RECURSOS HUMANOS Y DERECHO LABORAL FACULTAD DE INGENIERIA, FUNDACIN UNIVERSITARIA SAN MARTIN

DILEMA DE LA PRODUCTIVIDAD HUMANA.

(Brian Beltrn Ricaurte; bb101157@ingenieria.sanmartin.edu.co)

Para definir el trmino productividad, se han implementado diversos conceptos y premisas alrededor de este segn su enfoque. La productividad no solo est presente en indicadores de un sistema de produccin, tambin est inmersa en la cotidianidad de La gente. La revolucin de la productividad se inici en los Estados Unidos hacia hacia 1870 o 1880. Desde entonces, la productividad se ha convertido en la riqueza de las naciones. Esta no solo ha creado una ventaja competitiva en la organizaciones; ha potencializado el desarrollo de nuevas investigaciones, generando as aportes significativos a la economa de estos pases. La integracin eficiente de las personas que laboran en la empresa con recursos y

disposiciones fsicas como maquinaria, equipamiento, materia prima, etc. Tambin son aspectos importantes y bsicos para que una empresa pueda alcanzar un nivel de competitividad razonable. La productividad radica en el hecho de eliminar labores poco eficientes y remplazarlas por otras que contribuyan con las metas estratgicas de la organizacin. Autores como Taylor y Marx, han dejado grandes legados acerca de la productividad, la administracin cientfica, ingeniera de eficiencia, estudio de las tareas y dems ramas interdisciplinares, que tienen como objeto de estudio la produccin del trabajador. Frederick W. Taylor, hace una distincin entre produccin y productividad: "la mxima prosperidad es el resultado de la mxima productividad que,

[1] PETER DUCKER, GERENCIA PARA EL FUTURO SEGUNDA PARTE: LA GENTE EL NUEVO PROBLEMA DE LA PRODUCTIVIDAD

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depende del entrenamiento de cada uno de los trabajadores". El ejercicio e investigacin de la productividad no ha sido ni ser tarea fcil para ningn gerente. Entonces cul es el objetivo de la productividad? Qu logramos con la productividad? Existe una palabra que resume y sintetiza cada uno de estos cuestionamientos: El desempeo. El desempeo corresponde a los conocimientos, habilidades y capacidades que se espera sean aplicados en el desarrollo de una tarea. Existen tareas donde el desempeo es sinnimo de calidad. Por ejemplo, los laboratorios, la medicina, La composicin musical, el arte, etc. Pero existen tambin tareas donde la cantidad es la que marca el factor diferencial; Agentes de call center, vendedores, etc. Para mejorar la productividad en el trabajo no solo basta con definir una tarea u oficio,

tambin, es importante categorizar y determinar si se prima la calidad, la cantidad, o cuenta con cada una de estas. Pero cmo direccionar estos esfuerzos organizacionales para cumplir la meta estratgica propuesta y aumentar los ndices de desempeo? . Aqu es donde el liderazgo se vuelve determinante. La labor del lder no solo traen consigo privilegios, jerarqua y poder; Acarrea responsabilidades y grandes desafos institucionales. En lideres de una organizacin, debe existir congruencia en la palabras y los hecho, las creencias y valores, puesto que su integridad personal ser observada por cada uno de los trabajadores en cualquier momento. El liderazgo eficaz esta fundamentado en analizar cuidadosamente la misin de la organizacin, definirla y fijarla de manera clara y visible. El lder fija metas y prioridades,

[1] PETER DUCKER, GERENCIA PARA EL FUTURO SEGUNDA PARTE: LA GENTE EL NUEVO PROBLEMA DE LA PRODUCTIVIDAD

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establece normas y las mantiene. Tambin busca ganarse la confianza de los dems de lo contrario no tendr seguidores y el termino liderazgo quedara inconcluso, puesto que la nica definicin de un lder es una persona que tiene seguidores. Lo que distingue al lder verdadero del falso son sus metas. Estos son algunos de los requisitos para ser un gerente eficiente y por su puesto productivo. En conclusin, la productividad de los nuevos grupos dominantes de la fuerza laboral, los trabajadores instruidos y los de servicio, es el problema mas dificil que tendr que hacer frente los administradores en los pases desarrollados durante los prximos aos [1].

[1] PETER DUCKER, GERENCIA PARA EL FUTURO SEGUNDA PARTE: LA GENTE EL NUEVO PROBLEMA DE LA PRODUCTIVIDAD