Presidncia da Repblica Federativa do Brasil Ministrio da Educao Secretaria de Educao a Distncia

Ministro da Educao Aloizio Mercadante Oliva Secretria de Educao Continuada, Alfabetizao Diversidade e Incluso Maca Maria Evaristo dos Santos Diretoria da Gesto, Articulao e Projetos Educacionais Renilda Peres de Lima Coordenadora Geral de Educao para as Relaes tinico-Raciais Ilma Ftima de Jesus Governador do Estado de Minas Gerais Antnio Augusto Junho Anastasia Vice-Governador do Estado de Minas Gerais Alberto Pinto Coelho Jnior Secretrio de Estado de Cincia, Tecnologia e Ensino Superior Nrcio Rodrigues da Silveira

Reitor da Universidade Estadual de Montes Claros - Unimontes Joo dos Reis Canela Vice-Reitora da Unimontes Maria Ivete Soares de Almeida Pr-Reitora de Extenso Marina Ribeiro Queiroz Pr-Reitora Adjunta de Extenso Jussara Maria de Carvalho Guimares Assessor de Projetos Especiais da Pr-Reitoria de Extenso Paulo Eduardo Gomes de Barros Coordenadora do Uniafro/Unimontes Aparecida Ftima Andrade Coordenadora Adjunta do Uniafro/Unimontes Dayana Barbosa de Quadros

Indicao de cones
Os cones so elementos grficos utilizados para ampliar as formas de linguagem e facilitar a organizao e a leitura hipertextual.
Ateno: indica pontos de maior relevncia no texto. Saiba mais: oferece novas informaes que enriquecem o assunto ou curiosidades e notcias recentes relacionadas ao tema estudado. Glossrio: indica a definio de um termo, palavra ou expresso utilizada no texto. Mdias integradas: possibilita que os estudantes desenvolvam atividades empregando diferentes mdias: vdeos, filmes, jornais, ambiente AVEA e outras. Atividades de aprendizagem: apresenta atividades em diferentes nveis de aprendizagem para que o estudante possa realiz-las e conferir o seu domnio do tema estudado.

Apresentao
Caros cursistas, vamos iniciar o segundo momento da capacitao para o Projeto Uniafro. O primeiro momento foi realizado com o encontro presencial, no qual oportunizamos uma reflexo sobre a temtica do curso, apresentamos a estrutura metodolgica a ser utilizada para a sua execuo e por fim realizao da capacitao tecnolgica para o ambiente virtual de aprendizagem. Iniciamos agora o segundo momento da capacitao do projeto Uniafro, pretendemos proporciona-lhes um estudo sobre o sistema de tutoria, suas atribuies e competncias, o trabalho do professor formador, a interao necessria entre o formador e o tutor e o processo de acompanhamento das atividades avaliativas. A sua efetiva participao nesta capacitao, realizando as leituras e atividades propostas, de suma importncia para garantir uma atuao com qualidade como tutor(a) ou professor(a) formador(a) no projeto Uniafro. Vamos l, contamos com a sua dedicao! Coordenao do Projeto UNIAFRO/ Coordenao Pedaggica do CEAD

Sumrio
Apresentao........................................................................... 4 Unidade I Concepes do Sistema de Tutoria ......................................... 6 Objetivo.................................................................................... 6 Introduo................................................................................ 6 1.1 Sistema de Tutoria conceituao/concepes.................. 6 1.2 Ampliando o conceito de Sistema de Tutoria ................... 8 Referncias:............................................................................ 12 Resumo ................................................................................. 12 Atividades de aprendizagem................................................. 13 Unidade 2 Tutor: Funes, Atribuies e Competncias ....................... 13 Objetivo.................................................................................. 13 1.1 Funes, atribuies e competncias do tutor na perspectiva da Comunidade Virtual de Aprendizagem...................... 13 2.2 Diretrizes para o Tutor .................................................... 17 2.3 Tutor a Distncia/ Tutor Presencial.................................. 19 2.4 Atribuies do Tutor........................................................ 20 Referncias:............................................................................ 21 Resumo ................................................................................. 22 Atividades de aprendizagem................................................. 22

Unidade 3 Relao Tutor/Professor formador, Tutor/Aluno .................. 23 Objetivo ................................................................................. 23 3.1 Professor formador.......................................................... 23 3.2 Relao/interao tutor/professor formador................. 24 3.3 Relao/interao tutor/aluno........................................ 26 Referncias:............................................................................ 27 Resumo ................................................................................. 28 Atividades de aprendizagem................................................. 28

Unidade I Concepes do Sistema de Tutoria

Emlia Murta Moraes

educao a distncia em destaque, novos pontos precisam ser considerados, dentre eles, podemos citar o papel que os profissionais da educao assumem nesta modalidade, especialmente, o professor e o tutor.

Glossrio

Objetivo
Refletir sobre as diferentes concepes do sistema de tutoria no contexto da educao a distncia e a interferncia destas concepes no perfil do tutor.

Nosso foco de ateno o tutor; questionamos qual o seu perfil profissional, de que forma a concepo de educao interfere no seu perfil e nas suas caractersticas, quais suas funes e atribuies, como , ou deve ser, o seu relacionamento com os outros participantes dos cursos na modalidade a distncia, e de que forma deve acompanhar o trabalho dos alunos participantes, pois essas so algumas das perguntas que norteiam o desenvolvimento da temtica da parte I deste mdulo.

Formao Inicial refere-se aos cursos que antecedem ao ingresso na carreira, cursos estes que habilitam para a profisso, seja no nvel mdio ou superior. Formao continuada em sentido estrito, so todas as formas deliberadas e organizadas de aperfeioamento profissional, seja atravs de palestras, seminrios, cursos, oficinas ou outras propostas (SANTOS, 1998, p. 124).

Introduo
Ao pensarmos no contexto atual da educao, alguns pontos aparecem de forma marcante. Um dos pontos que podemos destacar a utilizao da educao a distncia, principalmente, como modalidade de formao superior, tanto inicial como continuada. Ao colocar a

1.1 Sistema de Tutoria conceituao/ concepes

No Dicionrio online Michaelis, o termo tutor , assim, definido:

Sm. (lat. tutore) 1 Dir. Aquele que, por disposio testamentria ou por deciso do juiz, est encarregado de uma tutela ou tutoria. 2 O que protege, ampara ou dirige; defensor. 3 Agr. Estaca ou vara cravada no solo, para amparar e segurar uma planta cujo caule flexvel ou demasiado dbil. T. dativo: o que exerce a tutela dativa. T. legtimo: o que exerce a tutela legtima. T. testamentrio: o que exerce a tutela testamentria. http://michaelis.uol.com.br/

Para entendermos melhor essa ideia, torna-se necessrio expandir a anlise dos conceitos relativos funo exercida pelo tutor. Vale destacar que no vamos nos referir, apenas, ao tutor, mas ao sistema de tutoria. Dessa forma, recorrendo, novamente, ao Dicionrio Michaelis, temos os termos tutoria e sistema assim definidos:
tu.to.ri.a sf. (tutor+ia1) 1 Cargo ou autoridade de tutor. 2 Exerccio de tutela; tutela. 3 Defesa, proteo. Sis.te.ma SM. (gr. systema) [...] 2 Corpo de normas ou regras, entrelaadas numa concatenao lgica e, pelo menos, verossmil, formando um todo harmnico. 3 Conjunto ou combinao de coisas ou partes de modo a formarem um todo complexo ou unitrio: Sistema de canais.[...] 10 Mtodo, combinao de meios, de processos destinados a produzir certo resultado; plano. http://michaelis.uol.com.br/ moderno/portugues/index.php?lingua=portugues-portugues&palavra=tutor. (Acessado 10/03/2012).

moderno/portugues/index.php?lingua=portugues-portugues&palavra=tutor. (Acessado 10/03/2012).

