Un primer acercamiento a la definicin de comunicacin puede realizarse desde su etimologa.

La palabra deriva del latn communicare, que significa compartir algo, poner en comn. Por lo tanto, la comunicacin es un fenmeno inherente a la relacin que los seres vivos mantienen cuando se encuentran en grupo. A travs de la comunicacin, las personas o animales obtienen informacin respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto. Lee todo en: Definicin de comunicacin - Qu es, Significado y Concepto http://definicion.de/comunicacion/#ixzz2UXO7vFRl

El objetivo fundamental de la comunicacin es convertir al individuo en un agente efectivo que le permita alterar la relacin original que existe entre su organismo y su medio circundante. El hombre se comunica, para transmitir sus necesidades, para influir y para afectar, en forma intencionada a su entorno.

Comunicacin: La comunicacin puede definirse como la transferencia de la informacin por medio de mensajes. Es, adems, la ciencia que estudia la transmisin de un mensaje directa o indirectamente de un emisor a un receptor y de sta a aqul a travs de medios personales o masivos, humanos o mecnicos, mediante un sistema de signos convenidos. Un mensaje es una sustancia que ha recibido cierta forma, por ejemplo, las vibraciones acsticas del mensaje oral, los impulsos elctricos del mensaje telefnico, las formas visuales del mensaje escrito, etc
El proceso comunicacional dentro de una organizacin empresarial es uno de los puntos ms importantes para lograr implantar estrategias que van ligadas normalmente a los procesos productivos y aportan en gran medida al funcionamiento de una organizacin. Dentro estos procesos intervienen variables como la comunicacin interna, que es la que se relaciona directamente con los colaboradores de la organizacin. La comunicacin externa que tiene su nfasis sobre todos los stakeholder externos como son los clientes, la comunidad, los proveedores, las entidades gubernamentales, entre otros. Y las relaciones pblicas que van dirigidas a entidades ms formales, accionistas y posibles alianzas estratgicas. Contar con un buen sistema de comunicacin dentro de la empresa da valor agregado a una organizacin y habla de una buena gestin administrativa. Entre los procesos de comunicacin, interviene las estructuras comunes de comunicacin, emisor- mensaje receptor y por ende la retroalimentacin. Dentro de una organizacin puede existir diversos tipos de comunicacin, entre ellos est la formal y la informal. La comunicacin en la empresa es eje fundamental para la productividad pues una comunicacin eficaz permite la optimizacin de ventas y para los colaboradores pues el que exista una buena comunicacin permite que se construya un buen clima organizacional y adems que estos se sientan involucrados con la organizacin.

La palabra estrategia deriva del latn stratega, que a su vez procede de dos trminos griegos: stratos (ejrcito) y agein (conductor, gua). Por lo tanto, el significado primario de estrategia es el arte de dirigir las operaciones militares. El concepto tambin se utiliza para referirse al plan ideado para dirigir un asunto y para designar al conjunto de reglas que aseguran una decisin ptima en cada momento.

En otras palabras, una estrategia es el proceso seleccionado a travs del cual se prev alcanzar un cierto estado futuro.

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