2012

Etude de march

Damien Guiavarch

Table des matires

Introduction ...............................................................................................................................2 I/ Synthse ...................................................................................................................................3 II/ Etudedocumentaire ..................................................................................................4
1) Le contexte ............................................................................................................................................... 4
a- France................................................................................................................................................................. 4 b- Rennes................................................................................................................................................................ 7

2) La profession et son organisation ................................................................................................... 8

a- Les obligations ................................................................................................................................................ 8 b- La rglementation ......................................................................................................................................... 9 c- Les syndicats professionnels ................................................................................................................. 10

3) Le march .............................................................................................................................................. 11 4) Loffre ...................................................................................................................................................... 11

a- Les crches canines en France .............................................................................................................. 11 b- Les pensions en Ille-et-Vilaine .............................................................................................................. 14 c- Les autres modes de garde sur Rennes ............................................................................................. 16

5) La demande........................................................................................................................................... 17

III / Etudequantitative ................................................................................................. 19

1) Prsentation ......................................................................................................................................... 19
a- Lenqute........................................................................................................................................................ 19 b- Lchantillon ................................................................................................................................................. 20

2) Analyse de lenqute.......................................................................................................................... 21
a- Les propritaires de chien ...................................................................................................................... 21 b- Louverture dune crche canine.......................................................................................................... 22

IV / Annexes ............................................................................................................................ 27

Table des matires

Introduction
Suite la demande de M. Sacapuce, jeune entrepreneur de lagglomration rennaise, nous avons ralis une tude de march sur la possibilit douverture dune crche canine sur Rennes. Son ide tait, au pralable, de proposer un mode de garde alternatif ceux dj existant, en se basant sur le principe de la crche pour enfants. En effet, ce type de service nest pas encore propos dans lagglomration rennaise. Il souhaite offrir un service de garde quotidien la carte. Dventuels services supplmentaires sont envisager, tels que le toilettage, le dressage, ladministration de mdicaments, etc. Ce projet est-il envisageable ? Si oui, quelles offres doivent tre proposes ? Journe, demi-journe, vacances, ? A quels tarifs ? Quel lieu pour l'implantation ?

I/ Synthse
Au cours de cette tude de march nous avons rcolt, via un questionnaire de 15 questions diffus dans plusieurs quartiers de Rennes ainsi que sur internet, les rponses de 50 personnes qui ont form notre chantillon. Celui-ci est constitu majoritairement de femme (68%), de personnes entre 26 et 59 ans (64%) principalement cadres ou employes et rsidant ou travaillant Rennes. Aprs lanalyse des questionnaires obtenus, on a constat que plus de la moiti des personnes interroges (66%) sont intresses par louverture dune crche canine sur Rennes. Ces personnes ont besoin dun service de garde plus particulirement pendant les vacances ou les week-ends mais aussi pendant la journe, elles font alors appel majoritairement la famille ou aux amis (84%) lorsquelles doivent faire garder leur(s) chien(s) mais ont recours galement aux pensions canines (19%) ou la garde domicile (14%). On note de plus que les personnes intresses par la crche font plutt appel leurs amis ou familles pour soccuper de leur(s) chien(s) lors de leurs absences, il est donc possible quelles ne trouvent pas, au travers des pensions, le mode de garde qui leur convient pour cause probablement de systme de box ferm ou de service pas assez personnel, un manque quune crche pourrait combler. Concernant la frquence dutilisation, elle ne serait que ponctuelle, pour les vacances, un week-end ou une absence exceptionnelle, ceci ne va pas dans le sens du principe de crche, de plus, 61% des personnes potentiellement intresses considrent ce service trop cher (35 /j). Enfin il apparat comme important la prsence dun espace vert o les chiens pourraient se dfouler puisque cest un critre dterminant pour 88% des intresss. Pour conclure, on peut dire que louverture dune crche canine sur Rennes aujourdhui ne produirait pas une activit suffisante pour devenir rentable. Malgr laugmentation des dpenses des propritaires de chiens pour leurs animaux, ce concept est encore peu dvelopp en France et les tablissements similaires existant dans notre pays ne se trouvent que dans des villes fortes populations (Paris, Lyon et Nice). Nanmoins, on a observ que le toilettage ou lducation canine sont des services qui intressent les clients potentiels (toilettage : 39%, ducation : 36%) et qui font partis des services proposs dans les crches dj existantes. Rennes nest donc pas une ville assez grande pour accueillir une simple crche mais il serait envisageable douvrir une structure proposant ce service coupl une autre activit plus rentable comme le toilettage ou les cours dducation canine. Cette double fonctionnalit permettrait alors de rduire les tarifs proposs pour la crche jugs trop onreux et ainsi promouvoir et dvelopper ce concept dans lagglomration rennaise. Enfin, le lieu dimplantation de cette structure devra tre judicieusement choisi, au sein de la ville de Rennes, proximit dun espace vert.

II/ Etudedocumentaire
1) Le contexte
a- France Dmographie1 Population Au 1er janvier 2012, il y avait en France 65,35 millions d'habitants, dont 63,5 millions en metropole. Avec les 803 000 residents des collectivites d'outre-mer (Polynesie Franaise, Mayotte, Nouvelle-Caledonie, Saint-Pierre-et-Miquelon, Wallis-etFutuna, Saint-Martin et Saint-Barthelemy), la population totale des territoires franais atteint 66,2 millions d'habitants. La majorite de la population se situe dans une tranche d'age entre 20 et 64 ans comme on peut le voir sur le tableau suivant ainsi que sur la pyramide des ages. Population totale en France par sexe et ge au 1et janvier 2012 Population totale Moins de 20 ans de 20 a 64 ans 65 ans ou plus Hommes 31 636 668 8 200 942 18 764 072 4 671 654 Femmes 33 713 513 7 834 325 19 344 487 6 534 701 Ensemble 65 350 181 16 035 267 38 108 559 11 206 355

Source : insee.fr

Quelques indicateurs demographiques L'esperance de vie a la naissance en 2011 etait de 78,2 ans pour les hommes et de 84,8 ans pour les femmes. Le taux de fecondite est de 2,02 enfants par femme, ce qui est un des taux les plus eleves d'Europe. Le taux de natalite en 2010 est de 12,9 pour 1000 (en comprenant Saint-Martin et Saint-Barthelemy). Il fait egalement partie des taux les plus eleves d'Europe. Le taux de mortalite, en 2011 etait de 8,5 pour 1000 habitants et le taux de mortalite infantile de 3,5 pour 1000 enfants nes vivants. Caractristiques gographiques Territoire2 La France est le pays presentant la plus grande superficie parmi les pays dEurope de lOuest soit 552 000km pour la France metropolitaine et 632 834km en integrant les departements d'outre-mer. Elle est decoupee en 27 regions dont 22 en France metropolitaine et 5 dans l'outre-mer, et elle comprend 101 departements. Elle a 6 pays frontaliers : l'Espagne, l'Italie, l'Allemagne, la Belgique, le Luxembourg et la Suisse. Le territoire est essentiellement constitue de plaines (2/3 du territoire) et on compte 6 massifs montagneux : les Alpes, les Pyrenees, le Massif Central, le Jura, les Vosges et les Ardennes. La France totalise 5500 km de cotes, donnant sur quatre espaces maritimes : l'ocean Atlantique, la Mer Mediterranee, la Manche et la Mer du Nord. Climat Il y a en France 4 grands types de climats : oceanique, continental, mediterraneen et montagneux. Ils se repartissent comme sur la carte ci-dessous :

