El reconocimiento como transformacin de conflictos

Vicent Martnez Guzmn Ctedra UNESCO de Filosofa para la Paz Universitat Jaume I Centro Internacional Bancaja para la Paz y el Desarrollo Castelln, Espaa Introduccin Usando la imaginacin aprendemos sobre la necesidad del reconocimiento. Ciertamente nos estorbamos unos seres humanos a otros. Muchas veces queremos estar solos, con los otros entramos en conflictos, chocamos. Sin embargo, al mismo tiempo, nos necesitamos. Kant deca que los seres humanos nos caracterizamos por una insociable sociabilidad (Martnez Guzmn, 1997b). A veces nos pasa como a la paloma que piensa qu bien volara sin la resistencia del aire, ignorando que gracias a esa resistencia puede volar porque de otra manera se caera. El rbol en el medio del bosque puede pensar cun erguido crecera si no le molestaran los otros rboles, ignorando que gracias a la interaccin con los otros su tronco sube y sube para poder respirar mejor, para tener la luz del sol y realizar su funcin cloroflica. Los seres humanos nos necesitamos y nos estorbamos. En nuestras relaciones entramos en conflicto, chocamos. Conflicto, etimolgicamente, alude a chocar, incluso a darse un topetn, aunque tambin a luchar o batirse. En el diccionario de Mara Moliner la primera acepcin de conflicto va directamente al combate: Momento ms violento de un combate; aunque tambin deja un margen abierto a la reflexin: Momento en que el combate est indeciso. En espaol, un conflicto se puede, causar, mover, ocasionar, promover, suscitar. Las preposiciones que acompaan a conflicto son de, o entre. Podemos estar en conflicto o tener un conflicto. Se relaciona con oposicin, desacuerdo, lucha Propongo analizar casos en que se aproveche la indecisin, como una forma de manejar los conflictos. La ltima definicin aprovecha esta indecisin: Situacin en que no se puede hacer lo que es necesario hacer o en las que no se sabe qu hacer. En mi interpretacin ese margen de indecisin o de no saber qu hacer es un indicador de que las relaciones humanas son ms complejas de lo que una simple interpretacin negativa de los conflictos podra parecer. Este momento de indecisin alude a la intuicin que tenemos los seres humanos de que las cosas que nos hacemos podran ser de otra manera. Kant deca que todos tenemos una oscura metafsica moral [2] segn la cual somos capaces de comparar cmo nos hacemos las cosas con cmo nos las podramos hacer. Creo que en esta ltima definicin se refleja cmo en la experiencia humana tenemos esa intuicin moral a la que aluda Kant, respecto de que, a veces, tenemos la impresin de que deberamos hacer las cosas (nuestras acciones) de otra manera. Por otra parte y a pesar de la carga negativa de la palabra conflicto que el propio diccionario recoge, el conflicto siempre es una muestra de la interdependencia de los seres humanos. El propio prefijo co que acompaa al lexema flicto procedente del verbo latino que significa chocar y topar, como hemos dicho, genera interdependencia: el conflicto se da cuando chocamos o nos topamos unos con otros. Tambin las preposiciones que acompaan al conflicto, de y entre, implican interdependencia. Parece, pues, que podemos vislumbrar una significacin positiva del conflicto. El conflicto como un indicador de la interdependencia de las relaciones humana puede ser positivo, incluso creativo. Adems se nos muestra inherente a las relaciones humanas. Las relaciones humanas son intrnsecamente conflictivas: los seres humanos chocamos, topamos unos con otros. De ese

