PROBLEMAS RESUELTOS CAPITULO I: EL PAPEL DEL CONTADOR EN LA ORGANIZACIN LIBRO: CONTABILIDAD DE COSTOS UN ENFOQUE GERENCIAL DECIMO SEGUNDA EDICION-2007

RESUELTO POR LA ALUMNA: ELIZABETH ROJAS DURAND

MATERIAL PARA TAREA: PREGUNTAS:

1-1.- En que se diferencia la contabilidad administrativa de la contabilidad financiera? La contabilidad administrativa se caracteriza por tener como propsito ayudar a los gerentes a tomar decisiones para cumplir con las metas de la organizacin mientras que la contabilidad financiera tiene como propsito comunicar de la posicin financiera de la organizacin a los inversionistas, bancos, organismos reguladores y otros interesados. La contabilidad administrativa tiene como usuarios principales a los gerentes y la contabilidad financiera tiene como usuarios a terceros . La contabilidad administrativa su enfoque y anlisis est orientada al futuro y la contabilidad financiera esta orientada al pasado. La contabilidad administrativa posee informacin con un periodo de tiempo de horas a anos y su informacin financiera y no financiera es sobre productos, departamentos, territorios, etc y la contabilidad financiera posee informacin en base a periodos anuales, trimestrales y su informacin es sobre toda la compaa. La contabilidad administrativa presenta informes que no son en base a los PCGA se basaa contabilidad administrativa influye en la conducta de los gerentes y otros empleados y la contabilidad financiera presenta informacin sobre acontecimientos econmicos que influyen en el comportamiento ya que de ella dependen las compensaciones al personal.

1-2.- La contabilidad administrativa no debe ajustarse a la camisa de fuerza de la contabilidad financiera Explique esta afirmacin y proporcione un ejemplo. La contabilidad administrativa no debe ajustarse a la camisa de fuerza de la contabilidad financiera ya que ambas persiguen diferentes metas, para un entendimiento de los costos la contabilidad administrativa sirve de mayor apoyo esto debido a que est orientada hacia el futuro mediante el anlisis de resultados del pasado que son resultado de la contabilidad financiera. 1-3.- Como puede un contador administrativo ayudar a formular una estrategia? Ofreciendo informacin que ayude a desarrollar e implementar la estrategia mediante la implementacin de la cadena de valor y la cadena de suministros. 1-4.- Describa las funciones de negocios que constituyen la cadena de valor? Investigacin y Desarrollo: Es la creacin y experimentacin de ideas relacionadas con nuevos productos, servicios o procesos. Diseo de productos, servicios o procesos: Planeacin e ingeniera detalladas de los productos, servicios o procesos.

