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LOS MTODOS RAD EN LA GLOBALIZACIN Su adaptacin a los sistemas de integracin

INTRODUCCIN: Estamos en tiempos de globalizacin, concepto utilizado por primera vez en 1985 por Theodore Levitt en The Globalization of Markets para describir las transformaciones que vena sufriendo la economa internacional desde mediados de la dcada de los 60. Sin desconocer su predominancia econmica, varios autores hicieron extensivo dicho proceso a otros mbitos, entre ellos la Justicia. 1, donde tom dimensin favorable en la defensa por los Derechos Humanos. 2 Por otra parte, ante la notable desigualdad econmica en los pases menos desarrollados -acentuada por dicho proceso globalizador- y los crecientes hechos de violencia a nivel mundial, se ha incrementado la cooperacin entre estados para hacer frente a numerosas cuestiones. Ello se plasma en el surgimiento los sistemas de integracin regionales, en cuyo marco se dictan normas comunitarias y proliferan las relaciones comerciales interestatales. El campo del derecho se ha abierto entonces a dos fenmenos necesarios para el desarrollo de los sistemas de integracin: el dictado de normas comunitarias y la aparicin de mtodos alternativos de resolucin de conflictos, como otra va jurisdiccional frente a la lentitud -y muchas veces descrdito- por el sistema de Justicia tradicional para resolver las controversias. En este sentido, quiero traer a colacin una pregunta de Grn quien, citando a Grotius, escribe: Si Ubi societas ibi ius (Donde hay sociedad, hay derecho): estando la sociedad actual en proceso de encaminarse hacia una mundial, global, qu apariencia tendr su derecho?. La cit porque creo acertado reformularla
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diciendo: qu apariencia tendr su forma de resolver los conflictos?

Identidad y globalizacin: Para ello, comienzo citando a Garca Canclini, quien examina los procesos de construccin de las identidades en la era de la globalizacin . Dice que ellas se construyen en el
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http://es.wikipedia.org - El Diccionario de la Real Academia Espaola registra el vocablo globalizacin como la "tendencia de los mercados y de las empresas a extenderse, alcanzando una dimensin mundial que sobrepasa las fronteras nacionales" (DRAE 2006, 23a. Edicin) 2 Como ejemplo de su mxima expresin cabe citarse el Juicio a Pinochet en Espaa 3 En el procedimiento de mediacin, reformular implica dar una formulacin diferente a la brindada por alguna de las partes para continuar el dilogo, ampliando las cuestiones.

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espacio de las comunidades transnacionales y desterritorializadas, en la esfera de la comercializacin de bienes culturales y en el consumo de smbolos y objetos transnacionales , sin que ello implique arrasar con los procesos locales de construccin de las identidades. 4 Justamente, con respecto a la importancia de la conservacin de identidades y de cmo esa conexin facilita en la sociedad la incorporacin y aceptacin de los RAD (Mtodos Alternativos de Resolucin de Disputas, en reemplazo de su sigla en ingls ADR: Alternative Dispute Resolution), quiero traer a colacin un prrafo del artculo publicado en el diario La Nacin el 5 de noviembre de 2006 acerca del pedido que hizo el Presidente de la Nacin Argentina al Rey de Espaa para que terciara en el conflicto que nuestro pas mantiene con Uruguay por el tema de las Papeleras. La parte pertinente resulta interesante porque , si bien con tintes polticos y aunque en el caso no se trate de estados que pertenezcan a un mismo sistema de integracin regional, aflora la persistencia en el tiempo del sentido de identidad 5. Para cerrar esta idea, nuevamente volviendo a Canclini lo parafraseo
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sealando que la globalizacin no es un simple proceso de homogeneizacin sino de reordenamiento de las diferencias y desigualdades sin suprimirlas.