choque puede surgir la anulacin de las otras y los otros o la transformacin creadora entre las propias tensiones de los conflictos. El papel creador y transformador del conflicto no nos exime de tensiones, indecisiones y de no saber qu hacer. Para eso tambin nos necesitamos unos a otros. Aqu surge el papel de la mediacin. Quien media en un conflicto, interviene, viene a ponerse entre las partes, se pone en medio, intercede. Desde mi propuesta de reflexin filosfica quien media ha de reconocer las intuiciones morales de las partes en conflicto y provocar su explicitacin. Las propias partes en conflicto son competentes moralmente y saben que pueden hacer las cosas de otra manera. Se trata de interceder para reconstruir las alternativas conjuntamente, para ampliar la visin del conflicto, para transformarlo sin la anulacin de las otras o los otros. En lo que resta del trabajo voy a profundizar filosficamente en la reconstruccin de la normatividad de lo que nos podemos pedir unos a otros a partir de la experiencia moral y de las experiencias de reconocimiento, para transformar los conflictos. Previamente, voy a resumir algunas ideas fundamentales de los conflictos tomadas de la investigacin para la paz. 2. La mediacin entre la resolucin, la gestin y la transformacin de conflictos La investigacin para la paz en la que venimos trabajando ha desarrollado toda una disciplina, llamada inicialmente, resolucin de conflictos como forma de buscar una convivencia en paz. De hecho las primeras investigaciones sobre la paz en los aos 30 eran ms un estudio de la guerra como conflicto y llevaron a los estudios de los conflictos interpersonales y su aplicacin a los conflictos entre comunidades y estados. Es as como surgi la importante revista Journal of Conflict Resolution. Lo que me interesa en este contexto es hacer un pequeo balance de algunos de los avances de estos estudios sobre los conflictos que estoy aprendiendo en mis reflexiones filosficas sobre la investigacin para la paz. 1) En primer lugar hay una importante relacin entre conflicto y cooperacin estudiada por Rapoport (1992) y que resumo en el siguiente cuadro: Conflicto y Cooperacin 1. En ambos hay reciprocidad, que supone reconocimiento mutuo incluso de individuos egostas que tienden a cooperar para ganar cada uno l mismo. Hay una racionalidad estratgica que como tal no supone todava compromisos ticos, a pesar de la reciprocidad y el reconocimiento. Se divide en racionalidad individual y colectiva 2. Segn la racionalidad colectiva se puede cooperar con el conflicto para ganar aunque sea poco, con el riesgo de que todos pueden salir perdiendo. Conflicto y cooperacin dos caras de la misma moneda. 3. Ambos dependen de la manera en que percibimos el mundo. El conflicto estimula la cooperacin y viceversa, como contraste figura-fondo. Ejemplos: el acto sexual, la mano invisible del liberalismo econmico, la guerra, la solidaridad corporativa... 4. La percepcin puede ser educada, modificada. Fomentar la conciencia de problemas comunes. 5. Aprender a ponerse en lugar del otro, comprender al oponente. 6. El conflicto es la percepcin de la contradiccin y la cooperacin es la percepcin de la identidad, pero la contradiccin y la identidad son complementarias.