PROBLEMAS RESUELTOS CAPITULO I: EL PAPEL DEL CONTADOR EN LA ORGANIZACIN LIBRO: CONTABILIDAD DE COSTOS UN ENFOQUE GERENCIAL DECIMO SEGUNDA EDICION-2007 RESUELTO POR LA ALUMNA: ELIZABETH ROJAS DURAND - Produccin: Adquisicin, coordinacin y ensamble de recursos para fabricar un producto o entregar un servicio. - Marketing: Promocin y venta de productos o servicios a clientes existentes o potenciales. - Distribucin: Entrega de productos o servicios a clientes. Servicio al Cliente: Ofrecimiento de apoyo al cliente posterior a la venta. 1-5.- Explique el termino cadena de suministros y su importancia para la administracin de costos. La cadena de suministros describe el flujo de bienes, servicios e informacin desde el inicio hasta la entrega de productos a los consumidores, la importancia est dada en que una administracin de costos en la cadena de suministros ayuda a reducir costos. 1-6.- La contabilidad administrativa trata solo con costos. Est usted de acuerdo? Explique su respuesta. No debido a que la contabilidad administrativa maneja tambin informacin financiera de tal manera que con la informacin de costos y financiera puede tomar decisiones. 1-7.- Como pueden ayudar los contadores administrativos a mejorar la calidad y a lograr que las entregas de un producto sean puntuales? Ayudan a mejorar la calidad mediante la administracin de la calidad total, mejorando la cadena de valor para ofrecer productos y servicios que exceden las necesidades y expectativas del cliente, as como la fabricacin con cer productos defectos y desperdicio, a su vez logra que las entrega sean puntuales completando sus actividades con mayor rapidez y cumplir con las fechas de entrega prometidas, el contador administrativo cuantifica los costos y beneficios de eliminar las restricciones de retrasos. 1-8.- Indique la diferencia existente entre las decisiones de planeacin y las de control? La planeacin comprende la seleccin de metas de la organizacin, la prediccin de resultados de acuerdo a varias alternativas para alcanzar metas, la decisin en torno a cmo lograr las metas deseadas y la comunicacin de las metas y como hacerlas saber a toda la organizacin y el control consiste en emprender acciones que pongan en marcha las decisiones de planeacin, decidir como evaluar el desempeo y proporcionar retroalimentacin que ayudara a la toma de decisiones. 1-9.- Cuales son los tres papeles que desempean los contadores administrativos? Los contadores administrativos contribuyen a la toma de decisiones mediante: Resolucin de problemas Registro de resultados Direccin de la atencin

1-10.- Cuales son las directrices que ayudan a los contadores administrativos a ofrecer el mximo valor a los gerentes?

PROBLEMAS RESUELTOS CAPITULO I: EL PAPEL DEL CONTADOR EN LA ORGANIZACIN LIBRO: CONTABILIDAD DE COSTOS UN ENFOQUE GERENCIAL DECIMO SEGUNDA EDICION-2007 RESUELTO POR LA ALUMNA: ELIZABETH ROJAS DURAND Existen tres directrices: Enfoque de costo-beneficio. Consideraciones tcnicas y de comportamiento. Costos diferentes para propsitos diferentes.

1.11.- El conocimiento de cuestiones tcnicas como la tecnologa informtica es una condicin necesaria, pero no suficiente para convertirse en un administrador xitos. Est de acuerdo. Por qu? Si ya que el conocimiento de la tecnologa informtica nos permite conocer la forma de registro y la lgica con la que se relaciona la informacin procesada sin embargo no es suficiente ya que el administrador necesita saber interpretar la informacin proporcionada por la tecnologa. 1-12.- Como nuevo contralor, responda a este comentario de un gerente de planta: Desde mi punto de vista, quiz necesitemos de nuestros contadores para que mantengan registros para los accionistas y para Hacienda, pero no quiero que metan sus narices en mis operaciones cotidianas. Hago lo ms que puedo. Ningn contador de centavos sabe lo suficiente sobre mis responsabilidades como para que me sea til? Definitivamente esta Usted equivocado porque el trabajo de un contador va mas all de las funciones que Usted manifiesta, Usted tiene que entender que el trabajar en quipo respetando los puntos de vista de cada uno nos permite tener integridad en las decisiones y hacer lo correcto. 1-13.- Tal como se utiliza en la contabilidad. Que significan las siglas IMA y CMA? IMA: Institute Management Accountants Instituto de Contadores Administrativos. CMA: Certificado de Contador Administrativo.

1-14.- Mencione las cuatro reas en que existen normas de conducta tica para los contadores administrativos en Estados Unidos. Qu organizacin establece estas normas? La competencia. La confidencialidad. La integridad. La objetividad.

La organizacin que establece estas normas es el Instituto de Contadores Administrativos. 1-15.- Que pasos debe seguir un contador administrativo si las polticas establecidas por escrito no son suficientes para manejar un conflicto tico? Discutir los problemas con el superior inmediato salvo cuando al parecer este se encuentre involucrado, en cuyo caso el problema debe exponerse al siguiente nivel gerencial ms alto. Aclaras las cuestiones ticas pertinentes mediante una pltica confidencial con un asesor objetivo para comprender mejor los posibles recursos de accin.