Carte des climats en France (Source : meteorologic.net)

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Source : cciaf.org

Densite3 La densite moyenne de population en 2010 en France metropolitaine etait de 114 hab/km. Politique La France est une republique democratique. Le President de la Republique est elu au suffrage universel direct pour 5 ans. Actuellement il sagit de Nicolas Sarkozy (UMP). Il nomme le premier ministre et les membres du gouvernement. Le president, le premier ministre et le gouvernement detiennent le pouvoir executif. Le pouvoir legislatif est detenu par le Parlement compose de lAssemblee Nationale (dont la majorite est actuellement a droite) et du Senat (majorite de gauche). Les deputes sont elus au suffrage universel direct pour 5 ans et les senateurs au suffrage universel indirect, par moitie tous les 3 ans. De plus, la France appartient a lUnion Europeenne, elle est donc soumise aux institutions europeennes (Commission europeenne, Parlement Europeen et Conseil de lEurope). conomie Quelques indicateurs economiques :
Croissance du PIB (2010)4 PIB (2010)4 Taux de chomage (fin 2010)4 Taux d'inflation (fin 2011)5 Balance commerciale annuelle (2010)4 Dettes des administrations publiques (fin 2011)6 1,50% 1932,8 milliards d'euros 9,20% 2,50% -51 443 millions d'euros 1688,9 milliards d'euros (soit 85,3% du PIB)

Source : insee.fr Source : lesechos.fr 5 Source : global-rates.com 6 Source : insee.fr

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b- Rennes Dmographie7 La population de Rennes en 2008 etait de 206 655 habitants pour une superficie de 50,4 km soit une densite de population de 4 101,1 habitants au km. La population se repartit ainsi selon les tranches d'age :

Pyramidedesgesdel'aireurbainedeRennes(2007)8

Gographie Rennes est le chef-lieu de l'Ille-et-Vilaine et de la Bretagne, situee a l'Ouest de la France. Il s'agit de la onzieme plus grande ville de France. Elle se situe a une altitude moyenne de 36 metres et beneficie d'un climat oceanique.

Politique Le maire de la ville est actuellement Daniel Delaveau, elu en 2008 et faisant partie du PS. Il a succede a Edmond Herve egalement membre du PS.

Economie9
Revenu net d eclare moyen par foyer fiscal (2008) Foyers fiscaux imposables (2008) Mediane du revenu fiscal des menages (2009) Taux d'activite des 15 a 64 ans (2008) Taux de chomage des 15 a 64 ans (2008) 22 456 55,5% 18 871 64,9% 12,3%

Source : insee.fr Source : TER Dmographie de laire urbaine de Rennes, P. Feuillet, A-S. Gillard 9 Source : insee.fr
7 8

2) La profession et son organisation

Le gardiennage pour chien est actuellement une activit en plein essor. Les pensions pour chiens sont aujourdhui nombreuses et de plus en plus de personnes souhaitent crer leur petite entreprise de garde domicile. Les crches pour chien, nes aux Etats-Unis, font leur apparition en France. Quelle que soit sa forme, la garde de chien fait lobjet de normes et de rglementations.

a- Les obligations Larticle L. 214-6 - Chapitre IV du code rural concernant la protection des animaux : " La gestion d'une fourriere ou d'un refuge, l'elevage, l'exercice a titre commercial des activites de vente, de transit ou de garde, d'education, de dressage et de presentation au public danimaux de compagnie despeces domestiques (chiens, chats...) : 1 Font l'objet d'une dclaration au prfet ; 2 Sont subordonns la mise en place et l'utilisation d'installations conformes aux rgles sanitaires et de protection animale pour ces animaux 3 Ne peuvent s'exercer que si au moins une personne, en contact direct avec les animaux, possde un certificat de capacit attestant de ses connaissances relatives aux besoins biologiques, physiologiques, comportementaux et l'entretien des animaux de compagnie. Ce certificat est dlivr par l'autorit administrative, qui statue au vu des connaissances ou de la formation, et notamment des diplmes ou de l'exprience professionnelle d'au moins trois ans des postulants" 10 Le dossier de demande du certificat de capacite est adresse au prefet du departement dans lequel le postulant est domicilie, ou aupres de la Direction des Services Veterinaires de la prefecture (D.S.V.) ou de la Direction Departementale de la Vie Sociale (D.D.V.S.). Pour lobtenir, le postulant doit justifier1 : o Soit dune experience professionnelle dune duree minimum de 3 ans dans le milieu des animaux de compagnie. o Soit de la possession dun diplome, titre ou certificat figurant sur une liste publiee par Ministere de lAgriculture (Journal Officiel n222 du 23/09/2005)11. o Soit de connaissances et de competences suffisantes attestees par le Directeur Regional de lAgriculture et de la Foret qui a designe un etablissement habilite a effectuer cette evaluation pour chaque Region administrative.

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Source : legifrance.gouv.fr Cette liste est consultable en annexe pages 31 et 32

Il existe un etablissement en Bretagne habilite a l'organisation de l'evaluation des connaissances requises pour l'exercice d'activites liees aux animaux de compagnie, a savoir l'EPLEFPA de Merdrignac : EPLEFPA 6, rue de Porhoet, BP 9 22230 Merdrignac Tl : 02.96.28.41.61 Au sein du dossier de demande de certificat de capacit doivent figurer : Une copie de lattestation de connaissance (le cas chant) Une copie de la carte d'identit Un curriculum vitae Coordonnes et noms, prnoms, date de naissance Une dclaration sur l'honneur de non condamnation pour infraction aux dispositions lgislatives et rglementaires affrentes la protection et la sant des animaux. Il est egalement indispensable de remplir une declaration detablissement hebergeant des chiens ou des chats (Cerfa n50-4509 12), de tenir a jour un registre Cerfa des entrees et des sorties et de contracter une assurance responsabilite civile professionnelle.

b- La reglementation Il existe toute une reglementation relative a lelevage, la garde et la detention des animaux, notamment en ce qui concerne lhygiene, la securite ou lenvironnement issue de larrete du 25 octobre 1982. Ces regles concernent lexigence generale dun bon etat de sante et dentretien. L'levage, la garde ou la dtention d'un animal ne doit entraner aucune souffrance vitable, ni aucun effet nfaste sur sa sant (article 2). Cette exigence figure egalement a l'article L. 214-1 du Code rural, qui dit que tout animal doit tre plac par son propritaire dans des conditions compatibles avec les impratifs biologiques de son espce 13. La Convention Europenne pour la protection des animaux de compagnie a galement mis en place une rglementation relative la garde d'animaux titre commercial (article 8 de la convention europenne). Celle-ci a pour but de protger lanimal contre tout mauvais traitement et lui assurer une hygine de vie dcente.

