Administracin de micro y pequea empresa ADMINISTRACION DE LA MICRO Y PEQUEA EMPRESA

Planeamiento estratgico

HMB SERVICIOS ELECTROMECANICOS

TEMA: PLANEAMIENTO ESTRATEGICO DE UNA EMPRESA PROFESOR: MIGUEL MAGALLANES CARRILLO CICLO: V A INTEGRANTES: ROJAS MAGALLANES GIOVANNI SALAS RUIZ ALEXIS ALCA MESIAS ERICSON MANUEL
UNIVERSIDAD INCA GARCILAZO DE LA VEGA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS SEDE CHINCHA

Nuevos tiempos nuevas ideas

Diciembre 2012
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1. DEDICATORIA:

Nuestro trabajo va dedicado en primer lugar A nuestro creador, al cual le debemos la vida. A la vez est dedicada a nuestros padres que son las personas a las cuales les debemos el estar Pudiendo cursar nuestra carrera profesional, y por ltimo a todos nuestros seres queridos, los Cuales creen en nosotros como promesas del maana, es por eso que este trabajo va para ellos En demostracin de nuestra gratitud por la confianza puesta en nosotros

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INDICE 1.Dedicatoria.2 2.presentacin..4 3.capitulo I................5 Datos generales de la empresa 3.1.informacin de la empresa......5 3.2.servicios.............6 4.capitulo II.......9 informacin externa de la empresa. 4.2.sector en el que se desempea..9 5.capiulo III...10 anlisis de la empresa mediante el planeamiento estratgico 5.2.matriz 5 fuerzas de porter11 5.3.matriz bcg......12 5.4.matriz foda 2 x2 ...13 5.5.elaboracin de la misin..14 5.6.matriz foda 3x3 objetivos....15 5.7.matriz foda 3x3 estrategias.....17 5.5.matriz zoop........19 5.9.matriz marco lgico..........24 6.0.elaboracin de la visin25 6.1.diagrama de gant...26 7. Conclusiones28 8. Recomendaciones...29 9.fuentes de informacin...30

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2.-PRESENTACION
Nuestro trabajo tiene como objetivo principal ayudar a la empresa en estudio, brindndole los resultados que obtendremos al culminar la elaboracin del planeamiento estratgico, brindando nuestro punto de vista sobre el comportamiento de la empresa, y dando a conocer las recomendaciones que entendamos, puedan ser de ayuda. en el capitulo 1 se muestra toda la informacin con respecto al entorno interno de la empresa pudiendo identificar las diversas variables tales como su posicionamiento en el mercado el crecimiento que ha tenido desde que se inicio el tipo de producto que ofrece, su rentabilidad y la inversin que se ha hecho. En el capitulo 2 se muestra toda la informacin con respecto al entorno externo de la empresa con el cual hemos podido identificar diversas variables tales como sus competidores sus nuevos competidores, proveedores, clientes y productos sustitutos. En el captulo 3 se muestra la aplicacin del planeamiento estratgico en la empresa a travs de las diversas matrices. Una de las facilidades que obtuvimos para realizar este proyecto de investigacin ha sido la de la buena preparacin por parte de nuestro docente la cual nos permiti entender y desarrollar mejor cada una de las matrices. Otra de las facilidades ha sido la informacin clara y concisa de la empresa con respecto a su entrono interno y externo. Una de las dificultades para realizar el trabajo ha sido el tiempo de respuesta a la solicitud enviada por nosotros a la empresa en estudio. Agradecemos al propietario de la empresa Hugo Magallanes bautista por habernos abierto las puertas de su empresa y facilitarnos la informacin de la misma as como a todo su personal por tratarnos de la mejor manera.