Integracin, cooperacin y necesidades socioculturales: Considero que una de las formas de lograr ese reordenamiento es mediante la integracin. Segn Fichter, el trmino integracin se usa con

Garca Canclini sostiene que de lo que se trata en tiempos de globalizacin, no es del riesgo de la desaparicin de las identidades locales sino de entender cmo se reconstruyen las identidades tnicas, regionales y nacionales en procesos globalizados de segmentacin e hibridacin cultural y el carcter conflictivo de su construccin . Para entender esos procesos de hibridacin de las identidades-dice-, es necesario salir de la oposicin global-local y situarse en las distintas maneras cmo los sujetos se imaginan la globalizacin y en el cmo a partir de all construyen distintas maneras de representarse y narrar sus identidades". Bermdez, Emilia. Procesos de Globalizacin e Identidades. Entre espantos, demonios y espejismos. Rupturas y conjuros para lo propio y lo ajeno. En libro: Estudios y otras prcticas intelectuales latinoamericanas en cultura y poder. Daniel Mato (compilador). CLACSO, Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales, Caracas, Venezuela. 2002. Disponible en http://bibliotecavirtual.clacso.org.ar/ar/libros/cultura/bermudez.doc 5 El artculo dice: La Constitucin espaola reserva para el rey la ms alta representacin del Estado espaol en las relaciones internacionales y, especialmente, con las naciones de su comunidad histrica, aclarando que eso refiere a pases de Amrica Latina.
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Con el parafraseo el mediador reformula lo dicho para beneficio de la parte, utilizando distintas palabras que tienen el mismo significado que el enunciado original, pero que aclaran y posicionan positivamente.. Este proceso tambin es denominado traduccin. (Moore, Christopher W.- El proceso de mediacin. Mtodos prcticos para la resolucin de conflictos. Ed. Granica, Espaa, 1995., pg. 273).

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frecuencia como sinnimo de cohesin, solidaridad, unidad , equilibrio, adaptacin y armona 7. En ese sentido, enuncia que son requisitos bsicos de la integracin el mantenimiento de la cooperacin y la satisfaccin de necesidades socioculturales . Con respecto a la cooperacin (las personas son capaces de obrar conjuntamente), me remito literalmente a Carlos Floria. 8 En cuanto a las necesidades socioculturales, Fichter las define como las maneras sistemticas y aceptables que la gente ha hallado para lograr los fines de las instituciones y los grupos principales. Dentro del concepto incluyo la necesidad de encontrar nuevas maneras de resolver los conflictos (mtodos RAD). Tambin estimo importante destacar la existencia dos factores auxiliares necesarios para el desarrollo de la integracin: la presin (exterior e interna) y el reconocimiento global de la interdependencia de los intereses. 9 As, se sostiene que tanto los individuos como los grupos interactan para evitar los conflictos, con el fin de obtener ventajas intereses- que cada cual prev , en tanto que dicha interaccin se da dentro de un marco social que la permita. Pienso que el mantenimiento y fluidez en relaciones comerciales internacionales constituyen algunas de esas ventajas, lo que apareja la necesidad de interactuar, evitando la judicializacin de las disputas y para poder solucionarlas a corto plazo. A raz de lo expuesto, actualmente se puede hablar de un macrosistema legal (integrado por normas comunitarias con prelacin sobre las normativas locales- nacionales) que incluye los RAD.
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Dice Fichter: La integracin sociocultural no significa una estricta homogeneidad a travs de todo el sistema de relaciones humanasNo se puede hablar de integracin a menos que haya diferentes elementos que combinar, ordenar e integrar La integracin no indica una sociedad altamente formalizada o un pueblo rigurosamente obediente, se trata de un proceso social de asimilacin, de amalgama que permita adoptar gradualmente las pautas de comportamiento del nuevo ambienteFichter, Joseph H. , Sociologa, Ed. Herder, Barcelona, 1993. 8 Carlos Floria ha sealado: Dado que las estrategias de actuacin de los estados individuales actan en el vaco por ejemplo en Internet, en la percepcin de impuestos o en la lucha contra la desocupacin y la criminalidad econmica, los estados individualmente se ven obligados a la cooperacin trasnacional con el fin de hacer cumplir el derecho nacional. Grn, Ernesto- La globalizacin del Derecho: un fenmeno sistmico y ciberntico- Disponible en http://pagina.de/filosofiadelderecho 9 Siguiendo la idea de Moore, interpret el trmino intereses como se lo conceptualiza en mediacin: ventajas que una parte debe obtener para conseguir un arreglo aceptable. Esas ventajas pueden ser con respecto a dinero, tiempo, modo de solucionar los conflictos, etc. Se contrapone al concepto de negociar en base a regateos.