Copie consultable en annexe Source : www.spa.asso.fr. Des extraits concernant les dispositions relatives aux btiments, locaux de stabulation et aux quipements, la mise disposition deau et de nourriture, et lexigence dun abri conforme aux besoins de lanimal sont disponibles en annexe pages 29 et 30
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Le gardien danimaux doit ainsi fournir : Des installations dcentes (hygine et propret). des soins et de l'attention car il est responsable de la sant et du bien-tre de lanimal. Un espace de dtente pour que l'animal puisse gambader14.

Remarque sur la garde domicile : Ces obligations concernent toute personne exerant la garde danimaux, y compris la garde a domicile, a lexception des personnes se deplaant au domicile des animaux. Quant a la reglementation, il faut se renseigner aupres de la Direction de Service Veterinaire du departement car il semble en effet que certaines DSV soient plus tolrantes que d'autres suivant les rgions sur certaines normes. Des conditions rglementent le gardiennage des chiens, par exemple : espace de libert cltur d'au moins 5 m par animal, dans lequel l'animal pourra se mouvoir sans tre tenu en laisse... En gnral, il ny a pas de problme particulier pour la garde domicile de plusieurs animaux en mme temps. Par contre partir de 3 ou 4 animaux, le prpos au service sanitaire pourra devenir plus pointilleux15.

c- Les syndicats professionnels Il existe diffrents syndicats professionnels concernant les activits lies la garde danimaux de compagnie. Le Syndicat National des Professions du Chien et du Chat (SNPCC), est un organisme patronal reprsentatif des leveurs canin et flin, des ducateurs et dresseurs, des pensionneurs et des toiletteurs. Cet organisme existe depuis plus de 20 ans. En 2011 il comptait 687 adhrents. Ce syndicat se bat notamment pour la valorisation des diplmes et de la formation et est lorigine de la cration du Brevet Professionnel ducateur canin. Il organise des salons, et des championnats de toilettage et desthtique. Il met galement en relation loffre et la demande de travail dans les mtiers des animaux de compagnies et publie des rapports de branche. Le SNPCC s'est regroup en 2011 avec PRESTANIMALIA afin de crer l'UNSSAC (Union Nationale des Syndicats de Services des Animaux de Compagnie)16. Le syndicat professionnel des mtiers et services de lanimal familier (PRODAF) est habilit ngocier la Convention collective Fleuristes, vente et services des animaux familiers. Il est reconnu reprsentatif de la profession par les ministres de tutelle et est appel la ngociation des textes rglementaires applicables aux mtiers et services de l'animal familier. Il est galement appel siger dans divers comits et commissions17.

Source : http://chenil.comprendrechoisir.com Source : http://www.travail-a-domicile.net 16 Source : http://www.snpcc.fr 17 Source : http://www.prodaf.org

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Le Synapses, syndicat professionnel cr en juillet 2011 dfend les intrts de tous les acteurs de la filire des animaux domestiques et non domestiques. Il a pour vocation de fdrer lensemble des mtiers de lanimal familier et veut runir lensemble des professionnels quel que soit leur statut, y compris les salaris de la filire18.

3) Le march
La crche canine est un service propos l'ensemble des propritaires de chiens qui souhaiteraient pouvoir faire garder leurs chiens pour quelques heures, une journe, un weekend,... Le march principal de ce service est la garde de chiens. Il est dpendant du march des animaux domestiques. En effet, ce sont les vendeurs de chiens qui crent ce besoin. Il existe d'autres alternatives la crche pour faire garder un chien. En effet, il est possible d'avoir recours la garde domicile (dog-sitter), aux pensions , aux famille daccueil ou encore aux changes de garde qui se basent sur le principe quune personne garde votre chien pendant vos vacances et vous gardez le siens pendant les siennes. Ce march est un march en pleine expansion. En effet, il est devenu indispensable de pouvoir faire garder son chien maintenant que l'ensemble des personnes qui composent un foyer travaillent la journe et que les mnages profitent de plus en plus de leurs loisirs pour lesquels un chien peut tre encombrant. La possession de chiens est en baisse depuis quelques annes (-488.000 en 4 ans19), alors que la dpense des mnages pour leurs animaux de compagnies a t multiplie par 320. On peut alors penser que ce budget supplmentaire peut tre en partie consacr la garde des chiens.

4) Loffre
a- Les crches canines en France Le concept de crche canine nous vient des Etats-Unis o il a t cr en 1987 pars Joseph Sporn21 sous le nom de Dog Day Care . Aujourdhui trs rpandu dans ce pays, il nest apparu en France quau dbut des annes 2000 et se trouve uniquement dans les grandes villes de France. En effet, on ne recense actuellement que cinq tablissements proposant un service de garde journalier, ils sont rpartis principalement Paris mais galement Lyon et Nice comme indiqu sur la carte suivante :

Source : http://www.syndicat-animaleries.org : Enqute FACCO/TNS SOFRES 2010 sur le Parc des Animaux Familiers Franais 20 Source : Fiche thmatique Loisirs INSEE 21 Source : http://www.youtube.com/watch?v=tmoS9vA3ru0
18 19 Source

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Paris

Lyon Nice

Nous allons donc prsenter ces cinq socits22 de la plus ancienne la plus rcente : Dogrcr : Date de cration : Septembre 2002 Nom commercial : DOG RECRE ESPACE MULTISERVICES POUR CHIENS Adresse de lactivit : 116-118 Avenue du Gnral Michel Bizot, 75012 PARIS Forme juridique : Artisan, commerant Capital social : Non renseign Dirigeant : Mme STRAND Eva Birgitta Chiffre daffaires : Non renseign Services proposs23 : Crche (heure : 5, demi-journe : 12, journe : 20), toilettage, massage de 30 minutes (25), boutique (nourriture, jouets, accessoires, vtements), formation au mtier de toiletteur, portrait photo. Canicrche : Date de cration : Dcembre 2005 Nom commercial : CANICRECHE Adresse de lactivit : 32 Rue de Turbigo, 75003 PARIS Forme juridique : Socit responsabilit limite Capital social : 68 398 Dirigeants : Prsident du Conseil de Surveillance : Mr KAUFFMANN Laurent Directeur Gnral : Mme DUPIRE Sophie Vice-Prsident : Mr FRAJUT Lionel
22 Sources 23

