Professional Documents
Culture Documents
Prensa
Mi carrrito
Iniciar sesin
Contctenos
Diplomado
Creada originalmente por Motorola como un medio para reducir fallas en la fabricacin de componentes electrnicos, Six Sigma se difundi rpidamente entre las grandes corporaciones por su capacidad para producir resultados eficaces y medibles en trminos de dinero.
Oferta Educativa de
Experto Universitario en Six Sigma Black Belt Introduccin a la Gestin por Procesos
C UR S OS ONL I NE
Administracin y Negocios Arquitectura, Inmobiliaria y Construccin Arte y Diseo Calidad Comunicacin y Medios Derecho Economa y Finanzas Educacin y Capacitacin Gobierno Industria y Energa Informtica y Sistemas Marketing y Ventas Matemtica y Estadstica Salud y Medicina Turismo y Hotelera
F I L TR AR POR Tipo de curso Curso online (65)
Solicitar ms informacin
Inscripcin
Comparar
Me gusta
Vea una introduccin de Fundamentos de Six Sigma del curso , a travs del Webinario realizado el 21 de Abril de 2010:
Diplomado (25)
Pero, qu es Six Sigma? Es esencialmente una metodologa estructurada y focalizada, basada en el liderazgo de la gerencia, que combina herramientas estadsticas con un enfoque disciplinado de resolucin de problemas. Es aplicable tanto a organizaciones de manufactura como de servicios. Muchos indicadores y objetivos se definen en funcin de tiempos medios, pero: Suponiendo una distribucin normal, se observa que la MITAD DE LOS CLIENTES sufre un tratamiento PEOR o MUCHO PEOR que la MEDIA de la que estamos tan orgullosos. La pregunta que debemos plantearnos, y que se plantea la Metodologa es: Qu hacemos diferente en los casos que estn muy alejados de la media?
cl.redtecnologica.org/cl/experto-universitario-en-six-sigma-green-belt
1/7
03/07/13
Objetivo General
Descubrir qu es Six Sigma, de manera precisa, prctica y exhaustiva. Descubrir las claves para asegurar el xito de un despliegue integral Six Sigma. Comprender en profundidad las cinco fases de la metodologa DMAIC, a travs de un caso prctico. Conocer las consideraciones econmicas a tener en cuenta a la hora de implantar Six Sigma.
Objetivos Especficos
Desarrollar y certificar el conocimiento tcnico y habilidades de un candidato a Six Sigma Green Belt cuyas principales funciones son:
Dirigir Proyectos de mejora a nivel sector o rea Participar en los equipos de mejora Reemplazar a los BB en la fase de control para realizar el seguimiento del Proyecto y/o cuando el BB inicia otro Proyecto
Destinatarios
Gerentes, empresarios de las PyMES y profesionales de la gestin de la calidad que deseen aumentar su capacitacin para liderar proyectos de mejora. Todas aquellas personas interesadas en conocer la tcnica Six Sigma aplicada a la mejora continua.
Requisitos previos
Los participantes tendrn conocimiento terico y prctico y como resultado del curso podrn: Comenzar a mejorar la calidad de sus productos y/o servicios. Saber que habilidad, actitudes y aptitudes debe tener su equipo de trabajo que incorpore, a sus procesos, la metodologa Six Sigma. Optimizar los recursos materiales, financieros y humanos al minimizar el nivel de errores y variacin de los diferentes procesos. Difundir la metodologa Six Sigma en sus equipos de trabajos que incidir en la mejora del clima laboral al
cl.redtecnologica.org/cl/experto-universitario-en-six-sigma-green-belt
2/7
03/07/13
Modalidad
a distancia. Por internet en un campus virtual de aprendizaje
Metodologa
Los materiales: Estarn especialmente elaborados por especialistas en el tema. Interaccin en-lnea: Se utilizarn herramientas de comunicacin como el correo electrnico, Chat y foros de intercambio colectivo, donde, cursantes y profesores, se reunirn para discutir sobre las temticas planteadas. Realizacin de actividades: Se propondrn experiencias de campo. En cada seminario se desarrollarn actividades de reflexin y aplicacin. Tambin se presentarn actividades de intercambio entre los participantes de a pares o en pequeos grupos virtuales. Seguimiento del alumno: El seguimiento del alumno por parte de los profesores es constante, con el objetivo de acompaar y sostener el xito del proceso.
Programa
El curso est compuesto por cuatro mdulos. Aprobando la evaluacin del Mdulo 5 del curso Experto Universitario Six Sigma Black Belt, los alumnos que obtuvieron la certificacin como Experto Universitario Six Sigma Green Belt pueden obtener la certificacin de Experto Universitario Six Sigma Black Belt.
