CASO DE ESTUDIO: ZARA Katherine Torrenegra Humanez 1.

El mercado de la moda estaba en equilibrio hasta que llegaron las tiendas de ropa ZARA y lo alter, debido a que tenan una visin diferente con respecto a lo que se consideraba normal dentro de este medio. El creador del modelo de negocio de ZARA hace exactamente lo contrario a lo que dicen los expertos. ZARA es una de las tiendas ms exitosas del mundo, esta empresa logro reunir en un solo concepto eficiencia y variedad, retando la forma tradicional de pensar y producir. Al grupo Inditex, del cual la tienda ZARA hace parte y su creador Amancio Ortega. Debido a que Amancio Ortega se concentro en todos los eslabones de la cadena: disear, producir, distribuir y comercializar. Creo un modelo de negocio que antes no haba existido. Cuando empezaron a darse cuenta que podan ir ms all de los modelos tradicionales de negocio de la moda, rompiendo con paradigmas e implementando nuevas tendencias. Los hechos, interferencias o supuestos planteados son: El negocio de la moda estaba muy definido por reglas claras que todas las empresas aceptaban y seguan: Diseo y calidad del tejido son inseparables. Se deben lanzar dos colecciones al ao: primavera-verano y otoo-invierno. La moda es cara y exclusiva. El cliente final debe pagar costos elevados porque la prenda pasa por diseadores, productores, distribuidores y minoristas. Algunas caractersticas del problema son: En el mundo no hay mercados maduros, slo hay empresas y directivos maduros. El negocio de la moda estaba muy definido por reglas claras que todas las empresas aceptaban y seguan. Solo haban nuevos diseos dos veces al ao. Mercado dirigido a clientes con alto poder de compra. El cliente visita boutique tres veces al ao en promedio. Baja inversin en tecnologa. Intensiva en mano de obra. El precio de una prenda se calcula con base en los costos acumulados de diseo, materias primas, produccin y logstica. Grandes inversiones en publicidad. Las empresas no son parte de toda la cadena. El negocio de la moda estaba muy definido por reglas claras que todas las empresas aceptaban y seguan, hasta que lleg ZARA y trabajo de una manera diferente a como se estaba acostumbrado. Brindando elegancia, lo ltimo en la moda, bajos precios y buen servicio. La empresa aplica estrategias que hacen que puedan detectar una tendencia y en menos de tres o cuatro semanas tenerlas exhibidas, todo esto ha sido posible por la inversin en tecnologa que esta ha realizado. Las alternativas de decisin podran ser: seguir de la misma manera como van llevando las cosas hasta este momento o seguir innovando, cambiando constantemente al ritmo que cambia el mundo. Un criterio de decisin es la competencia que pueda existir por parte de otras empresas, la necesidad de expandirse a mas partes del mundo y poder competir con productos que se vengan a un precio ms bajo en el mercado.

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10. Innovar todo el tiempo. No quedarse donde se est actualmente porque el mundo cambia continuamente. Colocar tiendas en los lugares donde aun no hay.