El Periodismo Dentro de Una Empresa

EL ROL DEL PERIODISTA EN LA EMPRESA PERIODSTICA
1. EL PERIODISMO DENTRO DE UNA EMPRESA

Toda empresa tiene una funcin o un rol que cumplir. De hecho, los tericos le llaman misin al objetivo que justifica la existencia de la misma. Hay un sentido innato del lucro, en el cual se busca obtener un beneficio en funcin de una inversin original. En otro tipo de rubros, ello quedo mucho ms claro. Dentro de su razn de ser est el de obtener dinero a travs de la venta de algn producto o servicio. Las organizaciones sociales, tambin definidas como empresas, escapan un poco de ello, ya que lo buscado puede muchas veces estar ms cerca de la razn de ser de las organizaciones sociales. Las empresas periodsticas pueden estar un poco en cada uno de estos estamentos. Un medio puede buscar un crdito desde el punto de vista contable, pero tambin puede ser un buen negocio aunque los egresos superen a los ingresos. Esto se explica fcilmente cuando la intencin es la de transmitir una ideologa (aunque esta sea de ecologa o poltica) y el beneficio est solo en generar un cambio en la sociedad. Esto explica que el periodismo sea la ms poltica de las profesiones. Durante siglos, el periodista y el poltico iban permanentemente asociados. De hecho, la profesin dominante entre los dirigentes del siglo XIX era esa profesin, la que en los tiempos actuales ocupa el abogado (debido a la judicializacin del manejo de lo pblico). Esto pone en crisis el de pretender que el periodismo independiente sea una realidad. Podemos hablar de profesionales o empresas autnomas, pero no necesariamente (y de hecho no lo son) de independencia. Siempre existe dependencia de una subjetividad, ya que en la informacin la neutralidad u objetividad es una pretensin pero no una realidad concreta1 1.1 Nueva funcin, nuevo rol del periodismo
http://www.komunicacion.com.ar/CdeCO_Unidad_6_LaEmpresaPeriodistica.pdf
Captulo: EL ROL DEL PERIODISTA EN LA EMPRESA PERIODSTICA
La funcin del peridico ya no puede ser la de anticipar las noticias. Ese papel lo cubren a la perfeccin las nuevas tecnologas, impidiendo a la prensa competir en agilidad, rapidez e inmediatez. Esos diarios que cerraban a las tantas de la madrugada, apurando el lanzamiento de la tirada en la imprenta hasta conseguir el ltimo suceso acontecido, resulta ya caduco, cuando no incauto. Hay dos cosas que son amenazadas, la primera es el diario tal como lo conocemos que viene para contarnos lo que pas ayer, porque ahora es muy probable que nos hayamos enterado con medios digitales, entonces el diario tendr que renovarse Como afirma ms de uno, es innegable que gran parte del problema es debido a causa de los cambios de comportamiento a largo plazo que generan las nuevas tecnologas. En los prximos dos aos debemos examinar todas las opciones, poner todo a prueba. Lo que yo espero es que durante un futuro previsible nuestro negocio siga siendo una mezcla de papel impreso y contenidos online, y que el crecimiento online compense el declive (gradual, esperemos) del papel". Es seguro que el peridico en papel lograr subsistir a todos estos cambios? Hay quien as lo cree, como es el caso del Vicerrector de la Universidad de Navarra, Alfonso Snchez-Tabernero. La condicin inevitable ser reinventar su modelo de negocio, segmentar su pblico y cualificar su producto. As lo expresa cuando afirma que el nmero de lectores se reducir, a favor de un alto nivel de calidad en la prensa impresa. La crisis coyuntural concluir, esto es seguro. Pero la prensa no saldr como entr, porque esta crisis ha coincidido con un incremento espectacular de la competencia en los medios. Hay muchos ms canales de televisin, ha madurado Internet, que no es solo la versin on line de los medios, los jvenes no leen diarios. La prensa, que en el siglo pasado era un medio de masas, va a dejar de serlo. Equiparo los peridicos a la televisin de pago. Van a tener que reinventar su negocio y pensar cmo hacer rentable una oferta para un tipo de personas que son cultas, no muy jvenes y con nivel adquisitivo alto2 Es falso pensar que una vez pasada la funesta crisis econmica mundial que
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SNCHEZ-TABERNERO, 2009: La Voz de Galicia, Sociedad, http://www.cibersociedad.net/congres2009/es/coms/el-periodismo-digital-en-la-empresainformativa/807/
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padecemos, las aguas volvern a su cauce. Suceder exactamente lo contrario: quien no haya sabido capear el temporal de la crisis, no podr vender de nuevo su producto vetusto y caduco a ningn lector. La situacin no ha hecho ms que acelerar un proceso que antes o despus debera producirse. Ante la libre competencia abierta en prcticamente todo el mundo, ante la capacidad de reaccin de cualquier lector ante el mnimo error del profesional, ante la disposicin crtica que todo el pblico ha adoptado, ningn medio puede permitirse ya aquellos antiguos engreimientos de la vieja prensa que ostentaba el cuarto poder. El periodismo est en crisis. El producto informativo que estn ofreciendo actualmente los medios de comunicacin no responde con garantas a las exigencias que un periodismo de calidad marca: veracidad, actualidad, inters pblico, comprobacin, contraste de fuentes, pluralismo y rigor 1.2 Exigencias del nuevo periodismo3 Renovacin constante en el formato, mxima calidad en el producto, perfeccin en el servicio, personalizacin en la oferta, digitalizacin total, apertura al pblico (hasta humilde sumisin, podra decirse), especificacin de contenidos son exigencias inevitables que la prensa del siglo XXI tiene que adoptar, si verdaderamente quiere subsistir ante el nuevo mercado informativo. Sobre el futuro del periodismo se ha dicho de todo En fin, que ya se cuentan por cientos las propuestas, ms o menos afortunadas, para refundar un modelo anticuado cuya inviabilidad las cifras (tanto de rentabilidad como de audiencias), enfrascadas en una dinmica de cada libre, se han encargado de demostrar. Sin la necesaria renovacin, el futuro de los medios pinta muy negro, o en escala de grises, segn la peculiar visin de cada analista. Pero, est claro, en esto s que se ponen de acuerdo, que el futuro pasa por el cambio, por la transformacin radical de lo que conocemos hasta ahora: una verdadera revolucin Los nuevos medios online arrasan en agilidad de transmisin, en facilidad de acceso, en versatilidad de comunicacin, en rapidez de proceso y en minimizacin de costes. Nada hasta ahora ha superado esas innovaciones: estas son las claves del modelo digital. Eso le obliga al periodista a bajarse del pedestal: Internet ha terminado con la superioridad que los periodistas tenan frente a las audiencias. Hoy esta relacin es horizontal, por eso, es necesario que los periodistas se liberen de su ego y aprendan a entender, valorar
ibidem
y aprovechar los intereses y la participacin de las audiencias4 No son iguales de ninguna manera los contenidos los de la Red, que los de la prensa escrita. La misin del comunicador es totalmente distinta. Como firma Alex Grijelmo en su artculo No llegar tarde en el mercado de la informacin. La interpretacin es el futuro del periodismo. La prensa debe ahondar en los gneros interpretativos, ahondar en sus propias referencias tcnicas, es la mejor disculpa cuando llegamos tarde. La interpretacin es el periodismo del futuro5. La relacin de las empresas con los medios de comunicacin viene tomando ms fuerza que nunca. Las relaciones pblicas como soporte de las acciones publicitarias, que en su momento el profesor Al Ries re conceptualiz, hoy se le suma la reputacin meditica. Por otra parte, el desarrollo de las reas de comunicacin gener en las empresas un perfeccionamiento en los modos y las formas de entregar informacin a la prensa; as las compaas pasaron de ser fuentes de informacin a ser generadoras de contenidos: con el fin de crear una imagen positiva de la marca y las empresas en los medios y de aumentar la reputacin frente a la opinin pblica (media reputacin). Si bien los periodistas no pusieron en tela de juicio la nueva actitud de las empresas y las agencias de relaciones pblicas porque les facilitaba, en parte, el trabajo, exigen a las empresa que sean fuentes de informacin y no solo de contenidos que en su mayora son auto publicitarios (segn se desprende del sondeo). El esfuerzo por parte de las empresas por convertirse en reporteros de sus propios asuntos nunca termin de satisfacer al periodismo que vio socavada su tarea cvica y comercial: cvica en hacer pblica informacin a la sociedad y comercial en ofrecer al medio en donde trabaja informacin con valor frente a la competencia.
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PAZ, 2009: online, pg. 1 http://www.cibersociedad.net/congres2009/es/coms/el-periodismo-digital-en-la-empresa-informativa/807/
Esta relacin, empresa/periodista, requiere segn se desprende del informe de una mayor atencin por parte de los comunicadores empresariales (internos y de las agencias) en la gestin del vnculo medio de comunicacin-empresa. El estudio que visto a ojo de pjaro es devastador para las reas de comunicacin, porque sintetiza el poco saber que existe acerca del trabajo periodstico y sus necesidades-, da muchas pautas sobre cmo debe ser el desarrollo de la informacin por parte de las empresas y los canales por los cuales se debe enviar esa informacin a los periodistas6
2. reas donde se desempea un periodista

