LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ASIGNATURA: Fundamentos de investigacin

DOCENTE: Caldern Cabrera Jos Jaime

TRABAJO DE INVESTIGACION: Publicidad subliminal TRABAJO PRESENTADO POR:

ADA ENID GALEANA BAOS CRISTOPHER ABARCA JOSE MAURO GUTIERREZ GONZALEZ JESUS GOMEZ MALDONADO

ACAPULCO GUERRERO A 25 DE MAYO DEL 2011. 1

CONTENIDO
TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCION
En el presente trabajo de investigacin se estudiar como tema principal; Conocer si el pblico percibe los mensajes subliminales. Un fenmeno que se da en esta disciplina publicitaria, y que son utilizados por primeras marcas mundiales para promocionar sus productos y/o servicios. Daremos a conocer como le afecta al inconsciente de las personas al presentarse delante de ellas una publicidad subliminal siendo sta de carcter influyente frente a la decisin final, aun no queriendo que penetre en el cerebro, la mayora de las veces nos intercepta al no tener claro lo que queremos decidir. Es por eso que nos hemos dado a la tarea de investigar ms a fondo y darnos cuenta si el individuo se percata de ste tipo de publicidad y descubrir si realmente influye en la decisin del publico el hecho de percatarse de los mensajes o imgenes subliminales que se les presenta a la hora de adquirir el producto ofrecido. En el desarrollo de la investigacin daremos a conocer la informacin acerca de ste tema el cual a travs de las hiptesis planteadas resolveremos si es que afecta este tipo de publicidad a las empresas o las beneficia en sus ventas, tambin desarrollaremos temas de gran importancia, como son; administracin, mercadotecnia, publicidad y por ltimo y el que nos concierna, publicidad subliminal. De esta manera haremos un desarrollo ms detallado del tema mencionado y podremos tener una respuesta a nuestras hiptesis con ayuda tambin de los consumidores que son vctimas de la publicidad subliminal. Este trabajo de investigacin busca prevenir la influencia de los mensajes subliminales sobre la sociedad aunque no se pretende que por esto dejen de ver la televisin o escuchar la radio sino simplemente tener consiente a la gente sobre lo que ve y escucha.

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En muchas ocasiones y en crculos poco informados se confunde la publicidad subliminal e incluso se desconoce o se ignora por su nombre ordinario, la existencia de la publicidad subliminal es un tema que puede provocar fuertes controversias que pueden ser derivadas por la percepcin de cada individuo a si como sus tradiciones, hbitos y conductas. La existencia de la publicidad subliminal es un tema que puede provocar fuertes controversias que pueden ser derivadas por la percepcin de cada individuo por sus tradiciones, hbitos y conductas. Algunas empresas utilizan la publicidad subliminal para dar a conocer sus productos o servicios, lo que pretendemos es descubrir qu efecto provoca en los jvenes en este caso esta investigacin se realizara con estudiantes universitarios considerados por su nivel acadmico de estudios y por su posible conocimiento de este tipo de publicidad y as conocer hasta qu grado influye en ellos en su decisin de compra.

1.2 OBJETIVO GENERAL

Conocer si los estudiantes del instituto tecnolgico de Acapulco en su papel de consumidores, perciben los mensajes subliminales que utilizan diferentes empresas como estrategia de venta.

1.2.1 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar las marcas que tienen mayor percepcin de los mensajes subliminales. Identificar si los mensajes inducen al pblico a la compra. Tener la capacidad de reconocerlos o identificarlos. Saber si el pblico se percata de la publicidad subliminal.

1.2 JUSTIFICACIN
En nuestro trabajo de investigacin hemos decidido investigar acerca de la publicidad subliminal y saber si el pblico percibe ste tipo de publicidad. Consideramos importante que la sociedad se d cuenta y conozca esta informacin ya que puede influir el hecho de decidir el comprar o no el producto. En algunas ocasiones la publicidad subliminal es algo incorrecto, pero las compaas las adoptan ya que les resulta una buena estrategia. La eleccin de este tema surge a partir de la reflexin sobre una realidad que nos afecta y que no se puede ignorar. Adems de ser un factor que nos ayudara a incrementar el conocimiento acerca de algo que es cotidiano. La publicidad Subliminal, est muy presente en la vida diaria; en la televisin, revistas, msica, anuncios espectaculares, internet, etc. Este tema es poco tocado en la sociedad, porque los encargados de dar la informacin a esta misma son los medios de comunicacin. Y son stos principalmente los que utilizan este tipo de mensajes. Por ser un tema poco expuesto a la luz pblica, el inters que despierta es bastante, debido a la gran aplicacin que tiene en la actualidad. Es importante informar al pblico adolescente y general, a qu tipo de mensajes est expuesto, para as formar una conciencia. La realizacin de este trabajo es importante, para saber si este tipo de publicad ya sea positiva o negativa influye en la capacidad de compra de los adolescentes de los productos.