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Los sistemas: Antes de continuar voy a referirme al concepto de sistemas. Para los cientficos, entre los objetivos principales de una Teora General de los Sistemas estn los de investigar las semejanzas de los conceptos, leyes y modelos de las diversas ciencias, fomentar la transferencia de conocimientos entre ellas, estimular -y/o implementar- el desarrollo de modelos tericos en otros campos , promover la unidad de las ciencias y tratar de obtener la uniformidad del lenguaje cientfico. 10 Marins Suares propone la aplicacin de dicha teora a las ciencias sociales. 11 La citada autora subraya que diferentes subsistemas pueden forman parte de un macrosistema. En el mbito internacional, los sistemas jurdicos de los diversos Estados estn orientndose a constituir un sistema jurdico mundial (supranacional), compuesto por normas comunitarias y en el que coexisten los sistemas tradicionales de solucin de controversias con los mtodos RAD en sus diferentes formas (Ej.mtodos de resolucinde conflictos on-line).

Globalismo: Ahora bien, antes de abordar el tema del Derecho voy a diferenciar globalizacin de globalismo. En este sentido, quiero destacar la aclaracin de Brizzio con respecto al tema
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y en ese

orden de ideas, puede decirse que el hecho de darse prioridad mundial de los Derechos Humanos, comprensivos de los principios libertad, lucha contra la discriminacin, solidaridad, etc. son la contracara de ese globalismo 13.

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Grn, Ernesto- trabajo citado Para que se mantenga un sistema es necesario que se mantengan sus elementos como diferentes, pues el antagonismo es uno de los elementos de la evolucin. Suares Marins- Mediacin. Conduccin de disputas, comunicacin y tcnicas- Ed. Paids, Bs. As.-1999 12 Brizzio aclara citando a Buck que el globalismo es concebido como una ampliacin constante de los condicionamientos impuestos por el mercado mundial, lo que constituye un tipo de cosmovisin monocausal del economicismo mediante el cual la sociedad mundial se reduce y falsea en trminos de sociedad mundial de mercado, pasando por alto entre otras circunstancias relevantes- lo cultural, lo ecolgico y, sobre todo, lo atinente a la persona y su intangibilidad. Brizzio, Claudia R. -Regulacin del contrato en la economa globalizada. Revista de doctrina N3-CPACF-Bs.As., 2001 13 El artculo 1 de la Carta de las Naciones Unidas (San Francisco-1945) consagra entre sus fines y principios realizar la cooperacin internacional en la solucin de los problemas internacionales de carcter econmico, social , cultural o humanitario, y en el desarrollo y estmulo del respeto a los derechos humanos y a las libertades de todos, sin hacer distinciones por motivo de raza, sexo , idioma o religin Carta de las Naciones Unidas y Estatuto de la Corte Internacional de Justicia

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Amn de los principios mencionados, Bergalli refiere que el concepto de Derecho internacional est perimido, pues como agente de la realidad 14 y parafraseando a este autor las reglas del mercado han sustituido a las normas del Estado. Tampoco puede ignorarse el impacto que las compaas multinacionales causan en el universo jurdico especialmente sobre el derecho ambiental y el derecho del trabajo.