2.1 reas de desempeo fuera del periodismo de reportear Promocin y difusin de eventos Comunicaciones corporativas y/o de empresa Internet y la comunicacin digital, la ventana.
nueva
Los periodistas deben abrir su mente a nuevos mercados laborales. Deben sumar conocimientos y herramientas. Tenemos la base y esa es una de nuestras mayores fortalezas. 2.2 Desempeo de un periodista dentro de una empresa Hoy en da es comn ver luchas descarnadas por el poder, ambiciones sin lmite, lo que podramos llamar los malos empresarios. Aquellos que no les importa mucho la tica para lograr sus objetivos, pero sin nimo de demonizar a este sector hay que decir que s existen los buenos empresarios, y adems, 7 hay que considerar que una empresa con tica puede relacionarse fcilmente con la palabra xito. Aunque tambin hay los que triunfan siendo poco ticos o viceversa, malos empresarios que se estrellan y buenos que logran el xito, y claro que es ms tico fijarse en los buenos ejemplos. Sin duda esta fijacin es una de las contradicciones que los periodistas podran tener al desempearse en una organizacin que pretende fines de lucro y beneficios econmicos como fin ltimo. La idea siempre es alinearse con los objetivos de la empresa y lo ms importante es realizar el real aporte que la profesin nos ofrece, la educacin.
http://www.revistadircom.com/redaccion/comunicacion/156-periodistas-y-empresas-claves-de-una-relacionnecesaria.html 7 Gmez, 1999
Podra sonar un poco altanero o tal vez casi eglatra, pero un profesional de la comunicacin debe ser el primero en mostrar el ejemplo y eso comienza desde los rincones ms personales de cada uno. Es muy difcil alinear puramente lo que la empresa quiere y lo que realmente anhelamos para nuestra vida, claro est, hoy en da se ha acuado el trmino Responsabilidad Social Empresarial (RSE) que fcilmente se pueden asociar las palabras ticas con responsabilidad. Ms all de estos trminos y sus asociaciones legtimas, que buscan darle una coherencia al trabajo de un periodista en una empresa, pasa por tema de proyeccin personal, definicin de rumbo profesional y ms importante, el norte personal. La cuestin es muy simple, basta con tener una mnima visin de cmo se comporta esta era. Para vivir bien hay que trabajar y obtener dinero, pero cada da ms se busca hacerlo en una actividad que pueda hacer sentirse feliz y orgullosa de ella. Esto es porque8 el trabajo es cualquier actividad humana, por ende, es inteligente y regida por la razn orientada al progreso del individuo y de la comunidad. Adems, muchas caractersticas enmarcadas como propias del trabajo pasan a ser lisa y llanamente consecuencias de un trabajo. Entonces, muchas veces sin darse cuenta las personas trabajan ms para sentirse bien consigo mismas y no por la imperiosa necesidad de sobrevivir, y lo hacen sin percatarse. Es aqu donde los periodistas deben encontrar el equilibrio y realizar una perfecta alineacin entre su tica, la de la empresa y su tranquilidad personal. No es fcil lograr esto cuando los tiempos no son precisamente los ms sanos, las empresas hace muy poco tiempo han estado dndose cuenta que es muy poco probable que puedan llegar a ser sustentables en el tiempo si no consideran aspectos que nacen de la tica ms transparente y casi lo que podra llamarse lo ideal. Este nuevo escenario favorece en sobre manera la profesin de un comunicador organizacional, le saca un tremendo peso a la forma en que realiza su trabajo y ms an, los objetivos personales se hacen mucho ms claros en cuanto a desafos y satisfaccin personal se trata. Los desafos no son menores, pero la sociedad ha ayudado a que nazca esta tica empresarial, que ligada a la RSE, reducen algunos hechos o malas prcticas que han impactado socialmente. Y esto no es precisamente nuevo, Segn De George R. T, en el artculo The Status of Business Ethics, Past and Future: el desarrollo de la tica empresarial comenz en los aos setenta. Telogos y pensadores religiosos haban desarrollado el rea de la tica de los negocios y continuaron desarrollndola. Profesores de Management continuaron
Garca, 1980
escribiendo y enseando sobre la RSE, y aqu algo nuevo, el nuevo ingrediente que se aadi fue la entrada de los filsofos al tema9. La entrada de ellos puede dar luz a que se comienza a cuestionar si es posible implementarla organizacionalmente sin dejar de lado los objetivos personales. Es decir, nace otro equilibrio necesario entre la tica y lo econmico, tomando en cuenta que el fin de una empresa es obtener beneficios econmicos, no se puede olvidar eso y los del sector administrador no pueden olvidar el desarrollo humano. Existen muchos libros que hablan sobre la tica empresarial pero pocos dan claves morales para que las empresas muestren, como ente, que poseen una buena tica. Para un autor en particular existen siete hbitos morales, que no solamente hacen un mejor actual al administrador, sino tambin para que la empresa o corporacin demuestre un carcter moral que la lleve a la excelencia: respeto por la persona y la vida; justicia en la transaccin comercial; solidaridad con el bienestar social; responsabilidad en el trabajo; coraje para enfrentar los retos gerenciales; honestidad en la comunicacin e integridad en la cultura organizacional (Martnez, 2005). Estos siete puntos son muy importantes al momento de hacer la reflexin de un periodista s realmente se est dispuesto a enfrentar los complejos procesos propios de una empresa. Le evolucin de sta ha estado muy marcada por el crecimiento de la sociedad y por ende los periodistas estn fuertemente ligados a ella por su formacin como comunicadores sociales. Es aqu donde se encuentra una nueva forma de pensar y replantearse los conceptos medievales de una empresa, por ejemplo, para Milton Friedman la nica responsabilidad de la empresa es maximizar sus utilidades cumpliendo con lo que la ley exige. Un concepto nuevo es el de stakeholder, con ste se trabaja a diario en la empresa moderna y si se analizan sus componentes no cabe ninguna duda que la tica juega un papel preponderante en el manejo de esta nueva prctica.
Tal cual avanzan las formas de pensar de la sociedad, que van cambiando paradigmas antiguos, los profesionales de la comunicacin deben ser capaces de evolucionar a una nueva forma de trabajar. Combinar estrategias empresariales con sociedad no es una tarea fcil, pero poco a poco la histrica lucha de empresarios versus trabajadores ha ido decantando en una
RESTREPO, Javier Daro Periodismo Y Pasin, Grupo Editorial Cn 2005
suerte de victoria para la sociedad. Es decir, estamos frente a un mundo globalizado, con mucha informacin, a veces en exceso, que exige a los inversionistas adaptarse a su forma de vida y no ellos a la comunidad. El ejemplo de los stakeholders es una muestra de cmo las empresas han tenido que incorporar principios bsicos de tica que slo eran atribuidos anteriormente a las personas individuales, muchas veces estos principios era reflejados en la empresa como fiel copia de los valores de sus dueos. Hoy en da, la tica ya no corresponde slo las personas, las organizaciones deben responder a las exigencias sociales y han tenido que dar a conocer su planteamiento de buenas prcticas para con la gente a la que le deben su existencia. Las teoras a veces suelen ser bonitas e ideales, claramente el muevo mundo demanda estas prcticas y las empresas las necesitan para lograr ser sustentables en el tiempo, trmino que ya hoy en da es esencial para tener xito empresarial o simplemente subsistir. Pero hay algunas que slo utilizan la herramienta verde para hacer un lavado de imagen o simplemente parecer una organizacin que realmente se preocupa de su micro y macro entorno. Aqu es donde radican los problemas para los periodistas, cuando se trabaja en una empresa que no es lo que dice ser. Las buenas prcticas o ticas aplicadas a empresas deben irrigar desde su base a todo lo que tiene que ver con ellos, no siendo as, su destino es no ser sustentable en el tiempo y fracasar. Algunos profesionales de la informacin, desempendose en empresas, deben lidiar da a da con estos conceptos y hacer una alineacin de ellos mismos para poder encontrar el equilibrio en sus valores y los de la empresa. La educacin es un concepto clave frente a la responsabilidad social empresarial, ticamente para los periodistas podra ser ste el fin ltimo. La nocin genera muchas respuestas al alineamiento de los conceptos, la responsabilidad social empresarial debe saber entregar educacin, lo que sin lugar a dudas provocar atraccin de la sociedad y el aumento de los intereses de la empresa. Sin embargo, existe otro factor que une a los periodistas con las empresas y tambin tiene que ver con los objetivos de la profesin. La comunicacin, informacin y llenar demandas de la sociedad es una actividad netamente
periodstica, pero con los antecedentes sociales modernos es necesario que las actividades de una empresa tambin formen parte de esta entrega de informacin de calidad. Pero ms all de las buenas intenciones empresariales hay que estar conscientes de que stas muchas veces han sido provocadas por el conocimiento de malas prcticas, que han llevado a la sociedad a desconfiar de ellas. Y esto no es un tema menor, porque volviendo al punto globalizacin se debe entender que a raz de esto las empresas han ampliado sus oportunidades lo que ha sido proporcional a sus responsabilidades, as, el nacimiento de la tica en las empresas ha sido facilitado por una sociedad con acceso directo a informaciones en tiempo real y sin fronteras. La actividad de un periodista dentro de una empresa abre un sin fin de posibilidades ticas de crecimiento, tanto para la organizacin como personal. La tica no puede ser aplicada como un mecanismo ya que es necesario estudiar, investigar o averiguar con qu cuenta la empresa para generar beneficios mutuos, entre organizaciones y sociedad. Adems, siempre se tomar en cuenta la tica personal del profesional lo que presume otro ajuste para buscar el equilibrio. El problema en cuestin no es sencillo de responder, personal y profesionalmente existen obstculos que podran no dejar que las buenas prcticas se ejecuten conforme a la tica personal. Pero ello no quita que los que realmente se ocupen de la RSE sean los profesionales de la informacin, quienes han encontrado un nuevo nicho para desarrollar la comunicacin en una faceta donde hay mucho por contribuir. Pero esto se logra con una especializacin, creando profesionales capaces de encontrar el alineamiento perfecto para la empresa, personal y la sociedad. Sencillamente el periodista no puede ir contra sus valores por ganar ms dinero, el periodismo es una carrera que necesariamente debe tener la vocacin como arma de guerra. Debe ser un luchador constante para lograr sus objetivos o caer en una entrega ciega al sistema. Aunque s existen argumentos para desempearse en una organizacin contraria a los valores personales, esto es una nueva bandera de lucha, realizar el cambio desde el interior de la organizacin, es
obvio que una empresa sin tica no se alinea con lo que busca esencialmente un periodista, pero siempre existe la posibilidad de generar cambios interiores y la satisfaccin ser mayor al lograr los objetivos personales en funcin de otros y para el bien social. La RSE es la llamada a responder la pregunta efectuada al principio de este ensayo, es la nica que nos da la posibilidad de generar un cambio interno sustentado en todo lo que ello implica. La tica de un periodista se ha visto, como el resto de las actividades sociales, atacada por una crisis de los valores tradicionales y su reemplazo por el culto al dinero. Estos factores se conjugan para perder de vista que el nico fin de periodismo no es el xito individual, sino la bsqueda del bien comn10. Pues bien, la RSE es la gran oportunidad para ejercer la esencia del periodismo, sin desconocer el importante trabajo de los medios de comunicacin. Pero es casi imposible generar un cambio al interior de un medio de comunicacin, ya que las lneas editoriales vendran a ser lo que son los valores y tica de una empresa, la diferencia radica en que la sociedad ya no es mucho lo que le exige a los medios, no as con las organizaciones a las que se les obliga a ser ms responsables con su entorno o pueden ser castigadas simplemente dejndolas a un lado. En el caso de los medios, que muchos tienen modelos de empresa, el periodista slo sirve con el fin de comunicar y muchas veces la forma de hacerlo atenta directamente con los valores del profesional. No as el caso corporativo, donde an existe la posibilidad de generar cambios sin faltar a nuestros principios. Sin lugar a dudas que la tica es un pilar fundamental para que la empresa se transforme una organizacin con RSE, y todo se puede lograr con la potente y valiosa herramienta de la comunicacin. Pero ya se ha hablado de la alineacin de conceptos, valores, tanto personales como de la empresa para lograr una buena gestin y no violar la filosofa personal de vida. tica y RSE son, tal vez, la clave para alcanzar la sustentabilidad de las empresas, son las nuevas formas de lidiar con una sociedad abierta a la informacin o viceversa. Aunque son conceptos distintos, se complementan para lograr objetivos que traen beneficios tanto para la empresa, la sociedad y el comunicador. Es la gran oportunidad del periodista de realizar su fin nico, el bien comn, a travs de organizaciones, que aunque su fin ltimo sean las ganancias, darn todas las herramientas para ajustarse a la sociedad, de forma responsable, educativa, comprometida y verdadera. Para lograr esto, es