: www.societe.com, www.infogreffe.fr, www.verif.com Source : www.dogrecre.fr

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Chiffre daffaires : 172 992 (en 2010) Services proposs24 : Crche25 (heure, demi-journe, journe), vacances, ducation, agility, toilettage, collecte du chien domicile, visite de chats domicile, mise jour des vaccins, convalescence et chiens sniors. CityCanine : Date de cration : Octobre 2006 Nom commercial : CANIFRIENDS Enseigne : CITY CANINE Adresse de lactivit : 71-73 Rue Balard, 75015 PARIS Forme juridique : Socit responsabilit limite Capital social : 130 000 Dirigeant : Mme CAFFARENA Francesca Chiffre daffaires : 130 104 (2009), 122 048 (2008), 49 756 (2007) Services proposs26 : Crche (heure : 6, demi-journe - 6h max - : 27, journe - 8h/20h - : 47, forfaits : 5 journes pour 44/j, 10 journes pour 38/j et 20 journes pour 32/j), pension (garde de jour et de nuit : nuit - 24h - 65, week-end 150, forfaits - valables 1 an - : 5 nuits -24h- pour 60/n, 10 nuits -24h- pour 54/n, 20 nuits - 24h - pour 46/n), bien-tre (massage canin 40, bain : petites races 40, races moyennes 50 et grandes races 60, balnothrapie 60 et cure minceur 250), ducation (cours individuel - 1h - 56, forfait 5 cours 240 et forfait 5 cours pour enfants - 30mn - 120), canicam (permet sur le site internet de visualiser son chien grce aux 3 camras disposes dans la garderie). Aux3cabots : Date de cration : Juillet 2009 (cration de lactivit de gardiennage, mais salon de toilettage depuis 1999) Nom commercial : AUX 3 CABOTS Adresse de lactivit : 8 avenue Mirabeau, 06000 NICE Forme juridique : Commerant Capital social : Non renseign Dirigeant : Mme COURTOT Odile Chiffre daffaires : Non renseign Services proposs27 : Crche (de 8h30 19h, heure : 2, demi-journe : 8, journe : 12), toilettage.

24 Sources 25 Les

: www.canicreche.fr tarifs sont disponibles en annexe 26 Source : www.citycanine.fr 27 Source : http://www.nicematin.com/article/societe/nice-les-chiens-ont-desormais-leur-halte-garderie.18148.html

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Caniloft : Date de cration : Septembre 2010 Nom commercial : CANILOFT Adresse de lactivit : 69 Rue Molire, 69003 LYON Forme juridique : Socit responsabilit limite Capital social : 20 000 Dirigeant : Mme DELERCE-MAURIS Julia Chiffre daffaires : Non renseign Services proposs28 : Crche (4,50/heure - 1 promenade offerte par tranche de 4 heures -, 5/promenade supplmentaire, 25% sur le 2me chien), pension (33/jour - comprend : journe en crche, nuit en chambre individuelle et 3 promenades/jour -, promenade supplmentaire : 5, nuit supplmentaire : 10, 25% sur le 2me chien), ducation (la sance : 60 , forfait 10 sances : 500 - valable 1 an -, cours collectif : 30 la leon, abonnement mensuel : 180/mois), comportementalisme (aide au choix d'un chiot : bien choisir son chien 40, l'arrive la maison 20), bain et hygine (bain petit chien poils courts : 20, bain petit chien poils longs : 30, bain grand chien poils courts : 40, bain grand chien poils longs : 50, coupe des griffes : 5, nettoyage des oreilles et des yeux : 5), boutique (accessoires, jouets, nourriture..).

b- Les pensions en Ille-et-Vilaine Il nexiste pas (encore) de crche pour chien sur lagglomration rennaise, cependant on compte plusieurs pensions, gtes ou chenils vers lesquels les rennais peuvent se tourner lorsquils ont besoin de faire garder leur chien pour un ou plusieurs jours. Ils sont au nombre de six : Le chenil de Cesson29 : Situ Cesson-Svign, il est ouvert du lundi au vendredi, dispose dun parc et de grands box individuels La pension les 3 Fresnes30 : Situe Retiers, cette pension est ouverte toute lanne 7 jours/7 (except nol et nouvel an), elle propose galement des box individuels et un parc de dtente. Le gte animalier de la porte de Bretagne31 : Situ Chanteloup, il accueille les chiens, chats et les petits animaux tous les jours de la semaine. il y est propos en plus du gardiennage, des cours dducation canine ainsi quune boutique proposant alimentation et articles pour animaux de compagnie.
28 Source 29 Source

: www.caniloft.com : www.pagesjaunes.fr 30 Source : http://lestroisfrenes.free.fr 31 Source : www.giteanimalier.com

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La pension de Rgis Bomal32 : Situe Orgres, cette pension familiale est ouverte tous les jours et propose galement des cours dducation canine. Les compagnons de Balthus33 : Situ Saint-Onen-la-Chapelle, cette pension canine ouverte toute lanne propose diffrents services tels que le toilettage, lducation ou encore la vente daliments. Le chenil de Marly34 : Situ Cardroc, cette pension pour chiens et chats dispose galement dun levage, elle propose un service de toilettage, des cours dducation canine, de dressage et de lalimentation et des accessoires pour animaux.

Tous ces tablissements proposent des services de gardiennage pouvant aller dune heure plusieurs semaines, cependant comme on peut le constater sur la carte cidessous, mis--part le chenil de Cesson plac en bordure de ville, ils sont tous loigns dau moins 15 kilomtres (25 minutes) de lagglomration rennaise et ne reprsente donc pas une concurrence directe louverture dune crche canine sur Rennes.

Cardroc Cesson-Svign Rennes Orgres Chanteloup Retiers

Saint-Onenla-Chapelle

Mais alors qui les rennais peuvent-ils confier leur(s) chien(s) lorsquils le souhaitent ? Cest ce que nous allons traiter dans la partie suivante.

32 Source 33 Source

: http://www.pension-chien-rennes.com/naissance/index.html : http://pensioncaninebalthus35.fr 34 Source : http://rottweiler-bichon-frise-elevage-chat-birman-shih-tzu-yorkshire.chenildemarly.com

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c- Les autres modes de garde sur Rennes Depuis quelques annes apparaissent de nombreux sites internet ddis la garde danimaux. Sur ces sites on peut rencontrer deux types de services, soit une personne rend visite votre animal chez vous et soccupe de lui (jeux, promenade, nourriture), soit vous confiez votre animal un pet-sitter qui le garde chez lui ou lui rend visite chez vous jusqu votre retour. Dans le premier cas, nous avons recens sur Rennes deux socits, prsentes uniquement sur internet, qui proposent ce service : Oonimo35 : Elle a t cre en 2010 sous le statut dauto-entrepreneur et prend en charge toutes les espces danimaux 7 jours/7 dans lagglomration36. Cat Sweet Home37 : Cre en 2011, galement sous le statut dautoentrepreneur, elle soccupe de chiens, chats et rongeurs tous les jours mais propose galement des livraisons domicile (alimentation, litire, traitement mdical)36.