Caractersticas: En los sistemas de integracin la sociedad comparte

usos y costumbres,

independientemente de los factores geogrficos. Esas confluencias -que a su vez constituyen fuentes de derecho y en muchas reas facilitan la interculturalidad- son condicin favorable para la implementacin de los distintos mtodos alternativos de resolucin de conflictos. En el comercio se observa claramente este fenmeno. As, muchas clusulas contractuales responden a usos y prcticas comerciales internacionales. Actualmente, las grandes compaas multinacionales celebran contratos en los que acuerdan someterse a arbitraje, independientemente de los derechos locales-nacionales. Con respecto a la habitualidad, remito a la cita textual 15. Es decir, se produce en forma espontnea un deuteroaprendizaje 16 y 17. Con el avance del proceso integrador se est intentando eliminar las diferencias competitivas derivadas de las dismiles legislaciones nacionales. Este tema, puesto de manifiesto en Europa a partir del Acta Unica de 1985, forma parte de una intensa labor de la Comisin Europea y se refleja en las sentencias dictadas por el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas.18

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Bergalli: no se puede hablar como en la poca de los estados-nacin, en el sentido de conjunto de normas que rigen las relaciones entre los Estados. La tcnica de agente de la realidad o de abogado del diablo es utilizada en el procedimiento de mediacin y consiste en hacer ver a cada parte aspectos del conflicto que la desfavorecen y/o que tal vez no haya tenido en cuenta hasta el momento. Esto es a efectos de que revea o se replantee la situacin en que realmente se encuentra 15 En ocasiones es la habitualidad , consecuencia del incremento del comercio recproco o de otras maneras de intercambio, la que da lugar a soluciones comunes desde el espacio integrado, normalmente desplazando al mbito nacional. Alterini, Atilio A.- Nicolau, Noem L- El Derecho Privado ante la internacionalidad, la integracin y la globalizacin- Ed. La Ley- Bs. As., 2005, pg. 232 16 Remitirse a pg. 8 , prrafo 2do. del presente resumen. 17 Los centros de arbitraje pueden ser considerados prima facie como instituciones generadoras de reglas de la lex mercatoria. Lex mercatoria: normativa jurdica comercial internacional Boggiano, Antonio, Curso de Derecho Internacional Privado. Derecho de las relaciones privadas internacionales. Ed. Abeledo Perrot, Bs. As., 1993, pg. 794 18 Obra citada en nota 17

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MTODOS RAD MS UTILIZADOS EN LOS SISTEMAS DE INTEGRACIN Negociacin: Es una comunicacin en dos sentidos19. La nueva teora de la negociacin es la colaborativa: intercambio de intereses20 para conseguir una ampliacin de resultados positivos para ambas partes. En materia de negociacin la comunicacin puede ser cara a cara , escrita, por telfono u on-line 21. Arbitraje: En el mbito del comercio internacional el arbitraje se ha esgrimido como el mtodo alternativo por excelencia. Se pueden citar a modo de ejemplos el Centro Internacional para el Arreglo de Disputas sobre Inversiones entre Estados y Nacionales de Otros Estados (CIADI), la Corte Internacional de Arbitraje de la Cmara de Comercio Internacional (CIACCI), la Corte Permanente de Arbitraje de La Haya y otros. Tambin hay numerosos tratados internacionales que los propician, tales como la Convencin de La Haya, la Convencin de Ginebra sobre la Ejecucin de Adjudicaciones de Arbitraje Extranjero, la Convencin Interamericana sobre el Arbitraje Comercial Internacional; la Convencin de Viena sobre la Ley de Tratados; etc. En el Arbitraje las partes en conflicto se someten a un procedimiento al que aportan sus argumentos y pruebas- y la sentencia o laudo arbitral es producto de la decisin del o los rbitros intervinientes. Si bien los laudos tienen valor de cosa juzgada, en muchos casos se debe recurrir a la justicia para que sean cumplidos. La Argentina ratific la reconocimiento y ejecucin de laudos arbitrales, (Ley 23.619) La Ley modelo de arbitraje de UNCITRAL de 1985, as como las posteriores regulaciones receptan el acuerdo de arbitraje en forma genrica, prescindiendo del momento en que se celebra.
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Convencin de Nueva York, sobre