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RESTREPO, Javier Daro Periodismo Y Pasin, Grupo Editorial Cn 2005
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importante tener en claro que as como en la tica no existen sistemas nicos, en la RSE y sus objetivos, las variables son infinitas, y dependen de la voluntad de sustentarse en una buena base tica, y la capacidad para comunicar esto desde los empleados hasta el ltimo cliente. La complicacin de ejercer un cargo en una organizacin con malas prcticas debera ser algo ideal para profesionales de la comunicacin social, pero ms all de lo utpico hay que ser realistas y a veces actuar con frialdad frente a las exigencias que la sociedad moderna impone. Pero no hay que olvidar que los grandes cambios pueden y deben tambin ser propiciados desde el interior de una organizacin, es ms, la oportunidad es nica ya que estamos en tiempos llenos de cambios, el pensamiento ha sufrido una suerte concientizacin global. Tal como en el trmino del renacimiento 11 existe una transicin a nuevas formas de pensar, nuevos problemas sociales que reconfiguran el espacio pblico, se agudiza la percepcin social y brotan nuevas propuestas culturales; sin duda alguna que los periodistas estn llamados a tomar un rol importante en el desarrollo de una nueva era, es la oportunidad de realizar esa alineacin de valores, conductas ticas, conocimiento, nuevas formas de pensar y beneficios mutuos, para lograr el bien comn. Esto sin lugar a dudas llama a la reflexin, que ms all de las nuevas tecnologas de la informacin, la poca actual ofrece la oportunidad nica de realizar grandes cambios apoyados en la evolucin social que presenta la nueva era de las comunicaciones. Ya el problema, para los profesionales de la comunicacin, de ser consecuentes se ha transformado en una oportunidad de mejora, una optimizacin de recursos, la posibilidad de realizar grandes proyectos con una altura de mira de superacin, que a la larga compensar todo el esfuerzo realizado alineando la tica empresarial con lo ideal para el mbito personal, laboral y la sociedad. Si el problema radica en las malas prcticas que han mantenido varias empresas por largos aos, la solucin es demostrar que los tiempos actuales necesitan y demandan un compromiso basado en otro tipo de estudios que van ms all de los monitoreo de marketing o agresivas estrategias de ventas de productos. La sociedad ha evolucionado desde una percepcin abierta y predispuesta a aceptar la unin de conceptos como medioambiente, tica de las empresas, relaciones laborales y estabilidad emocional.
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CODINA Eduardo Periodismo Ciudadano:Evolucion, 2009
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Simplemente no hay forma de escapar del vertiginoso crecimiento del pensamiento humano y son estas etapas las que hay que aprovechar para cumplir los objetivos relacionados con el periodismo.
3. LA FUNCIN DEL PERIODISTA
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Existen mltiples concepciones acerca de cul es la funcin del periodista, debido a ello en el presente apartado se abordarn las nociones predominantes. La mayora de las ideas expuestas aqu se refiere a la funcin que debera realizar el periodista o comunicador; sin embargo, estos preceptos no siempre se cumplen o casi nunca se cumplen. El periodismo es una destacada actividad sociocultural ntimamente vinculada al desarrollo de la civilizacin. Adems, la comunicacin es un factor indispensable para la vida del ser humano, debido a que no puede vivir sin saber lo que ocurre en su entorno, pues necesita de esos datos para que le sirvan de referencia y pueda actuar. Por ello, la participacin del comunicador en la sociedad es esencial, porque
satisface la necesidad del ser humano de estar enterado de lo ms sobresaliente que ocurre en el mundo. De acuerdo con Jorge Xifra Xeras la
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Nubia Citlalli Salas Lizana. Revista Mexicana de Comunicacin. http://www.periodistasenlinea.org/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid
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funcin del periodista es "comunicar un conocimiento pleno y armnico de todo lo noticiable que acontece en el mundo entero y en la totalidad de las ramas del saber". Por tanto, el periodista debe "interpretar todo lo que pasa, y aquello que considera importante, adems, entre lo que es ms esencial e interesante, tambin trata de situarlas y ambientarlas para que se comprendan". Adems de que el comunicador d a conocer hechos que ya sucedieron, debe tratar de "descifrar el futuro e interpretarlo, especialmente el futuro deseable". Entonces el receptor podr actuar frente a los hechos futuros, tomando en cuenta aquello que ha dicho el comunicador. De ah que el periodista tenga como objetivos el informar y el orientar a las personas acerca de la trascendencia de esos acontecimientos, mostrando todos los aspectos del suceso y no manifestar un compromiso poltico. Dar a conocer los hechos y sus probables consecuencias para ampliar los modos de pensar y que las personas acten de manera razonada, es una funcin medular para formar la opinin pblica o para fomentarla. La funcin del periodista es informar a la sociedad sobre asuntos que le sean de inters, apegndose a la realidad; para ello ha de corroborar los datos obtenidos para estar seguro de la veracidad de lo que difunde. Se debe dar a conocer la mayor cantidad de informacin sobre un suceso, as como mostrar todas las partes que lo componen a fin de evitar que slo se difunda una cara del hecho. Por otra parte, algunas personas ven en el comunicador un enemigo que slo ve por los intereses de la empresa para la que trabaja; por eso el comunicador "debe actuar con profesionalismo (honesta y objetivamente) y no como un poltico militante de acuerdo con un compromiso particular y concreto". En este sentido es importante destacar que existe una disparidad entre teora y prctica, pues el derecho de expresarse, de informar y comunicarse est reservado en la realidad, casi exclusivamente, a los ricos propietarios y, con limitaciones, a los profesionales a su servicio. Adems, muchos de quienes controlan los principales medios cultivan la desinformacin y, en vez de cumplirse la funcin social, se prctica la actividad para crear polos de poder poltico y econmico. El papel de los periodistas es el de actuar como mediador y como agente al servicio del pblico para seleccionar y transmitir la informacin que sirve para tratar de satisfacer las necesidades y resolver los problemas de los receptores. Por tanto, el papel del comunicador en la sociedad es muy importante, porque hace que la gente est enterada de lo que acontece en el mundo de manera rpida y, por ende, puede conocer aquello que le afecta de manera indirecta o directa, y actuar frente a esos hechos, ya que el
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comunicador tiene la obligacin de proporcionar al pblico informacin que l sirva para tomar sus decisiones. 3.1 Responsabilidad Jurdica, Social Y Poltica
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De la funcin del periodista se desprende la responsabilidad jurdica, la responsabilidad social y la responsabilidad poltica, las cuales, a su vez, no pueden separarse de la tica periodstica. Por lo anterior, es necesario sealar que la responsabilidad del comunicador es importante, porque si no se da sta, entendida como la obligacin del comunicador de no atentar contra los receptores (informar y no mentir), la poblacin recibir informacin poco confiable y sera ms frecuente la difusin de mentiras y de datos imprecisos. Adems, es importante mencionar que el ser responsable consiste en responder de sus actos ante s mismos, ante la ley y ante un grupo de pertenencia. Se puede considerar que los periodistas tienen tres responsabilidades: jurdica, social y poltica. La primera se refiere a "obligacin de reparar y satisfacer por s o por otro cualquier prdida o dao que se hubiese causado a un tercero, ya sea por culpa, negligencia o por riesgo resultante de su actividad laboral". Ignacio H. De la Mota considera a la responsabilidad jurdica como "la correspondiente a la que se deriva de las leyes del pas donde acta y que le puede afectar en el desempeo de su misin". Captulo: EL ROL DEL PERIODISTA EN LA EMPRESA PERIODSTICA Entonces, la responsabilidad jurdica del comunicador implica respetar la Constitucin Poltica Mexicana y las leyes, reglamentos, decretos y acuerdos derivados de ella, con la finalidad, principal, de no instigar, calumniar, difamar o mentir. La responsabilidad poltica se refiere a que al informar debe promover la participacin de los ciudadanos. Adems, el comunicador tiene una responsabilidad poltica e ideolgica, que influye en la conciencia de la sociedad y no puede negar dicha responsabilidad, pues constituye la base de la funcin social del periodista. La responsabilidad social se basa en esquemas ticos y morales del periodista y/o medio en el que ste labora. Algunos estudiosos afirman que la responsabilidad de los medios de comunicacin debe quedar entregada a la tica profesional de los periodistas y de los empresarios. Por ello, el periodista para realizar su oficio a conciencia debe aplicar normas ticas, no aceptar un ideario que se le impone
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Nubia Citlalli Salas Lizana. Revista Mexicana de Comunicacin. http://www.periodistasenlinea.org/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=185
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y/o que es contrario a sus intereses. As pues, deber luchar por romper el crculo dependiente que le impide jugar un papel decoroso en la sociedad. Por tal motivo, si se avanza en mejorar la responsabilidad social de los que controlan los medios de comunicacin se habr dado un paso adelante en la conducta tica que debe mantener cada comunicador en el ejercicio de su profesin. De ah que la responsabilidad del periodista sea tan importante y que su funcin social se cumpla cuando sus acciones se apeguen a los intereses y a las necesidades de la sociedad. Por otra parte, con el fin de que los comunicadores sean responsables "deben estar debidamente capacitados para seleccionar con toda objetividad el material informativo que tiene inters y desechar el que no tiene importancia para la mayora del pblico".
4. LA ACTUALIDAD EN EL PERIODISMO
Se dice que la materia prima del periodismo es la actualidad, lo que ocurre da a da. Ms all de cualquier disquisicin terica, como dice Fraser Bond, el propsito principal y el primer deber del periodismo es lograr que el pblico se entere de lo que ocurre. Y ello significa, aparte de un esfuerzo de objetividad, un sentido permanente de actualidad. Tan lgica parece esta relacin que en la mayora de los textos de Periodismo aparte de las definiciones ms tradicionales de noticia ni siquiera se insiste en el tema. Como dice el adagio popular, hay cosas que por sabidas se callan y por calladas se olvidan.
