................................................... .........................................................................................................................
Gestin de proyectos
Salud
Seguros de Salud Gestin hospitalaria
.............................................................................................................. 37
......................................................................................................................... ......................................................................................................................... 37 39
Libros fiscales
.............................................................................................................. 41
......................................................................................................................... 41 42 43
Libros fiscales - Ecuador
Libros fiscales - Repblica Dominicana ......................................................................................................................... Libros fiscales - Venezuela .........................................................................................................................
Materiales
Gestin de
.............................................................................................................. 46
transportes ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... 46 49 50
Gestin de almacenaje Gestin de distribucin
Contenido
Compras Compras - Ecuador
3
50
.........................................................................................................................
........................................................................................................................ 51 52
Planificacin y control de la produccin .........................................................................................................................
RR.HH.
Gestin de personal
.............................................................................................................. 54
......................................................................................................................... 54
Gestin de personal - Brasil ........................................................................................................................ 55 Gestin de personal - Ecuador ........................................................................................................................ 55 Gestin de personal - Mxico ........................................................................................................................ 59 Gestin de personal - Per ........................................................................................................................ 60 Gestin de personal - Portugal ........................................................................................................................ 61 Gestin de personal - Uruguay ........................................................................................................................ 63 Gestin de personal - Venezuela ........................................................................................................................ 65 Punto electrnico ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... 66 67 68
Capacitacin Portal RH
Ventas y CRM
.............................................................................................................. 69
69 71 77
CRM - Customer Relationship ......................................................................................................................... Management Gestin de servicios Facturacin Facturacin Argentina ......................................................................................................................... .........................................................................................................................
........................................................................................................................ 77 ........................................................................................................................ 78 ........................................................................................................................ 78 ........................................................................................................................ 78
Facturacin - Colombia Facturacin - Costa Rica Facturacin - Ecuador
Facturacin - Repblica Dominicana ........................................................................................................................ 79 Facturacin - Venezuela Control de tiendas ........................................................................................................................ 79 ......................................................................................................................... 80
Control de tiendas - Brasil ........................................................................................................................ 85 Control de tiendas - Chile ........................................................................................................................ 85 Control de tiendas - Colombia ........................................................................................................................ 86 Control de tiendas - Mxico ........................................................................................................................ 87 Control de tiendas - Portugal ........................................................................................................................ y Angola 87
Comercio
exterior
.............................................................................................................. 89
......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... 89 90 91 93
Easy Drawback Control Easy Import Control Easy Export Control Easy Financing Control
Contenido .............................................................................................................. 94
Gestin
ambiental
95 Medicina y seguridad .............................................................................................................. laboral Gestin de flotas Mantenimiento de .............................................................................................................. 97 .............................................................................................................. 101 activos
Superando el xito!
Ahora renunciamos la superacin del xito: El Microsiga Protheus Release 11.5. En este release, concentramos la misma gran masa de inteligencia tecnoinformacional, para proporcionar herramientas giles y dinmicas para soporte a la visin estratgica y toma de decisiones. Proponemos conceptos que van ms all de una solucin administrativa, pero una manera de vivir TOTVS, con modelo de gestin nico e integrado, un modo ms fcil, gil y en comn acuerdo con las ms importantes y mejores vanguardias del mercado. Los complementos de la versin 11, contemplados en ese release 11.5, mantienen todos los recursos propuestos en su asiento, e incorpora todas las mejoras y todas las solicitudes definidas, as como la internacionalizacin de su software, cada uno de los mdulos relacionados a continuacin, adems de la infraestructura:
Infraestructura
Framework
Control de gestin
Activo Fijo Contabilidad de Gestin Financiero Libros Fiscales
Salud
Gestin Hospitalaria Seguros de Salud
Materiales
Compras Planificacin y Control de Produccin -PCP Mantenimiento de Activos
Distribucin y logstica
Gestin de Transportes Gestin de Almacenaje
Gestin de Distribucin Gestin de Flotas
RR.HH.
Gestin de Personal Punto Electrnico Capacitacin Portal RH Medicina y Seguridad Laboral
Ventas y CRM
CRM Gestin de servicios Facturacin Control de Tiendas
Comercio Exterior
Easy Drawback Control Easy Import Control Easy Export Control Easy Financing Control
Calidad
Gestin ambiental
Gestin de Concesionarias
Framework
Las soluciones de Framework promueven: Infraestructura para desarrollo de soluciones que utilizan una plataforma TOTVS de desarrollo propio llamada ByYou. Herramientas para el mantenimiento del ambiente sistmico. Soluciones que ayudan al trabajo del diario.
En desarrollo de software, Framework es una abstraccin que une cdigos comunes entre varios proyectos de software, proporcionando una funcionalidad genrica. Al contrario de las bibliotecas, es elFramework quien dicta el flujo de control de la aplicacin, llamado Inversin de control.
Presentacin de Nuevas Funcionalidades

Por estar siempre preocupados con la excelencia de nuestros servicios y productos, se desarrollaron las siguientes soluciones:
Accesibilidad visual
Proporcionar accesibilidad en el software para que las personas con discapacidad visual, baja visin o daltonismo operen el sistema.
Agrupacin de Campos
Esta funcionalidad permite agrupar o subdividir los campos, en las ventanas de la lnea de productos Microsiga Protheus, para facilitar la visualizacin. La agrupacin respetar la subdivisin por carpetas ( folders) ya existente; es decir, la divisin por carpetas continuar siendo el primer nivel de divisin y la agrupacin se mostrar dentro de cada folder.
Framework Skin Broadband

Se implement con el objeto de disminuir el trfico de mensajes entre el cliente y el servidor en conexiones remotas, los componentes se distribuyen con menos recursos grficos en la lnea de productos Microsiga Protheus.
10
Gestin de configuracin
La gestin de configuracin permite la actualizacin de repositorios, diccionarios y tablas de datos en ambientes balanceados o no, a partir del mdulo Configurador. Las actualizaciones de diccionario se realizan a travs de paquetes diferenciales. La secuencia de actualizacin se da repositorio y luego diccionario y tabla de datos. En caso de que haya algn problema en la actualizacin del repositorio, el paquete se abortar. La administracin de aplicacin de paquetes permite definir el ambiente en que la actualizacin puede suceder, es decir, es posible determinar que un paquete de actualizaciones solamente podr aplicarse en el entorno Homologacin y de esta forma, el paquete de actualizacin no se aplicar en el entorno Produccin hasta que sea homologado.
Integracin ECM
Esta funcionalidad se desarroll para permitir la integracin del TOVS ECM (control electrnico de documentos), en la Lnea de Productos Microsiga Protheus, para facilitar la llamada de los flujos automticamente en las interfaces Modelo 1, 2 y 3, o cualquier otra interfaz que utiliza la API EvalTrigger.
Mensaje nico
Con el objeto de estandarizar las integraciones de la lnea de productos TOTVS, se defini una nueva directriz para los proyectos de integracin: La de que todas las lneas de productos TOTVS deban trabajar con un mensaje XML nicos, evitando, de esta manera, el proceso de transformacin de mensajes. En este escenario, cualquier lnea de producto TOTVS trabaja con el mismo XML para una misma entidad, es decir, suponiendo que haya un XML correspondiente al mensaje de CLIENTES, podr enviarse hacia cualquiera de los productos que ofrezca soporte a la recepcin de esta entidad.
Papel de trabajo
La funcionalidad Perfil de usuarios permite personalizar el front-end de las rutinas para facilitar la utilizacin cotidiana. Algunos ejemplos de configuracin son: Permitir modificar la disposicin de los componentes en la ventana Aplicacin de filtros predefinidos en la entrada del Sistema Permitir modificar la visibilidad de la informacin, como por ejemplo, fuente, color, rtulos, entre otras opciones que se describirn en este documento.
11
Reglas de dependencias
Esta funcionalidad permite definir las reglas de dependencia entre campos que utilizan el modelo MVC de desarrollo. Algunos campos de la lnea de producto Microsiga Protheus tienen caractersticas de dependencia para que se completen. Esto significa que los campos tienen algn tipo de vnculo que exige un tratamiento especial. Podemos citar como ejemplo los campos cdigo y tienda de registro de clientes. Para la lnea de producto Microsiga Protheus, un cliente es identificado por la clave combinada de cliente + tienda. Lo ideal en este caso es que el campo tienda se ingrese luego de la digitacin del campo cdigo. A travs del concepto de regla de dependencia ser posible ingresar esta regla en el diccionario de datos. El campo que efecta el disparo de la regla es llamado campo dominio (ejemplo: cliente). El otro campo relacionado es llamado campo contra dominio (ejemplo: tienda). Es posible definir ms de una regla por campo dominio a travs del llenado de una secuencia diferenciada. No es posible, sin embargo, definir ms de una regla para los mismos campos dominio y contra dominio, inclusive si la secuencia es diferente.
SmartClient MacOS
Con el objeto de ampliar las posibilidades de utilizacin de la lnea de productos Microsiga Protheus se pusieron a disposicin las funcionalidades ya existentes para Windowsy Linux para el sistema operativo de Apple .
SmartClient HTML
Con el objeto de ampliar las posibilidades de utilizacin de la lnea de productos Microsiga Protheus se pusieron a disposicin las funcionalidades ya existentes para Windowsy Linux para los principales navegadores de Internet.
12
Business Inteligence
Las soluciones de BI reunen una gama de contenidos y herramientas que contribuyen en la recoleccin, anlisis y extraccin de informacin, ayudando al proceso de toma de decisin junto a las reas de gestin.
Presentacin de Nuevas Funcionalidades

La siguiente solucin se agreg al Microsiga Protheus Business Inteligence en el Release 11.5:
TOTVS BA (Business Analytics)

TOTVS BA es una solucin de Business Analytics con contenidos predefinidos para las reas Comercial, Financiera, Control de gestin, Materiales, Produccin y RRHH, provenientes de los ERP TOTVS. Basado en la plataforma IBM Cognos, agrega las mejores prcticas de asuntos de negocios e indicadores preestablecidos, adems de proporcionar informes y anlisis para el usuario final.
13
Control de gestin
El rea de Control de gestin ofrece: Soluciones para el control de derechos de autor, gestin contable, gestin financiera, gestin de patrimonio, gestin de proyectos y control presupuestario. Paneles de gestin, que facilitan la administracin aliados a las funcionalidades flexibles. La conciliacin de las necesidades legales con las prcticas de mercado, optimizando las actividades de un emprendimiento.
Activo fijo
Los procesos de control y gestin del patrimonio abarcan: Actividades de compras relacionadas a la adquisicin de materiales y servicios que se clasificarn posteriormente, como tems del activo permanente. Proceso de clasificacin de materiales y gastos en las cuentas del permanente (inversiones, inmovilizados, diferidos e intangibles) y por los procesos de clculo de amortizaciones, depreciaciones y agotamientos de estos tems. Procesos que definen la permanencia o baja de registros del patrimonio.
Nuevas funcionalidades
Las siguientes soluciones se agregaron al Microsiga Protheus Activo fijo en el Release 11.5:
Nuevos controles de gestin - CPC 27 y CPC 01

En atencin a las demandas de control y gestin establecidas por los pronunciamientos contables del CPC Comit de Pronunciamientos contables, en conformidad con las convergencias de las normas contables brasileas a las normas internacionales, se pusieron a disposicin nuevos controles e informes para atender a CPC 27 y CPC 01. Principales controles Importacin y exportacin de archivo .CSV en la rutina Valor recuperable de activo. Mtodos de depreciacin gerencial. Conversin entre mtodos de Depreciacin gerencial. Detalle y agrupacin de bienes.
14
Control de armara
Se puso a disposicin una nueva clasificacin en el archivo de Activos, que permite la diferenciacin de bienes propios de bienes de terceros, adems de efectuar el archivo de los datos del tercero, detentor de los derechos del bien y del modo como este derecho se se cedi a la empresa.
Planificacin de adquisicin de activos

Se implement el control de planificacin de activos, que permite: Realizar un registro previo de los bienes en funcin de la planificacin de la adquisicin. Hacer efectivos los bienes planeados cuando se d la realizacin de la adquisicin. Integracin con la funcionalidad de simulacin de depreciacin de activos. Registrar las facturas adquisiciones de inmuebles para un determinado perodo.
Codificacin del bien en funcin del tipo del bien

Funcionalidad implementada con el objetivo de: Permitir configurar los campos que sern obligatorios, en la inclusin o modificacin un bien del activo inmueble, en funcin del grupo de bienes. Permitir la inclusin de una frmula que sugiera el cdigo del bien, de acuerdo con el grupo al cual l pertenece. Creacin de campo que informe la calificacin del bien, para subsidiar la decisin en la formacin del proceso de enajenacin. Implementar el control de liberacin de activos.
Integracin con el mdulo Planificacin y control presupuestario.

Se pusieron a disposicin nuevos puntos de asientos para integracin con el mdulo Planificacin y Control presupuestario. Por medio de la configuracin de esos registros es posible realizar el control y el anlisis de los impactos de las operaciones de activo fijo en el presupuesto de la organizacin.
Nuevas funcionalidades por pas

Activo fijo - Ecuador Activo fijo - Per Activo fijo - Venezuela Activo fijo - Repblica Dominicana
15
Activo fijo
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusActivo fijo Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado ecuatorianas:
Depreciacin en la adquisicin de activos

Tratamiento para permitir la definicin entre el clculo de la depreciacin en el mes de la adquisicin del bien como mes lleno o mes proporcional en funcin del da de adquisicin del bien. Por la regla de la localizacin, los bienes adquiridos en el mes del clculo de la depreciacin, en la fecha de la adquisicin con da superior al da registrado en el parmetro MV_ATFDPDI (Das para clculo de Depreciacin Integral), y el tipo de depreciacin est configurado como "0" Mes proporcional en el parmetro MV_TIPDEPR, el bien tendr la tasa proporcional a los das del mes, sino la depreciacin ser con la tasa integral, obedeciendo al lmite a depreciar.
Centralizacin del proceso de actualizacin de movimientos

Adecuacin de la estructura del mdulo, centralizando el proceso de actualizacin de movimientos y disponibilizando el control de ID de movimiento. Este control, adems de permitir una mejor identificacin y validacin de las operaciones del mdulo, permite la disponibilidad de la contabilizacin off-line del mdulo Activo fijo en futuras implementaciones del producto.
Demostrativo: Posicin valorizada en la fecha

El informe Posicin valorizada en la fecha permite la impresin de la posicin valorizada de los bienes en una fecha especfica, componiendo esta situacin en base a los movimientos y no en base al saldo contable del bien. Este tipo de informe, denominado Posicin valorizada en la fecha, es extremadamente necesario en procesos de auditora, pues las mismas solicitan la posicin del inmueble de la empresa en base al cierre del ltimo ejercicio.
Control de reevaluacin de los bienes

Poner a disposicin los recursos de reevaluacin de mltiples bienes para la ubicacin, agregando la opcin de seleccin por grupo de bienes.
16
Adecuaciones en archivos del mdulo

Para atender las demandas legales, fue necesario realizar las siguientes modificaciones en el Archivo de activos: Obligatoriedad de informacin de tasa reglamentada Adecuacin del tamao de la plaqueta del bien para 20 caracteres a travs del grupo de campos.
Depreciacin lineal con lmite de depreciacin

Puesta a disposicin del mtodo de clculo de depreciacin con valor mximo de depreciacin, que permite la configuracin de un valor residual para el bien al trmino del perodo de depreciacin establecido.
Activo fijo
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusActivo fijo Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado peruanas:
Control de laudos
Recurso que permite adjuntar documentos a las fichas de inmueble por cada tem que la compone, utilizando la base de conocimiento del entorno Protheus.
Activo fijo
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusActivo fijo Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado venezolanas:
17
Demostrativo: Posicin valorizada en la fecha

El informe Posicin valorizada en la fecha permite la impresin de la posicin valorizada de los bienes en una fecha especfica, componiendo esta situacin en base a los movimientos y no en base al saldo contable del bien. Este tipo de informe, denominado Posicin valorizada en la fecha, es extremadamente necesario en procesos de auditora, pues las mismas solicitan la posicin del inmueble de la empresa en base al cierre del ltimo ejercicio.
Activo fijo
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusActivo fijo Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado de Repblica Dominicana:
Demostrativo: Posicin valorizada 12 meses

El informe demostrativo: Posicin valorizada 12 meses permite acompaar la evolucin de la depreciacin acumulada de un bien en funcin del tiempo. Permite la configuracin de un intervalo de dos a doce meses para anlisis, el que viabiliza analizar otros movimientos del activo, tales como bajas y bajas parciales.
Contabilidad de Gestin
La contabilidad gerencial es el instrumento de la administracin responsable de proveer las demostraciones ms completas para el anlisis de la situacin econmica de la empresa. Tal informacin es la base para ejercer cualquier accin correctiva, vinculada a los controles y seguimiento por la institucin.
Las siguientes soluciones se agregaron al Microsiga Protheus Contabilidad en el Release 11.5:
18
Contabilidad Off-line Multiproceso

Se puso a disposicin la utilizacin de mltiples procesos para las siguientes rutinas: Contabilidad Off-Line del mdulo Financiero Contabilidad Off-Line de facturas de entrada y orden de compra. Contabilidad Off-Line de facturas de salida y orden de compra.
La mejora realizada en esas rutinas permite la divisin de la carga de trabajo, que en el caso son ttulos, facturas y rdenes, en varios procesos del servidor (Threads), optimizando la contabilizacin de los ttulos. Es posible utilizar hasta 15 (quince) procesos para la Contabilizacin, sin embargo, la cantidad ideal de procesos puede variar de acuerdo con la configuracin de hardware del servidor y cantidades de usuarios simultneos.
Herramientas para el archivo de prorrateos off-line

Se implementaron mejoras en las rutinas Prorrateo Off-line, Grupos de Prorrateo, Vinculacin Grupos de prorrateo e ndices estadsticos, para viabilizar la utilizacin del Archivos de prorrateos Off-line en entornos con gran volumen de prorrateos y que tengan la necesidad de efectuar revisiones y/o actualizaciones constantes.

