1 de 1 DATOS DEL CLIENTE MARLENE GRISSEL SANDOVAL LEZCANO

CASA REAL CASA E-22 PRIMERA ENTRADA CALLE 3 MANAGUA,MANAGUA,MANAGUA,MANAGUA. DESCRIPCION Saldo Anterior : (+) Compras y Retiros: (+) Cargos y Dbitos :

RESUMEN
CORDOBAS 463.55 4,381.86 0.00 -4,896.40 DOLARES -4.20 0.00 0.00 0.00

11720934
Zona Mensajeria : M1113
MANAGUA MANAGUA

(-) Pagos y Crditos :

(=) Pago de Contado :

Pago Mnimo Crdito Disponible

-50.99
0.00 12,345.41

-4.20
0.00 506.29

NUMERO DE TARJETA : FECHA DE CORTE 21/03/2013 FECHA DE PAGO 15/04/2013 LIMITE DE CREDITO $500.00

MENSAJE IMPORTANTE

REFERENCIA
XXXX-XXXX-XXXX-4904
74552703053305319578691 74552703054305421568563 74552703055305516998682 74552703056305621679317 74294593056055955320065 74294593056056963580906 74552703067306723841687 74552703067306723862089 74294593068067637310089 74294593068067651010060 74552703071046021906303 74552703071046021906367

FECHA
02/22 02/24 02/25 02/25 02/26 02/26 03/08 03/08 03/10 03/10 03/12 03/12

DESCRIPCION
MARLENE GRISSEL SANDOVAL LEZCANO FARMACIA MERIDIONAL # 2 RIVAS, Rivas NI RESTAURANTE LAS PITAHAYAS, Managua NI UNO LA QUINTA KM 10.5 C MASAYA, Managua NI VARIEDADES IVETTE METROCENTRO, Managua NI DELIMARKET, MANAGUA NI LA COLONIA-VERACRUZ, MANAGUA NI SINSA CERAMICA, Managua NI SINSA FERRETERIA, Managua NI M Y O, MANAGUA NI ROSTICERIA TIP TOP ALTAMI, MANAGUA NI PAGO, GRACIAS BONIFICACION DE INTERESES

CORDOBAS
200.00 525.20 150.00 168.00 55.77 381.03 1,771.72 126.14 759.00 245.00 -4,845.41 -50.99

DOLARES

DETALLE COMPRA DIFERIDA

Desembolso Tasa Plazo Interes Mes Principal Mes Total de Cuota Saldo Actual

DETALLE FINANCIERO :
Cordobas Tipo : Fija Int. Corriente : Mto. Cap. Pag. Min: Dolares Tipo : Fija Int. Corriente : Mto. Cap. Pag. Min: 50.00 % Int. Mora : 25.00 % 0.00 30.00 % Int. Mora : 15.00 % 0.00

* SI UD. SLO EFECTA EL PAGO MNIMO Y NO REALIZA MS TRANSACCIONES SALDAR SU DEUDA EN (MESES): CRDOBAS DLARES 0 0

* PAGO MENSUAL NIVELADO PARA PAGAR EL TOTAL DE LA DEUDA EN 12 MESES:

* Los datos contenidos en esta tabla corresponden nicamente a informacin financiera de la lnea de crdito revolvente de la tarjeta de crdito.

0.00 0.00

Advertencia: Si usted slo cancela el pago mnimo y no realiza pagos adicionales usted pagar ms en concepto de intereses y le tomar ms tiempo cancelar su saldo.

2 de 2 DATOS DEL CLIENTE MARLENE GRISSEL SANDOVAL LEZCANO

CASA REAL CASA E-22 PRIMERA ENTRADA CALLE 3 MANAGUA,MANAGUA,MANAGUA,MANAGUA. DESCRIPCION Saldo Anterior : (+) Compras y Retiros: (+) Cargos y Dbitos :

RESUMEN
CORDOBAS 463.55 4,381.86 0.00 -4,896.40 DOLARES -4.20 0.00 0.00 0.00

11720934
Zona Mensajeria : M1113
MANAGUA MANAGUA

(-) Pagos y Crditos :

(=) Pago de Contado :

Pago Mnimo Crdito Disponible

-50.99
0.00 12,345.41

-4.20
0.00 506.29

NUMERO DE TARJETA : FECHA DE CORTE 21/03/2013 FECHA DE PAGO 15/04/2013 LIMITE DE CREDITO $500.00

MENSAJE IMPORTANTE

REFERENCIA

FECHA
INTERES BONIFICABLE INTERES BONIFICABLE

DESCRIPCION

CORDOBAS
0.00 0.00

DOLARES
0.00 0.00

SALDOS AL CORTE
Puntos Disponibles: +1,684.45

-50.99

-4.20

DETALLE COMPRA DIFERIDA

Desembolso Tasa Plazo Interes Mes Principal Mes Total de Cuota Saldo Actual

DETALLE FINANCIERO :
Cordobas Tipo : Fija Int. Corriente : Mto. Cap. Pag. Min: Dolares Tipo : Fija Int. Corriente : Mto. Cap. Pag. Min: 50.00 % Int. Mora : 25.00 % 0.00 30.00 % Int. Mora : 15.00 % 0.00

* SI UD. SLO EFECTA EL PAGO MNIMO Y NO REALIZA MS TRANSACCIONES SALDAR SU DEUDA EN (MESES): CRDOBAS DLARES 0 0

* PAGO MENSUAL NIVELADO PARA PAGAR EL TOTAL DE LA DEUDA EN 12 MESES:

* Los datos contenidos en esta tabla corresponden nicamente a informacin financiera de la lnea de crdito revolvente de la tarjeta de crdito.