CONTENIDOS:
Unidad 1 Visin general de la metodologa Six Sigma. Mapa DMAMC para mejora de procesos. Identificar oportunidad de mejora operacional. Identificar requerimientos operacionales. Unidad 2 Definir el alcance del proyecto. Equipos de trabajo. Mapeo detallado de procesos. Reduccin del riesgo de falla (FMEA). Mediciones y auditoras de resultados. Etapa Medir: Los objetivos de la etapa Medir son: Validar los datos y describir la naturaleza y extensin del problema. Definir la performance / baseline del proceso en trminos estadsticos. Minimizar el impacto de las causas especiales de variacin, cuando sea aplicable. Contenidos: Unidad 3 Escalas de medicin. Obtencin de datos. Introduccin a MSA. Unidad 4 MSA para datos continuos. MSA para atributos. Medicin de habilidad del proceso (process capability).
cl.redtecnologica.org/cl/experto-universitario-en-six-sigma-green-belt
3/7
03/07/13
cl.redtecnologica.org/cl/experto-universitario-en-six-sigma-green-belt
4/7
03/07/13
Docentes a cargo
Licenciada Silvina Vernica Fediuk Formacin Acadmica: Black Belt Six Sigma Tyco Fire & Security. Licenciada en Administracin de Empresas Universidad de Buenos Aires. Contadora Pblica Universidad de Buenos Aires. Posgrado en Planeamiento y Administracin Estratgica Universidad de Buenos Aires. Historia profesional: Black Belt Six Sigma del grupo econmico Tyco Fire & Security de las empresas ADT, Sensormatic y Simplex Grinnel, liderando los proyectos de mejoras de procesos de los diez Green Belts de las tres empresas mencionadas. Establecimiento de la estrategia Six Sigma del equipo. Liderazgo de la aplicacin de las herramientas Six Sigma para la mejora de procesos. Administracin de las actividades del equipo de acuerdo con el cronograma del proyecto. Monitoreo y reporte de los avances del equipo Supervisora de Calidad de Directv Argentina S.A.: liderazgo del proyecto de mejora del proceso de Asistencia Tcnica telefnica. Supervisin del rea de Calidad y Procesos. Relevamiento y documentacin de los procesos, interaccin y deteccin de necesidades con los responsables directos de cada rea, implementacin de mejoras y elaboracin de informes de seguimiento. Utilizacin de tcnicas y herramientas de administracin de proyectos. Consultora Senior de ERS en Deloitte, rea especializada en evaluacin de riesgos empresariales en procesos de negocio y tecnologa. La experiencia profesional incluy la deteccin de oportunidades de ingresos y deteccin de prdidas, la aplicacin del control interno y el desarrollo e implementacin de mejoras en sistemas y procesos, identificacin de riesgos relativos a las diferentes tecnologas y su integracin en ambientes de produccin y desarrollo; como as tambin en la revisin, diseo e implementacin de mejoras en sistemas, plataformas y procesos relacionados. Participacin en los siguientes proyectos: Movistar (Ao 2005): liderazgo de un Proyecto de unificacin de los procesos y sistemas de gestin con un enfoque de Revenue Assurance para la empresa Movistar. Relevamiento y anlisis de los procesos de negocios de las empresas Unifon y Movicom. Definicin de puntos crticos de los procesos a unificar y desarrollo e implementacin de controles. Telefnica de Argentina S.A. (Aos 2004 2005): liderazgo de un proyecto de implementacin de mejoras en el proceso de desarrollo de nuevas funcionalidades de Sistemas. Capacitacin de la valuacin econmico financiera de proyectos desarrollados bajo la metodologa Six Sigma en su primera ola de proyectos. Telecom Personal S.A. (Aos 1999 - 2004): reingeniera, monitoreo y mejora de procesos principales y crticos de la compaa desempeando tareas en la Gerencia Planeamiento y Control de Gestin en el rea Calidad, Normas y Procesos. Reconocimiento por implementacin y capacitacin de procesos de la tecnologa GSM (Febrero 2004).
cl.redtecnologica.org/cl/experto-universitario-en-six-sigma-green-belt
5/7
03/07/13
cl.redtecnologica.org/cl/experto-universitario-en-six-sigma-green-belt
6/7
03/07/13
Product contact
Personal Name *
Phone *
Correo electrnico *
Share Share Share Share Share Share Share Share Share ShareMore Compartir en: Share | Ms
cl.redtecnologica.org/cl/experto-universitario-en-six-sigma-green-belt
7/7