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3.-CAPITULO I DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

4.1. INFORMACIN DE LA EMPRESA La empresa HMB s.a.c inicio sus actividades un 20 de junio del ao 2004 con iniciativa del ahora gerente y propietario Hugo Magallanes bautista que tuvo la gran idea de ofrecer los diversos servicios que en ese entonces y hasta la actualidad son muy demandados en el mercado este proyecto se inicio con 13 trabajadores y se ubica en la calle san Luis 264, Tambo de mora Hoy en da ha logrado ampliar sus servicios gracias al compromiso de sus trabajadores con la empresa y su servicio de calidad ha logrado posicionarse y cuenta con una amplia cartera de clientes los cuales confan plenamente en el optimo servicio y la eficiencia con la que trabajan.

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3.2 SERVICIOS
LOS SERVICIOS QUE BRINDA HMB SON: MOVIMIENTO DE TIERRAS

OBRAS CIVILES

ESTRUCTURAS METLICAS

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MONTAJE DE EQUIPOS

INSTALACIN DE TUBERAS

INSTALACIONES ELCTRICAS

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SUBESTACIONES Y LNEAS DE TRANSMISIN

INSTRUMENTACIN Y CONTROL

COMISIONADO Y ASISTENCIA DE LA PUESTA EN MARCHA

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4.-CAPITULO II
INFORMACION EXTERNA DE LA EMPRESA

4.1 SECTOR EN EL QUE SE DESEMPEA

La empresa hmb servicios electromecnicos ubicada en la calle san Luis 264, tambo de mora se desempea en el sector servicios aunque aun no esta ubicada en un lugar estratgico tiene una gran acogida con sus clientes ya que ha sabido manejar el mercado y ganarse la confianza de los mismos as como tambin sobresalir de sus competidores logrando as posicionarse en el mercado nacional ya que presta sus servicios a distintas empresas ubicadas en distintos lugares del pas.

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5.-CAPITULO III

ANALISIS DE LA EMPRESA MEDIANTE EL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO.

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Administracin de micro y pequea empresa 5.1 MATRIZ 5 FUERZAS DE PORTER VARIABLES COMPETIDORES PRODUCTO
GRAA Y MONTERO

O/A AMENAZA

RAZONES
SU SERVICIO ES MAS AMPLIO, VA MAS ALLA QUE EL DE NOSOTROS. -OFRECEN EL MISMO SERVICIO QUE NOSOTROS -MANTIENEN UN MISMO MARGEN DE COBRO DE LOS SERVICIOS Y HAY UN EQUILIBRIO EN LOS PRECIOS DEL MERCADO

GATEWAY AUTOMATION

AMENAZA

NUEVOS COMPETIDORES

TECNOLOGIA SERVICIOS INDUSTRIALES PERUANOS DAP SERVICIOS INDUSTRIALES SMG CONTRATISTAS

OPORTUNIDAD OPORTUNIDAD AMENAZA

-APARECIERON HACE POCO EN EL MERCADO. -POR SUS BAJAS COTIZACIONES -ALTOS SALARIOS A SUS TRABAJADORES -ESTAN SIEMPRE DISPONIBLES. -SON EFICIENTES -ESTAN MUY BIEN ABASTECIDOS

PROVEEDORES

-VYF TECNOLOGIA COMERCIAL. -TUBERIAS Y CABLES ELECTRICOS. -INVERSIONES FERREMAX VENTA DE PERNOS. -SIEMENS- DISPOSITIVOS ELECTRICOS.

OPORTUNIDAD OPORTUNIDAD OPORTUNIDAD

CLIENTES

EMPRESAS AGROPECUARIAS PANIFICADORAS EMPRESAS INDUSTRIALES PUBLICO EM GENERAL

OPORTUNIDAD OPORTUNIDAD OPORTUNIDAD

-CONFIANZA EN NOSOTROS -AMPLIAR LOS CONTRATOS -SE TIENE VARIOS PROYECTOS POR REALIZAR.
OFRECEN MAYOR VARIEDAD DE SERVICIOS

