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FERRAMENTAS INTERATIVAS NA EDUCAO A DISTNCIA: BENEFCIOS ALCANADOS A PARTIR DA SUA UTILIZAO Monalisa Alves Barros monalysabarros@hotmail.

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RESUMO

Este artigo apresenta conceitos e diversos tipos de ferramentas interativas, sua utilizao na educao distncia - EAD, as barreiras no processo de ensino-aprendizagem, os benefcios na insero de programas interativos no ambiente da EAD e o uso das expresses interao e interatividade usadas de forma indiscriminada para qualificar ambientes, principalmente na rea tecnolgica, demonstrando que criar contedos para EAD no uma tarefa simples, pois demanda de conhecimento na rea, necessita ter domnio destas ferramentas disponveis para produo e gerenciamento do curso e desta forma, estimular a colaborao e interao entre os participantes de um curso baseado na web, contextualiz-los no panorama atual mostrando sua aplicabilidade e seu papel na rea educacional. Palavras-chave: Ferramentas interativas. Educao distncia. Interatividade.

INTRODUO

As ferramentas interativas so aquelas utilizadas para facilitar o processo de ensino-aprendizagem e estimular a colaborao e interao entre os participantes de um curso baseado na web (FUKS ET AL, 2004) e se fazem necessrias na Educao a Distncia, em virtude da mesma ser uma modalidade que pode se realizar pelo uso de diferentes meios (correspondncia postal ou eletrnica, rdio, televiso, telefone, fax, computador, internet, etc.), tcnicas que possibilitem a comunicao e abordagens educacionais e que se baseia tanto na noo de distncia fsica entre o aluno e o professor como na flexibilidade do tempo e na localizao do aluno em qualquer

espao (ALMEIDA, 2003). O presente artigo apresenta conceitos e diversos tipos de ferramentas interativas, sua utilizao na educao distncia - EAD, as barreiras no processo de ensinoaprendizagem, os benefcios na insero de programas interativos no ambiente da EAD e o uso das expresses interao e interatividade usadas de forma indiscriminada para qualificar ambientes, principalmente na rea tecnolgica demonstrando que criar contedo para EAD no uma tarefa simples, pois demanda o conhecimento da rea; necessita ter conhecimento destas ferramentas disponveis para produo e gerenciamento do curso, para desta forma estimular a colaborao e interao entre os participantes de um curso baseado na web, contextualiz-los no panorama atual mostrando sua aplicabilidade e seu papel na rea educacional.

1 O ENSINO DE EDUCAO DISTNCIA

Os programas de ensino de Educao Distncia - EAD vm aumentando nos ltimos anos, o que coincide com a crescente universalizao da educao. Sejam efetivados por instituies pblicas de ensino, quer favorecida por polticas pblicas para a democratizao da educao no Brasil ou oferecida pelo mercado atravs de instituies de cunho privado, a EAD ganha novos contornos advindos da crescente interesse e preocupao do governo em democratizar o acesso ao ensino superior pblico de qualidade e da necessidade de alcanar uma sociedade cada vez mais conectada com as mdias informticas, principalmente o computador. No Brasil, o Ensino Superior distncia, tem suas bases legais estabelecidas pela Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional LDB - (Lei n. 9.394, de 20 de dezembro de 1996), por sua vez regulamentada pelo Decreto n. 5.622, publicado no D.O.U. de 20/12/05 (que revogou o Decreto n. 2.494, de 10 de fevereiro de 1998, e o Decreto n. 2.561, de 27 de abril de 1998) com normatizao definida na Portaria Ministerial n. 4.361, de 2004 (que revogou a Portaria Ministerial n. 301, de 07 de abril de 1998 ). O Decreto n. 2.494, de 10 de fevereiro de 1998 regulamentando o Art. 80 da LDB (Lei n. 9.394/96) em seu primeiro artigo, por sua vez define que a
Educao a distncia uma forma de ensino que possibilita a autoaprendizagem, com a mediao de recursos didticos sistematicamente

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organizados, apresentados em diferentes suportes de informao, utilizados isoladamente ou combinados, e veiculados pelos diversos meios de comunicao.