II. HISTORIA Y ANTECEDENTES DEL INSTITUTO TECNOLGICO DE ACAPULCO

Los tecnolgicos son instituciones pblicas de educacin superior, su papel es servir a la sociedad de acuerdo a las necesidades que ella tiene y que se detectan directamente a travs de los organismos del Estado. Aplican las polticas que en materia educativa seala ste y con los recursos que l mismo les proporciona.

El origen de este sistema educativo se remonta al ao 1948, cuando eran inaplazables, a las entidades federativas, las oportunidades de acceder a la educacin tecnolgica superior, ah encontramos la razn fundamental de su creacin; eleva las posibilidades de educacin de los hombres que por cuestiones econmicas o sociales no podan viajar a la ciudad capital a estudiar alguna profesin.

Si ya en s misma la educacin superior en Mxico era tremendamente selectiva, al estar reservada en gran parte a los descendientes de familias acomodadas, la escasez de escuelas de este nivel en el interior del pas converta en propsito inalcanzable para los menos favorecidos -la gran mayora - el adquirir una carrera profesional.

Nacen como resultado del propsito de descentralizacin de la labor del Instituto Politcnico Nacional el que a su vez, materializaba por decisin del Presidente Lzaro Crdenas, los postulados sociales de la Revolucin Mexicana, se nutren por ello, de los postulados de la justicia social, plasmados en la Constitucin, particularmente en su artculo tercero, a partir de ah se ha ido definiendo su filosofa.

Cabe sin embargo mencionar que tienen potencialidades que es menester liberar, por su filosofa, por su historia, por los recursos humanos con que cuentan, por su identidad de objetivos y por su unidad institucional, su papel en el desarrollo de Mxico debe cobrar otras dimensiones.
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La historia de los Tecnolgicos nos indica que stos han funcionado siempre en forma coordinada; primero lo hicieron dentro de los lineamientos del Instituto Politcnico Nacional, despus, dentro del marco de la SEP, cuando pasaron a depender de sta.

ANTECEDENTES HISTRICOS
La educacin tecnolgica constituye para Mxico, un elemento fundamental en el desarrollo pleno y la competitividad, los mbitos de la economa social no se pueden concebir sin tomar en cuenta a las instituciones de educacin superior, quienes desempean un papel fundamental en la historia contempornea de nuestro pas, es as como necesitamos urgentemente construir un destino que marque bases firmes para alcanzar un mayor progreso, la verdadera democracia y una perfecta justicia social. Estos reclamos no son nicamente prioritarios en el mbito nacional, son el reto en todos y cada uno de los estados que conforman esta Repblica Mexicana, por ello el Estado de Guerrero no se excluye de su responsabilidad y tomando estos preceptos, hace ms de dos dcadas, a principios del ao 1973, durante el sexenio Presidencial del C. Lic. Luis Echeverra lvarez, el gobierno del Estado de Guerrero solicita a la Secretaria de Educacin Pblica la creacin de un Instituto Tecnolgico en la entidad, que satisficiera la creciente demanda de profesionales capacitados, que arraigados a su regin, contribuyeran al progreso y desarrollo de su entidad, as se funda el primer Instituto Tecnolgico Regional, creado con un solo propsito: mejorar la calidad de vida de los guerrerenses, elevando hasta la excelencia el proceso enseanza - aprendizaje, siendo ste el parmetro determinante para lograr la eficiencia en los sectores productivos de la poblacin de nuestro estado. El Estado de Guerrero se encuentra ubicado en la agreste zona de la Sierra Madre del Sur, entre los estados de Michoacn, Morelos, Mxico, Puebla y Oaxaca, baado en su zona litoral por las hermosas aguas del Ocano Pacfico, su territorio consta de 64,281 kilmetros cuadrados, en el que se pueden observar una diversidad de climas, flora y fauna, expresiones culturales, costumbres y tradiciones que hacen del Estado de Guerrero un hermoso crisol donde se funden los Guerrerenses, a la par de sus legados histricos y de sus experiencias, que darn origen a una nueva cultura social encauzada por la educacin.