PROBLEMAS RESUELTOS CAPITULO I: EL PAPEL DEL CONTADOR EN LA ORGANIZACIN LIBRO: CONTABILIDAD DE COSTOS UN ENFOQUE GERENCIAL DECIMO SEGUNDA EDICION-2007 RESUELTO POR LA ALUMNA: ELIZABETH ROJAS DURAND - Consultar con su propio abogado las obligaciones y derechos legales con respecto al conflicto tico. - Si an prevalece el conflicto tico despus de haber agotado todos los niveles de revisin interna, es probable que no exista otro recurso que renunciar a la organizacin y presentar un memorando informativo al representante apropiado. Despus de la renuncia quiz sea conveniente notificarlo a otras personas.

PROBLEMAS RESUELTOS CAPITULO I: EL PAPEL DEL CONTADOR EN LA ORGANIZACIN LIBRO: CONTABILIDAD DE COSTOS UN ENFOQUE GERENCIAL DECIMO SEGUNDA EDICION-2007 RESUELTO POR LA ALUMNA: ELIZABETH ROJAS DURAND

EJERCICIOS
1-16.- Cadena de valor y clasificacin de costos en una compaa de computadoras. Compaq Computer incurre en los siguientes costos: () Clasifique cada una de las partidas de costos (a-h) dentro de las funciones de negocios de la cadena de valor que aparece en el cuadro 1-2 (pg. 5) d. Suelto de cientfico en computacin que trabaja en la siguiente generacin de minicomputadoras. f. Compra de productos de los competidores para compararlos con productos potenciales de Compaq. c. Pago a David Kelley Designs por el diseo de la computadora Compaq Armada Notebook a. Costos de electricidad para la planta que ensambla la lnea de productos de la computadora Presario. h.Costo de cables comprados a un proveedor externo para usar con la impresoras Compaq. b. Costos de transporte para embarcar la lnea de productos Presario a una cadena de tienda minoristas. g. Pago a una cadena de televisin para proyectar anuncios de Compaq. e. Costo de la visita de los empleados de Compaq a un cliente importante para demostrar la capacidad de Compaq de interconectarse con otras computadoras.

1-17.- Cadena de valor y clasificacin de costos en una compaa farmacutica. Merck, compaa farmacutica incurre en los siguientes costos: : () Clasifique cada una de las partidas de costos (a-h) como una de las funciones de negocios de la cadena de valor que aparece en el cuadro 1-2 (pg. 5) d. Compra de equipo para llevar a cabo experimentos sobre medicamentos cuya aprobacin por parte del gobierno aun est en trmite. b. Costo de videos enviados a los mdicos para promover un nuevo medicamento. a. Costo por rediseo de los envases de burbuja para que los envases de medicamentos sean mas a prueba de manipulaciones f. Costo de mano de obra de los trabajadores en el area de envasado de una planta de produccin. e. Pago a actores por un comercial televisivo para promover un nuevo producto para el crecimiento del cabello en varones. g. Pago de prima a un vendedor por exceder su cuota de ventas del mes. h. Costos del servicio de paquetera de Federal Express por entregas a hospitales. c. Costo de una lnea gratuita para los clientes soliciten informacin acerca del uso de los medicamentos, sus efectos secundarios, etc.

PROBLEMAS RESUELTOS CAPITULO I: EL PAPEL DEL CONTADOR EN LA ORGANIZACIN LIBRO: CONTABILIDAD DE COSTOS UN ENFOQUE GERENCIAL DECIMO SEGUNDA EDICION-2007 RESUELTO POR LA ALUMNA: ELIZABETH ROJAS DURAND 1-18.- Sistema de contabilidad administrativa y sus clientes. Un informe anual reciente de Ford Motor Company inclua los siguientes comentarios: Proporcionar el mayor valor a nuestros clientes. Esa es nuestra pasin En Ford Motor Company, nos concentramos en mejorar la calidad y el valor de nuestros productos y en acelerar su lanzamiento al mercado