Dans le second cas, on dnombre quatre sites internet : fr.holidog.com www.animaute.com www.gardicanin.fr www.animagora.fr Ils fonctionnent tous sur le mme principe, on choisit ce dont on a besoin (garde domicile, chez un pet-sitter, promenade), puis le type danimal garder (chien, chat, rongeur), le nombre, la ou les dates de garde et le code postal du domicile, le site nous donne alors une liste de pet-sitters disponibles prt de chez nous ainsi que le tarif de la garde.

Enfin, il est important de considrer les annonces de particuliers qui proposent galement ces modes de garde prix rduit et qui sont, comme toutes les petites annonces, trs rpandues. Nanmoins, loffre et la qualit des services quils proposent ne sont pas les mmes que ceux dune structure professionnelle telle quune crche pour chien, on peut donc considrer que la clientle sera diffrente.

Source : www.oonimo.com Les tarifs sont en annexes pages 33 et 34 37 Source : www.catsweethome.fr

35 36

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5) La demande
Aujourdhui, plus de 61 millions danimaux domestiques partagent le foyer des Franais38. Ces animaux domestiques sont principalement des poissons, des chiens, des chats, des oiseaux et des rongeurs. La France est au 1er rang europen en termes de population danimaux domestiques.

Quels sont nos clients potentiels39 ? La population canine est de 7,59 millions en 2010. 22,4% des foyers possdent au moins un chien, ce qui signifie pratiquement un quart des foyers franais. Ce sont eux nos clients potentiels. Daprs lenqute FACCO/TNS SOFRES mene sur le Parc des Animaux Familiers en 2010, la population canine est en baisse depuis quelques annes (-2,86% entre 2008 et 2010), alors que la population fline est en hausse. Mais pourquoi les Franais privilgient-ils les chats aux chiens ? Lune des causes principales est le problme de la garde des chiens pendant labsence de leurs propritaires. 18,3% des personnes ne possdant pas de chiens dclarent quils ne veulent pas de chien la maison cause du problme de la garde. En leur proposant une crche canine comme mode de garde, le nombre de foyers possdant un chien augmenterait peut tre, et ainsi le nombre de nos clients potentiels augmenterait de mme. Le problme du cot dacquisition et dentretien de lanimal nest pas un facteur prpondrant dans la non-possession dun chien. Seul 2,9% des personnes ne possdant pas de chiens nen veulent pas la maison cause du cot. Ainsi, le cot dune garde en crche canine, sil en existait une proximit de leur lieu dhabitation ou de travail et sil sen servait, ne serait pas un facteur trs important pour les non-possesseurs dans lacquisition dun chien. Nos clients potentiels sont principalement des personnes ges de moins de 55 ans. La population des plus de 55 ans est principalement constitue de retraits. Ces personnes ont besoin dune grande flexibilit car elles voyagent souvent et elles aiment les loisirs extrieurs, ce qui est en relle contradiction avec la possession dun chien. De plus, daprs lenqute FACCO/TNS SOFRES, les chiens vivent principalement dans des maisons avec jardin (74,7%) et non dans des appartements (seulement 18,8%). Nos clients potentiels, les foyers possdant un ou plusieurs chiens, sont gnralement de taille moyenne, et vivent plus particulirement dans des zones rurales (39,3%). Par ailleurs, dans 63,1% des foyers possesseurs de chiens, il y a la prsence dun adulte la maison pendant la journe ( cause du problme de garde).

38 39

Source : Le Figaro Source : Enqute FACCO/TNS SOFRES 2010 sur le Parc des Animaux Familiers Franais

17

Nos clients potentiels pour une garde quotidienne sont donc les 36,9% de foyers o il ny a personne la maison durant la journe. Cependant, nos clients potentiels peuvent aussi tre des personnes qui souhaitent faire garder leur chien pendant les weekends ou les vacances. Lanalyse du questionnaire, nous lesprons, permettra dclaircir ce point. Enfin, le nombre de possesseurs de chiens habitant dans la rgion Ouest est le plus lev (17,1%) parmi toute la France. Implanter cette entreprise dans lagglomration rennaise est donc une bonne ide.

Combien sont-ils prts dpenser pour le bien-tre de leurs compagnons ? En 2011, malgr la crise, les franais dpensent environ 4,5 milliards deuros par an pour leurs animaux domestiques40. Le premier secteur au niveau budgtaire est lalimentation. Les Franais dboursent 2,3 milliards deuros pour nourrir leurs animaux. Ensuite, vient lachat de ces animaux, dune valeur de 1,5 milliards deuros. Le reste (environ 0,7 milliards deuros) est consacr aux soins dhygine et de sant, la garde et lachat dobjets divers. De plus, avec une esprance de vie en constante augmentation (11 ans en moyenne aujourdhui pour les chiens), les dpenses relatives la sant de ces animaux vont encore augmenter. En ce qui concerne les chiens, leurs possesseurs dpensent environ 121 euros par an pour leur bien-tre41. En conclusion, les propritaires de chiens sont de plus en plus attentifs au bientre et au confort de leur chien, quitte devoir payer plus cher.

40 41

Source : Sant Vet, le spcialiste de lassurance sant chien, chat et NAC Source : Le Figaro

18

III/ Etudequantitative
1) Prsentation
a- Lenqute Nous avons ralis une tude Ad Hoc auprs dun chantillon de notre population mre partir dun questionnaire de quinze questions que nous avons tabli afin de pouvoir rpondre au mieux notre objectif. Nous avons cibl des personnes habitant ou travaillant sur Rennes et ses alentours, propritaires dau moins un chien. Nous avons commenc par une question filtre afin de sassurer que seules les personnes possdant au minimum un chien rpondent notre enqute. Ensuite nous avons fait le choix dtablir essentiellement des questions fermes afin de faciliter le dpouillement des rsultats. Les diffrents points abords concernent dabord les modes de gardes adopts et la possibilit de louverture dune crche Rennes, puis les informations personnelles de la personne interroge pour pouvoir catgoris notre chantillon final .Les deux dernires questions concernant les lieux de rsidence et de travail nous permettent galement deffectuer un tri dans les rponses et de ne garder que les propritaires de chiens vivant ou travaillant en Bretagne car nous menons ltude sur louverture de la crche canine dans lagglomration Rennaise. Une partie des questionnaires a t dpos dans plusieurs lieux stratgiques de Rennes, cest--dire six vtrinaires et deux toiletteurs, sur une priode de trois semaines et demie. Nous avons donc laiss le soin aux secrtaires de ces tablissements de les faire remplir leurs clients. Une seconde partie a t soumise en face face par nous-mme, un chantillon de convenance, dans les rues de Rennes et au rayon animalerie des supermarchs (Leclerc, Gant et Carrefour). La dernire partie a t faite sur internet. Nous avons dpos le questionnaire sur des forums canins (les-chiens.net, forum-chien.com, toutou.forumsactifs.net et forum-des-chiens.bestcheapforum.com) et sur des pages Facebook ddies aux chiens. Nous avons donc fait en sorte de quadriller tous les quartiers de Rennes, en effet notre enqute a t ralise dans les quartiers de Cesson Svign, Beauregard, Villejean, Maurepas, Gayeulles et Cleunay. Nous avons ralis cette enqute sur la priode du 12 Mars au 4 Avril 2012. Toutes ces collectes nous ont permises dobtenir un chantillon valide de cinquante dindividus, aprs avoir fait le choix de retirer tous les individus ne rsidant pas dans la rgion Bretagne.