Tambin hay casos en que el propio legislador determina la remisin a arbitraje o lo prohbe para ciertas categoras de conflictos (Ej. cuestiones de orden pblico).
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La negociacin es una comunicacin de doble va para llegar a un acuerdo cuando dos partes mantienen algunos intereses en comn, pero tambin algunos intereses opuestos. Cattaneo, Mara Rosa. Soluciones a los conflictos del Y2K-La mediacin, el arbitraje y otros mtodos alternativos de resolucin de conflictos-Revista Desarrollo & Gestin- Ed. Errepar, N2- Bs. As., Nov.1999. 20 El trmino est empleado en el sentido explicado en la nota 9. 21 De Kattz, Flora M.- Negociacin y Tecnologa: E-commerce y las negociaciones on line, Suplemento La Ley, Revista CPACF, N 7, agosto 2001 22 En ese sentido, carece de relevancia si se suscribe antes o despus de surgida la controversia.

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Al momento de realizarse un arbitraje internacional es importante designar como tribunal arbitral o rbitro a un pas neutral, para garantizar que ninguna de las partes se encuentre favorecida. Entre las ventajas que ofrece el arbitraje hay que mencionar la rapidez y el consiguiente ahorro de dinero-, la confidencialidad (muy favorable ante la trascendencia internacional negativa que podra tener la judicializacin de determinados conflictos), la especializacin, una mayor participacin de las partes aunque sin el protagonismo propio de otros procedimientos alternativos, como la mediacin 23 - con el consiguiente aprendizaje y la flexibilidad (permite implementar un sistema a la medida de cada caso, eligiendo los rbitros, el procedimiento, etc. Es especialmente recomendable para mantener relaciones comerciales durante tiempo prolongado debido a que propicia la solucin rpida de los conflictos y permite continuar en buenos trminos con las operaciones comerciales. Una caracterstica muy importante del arbitraje, propia de todos los mtodos RAD, es que produce deuteroaprendizaje. Esto es, la transferencia de aprendizaje o conocimiento tcito: al solucionar el conflicto agrego, recurriendo a un RAD- uno puede adquirir la capacidad de solucionar otros futuros conflictos en la misma rea o en otras diferentes.
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Precisamente, las ventajas de los mtodos alternativos hicieron que los organismos internacionales consideren la importancia de estos procesos no adversariales. Ello se plasm en el

dictado de leyes como la Ley Modelo de Arbitraje Comercial Internacional, la Ley Modelo de Conciliacin Comercial Internacional, etc. Con respecto Lationamrica, remito a las citas textuales
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El mediador tambin es un tercero neutral, pero a diferencia del rbitro -a partir de diversas tcnicas de procedimiento- intermedia entre las partes y colabora con ellas para lograr el acuerdo. Debe conducir el proceso de manera tal que las partes busquen por s mismas alternativas posibles para solucionar el problema. 24 A veces las partes no son concientes de ese aprendizaje en el momento en que lo adquieren, aunque se ven las consecuencias a posteriori cuando enfrentan otro conflictoSuares, Marins, obra citada, definicin en pg. 53 25 No se nos escapa que en los pases latinoamericanos se ha temido que si los gobiernos admitan el desplazamiento de la jurisdiccin de los tribunales estatales hacia los arbitrales, se eludiera el control sobre los laudos no destinados a surtir efectos en el territorio estatal o bien, que si la decisin era tomada por rbitros con sede en el extranjero, stos pudieran favorecer a miembros influyentes generalmente pertenecientes a pases desarrollados convirtindose en un instrumento adicional de dominacin. Mas la transformacin radical que ha operado en el contexto de las relaciones internacionales, ha comenzado a revertir, a disipar la desconfianza de las partes de pactar la jurisdiccin arbitral en las transacciones internacionales En la obra tambin se resalta que en la rbita del MERCOSUR A travs de los distintos tribunales ad-hoc se viene realizando labor jurisdiccional. Alterini-Nicolau, obra citada, pgs. 577 y 200.