Talvez, a princpio, o que mais se aproxima do conceito que, normalmente, o tutor tem o que se encontra no item 2, sugerindo proteo, amparo, direo e defesa. Machado e Machado (2004, p. 2), citando Litwin (2001), colocam que a ideia de guia a que aparece com maior fora na definio da tarefa do tutor. fcil reparar que estes termos, guia, defesa, amparo etc. apontam para um grau de dependncia do aluno em relao ao tutor, o que no nos parece muito adequado, em tempos que se defende uma educao dialgica, emancipatria. Ainda, segundo Machado e Machado (2004, p. 2), essa ideia de tutor, como definida acima, remete concepo tradicional de educao e no contempla as demandas que este profissional vivencia, sendo que ele necessita entender a estrutura do assunto [...], os princpios da sua organizao conceitual e os princpios das novas ideias produtoras de conhecimento na rea.

No item 3 do conceito de tutoria, percebe-se, tambm, a ideia de defesa e amparo, reafirmando a definio destacada anteriormente. Tal ponto importante, pois demonstra que ao aceitarmos a ideia de tutor como algum que tutela ou que guia o outro, essa ideia acompanhar a definio que se ter do exerccio da tutoria. No conceito de sistema, temos um ponto essencial que merece destaque. Vejam que a ideia mais destacada

nesse conceito a de conjunto, harmonia. So utilizadas palavras como entrelaadas, concatenao, combinao, alm das j mencionadas, conjunto e harmonia. Vale observar, tambm, que esse conceito inclui a noo de combinao de meios, de processos destinados a produzir certo resultado; plano, indicando um trabalho conjunto, planejado e integrado. Na educao a distncia, utilizado o termo multidocncia, demonstrando que o professor, nesta modalidade de ensino, no trabalha sozinho. Por esse motivo, existe a adjetivao do termo professor (professor formador, professor pesquisador, professor conteudista, professor tutor), indicando um conjunto de profissionais trabalhando em um mesmo projeto. Alm disso, na educao a distncia, preciso garantir as interaes professor/professor, professor/tutor, professor/aluno, tutor/ aluno e aluno/aluno. Tudo isso reafirma que uma ao conjunta, necessitando de integrao, e demonstra a necessidade de pensarmos o termo tutor de uma forma mais abrangente, entendendo que o seu trabalho deve levar emancipao do aluno e no sua tutela, porm, no desconsiderando seu papel de acompanhamento e de apoio.

1.2 Ampliando o conceito de Sistema de Tutoria

Bruno (2010) traz uma contribuio importante para pensarmos nas concepes que permeiam o processo educativo, mais especificamente a educao a distncia, e as interferncias destas concepes no papel desempenhado pelos vrios agenSaiba mais tes educativos em EAD. Essa Para maior aprofundamento a contribuio nos ajuda na respeito dos agentes educativos na educao a distncia, sugerimos a ampliao do conceito de sisleitura do material Tem professor tema de tutoria. na rede, de Adriana Rocha Bruno, A autora, tomando como Eliane Medeiros Borges e La Stahlschmidt Pinto Silva (orgs.), base Deleuze e Guatari disponvel em: http://xa.yimg.com/ (1995), apresenta o conceito kq/groups/17349112/996306616/ de rizoma, visto como expresname/160x230_ Tem+Professor+na+rede.pdf so de multiplicidade. Deleuze e Guatari apresentam seis princpios relativos a esse conceito, sendo eles: conexo; heterogeneidade; multiplicidade; ruptura a-significante, cartografia e decalcomania. De acordo com Bruno (2010, p. 179), a conexo indica que todo ponto do rizoma pode e deve ser ligado a qualquer outro, em qualquer momento. O princpio da heterogeneidade indica o rizoma em sua singularidade, sem hierarquias. J o princpio da multiplicidade

desvincula o rizoma do uno, de unidades. Como quarto princRizoma: sm. (rizo+oma) Bot. pio, temos a ruptura a-significanCaule subterrneo no todo ou em parte e de crescimento te, significando, como o prprio horizontal. Observe que rizoma nome indica, que o rizoma pode indica movimento, pois est em ser rompido, quebrado e pode crescimento, em construo, no indicando rigidez, mas ser retomado em outro ponto. A multiplicidade, podendo estar cartografia est associada a dois parte no subterrneo, parte no. conceitos, hibridismo e desterhttp://michaelis.uol.com. br/moderno/portugues/ ritorialidade, pois os percursos index.php?lingua=portugueshbridos traados nos movimenportugues&palavra=tutor. tos rizomticos formam mapas, (Acessado 10/03/2012). cartografias, totalmente abertos. Nos decalques, temos um tipo invertido de princpio, em que se Glossrio fixam as marcas, os esteretipos, Desterritorialidade algo que dado no mapa construterritorializar significa codificar, submetendo a regras e controles, do. Embora seja a web um local setores ou elementos da vida privilegiado para a criao de resocial [...] desterritorializao a des, principalmente, as redes com descodificao ou afrouxamento de regras [...] instituio de novos caractersticas rizomticas, Bruno e renovados controles e regras. alerta para o fato de que as redes Hibridismo [...] tendncia dos grupos e das identidades culturais podem se tornar fechadas, rgidas, a se combinarem, resultando em com pouca flexibilidade, quanidentidades e grupos renovados do so tensionadas, decalcadas (SILVA, 2000). (BRUNO, 2010, p. 181).

Glossrio

Bruno, tambm, alertando para o fato, pouco evidenciado, de que, na educao a distncia, os alunos so, normalmente, adultos e que preciso levar em considerao como tal aluno adulto aprende, enfatiza algumas caractersticas de aprendizagem do adulto:
Conscincia de si e do outro, capacidade de dominar seus impulsos, potencial para tomar decises, fazer escolhas conscientes e assumi-las, considerao e relevncia por suas experincias no processo de aprendizagem, atribuio de significados (em acordo com a cultura e suas emoes) ao aprendido e s suas experincias, realizao de planos e objetivos a atingir (BRUNO, 2010, p. 183).