2) Es fundamental la relacin entre conflicto y percepcin. Tambin es fundamental que la mediacin ayude a explicitar a los involucrados su propia percepcin de la situacin. Lederach (1984: 44 ss.) considera que la forma en que los involucrados perciben el conflicto, los objetivos, las intenciones y los motivos del otro determinarn casi siempre su intensidad. Muchas veces, la regulacin del conflicto tiene mucho que ver con la clarificacin de las percepciones y comprensin de la otra o el otro. En el conflicto se da la paradoja de que los seres humanos para cooperar hemos de contender, hemos de entrar en conflicto. Por eso ya no podemos definir el conflicto como una oposicin. En el conflicto somos co-partcipes, co-operamos, trabajamos conjuntamente. En este sentido y aunque parezca una paradoja, el conflicto es positivo y necesario para el crecimiento del ser humano. La vida sin conflictos supondra una sociedad de robots, cuyos miembros habran eliminado la diversidad y singularidad que nos distingue como humanos. 3) Propongo hacer un ejercicio lingstico de los campos semnticos o de las redes conceptuales, los sinnimos y antnimos, que relacionaran conflicto con cooperacin. Algunas palabras podran ser las siguientes: Conflicto: reciprocidad, reconocimiento, egosmo, juego, racionalidad, estrategia, ganancia de algunos, alianzas, percepcin, creatividad, educacin, problemas comunes, ponerse en lugar de otra u otro, comprensin, contradiccin, interaccin, objetivos incompatibles, escasez de recursos o recompensas, interferencias de otros, interdependencia, es positivo, puede ser destructivo, regulacin. Cooperacin: reciprocidad, reconocimiento, egosmo, juego, racionalidad, estrategia, ganancia de todos, alianzas, percepcin, creatividad, educacin, problemas comunes, ponernos en lugar de la otra u el otro, comprensin, identidad, interaccin, interdependencia. Es curioso que en esta lista de caractersticas vemos ms elementos comunes que separados. Quiz por este motivo Lederach afirma que el conflicto es positivo y necesario para el crecimiento del ser humano. 4) Por otra parte parece que entramos en conflicto cuando lo que yo quiero choca con lo que otras u otros quieren. Poder hacer lo que quiero relaciona el conflicto con el poder (Boulding, 1992). Individualmente el poder es la capacidad de conseguir lo que uno quiere. Socialmente es la capacidad de conseguir objetivos comunes por parte de familias, grupos, organizaciones, estados, etc. En este caso hay que tomar en cuenta las opiniones y decisiones humanas. Poder, en este caso, es poder decidir sobre lo que quiero o queremos. El poder est relacionado con la nocin de lmite o frontera de nuestras posibilidades. El conflicto estalla cuando unas personas reducimos a otras las fronteras de nuestras posibilidades. Aunque las categoras de poder pueden ser borrosas y solaparse, segn Boulding, tenemos el poder destructivo. Por ejemplo las armas son fruto de nuestro poder destructivo. Sin embargo los arados tienen un poder destructivo y un poder productivo a la vez. Un huevo fertilizado puede producir polluelos, nuestros proyectos, ideas, herramientas y mquinas pueden ser productivos. Como parte del poder productivo tenemos el poder integrativo. Tenemos capacidad de construir organizaciones, formar familias, unir a la gente, inspirar lealtad, legitimar. Sin embargo este poder tambin puede ser destructivo: creamos enemigos, reimos unos con otros. Hay que ser conscientes de cun cerca estamos de la destruccin tratando de integrar, o de destruir produciendo, o de producir destruyendo. La conducta ms relacionada con el poder destructivo es la amenaza, con el productivo el intercambio, con elementos de destruccin e integracin. La conducta ms estrechamente ligada al poder integrativo es el amor. Haces algo por m porque me amas: Un cnyuge a otro, un dirigente a su seguidor Quiz se puede hablar tambin de respeto. Tambin hay varios tipos de respuesta y de reaccin. Por ejemplo puedes decirme no me pidas tanto que no te amo tanto; o yo puedo decirte mame: mira lo que he hecho por ti. En este ltimo caso, el amor queda rebajado a intercambio. El amor se relaciona con otras estructuras integradoras como el orgullo, la vergenza y la culpa. Aqu el elemento