Contabilidad de gestin - Ecuador Contabilidad de gestin - Repblica Dominicana Contabilidad de gestin - Venezuela
Contabilidad de gestin
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusActivo fijo Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado ecuatorianas:
19
Control de la numeracin secuencial

Disposicin de la opcin de parametrizacin: "8" Por proceso con reinicio actual Actualmente el control de la numeracin secuencial posee las siguientes opciones de configuracin: 0 = Desactiva 1 = Continuo 2 = Mensual 3 = Anual 4 = Perodo 5 = Configurado 6 = Control por tipo de comprobante 7 = Por proceso
Estandarizacin de los cdigos de asientos manuales

Para permitir el anlisis de todos los movimientos contables en funcin de los hechos contables registrados por estos, los cdigos de los asientos debern ser obligatorios inclusive en movimientos anuales. Adems de la obligatoriedad de la informacin del asiento estndar, este debe ser debidamente registrado en el Archivo de pontos de asiento (CVA), para permitir su vinculacin al proceso de Asientos manuales 750 y operacin de Asientos manuales 005. Con el registro del Asiento estndar en la tabla CVA Puntos de asiento, con la descripcin del hecho contable, puede ser obligatorio tambin en el momento del registro de un asiento estndar la existencia del mismo en la tabla CVA. Con esta vinculacin: CVA (Puntos de asiento) a CT5 (Asiento estndar a CT2 (Movimientos contables) ser posible la emisin de informes con anlisis por agrupamiento de asientos estndares, como el Demostrativo de cambios de patrimonio.
Estado demostrativos contables con anlisis vertical

El objetivo del anlisis vertical es demostrar la participacin de cada entidad de gestin analtica en el total de una entidad sinttica local o global. Actualmente el sistema posee el demostrativo de anlisis vertical (CTBR540) el cual realiza el anlisis vertical solo para entidades locales. La puesta a disposicin de este demostrativo de anlisis vertical modelo 2 tiene como objetivo poner a disposicin la opcin de seleccionar y configurar qu entidades sintticas se utilizarn para componer el total a utilizar en el anlisis.
20
Estado demostrativos contables con anlisis acumulativo

Demostrativo de tipo anlisis vertical con la opcin de composicin del saldo a demostrar con referencia en un perodo y no solo en base al saldo actual de las entidades contables involucradas.
Estado demostrativo de cambio de patrimonio

Demostrativo de anlisis con estructura basada en los hechos contables (asientos estndares) utilizados en los movimientos, empleado para atencin del informe Estado de cambios en el patrimonio neto. Este posee como premisas: Registro y configuracin de asientos manuales de forma estandarizada, lo que es posible por el requisito: Estandarizacin de los cdigos de los asientos contables manuales; Configuraciones de una visin de gestin para determinar en qu grupos de cuentas los hechos contables se evaluarn, a travs de cul ser posible parametrizar el nombre del informe para impresin como: Estado de cambios en el patrimonio neto.
Estado demostrativo de contabilidad por documento

Demostrativo simple de la informacin contable de forma de atender a una prctica comn de localizacin.
Declaracin de impuesto de renta

Disponibilizacin de las herramientas y de los modelos necesarios para la emisin del Informe Oficial 101 Declaracin del impuesto a la renta en formato XML compatible con el software disponibilizado por el SRI Servicio de Rentas Internas. Adems de las adecuaciones necesarias al entorno, se contempla la construccin de las siguientes plantillas: Modelo de plan de cuentas para la Localizacin Ecuador. Modelo de visin de gestin atencin del formulario 101 con vinculacin sugerida para las cuentas del plan modelo. Modelo de visin de gestin para atencin del cuadro accesorio 811 del formulario 101. Modelo de visin de gestin para atencin del cuadro accesorio 812 del formulario 101.
Nuevas sintaxis para uso en la visin de gestin

Habilitacin de nuevas sintaxis y funciones para utilizacin en la configuracin de visiones de gestin, necesarias para la atencin del formulario 101 Declaracin del impuesto de rentas y demostrativo de cambio de patrimonio.
21
SINTAXIS "QUADROCTB=" - Permite la utilizacin de los valores definidos/obtenidos a travs de un cuadro contable previamente registrado en el sistema. Este cuadro contable actuar como memoria de clculo para los valores definidos externamente al sistema por el contador de la empresa. FUNCIN "CTBOPRCND()" - Funcin estndar que deber utilizare en conjunto con la SINTAXIS "SALDO=", la que permite el retorno de un valor resultante de una operacin algebraica para una entidad analtica si la condicin es satisfecha. FUNCIN "CTBVLRCND()" - Funcin estndar que deber utilizare en conjunto con la SINTAXIS "SALDO=", la que permite el retorno de un valor diferente de cero para una entidad analtica si la condicin es satisfecha.
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusContabilidad gerencial Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado de Repblica Dominicana:
Plantillas de visiones de gestin para declaraciones juradas

Se pusieron a disposicin de archivos en el formato ".CVE" para configuracin de las visiones gerenciales que se utilizarn para atender a la emisin de declaracin juradas. Tambin para apoyar configuracin del entorno se puso a disposicin un modelo de plan de cuentas basado en las reglas comunes de utilizacin del pas. De acuerdo con el estudio realizado, las declaraciones juradas pueden atenderse por el uso de demostrativos contables ya existentes en el mdulo Contabilidad gerencial, siendo que las plantillas actan como un facilitador para el proceso de implementacin. Las declaraciones juradas para las que se pusieron a disposicin las plantillas son: Declaracin de activos. Balance patrimonial. Estado de resultados. Estado demostrativo de renta (IR). Estado demostrativo de impuestos internos (IT).
Estado demostrativo: Estado de situacin financiera

Se puso a disposicin el informe de Estado de situacin financiera de un determinado perodo contable, imprimiendo los saldos de las cuentas contables, el recurso de composicin e impresin de los valores en un determinado perodo, adems de realizar el anlisis vertical y horizontal para cada columna ,
22
imprimiendo los saldos de las entidades contables previamente configuradas a partir de la creacin de una visin gerencial, permitiendo el anlisis de los saldos de las entidades contables y auxiliar a los gestores en el proceso de toma de decisiones.
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusContabilidad de gestin Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado venezolanas:
Plantillas de planes de cuentas

Puesta a disposicin de 02 modelos de planes de cuentas con la estructura comnmente utilizada por las empresas de Venezuela. La disponibilidad de las plantillas se vuelve un facilitador para el proceso de registro de planes de cuenta, donde se puede considerarlo base para el registro de un nuevo plan o importarlo y realizar los ajustes en base a los requisitos y/o solicitudes del contador responsable del departamento de contabilidad de la empresa.
Diario auxiliar por grupo de cuentas en columnas

Se admite la escrituracin resumida del Diario, con totales que no excedan el perodo de treinta das, relativamente a cuentas cuyas operaciones sean numerosas, siempre que se utilicen libros auxiliares regularmente autenticados, para registro individualizado que permitan su perfecta verificacin. El informe considera el movimiento en el perodo de treinta das, entre el primero y el ltimo da del mes, presentando el da, el historial de la operacin y las respectivas columnas que representan las cuentas contables informadas.
Financiero
El mdulo Financiero acta como una herramienta administrativa que permite seguir los eventos financieros y los recursos de una empresa.
Las siguientes soluciones se agregaron al Microsiga Protheus Financiero en el Release 11.5:
23
Base especial para impuestos

Nuevo tratamiento de base especial para el clculo de valores de retencin de los impuestos IRRF, PIS, COFINS, CSLL, INSS y ISS. Se aplica tanto a Cuentas a pagar como en Cuentas por cobrar. El impuesto podr calcularse sobre base propia, diferente del valor de la factura, lo que facilita el uso de facturas mixtas (ejemplo: productos y servicios en la misma factura).
Conciliador Sitef
Nueva rutina que tiene el objeto de realizar la conciliacin TEF (Transferencia electrnica de fondos) de los ttulos a cobrar (tarjeta de crdito y dbito) de las administradoras financieras. Despus del proceso de venta que el mdulo Front Loja y SigaLoja realiza, utilizando comunicacin TEF y no P.O.S., se generan los ttulos en el mdulo Financiero, en el Cuentas por Cobrar que, posteriormente se bajan por medio de la conciliacin bancaria. Esa conciliacin se realiza por el cruzamiento entre la informacin proveniente del Archivo de retorno SITEF Conciliacin versin 2.0 y versin 3.0 (formato .csv) proporcionado por Software Express, que se importan primeramente al Microsiga Protheus y despus conciliadas, con los ttulos a cobrar de las administradoras financieras. Luego de la confirmacin, el proceso de los ttulos importados puede visualizarse en las carpetas: conciliados, conciliados parcialmente, conciliados manualmente, no conciliados y totales antes de la conciliacin, de la rutina conciliador SITEF.
Control de aprobacin de pagos

Funcionalidad para el control de documentos relacionados con la efectivizacin del pago. Se puede crear un proceso de checklist de documentos obligatorios, en caso de ser necesario, para efectuar el pago al proveedor, indicando en qu evento el documento ser exigido. Eventos de la cartera de pagos disponibles con el control de documentos: Aprobacin para baja. Bajas (manual, automtica, lote). Cheque s/ ttulo. Border. Compensacin.
Este proceso puede cancelarse por medio de la anulacin de aprobacin de pagos, que permite la suspensin, anulacin y modificacin de este proceso. Tambin se puso a disposicin el informeAprobaciones para pago, para consultar los documentos aprobados.
24
Vnculo entre documentos financieros y contratos

Se puso a disposicin la funcionalidad de rastreo de todos los contratos en el sistema, por el mdulo Financiero en Cuentas a pagar. Permite el rastreo de los contratos pertenecientes al ttulo consultado, en los casos en que el ttulo a pagar se gener por un Documento de entrada, compuesto por tems originados de una o ms rdenes de compra con uno o ms contratos.
Vnculo entre documento de entrada y contratos

Se puso a disposicin la funcionalidad de rastreo de contratos por medio de rdenes de compra y facturas de entrada. Con ese recurso, es posible realizar consultas a travs de Documentos de entrada y rdenes de compra, generados por contratos.

Financiero - Argentina Financiero - Ecuador Financiero - Per Financiero - Repblica Dominicana Financiero - Venezuela
Financiero
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusFinanciero Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado argentinas:
Registro de analistas y grupo de analistas

Este nuevo recurso permite registrar responsables por la generacin de los ttulos de las carteras a pagar a travs de los procesos de aprobacin de mltiples aprobadores consolidando el concepto de gesto de jurisdiccin para fondo fijo. Es posible crear un grupo de analistas por el registro Grupo de analistas
25
Registro de gestores financieros y grupo de gestores

Este nuevo recurso permite registrar responsables por la generacin de los ttulos de las carteras a pagar a travs de los procesos de aprobacin de mltiples aprobadores consolidando el concepto de gesto de jurisdiccin para fondo fijo. Es posible crear grupos para los gestores financieros. Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: Controlar las aprobaciones de los pagos y mantenimiento de la caja chica por medio de gestores financieros y lmite de valores para aprobacin.
Registro de vnculos analistas y gestores

Este nuevo registro permite vincular analistas con superiores responsables de la aprobacin de ttulos a pagar y movimientos de caja chica. Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: Crear jerarquas entre los analistas y los gestores financieros responsables de las aprobaciones de los movimientos a pagar.
Financiero
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusFinanciero Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado ecuatorianas:
Clculo y retencin de IVA

El IVA (Impuesto sobre el valor agregado) se calcula y retiene a travs de las facturas de compras. Entre las ventajas de esta funcionalidad podemos destacar: Clculo en la emisin de la factura de compras. Control del impuesto considerando la tabla de conceptos. Deduccin al momento del pago del ttulo al proveedor.
26
Impresin del certificado IVA

El IVA (Impuesto sobre el valor agregado) se calcula y retiene a travs de las facturas de compras. El certificado se emite y controla por el sistema. Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: Control del nmero del certificado con registro especfico. Impresin del formulario del Certificado IVA.
Clculo y retencin de IR
El IR (Impuesto sobre la renta) se calcula y retiene a travs de las facturas de compras. El certificado se emite y controla por el sistema. Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: Clculo en la emisin de la factura de compras. Deduccin al momento del pago del ttulo al proveedor.
Impresin del certificado IR

El IR (Impuesto sobre la renta) se calcula y retiene a travs de las facturas de compras. El certificado se emite y controla por el sistema. Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: Control del nmero del certificado con registro especfico. Impresin del formulario del Certificado IR.
Declaracin de retencin IR
El Informe Declaracin de retenciones del IR en base al Formulario 103 (estipulado por ley), demuestra informaciones de las declaraciones del impuesto de renta calculadas o registradas dentro del perodo mensual. Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: Uso del Control del nmero del certificado. Impresin del informe Declaracin de retenciones IR.
Comprobantes de impuestos
Uso de los comprobantes de impuestos en la recepcin de ttulos por la rutina de Recepcin diversos.
27
Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: Utilizacin de los comprobantes de retencin de IVA e IR como descuento de los ttulos a cobrar.
Control de cheques recibidos

Permite controlar los cheques recibidos por la rutina de Recibos Diversos, registrando el flujo de acuerdo con su situacin financiera, como: liquidar, devolver, presentar de nuevo, conciliar y protestar. Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: El seguimiento del flujo de un cheque dese su recepcin hasta su liquidacin definitiva. Controlar el flujo desde una nica pantalla. Emisin de un informe con la situacin de cada cheque recibido.
Control de cheques emitidos

Permite controlar los cheques utilizados como pago, registrando el flujo de acuerdo con su situacin financiera, desde su emisin, liquidacin, devolucin, nueva presentacin y conciliacin. Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: Creacin de talonarios de cheques por banco, as como cheques numerados secuencialmente. El seguimiento del flujo de un cheque desde su emisin hasta su liquidacin definitiva. Controlar el flujo desde una nica pantalla. Emisin de un informe con la situacin de cada cheque emitido.
Pago de ttulo por tarjeta de crdito

Controla los ttulos a pagar emitidos contra la administradora de la tarjeta de crdito, realizando las bajas de acuerdo con la aprobacin sobre cada ttulo. Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: Generar ttulos a pagar desde una factura de compras y reemplazarlos por otro ttulo contra la administradora de tarjeta de crdito. Clasificar ttulo mediante divulgacin de aprobacin o rechazo de movimiento por la administradora. Emitir informe con saldos de ttulos a pagar por administradora de tarjeta.
Recepcin de ttulo por tarjeta de crdito

Administracin de la recepcin de ttulos por medio de la tarjeta de crdito considerando las funcionalidades de generacin del ttulo a cobrar en nombre de la administradora de tarjeta con la liquidacin automtica del ttulo del cliente y reemplazo del ttulo en nombre del cliente cuando la administradora no autoriza el pago.
28
Entre las ventajas de esta funcionalidad podemos destacar: Controlar los ttulos a cobrar en nombre de la administradora de tarjeta de crdito. Liquidar automticamente los ttulos del cliente Emitir informe con saldos de ttulos cobrar por administradora de tarjeta.
Financiero
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusFinanciero Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado peruanas:
Libro Caja y Bancos Movimientos de efectivo

Esta funcionalidad permite emitir el libro financiero con la informacin sobre movimientos de efectivo, de acuerdo con la estructura definida por la SUNAT Superintendencia Nacional de Administracin Tributaria Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: Demostrar a travs del Libro los movimientos realizados por el Banco/Caja o Caja chica de la empresa.
Libro Caja y Bancos Movimientos de cuenta corriente

Esta funcionalidad permite emitir el libro financiero con la informacin sobre movimientos de cuenta corriente, de acuerdo con la estructura definida por la SUNAT Superintendencia Nacional de Administracin Tributaria. Entre las ventajas de esta funcionalidad podemos destacar: Demostrar por medio del Libro los movimientos realizados por el Banco de cuenta corriente de la empresa.
Clculo de IR y Emisin del Certificado IR 4 Categora

Esta funcionalidad permite calcular el impuesto de renta para 4 Categora por la rutina de Orden de Pago y emitir el certificado. Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: Clculo del impuesto IR para 4 Categora y emisin del certificado.
29
Utilizacin del Registro de naturalezas financieras para configuracin del impuesto.
Clculo de ITF en el movimiento bancario

Esta funcionalidad calcula el ITF- Impuesto sobre transacciones financieras en las operaciones de pago va Orden de pago, recepcin va Recibos diversos, en la reposicin de caja chica, en el movimiento bancario (transferencia y dbito de cheques) y en la clasificacin de los movimientos bancarios. Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: Clculo de ITF sobre diversas operaciones financieras y contabilizacin del impuesto.
Financiero
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusFinanciero Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de Repblica Dominicana:
Clculo de ITBIS, ISR y ITF

El ITBIS - Impuesto sobre transferencia de bienes y servicios, se calcul por la orden de pago en el momento de baja del ttulo. Tambin se calcula y retiene por medio de un pago anticipado directamente por el mdulo financiero. El ISR Impuesto sobre renta, se calcula y retiene por la orden de pago al momento de la baja del ttulo. Tambin se calcula y retiene por medio de un pago anticipado directamente por el mdulo financiero. El ITF - Impuesto sobre transacciones financieras, calcula el impuesto sobre transacciones financieras efectuadas con cheque o transferencia electrnica. Entre las ventajas de esta funcionalidad podemos destacar: Configuracin de los impuestos directamente por el mdulo financiero. El registro de modalidades financieras vinculado a la tabla de impuestos facilitando la configuracin para uso en el Financiero. Clculos y retenciones de impuestos directamente sobre operaciones financieras Control sobre deduccin de los impuestos al momento del pago a los proveedores. Considera la tabla de Conceptos.
30
Configuracin de impuestos
Permite configurar los impuestos (base de clculo, alcuotas, etc.), por cartera a pagar, cobrar y en el movimiento bancario. An es posible informar el momento del clculo y retencin, es decir, en la emisin o en la baja de un ttulo financiero o de un movimiento bancario. Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: Configuracin de los impuestos directamente por el mdulo financiero. El registro de modalidades financieras vinculado a la tabla de impuestos facilitando la configuracin para uso en el Financiero. Clculos y retenciones de impuestos directamente sobre operaciones financieras Control sobre deduccin de los impuestos al momento del pago a los proveedores.
Informe de retencin del Estado

El informe de Retenciones del Estado Formato 623 genera un archivo electrnico en formato TXT con la informacin sobre las retenciones de ITBIS (Retencin del impuesto sobre transferencia de bienes y servicios) e ISR (Impuesto sobre rentas) registrados. Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: Generar el archivo en formato .TXT de acuerdo con la base legal DGII (Direccin General de Impuestos Internos).
Envo de pagos al exterior

La rutina de Envo de pagos al exterior Formato 609 genera archivo electrnico en formato TXT con las informaciones sobre las retenciones de ISR (Impuestos sobre rentas) registradas. Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: Generar el archivo en formato .TXT de acuerdo con la base legal DGII (Direccin General de Impuestos Internos).
Informe disponibilidad financiera

El Informe de disponibilidad financiera presenta el saldo inicial, pagos, recibos, saldo actual y lmite de crdito de un perodo clasificados por banco y cuenta. Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: Presentar informaciones sobre movimientos financieros, desde el saldo inicial de una cuenta bancaria, demostrando los movimientos y totalizando por banco y cuenta. Tiene en cuenta la moneda del Banco
31
Movimiento bancario en otras monedas

A travs de la disponibilizacin del campo Moneda en la pantalla de Saldos bancarios, se puede visualizar a travs de la pantalla de saldos bancarios en qu moneda trabaja el banco e interpretar mejor en qu moneda se presenta el saldo del banco.
Control de cheques recibidos

Permite controlar los cheques recibidos por la rutina de Recibos Diversos, registrando el flujo de acuerdo con su situacin financiera, como: liquidar, devolver, presentar de nuevo, conciliar y protestar, lo que permite: Efectuar el seguimiento del flujo de un cheque dese su recepcin hasta su liquidacin definitiva. Controlar el flujo desde una nica pantalla. Emitir el informe con la situacin de cada cheque recibido.
Control de cheques emitidos

Permite controlar los cheques utilizados como pago, registrando el flujo de acuerdo con su situacin financiera, desde su emisin, liquidacin, devolucin, nueva presentacin y conciliacin. Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: Creacin de talonarios de cheques por banco, as como cheques numerados secuencialmente. El seguimiento del flujo de un cheque desde su emisin hasta su liquidacin definitiva. Controlar el flujo desde una nica pantalla. Emisin de un informe con la situacin de cada cheque emitido
Impresin de cheque en planilla independiente

Se pone a disposicin impresin de cheques en planilla independiente con capacidad de 04 (cuatro) cheques por planilla. Permitir la impresin adecuando el informe a los formularios continuos existentes con 4 planillas de cheque.
Financiero
32
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusFinanciero Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado venezolanas:
Clculo y retencin de IVA

