QU ES EL DIAGRAMA DE AFINIDAD?

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Herramienta empleada para organizar datos en forma de ideas y opiniones en torno a una serie de ideas principales que las agrupan. Sintetiza un conjunto de datos o ideas reunindolos en funcin de la relacin que tienen entre s. Se construye indicando las relaciones lgicas que existen entre los factores causales.

DIAGRAMA DE AFINIDAD:

Para problemas que no sean cuantificables y su formulacin y solucin no sean evidentes. Para personas que tengan responsabilidades de management. El tema a trabajar es confuso.

Cuando el problema es muy grande . Se requiere una solucin rpida.

OBJETIVOS DEL DIAGRAMA DE AFINIDAD:

CLARIFICAR UNA SITUACIN CONFUSA PLANTEANDO EL PROBLEMA.

OBTENER UN CONOCIMIENTO COMN DEL PROBLEMA.

DECIDIR QU ELEMENTO DEL PROBLEMA ES EL PREDOMINANTE.

UNO

DOS

TRES

PASOS PARA REALIZAR UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

1. Armar el equipo.

2. Establecer el problema.

3. Hacer lluvia de ideas/ Reunir datos.

4. Transferir datos en notas.

5. Reunir las notas en grupos similares.

6. Dar un titulo para cada agrupacin.

7. Dibujar el diagrama de afinidad.

8. Discusin.

EJEMPLOS DE UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

EJEMPLOS DE UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

VENTAJAS DEL DIAGRAMA DE AFINIDAD:

Permite la creatividad del equipo de trabajo.

Derriba barreras de comunicacin.

Permite Conexiones no tradicionales entre ideas / asuntos.

Aborda un problema de manera directa.

Organizar un conjunto amplio de datos.

Se rene a un equipo de entre cuatro y seis personas. Es conveniente la presencia de diversos niveles de experiencia y variedad de perspectivas, con el objetivo de afrontar la sesin con creatividad.

PASOS PARA REALIZAR UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

1. Armar el equipo.

2. Establecer el problema.

3. Hacer lluvia de ideas/ Reunir datos.

4. Transferir datos en notas.

5. Reunir las notas en grupos similares.

6. Dar un titulo para cada agrupacin.

7. Dibujar el diagrama de afinidad.

8. Discusin.

Inicialmente, es preciso realizar una declaracin del objetivo que se quiere alcanzar, o del resultado que se espera obtener. Dicha declaracin ha de tener un carcter amplio y neutral, claramente entendido y acordado por todos los miembros del equipo.

PASOS PARA REALIZAR UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

1. Armar el equipo.

2. Establecer el problema.

3. Hacer lluvia de ideas/ Reunir datos.

4. Transferir datos en notas.

5. Reunir las notas en grupos similares.

6. Dar un titulo para cada agrupacin.

7. Dibujar el diagrama de afinidad.

8. Discusin.

Mediante la tcnica del "brainstorm" o lluvia de ideas se genera una lista de ideas, cada una de las cuales se registra en una nota Post It. Las tarjetas deberan describir conceptos completos, y no contar con una nica palabra cada una.

PASOS PARA REALIZAR UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

1. Armar el equipo.

2. Establecer el problema.

3. Hacer lluvia de ideas/ Reunir datos.

4. Transferir datos en notas.

5. Reunir las notas en grupos similares.

6. Dar un titulo para cada agrupacin.

7. Dibujar el diagrama de afinidad.

8. Discusin.

Seguidamente se pegan las notas en la pared sin seguir un orden en particular.

PASOS PARA REALIZAR UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

1. Armar el equipo.

2. Establecer el problema.

3. Hacer lluvia de ideas/ Reunir datos.

4. Transferir datos en notas.

5. Reunir las notas en grupos similares.

6. Dar un titulo para cada agrupacin.

7. Dibujar el diagrama de afinidad.

8. Discusin.

Se mueven las tarjetas en grupos de forma intuitiva. Nadie debe hablar durante esta fase del proceso para asegurar que no existe ninguna forma de influencia entre las decisiones de unos y otros. Si a alguien no le gusta el lugar en el que otro ubic una tarjeta, no tiene que hacer ms que cogerla y cambiarla de grupo. No se debe perder el tiempo discutiendo acerca del lugar que debera ocupar una determinada tarjeta.

PASOS PARA REALIZAR UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

1. Armar el equipo.

2. Establecer el problema.

3. Hacer lluvia de ideas/ Reunir datos.

4. Transferir datos en notas.

5. Reunir las notas en grupos similares.

6. Dar un titulo para cada agrupacin.

7. Dibujar el diagrama de afinidad.

8. Discusin.

Hay que crear titulos para cada uno de los grupos constituidos. Dichas cabeceras deberan describir concisamente lo que cada grupo representa. Una forma de pensar en ello es escribiendo una forma de titular periodstico para cada grupo. Las cabeceras no deberan ser, de hecho, palabras sueltas y el grupo debera resultar significativo independientemente del contenido de los dems grupos. Si es necesario, se utilizarn cabeceras para algunos subgrupos.

PASOS PARA REALIZAR UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

1. Armar el equipo.

2. Establecer el problema.

3. Hacer lluvia de ideas/ Reunir datos.

4. Transferir datos en notas.

5. Reunir las notas en grupos similares.

6. Dar un titulo para cada agrupacin.

7. Dibujar el diagrama de afinidad.

8. Discusin.

Se dibujan lneas conectando cabeceras primarias y secundarias, grupos, subgrupos... indicando la relacin existente. El resultado final se asemejar bastante a un diagrama organizacional.

PASOS PARA REALIZAR UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

1. Armar el equipo.

2. Establecer el problema.

3. Hacer lluvia de ideas/ Reunir datos.

4. Transferir datos en notas.

5. Reunir las notas en grupos similares.

6. Dar un titulo para cada agrupacin.

7. Dibujar el diagrama de afinidad.

8. Discusin.

El equipo o grupo deber discutir la relacin de los grupos y sus elementos correspondientes con el problema.

PASOS PARA REALIZAR UN DIAGRAMA DE AFINIDAD:

1. Armar el equipo.

2. Establecer el problema.

3. Hacer lluvia de ideas/ Reunir datos.

4. Transferir datos en notas.

5. Reunir las notas en grupos similares.

6. Dar un titulo para cada agrupacin.

7. Dibujar el diagrama de afinidad.

8. Discusin.

Un diagrama de afinidad generalmente se relaciona con: Lluvia de ideas. Diagrama de interrelaciones. Diagrama de rbol. Diagrama de causa y efecto.