Ao analisarmos essas caractersticas de aprendizagem do aluno adulto destacadas pela autora, percebemos, com clareza, a pertinncia da construo de uma educao a distncia com caractersticas de rizoma, onde exista possibilidade de vrias conexes, onde a heterogeneidade seja respeitada, sem hierarquizar ou criar esquemas centralizadores, e a multiplicidade garanta as no polaridades e dicotomias, to comuns em espaos educativos, permitindo que novos mapas sejam construdos e que as pessoas, os espaos e o processo de aprendizagem no seja rotulado, cristalizado, decalcado. Outro autor que contribui para pensarmos nas concepes que permeiam o processo educativo na educao a distncia e as interferncias dessas concepes no

papel desempenhado pelos vrios agentes educativos em EAD Valente, que refora a ideia de que dependendo do grau de interao entre o aprendiz e o professor ou entre aprendizes possvel caracterizar diferentes pedagogias que so usadas [...] (VALENTE, 2010, p. 236). Valente destaca, ainda, duas pedagogias que sustentam curso de educao a distncia, sendo uma a que ele denomina de broadcast, utilizao de meios tecnolgicos para informar ao aprendiz sem existir nenhuma interao aprendiz-professor e outra denominada por ele de estar junto virtual, onde oferecido o suporte ao processo de construo de conhecimento por intermdio das facilidades de comunicao(VALENTE, 2010, p. 236). O estar junto virtual caracterizado por um processo de interao intenso e constante entre os participantes, aluno/professor, aluno/aluno, aluno/tutor.

Figura 1: Ciclo de aes que se estabelece na interao aluno professor no estar junto via rede e por intermdio das TIC. Fonte: VALENTE, J. A. A interao entre aprendizes nas comunidades virtuais de aprendizagem: oportunidade de aprender e identificar talentos. Anais do XV ENDIPE: Convergncias e tenses no campo da formao e do trabalho docente. Belo Horizonte, 2010, p. 238.

Pesce (2010), reportando- se a Valente (1999), lembra que ele destaca uma terceira pedagogia na educao a distncia, a virtualizao da sala de aula presencial, que a transferncia, por parte do professor, da dinmica da sala presencial para a sala virtual. Esse ponto destacado como um dos desafios que a educao a distncia precisa vencer. Pesce (2010) pontua que, a forma estar junto virtual contempla a dinmica comunicacional, que privilegia a mediao do professor junto ao

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aluno, por meio da tecnologia, para que se realize o ciclo construcionista descrio-execuo-reflexo-depurao-descrio (p. 260). Voltando s ideias defendidas por Bruno (2010, p.175), baseadas em Deleuze e Guatari (1995), temos outro termo que nos parece bastante adequado para finalizarmos esta primeira parte de nossa conversa, a plasticidade, termo oriundo da neurocincia e se baseia na capacidade que o crebro tem de formar novas conexes celulares ao longo da existncia humana. Bruno (2010, p.175) coloca que no caso da educao a
[...] tal plasticidade para aprendizagem indica que, quanto mais rico for o ambiente, de modo a estimular atividades mentais e sociais, maior o impacto sobre as capacidades cognitivas e da memria.

-estabelecidas e, por fim, a dinamicidade, caracterizando a capacidade dos seres vivos se interconectarem e se integrarem assumindo novas funes (BRUNO, 2010). Para que uma sala virtual se torne um Ambiente de Aprendizagem, possibilitando a criao de uma Comunidade de Aprendizagem, como o desejo do Centro de Educao a Distncia CEAD/Unimontes, explicitado nas Diretrizes para o Tutor UAB/Unimontes (S/D, p. 6) preciso que:
A relao dialgica, base da Comunidade de Aprendizagem, seja presencial ou mediada pelas tecnologias, dever ser exerccio permanentemente praticado por todos os participantes, num processo de desenvolvimento capaz de conduzir os diferentes sujeitos aprendizes a uma unidade de ao, tornando-os engajados na tessitura desta rede real e virtual.

Ele apresenta cinco elementos como caractersticos da plasticidade, sendo eles a flexibilidade, a conectividade, a integrao, a abertura e a dinamicidade. A flexibilidade caracteriza as possibilidades de integrao de ideias de pessoas, de informaes, de conhecimentos, de funes; a conectividade caracteriza a possibilidade de interligao de temas, experincias, de modo a desdobrar em outras conexes; a integrao caracteriza a possibilidade de criar elos entre os eventos; a abertura caracteriza a no rigidez, a no fixao de estruturas pr-

Discutindo as Comunidades Virtuais de Aprendizagem CVA, Kenski (2010, p. 220) alerta que no basta a constituio de um grupo de pessoas, que no basta o desejo de aprendizagem em comum para que tenhamos uma CVA, necessrio, antes de mais nada, que
[...] todos aprendam com todos, em uma ao de cooperao, lideranas e responsabilidades compartilhadas, alm de dilogos (ou multilogos, de todos com todos) permanentes.

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 com essas ideias que convidamos a todos vocs para pensarmos as funes, atribuies e competncias do tutor, tpico que trataremos na segunda parte de nossa disciplina.

SANTOS, L. L. C. P. Dimenses pedaggicas e polticas da formao contnua. In: VEIGA, I. P. A. Caminhos da profissionalizao do magistrio. Campinas: Papirus, 1998. SILVA. T.T. Teiria cultural e educao: um vocabulrio crtico. Belo Horizonte: Autntica, 2000. UNIMONTES. Diretrizes para o tutor UAB/Unimontes. 2 ed. VALENTE, J. A. A interao entre aprendizes nas comunidades virtuais de aprendizagem: oportunidade de aprender e identificar talentos. Anais do XV ENDIPE: convergncias e tenses no campo da formao e do trabalho docente. Belo Horizonte, 2010.

Referncias:
BRUNO, A. R Travessias invisveis: plasticidade, diferena e aprendizagem em redes rizomticas de formao de adultos educadores nos ambientes online. Anais do XV ENDIPE: convergncias e tenses no campo da formao e do trabalho docente. Belo Horizonte, 2010. DICIONRIO ONLINE MICHAELIS. http://michaelis.uol.com. br/moderno/portugues/index.php?lingua=portugues-portugues&palavra=tutor. (Acessado 10/03/2012).

Resumo
Nesta unidade, voc aprendeu: Conceito de tutor, tutoria, sistema; Necessidade de ampliao do conceito de Sistema de Tutoria; Comunidade de Aprendizagem com caractersticas rizomticas; O estar junto virtual; A Comunidade Virtual de Aprendizagem.

convergncias e tenses no campo da formao e do trabalho docente. Belo Horizonte, 2010.

KENSKI, V. M. As muitas tecnologias e as muitas formas de comunidades de aprendizagem. Anais do XV ENDIPE:

MACHADO. L.D. e MACHADO. E. C. O papel da tutoria em ambientes de EAD. 2004. Disponvel em: http://www.abed. org.br/congresso2004/por/htm/022-TC-A2.htm. Acessado 10/03/2012 PESCE, L. Contribuies da Web 2.0 formao de educadores sob enfoque dialgico. Anais do XV ENDIPE: convergncias e tenses no campo da formao e do trabalho docente. Belo Horizonte, 2010.