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En la rbita del MERCOSUR los cuatro pases integrantes se hallan vinculados por la Convencin Interamericana sobre Arbitraje Comercial Internacional, suscripta en Panam el 30 de Enero de 1975 (aprobada por Argentina - Ley 24.322). Asimismo, en dicho contexto se suscribi el Protocolo de Olivos para la solucin de Controversias (ao 2002-Ley 25.663), por el que se cre un Tribunal Arbitral Permanente, al cual cabe someterse mientras no exista un Tribunal de Justicia Permanente del MERCOSUR. No obstante esta necesidad, debe ponerse de relieve el dictado de laudos tales como el de abril 2002 en punto a los obstculos al ingreso de productos fitosanitarios argentinos en el mercado brasileo; abril 2003, sobre incompatibilidad del regimen de estmulo a la industrializacin de lana -Argentina-Uruguay-, entre varios otros. Por su parte, el Protocolo de cooperacin y asistencia jurisdiccional en materia civil, comercial, laboral y administrativa (Protocolo de Las Leas, Ley 24.578) consagr el reconocimiento y ejecucin de sentencias y laudos arbitrales y el Protocolo de Buenos Aires sobre Jurisdiccin Internacional (1994) en su artculo 4, 2do. prrafo otorga validez a los acuerdos arbitrales. Por la va del arbitraje se resuelven tambin disputas originadas en operaciones internacionales como licencias, transferencias de tecnologa, construccin, franquicias, seguros,

transportes, prestacin de servicios, bancos, financiamientos, inversiones extranjeras , etc. Gualtiero Martn Marchesini seala que los sistemas de integracin americanos con caracteres como la liberalizacin comercial acelerada, la reciprocidad en las negociaciones, la bsqueda de relaciones especiales con otros pases o grupos de pases y mayor flexibilidad en el plano institucional -amn de sus padecimientos debido a la recesin econmica y desempleo en los estados miembros como consecuencia de un elevado endeudamiento y la disparidad de cambio de sus monedastienen tendencia al establecimiento "ab initio" de sistemas giles y flexibles de solucin de controversias. Esto lo considera de importancia para brindar seguridad jurdica y cita un ilustrativo antecedente 26.
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A fines de la dcada de los ochenta, cuando EE.UU. y Canad formalizaron una zona de libre comercio, los canadienses celebraron ms el hecho de haber obtenido la formacin de un Tribunal Arbitral que la concesin de un arancel cero para ingresar en el mercado norteamericano. La seguridad de acceso al mercado le vena garantizada por la existencia del Tribunal y la historia le demostr que ese convencimiento era certero pues Canad gan la mayor cantidad de casos frente a EE.UU. Marchesini, Gualtiero Martn- El Arbitraje como mtodo de solucin de controversias en los procesos de integracin americanos y en el MERCOSUR- Disponible en Portaldeabogados.com

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FORMA DE LOS RAD: En la obra de Fisher citada al pie dice que en un mundo lleno de procedimientos prefabricados para solucionar disputas es importante mirar ms all de rtulos como resoluciones alternativas, negociacin, mediacin y arbitraje e incita a pensar en los roles positivos que pueden cumplir terceros 27. Si bien apuntan al empleo de los RAD en otros mbitos como la poltica, ello resulta sumamente til para el completo desarrollo de la integracin.

Mtodos de resolucin de conflictos por Internet: Las distancias geogrficas han dejado de ser una barrera.
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Precisamente, el concepto de espacio virtual posibilita la concrecin de los contratos

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interestatales en tiempo real y la utilizacin de un nuevo lenguaje Ciberntica. 30

, de cuyo desarrollo se ocupa la

Tradicionalmente, las partes en disputa recurran a los Tribunales del lugar donde se produca el conflicto -debido a la jurisdiccin aplicable- pero con la internacionalizacin del comercio se han producido inconvenientes en cuanto a la determinacin de los lugares que delimitan las jurisdicciones para la resolucin de los problemas que puedan surgir. En ese punto Internet es de gran ayuda, ya que permite el desarrollo de una nueva forma de resolucin de conflictos. As, clasificar a la resolucin alternativa on-line de disputas (es conocida su sigla en ingls, ODR: On line dispute resolution) como subsistema dentro del sistema mtodos RAD.

