Crculos de calidad en educacin El crculo de calidad en educacin, relacionado con esta investigacin, se refiere tanto a una estructura y a un proceso

como los grupos de estudiantes y a las actividades que realizan. Por consiguiente es posible hablar de un proceso de crculo de calidad al igual que de la estructura del mismo. Estructura: la estructura de un crculo de calidad en aula es fundamentalmente la forma como estn integrados los grupos. Proceso: el proceso de un crculo de calidad en aula est dividido en los siguientes pasos. A.: identificacin del problemas. B: anlisis del problemas y recopilacin de informacin. C: bsqueda de soluciones. D: seleccin de una solucin. E: presentacin de la solucin al docente. F: ejecucin de la solucin. G: evaluacin de la solucin. Proceso para la resolucin de problemas en los crculos de calidad de aula. La figura muestra el proceso para la solucin de problemas utilizando los crculos de calidad en aula.

Caractersticas de los crculos de calidad.Los crculos de calidad de aula son grupos pequeos. En ellos pueden participar desde 4 hasta 8 estudiantes. Esta decisin se tomar de acuerdo al nmero de estudiantes en el aula y en horarios de clases.

Los miembros de cada equipo deben ser del mismo curso y trabajar sobre el mismo tema y ser continuos en el tiempo, esto de la identidad al crculo y sentido de pertenencia a sus integrantes. Los estudiantes del crculo deben recibir instrucciones claras y precisas de parte del docente, tanto previa a la creacin del crculo como continua durante su operacin. Los estudiantes del grupo, y no el profesor escogern los problemas o los proyectos sobre los cuales habr que trabajar. En forma ideal el proceso de seleccin no se lleva a cabo por votacin sino por consenso; en esta forma todos los participantes convienen en los problemas que sean necesario resolver. Los crculos habrn de recibir apoyo del docente de la signatura, as como tambin apoyo del docente de otras asignaturas complementarias. Los crculos de calidad no son para sostenerlos durante un tiempo y luego abandonarlos, sino que hay que mantenerlos permanentemente en operacin, procurando siempre su mejoramiento. Establecimiento de los crculos de calidad en aula.Para la introduccin de los crculos de calidad en aula se requiere fundamentalmente llevar a cabo las siguientes etapas:

Convencer y comprometer a los estudiantes para su participacin. Establecer la organizacin necesaria para la formacin de los equipos de crculos de calidad, y permitir al grupo elegir a su lder por consenso, y de forma rotatoria. Desarrollar un plan de clase para introduccin de los crculos de calidad, a efecto de que stos formen parte del plan global de la asignatura, que se deber presentar a las autoridades superiores. Reglamentar la forma de operacin de los crculos de calidad en aula. Coordinar con los profesores de reas y asignaturas afines para que tengan conocimiento y se trate de conseguir metodologas de trabajo similares. Disponer de ayudas didcticas y logsticas para las tareas de los crculos de calidad.

Para poder implementar los crculos de calidad en aula es necesario convencer a las autoridades superiores de la institucin educativa que es un ventaja por tener posibilidades de desarrollo de las capacidades cognoscitivas a travs de las cuales se logra un desarrollo completo de los razonamiento con el fin de alcanzar el pensamiento formal tambin denominado razonamiento lgico. Operacin de los crculos de calidad. En la operacin de los crculos de calidad en aula se distinguen dos etapas: Primera etapa.-Se ubica en el nivel de los estudiantes, quienes identifican un problema; lo analizan y presentan una solucin al profesor mediante un planteamiento viable estructurado y documentado. En este etapa la participacin del docente es importante para poder identificar el problema a analizar denominado tambin problema elegido. Segunda etapa.-Esta la realiza el docente al ser ste quien escucha las propuestas emanadas de los crculos de calidad. Si la solucin es correcta el docente realizar la evaluacin que corresponda, de lo contrario sern sugerencias para la correcta solucin del problema. Desarrollo de los crculos de calidad en aula.

Los participantes del desarrollo de los crculos de calidad:. El facilitador.-Es el docente y gua y orienta el trabajo en crculos de calidad. El lder del crculo de calidad.- Es el estudiante que es elegido por consenso en el equipo que puede ser de carcter rotatorio. Las actividades del lder comprenden:

Crear un ambiente que aliente la participacin. Utilizar tcnicas que dan a cada uno la oportunidad de hablar a fin de que se escuchen todos los puntos de vista. Trabajar con el equipo para ayudarles a tomar decisiones. Cumplir y hacer cumplir las reglas propuestas. Capacitacin.

Las primeras acciones de capacitacin deben dirigirse a los docentes. Estos a la vez debern capacitar a todos los estudiantes de la asignatura o de la clase, para que ninguno deje de conocer las caractersticas de los crculos de calidad como tambin la forma de aplicacin y los beneficios tanto en la construccin de conocimientos cuanto en el desarrollo de los razonamientos y el pensamiento formal. El docente deber estar capacitado en tcnicas de solucin de problemas, deber conocer el mtodo de recoleccin de informacin de la lluvia de ideas, deber estar capacitado para ayudar en la redaccin de planteamiento de problemas, de localizacin de causas y retencin de soluciones. El docente tambin deber estar capacitado en la utilizacin del instrumento complementario al trabajo en crculo ya sea los diagramas causa y efecto o preferentemente la matriz 4 por 4, entre otras habilidades. Objetivos de la capacitacin. Dar a conocer a los participantes las ventajas que ofrece esta herramienta en su utilizacin didctica y desarrollo de los razonamientos. Despejar cualquier temor o duda que pueda atenerse acerca de los crculos de calidad. Convencer a los participantes para que colaboren voluntariamente. Prepararlos para desempear de la mejor manera su rol. Habilitarlos en el manejo de las tcnicas para solucionar problemas en equipo. Estimularlos para que asuman su compromiso como responsables del buen desempeo de crculo. Tcnicas utilizadas en los crculos para solucionar problemas.

Lluvia o tormenta de ideas. Improvisacin de ideas de equipo. Utilizacin de mapas mentales y conceptuales. Utilizacin de matrices 4 por 4. Otros elementos.

Para la adecuada operacin del trabajo en equipo es conveniente enfatizar en el uso correcto de los siguientes elementos:

Procedimientos claros.

Objetivos claramente establecidos. Asignacin de acciones y responsabilidades. Utilizacin de socializacin a travs de plenarias.