Embora a EAD, como mtodo de educao, no seja novidade e suas primeiras experincias institucionais no ensino superior, conforme investigado por Moore e Kearsley, remontem a 1878 (Crculo Literrio e Cientfico Chautauqua) e 1881 (Chautaqua Correspondence College) nos Estados Unidos, ao longo das dcadas a modalidade foi transpassada por uma onde de implementaes e adequaes, acompanhando de perto o desenvolvimento tecnolgico, posteriormente chegando ao modelo correspondente a nossa poca baseado no ensino e aprendizagem mediado pelo computador e pela Internet em universidades e classes virtuais. Apropriando-se s tecnologias vigentes a cada poca a EAD viveu atingiu pelo menos cinco mutaes ou geraes significativas, conforme discorrem Moore e Kearsley (2007):
Gerao 1 Dcada >1880 Mdia e Caractersticas Ensino por correspondncia. Contexto Inicio dos servios postais e expanso das redes ferrovirias Consolidao do rdio e posterior surgimento da televiso. Surgimento das universidades abertas.

>1920

Ensino atravs de Rdio e televiso.

>1960

Perspectiva sistmica (Impresso, correspondncia, rdio, TV, audiotapes, telefone). Audio/videoconferncia (teleconferncia). Computador e Internet.

>1980

Era do satlite de comunicao.

>1990

Surgimento da Internet.

Fonte: adaptado de Moore e Kearsley (2007).

Na corrente do tempo, atravessamos a quinta gerao da EAD tendo com uma de suas principais caractersticas as aulas universidades e classes virtuais transmitidas atravs do computador e da Internet. Diferente e ao mesmo tempo com caractersticas semelhantes as da terceira gerao, essa se assemelha no fato da integrao e da perspectiva sistmica no uso das diferentes mdias nos espaos de aprendizagem, porm desprende-se pelo fato de que pelo menos boa parte dos recursos miditicos est disponvel em apenas uma interface de informao e comunicao: o computador conectado a web 2.0.

O professor assume um novo papel ofuscando sua atuao tradicional se transformando em conteudista e/ou tutor. Ocorre uma separao fsica e temporal, que, portanto, determina, na realidade, a necessidade do professor conceber, planejar e trabalhar contedos que desempenham um grau de interatividade e interao capaz de ir alm de suprir a ausncia do professor, mas que desempenhe significativamente um papel vital de condutor, instigador, orientador, simulador e construtor no processo de aprendizagem do aluno, de modo significativamente diferente daquele do ambiente presencial (MOORE; KEARSLEY, 2007). Cada vez mais, programas tendem a ser desenvolvidos com base nas tecnologias comunicacionais concentrando suas atividades na mdia digital. Deste modo uma caracterstica marcante se d no fato de que
Na EAD, a organizao do espao pedaggico muda, pois as aulas passam a ser as lies, contidas no material didtico. As aulas na EAD esto organizadas dentro de um espao pedaggico chamado material didtico. Com isso elas oferecem maior flexibilidade para que cada aluno planeje os seus estudos sem estar condicionados a uma estrutura sequencialmente presa aos parmetros da presencialidade. Est no ambiente fsico (presencial) para um ambiente mediado", possibilitado pela mdia, oferece ao aluno maior flexibilidade para transitar pelas aulas ou lies, no necessariamente de forma linear, porm, mais de acordo com as suas prprias necessidades, ritmos e estilo pessoal de leitura e aprendizagem (BERRENECHEA, 2001)

Assim sendo, os cursos distncia tm que se adaptar o quanto antes evoluo das novas tecnologias, para atender a demanda de mercado e a insero dos profissionais que esto se formando, a partir desta nova modalidade de ensino.