PRODUCTOS SUSTITUTOS GRAA Y MONTERO CONSTRUCTORA COSAPI S.A AMENAZA

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5.2 MATRIZ
VARIABLES POSICIONAMIENTO ALTO PRODUCTO

BCG
F/D FORTALEZA FORTALEZA FORTALEZA

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RAZONES
-EL SERVICIO TIENE UN GRAN PRESTIGIO EN EL MERCADO. -SU SERVICIO ES MUY DEMANDADO EN EL MERCADO. -EL SERVICIO ESTA BIEN POSICIONADO EN EL MERCADO. -TRABAJADORES COMPROMETIDOS CON LA EMPRESA. -NO SE CUENTA CON UN LOCAL PROPIO. -LA MAYORIA DE NUESTROS EMPLEADOS SON SOLO TECNICOS. -EL SERVICIO ES DE ALTA CALIDAD -LOS TRABAJADORES NO ESTAN SATISFECHOS CON SU SUELDO. -NUESTRA EXPERIENCIA EN EL MERCADO. SE OBTIENE GRANDES GANANCIAS EN CADA UNA DE SUS PROYECTOS. -PRODUCTIVIDAD ALTA.

CRECIMIENTO

ALTO

FORTALEZA DEBILIDAD DEBILIDAD

PRODUCTO

FORTALEZA DEBILIDAD

FORTALEZA RENTABILIDAD ALTA FORTALEZA FORTALEZA

INVERSION

ALTA

FORTALEZA

SE HA PODIDO AMPLIAR EL SERVICIO MEDIANTE INVERSIONES QUE NO AFECTAN LA RENTAILIDAD DE LA EMPRESA.

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5.3 MATRIZ FODA 2 X2

FORTALEZAS f1.-El servicio tiene un gran prestigio y demanda en el mercado. f2.-Trabajadores comprometidos con la empresa. f3.-Nuestra experiencia en el mercado. f4.-El servicio que brindamos es de alta calidad. f5.-Obtenemos grandes ganancias y pagos adelantados por nuestros trabajos. f6.-Productividad alta. f7.-Servicio bien posicionado en el mercado. f8.- Se ha podido ampliar el servicio.

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OPORTUNIDADES o1.-Los competidores mantienen un mismo margen en los cobros, eso ayuda a mantener un equilibrio en las cotizaciones. o2.-Los nuevos competidores aparecieron hace poco en el mercado o3.-Nuestros proveedores estn siempre ala mano y son eficientes. o4.-Nuestros proveedores estn muy bien abastecidos. o6 Ampliar contratos con nuestros clientes o7.-Crecimiento del pas o8.-Poder consolidarse como gran empresa. o9.-Hay una gran cantidad de empresas que requieren el servicio. o10.-Ampliacin de nuestro servicio. AMENAZAS A1.-Hay otras grandes empresas que amenazan nuestros servicios por que ofrecen otro tipo de prestaciones que van ms all de nuestros alcances. A2.-Nuestros competidores ofrecen el mismo servicio que nosotros y cuentan con un local propio. A3.-Los nuevos competidores son una gran amenaza por sus bajos costos en sus cotizaciones. A4.-Los nuevos competidores pagan altos salarios a sus trabajadores.

DEBILIDADES D1.-NO SE CUENTA CON UN LOCAL PROPIO. D2.-LA MAYORIA DE NUESTROS EMPLEADOS SON SOLO TECNICOS. D3.-LOS TRABAJADORES NO ESTAN SATISFECHOS CON SU SUELDO.

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5.4 ELABORACION DE LA MISION

MISION

Quienes somos? Una pequea empresa A que nos dedicamos? Que se dedica a brindar servicios de instalaciones elctricas industriales, Por qu y para que hacemos lo que hacemos? Para as brindar un servicio de excelencia y aportar al desarrollo del pas. Para quien lo hacemos? Nuestro trabajo va dirigido a todo tipo de empresas en general En que nos diferenciamos? Manteniendo los ms altos estndares de calidad, Qu valores tenemos? Y nuestro servicio siempre estar respaldado por la puntualidad y calidad

Somos una pequea empresa que se dedica a brindar servicios de instalaciones elctricas industriales, manteniendo los mas altos estndares de calidad, para as brindar un servicio de excelencia y aportar al desarrollo del pas, Nuestro trabajo va dirigido a todo tipo de empresas en general y nuestro servicio siempre estar respaldado por la puntualidad y calidad.