destructivo aparecera en el poder de herir: has herido mis sentimientos; otro elemento destructivo es el odio. 5) La denominacin ms acadmica ha sido resolucin de conflictos (Lederach, 1995). Se basaba en la necesidad de comprender la evolucin y finalizacin de los conflictos. As se trataba de desarrollar estrategias y habilidades para enfrentarse a sus demasiado a menudo resultados destructivos. No obstante, la terminologa resolucin pareca dar la impresin de que el conflicto era algo no deseable que deba ser eliminado o, al menos, reducido. Las crticas preguntaban si realmente podemos resolver un conflicto, o si su resolucin es, en muchos casos, un objetivo deseable. Parece que, muchas veces, se ha parado un conflicto y se ha creado la armona, a costa de la justicia. En este caso no se alteran las causas estructurales, con tal de frenar la confrontacin. Otra denominacin ha sido la de gestin (management) de conflictos. En nuestra mentalidad occidental parece que los conflictos siguen determinados modelos y dinmicas que podemos entender, prever, y regular. Hay un esfuerzo por considerar al conflicto algo natural, parte de las relaciones humanas, y que debe ser gestionado, manejado. Se reconoce que los conflictos no se resuelven en el sentido de deshacernos de ellos. Ms bien se enfatizan sus consecuencias y componentes destructivos. Sin embargo, en este caso las objeciones se centran en que realmente, la accin e interaccin humana no se maneja de la misma forma que manejamos las cosas del mundo fsico. Desde el punto de vista de los estudios sobre los procesos de pacificacin (peacemaking), hay que cuestionar de nuevo la relacin entre el manejo de los conflictos y los criterios de justicia. Desde el punto de vista del trabajador por la paz, este enfoque se centra demasiado en los aspectos prcticos y tcnicos. Ms relacionada con los procesos de pacificacin est la denominacin transformacin de conflictos. No slo interesa eliminar o controlar el conflicto, sino describir su naturaleza dialctica. El conflicto se considera un fenmeno que transforma los acontecimientos, las relaciones humanas en las que ocurre e, incluso, a sus mismos creadores. Es un elemento necesario en la construccin y reconstruccin humanas transformadoras de las realidades y organizacin sociales. De ah que tenga ciertas fases predecibles en su capacidad de transformacin de las relaciones y organizacin social. Sus caractersticas podran ser las siguientes: A) La transformacin de los conflictos cambia las formas de comunicacin. En momentos de alta tensin la transformacin y la mediacin consisten en recuperar las posibilidades de comunicacin entre las partes. B) As mismo la transformacin cambia las percepciones de una o uno mismo, de las otras y los otros y de los temas que producen el conflicto. La falta de una percepcin amplia y generosa de la situacin nos hace tener una comprensin menos exacta de cules son las intenciones de las otras personas y disminuye nuestra capacidad de articular con claridad nuestras propias intenciones. Es ms, desde el punto de vista psicolgico, una inadecuada percepcin daa la concepcin de nuestra propia identidad y autoestima y favorece la perdurabilidad de la imagen creada de la enemiga o enemigo. C) Finalmente la transformacin de los conflictos ayuda en la descripcin de su naturaleza dialctica. Precisamente la asuncin de esta naturaleza dialctica hace que la descripcin de un conflicto no sea mera descripcin, sino que resalte tambin la naturaleza prescriptiva de la reconstruccin de las maneras de percibir los conflictos. Si el conflicto no se transforma y se mantiene inalterable puede seguir modelos destructivos. Por el contrario, en el marco de las relaciones personales, la transformacin produce un cambio desde expresiones hirientes y mutuamente destructivas hacia otras mutuamente beneficiosas y cooperativas. Desde la perspectiva institucional se puede producir una transformacin del sistema y la estructura en la