0.00 0.00

Advertencia: Si usted slo cancela el pago mnimo y no realiza pagos adicionales usted pagar ms en concepto de intereses y le tomar ms tiempo cancelar su saldo.

ESTADO DE CUENTA MENSUAL BANPRO enviar un Estado de Cuenta mensualmente reflejando el movimiento de sus compras, pagos, etc. desde su fecha de corte anterior hasta la fecha de corte actual indicada en su Estado de Cuenta. La fecha de corte siempre ser la misma. En el caso que usted no reciba su Estado de Cuenta 7 das hbiles despus de su fecha de corte, puede comunicarse con nuestro "CalI Center" al 2255-9595, escribirnos a banpro1530@banpro.com.ni, o consltelo en lnea las 24 horas visitando nuestra pgina web www.banpro.com.ni PAGAR ANTES DE: ltimo da para que el tarjetahabiente realice, al menos, el pago mnimo Total indicado en el Estado de Cuenta y no incurrir en mora. Si la fecha ltima de pago vence en da domingo o en da feriado nacional, sta se trasladar al da hbil inmediato siguiente. PAGO DE CONTADO: Pago total del saldo adeudado a la fecha de corte, que incluye saldo de principal y saldo de intereses, cargos, mantenimiento de valor y cuotas de Compras Diferida, en el caso que corresponda. No se incluye en el PAGO DE CONTADO los intereses y mantenimiento de valor que podran acumularse en el transcurso de los das entre su FECHA DE CORTE y su fecha para PAGAR ANTES DE. PAGO MNIMO TOTAL: Corresponde al monto mnimo que deber cancelar para mantener su cuenta al da. LMITE DE CRDITO: Lmite mximo en la moneda pactada, que BANPRO pone a disposicin de usted mediante las condiciones estipuladas en el contrato. Los intereses y cargos derivados de la utilizacin de la tarjeta de crdito no forman parte del lmite. Los pagos realizados despus de la fecha de corte de este Estado de Cuenta sern reflejados en su prximo Estado de Cuenta. Si usted realiza mensualmente el PAGO MNIMO TOTAL y continua utilizando su tarjeta, usted mantiene su cuenta al da, pero le tomar ms tiempo la disminucin o cancelacin de la deuda, por lo tanto, cancelara ms en concepto de intereses. Usted podr revisar debajo del detalle de sus gastos, el cuadro DETALLE FINANCIERO en el cual se muestran las tasas de inters corriente y moratoria anual de su tarjeta, ambas tasas son fijas. IMPUGNACIN DE COMPRAS O CARGOS En caso que usted observe en su Estado de Cuenta un cargo que no reconoce, tome en cuenta las siguientes recomendaciones: * Revise sus vouchers o registros, puede haber olvidado alguna compra, recuerde guardar sus registros hasta que reciba su Estado de Cuenta para su debida revisin. Tambin revise si ha efectuado alguna compra por telfono, por correo, por Internet, o algn dbito automtico a su tarjeta. * Revise que sus adicionales no hayan realizado la compra o cargo de la transaccin. * Revise si el monto y la fecha de la compra le es familiar, an cuando no reconozca el nombre del comercio o la localidad. Algunos comercios realizan sus cargos con otros nombres comerciales, diferentes a su razn social o viceversa. Si an no reconoce la transaccin y tiene indicios que hay un error sobre una transaccin especfica comunquese de inmediato a nuestro "Call Center", escrbanos a nuestro correo electrnico banpro1530@banpro.com.ni o, visite nuestras sucursales y llene el formulario correspondiente del cual se le entregar copia y un nmero de identificacin de reclamo; posteriormente le estaremos notificando su resolucin por escrito a la direccin donde recibe sus Estados de Cuentas y/o de forma automtica mediante el envo de un correo electrnico. Para la impugnacin del cargo usted tiene un perodo de 30 das hbiles contados a partir de la fecha de corte del respectivo estado de cuenta o desde el momento en que se produce el hecho que genera el reclamo. REPORTE DE PRDIDA, EXTRAVO O ROBO DE SU TARJETA Comunquese de inmediato con nuestro "Call Center" 2255-9595, seleccione la opcin 2 (Consultas o Bloqueos de Tarjeta de Crdito) servicio que funciona las 24 horas del da, 365 das del ao. *Si se encuentra en USA o Canad: 1-800-632-4312 *Desde el resto del mundo (Por cobrar): 1-303 967-1098 Su Tarjeta ser bloqueada y se le proporcionar un cdigo de bloqueo, el cual deber anotar y guardar hasta que le entreguen su nuevo plstico. Usted recibir su nueva tarjeta en los prximos 7 das hbiles posterior a su llamada, en caso contrario consultar al Call Center. SERVICIOS NO FINANCIEROS Corresponde a la sumatoria de: a) Servicio de Asistencia GEA, b) Servicio SMS, c) Servicio Contra Robo y Fraude y d) Seguro Colectivo de Vida Saldo Deudor.