El IVA (Impuesto sobre el valor agregado) se calcula y retiene a travs de las facturas de compras. Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: Clculo en la emisin de la factura de compras Control del impuesto considerando la tabla de conceptos Deduccin al momento del pago del ttulo al proveedor
Impresin del certificado IVA

El IVA (Impuesto sobre el valor agregado) se calcula y retiene a travs de las facturas de compras. El certificado se emite y controla por el sistema. Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: Control del nmero del certificado con registro especfico. Impresin del formulario del Certificado IVA.
Clculo y retencin de IR
El IR (Impuesto sobre la renta) se calcula y retiene a travs de las facturas de compras. El certificado se emite y controla por el sistema. Entre las ventajas de esta funcionalidad podemos destacar: Clculo en la emisin de la factura de compras. Deduccin al momento del pago del ttulo al proveedor.
Impresin del certificado IR

El IR (Impuesto sobre la renta) se calcula y retiene a travs de las facturas de compras. El certificado se emite y controla por el sistema. Entre las ventajas de esa funcionalidad podemos destacar: Control del nmero del certificado con registro especfico.
33
Planificacin y control presupuestario

La Planificacin de control presupuestario comprende todos los recursos financieros en proyectos o en actividades diarias. Para ello, el mdulo cuenta con varias herramientas eficientes y necesarias para el proceso de desarrollo de presupuesto de una empresa. Dicha solucin permite un ambiente colaborativo, en que todos los usuarios involucrados en el presupuesto poseen acceso a la informacin del proceso. La integracin con otros componentes de la aplicacin Microsiga Protheus 11 (Compras, Ventas, Financiero, Stock y Costos) promueve el control del proceso presupuestario, ofreciendo datos de gestin precisos sobre el presupuesto y la gestin de la organizacin.
Las siguientes soluciones se agregaron al Microsiga Protheus Planificacin y Control presupuestario en el Release 11.5:
Control de etapas de la planificacin

Este control permite al gestor del presupuesto realizar un seguimiento del proceso de evolucin de la construccin de la planilla por medio de su estado, denominado etapa. Para cada etapa, el gestor puede definir las acciones a realizar con la planificacin, evitando de esta forma modificaciones y mantenimientos indebidos para aquel momento de la planilla. El mdulo Planificacin y Control presupuestario tiene tres etapas de planificacin estndar, previamente conifguradas, pero tambin permite la creacin de nuevas etapas. Las acciones disponibles para cada etapa estndar del mdulo y cada nueva etapa se vincular automticamente a las acciones disponibles. En caso de que se pongan a disposicin nuevas acciones por etapa, los archivos de etapas ya existentes se actualizarn automticamente y las acciones de las nuevas etapas asumirn un estado de activado / desactivado, de acuerdo con la regla estndar del Sistema para el nuevo contro, respetando e legado del mdulo. Las etapas estndar de la Planificacin son: Planificacin, Revisin y Ejecucin.
Unidad presupuestaria de planificacin

Nueva entidad que posibilita registrar la jerarqua que representa la estructura presupuestaria de la empresa, atribuyendo autorizaciones a los usuarios para el mantenimiento dentro de un proyecto presupuestario. La unidad presupuestaria puede utilizarse tanto en proyectos de planificacin como en proyectos de presupuesto. Para su uso es necesario vincular la unidad presupuestaria a un centro de costo. La configuracin de las unidades presupuestarias es un requisito previo para la utilizacin de los proyectos de planificacin y presupuesto. En estas entidades se vincularn las diversas planillas que componen la pieza presupuestaria de la empresa.
34
Control de etapas del presupuesto

Este control permite al gestor del presupuesto realizar un seguimiento del proceso de evolucin de la construccin de la planilla presupuestaria por medio de su estado, denominado etapa. Para cada etapa, el gestor puede definir las acciones a realizar con la planificacin, evitando de esta forma modificaciones y mantenimientos indebidos para aquel momento de la planilla. El mdulo Planificacin y Control presupuestario tiene tres etapas de planificacin estndar, previamente conifguradas, pero tambin permite la creacin de nuevas etapas. Las acciones disponibles para cada etapa estndar del mdulo y cada nueva fase se vincular automticamente a las acciones disponibles. En caso de que se pongan a disposicin nuevas acciones por etapa, los archivos de etapas ya existentes se actualizarn automticamente y las acciones de las nuevas etapas asumirn un estado de activado / desactivado, de acuerdo con la regla estndar del Sistema para el nuevo control, respetando el legado del mdulo. Las etapas estndar del Presupuesto son: Planificacin, Revisin y Ejecucin.
Unidad presupuestaria de presupuesto

Nueva entidad del entorno Presupuestario que posibilita al usuario registrar la jerarqua que representan la estructura presupuestaria de la empresa atribuyendo los derechosa los usuarios para mantenimiento e un proyecto presupuestario. La unidad presupuestaria podr utilizarse tanto en proyectos de planificacin como en proyectos de presupuesto, y deber vincularse a un centro de costo para su utilizacin. La configuracin de las unidades presupuestarias es la premisa para la utilizacin de los proyectos de planificacin y presupuesto, ya que estas entidades se vincularn a las diversas planillas que componen la pieza presupuestaria de la empresa.
Proyecto de control presupuestario

El proyecto presupuestario es una forma de visualizacin de toda la pieza presupuestaria de una empresa, que puede comportar diversas unidades presupuestarias, cada una con una planilla presupuestaria vinculada. Esta funcionalidad se aplica a empresas que poseen una estructura presupuestaria ms compleja, con varios niveles de constitucin y administracin del presupuesto. Por medio del proyecto de presupuetos, el usuario puede representar la estructura departamental de la empresa, de acuerdo con las unidades presupuestarias vinculadas a los centros de costos de los departamentos. A cada unidad presupuestaria se puede vincular una planilla de presupuesto, lo que permite al gestor de presupuestos tener la visin completa de toda la pieza presupuestaria de la empresa.
Restriccin presupuestaria
Funcionalidad del proyecto presupuestario que permite al gestor del presupuesto definir los lmites mximos que pueden establecerse para los valores de las cuentas contables, para todas las planillas presupuestarias vinculadas al proyecto.
35
Con esta restriccin, el gestor del presupuesto tiene una herramienta eficaz para garantizar que toda la pieza presupuestaria est de acuerdo con las limitaciones de la empresa, aunque sea formada por diversas planillas.
Gestin de proyectos
Los procesos de la Gestin de Proyectos abarcan: Indicacin de progreso del trabajo realizado. Relacin de costos, plazos y cumplimientos de trabajos tcnicos. Generacin de informacin en niveles adecuados de concisin. Recoleccin de tendencias de evolucin de costos y plazos.
El concepto de Gestin de Proyectos comprende la administracin de las etapas, procesos e individuos presentes en todos los procesos de un proyecto, para trazar metas y plazos que sean exitosos, adems de mantener la informacin actualizada y ofrecer control total de las etapas que componen el desarrollo.
Las siguientes soluciones se agregaron al Microsiga Protheus Gestin de Proyectos en el Release 11.5:
Archivo de tipo de tarea

La nueva clasificacin de la tarea por tipo de tarea, permite extraer la siguiente informacin: Informe de extrato de proyecto por tipo de tarea
Bloqueo de ejecucin de tarea por red de relacin.

El bloqueo de ejecucin de tarea por red de relacin es una configuracin en la tarea del proyecto que permite la validacin de confirmaciones en una tarea del proyecto, de acuerdo con sus tareas precedecesoras.
Consulta de las EDT* / tareas secundarias de la EDT* seleccionada

Consulta que permite visualizar el estado de todas las EDTs y/o tareas seleccionadas a una EDT o Tarea seleccionada.
36
* EDT - Estructura de Descomposicin de trabajo.
Consulta de las tareas y EDT predecesoras

Consulta que permite visualizar el estado de las tareas y EDT predecesoras de una EDT o tarea seleccionada.
Consulta grfica en Gantt de las tareas de un equipo

La consulta grfica en Gantt de las tareas de un equipo es una herramienta que visualiza las tareas en proceso del equipo cuyo recurso est relacionado, considerando los recursos que estn abajo de l en la jerarqua de funcin.
37
Salud
La Clula de Salud se dedica al desarrollo de soluciones con las mejores prcticas de mercado para la administracin de operadoras planes de salud. De esa manera, por medio de informes, paneles de gestin e interfaces fcilmente adaptables a cualquier metodologa, promueve: Soluciones para la Gestin de Operadoras de Salud Portal de relacin con la Red autorizada Integraciones con soluciones de CRM Autorizador WEB. Integraciones con mdulos de BI Atencin a todas las exigencias legales de la ANS (Agencia Nacional de Salud). Integracin BackOffice.
Gestin de Planes de Salud

El concepto de Gestin de operadoras de salud engloba una solucin completa e integrada con mdulos de ERP (Financiero, Contabilidad, RRHH, Call Center, Compras, DW y SGI). Sus principales funcionalidades son: Administracin de clientes y prestadores Administracin de contratos Estructuracin de productos Atencin Auditora en cuentas mdicas Facturacin Pago
Vea a continuacin las soluciones incorporadas al Microsiga Protheus Planes de Salud en el Release 11.5:
38
Atencin de usuarios de intercambio por el Call Center

En el mdulo Call Center se desarroll la opcin Intercambio, que permite incluir un usuario de intercambio. Al informar la matrcula del nuevo usuario, el Sistema muestra la tela de Archivo para efectuar la autorizacin.
Actualizacin de contacto a cada nuevo beneficiario

Mejora que permite la inclusin de un contacto (SU5), por medio del mdulo Plan de Salud. Al momento de la inclusin de un nuevo beneficiario, automticamente se incluye un nuevo contacto
Actualizacin de direccin de cobro PLS X Call Center

Para proporcionar mayor flexibilidad en el mantenimiento de los datos del cliente, al modificar la direccin del cliente por el mdulo Plan de Salud, esta informacin se modifica tambin en el Call Center. En los casos en que el campo Local de Cobro est configurado con 1=Cliente y el parmetro configurado para tal necesidad, el campo Direccin se actualizar en el mdulo Call Center.
Procedimientos incompatibles con la periodicidad

Mejora que permite limitar el perodo de la consulta al historial del paciente durante la verificacin de incompatibilidad. Tambin el sentido de la verificacin de incompatibilidad. Por medio de un nuevo parmetro, es posible determinar si la verificacin de incompatibilidad se realizar en sentido nico o doble y efectuada considerando la matrcula del contrato o la matrcula de la vida.
Reglas de autorizacin a nivel de diente

Permite utilizar al nivel de Diente/Regin, todos los recursos del campo Autorizacin, igualmente al utilizado al nivel de procedimiento, por medio del campo Autorizacin (BR8_AUTORI).
Reglas de procedimientos de requisitos previos

Se implement mejora que permite definir reglas de requisitos previos para autorizacin de procedimientos. Esta funcionalidad se desarrollo para atender a los casos en que determinados procedimientos solo pueden autorizarse, si otro procedimiento ya fue ejecutado anteriormente, en un perodo de tiempo.
39
Lembretes por procedimientos

En la rutina Tabla estndar (PLSA940) se puso a disposicin el recurso que permite registrar lembretes que se visualizarn en las rutinas de autorizacin de procedimientos.
Gestin Hospitalaria
Por estar siempre preocupados con la excelencia de nuestros servicios y productos, se desarrollaron las siguientes soluciones:
Clnicas
Registro de disponibilidades para agendamiento de clnicas, basado en esa mscara, los horarios se generarn con la informacin de la disponibilidad. Registro de Genera horarios, esta opcin generar los horarios de la agenda en el perodo informado para cada disponibilidad creada. Registro del motivo de agendamiento: se utiliza para justificar un nuevo agendamiento de tratamiento. Registro de la Regin de la imagen: este registro mapear diversas reas de la imagen y enumerar un procedimiento. Para utilizar las funcionalidades de PEP siguen los registros ya existentes.
Herramienta de panel online

Nueva herramienta de extractor de indicadores para apoyos de tomas de decisiones. La nueva funcionalidad permite que el cliente genere las consultas como ejemplo Valor de Facturacin por convenio. .
SUS APAC Rehabilitacin

Mejoras SUS - Sistema nico de salud: Impreso de control individual Dictamen APAC - Autorizacin de procedimientos ambulatorios - para Rehabilitacin auditiva. Dictamen APAC - Autorizacin de procedimientos ambulatorios - Rehabilitacin fsica/Refuerzo/
40
Prtesis/Medios de locomocin. Inclusin de refuerzos y prtesis en el dictamen de solicitud APAC. Agenda Mltiple. con reglas de cantidad de SUS para un mejor aprovechamiento de los horarios.
Cola de espera para internacin - Registro

Se implement mejora con la reserva de plazas para inclusin de pacientes en cola de espera en la internacin. De esta forma, cuando haya salida en el entro quirrgico o necesidad de transferencia de paciente en el puesto de enfermera, el sistema realiza estos movimientos utilizando los pacientes de la lista de espera.
41
Libros Fiscales
El rea Fiscal cuenta con especialistas que procuran adecuar el sistema a las exigencias de sus clientes, en lo que respecta a impuestos, formularios, excepciones, clculos, fechas de vencimiento y cobro, completar formularios, que forman parte de las actividades de los departamentos fiscales de cada empresa.

Vea a continuacin las novedades que se incorporaron al Microsiga Protheus Libros fiscales en el Release 11.5: Libros fiscales - Venezuela Libros fiscales - Ecuador Libros fiscales - Repblica Dominicana
Libros Fiscales
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusLibros fiscales Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado ecuatorianas:
Control de formularios (Folios)

Se puso a disposicin la impresin de facturas con la configuracin de formularios que permitan la impresin de los comprobantes fiscales. Estos formularios se configuran de acuerdo con la legislacin ecuatoriana, tales como la fecha de validez del formulario, serie de factura y nmero de autorizacin de la impresin, entre otros.
Clculo y retencin de IVA - Impuesto sobre el valor agregado

Se implement el clculo del IVA, que es el impuesto pago por la transferencia de bienes y servicios, que afecta a todas las fases de la comercializacin. Para Ecuador, existe el IVA destacado (definido por la sigla IVA) y el IVA incluido (definido por la sigla IVC). Tambin se puso a disposicin la Retencin de IVA, que ocurre siempre en la compra, es decir, cuando el adquiriente de la mercadera cobra parte del impuesto que el emisor debe pagar.
42
Clculo del ICE - Impuesto por consumo especial

Se cre el impuesto por consumo especial, que se configura por medio de la alcuota previamente atribuida en el Registro de productos. Las alcuotas permitidas son las definidas por la legislacin, diferenciadas de acuerdo con cada grupo de productos.
Retencin IR - Impuesto a la renta

Se puso a disposicin el impuesto de retencin de IR, que siempre ocurre en la compra, es decir, el adquiriente de la mercadera recoge parte del impuesto que el emisor debe pagar. Las alcuotas permitidas estn entre el 1% y el 25%, conforme a la legislacin vigente.
Clculo de impuestos.
Se cre la rutina Clculo Impuestos que permite calcular los impuestos calculados por el sistema, presentando los resultados en interfaz visual. Para cada uno de los impuestos, es posible generar un formulario, basado en las informaciones descritas en el clculo.
Certificados de Retencin
Se puso a disposicin la generacin del Certificado de Retencin del IVA o IR, proveedor que el pago del impuesto ya se efectu. para comprobar al
Libros Fiscales
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusLibros fiscales Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado de Repblica Dominicana:
Impuesto ITBIS - Impuesto sobre las transferencias de bienes industrializados y servicios

Se cre el Impuesto sobre transferencia de bienes industrializados y servicios. Este impuesto se calcula sobre toda la venta y compra de mercaderas y servicios.
Retencin de ITBIS - Impuesto sobre la transferencia de bienes industrializados y servicios

Se puso a disposicin el impuesto de retencin de ITBIS, que siempre ocurre en la compra, es decir, el
43
adquiriente de la mercadera recoge parte del impuesto que el emisor debe pagar. Las alcuotas permitidas estn entre el 30% y el 100%, conforme a la legislacin vigente.

Se puso a disposicin el impuesto de retencin de IR, que siempre ocurre en la compra, es decir, el adquiriente de la mercadera recoge parte del impuesto que el emisor debe pagar. Las alcuotas permitidas estn entre el 0,05% y el 15%, conforme a la legislacin vigente.
Calculo de ISC - Impuesto selectivo al consumo

Se implement el Impuesto selectivo al consumo, que se calcula sobre bienes y servicios. . La alcuota es variable y depende de la clasificacin del producto, vinculado a la tabla de alcuotas.
DeclaracinIST 01 - Inter-Seta Transfer

Se puso a disposicin la Declaracin IST 01, que es un informe referente a las retenciones de ISC Impuesto selectivo al consumo, para los servicios de telecomunicaciones.
Declaracin DSS - Declaracin de Servicios y seguros

Se puso a disposicin la Declaracin DSS 01, que es un informe referente a las retenciones de ISC Impuesto selectivo al consumo, para los servicios de seguro.
Declaracin ISC 02 - Impuesto selectivo al consumo 02

Se puso a disposicin la Declaracin ISC 02, que es un informe referente a las retenciones de ISC Impuesto selectivo al consumo, para bebidas y cigarros.
Retencin de ITBIS - Impuesto sobre la transferencia de bienes industrializados y servicios

Se cre el informe demostrativo de la retencin y clculo del ITBIS, de acuerdo con el layout oficial.
Libros Fiscales
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusLibros fiscales
44
Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado venezolanas:
Control de formularios (Folios)

Se puso a disposicin la impresin de facturas con la configuracin de formularios que permitan la impresin de los comprobantes fiscales. Estos formularios se configuran de acuerdo con la legislacin venezolana, tales como la fecha de validez del formulario, serie de factura y nmero de autorizacin de la impresin, entre otros.
Clculo y retencin de IVA - Impuesto sobre el valor agregado

Se implement el clculo del IVA, que es el impuesto pago por la transferencia de bienes y servicios, que afecta a todas las fases de la comercializacin. El clculo del IVA se divide en tres alcuotas vlidas: General (12%); Adicional (22%): Reducida (8%):
Existen tambin las tambin las operaciones exentas de impuesto y alcuota 0% (para operaciones de exportacin). Tambin se puso a disposicin la Retencin de IVA, que ocurre siempre en la compra, es decir, cuando el adquiriente de la mercadera cobra parte del impuesto que el emisor debe pagar. El clculo de la retencin del IVA puede variar entre 75% y 100% del valor del IVA calculado.
Declaracin de Retencin de IVA - Impuesto sobre valor agregado

Se puso a disposicin la generacin de archivo magntico para la Declaracin de Retencin de IVA. La importacin del archivo debe efectuarse en el sitio web de SENIAT (Servicio Nacional Integrado de Administracin Aduanera y Tributaria).