2 INTERAO E INTERATIVIDADE

De acordo com Lippman (1998), a interatividade pode ser definida como uma atividade mtua e simultnea da parte de dois agentes, normalmente trabalhando em direo a um mesmo objetivo podendo provocar mudanas comportamentais entre eles. Com relao a este conceito, pode-se acrescentar a caracterstica da bidirecionalidade do processo, onde o fluxo se d em duas direes e os agentes (emissor e receptor) dialogam entre si durante a construo da mensagem.

Landim (1997) mais especfica quando coloca que a interatividade na EAD envolve as mediaes que constituem o tratamento dos contedos e as formas de expresso e relao comunicativa. No entanto, interagir com pessoas que tm diferentes princpios de vida, costumes, habilidades, conhecimentos, preconceitos, limitaes, exige ateno e flexibilidade, no sentido de se resolverem dificuldades, bloqueios, incompreenses e objees. A interao no se d apenas entre aluno e material; acontece entre alunos, alunos e tutor, alunos e instituio de ensino, como tambm entre os demais elementos que compem o universo do aluno (histria de vida, famlia, trabalho, etc.). Diante dessa diversidade, preciso ateno para valorizar as diferenas, estimular idias opinies e atitudes, desenvolver a capacidade de aprender a aprender.

3 BARREIRAS NO PROCESSO DE ENSINO-APRENDIZAGEM DISTNCIA E OS BENEFCIOS DA INSERO DE PROGRAMAS INTERATIVOS EM AMBIENTES DE EDUCAO A DISTNCIA

Segundo Isotani (2009) existem diversas barreiras no processo de ensino aprendizagem distncia, dentre elas podemos citar: falta de motivao pessoal; avaliao demorada ou inadequada; falta de contato com o professor; despreparo tcnico do aluno ou do professor; sensao de alienao e isolamento; contedo desorganizado e em formato inadequado; falta de suporte tcnico. Em contrapartida, seus benefcios ultrapassam estas barreiras, fazendo com que seja possvel existir cursos de boa qualidade, quando existe uma prtica em busca do alcance destes como, por exemplo: possibilidade de usar diferentes formas de apresentao do mesmo material; possibilita a anlise contnua do curso; pode aumentar as taxas de aprendizado; permite criar ambientes para aprendizagem no modo autodidata; prov recursos para inibir a sensao de isolamento ou alienao e permite o armazenamento das interaes do aluno com o contedo. Desta forma, vemos a necessidade de que sejam ultrapassadas estas barreiras, para que no ocorra o fracasso desta modalidade de ensino e seus benefcios contribuam para o processo de ensino-aprendizagem.

4 FERRAMENTAS INTERATIVAS

Para Fuks et al (2004), ferramentas interativas so aquelas utilizadas para facilitar o processo de ensino-aprendizagem e estimular a colaborao e interao entre os participantes de um curso baseado na web.

4.1 Tipos de Ferramentas Interativas

4.1.1 Ferramentas assncronas so aquelas que independem de tempo e lugar e podem revolucionar o processo de interao entre professores e estudantes (LINS, MOITA, 2009). Tendo como exemplos: E-mail, que considerada a ferramenta mais utilizada na Internet e que permite a troca de mensagens e compartilhamento de informaes; o envio e recebimento de textos simples, arquivos de udio, planilhas eletrnicas, imagens, anexos (arquivos atachados), podendo utilizar dispositivos de segurana para criptografar as mensagens. Frum ou Lista de discusso, possibilita a comunicao entre membros de um projeto ou de pessoas interessadas em temas especficos; Podem ser abertas ou restritas a participao de novos indivduos. Webblogs ou Blogs um dirio virtual. Sendo a ferramenta mais conhecida e utilizada no contexto educativo;

FTP file protocolo disponibilizao de arquivos contendo udio, textos, imagens ou vdeo (MEHLECKE, TAROUCO, 2009).

4.1.2 Ferramentas sncronas so aquelas que exigem a participao dos professores e estudantes em eventos marcados, com horrios especficos para que possam acontecer. Ocorrem em tempo real (on line), do aos alunos da EAD e aos professores, como tambm a todos envolvidos na instituio, grupos e comunidades interao de forma instantnea e a sensao de perseverar a continuidade do seu curso.