CARGOS FINANCIEROS Corresponde a la sumatoria de los cargos efectuados conforme lo establecido en la Tabla de Costos vigente, al ajuste de mantenimiento de valor de la moneda y a la Cuota de Compra Diferida si aplicare. RETIRO DE EFECTIVO Usted puede realizar retiros en efectivo con su tarjeta de crdito en la Red de Cajeros Xpress, en cualquiera de los cajeros automticos Visa Plus o MasterCard Cirrus, segn su marca de tarjeta, en todo el mundo o bien, en las Sucursales BANPRO, presentando su Cdula de Identidad y tarjeta en el rea de cajas. Puede revisar los costos en la Tabla de Costos Vigente. DONDE REALIZAR SUS PAGOS DE TARJETA DE CRDITO? Usted puede realizar sus pagos de Tarjeta de Crdito en: * Sucursales BANPRO a nivel nacional: Usted puede efectuar Pagos en Efectivo o con Cheque el cual debe emitirse a nombre de Banco de la Produccin, S.A. y depositarlo en caja o en los buzones. * Banca en Lnea: Si usted posee cuenta de ahorro o corriente con BANPRO puede realizar pagos en lnea. * Red de Cajeros Xpress (Debe tener cuenta de ahorro o corriente en BANPRO), slo necesita su Tarjeta de Dbito y su PIN. Seleccione la Opcin Otros Servicios y luego Pago de Tarjeta de Crdito. * A travs de BANPRO Mvil. DONDE UTILIZAR SU TARJETA Su Tarjeta de Crdito es aceptada en cualquier comercio a nivel nacional o internacional afiliado a las franquicias Visa o MasterCard, segn sea el caso. ACTIVACIN DE TARJETAS Por su seguridad todas las tarjetas que le son entregadas se encuentran inactivas, posteriormente usted recibir una llamada de un oficial encargado para su activacin. SERVICIO CONTRA ROBO Y FRAUDE Servicio diseado para su proteccin en caso de cualquier robo o fraude en las tarjetas de crdito BANPRO. Este producto cubre las compras realizadas por terceros no autorizados en: a) 80 % de las compras efectuadas 24 horas antes de realizar el reporte y, b) el 100% de compras realizadas posterior a la recepcin del reporte. (Se excluyen retiros en efectivos). Si en su Estado de Cuenta no aparece cargado el cobro mensual, o si la cuenta presenta atrasos en sus pagos al momento del reclamo, usted no est cubierto con el servicio. SEGURO COLECTIVO DE VIDA DE SALDO DEUDOR Por una pequea prima mensual usted adquiere el seguro de vida de saldo deudor, el cual cubre el monto adeudado por el tarjetahabiente titular en caso de fallecimiento, ya sea por muerte natural o accidental. La prima se carga automticamente cada mes a su tarjeta. El seguro cubre siempre y cuando la prima correspondiente haya sido cargada en el ltimo estado de cuenta de la tarjeta y que al momento del fallecimiento del titular la cuenta este al da. El tarjetahabiente titular debe tener edad comprendida entre 15 a 75 aos para poder ingresar en la cobertura bsica y de 15 a 65 aos para la cobertura de Incapacidad Total y Permanente. Las cuentas empresariales y corporativas no estarn cubiertas. La cobertura de seguro terminar automticamente por cualquiera de las siguientes causas: el hecho de que un tarjetahabiente cumpla los 76 aos de edad para la cobertura bsica y los 66 aos para la cobertura de Incapacidad total y permanente, cuando el tarjetahabiente termine su relacin contractual con BANPRO o; cuando el tarjetahabiente se encuentre en MORA. Este seguro es emitido y respaldado por ASSA, Compaa de seguros S.A. y se rige bajo las condiciones de la pliza No. CVD-493-63-0. Solicite ahora en cualquiera de nuestras sucursales. Tabla de primas mensuales y anuales por categora, marca y tipo de tarjeta: Adquiralo en cualquiera de nuestras Sucursales! Categora, marca y tipo de tarjeta Lmite mximo Prima asegurado mensual/anual Clsica (todas las marcas y tipo) U$1,000 U$0.50 / U$6 Gold (todas las marcas y tipo) U$2,000 U$1 / U$12 Platinum (todas las marcas y tipo) U$5,000 U$2.5 / U$30 Beyond (todas las marcas y tipo) U$10,000 U$3.5 / U$42 Black / Signature U$10,000 U$3.5 / U$42 PUBLICACIONES Para conocer los reglamentos de las promociones y la Tabla de Costos vigente ingrese a nuestra pgina web. El Modelo de Contrato de Apertura de Crdito en Cuenta Corriente y Emisin y Uso de Tarjeta de Crdito vigente fue publicado en el diario La Prensa el 17 de septiembre de 2010.

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