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Atividades de aprendizagem
Alguns conceitos importantes foram apresentados aqui, porm, no trabalhados; so eles: dialogicidade e interatividade. Pesquise em artigos, livros e busque na internet; depois, escreva um pequeno texto, mximo 250 palavras, a respeito desses conceitos. O texto dever ser postado no item Tarefa 1 e disponibilizado no nosso Ambiente Virtual de Aprendizagem, na unidade 1.

Unidade 2 Tutor: Funes, Atribuies e Competncias

Objetivo
Discutir as principais funes, atribuies e competncias do tutor no contexto da EAD, na perspectiva da Comunidade Virtual de Aprendizagem.

1.1 Funes, atribuies e competncias do tutor na perspectiva da Comunidade Virtual de Aprendizagem

Antes de iniciarmos as discusses relativas s funes, atribuies e competncias do tutor, daremos destaque ao fato de que quando pensamos em sistema de tutoria para a educao a distncia, temos que pensar, obrigatoriamente, a respeito das especificidades desta modalidade de ensino. Machado e Machado (2004, p. 2) advertem que muitos educadores transferem para a educao a distncia a dinmica da educao presencial, desconsiderando as caractersticas da EAD.

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O Quadro 1 faz uma sntese bem interessante entre a educao presencial e a educao a distncia. Verifique.
Quadro 1: Diferenas entre o Ensino Presencial e a Educao a Distncia
Ensino Presencial Formas orais/palestras Interatividade face a face no mesmo espao fsico; A ateno de professores e alunos muito mais dirigida a problemas de contedos, do que em problemas do necessrio processo de interao; Professor e aluno no mesmo espao fsico e tempo; Ensino centrado na imagem do professor frente da sala; Limites de nmero de alunos e abrangncia geogrfica. Educao a distncia Formas do ensino e da aprendizagem no so falar e ouvir em situaes face a face, mas apresentar material didtico (impresso, digital...); Falar e ouvir so substitudos normalmente por escrever e ler; A interao acontece de forma natural, porm, atravs de tecnologias, tornando-se artificial; Planejamento da interatividade; Apresentao do contedo e de aquisio do conhecimento so diferentes e exigem situaes especiais e organizadas; A linguagem dos contedos difere da linguagem falada; No existe delimitao geogrfica para abrangncia dos alunos.

Para ampliar o entendimento das diferenas que caracterizam a educao presencial e a educao a distncia, distinguindo o papel que o professor exerce na educao presencial e o tutor na educao a distncia, baseadas em Litwin (2001), Machado e Machado (2004) apresentam um quadro sntese, como podemos verificar a seguir:
Quadro 2 Professor - educao presencial/educao a distncia
Educao Presencial
Conduzida pelo professor Predomnio de exposies o tempo inteiro Processo centrado no professor Processo como fonte central de informao Convivncia, em um mesmo ambiente fsico, de professores e alunos, o tempo inteiro Ritmo de processo ditado pelo professor Contato face a face entre professor e aluno Elaborao, controle e correo das avaliaes pelo professor Atendimento, pelo professor, nos rgidos horrios de orientao e sala de aula

Educao a Distncia
Acompanhada pelo tutor Atendimento ao aluno, em consultas individualizadas ou em grupo, em situaes em que o tutor mais ouve do que fala. Processo centrado no aluno Diversificadas fontes de informaes (material impresso e multimeios) Interatividade entre aluno e tutor, sob outras formas, no descartada a ocasio para os momentos presenciais Ritmo determinado pelo aluno dentro de seus prprios parmetros Mltiplas formas de contato, includa a ocasio face a face Avaliao de acordo com parmetros definidos, em comum acordo, pelo tutor e pelo aluno Atendimento pelo tutor, com flexveis horrios, lugares distintos e meios diversos

Fonte: Introduo EAD. Especializao em Gesto Pblica. Mdulo Bsico. Unimontes (S/D, p 46).

Fonte: S, Iranita. Educao a Distncia: Processo Contnuo de Incluso Social. Fortaleza, CEC, 1998, p. 47 apud Machado. L.D. e Machado. E. C. O papel da tutoria em ambientes de EAD, 2004, disponvel em: http://www. abed.org.br/congresso2004/por/htm/022-TC-A2.htm.

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Verifica-se, a partir do quadro apresentado, que a educao a distncia necessita de um profissional que apresente caractersticas bastante especficas. Simes de Oliveira (2006, p. 01) pontua que o que se espera do tutor que ele
[...] fornea os mais variados tipos de suporte, do cognitivo ao afetivo, do social ao administrativo, do motivacional ao avaliativo, do comunicacional ao pedaggico.

um quadro sntese que nos auxilia a entender melhor o papel do tutor em EAD. Neste quadro, as competncias, habilidades e saberes docentes so divididos em quatro dimenses. Vejamos:
Quadro 3 Competncias/ Habilidades/Saberes do tutor em EAD
Dimenses das competncias tutoriais Exemplos de competncias Capacidade para interagir com os contedos e com o material didtico, difundindo-os e dinamizando-os; Utilizao de estratgias de orientao, acompanhamento e avaliao (somativa e formativa) da aprendizagem dos alunos, identificando as dificuldades surgidas e tentando corrigi-las; Demonstrao de rapidez, clareza e correo na resposta s perguntas e mensagens enviadas; Estabelecimento de regras claras e definidas para o trabalho a ser desenvolvido. Disposio para a inovao educacional, em especial aquela que tem suporte nas tecnologias de informao e comunicao; Adequao das tecnologias e do material didtico do curso s diferenas culturais; Domnio das ferramentas tecnolgicas empregadas (letramento tecnolgico).

Oliveira, Dias e Ferreira (S/D, p. 21), ao falarem da complexidade do papel que o tutor exerce na educao a distncia, lembram que so vrias as denominaes recebidas por eles, destacando-se assistente, assessor, acompanhante, mentor, mediador, facilitador e que ainda no existe um prottipo universal de tutoria, mas que um aspecto sempre mantido, o aspecto da dupla via de comunicao tutor/aluno . As autoras, na tentativa de discutir toda a complexidade que permeia o trabalho do tutor no contexto da educao a distncia, utilizam o conceito de competncia, deixando claro os perigos de se reduzir saberes docentes em competncias e de se reduzir a docncia a um mero agrupamento de tcnicas (p. 22). No entanto, apesar de destacarem sabedoras das crticas que o conceito de competncia vem sofrendo, apresentam

Pedaggica

Tecnolgica

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Didtica

Pessoal

Fonte: OLIVEIRA, E. S. G., DIAS A. S. e FERREIRA, A. C. R. A importncia da ao tutorial na educao a distncia: discusso das competncias necessrias ao tutor (S/D, p. 27).