19

b- Lchantillon

32%

36% 12%

68%

28%

24%

Notre chantillon est compos 68% de femmes et 32% dhommes. Les individus ont majoritairement entre 36 et 59 ans.

Figure 1: CSP des individus de l'chantillon

Ce sont en majorit des personnes actives (employs, cadres), mais les tudiants et les personnes sans activit professionnelle sont aussi bien reprsentes.

Figure 2: Code postal d'habitation

Figure 3: Code postal du lieu de travail

Tous, sauf un, habitent et travaillent en Ille et Vilaine et principalement Rennes mme.
20

2) Analyse de lenqute

a- Les propritaires de chien Tout dabord, dans la premire partie de notre questionnaire, nous nous sommes intresses aux possesseurs de chiens. Combien ont-ils de chiens ? De quelle taille ? Quel est leur mode de garde actuel ? etc Cela nous permettra de dfinir ensuite quel est le type de propritaire intress par la cration dune crche canine.
Avez-vous un chien ?

Cette question est une question filtre pour pouvoir ne slectionner que les personnes possdant un chien. Comme vous pouvez le remarquer, toutes les personnes ont rpondu oui car nous navons gard que les propritaires de chiens, les autres personnes interroges napportant aucune information pour cette analyse.

4%

2% 4% 1

14%

2 3 76% 4 5 et +

Figure 2 : Nombre de chiens des individus

Figure 3 : Taille des chiens des individus

On remarque que la plupart des propritaires ne possdent quun seul chien (76%). Pour le reste des possesseurs de chiens, 14% possdent 2 chiens, 4% en possdent 3, 2% en possdent 4 et 4% en possdent 5 ou plus. Ces chiens sont rpartis en 3 catgories : 24 personnes ont dit avoir au moins 1 petit chien, 16 ont dclar avoir au moins 1 chien de taille moyenne et 18 personnes ont dclar possder au moins 1 grand chien. Les personnes qui ne possdent quun seul chien ont gnralement un petit chien (47%).
21

Quel(s) type(s) de garde utilisez-vous ?

Quel(s) mode(s) de garde employez-vous ?

Figure 3 : Types de garde

Figure 4 : Modes de garde

On peut observer que 28 des 50 individus de lanalyse disent faire garder leur chien durant les vacances, quand ils sont partis. Le dpart en vacances est la principale cause dun problme de garde. Ensuite, 17 personnes dclarent faire garder leur chien quand ils partent en weekend et 14 personnes font garder leur chien pendant la journe, quand ils travaillent. 8 personnes dclarent navoir jamais le besoin de faire garder leur chien. Ces individus doivent srement vivre dans un foyer o il y a toujours la prsence dun adulte pour garder le(s) chien(s) (une personne sans activit professionnelle). Ensuite, grce la figure 4, on observe que le mode de garde le plus rpandu actuellement est la garde par les amis ou la famille. 84 % des personnes dclarent utilises ce mode de garde. Vient ensuite la pension avec 19% des personnes qui se servent de ce mode de garde. Enfin, la garde domicile est employe par 14% des individus. Aucun autre mode de garde nest utilis. Une personne peut recourir diffrents modes de garde, cest pourquoi le total de ceux-ci est suprieur 100%.

b- Louverture dune crche canine Par la suite, dans la deuxime partie de notre questionnaire, nous nous sommes penches sur le problme de la cration dune crche canine. Est-ce que ce projet intresserait vraiment nos clients potentiels ? A quelle frquence utiliserait-il cette crche ? Quel tarif serait-il prt accepter ? etc

La cration d'une crche canine Rennes vous intresserait-elle ?

22

Plus de la moiti de la population interroge (66%) serait intresse par la cration dune crche canine dans lagglomration rennaise. Pourcentage de personnes intresses pas l'ouverture de la crche selon leur mode de garde habituel
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% amis ou famille garde garde domicile domicile, amis ou famille pension pension, pension, amis ou garde domicile, famille amis ou famille
oui non

On a vu que 84% des personnes interroges avaient recours leurs amis ou leur famille pour faire garder leur(s) chien(s). Ici on peut voir que 76% de ceux qui utilisent ce mode de garde sont intresses par louverture de la crche. De plus, il y a galement 75% des personnes utilisant la garde domicile et les amis ou la famille, qui sont intresses. On peut donc penser que ces personnes recherchent un mode de garde o leur chien serait mieux encadr , un service plus personnel, ce quils nont peut-tre pas trouv dans le systme des pensions pour animaux.
Pourcentage de personnes intresses par la crche 48,48 9,09 6,06 6,06 6,06 3,03 3,03 3,03 3,03 3,03 3,03 3,03 3,03 Pourcentage de personnes intresses par la crche 53,57 10,71 7,14 3,57 3,57 3,57 3,57 3,57 3,57 3,57 3,57

Code postal de rsidence 35000 35700 35200 35230 35510 22210 22350 35500 35530 35590 35760 35780 35850

Code postal du lieu de travail 35000 35700 35510 25720 35230 35400 35500 35590 35760 53000 86000

23

On note que 63,6% des personnes intresses par louverture dune crche canine sur Rennes habitent Rennes mme (35000, 35200, 35700). On voit par ailleurs que 72,4% des personnes interroges habitant Rennes sont intresses. On constate galement que 64,3% des personnes travaillant Rennes mme sont intresses par louverture dune crche. Et 62,1% des personnes interroges travaillant Rennes se sont dtes intresses. Au regard de ces chiffres, on peut penser quil serait judicieux dinstaller la crche dans un lieu proche du centre de Rennes afin dtre au plus proche soit du lieu de rsidence, soit du lieu de travail du plus grand nombre de personnes. Il est intressant de remarquer que lon a dans notre chantillon 3 personnes habitant Rennes ou dans son agglomration et travaillant hors du dpartement, et que ces 3 personnes sont intresses par l'ouverture d'une crche canine. On peut penser que le fait de travailler loin de son domicile suscite un besoin, auquel une crche pour chien pourrait parfaitement rpondre42.

A quelle frquence penseriez-vous faire appel ses services ? 1 3 jours par semaine quelques jours par mois pour les vacances ou les week-ends exceptionnellement tous les jours 2 8 4% 16%

13 26% 10 20% 0 0%

On remarque tout de suite que 26% des individus sont intresss par une garde juste pendant les vacances et les week-ends. Ensuite, 36% des personnes interroges pensent laisser leur chien la crche quelques jours par mois ou exceptionnellement. Enfin, seulement 4% des individus dsirent faire garder leur chien 1 3 jours par semaine. Personne ne souhaite utiliser la crche tous les jours. Ceci est un dur constat car louverture dune crche canine ncessite des clients rguliers.