1.- Quines son los clientes de la Contabilidad Administrativa? Son los gerentes de cada rea de Ford Motor Company, al confeccionar reportes especializados para cada rea ayuda a la toma de decisiones y establecimiento de polticas de ventas entre otras. 2.- Cmo pueden los sistemas de Contabilidad Administrativa aumentar el valor para sus clientes? Mediante la confeccin de informes internos que ayuden a las diversas reas de Ford Motor Company asi tenemos: Desarrollo de una nueva estrategia de ventas. Establecimiento de promociones y bonificaciones a los clientes. Rebajas a los productos. Polticas de pagos diferidos, etc.

1-19.- Cadena de valor, cadena de suministros y factores clave de xito. Una encuesta acerca de la forma en que las organizaciones estn cambiando sus sistemas de contabilidad administrativa revelo lo siguiente: a) La compaa A prepara ahora un estado de resultados para cada marca que vende. Vinculado con el Costo y Eficiencia. b) La compaa B presenta ahora en un solo informe todos los costos en que incurre para lograr altos niveles de calidad en sus productos. Vinculado con la Calidad. c) La compaa C presenta ahora en sus informes de desempeo estimaciones de los costos de fabricacin de sus dos competidores ms importantes, adems de sus propios costos de fabricacin. Vinculado con Costo y Eficiencia. d) La compaa D celebra ahora contratos con sus proveedores para que entreguen pequeas cantidades de materiales directamente a la planta de produccin. Vinculado con Tiempo. e) La compaa E informa ahora el porcentaje de veces que no cumple con las fechas de entrega que ha prometido a los clientes. Vinculado con Tiempo. Vincule cada uno de estos cambios con el anlisis de la cadena de valor o de la cadena de suministros, o con los factores clave de xito que son importantes para los gerentes. 1-20.- Decisiones de planeacin y control. Barnes & Noble es una compaa dedicada a la venta de libros al menudeo. La mayor parte de sus ventas se lleva a cabo en sus propias tiendas, ubicadas en centros comerciales o en reas de negocios del centro de las ciudades en que opera. Un porcentaje de

PROBLEMAS RESUELTOS CAPITULO I: EL PAPEL DEL CONTADOR EN LA ORGANIZACIN LIBRO: CONTABILIDAD DE COSTOS UN ENFOQUE GERENCIAL DECIMO SEGUNDA EDICION-2007 RESUELTO POR LA ALUMNA: ELIZABETH ROJAS DURAND ventas pequeo, pero en aumento, se realiza va BarnessandNoble.com, cuyo mayor competidor es Amazon.com. El grupo de contabilidad administrativa de Barnes & Noble preparo hace poco los siguientes cinco informes: 1. Estados Financieros Anuales. Decisin de Control. 2. Informes semanal para el vicepresidente de operaciones por cada tienda Barnes&Noble (El cual incluye ingresos y costos de operacin). Decisin de Control. 3. Estudio para el vicepresidente de desarrollo de nuevos negocios de los ingresos y costos esperados de la divisin de internet BarnesandNoble.com, que vende productos musicales (discos compactos, casetes, etc.), as como libros. Decisin de Planeacin. 4. Informe semanal para las editoras y revistas del giro sobre los diez libros de ficcin y no ficcin ms vendidos tanto en sus propias tiendas como en BarnesandNoble.com Decisin de Control. 5. Informe para la compaa de seguros acerca de prdidas que ha sufrido Barnes&Noble en tres de sus tiendas ubicadas en carolina del Norte por causa de Huracn. Decisin de Control. Para cada informe, identifique tanto una decisin de control como una de planeacin que haya utilizado el gerente de Barnes&Noble. 1-21.- Resolucin de problemas, registro de resultados y direccin de la atencin. Para cada una de las siguientes actividades, identifique el principal papel que desempea el contador: resolucin de problemas, registro de resultados, u direccin de la atencin. a) Preparacin de un estado de las ventas mensuales del ano para el vicepresidente de marketing en IBM. Registro de Resultados. b) Preparacin de un estado de resultados donde se indique los productos cuyas ventas disminuyeron en relacin con el ano pasado para el vicepresidente de marketing en IBM. Direccin de la Atencin. c) Identificacin de estrategias alternas para reducir los costos de garanta para el gerente de la divisin de iluminacin de GE. Resolucin de Problemas. d) Preparacin de un informe para el gerente de la divisin de iluminacin de GE en torno a las polticas de garanta y los costos estimados de garanta de las compaas lideres en iluminacin. Direccin de la Atencin. e) Anlisis del impacto en los costos del producto por cambios en el diseo de los faros en los automviles SUBARU. Resolucin de Problemas f) Preparacin de un informe que registre los costos reales en que se incurri durante el primer ano de produccin (posteriormente se puede comparar los costos reales contra los costos planeados o presupuestados). Registro de Resultados. g) Preparacin de un informe sobre cmo se anticipa que los costos unitarios de un nuevo proyecto disminuyan, con el paso del tiempo a medida que la planta obtiene experiencia en producirlo. Direccin de la Atencin.