Conhecimento do contedo do curso a ser ministrado; Capacidade de realizar intervenes didticas com a frequncia, oportunidade e sequencialidade necessrias; Utilizao de estratgias didticas adequadas s diferenas culturais, para dinamizar discusses animadas e produtivas, para a proposio de tarefas e os esclarecimentos de dvidas; Proposio e superviso de atividades prticas, que completem os conhecimentos tericos do curso; Habilidades para interagir com os alunos, de forma no presencial, individualmente e em grupos, encorajando-os e incentivando-os, minimizando desta forma a evaso; Habilidade para manter relaes menos hierarquizadas do que na educao presencial.; Disposio para estimular a autonomia e a emancipao do aluno, delegando-lhe o controle da prpria aprendizagem; Competncia para a conversao racionalmente comunicativa (dialogicidade, no sentido explicitado por Paulo Freire).

Ao analisarmos o quadro 3, veAteno rificamos a pertinncia das quatro Caro aluno, lembre-se que no dimenses apresentadas, principaltpico anterior, como atividade mente, ao compar-las com os quade aprendizagem, foi solicitado que voc pesquisasse a tro tipos de interatividade presentes respeito do conceito de em ambientes virtuais de aprendizainteratividade? Pois bem, leve gem, que so: aluno/plataforma tecem considerao a pesquisa que voc realizou para melhor nolgica; aluno/aluno; aluno/profesdimensionar as funes e sor e aluno/contedo (CAVALCANTI, atribuies do tutor em EAD, S/D, p. 01). pois garantir a interatividade fundamental para o Na interatividade aluno/aluno e desenvolvimento de um bom aluno/professor, verificamos a netrabalho de tutoria. cessidade da dimenso pessoal, na interatividade aluno/plataforma tecnolgica, a necessidade da dimenso tecnolgica e na interatividade aluno/contedo, a necessidade das dimenses didtica e pedaggica. As Diretrizes para o Tutor UAB/Unimontes (S/D, p. 19), material que orienta o sistema de tutoria da Universidade Aberta do Brasil/UAB/Unimontes, bem como a Proposta Tcnica do Curso: Formao de Tutores, onde so apresentadas cinco diretrizes para o trabalho do tutor, ajudam-nos, tambm, a entender o papel que este profissional exerce na educao a distncia, dando a dimenso de sua importncia. As cinco diretrizes so, basicamente, as mesmas apresentadas no Quadro 2, porm,

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acrescentada de uma nova, a Diretriz Lingustica. Em relao ao que o tutor deve realizar em cada uma destas diretrizes, o material da Unimontes mais detalhado e se torna importante para todos ns, participantes deste curso, visto que representa o que a instituio espera do seu Sistema de Tutoria.

2.2 Diretrizes para o Tutor

Como destacado anteriormente, o material denominado Diretrizes para o tutor UAB/Unimontes, assim como a Proposta Tcnica do Curso: Formao de Tutores apresentam cinco diretrizes. Passamos agora a apresentar cada uma delas.

atuar como mediador do processo ensino-aprendizagem, visando a melhoria da aprendizagem dos alunos, de maneira a utilizar exerccios e prticas, individuais e em equipe; estar sempre atento aos objetivos de aprendizagem a serem alcanados, bem como s etapas e ao calendrio a serem cumpridos; participar de encontros e reunies de planejamento, avaliao e informao; e auxiliar a Coordenao do polo em momentos presenciais e distncia.

2.2.2 Diretrizes tecnolgicas

Utilizar os diferentes meios de comunicao e dominar o Ambiente de Aprendizagem - Virtualmontes (impressos, udio, vdeo, informtica); viabilizar a utilizao dos recursos do meio em que o aluno se insere para desenvolver sua aprendizagem; promover a confiana nas Tecnologias de Informao e Comunicao e nas experincias do curso; cumprir os prazos definidos pela Coordenao de Curso e Coordenao de Tutoria para a realizao das atividades; conhecer os processos de comunicao por Internet.

2.2.1 Diretrizes Pedaggicas

Explicar conceitos e contedos existentes nas unidades/ disciplinas, a partir das dificuldades previamente identificadas na avaliao do material didtico-pedaggico; orientar a auto-avaliao do aluno; identificar os problemas relacionados ao aprendizado dos alunos; interagir com os alunos para a soluo de problemas de aprendizagem identificados; planejar, junto com o aluno, os momentos de estudo e aprendizagem;

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2.2.3 Diretrizes Didticas

Conhecer a modalidade de educao a distncia; estimular os alunos a analisar problemas e raciocinar criticamente; propiciar ao aluno diferentes recursos disponveis para a regulao dos estudos, bem como apontar outros recursos e materiais adicionais; indicar outras leituras, bem como outras fontes de conhecimento; permitir a autonomia dos alunos para a seleo das questes a serem discutidas, bem como seu encaminhamento; recomendar alternativas de estudo cujo objetivo o aprofundamento dos conhecimentos; elaborar relatrios de acompanhamento dos alunos; incentivar e reconhecer as contribuies dos alunos; incentivar discusses, debates e criaes coletivas; estimular o interesse dos alunos pelas atividades, bem como discutir suas expectativas; procurar desenvolver a autoestima do aluno; planejar as atividades a serem desempenhadas para o alcance dos resultados esperados no processo de ensino e aprendizagem;

organizar os processos de avaliao, promovendo sua realizao presencial; e avaliar os resultados planejados, reforando as aes necessrias para a melhoria da educao a distncia como um todo e, tambm, do polo, notadamente nos aspectos relacionados aos alunos e estrutura do curso.

2.2.4 Diretrizes pessoais

Coordenar grupos de trabalho; manter um bom relacionamento interpessoal; ser flexvel e ter disponibilidade de horrio; criar um ambiente criativo, de confiana e de solidariedade; valorizar o estudo e a experincia de cada um, procurando os pontos positivos em todos os trabalhos realizados pelos alunos; realizar sua auto-avaliao; mediar conflitos e solucionar problemas relacionados ao processo de ensino e aprendizagem ; e cumprir o horrio da sua jornada de trabalho.

2.2.5 Diretrizes lingusticas

Comunicar-se e expressar-se com facilidade; comunicar com clareza a agenda dos encontros,

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prazos para a entrega dos trabalhos solicitados, datas de avaliaes, dentre outros, afixando em quadros de avisos, ou de outra forma, desenvolvendo e promovendo a comunicao dentro do grupo; utilizar a linguagem oral clara e adequada como instrumento para intensificar o interesse e a motivao pelo curso entre os alunos; e fornecer feedback sobre acertos e oportunidades de melhoria, ultrapassando observaes vagas como: muito bom, fraco, precisa melhorar e reescrever. A definio de diretrizes para o sistema de tutoria subsidia a definio de quais so as funes e atribuies do tutor, visto que com base nas diretrizes que as instituies, que lidam com cursos na modalidade a distncia, definem como seu sistema de tutoria deve funcionar e, consequentemente, qual ser o papel do tutor. Scherder e Mallmann (2009, p. 1), ao debaterem a respeito das

funes do tutor, lembram que cabe a cada instituio envolvida com a EAD definir quais sero estas funes e alertam como esta tarefa fundamental, pois apesar de no ser o professor da disciplina, o tutor interfere diretamente no processo ensino-aprendizagem ocupando espaos didticos. Lembram, ainda, que, na educao a distncia, o trabalho de equipe, por este motivo, falamos de multidocncia e no de docncia, no singular. As autoras afirmam que:
O dilogo-problematizador em torno dos contedos curriculares responsabilidade que os tutores compartilham com os professores e estudantes em cursos a distncia (2009, p.1).