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Hay variedad de roles que los no involucrados pueden cumplir , que van desde aquellos que estn orientados primordialmente a cuestiones de procedimiento, tales como ser anfitriones de una conferencia diplomtica, hasta los que se centran en el contenido, tales como controlar el cumplimiento de un acuerdo. Fisher, Roger; Kopelman E.; Kupfer Schneider A., Ms all de Maquiavelo. Herramientas para afrontar conflictos. Ed. Granica, 1999-pg. 171. 28 Por la revolucin tecnolgica en los transportes y las comunicaciones prcticamente todo el planeta qued integrado en un mercado mundial y comunicado en tiempo real Brizzio, Claudia R., trabajo citado. 29 Como explica Marins Suares, el lenguaje (hablado, escrito, etc.) es un tipo de comunicacin, una de sus formas. 30 Grn cita en su trabajo a Norbert Wiener , creador de esa ciencia, quien sostuvo como propsito de la Ciberntica desarrollar un lenguaje y tcnicas que permitan atacar los problemas de control y comunicacin en general.

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Puede decirse que los mtodos on-line son de bajo costo y de suma utilidad en casos donde los disputantes pertenecen a regiones y culturas diferentes, todo ello facilitado mediante el empleo de un lenguaje comn, propio de dicho sistema. 31

En el medio online se construye un registro de la disputa y de la intervencin, lo que posibilita la investigacin y formacin de estadsticas. Como se mantiene a resguardo la identidad de los participantes, esto fomenta la publicidad para difundir sus beneficios- del mtodo. Esto no sucede en los RAD tradicionales. En cuanto a la publicidad, como ejemplo podra citarse la publicacin de las diferentes decisiones arbitrales en el sitio web del Centro Internacional de Arreglo de Diferencias Relativas a Inversiones, CIADI, aunque tienen caracter voluntario. La implementacin de estos sistemas por Internet se realiza de diversas maneras que van desde el envo de documentos a las partes utilizando instrumentos de securitizacin online- como el arbitraje online-, hasta procesos que son totalmente automticos. 32 Obviamente, puede darse el caso en este comercio global on-line de que alguna de las partes resulte sujeta a leyes de un pas desconocido y encontrarse ante una transaccin comercial fallida. Por ello, la Comunidad Europea ha tratado de resolver esto mediante la decisin de otorgar jurisdiccin al lugar donde reside el comprador del bien o el servicio, sin importar desde donde stos son ofrecidos. 33 En el arbitraje virtual, al terminar el proceso la queja, la respuesta y la decisin se colocan en el sitio web, pasando a ser informacin pblica. 34

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Los mtodos de resolucin de conflictos on-line dan igual representacin a ambas partes de la disputa, mantienen la confidencialidad de las comunicaciones y respetan la voluntariedad de participar en el proceso. Asimismo, preservan la neutralidad e imparcialidad al ofrecer el procedimiento a ambas partes de idntica manera, limitando la posibilidad de favoritismo humano. Son procesos documentados en los que la decisin final acerca de la disputa es establecida por el sistema construido para resolver de forma automtica las disputas, de acuerdo a los parmetros establecidos por quien ofrece el sistema Femenia, Nora Ph.D. Los mtodos alternativos en el espacio ciberntico- Vase http://www.Inter-mediacin.com 32 Ibidem 33 Ibidem 34 Ibidem

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La empresa ARYME, de Madrid, ha lanzado en 2004 el arbitraje online, donde se proponen la solucin de disputas sin contacto personal. Esta empresa ofrece todo tipo de tcnicas, incluyendo informacin tcnica actualizada. 35 En el mbito latino, puede citarse el Cibertribunal Peruano. 36 Dicho Tribunal integrado por rbitros de distintas latitudes- ofrece procedimientos de conciliacin (como mediacin) y arbitraje. La temtica en que se especializa abarca la rbita del derecho informtico. Las audiencias se realizan mediante correo electrnico o sesiones de Chat y Video Conferencia entre las partes y el Tribunal. Se emplean sistemas de encriptacin que aseguran la confidencialidad. Si la solicitud de arbitraje es presentada por una sola parte, se publicar en la pgina web del Cibertribunal Peruano un resumen de la demanda a la espera de respuesta de la otra parte. Finalizado el caso, se publica tambin el resumen de la resolucin como antecedente.