PROBLEMAS RESUELTOS CAPITULO I: EL PAPEL DEL CONTADOR EN LA ORGANIZACIN LIBRO: CONTABILIDAD DE COSTOS UN ENFOQUE GERENCIAL DECIMO SEGUNDA EDICION-2007 RESUELTO POR LA ALUMNA: ELIZABETH ROJAS DURAND h) Elaboracin de un informe de desempeo para el departamento de embarques en Xerox Corporation. Registro de Resultados. i) Desarrollo de estrategias alternas acerca de cmo reducir los costos para el departamento de embarques en Xerox Corporation. Resolucin de Problemas j) Anlisis para el Gerente de desarrollo de negocios globales de General Motors sobre los costos y beneficios de que algunas refacciones se fabriquen en Corea. Resolucin de Problemas 1-22.- Resolucin de problemas, registro de resultados y direccin de la atencin. Para cada una de las siguientes actividades, identifique el principal papel que desempea el contador: resolucin de problemas, registro de resultados, u direccin de la atencin. 1. Interpretacion de las diferencias existentes entre los resultados reales y los montos presupuestados en un informe de desempeo del gerente de embarques de un centro de distribucin Daewoo. 2. Preparacion de un informe que muestre los beneficios de rentar vehculos automotores en vez de tener los propios. 3. Preparacion de asientos en diario para la depreciacin del equipo de oficina del gerente personal en Citibank. 4. Preparacion de un estado mensual del cliente para una tienda Sears. 1-23.- tica profesional y presentacin de informes de desempeo de una divisin. Marcia Miller es contralora de divisin y Tom Malone es gerente de divisin de Ramses Shoe Company. Miller tiene responsabilidades de lnea con Maloney, pero tambin responsabilidades de servicio con el contralor de la compaa. Maloneyse encuentra muy presionado por alcanzar la utilidad presupuestada para la divisin en ese ano. Le ha pedido a Miller contabilizar ingresos por $200,000 al 31de diciembre. Los pedidos de los clientes son un hecho, pero los zapatos aun se encuentran en proceso de produccin. Se embarcaran el 04 de enero o en una fecha cercana. Maloney le dice a Miller: Lo esencial es la obtencin de los pedidos, no el embarque de los zapatos. Debe apoyarme en vez de obstaculizar mi cumplimiento con las metas la divisin.

