1.

- DEFINICION DE MERCADOTECNIA
La mercadotecnia, ms conocida en algunas regiones de habla hispana como marketing (trmino proveniente del idioma ingls), es la actividad que consiste en poner en contacto a diferentes individuos o grupos sociales a travs del intercambio de servicios y productos. Este intercambio, por lo general, implica la obtencin de ganancias ya que el que provee el servicio recibe a cambio bienes monetarios. La mercadotecnia tambin puede ser definida como la tcnica de mercado, entendiendo al mercado como el espacio en el cual se realizan todos los intercambios de tipo econmico. Para llevar a cabo tales intercambios y que ambas partes involucradas obtengan los mejores resultados, el marketing o la mercadotecnia desarrolla estrategias de venta entre las cuales la publicidad es una de las ms importantes y ms difundidas tcnicas para asegurar la venta de ciertos productos.

2.- QUE ES LA INVESTIGACION DE MERCADO

La investigacin de mercado es una tcnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfaccin de sus clientes.

3.- MENCIONE LAS ETAPAS DE INVESTIGACION

Los pasos para el desarrollo de una investigacin de mercados son: 1-Definir el problema a investigar 2-Seleccionar y establecer el diseo de la investigacin 3-Recoleccin de datos y anlisis 4-Formular hallazgos

4.- QUE ES SEGMENTACION DE MERCADO

La segmentacin de mercado es el proceso a travs del cual se segmenta o divide el mercado total que existe para un producto en varios submercados homogneos compuestos por consumidores con caractersticas similares.

Realizar una segmentacin de mercado nos permite elegir de entre todos los submercados resultantes al ms idneo o atractivo para incursionar, y as poder especializarnos y enfocar nuestros productos y estrategias en dicho submercado, logrando una mayor eficacia. La Segmentacin de Mercados en la Mercadotecnia Contempornea se define como aquella que trata de ampliar y profundizar el conocimiento de los mercados y sus segmentos con el objeto de adaptar su oferta de productos y su estrategia de marketing a las necesidades y preferencias de cada uno de ellos. La segmentacin toma como punto de partida el reconocimiento que el mercado es heterogneo y pretende dividirlo en grupos homogneos. As pues, en el caso de la Segmentacin del Mercado en la Mercadotecnia Contempornea, todo este estudio implica un proceso de diferenciacin de un mercado global en funcin de mltiples variables y factores propios de cada industria y negocio. Este estudio le permitir identificar las necesidades y el comportamiento de los diferentes segmentos del mercado y de sus consumidores para satisfacer en mejor forma sus necesidades de acuerdo a sus preferencias, logrando ventajas competitivas en los segmentos objetivos.

5.-QUE ES MERCADO META

Los Mercados Metas son seleccionados para que sean cubiertas sus necesidades, en ocasiones cuando son lanzados los planes de Mercadotecnia hay productos que buscan alcanzar diversos TARGETS, sin embargo este tipo de estrategia complica en general la actuacin del producto o marca ante los ojos del consumidor, debido principalmente a que no se logra un posicionamiento claro. Lograr un posicionamiento es uno de los objetos del Mercado Meta, al aglutinar a consumidores con las mismas caractersticas psicogrficas y de actitudes, necesidades y gustos es ms fcil delimitar las caractersticas del producto o marca, as como las necesidades que va a cubrir. Cuando se realiza el plan de marketing, y se selecciona el Mercado Meta es necesario delimitar el mercado, en los trminos que permitan tomar decisiones.

6 QUE TIPOS DE SEGMENTACION EXISTEN

Estrategia Indiferenciada: Misma estrategia de producto, precio, distribucin y promocin, para todos los segmentos de manera que considera satisfacer necesidades distintas de cada uno de los segmentos con una nica oferta comercial. Para ello se basa en las caractersticas comunes de los segmentos. Estrategia Diferenciada: Desarrollar un marketing-mix distinto para cada uno de los segmentos objetivo detectados, y ofrecer un producto adaptado a las necesidades de cada uno de estos segmentos. Estrategia Concentrada: Es la estrategia del especialista, que busca una cuota de mercado elevada en un nicho bien diferenciado. Los esfuerzos se dirigen a uno o pocos segmentos en los que se posea una ventaja comparativa.

7.- MISION DE LA CARRERA DE ADMINISTRACIO DE EMPRESAS

La Carrera de Administracin de Empresas es una Unidad Acadmica enmarcada en los principios y valores de la U.T.O., que forma Administradores de Empresas, profesionales altamente competitivos, lderes, investigadores, innovadores, emprendedores; capaces de crear y gerenciar organizaciones, de acuerdo a los avances tecnolgicos, contribuyendo al desarrollo de la poblacin local, regional y nacional.