En este Estado de Guerrero, con una plenitud de herencias, con grandes retos y compromisos, con capacidad y conciencia hace ms de veinticinco aos, se determina que el lugar idneo para albergar a las instalaciones de lo que con el tiempo se convertira en el Instituto Tecnolgico de Acapulco, seran los lmites de los ejidos de
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La Sabana y El Cayaco, en el Municipio de Acapulco; tomando en cuenta la situacin geogrfica, posicin estratgica y potencialidad escolar. A iniciativa del Gobierno Estatal, fueron donadas 45 hectreas de terreno, mismas que en la actualidad se han visto reducidas a nicamente 19 hectreas, persistiendo la falta de regularizacin de dicho predio, que cada da se ve mermado por invasiones precaristas, ms difciles de combatir debido a nuestra situacin legal.

Aqu se construyen y equipan las instalaciones de nuestro Instituto Tecnolgico de Acapulco, que en sus inicios se denomin Instituto Tecnolgico Regional de Acapulco, siendo inaugurado el da 19 de Septiembre de 1975, por el C. Ing. Rubn Figueroa Figueroa, en ese tiempo Gobernador Constitucional del Estado. Las actividades acadmicas iniciaron el 1. De Octubre de ese mismo ao, siendo Director fundador el Ing. Arq. Ral Roberto Aguilar Rezza. El Instituto Tecnolgico de Acapulco cont con una poblacin inicial de: 51 alumnos de nivel superior y 483 alumnos de nivel medio superior (tcnicos), atendidos por una planta laboral de 47 empleados entre docentes y administrativos. Inicialmente se ofrecieron las carreras de: Nivel Medio Superior:

Tcnico en Aire Acondicionado y Refrigeracin Tcnico en Mantenimiento Mecnico. Tcnico Laboratorista Qumico. Tcnico en Obras Arquitectnicas Tcnico en Administracin de Personal

Nivel Superior: Ingeniera Electromecnica en Planta y Mantenimiento. Licenciatura en Relaciones Comerciales

Debido a que en la localidad se cuenta con escuelas que atienden el nivel medio superior, la Direccin General de Institutos Tecnolgicos (ahora Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica), autoriza desde el ao de 1980, la desconcentracin del mismo; esto da pauta para que se apoye en gran medida el desarrollo del nivel superior, siendo desde el ao de 1983 que el Instituto Tecnolgico de Acapulco ofrece exclusivamente en Sistema Escolarizado y Sistema Abierto, carreras de Nivel Superior.

A lo largo de sus ms de 33 aos de vida, el Instituto Tecnolgico de Acapulco ha operado bajo la direccin de los siguientes funcionarios:

Ing. Arq. Ral Roberto Aguilar Rezza Ing. Jos A. Canto Quintal (+) Ing. Jess M. Lpez Barraza Ing. Ral Almogbar Snchez Ing. Erasmo Martnez Rodrguez Ing. Amado Palomino Solrzano Ing. Arq. Ral Roberto Aguilar Rezza Ing. Jos Luis Morales Lucas Ing. Enrique Leal Cruz Ing. Javier Eliseo Muoz de la Torre Ing. Sergio Fernando Garibay Armenta Ing. ngel Francisco Velazco Muoz Ing. Antonio Enrique Leal Cruz

El Instituto Tecnolgico de Acapulco, ofrece actualmente las siguientes carreras de Nivel Superior, Sistema Escolarizado: Arquitectura, con especialidad en Diseo Arquitectnico Regional Ingeniera Bioqumica, con especialidad en Alimentos Ingeniera Electromecnica, con especialidad en Mantenimiento Industrial. Ingeniera en Sistemas Computacionales, con especialidad en: Redes y Sistemas Distribuidos. Ingeniera en Gestin Empresarial. Licenciatura en Administracin, con especialidad en: Empresas Tursticas y Mercadotecnia. Licenciatura en Contadura, con especialidad en: Impuestos.

III. MARCO TERICO

3.1 ADMINISTRACIN
La Administracin, tambin conocida como Administracin de empresas, es la ciencia social y tcnica encargada de la planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnolgicos, el conocimiento, etc.) de la organizacin, con el fin de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser econmico o social, dependiendo esto de los fines perseguidos por la organizacin.