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5.5 FODA 3 X 3 OBJETIVOS

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MISION Somos una pequea empresa que se dedica a brindar servicios de instalaciones elctricas industriales, manteniendo los mas altos estndares de calidad, para as brindar un servicio de excelencia y aportar al desarrollo del pas Nuestro trabajo va dirigido a todo tipo de empresas en general y nuestro servicio siempre estar respaldado por la puntualidad y calidad.

FORTALEZAS F1.-El servicio tiene un gran prestigio y demanda en el mercado. F2.-Trabajadores comprometidos con la empresa. F3.-Nuestra experiencia en el mercado. F4.-El servicio que brindamos es de alta calidad. F5.-Obtenemos grandes ganancias y pagos adelantados por nuestros trabajos. F6.-Productividad alta F7.-servicio bien posicionado en el mercado. F8.-Tenemos muchos proyectos por ejecutar OBJ-FORTALEZAS-OPORTUNIDADES F7-f4-o8.-Mantener y aumentar nuestro posicionamiento dentro del mercado, explotando al mximo nuestro servicio de calidad, y su gran demanda para as consolidarnos como una gran empresa F2-f4-o2.-Aprovechar el prestigio y la gran demanda de nuestro servicio as como nuestra experiencia en el mercado para dejar atrs a nuestros competidores y nuevos competidores que no tienen mucho tiempo en el mercado. F4.-Seguir con el servicio de calidad para lograr un crecimiento sostenido por encima de nuestros competidores y satisfacer a las empresas que requieran el servicio. OBJETIVOS-FORTALEZAS-AMENAZAS

DEBILIDADES d1.-no cuenta se con un local propio. d2.-la mayora de nuestros empleados son solo tcnicos. d3.-los trabajadores no estn satisfechos con su sueldo.

OPORTUNIDADES
o1.-Los competidores mantienen un mismo margen en los cobros, eso ayuda a mantener un equilibrio en las cotizaciones. o2.-Los nuevos competidores aparecieron hace poco en el mercado o3.-Nuestros proveedores estn siempre ala mano y son eficientes. o4.-Nuestros proveedores estn muy bien abastecidos. o6 ampliar contratos con nuestros clientes

o7.-crecimiento del pas o8.-poder consolidarse como gran empresa.

o9.-hay una gran cantidad de empresas que requieren el servicio.

OBJ - DEBILIDADES -OPORTUNIDADES D1-o7-o9.-Conseguir un local propio para as estar a la par del crecimiento en el que estamos y lograr satisfacer al gran numero de empresas que requieren nuestro servicio. D2-o7.-Contratar ms ingenieros o incentivar a nuestros trabajadores a seguir sus estudios universitarios para estar en el mismo nivel de empresas ms grandes y poder ejecutar los proyectos. D3-o6.-Tratar de mejorar los sueldos de nuestros trabajadores para no correr riegos de perderlos as ampliar los contratos con nuestros clientes.

O10.-Ampliacin de nuestro servicio AMENAZAS

OBJETIVOS-DEBILIDADES AMENAZAS Pgina 15

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a1.-Hay otras grandes empresas que amenazan nuestros servicios por que ofrecen otro tipo de prestaciones que van ms all de nuestros alcances. a2.-Nuestros competidores ofrecen el mismo servicio que nosotros y cuentan con un ocal propio. a3.-Los nuevos competidores son una gran amenaza por sus bajos costos en sus cotizaciones. a4.-Los nuevos competidores pagan altos salarios a sus trabajadores.