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No siempre fue as. En su obra El Periodismo 14Horacio Hernndez dedic hace ms de medio siglo (en 1949) bastante espacio al tema de la actualidad, con citas variadas a propsito de esta bsqueda incesante de lo que hace diferente un da de otro. De sus citas, tal vez la ms emotiva es la de Carlos Silva Vildsola: Los periodistas creamos cada maana una obra completa, una historia del da que pas; escribimos todas las noches el poema de los dolores y alegras del mundo; contamos las tragedias de los pueblos y hacemos su epopeya. Pero ese volumen frgil, sin consistencia, porque fue improvisado, vive slo unas horas. Nace con el sol y al medioda est olvidado15 De acuerdo con una visin ms o menos compartida en el periodismo, la actualidad es junto con el inters uno de los criterios de seleccin de los acontecimientos que sern convertidos en noticia. Hablar de actualidad significa inevitablemente hacer referencia al tiempo. De ordinario se interpreta este factor en relacin al tiempo presente cronolgico y a la eficacia de los medios de comunicacin para reducir el tiempo que transcurre entre la sucesin de un hecho y su difusin y conocimiento pblico. La capacidad que ofrecen las actuales tecnologas de la comunicacin para registrar en tiempo real todo tipo de acontecimientos y para ponerlos inmediatamente a disposicin de un pblico mundial a travs de Internet, junto con la ubicuidad del consumo a travs de mltiples dispositivos, hace necesaria una reflexin acerca de la vigencia de algunos de los paradigmas hasta ahora aceptados. Captulo: EL ROL DEL PERIODISTA EN LA EMPRESA PERIODSTICA A grandes rasgos puede afirmarse que la investigacin en comunicacin se ha desarrollado bajo dos paradigmas distintos: el de la transmisin y el de la integracin. En el primero, el fenmeno comunicativo se explica en relacin a los medios y a la eficacia de los procesos para transmitir un contenido. En el segundo, la comunicacin se entiende como un fenmeno en el que, al compartir un conocimiento, resulta un tipo de comunidad concreta, un tipo de cohesin, un tipo de integracin social. El criterio de actualidad ha sido interpretado principalmente en su relacin con el primer paradigma y con la bsqueda de una mayor velocidad que acorta al mximo el tiempo transcurrido entre el acontecimiento y su difusin. El progreso tecnolgico ha propiciado ya esta situacin. Hoy da la actualidad es inmediatez, la simultaneidad de dos tiempos presentes que
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Horacio Hernndez Anderson. El Periodismo. Imprenta Victoria, Valparaso, 1949. Carlos Silva Vildsola. Retratos y Recuerdos. Editorial Zigzag. Citado por Horacio Hernndez op.cit.
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coinciden en una hora. As las cosas, surgen inevitablemente diversas preguntas: hasta qu punto puede sostenerse el criterio de actualidad en su relacin con el presente cronolgico cuando los nuevos medios tienden a la supresin de la distancia temporal y espacial? Supone este cambio la desaparicin de los diarios impresos por haber quedado obsoletos en cuanto a la eficacia de la transmisin? Desde el marco de estudio que proporciona la investigacin terica sobre la comunicacin, el objetivo de este trabajo es explorar el criterio de actualidad desde el paradigma de la comunicacin como integracin social. El trabajo que presentamos quiere dar cuenta de la apertura del criterio de actualidad a otras dimensiones como justificante del papel que el periodismo tiene en la sociedad actual. Con este objetivo, el trabajo abordar dos cuestiones. En primer lugar, describiremos los dos grandes paradigmas en los que se pueden agrupar las reflexiones en torno al fenmeno de la comunicacin: el paradigma de la transmisin y el paradigma de la integracin. En segundo lugar, en el contexto del mapa de referencia apuntado, abordaremos el sentido que hoy tiene la nocin de tiempo y de periodo como discriminadores del criterio de actualidad, as como las implicaciones derivadas de todo lo anterior en el ejercicio profesional del periodismo. 4. 1. El fenmeno de la comunicacin: entre la transmisin y la integracin Es conocida la dificultad que la teora de la comunicacin ha encontrado para ofrecer un concepto ms o menos unificado de comunicacin. Esa dificultad queda en parte paliada con la reflexin sobre la comunicacin entorno a dos grandes paradigmas. El primero de ellos entiende la comunicacin bsicamente como transmisin (llamaremos a ste paradigma de la transmisin); el otro, al hablar de comunicacin hace referencia principal menta la comunin o integracin social (lo denominaremos paradigma de la integracin). Como es habitual en este campo de estudio, estos dos grandes mbitos de la reflexin sobre comunicacin no son excluyentes entre s, ni tienen perfiles ntidos, sino que cuentan con zonas borrosas en las que caben fenmenos de los que se puede dar razn desde ambos paradigmas. En el paradigma de la
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transmisin, la comunicacin tiene que ver especialmente con la idea de compartir la experiencia del mundo. 4. 2. Tiempo, periodo y actualidad en la comunicacin periodstica La profesin periodstica, y con ella el sentido que tienen los criterios de noticiabilidad, se transforma y discurre paralela al ritmo de los cambios sociales y tecnolgicos. En nuestros das, y en gran medida a causa de la eficacia de la comunicacin digital para reducir el tiempo que transcurre entre la sucesin de un hecho y su difusin y conocimiento pblico, el significado del criterio de actualidad parece hacer exclusiva referencia al paradigma de la comunicacin entendida como transmisin. Esto significa que la actualidad guarda relacin con el tiempo presente cronolgico y con simultneo al momento en que acontecen. 4. 2.1. Actualidad y periodo en la comunicacin periodstica digital La tendencia hacia la simultaneidad y el directo, y la aceleracin constante de la velocidad de actualizacin de los contenidos de los medios digitales tiende a minimizar y a ocultar la existencia de periodos, una variable fundamental hasta hoy en el periodismo en la definicin del criterio de actualidad. La nocin de periodo o periodicidad hace referencia al intervalo y ritmo en el que se hacen pblicas las informaciones. Es adems condicin de posibilidad de la actualidad, pues el ejercicio del profesional que interpreta la realidad que ser convertida en mensaje no se produce sobre toda la extensin de lo real, sino solo sobre el fragmento que va desde lo ltimo publicado El periodismo de periodos que tradicionalmente ha hecho alusin a las horas, das o semanas se oculta hoy en un periodismo de la simultaneidad, cuya peor consecuencia es la de suponer que dar cuenta de lo ltimo hace exclusiva referencia al tiempo cronolgico. Esta lgica del tiempo cronolgico y del paradigma de la transmisin encarna una dinmica perversa para la profesin. Al minimizarse los intervalos gracias a las posibilidades tecnolgicas de difusin, el profesional tiende a reducir la novedad a los puros datos, a los detalles. La reduccin de los tiempos, interpretada como un logro
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tecnolgico, tiene como contrapartida una mayor dificultad para que el periodista se haga cargo de lo que sucede y le aporte sentido para el pblico Si analizamos el criterio de actualidad en el contexto de los paradigmas de la comunicacin y sus respectivas comprensiones del tiempo, se descubre un panorama ms amplio. En el nuevo contexto, los mensajes que continuamente actualizan el estado de lo real no son slo un ejercicio de difusin tcnica que hacen pblico lo inmediatamente ltimo o que permiten vivir en presente lo que sucede en el mundo, sino que constituyen la posibilidad de compartir, tambin en un tiempo interior, los intereses de la comunidad o grupo al que cada ciudadano pertenece. Como ya afirm Benito, adems de hacer referencia al presente, el trmino actualidad hace alusin a la cosa o suceso que atrae la atencin de las gentes y que tiene como resultado aproximar a los hombres a su propio tiempo. La funcin de aproximacin entendida como cohesin hace que lo actual no sea lo efmero, sino lo que incide en la vida del hombre, la huella de lo que pasa, de lo que acontece, en el tiempo del alma El olvido del sentido que la comunicacin tiene como integracin es probablemente una de las causas por las que el debate sobre el papel del periodista en la sociedad actual es tan amplio y tan intenso. Si el papel del periodista se reduce al cumplimiento de un proceso o a una funcin transmisora, efectivamente resulta verosmil que pudiera ser sustituido por cualquiera que contara con la tecnologa o incluso por las mismas mquinas. La profesin sigue teniendo vigencia cuando se recupera la dimensin integradora de la comunicacin, cuando la finalidad del profesional tiene su quicio en una funcin mediadora (aunque se reduzcan al mnimo el espacio y el tiempo) capaz de seleccionar y mostrar al pblico lo que merece ser conocido para vivir integrado en la comunidad. En este sentido, puede decirse que el periodismo es algo ms que un proceso de vigilancia del entorno y produccin y difusin de una representacin. El periodismo como proceso tiene un marco general: el de la integracin social. El inters por el mundo comn al que no llega la experiencia personal responde a la realidad de la integracin, de la pertenencia a un mismo mundo, a la vivencia de una misma vida. Ms an, el paradigma de la transmisin periodstica tiene su sentido en la existencia de la vida pblica, que se explica por el paradigma de la integracin. El proceso de observacin y reproduccin de los sucesos del mundo comn no es un fin en s mismo sino un modo de responder a una demanda de la identidad de las personas: su condicin de ciudadanos, de miembros de una comunidad. No es slo la actualidad, la novedad o la informacin (los datos) lo que interesa al pblico: interesa lo necesario para estar integrado en una comunidad, para formar parte del mundo. Cuando el tiempo no es discreto sino continuo y la tecnologa permite acceder al conocimiento de la vida pblica inmediatamente, el periodismo dejado ser un proceso logstico de comunicacin. La distancia espacial y temporal dejan de
ser un obstculo para la percepcin de las cosas, pero sigue existiendo la necesidad de conseguir que las personas sintonicen sus mentes: que se reconozcan como parte de la misma comunidad y conozcan realmente el mundo que comparten. La reduccin paulatina de los intervalos que sirven de medida para actualizar las noticias y la simultaneidad posible a la hora de retransmitir los acontecimientos puede llevar al equvoco de creer que lo difundido y presenciado en presente es la copia ms representativa de lo real. Con esta inercia se cae de nuevo en la trampa relatada en Del rigor en la ciencia (Borges, 1960). Los cartgrafos del Imperio, maravillados por las posibilidades de la cartografa levantaron un mapa que tena el tamao del Imperio y coincida puntualmente con l. Sin embargo, con el tiempo, el mapa fue juzgado como intil pues no serva para la finalidad que debera tener todo mapa, la orientacin. Como result inservible las generaciones siguientes lo entregaron a las inclemencias del sol y los inviernos. La fascinacin tecnolgica actual puede llevar al mismo equvoco, haciendo olvidar que la tarea de seleccin y de integracin de la nueva informacin en un contexto significativo y de inters pblico es tan esencial como el logro del proceso difusivo.
5. APROXIMACIN AL PERFIL DEL PERIODISTA EN LA POSTMODERNIDAD
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En la postmodernidad se han producido cambios sustanciales en el periodismo como consecuencia de la irrupcin de las nuevas tecnologas, los efectos de la competencia y la aparicin de nuevas frmulas de negocio, que estn afectando a la profesin, hasta el punto que el periodista del siglo XXI se
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ARROYO CABELLO Mara. RAZN Y PALABRA .Primera Revista Electrnica en Amrica Latina Especializada en Comunicaci. www.razonypalabra.org.mx
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ve abocado a desarrollar otras funciones preparacin especfica y permanente.
para
las
que
necesita
una
El objeto de este artculo es analizar los factores que han modificado el rol del periodista y describir el nuevo perfil en la era digital a partir del Informe Anual de la Profesin 2010 y expertos. Periodstica trabajos de
Creemos que el periodista del futuro, adems de ser un profesional verstil, multimedia, hbil con las nuevas tecnologas, especializado y con aptitudes para trabajar en equipo; precisa fundamentos periodsticos y deontolgicos para hacer valer sus derechos ante las empresas y su compromiso con la opinin pblica. 5.1. Un ciberperiodista con principios periodsticos Captulo: EL ROL DEL PERIODISTA EN LA EMPRESA PERIODSTICA Internet ha modificado el trabajo de los periodistas desde el momento en el que se introdujo la tecnologa digital en las redacciones. A partir de entonces, los profesionales han tenido que reciclarse, aprender a trabajar con las herramientas 2.0 y a optimizartodas las posibilidades que estas ofrecen en el acceso, elaboracin y difusin de la informacin. En consecuencia, el perfil profesional no puede ser el mismo que el de hace diez aos. Algunas figuras profesionales, o bien han desaparecido, o han sido asumidas por otras y, sobre todo, han surgido con nuevos perfiles17. De tal modo que podemos decir que el periodista del futuro es un ciberperiodista: un profesional que trabaja en un contexto digital, donde la
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SCOLARI; Mic; Navarro; Pardo, 2008, p.13