Descomponiendo la definicin anterior se tiene:

Planificar: Es el proceso que comienza con la visin del Nro 1 de la organizacin; la misin de la organizacin; fijar objetivos, las estrategias y polticas organizacionales, usando como herramienta el Mapa estratgico; todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la organizacin y las oportunidades/amenazas del contexto (Anlisis FODA). La planificacin abarca el largo plazo (de 5 a 10 o ms aos), el mediano plazo (entre 1 y 5 aos) y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto anual ms detalladamente. En la actualidad los cambios continuos generados por factores sociales, polticos, climticos, econmicos, tecnolgicos, generan un entorno turbulento donde la planificacin se dificulta y se acortan los plazos de la misma, y obligan a las organizaciones a revisar y redefinir sus planes en forma sistemtica y permanente. Organizar: Responde a las preguntas Quin? va a realizar la tarea, implica disear el organigrama de la organizacin definiendo responsabilidades y obligaciones; cmo? se va a realizar la tarea; cundo? se va a realizar; mediante el diseo de Proceso de negocio, Curso gramas que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar. Dirigir: Es la influencia o capacidad de persuasin ejercida por medio del Liderazgo sobre los individuos para la consecucin de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lgicos y tambin intuitivos de Toma de decisiones. Controlar: Es la medicin del desempeo de lo ejecutado, comparndolo con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratgico, nivel tctico y a nivel operativo; la organizacin entera es evaluada, mediante un sistema de Control de gestin; por otro lado tambin se contratan auditoras externas, donde se analizan y controlan las diferentes reas funcionales de la organizacin.

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El objeto de estudio de la Administracin son las organizaciones; por lo tanto es aplicable a Empresas privadas y pblicas; Instituciones pblicas y organismos estatales, y a las distintas instituciones privadas. Por ejemplo: iglesias; universidades; gobiernos y organismos municipales, provinciales, nacionales; hospitales; fundaciones, etc.; y a todos los tipos de empresas privadas; e incluso las familias y hogares.

3.2 MERCADOTECNIA
"La mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organizacin". La administracin de la mercadotecnia es el proceso de planear y ejecutar la concepcin, fijacin de precios, promocin y distribucin de ideas, mercancas y servicios para dar lugar a intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales. Es un proceso que comprende anlisis, planeacin, instrumentacin y control; que abarca bienes, servicios e ideas; que se basa en la teora del intercambio y cuya meta es satisfacer a las partes involucradas. La administracin de la mercadotecnia, a lo largo del tiempo, se le ha identificado con las funciones y el comportamiento del personal con el mercado de clientes. La labor de la mercadotecnia en el mercado de clientes la llevan a cabo los gerentes de ventas, representantes de ventas, los gerentes de publicidad y promocin, los investigadores de mercado, los gerentes de servicio a clientes, gerentes de producto y de marca, los gerentes de industria y mercado y el vicepresidente de mercadotecnia. A la administracin de la mercadotecnia le corresponde la funcin de influir en el nivel, la oportunidad y la composicin de la demanda, de tal forma que contribuya a que la organizacin logre sus objetivos. La organizacin se forma una idea del nivel deseado de transacciones con el mercado meta. Sin embargo, en ocasiones el nivel real de demanda puede estar abajo, ser igual o estar por encima del nivel deseado en cuanto a demanda. Los ejecutivos de mercadotecnia confrontan esta tarea por medio de la investigacin, la planeacin, la instrumentacin y el control de mercados. Dentro de la planeacin deben tomar decisiones respecto a los mercados meta, el control del mercado, desarrollo del producto, fijacin de precios, canales de distribucin, distribucin fsica, comunicacin y promocin.