O desenvolvimento da agilidade na comunicao acontece de forma harmoniosa no processo da aprendizagem, pela facilidade da relao entre professores-alunos, alunosprofessores e alunos-alunos, onde todos so envolvidos pela interao e a interatividade (LINS, MOITA, 2009). Tendo como exemplos: Chat (Sala de bate-papo), meio com potencial didtico a ser estudado, pouco utilizado nas atividades pedaggicas, permite a comunicao sncrona, entre distintas pessoas que se encontram conectada em determinado momento. Estudos na literatura sobre o uso pedaggico do chat ainda so iniciais, a maior parte destes materiais se limitam a assinalar suas caractersticas gerais, sem entrar em detalhes sobre suas possibilidades concretas. Assim, faz-se necessrio realizar estudos experimentais relacionados com seu uso como ferramenta de comunicao e ferramenta pedaggica gerando aprendizagem e mecanismos de superao das dificuldades e limitaes oferecidas no uso do Chat na aprendizagem (MERCADO, 2009) Videoconferncia, que Segundo Santos N. (1998), uma forma de comunicao interativa que permite que duas ou mais pessoas que estejam em locais diferentes possam se encontrar face-a-face com udio e comunicao visual em tempo real. Seu uso apresenta uma srie de vantagens: economia de tempo, evitando o deslocamento fsico para uma local especial e economia, com a reduo dos gastos com viagens mais um recurso de pesquisa, j que a reunio pode ser gravada e disponibilizada posteriormente. Audioconferncia, sistema de transmisso de udio, recebido por um ou mais usurios simultaneamente. Disponibilizao de arquivos contendo udio, textos, imagens ou vdeo. (MEHLECKE, TAROUCO, 2009). A interao entre os indivduos ocorre atravs de um canal de udio onde pode ouvir e interagir; curso, palestra, reunio, entre outros. Canal de texto, pelo Chat em uma sala virtual, onde os participantes podem contribuir com perguntas, opinies, fazendo suas colocaes sem atrapalhar a fala do outro que est falando no momento. Esse tipo de ferramenta tem suas vantagens sobre as outras ferramentas sem precisar de muita sofisticao, permitindo sua real funcionalidade, com um computador com figuraes mnimas; caixa de som; microfone ou um headphone; conexo com a internet, mesmo sendo uma linha discada.

Teleconferncia todo tipo de conferncia a distncia em tempo real, envolvendo transmisso e recepo dos diversos tipos de mdia, com sons e imagens direto de um local.

6. CONSIDERAES FINAIS

A utilizao das ferramentas interativas na EAD ocorrer quando se enfatizar que o essencial no a tecnologia, mas um novo estilo de pedagogia sustentado por uma modalidade comunicacional que supe interatividade, isto , participao, cooperao, bidirecionalidade e multiplicidade de conexes entre informaes e atores envolvidos. Mais do que nunca, o professor est desafiado a modificar sua comunicao em sala de aula e na educao (SILVA, 2009), pois criar contedo para EAD no uma tarefa simples, demanda conhecimento da rea e necessita ter conhecimento das ferramentas disponveis para produo e gerenciamento do curso. Isto reforado por Santos E. (2003, p. 217), quando diz que:
Em educao online, se a ambincia comunicacional no rompe com a lgica unidirecional prpria da mdia de massa e dos sistemas tradicionais de ensino, pouca ou nenhuma mudana qualitativa acontecer em termos de educao e, obviamente, de comunicao. No basta apenas mexer com a forma e com o contedo dos materiais ou estratgias de ensino. necessrio modificar o processo de comunicao dos sujeitos envolvidos e articular os saberes multirreferenciais da equipe envolvida desde o projeto de desenho instrucional at a vivncia e dinmica do curso.

Portanto, para que tudo isto seja concretizado, preciso criao de polticas para a prtica na modalidade de EAD, visando alcanar os benefcios das ferramentas interativas no processo de ensino aprendizagem.

REFERNCIAS

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