Glossrio

Funo: funo sf. (lat. functione) 1 Ao natural e prpria de qualquer coisa. 2 Atividade especial, servio, encargo, cargo, emprego, misso. Atribuio: a.tri.bu.i.o sf. (lat. attributione) 1 Ao de atribuir. 2 Competncia, prerrogativa, privilgio. 3 Responsabilidade inerente a um cargo ou uma tarefa. http://michaelis.uol. com.br/moderno/portugues/ index.php?lingua=portuguesportugues&palavra=tutor. (Acessado 10/03/2012).

Tal afirmativa d a dimenso exata da importncia do tutor para o sucesso das aes de educao a distncia, seja ele tutor a distncia ou tutor presencial.

2.3 Tutor a Distncia/ Tutor Presencial

Nos cursos a distncia o tutor pode exercer duas funes distintas que, consequentemente, apresentam atribuies tambm distintas. Pode ser um profissional a distncia, portanto, sua ligao com o aluno se d, basicamente, atravs do Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA, ou pode ser um profissional que atua de forma

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presencial, atravs do atendimento ao aluno nos plos, existentes nos municpios onde os cursos so oferecidos. Nas Diretrizes para o Tutor UAB/Unimontes (S/D, p. 22), as diferenas de funes e atribuies destes dois profissionais da EAD so destacadas. Em relao ao tutor presencial, definido que ele exerce um tipo de tutoria face a face que:
Na sua forma individual, deve ocupar-se das questes diretamente ligadas ao acadmico, relativas sua rea de formao profissional ou pessoal. Pode ser solicitada por ele, no momento em que ocorrer uma dificuldade, ou fazer parte do programa, como a observao da atuao do acadmico em determinado momento. Na forma grupal, a Tutoria procura desenvolver os elementos socializadores, onde se incentiva o intercmbio de experincias e conhecimentos, o confronto de ideias, o desenvolvimento do esprito crtico, do respeito s divergncias (p. 22).

Percebe-se que a atuao do tutor presencial se difere da do tutor a distncia o que gera, como j destacado, atribuies diferentes.

2.4 Atribuies do Tutor

Na Proposta Tcnica do Curso: Formao de Tutores (CARDOSO, 2012, p.10), so discriminadas as atribuies do profissional responsvel pela tutoria a distncia, bem como as do profissional responsvel pela tutoria presencial.

2.4.1 Atribuies do Tutor a Distncia, sob orientao do Professor Formador:

Acompanhar de 30 a 50 cursistas (dependendo do curso) em todos os mdulos do curso; Orientar o cursista para o estudo a distncia, buscando mostrar a necessidade de se adquirir autonomia de aprendizagem; Registrar, no portflio, o progresso, as dificuldades e os resultados obtidos pelos cursistas sob sua responsabilidade, dentro do prazo estabelecido pela Coordenao de Tutoria; Discutir, atendendo as orientaes do Professor Formador de cada mdulo, os diversos temas em estudo;

Em relao ao tutor a distncia, o mesmo documento (S/D, p. 23), define que o principal objetivo de sua ao
[...] orientar os acadmicos em suas dvidas, de forma rpida, clara e objetiva, por meio de comunicao individual, fax, telefone, e pela utilizao de ferramentas do ambiente on-line, tais como: correio eletrnico, fruns e chats, estimulando-os a criar grupos de estudos para o trabalho cooperativo e colaborativo.

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Acompanhar a avaliao da aprendizagem dos cursistas; Acompanhar o cronograma de atividades junto ao cursista, dando-lhe todo o suporte necessrio superao de suas dificuldades; Propor formas auxiliares de estudo; Incentivar debates e produes individuais e coletivas; Cumprir com pontualidade os horrios de atendimento, de acordo com o cronograma fornecido Coordenao de Tutoria; Corrigir as respostas das questes das avaliaes; Consolidar os dados das avaliaes; Pesquisar e disponibilizar objetos de aprendizagem na plataforma; Visitar o polo presencial para realizao de atividades pedaggicas sob orientao do professor formador.

Referncias:
CARDOSO, Z. S. Proposta Tcnica do Curso: Formao de Tutores, 2012. CAVALCANTI, C. A interatividade em ambientes Web: dando um toque humano a cursos pela internet (S/D). Disponvel em: http://www.unisa.br/unisadigital/int_amb_web.pdf. Acessado 10/03/2012 DICIONRIO ONLINE MICHAELIS. http://michaelis.uol.com. br/moderno/portugues/index.php?lingua=portugues-portugues&palavra=tutor. Acessado 10/03/2012 MACHADO. L.D. e MACHADO. E. C. O papel da tutoria em ambientes de EAD. 2004. Disponvel em: http://www.abed. org.br/congresso2004/por/htm/022-TC-A2.htm. Acessado 10/03/2012 OLIVEIRA, E. S. G., DIAS A. S. e FERREIRA, A. C. R. A importncia da ao tutorial na educao a distncia: discusso das competncias necessrias ao tutor. (S/D). Disponvel em: http://www.niee.ufrgs.br/eventos/RIBIE/2004/comunicacao/ com20-28.pdf. Acessado 09/03/2012. SCHNEIDER, D. R. e MALLMANN, E. M. Tutoria em educao a distncia: indicadores para polticas pblicas, 2009. Disponvel em: http://www.abed.org.br/congresso2011/cd/111.pdf. Acessado 11/03/2012. SIMES OLIVEIRA, G. M. O sistema de tutoria na educao

Ateno

Verifique que, ao definir as atribuies do tutor a distncia, bem como as do tutor presencial, destacado que estes profissionais exercem suas atribuies sob a orientao do professor formador. No podemos nos esquecer de que na modalidade a distncia, o trabalho coletivo, compartilhado.

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a distncia. (S/D). Disponvel em: http://www.uab.ufmt.br/ uab/images/artigos_site_uab/tutoria_ead.pdf Acessado 09/03/2012. UNIMONTES. Diretrizes para o tutor UAB/Unimontes. 2 ed.