que se dan las relaciones aprovechando la energa y el impacto del conflicto mismo. Por tanto la transformacin del conflicto describe su dinmica y prescribe alternativas. 6) Otra propuesta (Bush y Folger, 1994: 83 ss.) considera que un conflicto es un reto, una dificultad o una adversidad con las que las partes tienen que lidiar. Desde el punto de vista personal un conflicto nos da la oportunidad de clarificar nuestras propias necesidades y valores, aquello que nos causa satisfaccin o que no nos satisface. Es la ocasin de descubrir y forzar nuestros propios recursos para afrontar nuestras preocupaciones. En definitiva, los conflictos ofrecen a las personas la oportunidad de desarrollar y ejercer la autodeterminacin, independencia y confianza en uno mismo. Por otra parte, desde el punto de vista de la necesidad de reconocimiento de las otras personas, un conflicto enfrenta a cada parte con otra/otro quien, desde una situacin diferente mantiene puntos de vista contrarios. Da la oportunidad de reconocer las perspectivas de los otros seres humanos, de sentir y expresar algn grado de comprensin y preocupacin por el otro y la otra, a pesar de la diversidad y el desacuerdo. De esta manera la transformacin del conflicto busca el crecimiento moral desde dos dimensiones, la del empoderamiento y el reconocimiento. Es decir, la dimensin de la recuperacin de la propia vala, las propias capacidades, el propio poder (empowerment) en interaccin con la recuperacin del reconocimiento de la otra y el otro. Como alternativa a una visin individualista de los conflictos propone una visin del mundo relacional. El crecimiento moral lo entienden estos autores desde la perspectiva de las ticas feministas del cuidado, de la atencin, la ternura y la compasin por los otros seres humanos (Gilligan, 1986). Los autores que estoy mencionando, Bush y Folger recomiendan aprovechar los momentos en los que tenemos cierta intuicin moral hacia el crecimiento moral en las dimensiones del empoderamiento de uno mismo y el reconocimiento de los otros seres humanos, para reconstruir los valores que transformaran los conflictos asumiendo que la realidad social es construida. Por mi parte voy a finalizar estas reflexiones con una reconstruccin de la normatividad a seguir para transformar los conflictos utilizando los instrumentos de la fenomenologa comunicativa de la experiencia moral y la teora filosfica del reconocimiento. 3. La reconstruccin normativa de la experiencia moral cotidiana: el reconocimiento como transformacin de conflictos En primer lugar, de la reconstruccin normativa de la experiencia cotidiana aprendemos que los seres humanos somos causa de nuestras propias acciones. Por tanto somos capaces de responder de ellas, de asumir nuestras responsabilidades. Del anlisis simple de una situacin en la que me veo a mismo tirando una piedra, interpreto que yo mismo soy la causa de haber tirado la piedra. Sin embargo en la historia de la filosofa y la ciencia occidental hemos utilizado este modelo para generalizar y hemos afirmado que todo lo que sucede tiene una causa. Despus hemos aplicado este principio a los seres humanos, olvidando la experiencia inicial de la que procede y hemos llegado a dudar que seamos causa de nuestras propias acciones y, consiguientemente que tengamos alguna responsabilidad y, no digamos, libertad. As, hemos llegado a afirmar teolgicamente que los seres humanos slo somos causas segundas porque la causa primera slo es Dios; o hemos llegado a decir cientficamente que, en definitiva, todas nuestras acciones estn determinadas por el mismo funcionamiento de la naturaleza. De la misma manera si ramos espiritualistas, decamos que nuestras acciones eran consecuencia de un acto espiritual interno, la voluntad o lo que sea; o si ramos materialistas decamos que, en el fondo, todas nuestras acciones se reducen a simples movimientos fsicos. (Martnez Guzmn, 1986). Sin embargo, de acuerdo con nuestra experiencia yo me veo a m mismo como causa de mis acciones y las otras y los otros no siempre aceptarn mis excusas si nos les gusta lo que he hecho. Las acciones humanas no pueden reducirse a simples movimientos fsicos, como la accin