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3.3 LA PUBLICIDAD
Publicidad es un trmino utilizado para referirse a cualquier anuncio destinado al pblico y cuyo objetivo es promover la venta de bienes y servicios. La publicidad est dirigida a grandes grupos humanos y suele recurrirse a ella cuando la venta directa de vendedor a comprador es ineficaz. Es preciso distinguir entre la publicidad y otras actividades que tambin pretenden influir en la opinin pblica, como la propaganda o las relaciones pblicas. Hay una enorme variedad de tcnicas publicitarias, desde un simple anuncio en una pared hasta una campaa simultnea que emplea peridicos, revistas, televisin, radio, folletos distribuidos por correo y otros medios de comunicacin de masas. Desde sus inicios en la edad antigua, la publicidad ha evolucionado hasta convertirse en una enorme industria. La publicidad en Estados Unidos es la primera a escala mundial, no slo por su volumen, sino tambin en cuanto a la complejidad de su organizacin y tcnicas publicitarias. Muchos de sus mtodos han servido de modelo para otros pases (Mario Kaplun, La comunicacin de Masas en Amrica Latina, 1999). La publicidad actual desempea un papel crucial en la civilizacin industrial urbana, condicionando todos los aspectos de la vida cotidiana. Tras demostrar su enorme poder para promover la venta de bienes y servicios, desde la dcada de 1960 la publicidad se ha utilizado cada vez ms para fomentar el bienestar. Las campaas a favor de la salud y contra el consumo de bebidas alcohlicas son slo dos ejemplos de cmo la industria publicitaria puede defender tales objetivos. Se pueden distinguir dos importantes categoras de publicidad: la de bienes de consumo, dirigida hacia el consumidor final, y la empresarial, dirigida a los empresarios mediante peridicos y revistas de economa y otros medios especializados de comunicacin. Ambas utilizan multitud de tcnicas para fomentar el consumo. Otra modalidad publicitaria, de importancia menor, es la institucional, cuyo nico objetivo consiste en crear prestigio y fomentar el respeto de determinadas actividades pblicas. Cada ao se gastan enormes sumas de dinero en este tipo de publicidad, que no suele anunciar bienes o servicios. Otra tcnica publicitaria, cada vez ms frecuente, consiste en presentar campaas conjuntas entre el productor y el vendedor. A veces, cuando se realizan campaas a escala nacional, varios empresarios comparten un mismo anuncio (Realidad y Medios de Comunicacin, Iriarte y Orsini, 2001) La publicidad puede tener un alcance local, nacional o internacional. Los precios de una campaa publicitaria dependern de su mbito de implantacin. Tambin variarn en funcin de lo que se anuncia: ocio, cuestiones legales, polticas, financieras, temas religiosos o anuncios destinados a recoger donaciones para financiar actividades caritativas o humanitarias (Mario Kaplun, La comunicacin de Masas en Amrica Latina 2003.)

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3.4 LA PUBLICIDAD SUBLIMINAL

La Publicidad Subliminal es proporcionar algn producto de manera constante, o permanente para influir en la toma de decisiones de las personas, a travs de mensajes ocultos, al practicar un trueque efectuado con dinero. Una de las principales tcnicas de anlisis consiste en la prospeccin de mercados. Tanto las agencias publicitarias como los anunciantes realizan exhaustivas y costosas investigaciones para evaluar la viabilidad de nuevos bienes y servicios antes de anunciarlos a escala nacional, lo que les obliga a asumir grandes gastos. El procedimiento ms comn consiste en realizar encuestas puerta a puerta en diversos vecindarios con distintos niveles de renta media. En estas encuestas se muestra a los potenciales consumidores distintas versiones del artculo que se pretende vender. Si el resultado de la encuesta convence al productor de la viabilidad de una determinada versin de dicho artculo se procede a seleccionar el mejor mtodo de publicidad, mostrando distintos anuncios a un conjunto de posibles consumidores, para que revelen sus preferencias. A continuacin se escogen los dos anuncios ms votados y el fabricante empieza a distribuir una serie limitada del producto, para venderlo a continuacin en un mercado local. A partir de los resultados de esta prueba, el productor-anunciante decidir si es conveniente realizar una campaa publicitaria a una escala mayor. La cuestin relativa a las motivaciones que determinan la compra de un producto desafa la imaginacin y el ingenio de los vendedores y presiona a los especialistas en publicidad para que indaguen en nuevos campos. La prospeccin de estas motivaciones intenta encontrar los impulsos inconscientes que determinan las decisiones de compra. Las agencias publicitarias utilizan los resultados de estos sondeos para influir en los comportamientos de los consumidores y superar sus reticencias. Hay quienes critican esta utilizacin de las motivaciones personales porque consideran que, adems de no ser fiables, no respetan al consumidor, que no debera ser sometido a este tipo de ataques indirectos para incrementar las ventas. Sin embargo, muchos expertos en publicidad consideran que el anlisis de estos motivos es slo un medio para analizar con ms profundidad los factores psicolgicos de la actitud del pblico. A travs de encuestas exhaustivas y de investigaciones, los publicistas pueden analizar el proceso de venta y averiguar cul fue el factor concreto que motiv al consumidor a comprar un producto. Los analistas intentan averiguar en qu consistieron estas motivaciones.