F4-O10-a2-a1.-Mejorar aun ms nuestro servicio de calidad y ampliarlo para contar con ms servicios que nuestros competidores y estar a la par de las grandes empresas que tienen mas servicios que ofrecer. F3-a2.-Aprovechar el compromiso de los trabajadores con nuestra empresa para diferenciarnos de nuestros competidores que ofrecen el mismo servicio por nuestra eficiencia.

D1-a2.-Conseguir un local propio lo mas pronto posible para no ser perder clientes ante competidores que si cuenta con un local propio y ofrecen el mismo servicio que nosotros. D3-a4.-Incrementar el sueldo a nuestros trabajadores para contrarrestar el alto sueldo de las nuevas empresas hacia sus trabajadores y as evitar que se vallan de la empresa.

OBJETIVO PRINCIPAL Mantener y aumentar nuestro posicionamiento dentro del mercado, explotando al mximo nuestro servicio de calidad, y su gran demanda para as consolidarnos como una gran empresa.

OBJETIVO ESPECIFICO Mejorar aun ms nuestro servicio de calidad y ampliarlo para contar con ms servicios que nuestros competidores y estar a la par de las grandes empresas que tienen ms servicios que ofrecer.

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5.6 FODA 3X3 ESTRATEGIAS

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OBJETIVO PRINCIPAL Mantener y aumentar nuestro posicionamiento dentro del mercado, explotando al mximo nuestro servicio de calidad, y su gran demanda para as consolidarnos como una gran empresa

FORTALEZAS F1.-El servicio tiene un gran prestigio y demanda en el mercado. F2.-Trabajadores comprometidos con la empresa. F3.-Nuestra experiencia en el mercado. F4.-El servicio que brindamos es de alta calidad. F5.-Obtenemos grandes ganancias y pagos adelantados por nuestros trabajos. F6.-Productividad alta F7.-servicio bien posicionado en el mercado. F8Tenemos muchos proyectos por ejecutar ESTRATEGIA-FORTALEZASOPORTUNIDADES F4-f5-o10-09-continuar brindando un servicio de calidad e invertir con las altas ganancias para la ampliacin del servicio, desarrollar aptitudes en nuestros trabajadores para satisfacer eficientemente las necesidades del gran numero de empresas que requieren el servicio y as ganar ms clientes. F5-o8.-aprovechar las altas ganancias para Hacer un inversin considerable en maquinarias de ltima generacin y capacitaciones para mejorar y ampliar nuestro servicio as estar a la par de las grandes empresas y superar empresas que ofrecen el mismo servicio que nosotros

DEBILIDADES d1.-no cuenta se con un local propio. d2.-la mayora de nuestros empleados son solo tcnicos. d3.-los trabajadores no estn satisfechos con su sueldo.

OPORTUNIDADES
o1.-Los competidores mantienen un mismo margen en los cobros, eso ayuda a mantener un equilibrio en las cotizaciones. o2.-Los nuevos competidores aparecieron hace poco en el mercado o3.-Nuestros proveedores estn siempre ala mano y son eficientes. o4.-Nuestros proveedores estn muy bien abastecidos. o6 ampliar contratos con nuestros clientes

ESTRATEGIA-DEBILIDADES OPORTUNIDADES D1-o8.-invertir en un local estratgicamente ubicado y poner sucursales que nos permitan expandirnos a nivel nacional e internacionalmente aprovechando el crecimiento por el que est pasando el pas. D2-o6.-facilitar a nuestros tcnicos que puedan seguir estudios universitarios y adquieran nuevos conocimientos que les permita obtener un aumento de sueldo y sean mas productivos en la empresa y as poder cumplir con los contratos de manera que nuestros clientes queden satisfechos. . Pgina 17

o7.-crecimiento del pas o8.-poder consolidarse como gran empresa.

o9.-hay una gran cantidad de empresas que requieren el servicio.