de decir algo no puede reducirse a simples movimientos con la lengua o a meros ruidos con la garganta. Pero tampoco pueden reducirse a actos espirituales internos, como decir una promesa no es ningn acto espiritual interno, sino la asuncin de un compromiso por parte de quien promete, de que va hacer alguna cosa. Las otras y los otros siempre pueden pedirnos cuentas de lo que nos hacemos unos a otros porque la experiencia originaria es una atribucin de responsabilidad (Austin, 1975: 171 s., 191, 219). En los actos de habla se ve claramente este sentido original de causa, segn el cual, no siempre nuestras excusas son aceptables. Hay una dimensin de lo que decimos que tcnicamente se llama acto perlocucionario que consiste precisamente en las consecuencias que se siguen de lo que nos decimos unos a otros. El yo que realiza la accin de decir algo entra inevitablemente en escena. Siempre podemos preguntar quin ha dicho o quin ha hecho algo y la respuesta en nuestras lenguas cercanas siempre es el yo agente quien se da cuenta de su responsabilidad y a quien se la pedimos (Austin, 1971: ). Todava ms, hay otra dimensin en los actos de habla que muestra la fuerte ligazn que tenemos unos seres humanos con otros, los slidos fuertes lazos que nos unen a unos y unas con otras y otros. A esta dimensin se la llama tcnicamente la fuerza ilocucionaria o dimensin performativa de lo que nos decimos unos a otros. Decir es hacer y, cuando decimos algo, lo que importa es qu nos hacemos unos seres humanos a otros, a qu nos comprometemos al decir lo que decimos. No slo interesa la significacin de lo que decimos sino con qu fuerza lo decimos: es una promesa, una amenaza, una advertencia, un enunciado? La fuerza o acto ilocucionario de lo hacemos al hablar nos liga slidamente con nuestros interlocutores por medio de los llamados efectos ilocucionarios. Para que se produzca la comunicacin se tiene que dar uno de los efectos ilocucionarios llamados de aprehensin o comprensin por parte del oyente de las intenciones y convenciones que seguimos cuando decimos lo que decimos. Si digo que prometo me comprometo a cumplir. El oyente que comprende que lo que acabo de decir es una promesa y no, por ejemplo, una advertencia, tiene todo el derecho del mundo a exigirme que cumpla. El efecto de comprensin se da cuando el oyente comprende la fuerza con la que he dicho lo que he dicho. La fuerza y los efectos ilocucionarios explicitan el fenmeno de la fuerte ligazn slida que tenemos los seres humanos y que se muestra cuando nos comunicamos. A este fenmeno de slida ligazn entre seres humanos que se comunican, propongo llamarlo solidaridad comunicativa o pragmtica. Pragmtica, porque se da en la prctica de la comunicacin. Quiere decir que los seres humanos, cuando nos comunicamos y hacemos que la comprensin sea posible, mostramos la slida unin, la solidaridad que nos liga a unos seres humanos con otros y que hace posible la comunicacin. De ah que se alabe a las personas que tienen palabra y que exijamos que se cumpla la palabra dada. En este sentido la solidaridad se muestra como originaria a las relaciones humanas cuando hay comunicacin. La solidaridad no es algo aadido porque somos buenos, tenemos buenos sentimientos, somos muy religiosos o muy humanitarios. La solidaridad es intrnseca a las relaciones humanas de comunicacin. La violencia comienza con la ruptura de esa solidaridad comunicativa, con la falsedad y la insinceridad de quien habla que no asume la responsabilidad de lo que hace y dice, que no responde por lo que hace y dice. Ser responsable es responder por lo que se hace y se dice. La violencia tambin es la desatencin de quien escucha, la falta de cuidado frente al que habla, desor lo que se dice, romper la relacin establecida por el efecto ilocucionario de comprensin. En definitiva, la violencia comienza cuando evitamos la actitud performativa que es la actitud que asume los compromisos de lo que nos decimos y nos hacemos unos a otros. La violencia comienza con la falta de reconocimiento de unos y unas a otras y otros como seres competentes para comunicarnos. Creo que la mediacin tiene que tener en cuenta el incremento de la violencia en los conflictos por falta de reconocimiento de unos seres humanos a otros como interlocutores vlidos, por falta de comunicacin, por falta de comprensin de la fuerza ilocucionaria con que nos decimos las cosas, por abandono de la actitud performativa que nos compromete y responsabiliza por lo que nos decimos y nos hacemos. La solidaridad no se crea

