TALLER N 05 DISEO DE INVESTIGACIN DE MERCADOS Considerando la idea de negocio seleccionada en el Taller N 01, es necesario verificar si el concepto del producto

o servicio tiene demanda en el segmento de mercado. El objetivo de este taller es disear el plan de investigacin de mercados para su aplicacin y procesamiento. Para ello debe seguir los siguientes pasos: Paso 1: Describir la propuesta de valor a ofrecer al segmento de mercado objetivo a atender. Propuesta de valor Segmento de mercado

Paso 2.- Considerando el lanzamiento de un nuevo producto, defina usted los siguientes aspectos (*): El Problema de Marketing Problemas de investigacin de mercados Objetivos de la investigacin de mercados (*) Se debe repetir este paso a cuantos tipos de mercado se requieran investigar (proveedores, distribuidores, competidores, internacional, gubernamental o virtual) Paso 3. Qu mercados son relevantes y son necesarios de analizar. Explique la justificacin de anlisis de ese mercado (consumidor, proveedor, competidor, entre otros.) Mercado Justificacin

Paso 4.- Considerando la necesidad de obtencin de Informacin primaria para el mercado del consumidor final, deber decidir sobre la conveniencia o no del uso de los siguientes mtodos y la razn de su decisin. MTODOS Investigacin por encuestas Dinmicas grupales o Focus Groups Entrevistas en profundidad Observacin participante Observacin JUSTIFICACIN DE SU USO O NO USO

situacional Paso 5.- Considerando, que una de las decisiones es la investigacin por encuestas, la aplicacin de una encuesta al consumidor final y para obtener informacin relevante del mercado objetivo, deber responder al siguiente interrogante A quines vamos a encuestar?

Paso 6. Deber determinar el tamao de muestra, para la poblacin total involucrada (N de familias o personas o empresas o instituciones). Para ello deber, mediante un sondeo al consumidor potencial, obtener el valor de P y Q, con un nivel de confianza del 95% y un margen de error de 6%. Obtenga asimismo la poblacin total (N) si es una poblacin finita. Use la frmula respectiva. Calcule: Tamao de muestra n

Paso 7. Diseen el cuestionario a aplicar. Para ello, debern considerar preguntas sobre niveles y preferencias de consumo, intencin de compra del potencial consumidor, atributos, calidad, distribucin, entre otros. Redactar como mximo 10 preguntas. Se sugiere usar la mayor cantidad de tipos de preguntas (abierta, cerrada mltiple y dicotmica, de intencin de compra, de calificacin, entre otros.) Paso 8.- Cul es el tipo de muestreo a utilizar; es decir Cmo se debe escoger a los encuestados?