O10.-Ampliacin de nuestro servicio

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AMENAZAS a1.-Hay otras grandes empresas que amenazan nuestros servicios por que ofrecen otro tipo de prestaciones que van ms all de nuestros alcances. a2.-Nuestros competidores ofrecen el mismo servicio que nosotros y cuentan con un ocal propio. a3.-Los nuevos competidores son una gran amenaza por sus bajos costos en sus cotizaciones. a4.-Los nuevos competidores pagan altos salarios a sus trabajadores.

ESTRATEGIA-FORTALEZAS-AMENAZAS F2-a4.-Retribuir el compromiso de los trabajadores con la empresa ofrecindoles oportunidades de ascensos y aumento de salarios a los que lo ameriten, evitando que se puedan ir con las empresas que pagan sueldos ms altos. F5-a1.-Invertir en publicidad de radio televisin internet con las altas ganancias para hacer mas conocida a nuestra empresa ganar mas clientes y quitarles protagonismo a las grandes empresas cuyos servicios van mas all de nuestro alcance.

ESTRATEGIA-DEBILIDADES- AMENAZAS d2.a1.-Hacer una convocatoria y contratar a profesionales que este por encima del tercio superior, capacitado y con deseos de superacin para as estar a igual o mas nivel de las grandes empresas. D3-a4.-Implementar un programa de incentivos o bonos a los trabajadores que tengan un excelente desempeo as compensar el sueldo que se les da y evitar que se vallan con las empresas que pagan mas.

ESTRATEGIA PRINCIPAL Continuar brindando un servicio de calidad e invertir con las altas ganancias para la ampliacin del servicio, desarrollar aptitudes en nuestros trabajadores para satisfacer eficientemente las necesidades del gran numero de empresas que requieren el servicio y as ganar ms clientes.

ESTRATEGIA ESPECIFICA aprovechar las altas ganancias para Hacer un inversin considerable en maquinarias de ltima generacin y capacitaciones para mejorar y ampliar nuestro servicio as estar a la par de las grandes empresas y superar empresas que ofrecen el mismo servicio que nosotros.

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5.7MATRIZ ZOOP
DISMINUYEN LOS CLIENTES INGRESOS Y LA RENTABILIDAD

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ARBOL DE PROBLEMAS
DISMINUCION DE CONTRATOS DISMINUCIN DE LOS INGRESOS