Resumo
Nesta unidade, voc aprendeu: Diferenas entre o professor na educao presencial e o tutor na educao a distncia; As diretrizes para o trabalho tutorial na educao a distncia, sendo elas: pedaggicas, tecnolgicas, didticas, pessoais e lingusticas; Atribuies do tutor a distncia sob a orientao do professor formador e Atribuies do tutor presencial sob a orientao do professor formador.

considera mais importantes para a garantia de uma tutoria na perspectiva da Comunidade Virtual de Aprendizagem. Justifique o motivo de sua escolha. Essa atividade de aprendizagem dever ser feita no quadro sntese abaixo e disponibilizada no item Tarefa 2, no nosso Ambiente Virtual de Aprendizagem, na Unidade 2.
Quadro Sntese Principais atribuies do tutor a distncia e do tutor presencial
Atribuies do tutor a distncia 123Motivo da escolha Atribuies do tutor presencial 123Motivo da escolha

Atividades de aprendizagem
Durante esta segunda unidade, foram apresentadas vrias atribuies do tutor a distncia, todas elas importantes, pois foram definidas para garantir que o sistema de tutoria funcione de forma efetiva e afetiva. Selecione, entre as vrias atribuies descritas, trs (3) que voc

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Unidade 3 Relao Tutor/Professor formador, Tutor/ Aluno

Objetivo
Debater a relao tutor/professor formador e tutor/ aluno na educao a distncia, em Ambiente Virtual de Aprendizagem.

dalidade de ensino o trabalho construdo de forma conjunta. Temos o professor exercendo vrias funes e sendo adjetivado conforme a funo que exerce. Dentre estas possveis funes exercidas pelo docente, temos a de professor formador, que representa um dos principais agentes educativos na educao a distncia, juntamente com o tutor. Por esse motivo, escolhemos a relao tutor/ professor formador como um dos focos das nossas discusses. Nas Diretrizes para o tutor UAB/Unimontes (S/D, p. 30), ressaltado que:
Os professores formadores que atuam na educao distncia desempenham mltiplos papis e, ao contrrio do senso comum, so imprescindveis para o sucesso na aprendizagem do acadmico. A complexidade no processo de ensino-aprendizagem na modalidade distncia reside na interao entre professores, tutores, acadmicos e ferramentas.

3.1 Professor formador

Antes de iniciar as discusses relativas relao tutor/ professor formador, torna-se necessrio discorrer um pouco a respeito do perfil e das funes do professor formador. Quem esse profissional? Que papel exerce em cursos de educao a distncia? Foi destacado, anteriormente, neste material, que, muitas vezes, no se fala em docncia na EAD e sim em multidocncia, exatamente pelo fato de que nesta mo-

A referida diretriz traz, ainda, um levantamento das principais atribuies do professor formador, que compartilhamos com voc, deixando claro que no esto sendo apresentadas todas as atribuies destacadas nas diretrizes, mas apenas as mais significativas para o entendimento do papel do professor formador na EAD, bem como para melhor entendimento das relaes esperadas entre o tutor e o professor formador.

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3.1.1 Atribuies do professor formador

Planejar o mdulo e elaborar o Plano de Ensino e de Estudos com cronograma de atividades; Elaborar o Plano de Ensino promovendo e incentivando a interao; Ministrar o mdulo, orientando e incentivando os estudos, tirando dvidas, promovendo, assim, a interao; Identificar, durante o mdulo, demandas de novos tpicos para os fruns de discusso; Participar, ativamente, dos fruns de discusses; Promover Chats e WebConferncias, periodicamente, para tirar dvidas; Acompanhar e orientar o trabalho dos tutores distncia, sanando-lhes dvidas e discutindo questes, atravs do Virtualmontes; Indicar recursos, bibliografias e materiais adicionais para facilitar os estudos dos acadmicos; Organizar a sala virtual do mdulo; Criar fruns especficos (com questes para discusso por tpico); Criar Chats para permitir interaes sncronas entre os participantes do curso; Disponibilizar arquivos eletrnicos com slides de apresentaes que simulem uma possvel aula presencial do contedo;

Coordenar diretamente as avaliaes.

Pode-se notar que as atribuies do tutor esto, intrinsecamente, ligadas s funes do professor formador. O tutor acompanha, junto aos alunos, as atividades que foram, em primeira instncia, pensadas e elaboradas pelo professor formador. A interao entre esses profissionais uma necessidade orgnica dos cursos de educao a distncia.

Saiba Mais

Para aprofundar um pouco mais em relao ao papel do professor formador na educao a distncia, leia o texto: Investigando o papel do professor em curso de educao a distncia de Patrcia da Cunha Garcia Voigt e Lgia Silva Leite, disponvel em: http://www. abed.org.br/congresso2004/por/ pdf/143-TC-D2.pdf.

3.2 Relao/interao tutor/professor formador

Para pensarmos na relao que deve existir entre o tutor e o professor formador, necessrio pensarmos em algumas caractersticas que so atribudas ao tutor. Nas Diretrizes para o Tutor UAB/Unimontes (S/D, p 19), so definidas as principais caractersticas que se esperam deste profissional, sendo elas: Articulador da aprendizagem intervm em todas as situaes, de forma a contribuir para o bom andamento do curso. Os alunos contaro com ele, e

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o seu apoio ser muito importante para o sucesso de cada um; Motivador e estimulador sempre apto a manter o nimo e o envolvimento de todos no grupo, incentivando-os a fim de que os mesmos persistam no propsito da realizao do curso; Potencializador aproveita todas as oportunidades para explorar todos os recursos e incentivar os acadmicos ao acesso dos materiais disponveis on-line; Ativo e criativo atua de forma contnua e enrgica, atendendo individualmente a cada participante, estando sempre disponvel s solicitaes recebidas; Flexvel respeita o ritmo de cada acadmico, sem perder de vista o cronograma e as atividades do curso.

Ao fixarmos nossa ateno nos termos utilizados para definir as caractersticas do tutor, j temos uma boa pista para saber qual o grau de interao que se espera que este profissional possibilite nos cursos de educao a distncia. Vejamos: articulador; motivador; potencializador; ativo/criativo e flexvel. Faria (2010, p. 30), baseando-se em Gutierrez e Prieto (1994), afirma que os autores consideram que o tu-

tor, em seu novo papel, deve ser um Glossrio assessor pedaggico, com funo Interao. in.te.ra.o sf. mediadora, articuladora, facilitadora, (inter+ao) 1 Ao recproca de dois ou mais corpos uns acompanhando o processo de formanos outros. 2 Atualizao o. Faria (2010, p. 34) prossegue da influncia recproca de afirmando que como promotor de organismos inter-relacionados. 3 Ao recproca entre o laos e vnculos, o tutor responsabiliusurio e um equipamento zar-se- pela criao de um ambien(computador, televisor etc.). I. te acolhedor, confortvel e propcio social, Sociol: aes e relaes entre os membros de um aprendizagem. Observe que aqui, grupo ou entre grupos de uma tambm, os termos utilizados mossociedade. http://michaelis.uol. tram o potencial de interao. Alguns com.br/moderno/portugues/ index.php?lingua=portuguesso repetidos e novos aparecem, mas portugues&palavra=tutor. sempre com este potencial presente: (Acessado 12/03/2012). mediador, facilitador, promotor de laos e vnculos, criador de ambiente acolhedor e confortvel etc. O tutor o responsvel pela mediao do processo ensino-aprendizagem, devendo estar sempre atento aos objetivos das disciplinas. Para tanto, precisa fornecer feedback tanto para os professores formadores como para os alunos. O tutor ajuda a manter o elo entre professor e aluno, mantendo uma comunicao dialgica, comunicao esta que se torna fundamental para o processo de aprendizagem. O tutor, ao fazer o elo entre o aluno e o professor, o faz na busca pela efetivao do processo ensino-aprendizagem.