PROBLEMAS RESUELTOS CAPITULO I: EL PAPEL DEL CONTADOR EN LA ORGANIZACIN LIBRO: CONTABILIDAD DE COSTOS UN ENFOQUE GERENCIAL DECIMO SEGUNDA EDICION-2007 RESUELTO POR LA ALUMNA: ELIZABETH ROJAS DURAND

PROBLEMAS
1-24.- Decisiones de planeacin y control en una compaa de internet. WebNews.com es una compaa de internet que ofrece varios servicios a sus suscriptores, tales como gua comentada de televisin e informacin local sobre el clima, restaurantes y cines. Sus principales fuentes de ingreso son las cuotas que recibe por anuncios publicitarios y cuotas de los suscriptores. Los datos recientes son:

1-25.- Resolucin de problemas, registro de resultados, direccin de la atencin y la retroalimentacin en una compaa de internet (continuacin del problema 1-24). Considere las cinco decisiones tomadas en el problema 1-24.

1-26.- Directrices de contabilidad administrativa. Para cada uno de los siguientes puntos, identifique cual es la directriz de la contabilidad administrativa que se aplica: enfoque de costo-beneficio, consideraciones tcnicas y de comportamiento, o costos diferentes para propsitos diferentes.

PROBLEMAS RESUELTOS CAPITULO I: EL PAPEL DEL CONTADOR EN LA ORGANIZACIN LIBRO: CONTABILIDAD DE COSTOS UN ENFOQUE GERENCIAL DECIMO SEGUNDA EDICION-2007 RESUELTO POR LA ALUMNA: ELIZABETH ROJAS DURAND

PROBLEMAS
1-28.- Decisin de compra de software relacionada con la tica. Jorge Michael es el contralor de la sucursal de Chicago de Fiesta Foods, compaa productores y comercializadora de productos alimenticios mexicanos que est creciendo con rapidez. Michaels est considerando la compra de un nuevo paquete de administracin de costos para cada una de las seis plantas industriales de la compaa y para su personal de marketing. Esta tomando en cuenta cuatro importantes productos de competencia. Horizon 1-2-3 es una dinmica creadora de software que ve en Fiesta una oportunidad. Cada seis meses, Horizon celebra una conferencia de tres das con los usuarios en algn lugar del Caribe. En la conferencia se otorga tiempo necesario para el descanso y la recreacin. Horizon ofrece a Michael una visita con todos los gastos pagados para la prxima conferencia que tendr lugar en Cancn. Michael acepta el ofrecimiento, en la creencia de que ser muy til hablar con otros usuarios del software Horizon. Le agrada en especial la idea del viaje dado que tienen familiares cercanos en Cancn. Antes de partir, Michael recibe visita de la presidencia de Fiesta, quien le muestra una carta annima que le han enviado. En sa, se argumenta que Horizon est recibiendo un injusto trato favorable en el proceso de toma de decisiones para la compra de software para Fiesta. La carta menciona en particular el viaje de Michael con todos los gastos pagados a Cancn durante el crudo invierno en Chicago. Michael se siente profundamente ofendido. Afirma que no ha tomado ninguna decisin y que se considera lo suficientemente capaz de tomar una decisin en torno a la compra de software con base en los mritos de cada producto. En ese momento, Fiesta no cuenta con un cdigo de tica formal por escrito. 1.- Considera que Michael enfrenta un problema de tica con respecto a su asistencia la reunin del grupo de usuarios de Horizon? Consulte el cuadro 1-7 (Pg.16) Explique su respuesta. Definitivamente ya que Michael debi hablar primero con los funcionarios de Fiesta antes de aceptar una propuesta, si hubiera consultado no se prestara a malas interpretaciones. 2.-Debe Fiesta permitir que sus ejecutivos asistan a las reuniones de los usuarios mientras negocian con otros vendedores con respecto a una decisin de compra? Explique su respuesta, si es afirmativa Qu condiciones deben aplicarse para asistir a tales reuniones? Si pueden asistir a dichas reuniones de usuarios, pero primeramente deben comunicar a los jefes de tal situacin y en base al informe realizado se tomar una decisin en conjunto ya que los usuarios deben ser parte de la seleccin de tal software. 3.-Recomendara que Fiesta desarrollara su propio cdigo de tica para manejar situaciones como esta? Cules son las ventajas y desventajas de tener este tipo de cdigo por escrito?