Se puso a disposicin el impuesto de retencin de IR, que siempre ocurre en la compra, es decir, el adquiriente de la mercadera recoge parte del impuesto que el emisor debe pagar. Las alcuotas permitidas estn entre el 1% y el 34%, conforme a la legislacin vigente.
Clculo de impuestos.
Se cre la rutina Clculo Impuestos que permite calcular los impuestos calculados por el sistema, presentando los resultados en interfaz visual. Para cada uno de los impuestos, es posible generar un
45
formulario, basado en las informaciones descritas en el clculo.
Libro de Compras
Se cre el informe Libro fiscal - Compra, que presenta todos los movimientos de entrada del perodo, destacando sus impuestos, de acuerdo con la legislacin venezolana.
Libro de Ventas
Se cre el informe Libro fiscal -Venta, que presenta todos los movimientos de salida del perodo, destacando sus impuestos, de acuerdo con la legislacin venezolana.
46
Materiales
El rea de Materiales se encarga del desarrollo de los productos de tres grandes segmentos: Manufactura Distribucin y logstica Calidad
Con especialistas en los tres segmentos, el rea intenta innovar con la utilizacin de tecnologas de punta para atender a las necesidades de sus clientes, con la velocidad y precisin necesaria a estos segmentos. Como tratan de varios procesos crtico (produccin serializada, transporte de cargas de perecederos y control de calidad de medicamentos), el rea tambin se preocupa de desarrollar productos estables, garantizando que tambin tengan procedimientos alternativos, que permitan fluidez de los procesos, inclusive en situaciones inesperadas de rgimen de contingencia.
TMS (Transportation Management System)

La solucin TMS (Sistema de Gestin de transportes) de la lnea Microsiga Protheus atiende a diversos segmentos de transportes, entre los que se destacan, principalmente, los fraccionados y los de carga cerrada "dedicado". Se trata de una solucin multimodal, preparada para atender al transporte de carga pesada y a todas las exigencias requeridas por la legislacin nacional. El TMS se integra totalmente a las soluciones de stock y costos, libros fiscales, contabilidad, gestin de personal, control financiero y mantenimiento de activos.
Vea a continuacin las novedades que se incorporaron al Microsiga Protheus
TMS en el Release 11.5:
Gestin de viajes (Torre de Control)

La propuesta de la Torre de control es ofrecer, en un nico panel, todas las herramientas y consultas necesarias para la gestin de viajes de una transportadora. Por medio de la torre de control es posible: Controlar todos los viajes hasta su finalizacin, a partir de vehculos asignados o documentos en viajes. Visualizar vehculos sin asignacin. Efectuar mantenimientos en viajes. Visualizar los documentos en viajes y apuntar comprobantes de entrega.
47
Generar grficos de asignacin de vehculos y tipo de servicio de transporte.
Portal TMS Gestin de transportes

El Portal de TMS es una herramienta que permite realizar el seguimiento y monitorear viajes (tracking), incluir y consultar solicitudes de recoleccin y cotizaciones de flete.
Transporte areo
TMS ya proporcionaba apoyo al transporte areo, pero para atender de manera ms amplia a las transportadoras que hacen uso de esta modalidad de transporte, se incluyeron las siguientes rutinas: Archivo de Cuadrcula de vuelos Confirmacin de embarque en la generacin AWB. Exhibicin de la cuadrcula de vuelos, en el momento de generacin AWB con el valor del flete. Envo e e-mail para sucursales con informaciones de vuelos y cargas.
EDI Automtico
En base al perfil del cliente registrado, el EDI Automtico permite la inclusin de varios documentos recibidos va EDI, lo que posibilita la recepcin de composiciones de flete y tipo de vehculos, adems de efectuar el clculo de flete en los lotes de documentos en un nico proceso.
Integracin con el mdulo Mantenimiento de activos

El control de activos es un factor de gran importancia en una transportadora, y la integracin de TMS con el mdulo Mantenimiento de activos se realiz para suplir esta necesidad. Con la integracin es posible: Efectuar Check List de los vehculos utilizados en el viaje. Generar rdenes de servicio para vehculos no inspeccionados. Generar rdenes de servicio para los vehculos informados en la prestacin de cuentas o en el asiento de gastos.
Clculo de costos de transportes

La rutina de obtencin del costo de transportes es una herramienta poderosa como una ayuda para la toma de decisiones. Por medio de esta rutina se pueden: Seleccionar el perodo a considerar en el clculo. Definicin de gastos especficos, como servicios de mantenimiento, depreciacin de vehculos y cuentas contables.
48
Parametrizacin de la amortizacin de gastos por vehculo. Generacin de informes de costos de vehculos por sucursal, rentabilidad por ruta y rentabilidad por cliente.
Apunte de ocurrencias por factura

Se realizaron mejoras en esta rutina, para efectuar el control de entrega por factura, adems de la reentrega y devolucin parciales del conocimiento del flete.
Wizard para Estructura de regiones

Por medio de este wizard las transportadoras pueden efectuar de manera rpida y simple el archivo de estructura de regiones.
Wizard de Tributacin
Por medio de este wizard, el archivo referente a la regla de tributacin se efecta de manera simple e intuitiva.
TMS para Protheus Serie 3

Con el objeto de atender a transportadoras que no necesitan una administracin muy compleja, el TMS Serie 3 se desarroll para suplir las necesidades bsicas de gestin, lo que permite la realizacin de operaciones de forma gil y eficiente.
Lote automtico
Recurso que permite crear de forma automtica los lotes para inclusin de los documentos del cliente para transporte.
Programacin de cargas
Por medio de esta rutina es posible efectuar la programacin de cargamento en el Sistema, a travs de documentos de transporte del cliente, preparando los documentos y haciendo efectiva la programacin como viaje.
49
WMS (Warehouse Management System)

La solucin WMS (Sistema de Gestin de almacenes) de la lnea Microsiga Protheus proporciona apoyo logstico para movimiento y stock de productos en un almacn, donde sobresale la gestin de almacenes propios. El centro de la solucin es perfeccionar procesos teniendo como objetivo siempre la reduccin del costo logstico. Entre las funciones disponibles en el WMS, destacamos la convocatoria activa va colector de radio frecuencia, definicin de reglas distintas de almacenamiento y recoleccin para las reas de picking y pulmn y clculo de rutas "ideas" de movimiento en base al layout del almacn. El WMS est totalmente integrado a las soluciones de stock y costos, compras, contabilidad, control financiero y mantenimiento de activos.
Vea a continuacin las novedades que se incorporaron al Microsiga Protheus WMS en el Release 11.5:
Montaje de Volmenes
Con esta rutina es posible realizar el control de procesos de embalaje de productos dentro de un almacn. Un ejemplo prctico de su utilizacin es cuando se desea colocar varios productos pequeos dentro de una caja ms grande. Esta rutina permite controlar el proceso que despus de finalizado da origen a un nuevo "Volumen", lo que permite identificar lo que est dentro de este volumen en cualquier momento. Con la rutina Montaje volmenes es posible: Efectuar montaje de volumen, va colector de radio frecuencia. Informacin de montaje del volumen a partir del pedido o carga. Efectuar retorno de producto en el montaje de volumen. Cambio del nmero de volumen dentro del mimos pedido o carga. Montaje de volumen en la mesa, va Microsiga Protheus. Aprobacin parcial para facturacin. Informe de Check Out. Impresin de etiqueta de volumen. Impresin de etiqueta de embalaje.
Modificacin en el tratamiento de Sublotes

Se implement modificacin de la configuracin del sistema para productos que utilizan control de rastreabilidad por sublote, para que en las transferencias internas, el nmero de sublote no se
50
modifique. Con ello, solo las entradas (devoluciones, documentos de entradas, producciones, etc.) causarn incremento de los sublotes.
OMS (Order Management System)

La solucin OMS (Sistema de Gestin de pedidos) controla todo el proceso de expedicin de pedidos, desde el montaje de carga, pasando por la eleccin de la ruta y el control de recoleccin. El OMS est totalmente integrado a las soluciones de stock y costos, compras, contabilidad, control financiero y facturacin.
Vea a continuacin las novedades que se incorporaron al Microsiga Protheus OMS en el Release 11.5:
Clculo de precio
Nueva rutina que permite la formacin de precios de venta, basado en ndices configurables, adems de permitir la publicacin y mantenimiento de un historial de precios practicados. Tambin se crearon registros y facilitadores para permitir la utilizacin ms amigable de la formacin de precios, para simplificar la adherencia a la regla de negocio de cada cliente.
Integracin con el GFE (Administracin de Flete Embarcador)

La integracin con el mdulo GFE - Administracin de Flete Embarcador posibilita: Gestin de gastos de flete de mercaderas. Disminucin del tiempo gastado con procedimientos operativos Informacin completa sobre expedicin, recepcin y entregas de carga. Registro de ocurrencias durante el transporte de mercaderas. Herramientas para anlisis gerencial de las negociaciones de flete.
Compras
La solucin de Compras de la lnea Microsiga Protheus provee herramientas para el control total del departamento de compras de una empresa. Con l es posible realizar el seguimiento y controlar las carteras de compras, cotizaciones privadas y pblicas, solicitudes y rdenes de compras y recepcin de productos.
51
Esta solucin se integra a los dems productos de ERP, en especial a las soluciones de Stock y Costo de PCP, enviando y recibiendo informacin vital para la gestin de compras, con el fin de mantener los niveles de stock y seguridad y del stock mnimo y actualizar las previsiones de compras y plazos de entrega, informacin importante para los procesos productivos.
Vea a continuacin las novedades que se incorporaron al Microsiga Protheus Compras en el Release 11.5:
Importacin de Documentos de Entrada va TOTVS Colaboracin

Al utilizar el entorno TOTVS Colaboracin, solucin creada en asociacin con Neogrid, se puso a disposicin la rutina Importacin de documentos de entrada. Actualmente la emisin de e-Fac de ventas es una obligacin fiscal. La rutina Importacin de documentos de entrada utiliza los mismos datos generados en este proceso para realizar la inclusin de documentos de entrada en el Sistema sin que haya necesidad de digitacin. Adems de agilizar mucho el proceso de recepcin, esta rutina garantiza la integridad de los datos incluidos y la validez del documento importando, ya que el entorno TOTVS Colaboracin verifica si el documento est autorizado por la Secretara de Hacienda (SEFAZ), antes de enviarla a la rutina de importacin. En esa rutina, tambin se puso a disposicin un control de archivos importados con la informacin del estado y tambin una funcionalidad que permite una comparacin entre los archivos XML importados y las rdenes de compra incluidas en el sistema.

Compras - Ecuador
Compras
Para que la solucin de Compras atienda a las prcticas de Ecuador, se desarrollaron las siguientes rutinas: Control de la remuneracin de referendo para los procesos de importacin Consulta/Informe para listado de las devoluciones de formulario de recepcin sin nota de crdito. Consulta/informe de los formularios de recepcin sin factura. Paneles off-line para devolucin de Remitos sin nota de crdito y para Remitos sin Factura.
52
Planificacin y Control de la Produccin

La solucin PCP - Planificacin y Control de Produccin permite el control del proceso productivo y posibilita la identificacin de obstculos a la adecuacin de procesos. Se trata de una solucin enteramente integrada a los dems componentes de ERP de la lnea Microsiga Protheus y, desde la versin 11, tambin integrada al APS TOTVS, solucin TOTVS especializada en la elaboracin de carga de mquinas.
Vea a continuacin las novedades que se incorporaron al Microsiga Protheus 11.5:
PCP en el Release
Control automtico de revisiones de estructuras

Al generar una nueva revisin, luego de realizar una inclusin, modificacin o borrado de componentes de una estructura, el sistema actualiza automticamente la revisin inicial y final para todos los componentes debidos de la estructura, eliminando la necesidad de control manual de estas modificaciones.
Control de alcance para ingeniera de productos

Control que permite restringir el mantenimiento de estructuras previas a determinados usuarios o grupos de usuarios (denominados ingenieros)( y tambin someter los mantenimientos de estructuras previas a la aprobacin antes de volverlas vlidas.
Paneles de costos para gestin de costos de produccin

La Consulta Ambiente de Produccin recibi los siguientes paneles, destinados al seguimiento de costos: Consulta por procedimiento de operaciones. Consulta por orden de produccin, en niveles de componente y operacin u orden. Consulta por estructura previa/estructura (componentes). Consulta por producto (evolucin del costo).
Integracin con el mdulo Piso de Fbrica

La solucin SFC, sigla en ingls para Shop Floor Control o Piso de Fbrica, es un producto TOTVS que permite planificar, apuntar y monitorear las actividades ejecutadas en cada centro de trabajo de
53
fbrica, va terminales mviles o estaciones de trabajo convencionales, lo que posibilita agilidad en los apuntes y visin integrada de las operaciones realizadas, en ejecucin y que sern procesadas. La integracin del PCP de la lnea Microsiga Protheus con el SFC permite: Realizar en el SFC los apuntes detallados de la produccin, de la preparacin de las paradas que se registrarn en el PCP. Monitorear y administrar de forma dinmica e integrada todo el proceso de fabricacin de la empresa por medio del SFC, lo que posibilita la visualizacin de la carga de trabajo, el uso y la ociosidad de cada mquina procesadora, basado en los datos proporcionados por el PCP. Administrar y monitorear a travs de SFC, los resultados (productividad, eficiencia, atrasos, calidad, utilizacin, niveles de parada, motivos de deshecho, desvo de tiempo real vs tempo estndar, etc..) obtenidos en la base de datos del PCP.
54
Recursos Humanos
El rea de Recursos Humanos (RRHH) es responsable del desarrollo de soluciones que respondan a las necesidades del mercado y que estn de acuerdo con las legislaciones vigentes en los pases donde TOTVS acta. El rea comprende: Gestin de Personal Cargos y Sueldos Capacitacin. Reclutamiento y Seleccin de Personal RRHH On-line (Terminal de Consulta del empleado). Evaluacin y Anlisis de Desempeo Punto electrnico Seguimiento de Demandas Laborales Arquitectura organizacional
Adems de estructuras operaciones, los mdulos que componen la estructura de Recursos Humanos, tienen paneles de gestin, contemplando los principales indicadores, tales como informes gerenciales y de control. Los mdulos de Recursos Humanos estn en constante evolucin para ofrecer un producto verstil, que se adapte a cualquier metodologa de trabajo o proceso, dejando disponibles los recursos necesarios, para que las actividades sean realizadas de forma dinmica y con calidad.
Gestin de Personal
El Gestin de Personal se destina al control y automatizacin de las actividades relacionadas con la administracin de personas, tales como el clculo de planilla de pago, tributos que inciden en la planilla, vacaciones, rescisin contractual y obligaciones anuales. En los clculos se considerarn los dados de registro informados, las configuraciones definidas, los valores deseados, los conceptos y sus identificadores de clculo. Para cada clculo, hay procedimientos previos que permiten al sistema generar el resultado final esperado.

Gestin de personal - Brasil Gestin de personal - Ecuador
55
Gestin de personal - Mxico Gestin de personal - Per Gestin de personal - Portugal Gestin de personal - Uruguay Gestin de personal - Venezuela
Gestin de Personal
Se implementaron nuevas funcionalidades en la planilla de haberes para atender a la legislacin y a las prcticas de mercado brasileas:
Homolognet
Homolognet es el nuevo sistema de homologaciones de las rescisiones contractuales que cuyos clculos y trminos se elaborarn va Internet. Permite que el empleados haga los clculos y que, tanto el Ministerio de Trabajo como el Sindicato de la categora y el trabajador verifiquen los datos y clculos y que realicen un seguimiento del proceso de homologacin rescisoria. Se implementaron mejoras en los registros y clculos para atender a las especificaciones del Homolognet. Los datos de las rescisiones de los empleados se transmiten al Ministerio de Trabajo por medio de un archivo magntico, en formato XML, a validar por este nuevo sistema. Entre sus principales funcionalidades se destacan: Permite al empleador el registro de la informacin referente a la rescisin de contrato de trabajo. Luego de recibir la informacin del empleados, el Homolognet realiza crticas, clculos y genera el trmino de Rescisin del contrato de trabajo - TRCT. Posibilita al trabajador consultar informacin sobre su rescisin. Da soporte al Ministerio de Trabajo y Empleo - MTE en los procedimientos de asistencia a la rescisin de contrato de trabajo.
Gestin de Personal
La nueva planilla de pago, que atiene a las prcticas de mercado y a la legislacin ecuatoriana, est compuesta por: Clculos:
56
Beneficios de los empleados. Aportes sociales. Impuestos Beneficios sociales Participacin en las ganancias
Informes legales Formularios 103 y107. 13 y 14 remuneraciones Participacin en las ganancias
Archivos magnticos para entrega al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social- IESS y al Servicio de rentas internas - SRI.
Clculos de beneficios de los empleados:

Se implement el clculo de los siguientes beneficios: Ayuda transporte El clculo de la ayuda transporte se realiza por medio de la planilla de haberes Ese beneficio se utiliza para costo de transporte de ida y vuelta del trabajador. De acuerdo con las reglas practicadas en el mercado ecuatoriano, el pago puede corresponder a un valor fijo o variable, de acuerdo con la cantidad de das efectivamente trabajados por el empleado en el mes.
Ticket Canasta El clculo de ticket canasta para el trabajador se realiza por medio de la planilla de pago. Ese beneficio se utiliza para el costo de las alimentaciones del trabajador, cuando no hay comedor en la empresa. De acuerdo con las reglas practicadas en el mercado ecuatoriano, el pago puede corresponder a un valor fijo o variable, de acuerdo con la cantidad de das efectivamente trabajados por el empleado en el mes.
Subsidio Guardera, para reembolso de gastos con establecimientos que ofrecen cuidados a los nios.
El clculo del subsidio guardera para el trabajador se realiza por medio de la planilla de pago. Este beneficio se refiere al reembolso de gastos con establecimientos que ofrecen cuidados a los nios. De acuerdo con las reglas practicas en el mercado ecuatoriano, para cada dependiente que atienda a las especificaciones legales, se paga una valor preestablecido.
Clculos de contribuciones sociales del empleador y del trabajador:

Seguro Social Obligatorio Por medio de la planilla de haberes se realiza el clculo del seguro social obligatorio que se transmitir al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social - IESS. El cobro consiste en un porcentaje
57
de la remuneracin del empleado, definido por la Ley Ecuatoriana de Seguridad Social.
Crdito Educativo Por medio de la planilla de haberes se realiza el clculo de la contribucin al crdito educativo, que se transmitir al Instituto Ecuatoriano de Crdito Educativo - IECE. El cobro consiste en un porcentaje de la remuneracin del empleado, definido por la Ley Ecuatoriana de Seguridad Social.
Capacitacin Profesional Por medio de la planilla de haberes se realiza el clculo del aporte a la capacitacin profesional, para que se transmita al Servicio Ecuatoriano de Capacitacin Profesional - SECAP. El cobro consiste de un porcentaje de la remuneracin del empleado, definido por la Ley Ecuatoriana de Capacitacin Profesional.
Clculo del impuesto sobre la renta del empleado:

Por medio de la planilla de haberes se realiza el clculo del impuesto sobre la renta del empleado, considerando las remuneraciones, el seguro social obligatorio, los gastos personales y las deducciones especiales. El clculo se realiza de acuerdo con reglas definidas por las Ley del Impuesto sobre la renta.
Clculos de los beneficios sociales:
Vacaciones El control de los perodos de descanso y el pago de valores de vacaciones a los empleados pueden realizarse de forma individual o colectiva. El clculo de das de derecho a las vacaciones es automtico, de acuerdo con las reglas definidas por la legislacin ecuatoriana.
Fondo de reserva Por medio de la planilla de haberes se realiza el clculo del fondo de reserva del empleado, para que se transmite al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social - IESS, que es responsable de la recaudacin y administracin de esos valores.
13 Remuneracin En el mes de diciembre de cada ao se realiza el clculo de la 13 remuneracin o bonificacin de fin de ao. El valor de ese beneficio corresponde a la duodcima parte de toda la remuneracin recibida por el empleado en el perodo de los ltimos 12 meses, de acuerdo con las reglas establecidas por el cdigo laboral ecuatoriano.
14 Remuneracin En los meses del inicio del ao lectivo en las escuelas se realiza el clculo de la 14 remuneracin o bonificacin escolar. Este beneficio se utiliza en los gastos con matrcula, uniformes, etc.., y corresponde al valor de la remuneracin bsica unificada proporcionada a los meses efectivos de trabajo del empleado, de acuerdo con las reglas establecidas por el cdigo laboral ecuatoriano.
58
Clculo de la participacin en las ganancias:

El empleador puede beneficiar a sus empleados con un porcentaje de sus ganancias netas anual. El clculo para pago se realiza en dos partes: un porcentaje aplicado a las remuneraciones de los empleados y otro porcentaje de la remuneracin proporcional a las cargas familiares, considerando cnyuges, hijos menos y discapacitados, de acuerdo con las reglas establecidas por el cdigo laboral ecuatoriano.
Impresiones de informes legales
Formularios 103 y107. El formulario 103 presenta los valores de impuesto sobre renta, calculados sobre las remuneraciones originadas del trabajo en relacin de dependencia, para entrega anual al Servicio de rentas internas - SRI. El formulario 107 presenta los valores de remuneraciones, seguro social, gastos personales, deducciones especiales e impuesto sobre renta, calculados para los empleados durante el perodo civil, para entrega anual al Servicio de rentas internas - SRI.
13 y 14 remuneraciones, y participacin en las ganancias, para entregar al Ministerio de Trabajo y Empleo. Luego del pago de la 13 un informe que contenga de la 13 remuneracin. identificada como DTR(A) Remuneracin, se debe entregar al Ministerio de Trabajo y Empleo - MTE, informacin del empleador y de los trabajadores con resultados del pago Se trata de un formulario pre impreso que contiene una hoja de rostro y hojas de contenido, identificadas como DTR(B).
Luego del pago de la 14 Remuneracin, se debe entregar al Ministerio de Trabajo y Empleo - MTE, un informe que contenga informacin del empleador y de los trabajadores con resultados del pago de la 14 remuneracin. Se trata de un formulario pre impreso que contiene una hoja de rostro identificada como DCR(A) y hojas de contenido, identificadas como DCR(B). Luego del pago de la participacin en la ganancias, se debe entregar al Ministerio de Trabajo y Empleo - MTE, un informe que contenga informacin del empleador y de los trabajadores con resultados del pago. Se trata de un formulario pre impreso que contiene una hoja de rostro identificada como UT(A) y hojas de contenido, identificadas como UT(B).
Generacin de los archivos magnticos mensuales y anuales.