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hipertextualidad, la multimedialidad y la interactividad definen la produccin de informaciones. Un experto en el manejo de las nuevas herramientas y en los lenguajes propios de los cibermedios. Ahora bien, esto no quiere decir que el periodista del siglo XXI se ha de convertir en un tcnico. Por el contrario, como seala Salaverra si consideramos que los recursos digitales forman parte connatural de la prctica periodstica, no podemos separar los conocimientos tcnicos de los dems mbitos del ejercicio periodstico. Al margen de los soportes, la funcin del periodista como no puede ser de otra manera es la de siempre: interpretar la realidad social y construir una buena historia con arreglo a los elementos genuinos del periodismo. Ese cdigo no escrito de principios y valores que configuran la actividad informativa, como lo definieran en su da Kovach y Rosentiel. En este sentido, no est de ms recordar que el periodista acta como garante de contenidos veraces verificados, contrastados, contextualizados y construidos de acuerdo con la preceptiva periodstica, ya sea en los medios tradicionales o en los medios online. Desde que existe Internet el problema no radica en encontrar la informacin, sino en distinguir lo significativo de lo irrelevante. Necesitamos, por tanto, periodistas preparados para enfrentarse a la superabundancia de informacin con criterio profesional y suficiente agilidad para actuar en procesos de elaboracin informativa cada vez ms rpidos. Captulo: EL ROL DEL PERIODISTA EN LA EMPRESA PERIODSTICA Por otra parte, el sistema meditico se ha ampliado en los ltimos aos con la participacin de los ciudadanos en el proceso comunicativo, de tal forma que los internautas son capaces de producir contenidos que aparecen luego en los cibermedios. Ahora bien, contra lo que pueda pensarse, esta posibilidad no anula el rol del periodista. De acuerdo con Edo no hemos de confundir la aportacin ciudadana valiosa, til y muchas veces inestimable, con el periodismo profesional. Tampoco debemos olvidar que el papel del periodista es fundamental en una sociedad democrtica, plural y libre18 Obviamente, el periodismo ciudadano no va a hacer desaparecer al periodista, pero s que va a modificar el cometido de los profesionales. A partir de ahora el periodista ser algo ms que un intermediario entre los medios y el pblico, ha de valorar, interpretar y seleccionar los comentarios y otras aportaciones ciudadanas en texto, video o foto; habr de detectar lo que
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LPEZ, 2010, p.51
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tiene inters para la audiencia de su medio y, en definitiva, gestionar la informacin generada por el pblico. As pues, hoy ms que nunca la figura del periodista es clave para garantizar la calidad del producto. 5.2. Un periodista verstil pero no un periodista-orquesta El periodista del futuro no podr vivir de espaldas al nuevo paradigma empresarial, que afronta la prdida de audiencia, los efectos de la competencia y un menor margen de beneficios con el abaratamiento de los costes, la creacin de nuevos formatos y la necesidad de unificar la produccin para diferentes pantallas. Desde estos planteamientos se entiende que las empresas periodsticas demanden un profesional verstil capaz de desarrollar con competencia diferentes tareas; en resumen, un profesional multimedia apto para tratar la informacin en distintos soportes. Pero tambin un profesional creativo que, frente a la fuerte competencia de programas agresivos y de info entretenimiento, presente una programacin atractiva con informativos dinmicos y bien documentados. Por lo dems, en un escenario meditico cada da ms personalizado, que produce ofertas a la carta para satisfacer la progresiva segmentacin de las audiencias, se requieren periodistas especializados que dominen reas temticas especficas. No en vano una de las caractersticas de la actual Sociedad de la Informacin es la creciente especializacin, tanto en medios como en contenidos y en profesionales; por lo mismo, se puede aventurar que el futuro del periodismo pasa por medios cada vez menos generalistas y ms especializados, dirigidos a pblicos muy concretos. Sin embargo, nada ms lejos de esto que un periodista-orquesta abocado a integrar mltiples tareas para amortizar diversas especializaciones. El nuevo profesional de la informacin est llamado a combinar el conocimiento de una materia y la creatividad individual con el trabajo en equipo, a fin de que el producto tenga coherencia y calidad. La tendencia de la prctica profesional apunta en esta direccin: la consolidacin de equipos, no slo en campos como la organizacin, planificacin o edicin, sino tambin en infografa, fotoperiodismo, etc.
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En resumen, el periodista del futuro ha de ser un profesional verstil, multimedia, hbil con las nuevas tecnologas, especializado, con aptitudes para trabajar en equipo y ms dialogante. Naturalmente, un periodista con estas caractersticas precisa, en primer lugar, de una slida formacin y, despus, de una actualizacin permanente. 5. 3. Un experto en contenidos con un compromiso tico De todo lo expuesto cabe deducir que la tarea del periodista hoy no es fcil. La rapidez con la que se producen las noticias y su difusin en tiempo real, la sociedad global, objeto de su trabajo, y la funcin social que desempea exigen unas cualidades intelectuales y morales y unos conocimientos de distinta ndole que requieren un aprendizaje especfico y un reciclaje continuo. En definitiva, se precisa una preparacin distinta de la que hasta ahora han recibido porque ya no es suficiente saber manejar la tecnologa digital; ahora se necesita comprender sus principios cientficos para producir contenidos especficos de los medios online. Igualmente, el periodista del siglo XXI necesita de una formacin no slo en nuevas tecnologas, sino tambin en Humanidades y Ciencias Sociales para asimilar la complejidad de la sociedad actual. Como seala Galdn, la formacin de los periodistas tiene un importante componente de saberes humansticos, que han de estudiarse teniendo en cuenta el fin especfico del periodismo, pero tambin una enseanza prctica reflexiva y artstica. En este aspecto, algo se ha avanzado en las ltimas dcadas. La formacin de los periodistas ha pasado de ofrecer conocimientos de carcter profesional o del oficio -valiosos e imprescindibles- a impartir una enseanza ms amplia sobre la naturaleza de los procesos comunicativos, sus repercusiones e implicaciones sociales y sobre los contextos sociales en los que sta se inserta19. Una formacin que faculta expertos en contenidos, ms cualificados, con un nivel cultural adecuado, llamados a la excelencia acadmica y profesional. Sin embargo, no basta con un bagaje terico sobre los fundamentos del periodismo y las materias afines, es fundamental, asimismo, que los periodistas adquieran conocimientos deontolgicos que les muestren su compromiso con la opinin pblica, as como sus derechos para poder hacer frente a las exigencias empresariales. Captulo: EL ROL DEL PERIODISTA EN LA EMPRESA PERIODSTICA
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MURCIANO; Real; Del Ro; Sabs, 2005, p.128
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La importante funcin social que el periodista desempea hace imprescindible que reciba una educacin apropiada, tanto en su faceta profesional como en sus dimensiones acadmica e intelectual20. A esto Galdn aade la dimensin tica, ya que se trata de una de las profesiones que, dependiendo de cmo se ejerza, puede hacer un bien o un dao mayor a los ciudadanos. En esta encrucijada del periodismo, conviene recordar a los profesionales de la informacin que las decisiones sobre principios informativos de honestidad, veracidad, independencia o de inters pblico son asuntos de su competencia y responsabilidad suya. Y para tener credibilidad hay que mostrar independencia del poder poltico y econmico, fidelidad a la audiencia y no claudicar ante intereses comerciales. 5.4. Un profesional en formacin permanente Evidentemente, la formacin de profesionales con estas seas de identidad corresponde a la Universidad, porque slo las facultades de Comunicacin son capaces de aportar personas con criterios profesionales y deontolgicos que ayuden al usuario a distinguir la informacin de calidad de la informacin basura. El periodista es esencial en cualquier circunstancia y en cualquier poca, al margen de la tecnologa, con independencia de instrumentos y formalidades, y este profesional es el que la Universidad tiene la responsabilidad de perfilar Como han expuesto personas con experiencia en el mbito de la enseanza del Periodismo en Espaa (Lpez, Galdn, Murciano entre otros), la Periodstica debe ser de educacin superior y mejor especfica desde el primer ao, para evitar que se reduzca a mera tcnica al servicio de intereses empresariales o de poder. Dicho lo cual, la Universidad y la comunidad cientfica tienen que acometer la puesta al da de unas titulaciones que necesariamente han de adaptarse a los cambios sociales y reconducir el quehacer informativo hacia prcticas honorables acordes con la funcin social del periodismo. Desde hace dos dcadas la Universidad viene promoviendo iniciativas encaminadas a la adaptacin de las titulaciones de Comunicacin a los nuevos perfiles profesionales, que, segn Salaverra, no podrn centrarse, como hasta, ahora en la creacin de contenidos sino, cada vez ms, en la gestin de la informacin. En este sentido, en los ltimos aos, se han incluido en los planes de estudios materias relativas al periodismo en Internet y a las
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IBID p.117
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habilidades multimedia, pero queda mucho por hacer en el campo de la produccin y la gestin. Las nuevas titulaciones del Grado de Periodismo han puesto el acento en cuatro perfiles profesionales: redactor/a de informacin periodstica en cualquier tipo de soporte, redactor/a de prensa o comunicacin institucional, investigador/a, docente y consultor de comunicacin y gestor de portales y editor de contenidos No obstante, las reformas de los planes de estudio tendrn que seguir incorporando nuevas asignaturas, nuevos contenidos transversales y nuevas especialidades para as responder a los retos de la profesin en la postmodernidad. Esto es lo que se viene haciendo en la mayora de los centros de enseanza de Comunicacin de Brasil, Espaa y Portugal, donde se ha aproximado a la realidad la formacin de los alumnos reforzando la presencia de contenidos especficos de Comunicacin, tanto tericos como prcticos Los tres pases han asumido las posibles modificaciones de unos planes de estudios, que estarn sometidos a futuras y previsibles actualizaciones, donde las materias fundamentales y obligatorias gozarn de mayor estabilidad, mientras que las optativas dependern de los cambios de la tecnologa y de la especializacin en temas y productos. En consecuencia, el aprendizaje del periodista no termina con la obtencin del ttulo, ni basta haber cursado una carrera y disponer de un buen currculo, sino que la preparacin dura toda la vida y requiere una puesta al da a travs de cursos de especializacin, Master. Sin embargo, la sociedad digital y las exigencias del mercado obligan a la
revisin de los conocimientos adquiridos y a la adecuacin a los cambios que producen la innovacin tecnolgica, la globalizacin y las nuevas
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frmulas de negocio. En este punto, los postgrados debern hacer un esfuerzo y ofertar progresivamente programas flexibles que se adapten a la demanda de los medios con perfiles, cada vez, ms profesionales. Por otra parte, la innovacin permanente afecta tambin a la formacin de formadores que, como indica Lpez, debern poner al da su saber y mtodo docente para dominar los contenidos emergentes y las nuevas tcnicas pedaggicas. Porque no slo se han producido transformaciones en la esfera de la comunicacin, tambin la metodologa en la enseanza superior ha evolucionado en los ltimos aos coincidiendo con el avance tecnolgico y pedaggico. Internet ha introducido como recurso didctico en el aula la aplicacin de las herramientas 2.0, instrumento decisivo en las clases no presenciales, cuya enseanza se imparte a travs del correo electrnico, el Chat y los foros. Y estas herramientas constituyen una prctica habitual en las Facultades de Comunicacin, donde proliferan los Master online en muy variadas disciplinas, que van desde la Comunicacin Poltica a la Investigacin en Periodismo, por ejemplo. A estos desafos intenta responder la Unin Europea con una reforma educativa dentro del Espacio Europeo de Enseanza Superior, donde se enmarca la declaracin de Bolonia. Este documento ha impuesto un modelo de enseanza que pretende mejorar el aprendizaje de los alumnos y facilitar su incorporacin temprana al mercado laboral.
6 EL ROL DE LOS PERIODISTAS Y SU MARCO TICO

