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M. Taoufik IBNELHAJ
OBJECTIFS DU COURS
Se familiariser avec : les enjeux de la GRH ; la varit des pratiques de GRH ; la complexit des rapports Dvelopper la capacit capacit de : dcoder les problmes de GRH ; valuer les pratiques de GRH ; assumer les responsabilits de GRH
OUVRAGE DE REFERENCE
LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES PILOTAGE SOCIAL ET PREFORMANCES
2005
relations employeurs/employs
PARTIE IV :
1. Environnement 2. 3. Entreprise en turbulent Syndicat en transformation mutation 4. Attirer les employs 5. Dvelopper les comptences 6. Optimiser les contributions 7. Rmunrer le personnel 11. Rebtir la confiance 12. Faire carrire 13. Avenir pour la GRH 8. Ngociation gains mutuels 9. Relations direction/syndicat (changement) 10. Relations direction/syndicat (quotidien)
Juridiques (viter des griefs, tre bon citoyen corporatif). Image et responsabilit sociale (avoir une bonne
image publique pour viter des cots sociaux accrus).
CARACTRISTIQUES DE LA FONCTION GRH Partage Mal comprise et longtemps dconsidre Dpendante De conseil Stratgique Lgalement contrainte Reflte lenvironnement culturel Est affecte par des modes
GRH ET LA STRATGIE
LENVIRONNEMENT EXTERNE
t en em ique n on h vir rap En mog d
Environnement social
Organisation GRH
En v c iron on n om e m iq u en e t
Environnement politique
ENVIRONNEMENTS
dmographique vieillissement diversit culturelle fminisation de la main-duvre scolarisation social
modification des valeurs relatives au travail diminution de limportance du travail augmentation de limportance des loisirs effritement du tissu familial
ENVIRONNEMENTS
conomique turbulences conomiques globalisation de lconomie demandes des consommateurs la tertiarisation de lconomie technologique croissance de linformatisation automatisation de la production acclration du rythme de changement
ENVIRONNEMENTS
politique cynisme envers les institutions (syndicats) drglementation dans divers secteurs reconnaissance des droits individuels lgal rglements (respect de la vie, justice et quit, sant et scurit au travail, libert dassociation, etc. ) ngocis (dans une convention collective, dans un contrat individuel de travail)
PERSPECTIVE OPERATIONNELLE
organisation
compose de personnes ayant des intrts susceptibles de diverger composer de personnes ayant effectuer des tches, exercer des rles compose de personnes ayant des besoins, des valeurs susceptibles de diffrer
Fonctions GRH
concilier des intrts susceptibles de diverger harmoniser les individus et le travail fournir des incitations de nature attirer, retenir et faire produire les personnes
PERSPECTIVE STRATGIQUE
organisation
entit ayant des missions et pouvant se donner des objectifs entit compose daspects structurels, culturels et dindividus entit en relation avec un environnement (un systme)
fonctions GRH
dvelopper des programmes daction en relation avec les missions et les objectifs effectuer des interventions porte culturelle et structurelle tablir des mcanismes de liaison avec lenvironnement