PROBLEMAS RESUELTOS CAPITULO I: EL PAPEL DEL CONTADOR EN LA ORGANIZACIN LIBRO: CONTABILIDAD DE COSTOS UN ENFOQUE GERENCIAL DECIMO SEGUNDA EDICION-2007 RESUELTO POR LA ALUMNA: ELIZABETH ROJAS DURAND Definitivamente si, la ventaja es que los trabajadores estn advertidos hasta donde pueden tomar decisiones de tal forma que se den por enterados de las normas de tica desde el ingreso del personal, la desventaja sera que si una situacin no est inclua en el cdigo dar carta abierta a una situacin incmoda. 1-29.- tica profesional y medidas de fin de ano. Janet Taylor es la nueva contralora de la divisin de bocadillos de Gourmet Foods. Esta compaa declaro un crecimiento mnimo del 15% en la utilidades anuales por cada uno de los pasados cinco aos. La divisin de bocadillos ha declarado un crecimiento de ingresos anuales de ms del 20% cada ao en esta mismo periodo. Durante el presente ao, la economa sufri una recesin, por lo que el contralor corporativo estima que ahora la compaa tendr un crecimiento del 10%. Un mes antes del cierre del ejercicio fiscal al 31 de diciembre del ao en curso, Taylor estima que la divisin de bocadillos declarara un crecimiento de solo el 8% Warren Ryan, presidente de la divisin de bocadillos no est contento, pero comenta que aun as deben tomarse las medidas de fin de ao Taylor hace algunas indagaciones y elabora la siguiente lista de las medidas de fin de ao qu fueron relativamente aceptadas por el contralor anterior de la divisin: a. Aplazar , hasta enero del siguiente ao, el mantenimiento mensual de rutina del mes de diciembre al equipo de envasado, el cual lleva a cabo un contratista. b. Extender el cierre del ejercicio fiscal actual ms all del 31 de diciembre , con la finalidad de incluir algunas ventas del prximo ao en el ao en curso. c. Alterar las fechas de los documentos de embarque de las ventas de enero del prximo ao para registrarlas como ventas de diciembre del presente ao. d. Otorgar a los vendedores una doble compensacin por exceder las metas de ventas de diciembre. e. Aplazar la publicidad del periodo actual, al reducir el nmero de anuncios publicitarios que se proyectan en diciembre y proyectar ms de los planeados en enero prximo. f. Diferir los costos de publicidad declarados del perodo actual al pedir a la agencia de publicidad externa de Gourmet Food que retrase la facturacin de anuncios hasta enero del prximo ao o bien modifique las facturas para ocultar las fecha de diciembre. g. Persuadir a los transportistas de que acepten mercancas para embarque en diciembre del ao en curso pese a que normalmente no lo hagan as. 1.- Por qu el presidente de la divisin de bocadillos querra tomar estas medidas de fin de ao? Para que las cifras aumenten y colmen las expectativas de proyeccin generadas desde el inicio 2.- La contralora de la divisin se encuentra profundamente preocupada y analiza las Normas de conducta tica para los contadores administrativos que aparecen en el cuadro 1-7 (Pg.16). Clasifique cada una de las medidas de fin de ao (a-g) como aceptables o inaceptables de acuerdo con ese documento. A.- Aceptable

PROBLEMAS RESUELTOS CAPITULO I: EL PAPEL DEL CONTADOR EN LA ORGANIZACIN LIBRO: CONTABILIDAD DE COSTOS UN ENFOQUE GERENCIAL DECIMO SEGUNDA EDICION-2007 RESUELTO POR LA ALUMNA: ELIZABETH ROJAS DURAND B.- Inaceptable C.- Inaceptable D.- Inaceptable E.- Aceptable F.- Inaceptable G.-Aceptable 3.-Qu debe hacer Taylor si Ryan sugiere que se apliquen stas medidas de fin de ao en cada divisin d Gourmet Foods y le dice que ella ocasionara un grave dao a la divisin si no copera para presentar la imagen ms favorable posible de los resultados de la misma? Debe consultar con un jefe o gerente inmediato superior a fin de analizar lo pertinente que es mostrar esas cifras en base a medidas que vayan en contra de la tica.