El rol de los periodistas est contenido en su marco tico, aquel que describe y rige su
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comportamiento. La tica periodstica constituye uno de los componentes de la cultura profesional de los periodistas. Por cultura en sentido amplio y segn generalmente el trmino es usado se entiende un conjunto socialmente compartido de ethos (valores, hbitos y costumbres), mos (moral: normas, reglas y cdigos), doxa (impresiones, opiniones, creencias), episteme (conocimientos), actitudes (acciones generadas por ella) y objetos (monumentos, documentos, instituciones, hechos y en general manifestaciones sociales). La cultura profesional de los periodistas ha sido descrita como una mezcla de cdigos, estereotipos, smbolos, representaciones de papeles, rituales y convenciones, relativos (a) a la funcin de los medios y de los periodistas en la sociedad y (b) a la concepcin del producto-noticia, y a las modalidades que guan su confeccin. El conjunto se traduce en una serie de prcticas profesionales adoptadas e interiorizadas como naturales...21 La cultura no es vivida subjetivamente como convencin, sino como naturaleza, como algo propio y constitutivo del ser, en este caso del ser periodista, del individuo que es periodista. Aunque muchos de los componentes de la cultura operan en el mbito de lo inconsciente, la tica es un producto colectivo racional, la reflexin del grupo o de sus representantes o lderes acerca de su ethos, lo que se traduce en un conjunto objetivo de normas, en un discurso moral, normativo, en un texto: los llamados cdigos de tica. El discurso tico es descodificado, interiorizado e interpretado por cada individuo segn su propio marco de referencia tico interno, incorporndolo a ste en forma plena, de manera negociada o resemantizando crticamente sus trminos. Ser esta conciencia moral subjetiva la que determinar finalmente en contextos especficos, en interaccin con sus emociones, las actitudes de cada periodista individual, conducta que resultar concordante o no con la literalidad del cdigo. La cultura y con ella la tica son resultado y simultneamente causa, al interior de una sociedad o grupo especfico, del devenir progresivo de la experiencia histrica. En el caso de quienes en el seno de la sociedad occidental actual ejercen la profesin de periodistas, se han ido construyendo como sntesis de la tensin, contradiccin e interaccin permanente entre los poderes del Estado, del Mercado, de la Sociedad Civil, de los Ciudadanos, de las empresas periodsticas y de los propios periodistas, efecto de una competencia generalizada por abrir o restringir espacios al ejercicio de las diversas libertades involucradas (de
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Lasgni, Cristina, La mquina de la cultura: algunas propuestas para la investigacin, en VV.AA., Investigacin sobre la prensa en Chile (1974 -1984), Santiago de Chile, CERC-ILET, 1986.
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investigacin, de informacin, de expresin, de opinin, de conciencia, de imprenta, etc.), reglamentando roles, facultades y lmites, derechos y deberes, lo que se ha ido materializando en las diferentes normativas internacionales, nacionales y cdigos de tica profesionales. En 1983, la UNESCO aprueba el Cdigo Internacional de tica Periodstica, estableciendo que el ejercicio de la libertad de prensa e informacin ...estar tanto mejor salvaguardado si, con un esfuerzo serio de voluntad, el personal de prensa y de la informacin, cualquiera que sea el modo de expresin del que se sirva, no deja nunca que se debilite el sentimiento de la propia responsabilidad y se percata, cada vez ms profundamente, de la obligacin moral que le incumbe de ser sincero y de aspirar a la verdad en la exposicin, la explicacin y la interpretacin de los hechos.22 De la variedad de cdigos de tica periodsticos as como de opiniones de periodistas que han reflexionado acerca de su quehacer (Periodismo es difundir aquello que alguien no quiere que se sepa, el resto es propaganda) es posible formular una normativa que sintetice en pocos principios lo fundamental de la tica de los periodistas:
6.1 Informar veraz, exacta, amplia y oportunamente Este imperativo tico aparentemente tan sencillo de comprender, remite a temas epistemolgicos relacionados con las nociones de verdad y objetividad, as como de informacin y de valor periodstico, exigiendo una reflexin en torno a ellos que no se puede eludir si se quiere
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Lpez Reyes, Oscar, La tica en el periodismo, Repblica Dominicana, 1995, p. 137.
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precisar a qu se est refiriendo esta regla. Ningn periodista o empresario periodsticopuede adquirir un compromiso tico al respecto en forma seria, sin reflexionar sobre el preciso significado de estas nociones, ms all de lo que dicta el sentido comn, o de lo que se cree sin mayores profundizaciones. Ahondar en ello para una opcin consciente es imprescindible, pero no compete a este breve trabajo. No obstante, nuestro propsito quedara inconcluso, si al menos no intentramos abrir un espacio a la duda, a las preguntas, a la motivacin para seguir profundizando. El tema de la verdad y consecuentemente de la objetividad, supone considerar un conjunto de premisas o supuestos previos, bsicos, no necesariamente demostrados ni conscientes, que una comunidad cientfica o disciplinaria suele dar por hechos y compartir (paradigmas), cimientos y andamiaje sobre y desde los cuales se va construyendo el conocimiento. Muchas veces las personas no son conscientes de que socialmente se les ha impuesto un determinado paradigma y piensan, hablan y deciden desde concepciones del mundo, la sociedad y las personas, desde mitos, representaciones sociales y estereotipos, desde modelos de situacin y modelos de contexto que consagran, justifican y reproducen su modo de vida y su rol en la sociedad, y las impelen a aceptarlos como naturalmente dados. Respecto de la verdad y la objetividad, suele creerse que el mundo objetivo est ah, fuera de la mente, al alcance de los sentidos, que es plenamente cognoscible, que puede ser objetivamente capturado en el acto de conocer y que la verdad es dar cuenta de ello neutral y objetivamente. El deber del periodista sera en consecuencia buscar la verdad y difundirla de manera clara, completa, amplia y oportuna. Tal formulacin parece ingenua y distante de las vivencias que los profesionales del periodismo experimentan en el da a da. Sin embargo, hay pensadores que han contribuido a generar una perspectiva diferente, nuevo paradigma que podemos resumir en cuatro premisas operacionales que posibilitan desarrollar un marco terico para una crtica y una propuesta de una tica periodstica ms acorde con la experiencia cotidiana de los periodistas contemporneos, desafo que hay que enfrentar. Se trata del paradigma que, sin adherirnos a ninguna corriente o escuela particular, podemos clasificar como constructivista-informacional, cuyas principales premisas son las siguientes: Premisa 1: En el exterior de la mente de cada individuo humano, existe una realidad independiente o autnoma de su conciencia subjetiva, y en ese sentido objetiva, mundo del que el propio sujeto conocedor forma parte, del que depende su existencia y con el que interacta. En teora de sistemas a ese entorno se le suele denominar ambiente.
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Premisa 2: Cada sujeto humano est dotado por la naturaleza de rganos sensoriales (vista, odo, gusto, tacto, olfato), mentales (cerebro) y laborales (brazos, manos, piernas, pies) que le permiten establecer diversos tipos de relaciones o interacciones conscientes o inconscientes con el ambiente; en alguna medida (espontneamente, o poniendo estos rganos en interaccin voluntariamente mediante el trabajo) puede conocerlo y transformarlo, as como puede tambin ser conocido y transformado. Pero, desde el punto de vista biolgico, tales rganos son limitados e insuficientes. Es mnimo el rango de ondas sonoras, de espectro luminoso, de texturas, sabores y olores que son captados por el sujeto humano en el acto de la percepcin, sin perjuicio de otros inimaginables aspectos de lo real que pueden quedar por fuera de los sentidos y de los instrumentos que los prolongan. Premisa 3: En el proceso de conocimiento, el sujeto humano, utilizando sus insuficientes rganos sensoriales (aspecto biolgico), as como diversas tcnicas, instrumentos y procedimientos que los amplifican para hacerlos ms eficaces (aspecto cultural), es capaz de introducir a su mente una porcin de datos procedentes del exterior (nunca sabremos cuntos son omitidos y quedan por fuera, ni cmo han sido modificados durante la percepcin) y realizar un proceso llamado de modelizacin. En virtud de este proceso modelizador (o modelador), el sujeto descodifica (desechando como ruido aquellos datos que no pudo descodificar), selecciona, jerarquiza, generaliza y distorsiona (puede distorsionar por errores de percepcin, de descodificacin y por el hecho mismo de modelar). Adems, relaciona e integra los datos en un modelo mental [biolgico y cultural] de caractersticas discursivas [pensamiento y lenguaje iran unidos], y a la vez coherente y verosmil, es decir, creble (lo que no implica correspondencia con el referente externo ni menos una reproduccin exacta, total y precisa del entorno). El conocimiento es as una configuracin acerca de lo real que puede, segn los mtodos utilizados, ser a grandes rasgos de orden religioso o esotrico (el sujeto le atribuye ser producto de una revelacin sobrenatural o paranormal y cuyo resultado es un dogma de fe), filosfico (resultante de la reflexin lgica sin sustento emprico), cientfico (resultado de la experimentacin y del mtodo cientfico, con productos como teoras e hiptesis) o vulgar (fruto de la experiencia cotidiana), adems de otras categorizaciones posibles. Por lo general, las consecuencias (funcin o utilidad) de estos modelos mentales para la satisfaccin o solucin de las necesidades individuales o sociales en la vida cotidiana (su valor de uso) ser la medida ltima de su certeza, pero slo en relacin a trabajos especficos. Si un mito y su rito sirven al chamn para sanar