Otros mtodos: estrictamente en el mbito del comercio internacional, es sumamente til el sistema de depsito o escrow. Consiste en el depsito del monto de la transaccin en un sitio intermediario, independiente del control de las partes. Este dispositivo trae seguridad a las partes. El dinero slo es entregado al vendedor luego que el comprador asegura que la transaccin se ha completado a su satisfaccin. En el caso de que haya problemas con el producto recibido, el dinero se devuelve al comprador. 37

COMO CONCLUSIN: En principio, los mtodos alternativos de resolucin de conflictos al igual que los procesos en que se desarrollan, constituyen un sistema por analoga cientfica, cuentan con los elementos necesarios: en ellos siempre est presente el antagonismo que les permite evolucionar como sistema; pueden adaptarse verstilmente a los distintos mbitos dentro de otro sistema como el de integracin- siendo de suma utilidad no slo en la rbita del comercio internacional sino en la poltica, la diplomacia, etc. y permiten el desarrollo de nuevas formas o subsistemas que se amoldan a variadas circunstancias, como el caso del surgimiento de los mtodos de resolucin de disputas on-line.
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Vase http://www.aryme.com Vase la pgina web del Cibertribunal Peruano 37 i Escrow , que funciona en EEUU constituye un buen ejemplo de aplicacin de este mtodo

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As, los RAD conviven con los sistemas tradicionales de Administracin de Justicia, pero a pesar de que se los denomine alternativos, actualmente en el campo del comercio internacional estn lejos de esa calificacin, ya que debido a todas sus ventajas acompaan de manera ms eficiente la dinmica del proceso globalizador. Tal es su versatilidad para el comercio internacional que coexisten tambin con un sistema en el que han nacido organizaciones supranacionales en el contexto de comunidades de estados integrados, que cuentan con sus propios tribunales y cuya normativa prevalece sobre la nacional-local de esos estados. Adems de todos los beneficios de los RAD enunciados en este trabajo a algunos los considero casi exclusivos de su rbita, a saber: el aprendizaje tcito que se va incorporando mediante su utilizacin y la flexibilidad, -no slo en el procedimiento sino en la disposicin y previsin de clusulas contractuales- que propende a la seguridad jurdica. Precisamente, se trata de dos cualidades que tambin propician su versatilidad de aplicacin en distintos sistemas. No puedo pasar por alto que en estos tiempos de reconocimiento global del respeto hacia los Derechos Humanos y de reivindicacin de la dimensin tica de las relaciones humanas en que las relaciones comerciales son una de sus manifestaciones, los RAD -al decir de Latorre Boza- no son una excepcin. En el caso puntual del arbitraje la importancia de los principios ticos en su ejercicio est plasmada en los reglamentos que lo rigen. Por ltimo, quiero resaltar la causa que considero ms propicia su adaptacin a los sistemas de integracin en el marco de la globalizacin. Esta es que cobran fuerza ante la necesidad de hacer frente a los cambios que impone dicho proceso, como forma de cooperacin para tratar de solucionar los conflictos de tal manera que los estados puedan continuar con el desarrollo de las relaciones comerciales hacia el futuro. Es que estos sistemas de integracin han incorporado tcitamente el concepto colaborativo en el sentido en que lo definimos quienes nos dedicamos a la prctica de los mtodos de resolucin alternativos de conflictos: con la mira en la satisfaccin de mutuos intereses, entre todos solucionamos el problema. Aqu subyace otra idea: la de preservacin de las identidades como factor facilitador para aceptar el cambio cultural necesario para que estos mtodos amplen su campo de aplicacin y se utilicen con mayor frecuencia tambin en el derecho local nacional de los estados.

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En sntesis, en este proceso de globalizacin, los RAD se adaptan a dicho fenmeno y funcionan en los sistemas de integracin regional porque constituyen un sistema integrador en s mismo.