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3.5 PERSUASIN
La persuasin se refiere a la forma de influir en las personas mediante tcnicas establecidas, es decir, como la repetitiva, u ofrecer comodidades para obtener un mercado ms amplio e influir en sus decisiones de compra. Aunque los expertos siempre buscan nuevas tcnicas de venta, siguen utilizando de un modo preferente los mtodos que, a lo largo de los aos, han resultado ms eficaces. Ante todo se trata de ofrecer mayores niveles de ahorro, un trabajo mejor, seguridad ante problemas de salud o edad, popularidad y prestigio personal, el respeto de los dems, mayores comodidades y mejoras sociales, en general. La publicidad moderna no slo subraya las ventajas del producto, sino tambin los beneficios que al adquirirlo obtendrn sus consumidores. As pues el publicista no vende cosmticos, sino que brinda belleza, atractivo e ilusin. Para atraer al potencial comprador de un automvil, el vendedor no slo realzar las caractersticas mecnicas del vehculo, sino tambin la comodidad, la seguridad y el prestigio que ese modelo proporcionar al comprador. Las mltiples tcnicas de persuasin dependen del ingenio de su artfice y slo estn limitadas por los medios de comunicacin, algunas restricciones legales y el cdigo deontolgico elaborado al efecto por las propias agencias de publicidad. Una de las tcnicas elementales, utilizada desde la aparicin de la publicidad, se basa en la repeticin del mensaje. Por lo comn, el publicitario intentar captar la atencin del cliente potencial repitiendo sus anuncios. Es frecuente encontrar el mismo anuncio que se puede ver o escuchar en la televisin y la radio, en peridicos y revistas, tanto locales como nacionales e internacionales, adems de aparecer en vallas publicitarias, folletos o a la entrada de las tiendas. Otro instrumento fundamental que ayuda a aumentar las ventas son las marcas registradas. Los productores gastan enormes sumas de dinero en crear y consolidar sus marcas como garanta de fiabilidad y valor. Una marca registrada carecer de sentido si el productor no garantiza una alta calidad de sus productos. Cuando el consumidor confa en un sello comercial, se puede considerar que ste es, en s mismo, un anuncio publicitario ms, en tanto en cuanto es un medio de garantizar al consumidor que el producto goza de garantas de calidad. La marca registrada muestra su eficacia de una forma concreta cuando el productor quiere introducir en el mercado un nuevo artculo. El precio es quiz uno de los mejores anuncios publicitarios, por lo que en determinadas estaciones o con motivo de una promocin especial es frecuente el uso de palabras como rebajas y ganga. Adems de estos descuentos suelen hacerse ofertas del tipo mucho por muy poco, o compre uno, llvese
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dos, prueba gratuita o prubelo a mitad de precio. Tambin se fomentan las ventas brindando a los compradores facilidades de pago. La publicidad actual rene multitud de tcnicas de persuasin. Entre estas destacan los anuncios televisivos y radiofnicos, la utilizacin de tintas perfumadas, productos anunciados por personajes famosos, comunicaciones dirigidas a los padres para que proporcionen a sus hijos una vida mejor y les aseguren un mejor futuro, reclamos dirigidos a los hijos para que pidan a su madre que compren determinados cereales para el desayuno, as como la controvertida utilizacin del miedo. Dado que el miedo es una de las principales debilidades humanas, se suele utilizar en publicidad, a veces de modo encubierto y otras en un lenguaje visual muy explcito. El miedo a la pobreza, a la enfermedad, a la prdida del rango social o a sufrir una desgracia logra a veces que las personas adquieran productos concretos, ya sea un seguro de vida, un extintor, cosmticos o compuestos vitamnicos.

IV. METODOLOGA
MTODO Nuestra investigacin es experimental por lo que descubriremos situaciones no existentes, el suceso que pretendemos no ha ocurri por lo tanto podemos manipular el hecho de que los estudiantes estn o no consientes de este suceso podemos informar a los estudiantes para que hagan conciencia y estn mas atentos a los tipos de publicidad que manejan las empresas proveedores de productos de diferente ndole, para que en un futuro no muy lejos sean ellos quien hagan llegar esta informacin a sus hogares, comunidades, u otras escuelas. Por lo tanto nuestra investigacin es descriptiva, correlacinales y transversal. Descriptiva porque nuestra investigacin tiene como objeto indagar las percepciones que muestran los estudiantes como la medicin de grupos de jvenes conocedores de este tipo de publicidad y proporcionar su transcendencia. Transversal porque recolectamos los datos en un solo momento, describimos las variables y analizamos su incidencia en un momento dado. Correlacinales por qu describimos relaciones entre varias variables en un momento determinado.

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4.1 TIPO Y UNIVERSO DE ESTUDIO.