enfermedades, ser subjetiva o intersubjetivamente cierto, correspondiente a la verdad de lo real. El modelo de Newton sirve para elevar un cohete a la Luna, aunque el modelo de Einstein elimine la nocin de fuerza gravitacional por la de curvatura espaciotemporal. Se trata de representaciones diversas e incompletas de una realidad mayor que las sobrepasa. Premisa 4: Cada sujeto humano (que puede ser modelizado como un sistema biolgico-cultural) subordina el conocimiento a sus necesidades sistmicas, tales como sobrevivir, asimilar, crecer (metabolismo), mantenerse estable (homeostasis), conocer, adaptarse, predecir, influir, controlar, legitimarse, competir y reproducirse. Necesidades que determinan su proceso de conocer y de producir informacin: El valor informativo de un acontecimiento puede ser medido segn tres parmetros entre los que no existe medida comn, pero que son, los tres, componentes de la estrategia del observador humano para conocer, controlar y dominar su contorno: (a) su grado de probabilidad..., (b) su grado de pertinencia (valor situacional), (c) su efecto (valor en juego).... En sntesis, lo que es objetivo es el acontecimiento, el hecho observado; pero desde que l es percibido, recibe del observador su valor informativo....
Asumido este paradigma, la norma de informar veraz, exacta, amplia y oportunamente, implica que el periodista tenga conciencia: 1. Que en todo momento est construyendo (por causas biolgicas y culturales) una versin incompleta y distorsionada de lo real. (Hasta el hecho de jerarquizar subrayando aquello que es noticia [lo novedoso, lo improbable] constituye desde ya una distorsin).
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2. Que, adems, se trata de una versin interesada del acontecimiento de que trate, cuya informacin acerca de l se configurar asignndole: A) un valor de probabilidad: el periodista siempre buscar aquello improbable [lo noticioso]; B) un valor situacional: que sea pertinente a la necesidad sistmica de su empresa (de su grupo especfico o de l mismo) de sobrevivir, metabolizar, crecer, mantenerse estable, legitimarse, controlar, etc., en la sociedad y mercado en el que compite; es decir, buscar, elaborar y difundir informacin desde una posicin enunciativa, desde un modelo de contexto o escenario estratgico construido en su mente, y C) un valor en juego: haciendo de la informacin un medio, un recurso estratgico, para lograr un objeto deseado (que ser un efecto multivariable de carcter ms o menos mercantil, ideolgico y poltico, dependiendo de la finalidad del grupo, empresa o de l mismo). 3. Que lo anteriormente dicho vale para el discurso o informacin de cada una de las fuentes que utilice, las que tambin habrn construido una versin verosmil pero distorsionada y cargada de los valores de probabilidad, situacional y en juego que cada una de las diversas fuentes les asigne. Y que consciente de que la verdad, la objetividad y el valor periodstico, por ser un modo de informacin, no son absolutos (independientemente de que la realidad objetiva pueda serlo), sino que dependen de la complejidad multivariable del contexto fsico, biolgico y sociocultural, debe procurar elaborar su producto de manera tal, que el destinatario tambin est consciente de la relatividad del mensaje que est recibiendo. En lo prctico, ser veraz, exacto, amplio y oportuno, significa ante todo, en el proceso de investigacin, tener la honestidad de: 1. Recurrir a la mayor variedad de fuentes a las que sea posible tener acceso; 2. Someter a crtica el discurso de las fuentes para develar el valor situacional y el valor en juego que han operado en su construccin, y dejar en evidencia su sentido estratgico, sus intereses subyacentes.23 En el proceso de elaboracin y produccin del texto (texto, en sentido amplio: sea escrito, radial, televisivo o en otro formato):
23
Escarpit, Robert. Teora de la Informacin y Prctica Poltica , Mxico, F.C.E., 1983, p. 14.
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1. Ser transparentes en la exposicin del contenido que aparenta ser datos objetivos (indicando sus insuficiencias, en su calidad de indicios circunstanciales o de pruebas supuestamente directas); 2. Ser claros en evidenciar las hiptesis e interpretaciones que proponen, as como las opiniones se expresan. 3. Igualmente, aclarar los intereses objetivos socioculturales que se pretenden con el mensaje,
sea
se que
4. as como las consecuencias que su difusin tendra para el emisor, los destinatarios y otros posibles involucrados. 5. En cuanto a la oportunidad, esta se refiere a los efectos que representa la comunicacin temprana o tarda de la informacin y al valor de uso que su omisin, retardo o entrega inmediata representa para los diferentes protagonistas vinculados al acontecimiento. 6.2 Investigar, informar, interpretar y opinar desde el inters pblico Teniendo presente lo anterior y admitiendo que es legtimo para las reglas del juego de una sociedad liberal, democrtica y de mercado que sus diversos miembros posean y ejerciten su libertad de buscar, recibir, elaborar y difundir informacin en pro de sus intereses y fines particulares en un espacio de amplia competencia o debate de diverso orden, a condicin de no disfrazarlos mimetizndolos con el bien comn de toda la sociedad, entendiendo este bien comn como inters pblico, cabe sealar que histricamente los profesionales periodistas en sus variados cdigos de tica se han autoasignado la defensa, precisamente, de este bien comn o inters del pueblo. Sin indagar, por razones de espacio, en las causas histricas que han movido a los periodistas a suscribir e incorporar una antropologa humanista en su marco tico, la que se expresa en la Declaracin Universal de los Derechos Humanos: Todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos, y dotados como estn en razn y conciencia, deben comportarse fraternalmente los unos con los otros De ello se desprende, entonces, este segundo imperativo tico: investigar, informar, interpretar y opinar desde el
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inters pblico. Esto quiere decir que, en el caso de los periodistas, el valor periodstico de un acontecimiento cualquiera, estar dado por la reduccin de incertidumbre y en ese sentido novedad, que la informacin acerca de ese acontecimiento represente no para una persona, grupo, empresa o partido poltico especficos, sino para el bien comn de la sociedad; que sta ser su posicin enunciativa y que desde ella visualizar el valor en juego. Sin duda que el problema radica en cmo identificar ese bien comn, toda vez que diversas doctrinas religiosas, filosficas y polticas han desarrollado sus propias interpretaciones al respecto. Cabe tambin en este punto, la honestidad del profesional de explicitarlo en su texto. En todo caso, habra un denominador comn que respetar en cualquier caso: ...en primer lugar, todos los hombres tienen necesidades, y no slo algunos; en segundo lugar, hay necesidades bsicas comunes a todos los hombres... de esta igualdad esencial pese a las manifiestas diferencias de gradoderivan derechos iguales para todos los hombres, que corresponden a sus necesidades, capacidades y dignidad de seres dotados de razn y libertad. Cuando se postula la igualdad se quiere decir que todos los hombres tienen derecho por igual a la satisfaccin de sus necesidades, al desarrollo de sus capacidades y personalidad, y al reconocimiento de su dignidad como persona.... Es decir, los derechos humanos personales y colectivos de diverso orden como representativos del bien comn o inters pblico. 6.3 Difundir, exigir y defender de manera proactiva los derechos y deberes personales y colectivos Al enfrentarse el periodista a un acontecimiento cualquiera, debe preguntarse qu derecho o derechos estn all involucrados, cul la incertidumbre a resolver, o la novedad a comunicar, de qu manera ese acontecimiento los est promoviendo o conculcando, amenazando o siendo una oportunidad para su vigencia; qu personas, grupos o instituciones son los protagonistas que los estn exigiendo o promoviendo, quines los beneficiarios, quines los oponentes, cules los obstculos, cules los factores favorables. La noticia, reportaje o comentario ha de ser resultado de este anlisis. Los otros dos objetos materia del servicio periodstico, la verdad y los principios democrticos, con las restricciones tericas ya expuestas, hacen
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parte del conjunto de los derechos humanos, son ellos mismos derechos humanos que la comunidad internacional ha reconocido como tales. Pero este deber obliga a los periodistas a ser proactivos, es decir, a tomar la iniciativa y no ser meramente reactivos o neutrales. Sin duda que el principio tico troncal de servir a los derechos humanos generalmente colisiona con los intereses poltico-mercantiles de las empresas donde laboran. 6.4 Fiscalizar a los poderes del Estado, del Mercado y de la Sociedad Civil El rol primordial de los periodistas a la luz de su marco tico, ha de ser por tanto la fiscalizacin, en funcin del inters pblico, de los tres poderes que compiten en la sociedad: el Estado, el Mercado y la Sociedad Civil24. Respecto de esta tarea, debiera desarrollar las que se han denominado funciones de la comunicacin: vigilancia respecto de amenazas y oportunidades existentes en el entorno y que podran afectar, en este caso, el inters pblico; el fomento de la correlacin u organizacin de la sociedad para producir una respuesta ante esas amenazas u oportunidades del ambiente, y educacin o transmisin de la herencia social. En los hechos, el periodista, como ciudadano, y a travs de sus organizaciones gremiales, har parte de la Sociedad Civil, pero como profesional asalariado, ser un componente de una industria cultural, la empresa periodstica, y trabajar en la elaboracin de las mercancas que sta produce: el medio (peridico, noticiero de radio o TV, peridico electrnico), el texto informativo (la noticia, el reportaje interpretativo, el artculo de opinin) y la audiencia (que el medio captura y vende a los publicistas). Si trabaja para el Estado, ser un componente de esta otra fuerza social. El periodista independiente (free-lancer) puede aparecer en este sentido ms libre para ejercer este rol de fiscalizador que le impone su marco tico. Pero la gran mayora de los periodistas, viven cotidianamente la contradiccin de vender a sus empleadores (estatales o privados) no slo su fuerza de trabajo fsica, sino tambin la intelectual, lo que restringe su facultad fiscalizadora. Una reciente investigacin nuestra, constata cmo los vnculos de los dueos de los medios con grandes grupos econmicos y gobiernos de turno, las injerencias de las gerencias de marketing pauteando el rea periodstica, y las amenazas y presiones de poderes fcticos, obstaculizan la labor de los periodistas investigadores. As y todo, su obligacin es fiscalizar a cada una de estas tres fuerzas, velando por su valor en juego: los derechos humanos en su ms amplio sentido. Sea que
24
TI, Global Corruption Report 2003, Berln, Profile Books, 2003.
36
trabaje desde el rea del Estado, del Mercado o de la Sociedad Civil, deber estar en permanente vigilancia
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EL ROL DEL PERIODISTA EN LA EMPRESA PERIODSTICA

