Planeacin de un taller mecnico blanco

Para poder llevar a cabo un taller completamente blanco primero antes que nada, ajustar el personal a las reglas de tal taller, para ello suponiendo que es nueva la empresa, nos enfocaremos en la contratacin, revisando la curricula de cada solicitante, de esta forma encontrar 4 grupos, el primero, aquellos que posean experiencia en talleres profesionales de empresas automotrices, segundo los de preparacin acadmica con experticia laboral, tercero solo los de academia, y finalmente solo los que posean experiencia laboral.

Experiencia en talleres profesionales Ventajas: Conoce la importancia de las reglas, as como su cumplimiento

Desventajas: Puede tener un paradigma ya definido e inadaptable

Personal con experiencia laboral y acadmica Ventajas: Conoce el trabajo en ambos francos, y puede acoplarse a nuevos regmenes de calidad Desventajas: Puede poseer conductas de imposicin que modifiquen la labor

Personal con preparacin acadmica Ventajas: Tiene una mentalidad dispuesta al cambio, y tendr facilidad en acoplarse a la labor Desventajas; Dificultad de llevar a cabo tareas practicas o soluciones rpidas

Personal con experiencia laboral Ventajas: Conoce ms de cerca la labor, puede aportar soluciones practicas Desventajas: No poder comprender los temimos tcnicos del trabajo.

Estas son en general algunas de la ventajas y desventajas a considerar, claro no definidas, la respuesta deber ser tomada en prctica tomando la curricula completa, de esta forma podernos definir las competencias necesarias para la labor las cuales son: 1. Disciplina 2. Respeto 3. Responsabilidad 4. Aseo 5. Inters humano y laboral 6. Serviciales 7. Buena presentacin 8. Buen desempeo laboral (calidad del servicio) 9. Alto rendimiento laboral (soportar su labor) 10. Disponibilidad

Teniendo un personal calificado no se basa en la contratacin del nuevo personal, sino tambin de capacitar al personal ya existente para poder actualizar a los regmenes ms importantes de la empresa. Desarrollar un programa de capacitacin en 2 etapas, nuevo ingreso y actualizacin, de esta manera tendremos un mayor control sobre el personal entrante asegurando cumpla con los regmenes impuestos, posteriormente, por un medio de retroalimentacin tener un cambio de regmenes para finalmente este ser comunicado al personal existente en forma de actualizacin. Otro factor importante es el desenvolvimiento en el lugar de trabajo, cual tendr que ser dividi gracias a un estudio de labor, es decir encontrar los lugares que con frecuencia terminan ensucindose fcilmente por el tipo de maquinaria o herramienta utilizada. Llevar a cabo una perfecta colocacin de herramienta as como basta para que cada empleado que la utilice no tenga que esperar turno, o compartir tal herramienta, tambin igual de importante es la entrada al taller, es decir no controlamos la forma y condicin en la que llegara el cliente, por poner una antesala para vehculos, donde primero antes que nada proceder a una limpieza bsica (en caso de ser necesaria) con la finalidad de evitar que ensucie el taller, posteriormente una rea de diagnostico, donde pasara mayor tiempo el vehculo, una vez diagnosticado este ser movido a si respectiva rea, donde se llevara a cabo el tratamiento necesario.
Retroalimentacin

Entrada de vehculos para revisin

De ser necesario

rea de diagnostico

Entrada de vehculos por dao grave

rea de limpieza y contencin de fugas

reas especializadas en mantenimiento y reparacin de vehculos

Diagnostico final y rea de control de calidad

De ser necesario

Salida de vehculos

De igual forma el rea de emergencias por as decir donde entraran los vehculos en mal estado, que acudan por una avera grave. Obligatoriamente pasa el rea de limpieza y finalmente llega al rea de diagnostico. Una vez terminado el servicio, se procede a un ltimo diagnostico, un control de calidad que determine que el serbio haya sido llevado a cabo correctamente, de existir inconvenientes se devolver al rea correspondiente para su reparacin, pero si es aprobada esta pasara a un rea de descanso para que el cliente pase por el una vez terminado el servicio. Finalmente un control de procesos que determine las fallas ms frecuentes en la reparacin as como al mantener el taller limpio, esta relacin se mandara a un rea de retroalimentacin la cual analizara cada caso, para determinar una solucin ptima. Tambin la elaboracin de un plan de contingencias, este plan ser determinado para casos precisos, los cual irn desde fallas en la reparacin, como al mantener limpio el taller, este ser un condicionante que con el tiempo se perfeccionara as mismo con la correccin de estos como el surgimiento de nuevos.