Universidade do Vale do Itajai Disciplina: psicologia e sade do trabalhador Professora: Sueli Acadmico: Marcelo Vieceli Mapa Conceitual Artigos:

Qualidade de Vida no Trabalho; e

Qualidade de Vida no Trabalho (QVT)

TQC (Total Quality Control)

Controle de Qualidade Total

Conjunto das aes de uma empresa que envolvem a implantao de melhorias e inovaes gerenciais e tecnolgicas no ambiente de trabalho.

Diversos pesquisadores contriburam para o estudo sobre a satisfao do indivduo no trabalho.

Utiliza-se, principalmente, de controles estatsticos, da Teoria de Taylor e est fundamentado na Filosofia de Maslow.

A construo da QVT ocorre a partir do momento em que se olha a empresa e as pessoas como um todo, tendo um enfoque biopsicossocial.

Helton Mayo: Pesquisas relevantes para o estudo do comportamento humano, motivao de indivduos para a obteno das metas e qualidade de vida do trabalhador.

Douglas McGregor: Apontava que o compromisso com os objetivos depende das recompensas sua consecuo, e que o ser humano no s aprende a aceitar as responsabilidades, como passa a procur-las.

Abrahan H. Maslow: Concebeu a hierarquia das necessidades. Frederick Herzberg: Pesquisas detectaram que entrevistados associavam a insatisfao com o trabalho ao ambiente de trabalho e a satisfao com o trabalho ao contedo.

A teoria Maslowiana possui abordagem holstica que defende a possibilidade real de melhorar a natureza e a sociedade humana a partir da elevao da motivao.

rea da Sade

Psicologia O sistema capitalista de produo concilia as concepes holsticas do TQC, aumentando a alienao dos sujeitos, pois, enquanto oferta outras relaes de trabalho, produz novas tecnologias de poder.

Ao adotar o TQC, as empresas procuram seguir esta abordagem, passando a serem vistas como organizaes que tm como misso satisfazer as necessidades das pessoas que delas dependem. Para garantir sua competitividade no mercado, a organizao padroniza seus produtos e/ou servios que compreende uma inveno de tecnologia de poder - o selo da qualidade representado pelas Normas ISO 9000.

Tem buscado preservar a integridade fsica, mental e social do ser humano, no atuando somente no controle de doenas, gerando ento avanos biomdicos e maior expectativa de vida.

Demonstra a influncia das atitudes internas e perspectivas de vida de cada pessoa em seu trabalho e a importncia do significado intrnseco das necessidades individuais para seu envolvimento com o trabalho.

Toda estratgia utilizada para designar a necessidade de implementao do TQC, torna uma relao de poder e de saber como meios de coao, mediados por dispositivos de dominao.

QVT No havendo relao de poder sem intimidao, entende-se que o TQC ameaa organizaes, reduzindo-as impotncia total, em que a sobrevivncia destas passa a depender exclusivamente da absoro dos novos modelos de administrao ofertados.

Programas de Qualidade de Vida e Promoo Sade

Indivduo: Maior resistncia ao estresse, estabilidade emocional, motivao, eficincia no trabalho, melhor autoimagem e relacionamento.

Empresas: Fora de trabalho mais saudvel, menor absentesmo e/ou rotatividade, menor nmero de acidentes, menor custo de sade assistencial, maior produtividade, melhor imagem e ambiente de trabalho.

No TQC, ao se produzir uma imagem de belo e perfeito, incitam-se os sujeitos para prticas de mudanas organizacionais e sustenta-se o modo de operar do sistema capitalista e sua continuidade.

Porm, a aplicao do QTV tem sido inadequada, mantendo-se, por exemplo, uma carga horria excessiva.

Assim, haveria ento um conjunto de regras que limitaria os sujeitos e suas aes a um modelo pr-estabelecido de qualidade.

Um bom lugar para trabalhar possibilita, entre outras coisas, que as pessoas tenham, alm do trabalho, laser, passeio com os familiares, encontro com os amigos etc.