1. EL PERIODISMO DENTRO DE UNA EMPRESA

Captulo: EL ROL DEL PERIODISTA EN LA EMPRESA PERIODSTICA

SNCHEZ-TABERNERO, 2009: La Voz de Galicia, Sociedad, http://www.cibersociedad.net/congres2009/es/coms/el-periodismo-digital-en-la-empresainformativa/807/

Captulo: EL ROL DEL PERIODISTA EN LA EMPRESA PERIODSTICA

Captulo: EL ROL DEL PERIODISTA EN LA EMPRESA PERIODSTICA

PAZ, 2009: online, pg. 1 http://www.cibersociedad.net/congres2009/es/coms/el-periodismo-digital-en-la-empresa-informativa/807/

Captulo: EL ROL DEL PERIODISTA EN LA EMPRESA PERIODSTICA

2. reas donde se desempea un periodista

http://www.revistadircom.com/redaccion/comunicacion/156-periodistas-y-empresas-claves-de-una-relacionnecesaria.html 7 Gmez, 1999

Captulo: EL ROL DEL PERIODISTA EN LA EMPRESA PERIODSTICA

Captulo: EL ROL DEL PERIODISTA EN LA EMPRESA PERIODSTICA

RESTREPO, Javier Daro Periodismo Y Pasin, Grupo Editorial Cn 2005

Captulo: EL ROL DEL PERIODISTA EN LA EMPRESA PERIODSTICA

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RESTREPO, Javier Daro Periodismo Y Pasin, Grupo Editorial Cn 2005

Captulo: EL ROL DEL PERIODISTA EN LA EMPRESA PERIODSTICA

CODINA Eduardo Periodismo Ciudadano:Evolucion, 2009

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3. LA FUNCIN DEL PERIODISTA

Nubia Citlalli Salas Lizana. Revista Mexicana de Comunicacin. http://www.periodistasenlinea.org/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid

Captulo: EL ROL DEL PERIODISTA EN LA EMPRESA PERIODSTICA

Captulo: EL ROL DEL PERIODISTA EN LA EMPRESA PERIODSTICA

Nubia Citlalli Salas Lizana. Revista Mexicana de Comunicacin. http://www.periodistasenlinea.org/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=185

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5. APROXIMACIN AL PERFIL DEL PERIODISTA EN LA POSTMODERNIDAD

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ve abocado a desarrollar otras funciones preparacin especfica y permanente.

SCOLARI; Mic; Navarro; Pardo, 2008, p.13

LPEZ, 2010, p.51

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MURCIANO; Real; Del Ro; Sabs, 2005, p.128

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6 EL ROL DE LOS PERIODISTAS Y SU MARCO TICO

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Lpez Reyes, Oscar, La tica en el periodismo, Repblica Dominicana, 1995, p. 137.

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TI, Global Corruption Report 2003, Berln, Profile Books, 2003.

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