42 Les

tableaux dynamiques sont disponibles en annexe.

24

Payez entre 30 et 35 pour faire garder votre chien une journe vous parait-il un prix convenable ?
pas assez cher 0%

oui 39%

trop cher 61%

Figure 5 : Tarif : entre 30 et 35 ?

Nous constatons que 61% des personnes intresses par notre projet trouvent que le prix propos est trop lev. Ils ne sont pas prts dbourser autant dargent. Au contraire, 39% des individus intresss par louverture dune crche pensent que le prix est convenable. Ils veulent bien dpenser entre 30 et 35 euros pour faire garder leur chien une journe. Personne ne pense que le prix nest pas assez lev. Il faudrait peuttre alors, pour que ce projet aboutisse, envisager de rduire les cots et, ainsi, de baisser le tarif la journe.

Quels services supplmentaires seraient susceptibles de vous intresser ? repas fourni toilettage administration de mdicaments ducation canine boutiques pour accessoires canins Aucun 16 13 8 12 3 7 48% 39% 24% 36% 9% 21%

Nous remarquons que le service supplmentaire le plus demand est le service de repas fourni (48%). Ensuite, dans un ordre dintrt dcroissant, apparait le service de toilettage (39%), lducation canine (36%), ladministration de mdicaments (24%) et les boutiques pour accessoires canins avec seulement 9% des personnes intresss par ce service. 21% des individus dclarent navoir besoin daucun autre service, mis part la crche canine. On peut donc en conclure que les repas fournis, le toilettage et lducation canine sont les principaux services inclure dans notre offre de garde.

25

Il est noter en croisant les rponses cette question aux rponses donnes la question Payez entre 30 et 35 pour faire garder votre chien une journe vous parait-il un prix convenable ? que tous ceux qui se disent ntre intress par aucun service ont galement rpondu que le prix propos tait trop cher. On peut penser que ces personnes, qui reprsentent 21% des personnes intresses par la cration dune crche canine ne constituent pas une cible rentable43.

La prsence d'espaces verts est-elle pour vous un critre dterminant ?

Pour 27 personnes sur 33 intresses par le projet (donc pour 82% des individus intresss), la prsence despaces verts est un critre dterminant dans le choix du mode de garde. Pour les 18% restants, ce nest pas le cas. Pour que le projet soit en accord avec les attentes des clients, il va donc bien falloir choisir le lieu o lentreprise doit simplanter. Il faut que ce lieu soit proche dun espace vert.

43 Les

tableaux dynamiques sont disponibles en annexe.

26

IV/ Annexes

Tableaux dynamiques :

Payez entre 30 et 35 Nombre de Payez entre 30 et 35 pour faire garder votre pour faire garder votre chien une chien une journe vous journe vous parait-il un prix parait-il un prix convenable ? convenable ? Quels services supplmentaires seraient susceptibles de vous non, c'est trop cher intresser ? administration de mdicaments, ducation canine Aucun ducation canine ducation canine, boutiques pour accessoires canins repas fourni repas fourni, administration de mdicaments repas fourni, administration de mdicaments, ducation canine repas fourni, ducation canine repas fourni, toiletage repas fourni, toiletage, administration de mdicaments repas fourni, toiletage, boutiques pour accessoires canins repas fourni, toiletage, ducation canine toiletage toiletage, administration de mdicaments, ducation canine toiletage, ducation canine Total gnral 1 1 1 1 1 20 13 1 7 2 1 2 2 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 oui Total gnral

1 7 2 1 3 3 1 2 2 1 2 2 3 2 1 33

27

Nombre de La cration d'une crche canine Rennes vous intresserait-elle ?

La cration d'une crche canine Rennes vous intresserait-elle ? oui 11 1 1 1 1 2 1 1 3 1 1 1 5 33 1 15 1 Total gnral 1 26 1 1 1 1 1 2 1 1 3 1 1 1 8 50

Quel est le code postal de votre lieu non de travail ? 25720 35000 35120 35230 35250 35400 35500 35510 35520 35590 35700 35760 53000 86000 (vide) Total gnral

3 17

Nombre de La cration d'une crche canine Rennes vous intresseraitelle ? Quel est votre code postal de rsidence ? 22210 22300 22350 35000 35120 35200 35230 35235 35250 35320 35500 35510 35520 35530 35590 35700 35760 35780 35850 Total gnral

La cration d'une crche canine Rennes vous intresserait-elle ? non 1 1 7 1 oui 1 1 16 2 2 1 1 1 2 1 1 2 1 1 3 1 1 1 33 Total gnral 1 1 2 23 1 2 2 1 1 1 1 4 1 1 1 4 1 1 1 50

17

28

Dispositions relatives la conduite de l'levage des animaux en plein air ou en btiments (Article 3 Chapitre I Annexe I de l'arrt du 25 octobre 1982)
Les animaux reoivent une alimentation saine, adapte leur ge et leur espce, et qui leur est fournie en quantit suffisante des intervalles appropris pour les maintenir en bonne sant et pour satisfaire leurs besoins nutritionnels. Les animaux doivent avoir accs de l'eau ou tout autre liquide en quantit approprie et en qualit adquate. Les animaux sont soigns par un personnel suffisamment nombreux possdant les aptitudes, les connaissances et les capacits professionnelles appropries. Les animaux maintenus dans des systmes d'levage ncessitant une attention humaine frquente sont inspects au moins une fois par jour. Les animaux levs ou dtenus dans d'autres systmes sont inspects des intervalles suffisants pour permettre de leur procurer dans les meilleurs dlais les soins que ncessite leur tat et pour mettre en uvre les mesures ncessaires afin d'viter des souffrances. Tout animal qui parat malade ou bless doit tre convenablement soign sans dlai et, si son tat le justifie, un vtrinaire doit tre consult ds que possible. Les animaux malades et si ncessaire les animaux blesss sont isols dans un local appropri. Les conditions de garde et de dtention des animaux de compagnie et assimils. L'article L. 214-6 du Code rural dfinit l'animal de compagnie comme l'animal dtenu ou destin tre dtenu par l'homme pour son agrment.

La mise disposition d'eau et de nourriture (Article 3 Chapitre II Annexe I de l'arrt du 25 octobre 1982)
Le propritaire, gardien ou dtenteur d'un animal de compagnie ou assimil doit mettre la disposition de celui-ci une nourriture suffisamment quilibre et abondante pour le maintenir en bon tat de sant. De mme, une bonne rserve d'eau frache frquemment renouvele et protge du gel en hiver doit tre constamment tenue la disposition de l'animal dans un rcipient maintenu propre.