De acuerdo con los clculos realizados por la planilla de pagos, se pueden generar (06) tipos diferentes de archivos magnticos que se entregarn al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social - IESS: Aviso de entrada. Aviso de salida. Aviso de modificacin salarial. Aviso de modificacin salarial por horas extras. Valores de fondo de reserva. Compensacin de das no trabajados
59
De acuerdo con los clculos realizados por la planilla de pagos durante todo el perodo civil, se puede generar el archivo magntico para validacin y entrega al Servicio de rentas internas - SRI, con informacin sobre remuneraciones, seguro social, gastos personales, deducciones especiales e impuesto sobre la renta calculados para los empleados.
Gestin de Personal
Se implementaron nuevas funcionalidades en la planilla de haberes para atender a la legislacin y a las prcticas de mercado mexicanas:
Clculo de Rescisin.
Se puso a disposicin una mejora en el clculo de rescisin para la planilla de haberesModelo 2, que permite, a partir de la pantalla de visualizacin del clculo de rescisin, modificar asientos de los siguientes registros: Incidencias por empleado Tiempo extra Ausencias Asientos fijos Valores futuros
Las modificaciones continan considerando las autorizaciones de acceso al usuario.
Clculo del salario diario integrado (SDI) e intereses de prstamos

El sistema brinda como recurso estndar el clculo del salario diario integrado y de los intereses compuestos para los prstamos, basado en los modelos ms aplicados en el mercado. Sin embargo, algunos clientes poseen sus propias polticas de clculo y necesitan implementarlas en el sistema. Al utilizar las funcionalidades de formulacin y procedimiento de clculo ya existentes en el sistema, se puso a disposicin la posibilidad de realizar estos dos clculos por estos mecanismos.
Informe de acumuladores
A partir de criterios predefinidos, la rutina de Acumuladores se cre para sintetizar los valores calculados para los empleados en cada perodo. Se implementaron los informes Acumulados por empleado y Acumulados por concepto, que presentan, respectivamente, los acumulados mensuales y anuales de cada concepto del empleado,
60
para facilitar la consulta y la validacin de la informacin.
Gestin de Personal
Se implementaron nuevas funcionalidades para atender a la legislacin y a las prcticas del mercado peruanas para el sector de la Construccin civil:
Remuneracin bsica
Se puso a disposicin tratamiento para atender a las tres categoras de trabajadores del sector de la construccin civil: obreros, ayudantes u oficiales, y peones. Cada una de estas categoras posee un valor de remuneracin diaria especfico, que se trata en la planilla de haberes de acuerdo con las configuraciones informadas.
Beneficios (ayuda escolar, gratificacin y compensacin por tiempo de servicio)

Se implement tratamiento para el clculo de los beneficios de ayuda escolar y gratificacin y compensacin por tiempo de servicio, previstos en la legislacin peruana. Para atender estas situaciones, el sistema, al efectuar el clculo de la rescisin, considera el porcentaje correspondiente al pago de utilidades.
Bonificaciones (por altitud, contacto directo con agua, dominical y unificada)

Se implementaron los clculos de las siguientes bonificaciones para empleados del sector de la construccin civil: Bonificacin por altura Empleados que trabajan en edificios con una cantidad de pisos igual o superior a 4 (cuatro), reciben como bonificacin, un porcentaje sobre el salario bsico por cada cuatro pisos. Bonificacin por altitud Empleados contratados para prestar servicios en locales que se encuentran por encima de los 3000 (tres mil) metros sobre el nivel del mar, reciben bonificacin de un valor fijo por da trabajado. Bonificacin por contacto directo con el agua Aquellos empleados que tengan que ingresar o sumergirse dentro del agua (como es en el caso de trabajos en ros, lagos, represas, canales o similares), reciben como bonificacin un porcentaje sobre el salario bsico. BUC - Bonificacin unificada de construccin civil, que consiste en la unificacin de las siguientes bonificaciones: Bonificacin por desgaste de herramientas y ropa
61
Bonificacin por alimentacin Bonificacin por especializacin, que vara de acuerdo con la categora del trabajador Bonificacin por agua potable, que compensa la falta de agua potable y paga por da trabajado.
Bonificacin dominical Los funcionarios que trabajaron durante la semana tienen derecho a recibir una bonificacin dominical, que consiste en un salario diario por semana trabajada. Esta bonificacin se calcular siempre de manera proporcional a los das efectivamente trabajados por el empleado durante la semana.
Aporte para el Conafovicer y Compensacin de vacaciones

Se puso a disposicin el clculo del aporte para el Conafovicer, que es el aporte de los trabajadores del sector de la construccin civil, que es retenido por el empleados y depositado en el Banco de la Nacin, en hasta quince das de la fecha de retencin.
Compensacin de vacaciones
Se implement el clculo del pago de la compensacin de vacaciones, para atender a la rotatividad de los empleados del sector de la construccin civil.
Gestin de Personal
Se implementaron nuevas funcionalidades para atender a la legislacin y a las prcticas de mercado portuguesas:
Clculos automticos en la planilla de haberes

Se implementaron nuevos clculos automticos en la planilla de haberes: Abono por fallas Generacin de alto valor del abono por fallas de acuerdo con el IRTC, pertenece, de acuerdo con valor fijo predeterminado. Ayuda de Costo Ejecucin del clculo del valor de ayuda de costo para transferencia del empleado en Portugal y tambin en los dems pases. Subsidio de turno Ejecucin del clculo del valor de ayuda de costo para transferencia del empleado en Portugal y tambin en los dems pases. al cual el empleado
62
Embargo Permite realizar el clculo de descuento de embargo de vencimientos del empleado, de acuerdo con la regla del Cdigo de Proceso Civil, respetando el salario mnimo nacional y su vencimiento neto mensual.
Cuota Sindical Ejecucin del clculo de descuento de la cuota sindical. Cada sindicato contiene una definicin del valor para descuento y el clculo se realiza automticamente para empleados sindicalizados, de acuerdo con su remuneracin. El valor total descontado se transfiere a los debidos sindicatos.
Clculo de Vacaciones.
Se implementaron nuevos clculos automticos para las vacaciones: Vacaciones no gozadas, para pago en la rescisin del contrato del empleado. Por medio del clculo de Rescisin de contrato es posible realizar el clculo de das de vacaciones no gozadas por el funcionario. Subsidio de vacaciones, calculado de forma fraccionada. Por medio de la planilla de haberes es posible realizar el clculo de subsidio de vacaciones de forma fraccionada, lo que permite configurar el fraccionamiento de las vacaciones con los das trabajados o la generacin de los das trabajados completos, en el mes que el empleado tenga vacaciones. Programacin de los perodos de goce de vacaciones del empleado. Por medio de la rutina de vacaciones, es posible realizar apuntes de goce de vacaciones con fechas posteriores a la actual. De esa manera, esos apuntes se considerarn como programacin de los perodos de goce de vacaciones del empleado.
Planilla de haberes
Se implementaron nuevas funcionalidades para optimizar el uso de la planilla de haberes. Feriados: registro diferenciado para Unidades de negocios, empresas, sucursales, departamentos, etc.. El sistema permite registrar para un mismo da, varios feriados, diferencindolos de acuerdo con las Unidades de negocio, empresas, sucursales, departamentos, etc.., para un Centro de costo o para un departamento o para un establecimiento. Importacin de la tabla de IRS - Impuesto sobre rendimiento de personas singulares, en formato de planilla de MS Excel. A partir de una planilla Excel, es posible importar los datos al Microsiga Protheus. El usuario precisa guardar los datos de la planilla como un archivo de extensin CSV y despus importar ese archivo para las tablas auxiliares del Microsiga Protheus. Contratos de trabajo: envo de email informativo sobre el final de contrato de trabajo del empleado. Por medio del agendamiento por el configurador, el sistema enva emails a los funcionarios registrados, una lista con los funcionarios que estn con el contrato de trabajo terminado, dentro de un perodo predeterminado.
63
Informes
Se crearon los siguientes informes para atender a la legislacin portuguesa: Mapa de vacaciones. Imprime todos los das de goce de ferias del empleado, de acuerdo con sus perodos adquisitivos pendientes. Mapa de Seguridad social. Imprime todas los conceptos cuyo campo Naturaleza de la remuneracin est completo. Este informe puede utilizarse para verificar valores que se grabaron en el archivo magntico de Seguridad Social.
Gestin de Personal
Se implementaron mejoras y nuevas funcionalidades en la planilla de haberes para atender a las prcticas del mercado y a la legislacin uruguaya:
Clculos de beneficios
Se implement el clculo de los siguientes beneficios: Ticket restaurant, para costo de la alimentacin del trabajador Asistencia mdica y odontolgica, para costo de valor de asistencia mdica y odontolgica de los empleados y dependientes. Seguros, para costo de seguro de vida y accidentes personales de los trabajadores
Clculo de la tributacin de beneficios

Se implement el clculo de los tributos legales sobre los beneficios: Ticket Restaurant, asistencia mdica/odontolgica Seguro de vida y accidentes personales, para los casos en que el total exceda el valor del tope de exencin, definido por BPS - Banco de Provisin social. El valor excedente se tributar de acuerdo con definiciones legales.
Informes
Se implementaron los siguientes informes: Banco de Seguros del Estado - BSE
64
Por la planilla de haberes se imprime un documento que informa la cantidad de empleados que contribuyen al Banco de Seguros del Estado - BSE, el total de los salarios, porcentajes de descuento en relacin con el tipo de actividad del empleado y los impuestos incidentes sobre estos valores, que se entregar al BSE. Direccin General Impositiva - DGI El informe de la DGI debe entregarse anualmente al empleado y contiene el total de los rendimientos tributados al IRPF, los aportes por jubilacin, Fondo Nacional de Salud - FONASA, Fondo de Reconversin Laboral - FRL y las retenciones efectuadas en el ao. Resultados de la planilla de haberes Al emitir la relacin de netos, la planilla y el recibo de pago, adems de la impresin de los valores en la moneda corriente, se puso a disposicin la impresin de los valores de netos en dlar, de acuerdo con la cotizacin de la moneda en la fecha informada para la impresin.
Archivos Magnticos
Se puso a disposicin la generacin de los archivos magnticos que contienen la informacin que se entregar al: Banco de Provisin Social - BPS La generacin del archivo magntico al Banco de Provisin Social - BPS puede efectuarse con los valores del haber, rectificaciones y descuentos. Para que la informacin generada por el Sistema se enven al BPS, se debe utilizar el sistema Atyro. Ministerio de Trabajo y Seguridad Social - MTSS El archivo magntico para entregar al Ministerio de Trabajo y Seguro Social - MTSS genera la informacin relacionada con la planilla de trabajo de la empresa, que contiene los datos de las modificaciones en el plantel de empleados, como ingreso, egreso, cambio en la remuneracin o categora profesional, adems de la modificacin en la situacin de la empresa, como cambio de direccin, de naturaleza jurdica, de actividad, cierre de empresa, etc.
Clculos diferenciados de aportes, impuestos e indemnizaciones

Se implementaron clculos diferenciados de aportes, impuestos e indemnizaciones para las siguientes situaciones: Empleados extranjeros: Por medio del clculo de la planilla de haberes se realiza la verificacin de la nacionalidad del trabajador y, para los extranjeros, los clculos del seguro social y del impuesto de renta se efectan de forma diferenciada, de acuerdo con las especificaciones de la legislacin. Impuesto debido y/o devuelto En el clculo de la planilla de haberes del mes de diciembre, el sistema verifica el valor del impuesto de renta previsto para su cobro en el perodo civil y el valor efectivamente cobrado. Cuando exista alguna diferencia, efecta el descuento o devolucin al empleado, de acuerdo con las reglas de clculo definidas por la ley del impuesto sobre a renta. Clculo de la indemnizacin, para casos especiales de trmino de contrato. En el clculo de rescisin, el sistema se considerar el pago de indemnizacin para egresos especiales. Por ejemplo, para empleadas embarazadas o en licencia de maternidad, empleados con licencia amparados por el Fondo Nacional de Salud - FONASA y empleados con licencia amparados
65
por el BSE - Banco de Seguros del Estado.
Clculos de aportes sociales

Se implementaron los clculos de los aportes sociales, para atender a la legislacin uruguaya: Fondos Sociales de Construccin Por medio de la planilla de haberes se efecta el cobro de aportes del empleado y del empleados para los fondos sociales de construccin civil: Fondo de capacitacin, fondo de habitacin y fondo de indemnizacin. Para cada uno de ellos se define un porcentaje que se aplicar sobre la remuneracin de los empleados. Caja de pensin y jubilacin para profesionales universitarios. Por medio de la planilla de haberes se efecta el cobro del aporte del empleado para una caja de pensin y jubilacin de profesionales universitarios, de acuerdo con la categora que se encuadra el trabajador en el perodo de pago. Fondo de Solidaridad El clculo del fondo de solidaridad se efecta por la planilla de haberes y se pagar el 31 de diciembre de cada ao, pudiendo pagarse en hasta cuatro cuotas (de setiembre a diciembre). Seguro de Salud Por la planilla de haberes se realiza el clculo del seguro salud, el Fondo Nacional de Salud FONASA, que es administrado por el Banco de Provisin Social - BPS. El cobro consiste en un porcentaje de remuneracin del empleado. Seguro Social Por medio de la planilla de haberes se efecta el clculo del seguro social que es administrado por el Banco de Provisin Social - BPS. El cobro consiste en un porcentaje de la remuneracin del empleado, definido de acuerdo con la actividad de la empresa y del trabajador.
Gestin de Personal
Se implementaron mejoras y nuevas funcionalidades en la planilla de haberes que atiende a las prcticas de mercado y a la legislacin venezolana:
Tipos de salario
El salario normal se refiere al salario de contratacin del empleado y el salario integral, al salario de contratacin aumentado de los valores provisionados de bonificacin de vacaciones y utilidades. Los clculos de remuneraciones y aportes se realizan de acuerdo con el tipo del salario utilizado.
66
Distribucin de la ganancia neta de la empresa

Se puso a disposicin el clculo de la distribucin de la ganancia neta a los funcionarios, que reciben el valor de forma proporcional a su salario.
Declaraciones ARI y ARC

Se implement la rutina que calcula el porcentaje de acuerdo con las reglas de llenado del formulario y realiza la grabacin en el archivo del empleado, para clculos de planilla de haberes, referentes al impuesto sobre la renta de los empleados: El ARI es el formulario que determina el porcentaje de retencin del impuesto sobre la renta del empleado y el ARC es el formulario que presenta todos los valores calculados de impuesto sobre la renta del empleado en el perodo de enero a diciembre de cada ao.
Punto electrnico
El Punto electrnico se destina al control de la marcacin y clculo del punto de los empleados.
Las siguientes soluciones se agregaron al Microsiga Protheus Punto electrnico en el Release 11.5:
Integracin con el TSA

Para atender a la resolucin 1.510 de 2009 se implement la integracin va Web Services, entre el mdulo Punto electrnico de la lnea Microsiga Protheus y el TSA de la lnea producto Datasul. El TSA - TOTVS Control de Acceso es la aplicacin utilizada en la interaccin de los mdulos de Punto Electrnico con los ERP - Relojes electrnicos de punto. En el mdulo Punto electrnico se pusieron a disposicin rutinas responsables de crear instancias para la informacin necesaria para el envo al Web Services, por medio de las rutinas de archivos, asientos y procesamiento, como por ejemplo: Empresas y sucursales Personas jurdicas Autnomos, empleados y usuarios Cargos Centro de costos Tipos de licencias
67
Das no trabajados Turno de trabajo o escala e Excepciones
Capacitacin
La capacitacin tiene el objetivo principal de definir, planificar y ejecutar los proyectos y programas de capacitacin, cursos y otras modalidades de desarrollo profesional en una empresa.
Las siguientes soluciones se agregaron al Microsiga Protheus Capacitacin en el Release 11.5:
Integracin con el EPM/AMS