El universo que utilizamos para realizar nuestra investigacin fue de todos los alumnos con generacin 07 de la carrera licenciatura en administracin del Instituto Tecnolgico de Acapulco que fue de 113 estudiantes (hombres y mujeres) este dato nos fue proporcionado por el departamento econmico administrativo de esta institucin.

4.2 Muestra
Para determinar la muestra utilizamos una poblacin de 113 personas utilizando un error mximo aceptable del 5 %, con un porcentaje estimado de la muestra a un 50 % bajo un nivel deseado de confianza del 95 % todos estos datos derivados del programa de pruebas de estadsticas STATS TM 2.0 el cual nos proporciono el valor de nuestra muestra el cual fue de 87 unidades.

4.3 Coleccin de informacin

Nuestra informacin recabada fue por medio de la elaboracin de un cuestionario el cual fue aplicado como encuesta y se realizo el da 23 de mayo del 2011 en el instituto tecnolgico de Acapulco a 87 estudiantes (hombres y mujeres) numero de la muestra resultante de la generacin 07, para efecto de conocer la opinin de los alumnos acerca de la publicidad subliminal, ya que es muy prctico de llevarlo a cabo y eficaz.

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ANLISIS DE LA INFORMACIN

INSTITUTO TECNOLGICO DE ACAPULCO CUESTIONARIO PUBLICIDAD SUBLIMINAL

Indicaciones: Subraye y/o complemente las respuestas que ms le parezcan adecuadas a continuacin. 1.- Conoces el significado de la palabra subliminal? a) Si 73 b) no 14

Nota: si no tienes ni idea de lo que significa la palabra subliminal, aqu termina tu encuesta o bien pregntale al encuestador de que se trata quizs te puede dar una idea al respecto. ( De las 14 personas que contestaron que no conocan la palabra subliminal al preguntarle a su encuestador 8 si conocan de que se trata pero no conocan su nombre real.) 2.- te has percatado de alguna publicidad subliminal en los productos que consumes? a) Si 50 b) no 32

Cules? (24) cigarros (9) refrescos (14) bebidas alcohlicas 3.- Consideras que un mensaje subliminal influya en tu decisin de compra de un producto? a) Si 53 b) no 30

Por qu? (si) (curiosidad) (no) (les pareci ofensivo) 4.- crees que las empresas obtienen mejores resultados (en ventas) al utilizar la publicidad subliminal? a) Si (60) b) no (23)
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5.- seguiras consumiendo un producto aun sabiendo que utilizan mensajes subliminales? a) Si ( 53) b) no (30)

6.- crees que la publicidad subliminal en si es mala? a) S (28) b) no (55)

7.- Qu industrias crees que manejen ms los mensajes subliminales? a) refresqueras (9) d) msica (8) b) tabacaleras (53) c) caricaturas (13)

8.- Da tu opinin personal acerca de la publicidad subliminal (50) de los estudiantes encuestados la consideran divertida y atractiva (29) la consideran muy obscena (4) no tuvieron inters por la publicidad subliminal contestaron que con la frase comn me da igual

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1. CONOCES EL SIGNIFICADO DE LA PALABRA SUBLIMINAL?

73 80 70

60
50 40 30 20 10 0 14

SI NO

INTERPRETACIN: Del total de los alumnos de la carrera de administracin de empresas del ITA encuestados, 73 de ellos afirmaron si conocer el significado de la palabra subliminal, mientras que solo 14 estudiantes contestaron no conocer el significado de la palabra pero manifestaron que no por esa respuesta negativa quiere decir que no tenan conocimiento del significado de esta palabra con su nombre ordinario.

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2. TE HAS PERCATADO DE ALGUNA PUBLICIDAD SUBLIMINAL EN LOS PRODUCTOS QUE CONSUMES?

50 50 40 30 20 10 0

33

SI NO

INTERPRETACIN: Como se muestra en la grafica anterior, podemos darnos cuenta de que 50 de los alumnos encuestados respondieron si haberse percatado de alguna publicidad subliminal, el resto de los encuestados con una cifra de 32 alumnos dijeron no haber percibido alguna publicidad subliminal.

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CULES?

30 25 20 15 10 5 0

27

CIGARROS
14

REFRESCOS BEBIDAS ALCOHOLICAS

INTERPRETACIN: De los 50 encuestados que si se percataron de alguna publicidad subliminal, se formulo otra variable sobre en cuales productos la haban percibido, 27 contestaron que en los cigarros, 9 en los refrescos y los 14 restantes que en las bebidas alcohlicas.