EFECTOS
PERDIDA DE CLIENTES PERDEMOS PRESTIGIO

PROBLEMA CENTRAL

PERDER POSICIONAMIENTO A CAUSA DE LAS GRANDES EMPRESAS

NO CONTAR CON LAS MAQUINARIAS NECESARIAS

DEFICIENTE CAPACIDAD DE LOS CONTRATISTAS

INEFICIENCIA DE NUESTROS TRABAJADORES

CAUSAS

DESBASTECIMIENTO DE INSTRUMENTOS DE TRABAJO

FALTA DE CAPACITACION DE NUESTRO PERSONAL

MALA GESTION ADMINISTRATIVA Pgina 19

RBOL DE OBJETIVOS INCREMENTAN LOS CLIENTES INGRESOS Y LA RENTABILIDAD AUMENTO DE CONTRATOS

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ARBOL DE OBJETIVOS

INCREMENTO DE LOS INGRESOS

FINES
RECUPERAR CLIENTES Y AUMENTARLOS MANTENER EL PRESTIGIO

OBJETIVO PRINCIPAL

MANTENER Y AUMENTAR EL POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO

ADQUIRIR MAQUINARIAS DE LTIMA GENERACION

CONTRATISTAS MUY BIEN CAPACITADOS

TRABAJADORES EFICIENTES Y PRODUCTIVOS

MEDIOS

ABASTECIMIENTO DE INSTRUMENTOS DE TRABAJO MEJORA LA GESTION ADMINISTRATIVA

PERSONAL CAPACITADO

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ACCIONES

UTILIZAR LAS ALTAS GANANCIAS DE LA EMPRESA Y HACER UNA INVERSION CONSIDERABLE EN MAQUINARIAS

ENVIAR A LOS CONTRATISTAS A PROGRAMAS DE CAPACITACION EN RECLUTAMIENTO DE PERSONAL CAPACITADO

EVALUAR PERIODICAMENTE EL TRABAJO DE LOS TRABAJADORES Y DARLES INCENTIVOS ECONOMICOS POR PRODUCTIVIDAD

COMPRA DE MAQUINARIAS E INSTRUMENTOS DE TRABAJO CONSTANTE CAPACITACION EN GESTION ADMINISTRATIVA

ENVIAR AL PERSONAL A PROGRAMAS DE CAPACITACION EN LAS MEJORES INSTITUCIONES QUE OFRESCAN ESTE SERVICIO

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5.8 MATRIZ MARCO LOGICO

JERARQUA DE LOS OBJETIVOS METAS INDICADORES

Administracin de micro y pequea empresa SUPUESTOS

MEDIOS DE VERIFICACIN

FIN

Aumento de clientes

-Incrementar los clientes en un 40%. -Incremento de contratos en un 50%. -Los ingresos se incrementan en un 70% todo se debe realizar en 4 aos Crecimiento y mayor posicionamiento en el mercado.

Anlisis de la cartera de Clientes. Encuestas semestrales a clientes. Resultado de los estados financieros y balance general. Se inicia un mercado con empresas competitivas para la satisfaccin del cliente.

Aumento de contratos

Incremento de los ingresos.

OBJETIVO PRINCIPAL

Mantener y aumentar nuestro posicionamiento dentro del mercado, explotando al mximo nuestro servicio de calidad, y su gran demanda para as consolidarnos como una gran empresa.
OBJETIVOS ESPECFICOS

Mayor posicionamiento 70% en el ao 1 y 2 90% en ao tres .100% ao 4

Mayor cantidad de clientes solicitan nuestro servicio.

Encuestas a usuarios del mercado sobre la empresa que prefieren.

Empresas ms capacitadas en servicios electromecnicos.

-Abastecimiento de maquinarias e instrumentos de trabajo. -Contratistas muy bien capacitados -Trabajadores eficientes y productivos -buena gestin administrativa

Abastecimiento al 100% en 2 aos. Cumplir los objetivos capacitados al 100% en 6 meses 1 ao.

entrega Actas de entrega maquinarias e instrumentos de trabajo boletas, facturas etc. Informe semestrales de capacitacin.de trabajadores y contratistas .Control de la rentabilidad y productividad.

Clientes satisfechos con el servicio brindado.

3 aos

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ESTRATEGIAS Principal

Continuar brindando un servicio de calidad y expandirlo, desarrollar aptitudes en nuestros trabajadores mediante programas de capacitacin para satisfacer eficientemente las necesidades de las empresas que requieren el servicio y as ganar ms clientes.
ACTIVIDADES

Constantemente Alta rentabilidad y posicionamiento estable Evaluacin al personal y de los servicios ofrecidos Contribuir al desarrollo de l pas.

1. Compra de maquinarias e instrumentos de trabajo. 2. Programas de capacitacin para contratistas. 2.1.-Programas de Capacitacin al personal y darles incentivos econmicos.

1.inversion de s/90,000 tiempo aproximado 1 ao 2.-inversion de s/3,000 tiempo 6 meses

Informacin detallada sobre maquinarias de buena calidad.

Registros e informes semestrales de:

2.1.inversion s/7000 1 ao

Bsqueda de instituciones de prestigio en capacitacin.

capacitaciones. compras de maquinarias e instrumentos.

mayor competitividad entre empresas

3. Constante capacitacin en gestin administrativa.

3.-inversion de s/5000 constantemente Total s/105 000

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5.9 ELABORACIN DE LA VISION

Cmo seremos en 4 aos? Consolidarnos como una gran empresa con un alto posicionamiento en el mercado. Como produciremos resultados? Expandiendo nuestro servicio siendo una de las empresas con mayor crecimiento a nivel nacional. Para quien trabajare? Brindando nuestro servicio a empresas reconocidas y de prestigio. Visin Consolidarnos con una gran empresa con un alto posicionamiento en el mercado expandiendo nuestro servicio y siendo una de las empresas con mayor crecimiento a nivel nacional trabajando con empresas reconocidas y de prestigio.