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3.3 Relao/interao tutor/aluno

Da mesma forma que foi necessrio falar um pouco do professor formador, faz-se necessrio falar um pouco sobre o aluno em EAD. Na educao a distncia, o aluno deve ser mais autnomo e independente, com capacidade de organizar seu prprio aprendizado e de buscar o conhecimento. Observe que, no Quadro 4, apresentado, de forma breve, o que se espera de um aluno na EAD, bem como o que se espera do tutor em relao ao aluno.
Quadro 4 - Perfil do tutor e do aluno em EAD
O Tutor na EAD a pessoa designada pela instituio para estabelecer contato com o aluno e, atravs de uma relao pessoal, facilitar a este o desenvolvimento de todo o seu potencial intelectual e comunicacional.
O aluno na EAD Deve ser mais autnomo e independente, com capacidade de organizar seu prprio aprendizado e de buscar o conhecimento. Tem que ser ativo no apenas ao executar suas tarefas de aprender, mas tambm ao interpretar e refletir criticamente sobre o que est fazendo quando aprende.

senvolvido pelo tutor, pois o mesmo dever identificar os problemas que o aluno est passando, tanto do ponto de vista da aprendizagem, como do ponto de vista da interao no Ambiente Virtual de Aprendizagem, e precisa interagir com este e demais participantes do curso para buscar a soluo para o problema do aluno, estimulando-o a analisar e a raciocinar sobre a sua atuao. Espera-se que na interao tutor/aluno na modalidade a distncia, o tutor seja capaz de incentivar o aluno, mantendo-o antenado com o curso, desenvolvendo sua autoestima e sua autonomia.

3.3.1 Interao tutor a distncia/aluno

Vale destacar que existe uma diferenAteno a significante entre o tutor presencial No se esquea da importncia e o tutor a distncia. Essa diferena inde conhecer as ferramentas de interatividade do terfere na forma de interao que deve Virtualmontes. Pea ajuda ao existir entre tutor e aluno. seu tutor para que voc possa Na tutoria a distncia, a mediao otimizar a utilizao dessas ferramentas. entre o aluno e o curso, portanto, entre o aluno e o tutor, realizada atravs do ambiente virtual, atravs das ferramentas de interatividade. Na plataforma do Virtualmontes, temos a possibilidade de trabalhar com os fruns de discusso, com o chat, com o dirio de bordo, wiks etc., todas, ferramentas pos-

Fonte: Prprio autor, construdo a partir do material Introduo EAD. Especializao em Gesto Pblica. Mdulo Bsico. Unimontes (S/D, p 49).

Na educao a distncia, o aluno pode se sentir isolado, sozinho. Para que tenha um sentimento de pertencimento depende, fundamentalmente, do trabalho de-

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sibilitadoras de interatividade, que, no entanto, no acontecer se no Para aprofundar as discusses relativas s possibilidades de uma forem criadas as condies. Kenski educao interativa, cooperativa (2010, p. 227) pontua que, antes de e dialgica sugiro a leitura do tudo, preciso o desenvolvimento livro Pedagogia da Autonomia: saberes necessrios prtica de lideranas ativas que promovam educacional, de Paulo Freire. e estimulem a ao conjunta. Essa Coleo Leitura. Editora Paz e liderana ativa exercida pelo proTerra. fessor formador e, principalmente, pelo tutor que mantm uma relao mais prxima ao aluno. Nessa mesma direo, temos Valente (2010, p. 235) afirmando que ilusrio pensar que em uma Comunidade Virtual de Aprendizagem o processo de construo de conhecimento acontea espontaneamente. Dessa forma, o tutor dever acompanhar o aluno nas suas participaes nos fruns, nos chats e em qualquer outra ferramenta de interatividade, ou outras atividades que forem propostas pelo professor formador. Em relao ao aluno, dever:

Saiba Mais

Enviar feedbacks constantes a respeito do seu desempenho; Lembrar-se dos prazos estabelecidos no curso; Manter atualizado os registros do aluno; Estimular sua autoestima.

Referncias:
CAVALCANTI, C. A interatividade em ambientes Web:dando um toque humano a cursos pela internet. (S/D). Disponvel em: http://www.unisa.br/unisadigital/int_amb_web.pdf. Acessado 10/03/2012 DICIONRIO ONLINE MICHAELIS. http://michaelis.uol.com. br/moderno/portugues/index.php?lingua=portugues-portugues&palavra=tutor. (Acessado 10/03/2012). FARIA, E. V. O tutor na Educao a Distncia: A construo de conhecimentos pela interao nos ambientes miditicos no contexto da educao libertadora, 2010. Disponvel em: http://www.faer.edu.br/revistafaer/artigos/edicao2/elisio. pdf. Acessado 12/03/2012.

Observar como est seu desempenho; Verificar seu grau de colaborao; Enviar e-mail de incentivo; Questionar os motivos da pouca presena na plataforma;

convergncias e tenses no campo da formao e do trabalho docente. Belo Horizonte, 2010. UNIMONTES. Diretrizes para o tutor UAB/Unimontes. 2 ed.

KENSKI, V. M. As muitas tecnologias e as muitas formas de comunidades de aprendizagem. Anais do XV ENDIPE:

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VALENTE, J. A. A interao entre aprendizes nas comunidades virtuais de aprendizagem: oportunidade de aprender e identificar talentos. Anais do XV ENDIPE: convergncias e tenses no campo da formao e do trabalho docente. Belo Horizonte, 2010.

Resumo
Nesta unidade, voc aprendeu: O perfil do professor formador; Atribuies do professor formador; O perfil do aluno em EAD; Relao/interao entre o tutor/ professor formador, entre o tutor/aluno e aluno/aluno.

A Wiki uma ferramenta interativa que para obter sucesso necessita de um alto grau de participao e de interao entre professor/aluno; professor/tutor; tutor/ aluno e aluno/aluno. Vamos vivenciar as possibilidades e os desafios das atividades colaborativas. Durante o desenvolvimento da unidade, no nosso Ambiente Virtual de Aprendizagem, voc obter mais informaes relativas construo de textos colaborativos.

Atividades de aprendizagem
Atividade de Aprendizagem deste tpico consiste na construo de um texto colaborativo (Wiki) da relao/ interao tutor/formador e tutor/aluno. A Wiki ser subdividido em trs partes, sendo: Relao/interao tutor/professor formador. Relao/interao tutor a distncia/aluno. Relao/interao tutor presencial/ aluno.

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