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3. CONSIDERAS QUE UN MENSAJE SUBLIMINAL INFLUYA EN TU DECISIN DE COMPRA DE UN PRODUCTO?

53
60 50 40 30 20 10 0 30

SI (Curiosidad) NO (Ofensivo)

INTERPRETACIN: A partir de los datos recaudados con las encuestas realizadas 53 de los encuestados afirmaron que los mensajes subliminales influyen en la decisin de un producto porque se les hace curioso y a su vez les llama la atencin, mientras que a los 30 que respondieron que un mensaje subliminal no influye es porque se les hace ofensivo.

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4. CREES QUE LAS EMPRESAS OBTIENEN MEJORES RESULTADOS (EN VENTAS) AL UTILIZAR LA PUBLICIDAD SUBLIMINAL?
60 60 50 40 30 20 10 0 23

SI NO

INTERPRETACIN: La grafica anterior muestra la opinin de los encuestados, 60 de ellos creen que al utilizar la publicidad subliminal las empresas obtienen un mayor nmero de ventas, solo 23 de ellos opinaron que esta publicidad no influye para obtener mejores resultados en ventas.

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5. SEGUIRAS CONSUMIENDO UN PRODUCTO AUN SABIENDO QUE UTILIZAN MENSAJES SUBLIMINALES?

53 60 50 40 30

SI NO

30
20 10

INTERPRETACIN: De los datos recabados, 53 de los alumnos encuestados dicen que si seguiran consumiendo algn producto que utiliza mensajes subliminales para su venta y 30 del resto de los encuestados respondieron que dejaran de consumir productos con estos mensajes.

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6. CREES QUE LA PUBLICIDAD SUBLIMINAL EN SI ES MALA?

55 60 50 40 28

SI NO

30
20 10

INTERPRETACIN: Con los datos obtenidos podemos darnos cuenta que la gran mayora representada con 55 encuetados creen que la publicidad subliminal no es mala y solo 28 del resto de los encuestados piensa que este tipo de publicidad es mala.

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7. QUE INDUSTRIAS CREES QUE MANEJEN MAS LOS MENSAJES SUBLIMINALES?

60 50 40 30 20 10 0

53

REFRESQUERAS

TABACALERAS
CARICATURAS
9
13 8

MUSICA

INTERPRETACIN: La grafica mostrada con anterioridad en relacin a lo que respondieron los encuestados, nos indica que 53 de ellos creen que la industria tabacalera es la que mas maneja los mensajes subliminales, siguindole la industria de las caricaturas con 13, la industria refresquera con 9 y por ltimo la industria de la msica con 8 votos.

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8. DA TU OPININ PERSONAL ACERCA DE LA PUBLICIDAD SUBLIMINAL.

50 50 40 30 20 10 0 2 29

DIVERTIDA Y ATRACTIVA OBSCENA LES DA "IGUAL"

CONCLUSIN: Con los datos obtenidos y a partir de la grafica que se muestra, la opinin de los encuestados con 50 votos y siendo la mayora creen que la publicidad subliminal es divertida y atractiva, 29 opinan que es obscena y solo a 2 encuestados les da igual esta publicidad.

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Conclusin Este trabajo de investigacin acerca de la percepcin de los mensajes subliminales en estudiantes del instituto tecnolgico de Acapulco refleja (de acuerdo a los resultados) si en verdad afecta en el criterio de compra de algn determinado producto o servicio a los estudiantes de esta institucin, tambin nos indica de acuerdo a la mayora, que no son tan difciles de detectar y que no determina en gran medida la decisin de la compra, y que en su caso a la mayora les resulta divertida y atractiva. Podemos concluir que la investigacin tuvo xito y obtuvimos los resultados deseados para esta investigacin llegando a la conclusin que la mayora de los mensajes subliminales (segn los encuestados) son buenos y no difciles de persuadir.

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Bibliografa:

(http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n)

Editorial Reader's Digest ALBN Julieta (2000) Diseo de la Publicidad (2da. Ed) Editorial Panorama KAPLUN Mario (1999) La comunicacin de Masas en Amrica Latina (9na Ed.) Editorial Everest Biblioteca de Consulta Microsoft Encarta 2003.

Stanton, Etzel y Walker autores del libro fundamentos de marketing.

(Julieta Albn, Diseo de la Publicidad, 2000)

(Julin Sanz Rubiales, Medios de Comunicacin: Aprende a ser Crtico)

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