Buscando la mejora de la solucin Capacitacin del Microsiga Protheus, se desarroll una funcionalidad de integracin entre los mdulos EPM (Enterprise Performance Management) y AMS (Assessment Management System) de Datasul con el SIGATRM (Capacitacin) de Microsiga Protheus para atender a la gestin de capacitacin por e-learning. El sistema EPM proporciona un servicio por medio del Web Service para Microsiga Protheus, en el que es posible realizar: Carga inicial de los datos Servidor de contenido Contenido de la capacitacin Archivo de certificados Archivo de cuestiones Archivo de evaluaciones. Cursos internos. Archivo de empleados Archivo Reservas o Matrculas.
Luego de la realizacin de la capacitacin, los resultados se procesan por el mdulo Capacitacin del Microsiga Protheus Capacitacin y se envan al EPM.
68
Portal RH
Las herramientas de Gestin de capital humano se orientan hacia empleados de la propia organizacin para control y mapeo del capital individual de conocimiento y background de sus integrantes. Toda la gestin de desempeo individual y colectivo, as como el montaje y seguimiento de planes personales de desarrollo se realizan a travs del Portal de Gestin del capital humano y sus servicios, formando la base para el sistema de gestin de desempeo y desarrollo personal, auxiliando en el llenado de evaluaciones de rendimiento y desempeo, de acuerdo con los alineamientos generales de la organizacin.
Las siguientes soluciones se agregaron al Microsiga Protheus Gestin del capital humano en el Release 11.5:
Solicitudes
Se implementaron mejoras en el Portal RRHH para permitir efectuar cualquier solicitud para subordinados directos y otros niveles abajo en su jerarqua, adems de visualizar el estado de cada solicitud. A partir del estado de una solicitud, es posible realizar el seguimiento del proceso visualizando el historial. Habilitacin del proceso de workflow para aprobacin, en que los gestores reciben e-mails notificando la necesidad de aprobacin o rechazo de solicitudes hechas por sus subordinados, lo que permite la toma de decisiones dentro del propio Portal Protheus. Sin embargo, si no existe un superior jerrquico, automticamente la solicitud queda disponible para aprobacin y procesamiento del rea de Recursos Humanos. Las solicitudes pueden seguirse, aprobadas o reprobadas en el Portal. En el proceso de aprobacin por medio del Remote del Microsiga Protheus, las solicitudes fueron separadas por mdulos, con el objeto de perfeccionar el proceso y mejorar la seguridad en el acceso a la informacin. Nuevos puestos y aumento de plantel (en el mdulo SIGAORG) Transferencia, vacaciones, desvinculacin y accin salarial (en el mdulo SIGAGPE); Justificativa de Horario (en el mdulo SIGAPON); Entrenamiento (en el mdulo SIGATRM); Nuevas contrataciones y reemplazos (en el mdulo SIGARSP).
Los tems Nuevos Puestos y Aumento de Planteles, Transferencia Desvinculaciones, Acciones salariales, Justificativas de Horario y Entrenamiento pueden finalizarse en la propia pantalla de aprobacin, eliminando la necesidad de ejecucin de otros procesos.
69
Ventas y CRM
El rea de ventas y CRM se dedica al desarrollo de las mejores soluciones del mercado para la administracin y control de los procesos de venta, desde su estructuracin hasta la posventa, utilizando diversas integraciones con hardwares y softwares de terceros; tambin es responsable del mantenimiento de los mdulos como Facturacin, Call Center, Punto de venta, Control de tiendas y Gestin de servicios. Para el Microsiga Protheus Release 11.5, se adecuaron los siguientes mdulos: CRM Gestin de servicios Facturacin Control y frente de tiendas
CRM
El CRM (Customer Relationship Management) integra las herramientas de Call Center, facturacin (administracin de ventas) y Asistencia tcnica, orientada a las necesidades de los clientes en lo que se refiere a la pre venta, venta y pos venta. El Call Center es un centro de atencin que combina una base de datos centralizado y un sistema de distribucin automtica de llamadas. Adems, es la integracin de automatizacin y telefona en el proceso de negocios y atencin a clientes, optimizando y permitiendo mejores servicios.
Nuevas funcionalidades para el Call Center

Las siguientes soluciones se agregaron al Microsiga Protheus Call Center en el Release 11.5:
Listener de Llamados
Grupo DAC (Distribuidor automtico de llamadas) Al acceder al mdulo Call Center es posible iniciar o cerrar la conexin en los grupos DAC para el operador de atencin. El operador de atencin puede conectarse al PABX, como Pausa o Disponible.
Informe de llamadas Anotadas Este nuevo informe tiene como objetivo mostrar todas las llamadas atendidas por los operadores. Puede emitirse en formato analtico o sinttico. Por medio del informe analtico, el supervisor de atencin puede visualizar todas las llamadas recibidas por los operadores y por medio del informe sinttico, el supervisor de atencin visualiza todas las llamadas agrupadas por grupo DAC o por operador de atencin.
70
Workflow
Mltiples anexos. Nueva funcionalidad que permite adjuntar ms de un archivo para enviar junto al workflow.
Mltiples aprobadores. Nueva funcionalidad permite que un soloworkflowpueda aprobarlo uno o varios responsables, respetando la condicin de aprobacin configurada en el modelo deworkflow.
Control de Llamados
Para que el control de llamado sea efectivo, se pusieron a disposicin las nuevas funcionalidades. Rplica de informacin entre llamados. Permite replicar la informacin del llamado Principal al llamado Secundario. Control de Cola de Llamados. El control de cola de llamados posibilita asignar, de forma automtica o semiautomtica, un operador para un llamado. Llamados duplicados. Alerta al operador de atencin cuando existe un llamado con las mismas caractersticas de un llamado que se est abriendo. Llamados Recurrentes Permite al operador registrar un llamado y clasificarlo como recurrente. Al clasificar el llamado como recurrente, el Sistema comienza a administrar la inclusin automtica de estos llamados, de acuerdo con el intervalo definido por el operador. Control de follow-up. Permite al operador agendar los llamados en el sistema (fechafollow-up) y dar un retorno en una determinada fecha. Ejecucin de procesos en lote. Pone a disposicin para el supervisor de atencin, por medio de la pantalla de Service-Desk los siguientes recursos para el uso en lote de los procesos de: Distribucin de llamados. Asociar llamados. Transferencia entre grupos de atendimiento. Encerramiento de llamados. Asumir llamados
Duplicar Llamados Permite al operador seleccionar un llamado ya existente y escoger qu campos de este llamado se
71
replicarn durante la apertura de un nuevo llamado. Transferencia de llamados entre sucursales. Transfiere llamados de teleatencin entre grupos de atencin de sucursales. Eleccin de Contacto en el Service-Desk. El operador puede incluir o investigar un contacto asociado a una entidad, durante la apertura del llamado.
Gestin de servicios
El nuevo mdulo Gestin de Servicios administra diversos tipos de servicios prestados a un cliente, con mantenimiento, conservacin, seguridad y limpieza, entre otros. Permite administrador los servicios de mantenimiento y reparos, hechos por las grandes empresas industriales o comerciales para los productos y equipos por ellas fabricados o vendidos. El mdulo Gestin de servicios, antes conocido como Field Service, se cre preservando todas las funcionalidades del Field Service y agregando procesos de prestacin de servicios y CRM.
Las siguientes soluciones estn disponibles en el nuevo mdulo Microsiga Protheus Gestin de servicios en el Release 11.5:
Banco de conocimiento en la oportunidad de venta

En la oportunidad de venta es posible incluir en el banco de conocimiento documentos, imgenes y otros archivos, a ser utilizados durante el proceso de negociacin de venta.
Template de Propuesta comercial

Se puso a disposicin el modelo de propuesta comercial en el directorio raz del Microsiga Protheus \samples\documents\crm, para desarrollar modelos propios. Este modelo puede imprimirse durante la gestin de la propuesta comercial en la oportunidad de venta.
Historial de propuestas emitidas

Permite almacenar en el banco de conocimiento las diferentes propuestas comerciales generadas por una oportunidad de venta, lo que permite la comparacin entre las versiones.
72
Clculo de Tributos en la generacin de la propuesta comercial.

Permite visualizar los tributos que se pagarn en relacin con la propuesta comercial, antes de la finalizacin de la oportunidad de venta.
Filtro por modelos de segmentos de actividades

Durante la creacin de la propuesta comercial, permite seleccionar un preconfigurado, de acuerdo con el segmento de negocio del cliente o prospect. modelo de servicio
Disparo de Eventos en las etapas de ventas

Durante el cambio de la etapa del proceso de venta de una oportunidad, los responsables de los grupos de productos reciben una lista con los productos de sus responsabilidades relacionados con una propuesta comercial.
Modificacin del presupuesto con historial

Compara diferentes versiones de propuestas comerciales asociadas con una oportunidad de venta.
Mejoras en el Pipeline
El nuevo Pipeline muestra todas las oportunidades de ventas realizadas por el vendedor, agrupadas por el proceso de venta. Durante la visualizacin del grfico, es posible destacar una serie y visualizar todas las oportunidades de venta perteneciente a esta serie.
Control de Insolvencia
Durante el cambio de etapa del proceso de venta, el usuario puede ser notificado cuando el cliente asociado con la oportunidad de venta posea los ttulos pendientes en el mdulo Financiero. Si el cliente es miembro del grupo societario, todos los clientes miembros de este grupo sern evaluados.
Alcance de descuentos y aumentos

Permite configurar una regla de descuento y aumento. Al guardar la propuesta comercial y sta exceder el valor de aumento o descuento definido para el grupo de representante, el sistema muestra un mensaje que contiene los tems de la propuesta cuyos valores se excedieron. El proceso de generacin de la propuesta se bloquea si se genera con el valor excedido. En esos casos, la propuesta solamente puede ser desbloqueada por el superior al vendedor responsable de la oportunidad. El desbloqueo puede efectuarse por el Workarea del Microsiga Protheus o por el ECM.
73
Control de recepcin de la propuesta

Para cerrar una oportunidad de venta, es necesario informar un contacto ("firma") responsable del cliente o del prospect.
Informe de las fases de negociacin

Nuevo informe cuyo objetivo es mostrar las oportunidades activas, distribuidas por etapa, dentro de un proceso de venta.
Informe de presupuestos
Nuevo informe cuyo objetivo es mostrar todas las propuestas comerciales agrupadas por cliente o prospect, vendedor, producto o segmento de negocios del cliente o prospect.
Evaluacin de lmite de crdito por cliente

Durante el cambio de etapa del proceso de venta, el usuario puede ser notificado en los casos en que se le haya reprobado al cliente, asociado a la oportunidad de venta, su evaluacin de crdito debido a lmite de crdito o por crdito vencido. Si el cliente es miembro del grupo societario, todos los clientes miembros de este grupo sern evaluados.
Valor mximo para apunte de contrato

Permite imponer un valor lmite para los apuntes en las rdenes de servicio, referentes a un contrato de mantenimiento, notificando al usuario cuando se excedi el lmite.
Control de cantidad del grupo de cobertura

Controla saldos por producto para utilizacin en el contrato de mantenimiento. Esta cantidad puede aprobarse mensualmente o para toda la vigencia del contrato.
Informe de contrato de servicios

Nuevo informe cuyo objetivo es mostrar todos los contratos de servicios registrados en el Sistema.
74
Informe de contrato de mantenimiento.

Nuevo informe cuyo objetivo es mostrar todos los contratos de mantenimiento registrados en el Sistema.
Cliente de Entrega en los contratos de mantenimiento y servicios

En los contratos de mantenimiento y servicios, es posible definir un cliente de entrega para ser considerado en la orden de venta. Cuando el cliente de entrega no sea informado, el Sistema considera como cliente de entrega al propio cliente responsable del contrato.
Banco de conocimiento en los contratos de mantenimiento y servicios

En los contratos de mantenimiento y servicios es posible registrar en el banco de conocimiento, documentos, imgenes o cualquier otro archivo relacionado con los contratos.
Facturacin para diversos clientes

Al cerrar una oportunidad de venta que posea una o ms propuestas, el sistema verifica si el cliente participa de uno o ms grupos societarios. Si el cliente participa, se le debe informar en qu grupo u orden de venta ser dividido. Esta divisin de la orden se efectuar de acuerdo con el porcentaje atribuido a a cada cliente del grupo societario.
Prorrateo de la orden de venta generada por Gestin de servicios.

Permite que una orden de venta generada por los contratos de mantenimiento y servicios y por las rdenes de servicio, sea prorrateado entre clientes del grupos societario en la misma proporcin definida en el momento de finalizacin de la propuesta comercial en la oportunidad de venta.
Gantt de asignacin
Se realizaron mejoras en el Gantt de asignacin, para proporcionar ms opciones de filtros para seleccin de los representantes que se mostrarn en el Gantt, adems de permitir incluir agendamientos en la misma interfaz.
Monitor de rdenes de Servicio

Se realizaron mejoras en el monitor de O/S, para ofrecer ms opciones de visualizacin de las rdenes de servicio, lo que facilita la identificacin de las rdenes de servicio por contrato de mantenimiento y por cliente.
75
Asistente de generacin de carga

Facilitador para la inclusin de contratos de servicios iniciados por medio de una oportunidad de ventas, controlando contratos de servicios, mantenimiento y grupo de cobertura.
Adecuacin de las nomenclaturas

Se realizaron adecuaciones en las tablas y campos del mdulo SIGATEC para estandarizar la terminologa utilizada por el sector de servicios, adecuando as el mdulo para la Gestin de servicios.
Informe presupuestados vs realizado

Nuevo informe cuyo objetivo es mostrar como presupuestada la "propuesta comercial" vs realizado "los pedidos de venta generados por el contrato de mantenimiento de servicios".
Informe del actual estado del contrato

Nuevo informe que muestra el estado actual en una estructura jerrquica iniciada por medio de una oportunidad de venta. La estructura se crea de la siguiente forma: Oportunidad de venta Propuesta comercial Contrato de mantenimiento Grupo de cobertura rdenes de servicio Pedido de venta Contrato de servicio Pedidos de venta
Tracker para Oportunidad de venta

Se realizaron mejoras en el tracker para que, por medio de la oportunidad de venta, se permita rastrear la propuesta comercia, contrato de mantenimiento, grupo de cobertura, contrato de servicio y rdenes de venta generadas por el contrato de servicio.
76
Procesamiento mensual de los contratos

Permite procesar las rdenes de servicio relacionadas con los contratos de mantenimiento, para generar la orden de venta mensual, referente a la atencin de la orden de servicio.
Validacin para grupo de cobertura

Asegura que un grupo de cobertura no sea borrado, cuando exista una atencin de O/S relacionado con el grupo, para garantizar la integridad de los datos.
Men de Gestin de servicios

Se centralizaron en el men de Gestin de servicios los procesos relacionados con la administracin de ventas del mdulo Facturacin, para atender a los segmentos de prestacin de servicios.
Rutina automtica para generacin de contratos

La inclusin de contratos de mantenimiento y servicios puede efectuarse por medio de una rutina automtica ExecAuto.
Inclusin de contratos por la oportunidad de venta

Permite registrar un contacto durante la aceptacin de la propuesta comercial, para facilitar el registro de los datos del aprobador.
Impresin de la propuesta comercial

Durante la generacin de la propuesta comercial, el sistema va a sugerir su impresin cuando haya por lo menos un modelo de integracin MS Word configurado.
Evaluacin de lmite de crdito para Prospect

Evala el lmite de crdito para prospect asociado con una oportunidad de venta, cuando alcance una determinada etapa del proceso de venta. Si hay algn bloqueo referente al lmite de crdito, el usuario es notificado y no hay bloqueo en la continuacin del proceso.
77
Facturacin
El mdulo Facturacin del Microsiga Protheus, fue adecuado para la legislacin y prcticas de los siguientes pases: Argentina Colombia Costa Rica Ecuador Repblica Dominicana Venezuela
Facturacin
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusFacturacin Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado argentinas:
Control de pedidos de venta

Se puso a disposicin el control de pedidos de ventas a travs de categoras. Para ello, se crearon las siguientes funcionalidades: Archivo de categora de pedido de venta Archivo para vincular usuarios con categoras de pedido de venta Campo para registrar categora estndar en el Archivo de clientes. Autorizaciones para emisin y control de pedidos de ventas, de acuerdo con la categora. Informe de pedido de ventas
78
Facturacin
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusFacturacin Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado colombianas:
Aprobacin de Remisin
Se cre el control de aprobacin de Remisin, que posibilita almacenar el cdigo de aprobacin de los tems de los pedidos de forma parcial o total en la aprobacin de Remisin, para que el proceso est con conformidad con las prcticas locales.
Facturacin
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusFacturacin Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado costarricense:
Estados y municipios
Se puso a disposicin la carga de los estados y municipios del pas y se crearon/adecuaron/validaron algunos campos, como Ced. Fis/Jur, que son comunes a las diversas entidades del Microsiga Protheus .
Facturacin
79
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusFacturacin Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado ecuatorianas:
Boleta de Venta
Se cre un nuevo tipo de documento fiscal, la Nota de Venta o Boleta de Venta y un control para la emisin de esos documentos, de acuerdo con las reglas locales. Las impresiones de facturas se adaptaron a las necesidades y legislacin del pas. . Tambin se realizaron cargas con las ciudad y estados del pas, as como la validacin de algunos campos, como elRUC/Cdula de Identificacin.
Facturacin
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusFacturacin Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de Repblica Dominicana:
Varios ajustes
Se efectuaron las siguientes modificaciones para adecuar el mdulo de Facturacin de acuerdo con la legislacin local: Generacin de nmero NCF - Nmero de comprobante fiscal Grabacin de tipo de anulacin. Generacin de archivo con notas anuladas. Layout de impresin de facturas. Validacin del RNC - Registro Nacional de Contribuyentes
Facturacin
80
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusFacturacin Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado venezolanas:
Estados y municipios
Puesta a disposicin la carga de los estados y municipios del pas y se crearon/adecuaron/validaron algunos campos, como RIF, Estado, Ciudad, DDD, Cdigo Postal, que son comunes a las diversas entidades del Microsiga Protheus.
Controle de Lojas
O mdulo Controle de Lojas proporciona a automatizao das rotinas administrativas de lojas, abrangendo o atendimento aos clientes, controle da movimentao de estoques, caixas, comisses de vendas, contas a pagar/receber e oramento de vendas.
Novas Funcionalidades
Conhea as novas funcionalidades do mdulo Microsiga Protheus Controle de Lojas no Release 11.5:
Event Viewer no processo de Integrao de Venda

A fim de melhorar e padronizar a interface e comunicao, as ocorrncias no SIGALOJA referente ao processo de subida de vendas do PDV para a Retaguarda, alm de serem registradas normalmente nos arquivos de log, tambm sero registrados e reportados ao administrador do sistema por meio do Event Viewer. O Event Viewer utiliza Feeds RSS para enviar ao e-mail do administrador, um boletim padronizado com as ocorrncias. Para que o administrador receba este boletim, ele deve inscrever-se no RSS especfico para acompanhar as ocorrncias no processo de integrao de vendas.
Multi Negociao
A rotina Multi Negociao permite fechar uma venda com varias negociaes, porm com regras criadas no cadastro Regra de Negociao, que se baseia por produtos ou grupo de produtos. Na negociao tambm possvel limitar intervalo de dias para pagamentos efetuados com cheque pr datados. Dessa forma, conforme os cadastros de Regra de Negociao, a negociao com cheque ser limitadas em prazos de dias.
81
Motivos de no venda / Venda perdida

Esta funcionalidade utilizada na rotina Venda Assistida, para registrar um "Movimento de venda perdida", aps a excluso de um determinado item de venda de um oramento no finalizado. O registro de movimento de venda perdida fica disponvel no mdulo Controle de Lojas e pode ser utilizado para fins de consulta. Entre os motivos de venda perdida cadastrados, h um motivo especfico, utilizado quando o item no foi vendido devido indisponibilidade em estoque, permitindo cadastrar no Sistema o envio de um aviso ao cliente quando o produto desejado j estiver disponvel para venda. O aviso de disponibilidade do produto enviado para o e-mail do cliente, aps a execuo da nova rotina Avisar Disponibilidade do Produto, que verifica em estoque a disponibilidade de produtos que deixaram de ser vendidos.
Venda complementar / sugesto de vendas (produtos similares e complementares)