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L'exigence d'un abri conforme aux besoins de l'animal (Article 4 Chapitre II Annexe I de l'arrt du 25 octobre 1982)

Il est interdit d'enfermer un animal de compagnie ou assimil dans des conditions incompatibles avec ses ncessits physiologiques et notamment dans un local sans aration, sans lumire ou insuffisamment chauff. L'animal domestique ou assimil doit disposer d'un espace suffisant et d'un abri contre les intempries, notamment pour les chiens laisss sur le balcon des appartements.

30

Arrt du 5 aot 2005 modifiant l'arrt du 20 juillet 2001 relatif la liste des diplmes, titres et certificats requis pour les personnes exerant des activits lies aux animaux de compagnie d'espces domestiques
Le ministre de l'agriculture et de la pche, Vu le code rural, et notamment le livre VIII ; Vu le code rural, notamment les articles L. 214-6 (IV, 3), L. 215-9 et L. 215-10, R.* 214-25 R. 21433 et R.* 221-27 R.* 221-35 ; Vu l'arrt du 20 juillet 2001 relatif la liste des diplmes, titres et certificats requis pour les personnes exerant des activits lies aux animaux de compagnie d'espces domestiques, Arrte : Article 1 L'annexe I de l'arrt du 20 juillet 2001 relative la liste des diplmes, titres et certificats requis pour les personnes exerant des activits lies aux animaux de compagnie d'espces domestiques est remplace par la liste vise ci-dessous : Diplmes Niveau V : CAPA levage canin ; BPA levage canin ; BEPA levage canin et flin ; BEPA exploitation , spcialit levage canin ; BEPA animalerie , spcialit laboratoire ; BEPA services , spcialit vente d'animaux de compagnie, de produits et accessoires d'animalerie ; BEPA productions aquacoles . Niveau IV : BTA production, conduite de l'levage canin ; BTA production , qualification technicien animalier de laboratoire ; BTA communication et services , spcialit commercialisation , support pdagogique animalerie ; Baccalaurat professionnel technicien, conseil, vente en animalerie ; Baccalaurat professionnel conduite et gestion de l'levage canin et flin ; Brevet professionnel ducateur canin ; BPAM brevet professionnel agricole et maritime ; BP productions aquacoles ; Baccalaurat professionnel cultures marines , cosign avec les ministres de l'ducation nationale et de l'quipement ; Baccalaurat professionnel productions aquacoles ; Brevet professionnel responsable d'exploitation aquacole maritime continentale .

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Niveau III : Brevet de technicien suprieur agricole en productions aquacoles. Niveau I : Diplme d'Etat de docteur vtrinaire. Certificat de spcialisation Certificat de spcialisation d'aide-soignant vtrinaire, dlivr par les EPLEFPA d'Alenon et d'Evreux. Titres homologus Certificat pratique d'agent cynophile de scurit, dlivr par les centres de formation d'apprentis des Combrailles, Saint-Gervais-d'Auvergne, et du Lot, site de Gramat. Toiletteur canin, dlivr par le centre de formation d'apprentis des Combrailles, Saint-Gervaisd'Auvergne, le centre de formation d'apprentis de l'artisanat de Mulhouse et la cit de la formation professionnelle de Marmande. Auxiliaire spcialis(e) vtrinaire, dlivr par le Centre national d'apprentis d'Aix-en-Provence. Autres titres et certificats Moniteur en ducation canine de deuxime degr, dlivr par la Socit centrale canine pour l'amlioration des races de chiens en France (SCC). Certificat d'aptitude aux fonctions de juge et expert confirmateur, dlivr par la Socit centrale canine pour l'amlioration des races de chiens en France (SCC). Certificat de formation l'levage canin dlivr par la Socit centrale canine pour l'amlioration des races de chiens en France (SCC). Certificat d'tudes techniques de l'animal de compagnie d'espce domestique, option chien , dlivr par la Socit francophone de cynotechnie (SFC). Certificat d'tudes techniques de l'animal de compagnie d'espce domestique, option chats et petits mammifres familiers , dlivr par la Socit francophone de cynotechnie (SFC). Certificat d'tudes techniques de l'animal de compagnie, option chat , dlivr par le Livre officiel des origines flines (LOOF). Educateur de chiens-guides d'aveugles, dlivr par la Fdration nationale des ducateurs de chiens d'aveugles.

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Tarifs des prestations Oonimo Les visites domicile

Les visitesdomicile peuvent durer de 30 minutes 1 heure, selon vos besoins. Les tarifs sont calculs en fonction de la zone dans laquelle vous habitez (calcul avec l'outil Maps de Google) : ZONE 1 = de 0 5 km du sige ZONE 2 = de 5 10 km du sige Si vous habitez au-del de 10 km, les services sont facturs au tarif ZONE 2 + 0.80/km audel de 10km. Les tarifs sont dgressifs : ds 5 visites (pour une mme garde), vous conomisez ! Avec Oonimo, que vous ayez un ou deux chiens, deux ou trois chats... Vous payez le mme tarif ! Au-del de 3 animaux, ou si vous avez des animaux de plusieurs espces, un supplment est factur.

ZONE 1 VISITES 30 minutes 14.00 1 heure 22.00

ZONE 2 30 minutes 20.00 1 heure 28.00

la carte

Tarifs dgressifs ds 5 visites ! Ds 5 Ds 10 15 et plus 13.30 12.60 11.90 20.70 19.40 18.10 19.30 18.60 17.90 26.70 25.40 24.10

Ces tarifs sont valables du lundi au samedi de 9h00 19h00. Le dimanche, ces tarifs sont majors de 15%. En dehors de ces horaires et les jours fris*, les tarifs sont majors de 30%. ~ Remarque ~ Un aquarium de 15 poissons compte pour un seul animal, de mme qu'une cage de 5 souris ou de 2 tourterelles.
* Jours fris : 1er janvier, Lundi de Pques, 1er mai, 8 mai, Jeudi de l'Ascension, Lundi de Pentecte, 14 juillet, 15 aot, 1er novembre, 11 novembre, 25 dcembre.

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Cat Sweet Home

Cat Sweet Home vous propose trois formules selon vos besoins, ceux de votre animal et votre budget. Tout pour le bien-tre de votre animal! Chez Cat Sweet Home pas d'augmentation sur les week-ends et jours fris. Des tarifs prfrentiels au week-end ou la semaine. Prix identique jusqu' 3 animaux (au-del nous contacter pour devis) Les prix sont indiqus pour les habitations jusqu' 15km de Rennes. De 15 25km: +3,50 par visite De 2530km: +5 par visite

Formule suprme : 2 visites par jour

Formule journe : 37 Formule week-end : 64 Formule semaine : 205

Formule classique : 1 visite par jour

Formule journe : 21 Formule week-end : 40 Formule semaine : 126

Formule co
Formule week-end (une visite dans le week-end) : 21 Formule semaine (3 visites dans la semaine) : 55 Formule semaine (4 visites dans la semaine) : 73

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