sino que se reconstruye cuando reconstruimos lo que nos podemos pedir unos y unas a otros y otras, cuando reconstruimos la normatividad de cmo podramos hacernos las cosas. Desde la fenomenologa de la experiencia moral cotidiana, y teniendo en cuenta las caractersticas de la actitud performativa (Habermas, 1985: 61-68; Strawson, 1995), podemos transformar los conflictos reconstruyendo lo que nos podramos hacer unos seres humanos a otros desde tres perspectivas: la de cmo me siento por lo que me hacen a m, la de la indignacin que siento por lo que una segunda persona hace a una tercera y desde la perspectiva de cmo me siento por lo que yo hago. Creo que son tres buenas perspectivas para la mediacin. Las tres perspectivas estn interconectadas por una suerte de conexin humana, ms que por algn tipo de relacin lgica. Si fuera un santo, quiz slo me preocupara por lo que yo hago, y por lo que unas personas hacen a otras. Si fuera un egosta absoluto slo me preocupara por lo que me hacen a m. Pero soy humano con mi formacin masculina, blanca, del Norte y soy del montn. Por consiguiente, hay como una interdependencia entre las tres perspectivas de manera que, es cierto que muchas veces me preocupa lo que me hacen a mi, pero tambin me siento indignado por lo que unas personas pueden hacer a otras y me siento responsable de lo que yo mismo hago a los otros. As, desde las tres perspectivas podemos explicitar las normas, la normatividad de lo que podramos pedirnos unos a otros, a partir de las expectativas que unas personas generamos sobre otras cuando nos interrelacionamos. Necesitamos educarnos en esta capacidad para adoptar las tres perspectivas, debemos recuperar nuestra capacidad de indignacin, mediar para que otros la recuperen, as como recuperar la asertividad y ayudar a recuperarla por lo que se nos hace a nosotros mismos, y la responsabilidad por lo que nosotros podemos hacer. Podemos mediar para la reconstruccin normativa de cundo ser asertivos, cundo sentir indignacin o cuando asumir responsabilidad. Evidentemente tanto la transformacin como la mediacin de los conflictos desde estas tres perspectivas supone el reconocimiento de la capacidad, el poder, la competencia, de los seres humanos para adoptar las tres perspectivas desde la actitud performativa. No reconocer esas capacidades y esas competencias, es excluir a los seres humanos de lo que consideramos los lmites de nuestra comunidad moral. Esta es la actitud cuando decimos que somos objetivos. La objetividad nos distancia del compromiso performativo con las otras personas. No reconocer las capacidades o poderes de las otras personas, es no considerar a algunos seres humanos capaces de tener aquella oscura metafsica moral, las intuiciones morales que hacen que actuemos moralmente y nos pidamos unos a otros actuar moralmente. De ah la necesidad de la interaccin entre el reconocimiento y el empoderamiento, de recuperar la asertividad para ser tenidos en cuenta como seres humanos y poder actuar como tales. La reconstruccin normativa de la fenomenologa de la experiencia moral tambin puede hacernos reflexionar sobre las formas de reconocimiento (Honneth, 1992; 1997a; 1997b). En este caso la mediacin podra partir de experiencias en las que las partes en conflicto sienten alguna forma de desprecio, piensan que no ha sido tenida en cuenta su dignidad, se sienten ofendidas. En la tradicin de Kant podramos decir que las personas piensan que se ha atentado contra su dignidad cuando se les ha faltado al respeto. Respeto etimolgicamente tiene que ver con spectare con mirar, considerar. Por eso podemos faltar al respeto, o podemos ser desconsiderados. En el sentido de Kant atentaramos contra la dignidad de un ser humano cuando no lo consideramos como fin en s mismo, sino como medio para conseguir otra cosa. Tendra un sentido de reconocimiento moral, reconociendo a los seres humanos como sujetos capaces de intuiciones morales. Tendra, incluso, un sentido de reconocimiento jurdico de los seres humanos como sujetos de derechos.