Estabelecer quais produtos tem maior giro de estoque (mais vendas) e identificar quais outros produtos fizeram parte de venda relacionada, para criar a sugesto de venda.
Garantia Estendida
Garante a extenso de garantia do bem segurado, em decorrncia de um defeito ou falha estrutural, ocasionado durante a vigncia do seguro. Funcionalidade disponvel para o Controle de Lojas na gerao do Oramento. Para o Front Loja, necessrio importar o Oramento com a Garantia Estendida.
Registro da mdia no momento da venda

Registra e avalia a eficincia da campanha de mdia, que a loja est efetuando no momento, a fim de avaliar os resultados das campanhas de mdia realizadas.
Aglutinao de vrios pr-atendimentos em uma nica venda (vrios vendedores com controle de senha)
Recurso que permite a existncia de vrios vendedores com vrios itens no mesmo Oramento, e controlar a integridade dos itens lanados, impedindo que um vendedor modifique ou retire/cancele um item que no lhe pertence do Oramento. necessrio informar a senha do vendedor responsvel pelo item lanado, para permitir a alterao/cancelamento do item. Dessa forma, impede que um vendedor/usurio altere o registro, a fim de fraudar as informaes.
Venda futura sem estoque disponvel

Cria um oramento com reserva, mesmo que o item no esteja disponvel em estoque.
82
Tambm gera a Solicitao de Compras, no mdulo de Compras, caso os produtos reservados na Venda Assistida, no possuam saldos em estoque.
Controle de Saldo por Carto

Disponibilizado o saldo por carto, em que podem ser creditados valores, a fim de ser utilizado como moeda de pagamento no ato da venda. O controle de saldo do carto pode ser apurado por meio de relatrios, vigncia do carto e vendas. Essa funcionalidade esta disponvel no mdulo Anlise e Fidelizao de Clientes (SIGACRD) e pode ser utilizada nas rotinas Venda Assistida (SIGALOJA) ou Atendimento (Front Loja).
Desconto em venda furtura

Ao efetuar uma compra por meio da rotina Venda Assistida (SIGALOJA) ou Atendimento (Front Loja), automaticamente, na prxima compra o cliente ter um desconto.
Cliente presenteado / lista de presente

Nova rotina que permite cadastrar e gerenciar listas de presentes para eventos, previamente cadastrados. O conceito de lista de presentes o de organizar uma relao de itens que os clientes desejam receber por ocasio de alguma comemorao. Ao realizar um evento, seja casamento, festa de aniversrio, ch de bebe, ch de cozinha etc, possvel cadastrar no Sistema, os produtos que deseja ganhar.
Consulta de Estoque em outras filiais

Recurso que efetua a consulta de estoque por Filial e Produto, com os dados da Tabelas de Saldo Fsico e Financeiro e Saldos Iniciais, nas rotinas Venda Assistida On-line (SIGALOJA) e Assistida Off-line (Front Loja).
Integrao de produtos equivalentes

Recurso que permite utilizar a categorizao de produtos, disponibilizada no SIGALOJA, com a classificao de prioridade de resultado na interface de Venda Assistida. Por meio da opo de busca Sugesto de Venda, na rotina Venda Assistida, ao selecionar o grupo de produtos, os itens so exibidos na ordem pr-definida.
Promoes com cartes de crdito patrocinadas pelos bancos

Disponibilizado nos mdulos SIGALOJA e Front Loja, promoes para venda com pagamento efetuado com carto de crdito patrocinado por um determinado banco e/ou administradora Financeira.
83
Quando houver convnio entre administradora financeira ou banco com o estabelecimento, o Sistema considera o percentual de desconto no valor pago com carto de crdito ou dbito, nos casos em que houver convnio entre o estabelecimento e banco e/ou administradora financeira, que patrocinam esse desconto.
Cancelamento da Ordem de Entrega

Recurso que permite alterar para a opo Entrega, uma venda efetuada com a opo Retira Posterior. Dessa forma, o Sistema estorna todo o processo da opo Retira Posterior (gerao do Oramento na loja atual, ou em uma loja para que o cliente retire posteriormente) e gera os novos movimentos para a opo Entrega (gerao do Pedido de Venda na Filial atual ou em uma Filial para emisso de Nota Fiscal de Sada e entrega posterior). O Sistema tambm permite cancelar a operao inversa, quando uma venda efetuada com a a opo Retira Posterior e for alterada para a opo Entrega.
Nota de crdito com data de validade

Recurso que permite controlar a NCC - Nota de Crdito ao Consumidor, por data de validade nas interfaces de Venda Assistida e Front Loja.
Redirecionamento logstico
Nova rotina que permite redirecionar um Pedido de Venda de uma filial para outra filial. Dessa forma, o Pedido de Venda assumir o status Encerrado na filial atual e na filial de destino ter seu status como Em Aberto e Liberado. A cada redirecionamento efetuado pela rotina, o Sistema grava um log, para rastrear o Pedido de Venda com dados de origem, destino, data e motivo da transferncia.
Ttulos a pagar para taxas administrativas

O Sistema gera o ttulo a pagar referente a taxa administrativa, nominal administradora financeira, nos casos em que for efetuada uma venda com carto de crdito/dbito. Dessa forma, ao efetuar uma venda com pagamento por carto de um produto, por exemplo com valor de R$ 100,00 e taxa da administradora de 2%, o Sistema gera um ttulo a receber no valor de R$ 100,00 e, em contrapartida, um ttulo a pagar de R$ 2,00, que representa o valor da taxa administrativa.
Juros em vendas com carto de crdito

Implantada a opo que permite trabalhar com juros, por administradora financeira (carto de crdito), de acordo com a quantidade de parcelas selecionadas.
84
PAF-ECF - operaes via Web Service

Disponibilizado recurso para no consumir licena de Portais (i), para ambientes com o PAF-ECF instalado. As operaes seguintes operaes consumiro licenas convencionais e no licena do tipo "i": Subida de Venda do PDV para o BackOffice; Recebimento de Ttulos; Consulta e utilizao de Nota de Crdito ao Cliente; Importao de Oramento; Processos Offline; Solicitao de Carga Inicial; Baixa de Carga Inicial.
PAF-ECF - validao do estoque
Implementada a validao de estoque Online na importao do Oramento por meio da rotina Venda Assistida, do mdulo de Controle de Lojas.
Carga de Ambientes
Implementada a Carga de Ambiente no mdulo Controle de Lojas, que executa a transferncia de tabelas entre ambientes (terminais, caixas, servidores), com os seguintes recursos: Transferncia dos dados das tabelas entre ambientes; Utilizao de hierarquia de transferncia; Facilidade na gerncia dos ambientes envolvidos; Execuo da carga de modo automtico e com replicao na hierarquia; Substituio, em diversos cenrios, do uso da carga existente no Front Loja (SIGAFRT).
A Carga de Ambiente composta pelas seguintes rotinas: Assistente de configurao do servidor de arquivos do mdulo Controle de Lojas; Assistente de gerao de carga; Assistente de carregamento de carga; Monitor de carga.
85
Simulador de Pagamento
Implementado o recurso de Regra de Parcelamento na rotina Venda Assistida, para cadastrar as formas de pagamento com intervalos de valores, interligado com a respectiva administradora, a fim de calcular o nmero mximo de parcelas. Aps cadastrar as regras de parcelamento, utiliza-se a rotina Simulador de Parcelamento no Front Loja, informando o nmero de parcelas, para que sejam calculadas as simulaes no ato da venda.
Novas Funcionalidade por pas

Controle de Lojas - Brasil Controle de Lojas - Chile Controle de Lojas - Colmbia Controle de Lojas - Mxico Controle de Lojas - Portugal e Angola
Control de Tiendas
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga Protheus Control de tiendas Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado brasileas:
Venta con valores de intereses no incluidos en el cupn fiscal.

Este recurso permite realizar ventas con valores de intereses, sin que esos intereses sean incluidos en el cupn fiscal, para no incidir ICMS sobre los valores de operaciones financieras en las rutinas Venta Asistida (SIGALOJA) o Atencin (Frente de tienda). Tambin permite que el cliente salde su deuda antes del vencimiento de la primera cuota.
Control de Tiendas
86
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga Protheus Control de tiendas Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado chilenas:
Control de tienda y frente de tienda

Se ponen la disposicin los siguientes recursos para los mdulos de Control de tienda y Frente de tienda. Control de numeracin de formularios. Reserva de serie de numeracin para archivo do estacin. Autorizacin para modificar la numeracin de formulario durante la venta. Impuesto discriminado o incluido, dependiendo de la seleccin del tipo de formulario. Cambio/devolucin utilizando Control de formularios. Emisin de facturas, de acuerdo con el layout preestablecido, con posibilidades de personalizacin. Informe fiscal de venta Formulario de despacho. Ventas por excepcin (cuando sucede un corte de energa en el sistema). Comprobante de recepcin. Cierre de caja ms de una vez por da.
Control de Tiendas
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga Protheus Control de tiendas Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado colombianas:
Control de tienda y frente de tienda

Se ponen la disposicin los siguientes recursos para los mdulos de Control de tienda y Frente de tienda. Emisin de facturas, de acuerdo con el layout preestablecido, con posibilidades de personalizacin.
87
Ventas por excepcin (cuando sucede un corte de energa en el sistema). Control de numeracin de formularios. Pedido de Venta Control negociacin: Para atender a una forma de negociacin legal vigente en el pas, caracterizado como una especie de consorcio, en que el cliente debe realizar todos los pagos y luego retirar la mercadera adquirida. Durante este perodo, los productos quedan reservados en un depsito y no pueden comercializarse a otro cliente.
Ventas a crdito. Para atender a los casos en que el cliente tiene una cuenta en el establecimiento comercial y despus paga por la compra.
Impresin de nota de crdito. Informe fiscal de venta
Control de Tiendas
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga Protheus Control de tiendas Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado mexicanas:
Integracin con tarjeta de crdito.

Puestos a disposicin en los mdulos Control de tienda y Frente de tienda la integracin de cobro con tarjeta de crdito y dbito, con el Centro de pagos del Banco Santander (Centro de pagos DLL EMV). Esa integracin permite que las ventas con pago de tipo del tipo crdito o dbito, se comuniquen con el Pin-Pad, para lectura de las tarjetas, efectuando las transacciones directamente en el servidor de Centro de Pagos y, luego, retorne a la informacin del servidor para que se imprima y entregue al consumidor final.
Control de Tiendas
88
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga Protheus Control de tiendas Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado portuguesas y angolana:
Punto de Venta
Se ponen a disposicin las funcionalidades de Punto de venta para Portugal y Angola, sin la utilizacin del ECF (Emisor de cupn fiscal), proveniente de Brasil. Esas funcionalidades estarn disponibles para clientes que estn en Portugal o Angola.
89
Comercio Exterior
La lnea de productos Protheus destinada al control de Comercio exterior, a travs de sus mdulos, provee herramientas de control esenciales, adems de medios de administracin de datos. Para el Microsiga Protheus Release 11.5, se adecuaron los siguientes mdulos: Easy Drawback Control Easy Import Control Easy Export Control Easy Financing Control
Easy Drawback Control

La solucin Easy Drawback Control (Control de Drawback) provee las herramientas para automatizacin de las operaciones en el rgimen de drawback, as como el control y monitoreo gerencial del proceso, englobando actos de concesin, aditivos, comprobaciones externas, LI, despacho de mercaderas, embarque de exportacin, informes generales y follow-ups de control. El mdulo se integra al Easy Import Control y al Easy Export Control, con actualizaciones de los saldos del Acto de Concesin en base a las importaciones, exportaciones y confeccin del pedido de Drawback Exencin, en base al historial de importaciones y exportaciones.
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusEasy Drawback Control Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado:
Drawback Suspensin integrado

Permite el control de los saldos de los Actos de concesin de suspensin, considerando compras realizadas en el mercado nacional con suspensin de impuestos a travs del nuevo mantenimiento de compras nacionales y el seguimiento de los saldos de las materias primas a utilizar en los productos a exportar.
Registros de Exportacin Externos

Permite que se registren en los Actos de Concesin bajas de exportaciones realizadas inclusive sin que haya registro en el mdulo Easy Export Control. Es posible integrar exportaciones realizadas por despachantes y el legado de exportaciones a utilizar por Drawback Exencin.
90
Ocurrencias con tems importados con Drawback

Mejora para tratar devolucin, siniestro, destruccin o nacionalizacin de tems importados con Drawback en el Easy Import Control o a travs de las DI Externas para adecuacin de los saldos del Acto de concesin y el registro de ocurrencias para auditora.
Easy Import Control

La solucin Easy Import Control (Control de Importaciones) provee las herramientas para la automatizacin de las operaciones de importacin, as como el control y monitoreo gerencial del proceso, desde registros, SI, LI, rdenes de compra, DI electrnica, despacho, facturas de entrada, integracin con los principales software del despachante del mercado, cambio e integracin con el Siscomex. El mdulo se integra al de Compras, lo que permite la confeccin de la orden de compra en base a la solicitud de compra y generacin de facturas de entrada para envo al SPED e integrado al Financiero, lo que permite el control de ttulos a pagar, anticipos y flujo de caja.
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusEasy Import Control Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado:
Tratamientos por Sobreestada por contenedor

El nuevo control para sobreestada por contenedor posibilita el registro de las Tablas de Tarifas del Armador con sus tarifas por tipo de contenedor y por perodos. Es posible asociar en el mantenimiento de sobreestada de Contenedor, los contenedores registrados en los procesos de exportacin, lo que permite la previsin de los costos y plazos para entrega de los contenedores.
Plantilla - Cuenta y orden

Mejora que consiste en el tratamiento de los procesos de cuenta y orden, tanta para el importador como para el que adquiere la mercadera. En el perfil importador, permite calcular los valores que se usarn para la factura de transferencia de posesin, donde formaliza la transferencia de la mercadera para el adquiriente con la generacin de orden de venta en la facturacin. En el perfil Adquiriente, permite recibir la factura emitida por el importador para considerar los valores en el costo del proceso de importacin.
91
Modelos de Workflow
Se crearon nuevos Workflow para informar a un responsable sobre alguna pendencia en el proceso de importacin. Esos Workflows pueden activarse de manera simple a travs de un archivo de Easy Import Control. Los Workflows predefinidos son: Informar el responsable sobre la nueva solicitud de importacin, pedido de importacin, licencia de importacin, embarque o factura. Informar sobre nuevos tems anuentes en pedido de importacin. Avisar sobre atrasos en tems del proceso con fecha de previsin vencida. Informar sobre liquidacin de cambio. Avisar sobre cuota de cambio vencida. Informar sobre la aprobacin del dinero.
Gastos de almacenamiento
Mejora en el Easy Import Control para controlar los costos de almacenamiento en la importacin. Posibilita registrar unidades de precio en base a los valores del proceso de importacin y tablas con servicios y tarifas cobradas por los almacenes. Asociando una tabla de tarifas con un proceso de importacin, el sistema calcula todos los valores previstos y ya realizados de los servicios y costo total del almacenamiento.
Central de Integracin con despachantes

Implementada la rutina Int. Despachante con la finalidad de integrar el pedido o embarque de importacin, adems de realizar la recepcin y el procesamiento del dinero, de los gastos y de la factura de entrada. El objetivo es centralizar el envo y recepcin de los archivos y realizar el seguimiento del estado de los procesos enviados, recibidos, procesados y rechazados.
Control de Admisin de embalajes especiales

Se implement mejora en el control de los proceso en que hay admisin temporaria de embalajes especiales con el objetivo de controlar los saldos para reexportacin y proveer un informe de gestin con el extracto de los movimientos.
Easy Export Control

La solucin Easy Export Control (Control de Exportaciones) provee las herramientas para la automatizacin de las operaciones de exportacin, as como el control y monitoreo gerencial del
92
proceso, desde registros, pedidos, embarques, emisin de documentos, certificados, informes, followups, integracin con Siscomex y controles cambiarios. El mdulo se integra a la Facturacin, con la generacin de la Orden de venta en base al pedido de exportacin e integrado al Financiero con control de ttulos a cobrar, a pagar y flujo de caja.
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusEasy Export Control Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado:
Tratamientos de Detention de Contenedor

El nuevo control para Detention de Container posibilita el registro de las Tablas de Tarifas del Armador con sus tarifas por tipo de contenedor y por perodos. Es posible asociar en el mantenimiento de Detention de Contenedor, los contenedores registrados en los procesos de exportacin, lo que permite la previsin de los costos y plazos para entrega de los contenedores.
Modelos de Workflow
Se crearon nuevos Workflow para informar a un responsable sobre alguna pendencia en el proceso de exportacin. Esos Workflows pueden activarse de manera simple a travs de un archivo de Easy Export Control. Los Workflows predefinidos son: Informar al responsable sobre aprobacin de crdito de pedido de exportacin, aprobacin de precio, confeccin de nuevo pedido de exportacin y confeccin de nuevo embarque. Informar sobre aprobacin a Siscomex. Solicitud de aprobacin de crdito por e-mail. Avisar sobre cuotas de cambio con fecha de vencimiento en atraso. Informar sobre la aprobacin del dinero.
Exportacin de Commodities
Nuevo acelerador para configuracin del Easy Export para entorno con exportacin de Commodities. Esta configuracin incluye: Control de especificacin de caf basado en hasta cuatro atributos. Control de envo de muestras, con posibilidad de condicionar la efectivizacin dl pedido a la aprobacin de muestra por parte del cliente. Nuevo facilitador que permite generar la descripcin de la mercadera en base a los modelos personalizables y a las caractersticas del Commodity a exportar, incluyendo la posibilidad de uso de cualquier campo disponible en el mantenimiento de tems del embarque, incluyendo campos personalizados. Posibilidad de definir las diferentes marcaciones de embalaje para el Commodity que se va a exportar, con posibilidad de rastreado por marcacin en la rutina de Consolidacin de mercaderas.
93
Posibilidad de rastrear el cdigo de OIC para Caf en la rutina Consolidacin de mercaderas, posibilitando el control de cantidades por contenedor para cada OIC.
Integracin ItauBBA - Carta de envo

Nueva integracin que permite la generacin de Carta de envo electrnica de documentos junto al banco ItauBBA, agilizando el proceso de despacho de documentos para los embarques de exportacin.
Integracin - Portales de Entidades Certificadoras

Mejora que consiste en la creacin de centrales de integracin con los portales de las entidades certificadoras FIESP y FACISC, eliminando la necesidad de digitar de nuevo los datos en los portales. La integracin con la FIESP tiene por objeto generar los archivos de integracin para la emisin de certificados de origen utilizando el sistema COOL. La integracin con la FACISC tiene por objeto generar los archivos de integracin para la emisin de certificados de origen utilizando el sistema IPPEX.
Easy Financing Control

La solucin Easy Financing Control (Control de Financiamientos de comercio exterior) provee las herramientas para automatizacin de las operaciones de financiamiento de importacin y exportacin, as como el control y monitoreo gerencial de los contratos, englobando mantenimiento de contratos de ACC/ACE, prepago, pre vinculacin, cartas de crdito, cambio, FFC, informes generales y follow-ups de control. El mdulo se integra a Importacin y Exportacin, con vinculacin de las facturas y actualizaciones de los saldos de los contratos.
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusEasy Financing Control Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado:
Integracin con el mdulo Financiero