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6.-DIAGRAMA DE GANT

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MISION Somos una pequea empresa que se dedica a brindar servicios de instalaciones elctricas industriales, manteniendo los mas altos estndares de calidad, para as brindar un servicio de excelencia y aportar al desarrollo del pas, Nuestro trabajo va dirigido a todo tipo de empresas en general y nuestro servicio siempre estar respaldado por la puntualidad y calidad.

VISION Consolidarnos como una gran empresa con un alto posicionamiento en el mercado expandiendo nuestro servicio y siendo una de las empresas con mayor crecimiento a nivel nacional trabajando con empresas reconocidas y de prestigio en un tiempo menos a 5 aos.

OBJETIVOS PRINCIPAL Mantener y aumentar nuestro posicionamiento dentro del mercado, explotando al mximo nuestro servicio de calidad, y su gran demanda para as consolidarnos como una gran empresa.

METAS PRINCIPAL Mayor posicionamiento 70% en el ao 1 y 2 90% en ao tres .100%AO 4

ESTRATEGIA PRINCIPAL Continuar brindando un servicio de calidad y expandirlo, desarrollar aptitudes en nuestros trabajadores para satisfacer eficientemente las necesidades de las empresas que requieren el servicio y as ganar ms clientes. ESPECIFICA aprovechar las altas ganancias para Hacer un inversin considerable en maquinarias de ltima generacin y capacitaciones para mejorar y ampliar nuestro servicio as estar a la par de las grandes empresas y superar empresas que ofrecen el mismo servicio que nosotros

ACCIONES PRINCIPAL Constante capacitacin en gestin administrativa.

ESPECIFICOS Abastecimiento de maquinarias e instrumentos de trabajo. -contratistas muy bien capacitados -trabajadores eficientes y productivos -buena gestin administrativa

ESPECIFICA Abastecimiento al 100% en 2 aos.

ESPECIFICA -Compra de maquinarias e instrumentos de trabajo -Programas de capacitacin para contratistas -Programas de capacitacin al personal y darles incentivos econmicos. Pgina 26

capacitados al 100% en 6 meses trabajadores eficientes y productivos en 3aos buena gestin administrativa 4 aos

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SIEMPRE 7
MESES

CRONOGRAMA 8MESES 1 2

PRESUPUESTO 3 4 5 s/2000 s/90000

RESPONSABLES

Junta directiva Ingeniero en manejo de maquinarias

s/3000

Departamento de recursos humanos

s/5000

Departamento de recursos humanos

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7.-CONCLUSIONES

Al culminar el presente planeamiento estratgico de la empresa HMB servicios electromecnicos, Podemos dar como conclusin que esta pequea empresa tiene un futuro prometedor, ya que cuenta con un sin fin de atributos que le ayudaran a consolidarse como una gran empresa de la provincia de chincha. La presente investigacin nos permite tener una imagen ms clara de las pymes en la provincia, y as darnos cuenta que la provincia de chincha es una ciudad que va creciendo de una manera muy acelerada y que hoy o por hoy necesita de profesionales capacitados. Como ltima conclusin diremos que una planeacin estratgica es de vital importancia en una empresa antes de empezar sus actividades econmicas ya que en el visualizaremos nuestros puntos ms fuertes y mas dbiles y poder tomar las medidas respectivas para poder manejar una empresa, de manera que se convierta en una negocio rentable.

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8.-RECOMENDACIONES

Una de las recomendaciones que le hacemos a la empresa es que tome en cuenta el anlisis del planeamiento estratgico elaborado ya que al poner en prctica las diversas estrategias as como las acciones podr logar sus objetivos de manera eficiente por consiguiente surgir y lograr un mayor posicionamiento.

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9. FUENTES DE INFORMACION

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