Sin embargo, Honneth ampla el estudio del reconocimiento inspirado en una propuesta de Hegel de tres formas de reconocimiento a partir de tres formas de menosprecio. Esta reflexin es importante para la mediacin porque parte de la tesis que hemos estado manteniendo que los conflictos humanos y su transformacin pueden tener una dimensin creativa para las relaciones humanas. Ciertamente en nuestra tradicin occidental el reconocimiento se ha basado muchas veces en el reconocimiento exigido por los que tenan algn tipo de privilegio o jerarqua. Sin embargo, a partir de Hegel, interpretamos que el reconocimiento de la dignidad de las personas excluidas o marginadas no se consigue por graciosa donacin de los privilegiados sino en las luchas por el reconocimiento que se producen en los movimientos sociales. Las rebeliones de los esclavos, la revolucin del proletariado, las demandas de los movimientos feministas, indigenistas, tnicos, constituyen luchas por el reconocimiento en el marco de una concepcin creativa del conflicto en la que podemos aprender a transformarlos en formas no violentas. El primer tipo de menosprecio es atentar contra la integridad fsica de la persona. Refiere a aquellas formas de malos tratos prcticos en los cuales una persona es privada por la fuerza de toda oportunidad a disponer libremente de su propio cuerpo. Es la degradacin ms fundamental, no slo por el mismo dao fsico, sino por la alteracin de la propia identidad que se configura desde el dominio sobre el propio cuerpo. La tortura o la violacin como tortura adems de dolor fsico producen el sentimiento de estar a merced de otro hasta el punto de estar privados de todo sentido de realidad. En este sentido la persona agraviada en su identidad corporal pierde la confianza en s misma. La alternativa que supone la recuperacin de la autoconfianza perdida se basa en las relaciones primarias de amor y amistad. Aqu creo que son fundamentales las ticas feministas del cuidado. La mediacin en este caso tiene que colaborar en la recuperacin emocional de las partes, pues el menosprecio muestra su necesidad de afecto en las que la valoracin del propio cuerpo juega un papel fundamental, incluso en la constitucin de la propia identidad personal. El segundo tipo de desprecio es el que estara ligado al sentido kantiano de falta de respeto como desposesin de derechos y exclusin de la comunidad jurdica. Aqu las propias partes que se sienten excluidas, no slo no tienen confianza en ellas mismas, sino que pierden el respecto a s mismas al considerase excluidas de la comunidad de reconocimiento jurdico y moral. Es as como se crea un argot en el que los que se consideran un to o una ta legal son los que son como ellos y no los otros que disfrutamos de los derechos formales con pretensin de reconocimiento universal. El papel de la mediacin en este caso, ms que de recuperacin afectiva, es de reafirmacin cognitiva de los derechos para todos los seres humanos. La alternativa es el reconocimiento de todos los seres humanos como sujetos morales y de derechos. La tercera forma de menosprecio es cuando una determinada forma de vida se considera indigna y se hieren los sentimientos de formas de vida diferentes, porque a uno se lo considera gitano o latinoamericano, cristiano o musulmn. Va contra los valores sociales individuales o de un grupo porque se considera degradado, inferior, con menor honor, estatus, etc. Produce una prdida de estima de los propios valores. As, es mejor usar la lengua de los colonizadores que mi lengua verncula, o vestir como ellos, etc. La alternativa es la solidaridad del grupo y con las diferentes formas de vida. Tiene elemento emocionales y cognitivos. La mediacin ha de hacer que las partes recuperen los conocimientos y la simpata por la singularidad e irreemplazabilidad de los proyectos de vida personales y colectivos de los otros. Estas son las aportaciones que podra realizar desde la reflexin filosfica, para una mejor comprensin de la interrelacin entre la mediacin y el reconocimiento en el marco de una concepcin de la transformacin de los conflictos.