PROBLEMAS RESUELTOS CAPITULO I: EL PAPEL DEL CONTADOR EN LA ORGANIZACIN LIBRO: CONTABILIDAD DE COSTOS UN ENFOQUE GERENCIAL DECIMO SEGUNDA EDICION-2007 RESUELTO POR LA ALUMNA: ELIZABETH ROJAS DURAND

EJERCICIO DE APRENDIZAJE COLABORATIVO

1-30.- Retos ticos en una compaa global. En junio de 2006 , el gobierno de Vartan convoco a una licitacin para crear una red de telfonos celulares. Zen Tel, compaa con experiencia en comunicaciones , estaba impaciente por ingresar en el creciente terreno de las redes de telfonos celulares en pases con infraestructuras insuficientes para telfonos fijos. Si Zen Tel lograra obtener algunos de estos primeros contratos, despus la buscaran por su experiencia y pericia en el campo. Al cabo de un minucioso anlisis, preparo una oferta detallada para la Secretaria de Comunicaciones de Vartan, la cual incorpora solo la mitad de su margen de utilidad y ofreca una garanta estipulada en el contrato de que el proyecto se terminara en dos aos y menos. Zentel present la propuesta multimillonaria antes de la fecha lmite, y recibi la notificacin de que ya haba llegado al Gobierno de Vartan. Posteriormente, pese al constante envi de faxes, correos electrnicos y llamadas de secretara, el gobierno de Vartan no daba noticias del resultado de la licitacin para el proyecto. Steven Cheng, vicepresidente de operaciones globales de ZenTel, se puso en contacto con un agregado comercial de Estados Unidos en Vartan, quien le dijo que lo mejor que poda hacer era ir a Vartane intentar reunirse con el subsecretario de comunicaciones en persona. Cheng se prepar para el viaje, volvi a analizar la propuesta y se aseguro de entender todos los detalles. En la oficina del agregado comercial en la capital de Vartan, Cheng aguarda con nerviosismo al subsecretario 1.-Como accionista de Zentel Preferira usted que los ejecutivos de Zentel estuvieran de acuerdo con el pago de la comisin? No porque eso daara la integridad y objetividad de la compaa. 2.- Cuando Cheng describi su experiencia a su amigo Hank Shorn, gerente de desarrollo de negocios internacionales en otra compaa . Hank dijo que su propia filosofa personal era realizar tales pagos si estos eran comunes en cultura local. Puede argumentar el punto de vista de Hank? El Sr. Hank Shorn no tiene como filosofa personal el no dar comisiones por eso procede como sugiere hacerlo, al parecer el sugiere que en ciertos pases las normas no guardan penalidades o sanciones por eso que se consideran comunes en cultural locales. 3. Cules son los motivos por los que Zentel tendra una poltica corporativa que prohibiera dichos pagos? Porque si permite que sus profesionales acepten esa clase de presiones daara la objetividad e integridad de las personas por lo que el personal buscara el bien propio distorsionando el bienestar general de la empresa.

PROBLEMAS RESUELTOS CAPITULO I: EL PAPEL DEL CONTADOR EN LA ORGANIZACIN LIBRO: CONTABILIDAD DE COSTOS UN ENFOQUE GERENCIAL DECIMO SEGUNDA EDICION-2007 RESUELTO POR LA ALUMNA: ELIZABETH ROJAS DURAND 4.- Cul es el siguiente paso que Cheng debe dar? Debe comunicar a su jefe inmediato superior a fin de buscar la mejor alternativa llegando a ser de Gerencia la ltima posicin.