Nueva integracin con el mdulo Financiero del Protheus con el objetivo de reflejar en los ttulos a pagar los cargos, cuotas de intereses y principal de los contratos de financiacin de importacin y exportacin. Permite visualizar en el flujo de caja los saldos de financiamientos de comercio exterior. Genera el movimiento bancario referente a la recepcin del valor del financiamiento de exportacin y permite la liquidacin sin movimiento bancario de cuentas a pagar referente a la factura de importacin liquidada por la contratacin de Financiamiento.
94
Gestin ambiental
Los procesos de gestin ambiental abarcan: La atencin a un desempeo ambiental correcto, administrando los impactos de sus actividades, productos y servicios en el medio ambiente, centralizado en la sustentabilidad y en total conformidad con la norma ISO-14000. Administracin de Riesgos. Reduccin del consumo de energa, agua, residuos, materia prima virgen y mejora de la eficiencia de los procesos. Diferenciacin del producto para atender a las necesidades de los consumidores (atributos ambientales y sociales).
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusGestin Ambiental Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado::
GEE - Gases de efecto invernadero

Uno de los aspectos ambientales de mayor evidencia en el escenario mundial actualmente y de gran relevancia debido al impacto generado en el medio ambiente es la emisin de gases de efecto invernadero. Con el mdulo de Gestin ambiental, es posible calcular y administrar estas emisiones, de forma prctica y rastreable. Adems de operacionalizar y permitir formas de gestin de las emisiones, es posible obtener actualizaciones y visualizacin de informes.
FMR - Fichas de Movimiento de residuos

FMR tiene por objeto informar los movimientos de los residuos generados de diferentes procesos. Para que sea posible mantener un control completo sobre los residuos generados, adems de indicar cul ser su destino. Este nuevo proceso contiene las rutinas Puntos de Recoleccin, Registro de FMR y Logstica de retirada.
MTR - Manifiesto de transporte de residuos

El objetivo de MTR es generar un registro de salida del residuo para su destino final, emitiendo un manifiesto de transporte de residuos, de acuerdo con el modelo constante en la normativa DZ 1310 de FEEMA. Este proceso contiene las rutinas Complemento de Transportadoras, Complemento de vehculos y Composicin de carga.
95
Medicina y seguridad laboral

Los procesos de Medicina y Seguridad Laboral abarcan la gestin de las reas de Medicina y Seguridad Laboral, a travs de la integracin del Plan de Prevencin de Riesgos Ambientales (PPRA) y el Programa de Control Mdico de Salud Ocupacional (PCMSO), proporcionando informacin esencial para un mejor control de la salud y de la integridad fsica de los trabajadores, manteniendo constantemente actualizadas las informaciones para emisin del Perifl Profesiogrfico de Previsin Social (PPP). El mdulo fue concebido en base a la informacin de las NR - Normas reglamentadoras brasileas inherentes a las reas de salud ocupacional y seguridad del trabajo, proporcionando una amplia gama de consultas e informes como: programacin de exmenes peridicos, convocatoria para exmenes, cuestionarios mdicos, enfermedades ocupacionales, insalubridad, accidentes con vctimas o sin vctimas, informe anual del PCMSO e informe anual del PRA, entre otros.
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga ProtheusMedicina y Seguridad Laboral Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado:
Entrega de EPI
Para el control de la provisin de EPI, el mdulo Medicina y Seguridad Laboral pone a disposicin la posibilidad de validacin biomtrica. Si el usuario no tuviera las huellas digitales registradas, se muestra un mensaje de aviso con la opcin para registro. En el acto de entrega y devolucin de los EPI es posible validar al empleado, a travs del dispositivo biomtrico.
Fallos ambientales
Con las mejoras implementadas la rutina de modelaje de los fallos ambientales se facilit la personalizacin de estos documentos. Disponiendo de componentes estndares, se puede montar el fallo necesario de acuerdo con la estructura deseada, optando por la inclusin de ttulos, textos libres, imgenes, objetos previamente elaborados (ej.: archivos de MS Word) y tambin la impresin de variables disponibles en el sistema. Esta mejora intenta resolver uno de nuestros principales principios de desarrollo: La elaboracin de rutinas cada vez ms amigables.
Nueva Ficha Mdica

Las mejoras desarrolladas para esta rutina tienen por objeto la optimizacin de la atencin mdica poniendo a disposicin todas las rutinas necesarias en una nica pantalla. Las rutinas se estructuran en solapas, y queda a criterio del mdico laboral la opcin de las funciones que desea utilizar. Esta estructura permite una visin general del empleado con disponibilidad inmediata de historiales,
96
esto posibilita al mdico laboral la realizacin de modificaciones, borrados y nuevas inclusiones de acuerdo con sus necesidades.
Nueva Agenda Mdica

Con el objeto de poner a disposicin una rutina ms amigable e intuitiva, se reestructur totalmente el layout de la agenda mdica. La nueva estructura presenta grficamente la distribucin de las consultas mdicas, disponiendo de todos los agendamientos disponibles para el da. Las agendas se dividen en horas, con configuracin de intervalos en minutos de acuerdo con la necesidad. La administracin de agendas se realiza de acuerdo con la indicacin de los colores presentados en los intervalos, cada color representa el estado de la consulta que puede ser: Atendido No atendido Agendado
Cada consulta presenta datos bsicos de la atencin como nombre del paciente, horario de consulta y tipo de consulta. Tambin se puede consultar un calendario mensual con la distribucin de las cargas de consultas agendadas, as como realizar transferencias de consultas. Otro detalle importante es la disponibilidad de dos visiones de la agenda: Una que contiene el agendamiento de todos los mdicos disponibles Otra solamente con las consultas del mdico elegido
Brigadas de Incendio
Esta mejora permite el control de la composicin de la Brigada de Incendio de la organizacin, de los sistemas de extincin de incendio, adems de administrar la realizacin de simulaciones y planes de emergencia.
97
Gestin de Flotas
Los procesos de gestin de flotas abarcan: Completa Planificacin y Control de las Flotas, proporciona efectivo control de Abastecimientos y gestin de neumticos, contempla la administracin y tratamiento de todos los tipos de rdenes de servicio, atendiendo las ocurrencias de mantenimiento de cada componente de la flota, por intermedio de las rdenes de servicio correctivas, planificacin de preventivas y apoyo a predictivas.
El mdulo disponibiliza rutinas especficas para el tratamiento de ocurrencias como: Siniestros, multas y control de documentos. Como resultado final de la utilizacin, el mdulo dispone de total administracin de las actividades de su flota, insumos involucrados, administracin de la mano de obra y contabilizacin de todos los costos mediante herramientas gerenciales.
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga Protheus Gestin de flotas Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado:
Panel de gestin de flotas

Esta mejora se cre con el objeto de proporcionar una visin global delas flotas, lo que posibilita la identificacin inmediata de la situacin de los vehculos auxiliando el gestor del rea en la toma de decisiones. De esta manera, el gestor detenta un control mayor sobre la disponibilidad de la flota realizando el seguimiento mediante la ocurrencia de alertas, el proceso de los mantenimientos, el estado de la regularizacin del vehculo, la ocurrencia de siniestros y multas, y otros eventos de acuerdo con la necesidad.
Gestin de mano de obra

Con el objeto de facilitar los anlisis y gestiones de los equipos de trabajo del rea de mantenimiento, se implement a los mdulos de Gestin de flotas la consulta Gestin de mano de obra. Esta mejora intenta disponibilizar al gestor la visualizacin de informacin como ociosidad, utilizacin, eficiencia en la ejecucin de los servicios y distribucin del equipo de mantenimiento, por medio de consultas recursivas, grficos y relatos.
Integracin MNT vs. PIMS

La integracin entre el mdulo de Gestin de flotas y el PIMS, busca atender la demanda especfica de gestin para el segmento de agroindustria. El objetivo mayor de este proceso es ampliar cada vez ms la unificacin de las diversas soluciones
98
TOTVS. Integraciones Grupo Operativo Categora Operativa Marca Clase de potencia Modelo (tipo modelo) Equipamiento Disponibilidad del equipamiento Costos del equipamiento Kilometraje/Hora do Equipamiento Operaciones Unidad administrativa / Centro de Trabajo
Restriccin del acceso - rbol lgico

La rutina de Restriccin de acceso se cre con el objeto de posibilitar la restriccin del acceso a determinadas funciones, as como localizaciones y/o bienes contenidos en el rbol lgico. Esta mejora intenta resguardar informacin restricta a usuarios sin los debidos privilegios, adems de simplificar la rutina, auxiliando en la objetividad en la ejecucin de las tareas.
Consulta de Orden de Servicio

Con la consulta de la orden de servicio es posible visualizar, en una nica rutina, la situacin de la orden de servicio presentada en grfico de Grantt, con el comparativo entre la previsin, realizacin y proyeccin de ejecucin de las tareas. Es posible analizar el comparativo de costos previstos con los realizados, detalles de la O.S. como insumos previstos y realizados, etapas, ocurrencias, motivos de atraso, solicitudes de servicio, solicitud, pedidos de compra para analizar posibles atrasos, facturas de entrada y otras.
Solicitud de servicio - Facilities

Con el objeto de proporcionar de forma consistente la demanda de atencin a solicitudes de servicio, se incorporaron al mantenimiento de activos nuevas rutinas que amplan las funciones de gestin del mdulo. Entre las mejoras se encuentran: Nuevo Portal de Solicitudes de Servicio (ms amigable); Cuestionario
99
Panel de distribucin de las solicitudes de servicio; Panel de atencin; Consulta de Gestin;
Portal de solicitudes de servicio:

El Portal de Solicitudes de servicio es una plataformaWEB, implementada al mdulo de mantenimiento de activos con el objeto de facilitar el acceso a la apertura de solicitudes de servicio, de forma ms amigable y propiciando una menor inversin con la utilizacin de licencias de Protheus I.
Sntomas de la solicitud de servicio

Esta funcionalidad est disponible tanto para el mdulo en la versin DESKTOP como para la versin WEB. Se trata de una estructura de decisin formada por preguntas y respuestas, donde de acuerdo con la respuesta escogida, el sistema sugiere nuevas alternativas direccionando a una posible solucin. De esta forma, las soluciones presentadas pueden evitar la apertura de solicitudes de servicio innecesarias, u orientar su llenado, pudiendo hasta resultar en la generacin automtica de la S.S. siempre que

En esta rutina se realizarn las distribuciones de las solicitudes abiertas, posibilitando al gestor la evaluacin de las cargas de los ejecutantes y el seguimiento de las prioridades de la S.S.. en curso En ella, el gestor puede distribuir las solicitudes de acuerdo con la disponibilidad de mano de obra, as como redistribuir de acuerdo con la especialidad necesaria.
Panel de distribucin:
Panel de atencin:
Semejante al panel de distribucin, el panel de atencin presenta las solicitudes de acuerdo con su prioridad, conteniendo solamente las solicitudes pertenecientes al representante que inici sesin en el sistema. En l, el representante podr modificar el contenido de las S.S. de acordo con la necesidad, generar rdenes de servicio cuando sea necesario, sealar el cierre del servicio y visualizar detalles pertinentes a S.S. en cuestin.
Consulta de Gestin:
Esta rutina genrica permite el cruzamiento de toda la informacin relacionada con las solicitudes de servicio de acuerdo con el apunte de los filtros disponibles. Se puede optar por tipo de visualizacin, tipo de servicio, prioridad, rea, fecha de apertura y otras
100
posibilidades.
Consulta de gestin de costos:

Con el objeto de facilitar los anlisis y gestin de los costos de la organizacin con su flota, se implement al mdulo de mantenimiento de activos la consulta gestin de costos. Esta mejora intenta poner a disposicin del gestor la visualizacin de informacin estructurada, partiendo de un nivel ms abarcativo y con una visin general de los costos, yendo hasta niveles ms especficos, pudiendo as analizar individualmente el origen de los costos. La rutina disponibiliza anlisis grficos y tambin informes.
Medicin/Calibraje
Esta mejora, adems de facilitar el informe de las mediciones de surco y calibraje, responde a uno de nuestros principales principios de desarrollo: La elaboracin de rutinas cada vez ms amigables.
Ella dispone de estructuras grficas de los rodados, informacin bsica del neumtico seleccionado, adems de la impresin de un formulario de medicin e historial de las mediciones.
Control de Documentos
Para atender mejor a la demanda de la gestin de documentos relacionados con las flotas, se desarrollaron mejoras en el control de documentos ya implementado al mdulo Gestin de flotas. Entre las mejoras se encuentran: La estandarizacin de documentos importantes pautados en requisitos legales; Integracin del control de documentos al mdulo Cuentas a pagar (evitando registrar de nuevo el control del proceso en el Gestin de flotas) Registro de plizas de seguros de los bienes y generacin de informes por vigencia de seguro, por aseguradora, corredora y tipo de seguro.
101
Mantenimiento de activos
Los procesos de mantenimiento de activos abarcan: Completa planificacin y control de mantenimiento de activos. El producto proporciona una administracin completa de todo el proceso de Ingeniera de mantenimiento, pasando por la Gestin de materiales, que consiste en un control efectivo de todos los insumos necesarios para su ejecucin, como tems de stock, herramientas y equipos, adems de administrar la disponibilidad de mano de obra y terceros. Determina los costos, los contabiliza y registra el historial de los mantenimientos. El MNT atiende la demanda de cualquier departamento de mantenimiento moderno, proporcionando la Gestin de prcticamente todas las modalidades de rdenes de servicio de mantenimiento como: Correctivas, preventivas, apoyo a predictivas, reformas y lubricacin.
Vea a continuacin las nuevas funcionalidades incorporadas al Microsiga Protheus Mantenimiento de activos Release 11.5, para que est en conformidad con la legislacin y las prcticas de mercado:
Suite Planta Grfica

Con esta mejora, es posible el seguimiento de los sectores de mantenimiento por medio de un panel grfico, con alertas de eventos configurables. Esta herramienta de gestin posibilita la visualizacin inmediata de la ocurrencia de eventos e interaccin con las localizaciones y bienes dispuestos en el panel.
Registro de imgenes:
Esta rutina corresponde al banco de imgenes que alimentar las bibliotecas grficas disponibles para la Planta Grfica. Ella dispone de un banco de imgenes inicial proporcionado como estndar, pero posibilita la inclusin y mantenimiento de nuevas imgenes personalizadas.
Panel de edicin:
En este panel estn disponibles las funcionalidades para la estructuracin y montaje de la planta grfica. En l se reflejar la estructura de rbol lgico correspondiente a la estructura organizacional de la empresa, que contiene todas las localizaciones involucradas de forma jerrquica, y permite la relacin de los bienes y sus respectivos ambientes grficamente. Tambin en esta rutina se configuran las seales de alerta vinculadas a las funciones de los procesos de mantenimiento y la periodicidad de actualizacin de estos datos en la planta.
102
Panel de Gestin:
Los eventos ocurridos en los procesos de mantenimiento se sealarn y presentarn por medio de este panel de gestin. Al identificar visualmente los eventos relacionados, se puede interactuar con la planta la posibilidad de apertura y consulta de rdenes y solicitud de servicio, historial de mantenimientos y otras funcionalidades disponibles a travs de un clic derecho del mouse. Adems de las funcionalidades disponibles como estndar, se puede personalizar el clic de la derecha de acuerdo con su necesidad.
Gestin de Mano de Obra

Con el objeto de facilitar los anlisis y administracin de los equipos de trabajo del rea de mantenimiento, se implement a los mdulos Mantenimiento de activos la consulta Gestin de mano de obra. Esta mejora intenta disponibilizar al gestor la visualizacin de informacin como ociosidad, utilizacin, eficiencia en la ejecucin de los servicios y distribucin del equipo de mantenimiento, por medio de consultas recursivas, grficos y relatos.
Integracin MNT vs. PIMS

La integracin entre el mdulo Mantenimiento de activos y el PIMS, busca atender la demanda especfica de gestin para el segmento de agroindustria. El objetivo mayor de este proceso es ampliar cada vez ms la unificacin de las diversas soluciones TOTVS. Integraciones Grupo Operativo Categora Operativa Marca Clase de potencia Modelo (tipo modelo) Equipamiento Disponibilidad del equipamiento Costos del equipamiento Kilometraje/Hora do Equipamiento Operaciones Unidad administrativa / Centro de Trabajo
103
Restriccin del acceso - rbol lgico

La rutina de Restriccin de acceso se cre con el objeto de posibilitar la restriccin del acceso a determinadas funciones, as como localizaciones y/o bienes contenidos en el rbol lgico. Esta mejora intenta resguardar informacin restricta a usuarios sin los debidos privilegios, adems de simplificar la rutina, auxiliando en la objetividad en la ejecucin de las tareas.
Consulta de Orden de Servicio

Con la consulta de la orden de servicio es posible visualizar, en una nica rutina, la situacin de la orden de servicio presentada en grfico de Grantt, con el comparativo entre la previsin, realizacin y proyeccin de ejecucin de las tareas. Es posible analizar el comparativo de costos previstos con los realizados, detalles de la O.S. como insumos previstos y realizados, etapas, ocurrencias, motivos de atraso, solicitudes de servicio, solicitud, pedidos de compra para analizar posibles atrasos, facturas de entrada y otras.
Solicitud de servicio - Facilities

Con el objeto de proporcionar de forma consistente la demanda de atencin a solicitudes de servicio, se incorporaron al mantenimiento de activos nuevas rutinas que amplan las funciones de gestin del mdulo. Entre las mejoras se encuentran: Nuevo Portal de Solicitudes de Servicio (ms amigable); Cuestionario Panel de distribucin de las solicitudes de servicio; Panel de atencin; Consulta de Gestin;

El Portal de Solicitudes de servicio es una plataformaWEB, implementada al mdulo de mantenimiento de activos con el objeto de facilitar el acceso a la apertura de solicitudes de servicio, de forma ms amigable y propiciando una menor inversin con la utilizacin de licencias de Protheus I.
Sntomas de la solicitud de servicio

Esta funcionalidad est disponible tanto para el mdulo en la versin DESKTOP como para la versin WEB. Se trata de una estructura de decisin formada por preguntas y respuestas, donde de acuerdo con la respuesta escogida, el sistema sugiere nuevas alternativas direccionando a una posible solucin. De esta forma, las soluciones presentadas pueden evitar la apertura de solicitudes de servicio innecesarias, u orientar su llenado, pudiendo hasta resultar en la generacin automtica de la S.S. siempre que
104

Panel de distribucin:
Panel de atencin:
Semejante al panel de distribucin, el panel de atencin presenta las solicitudes de acuerdo con su prioridad, conteniendo solamente las solicitudes pertenecientes al representante que inici sesin en el sistema. En l, el representante podr modificar el contenido de las S.S. de acordo con la necesidad, generar rdenes de servicio cuando sea necesario, sealar el cierre del servicio y visualizar detalles pertinentes a S.S. en cuestin.
Consulta de Gestin:
Esta rutina genrica permite el cruzamiento de toda la informacin relacionada con las solicitudes de servicio de acuerdo con el apunte de los filtros disponibles. Se puede optar por tipo de visualizacin, tipo de servicio, prioridad, rea, fecha de apertura y otras posibilidades.
Consulta de gestin de costos:

Con el objeto de facilitar los anlisis de la administracin de los costos de la organizacin con el mantenimiento de sus bienes, se implement al mdulo de mantenimiento de activos la consulta Gestin de costos. Esta mejora intenta poner a disposicin del gestor la visualizacin de informacin estructurada, partiendo de un nivel ms abarcativo y con una visin general de los costos, yendo hasta niveles ms especficos, pudiendo as analizar individualmente el origen de los costos. La rutina disponibiliza anlisis grficos y tambin informes.

Notas de Release MP 11.5 - Espanol

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Notas de Release MP 11.5 - Espanol

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Notas de Release