2013

Plan de Contratacin
Tico Web & Mobile Apps
Instituto Tecnolgico de Costa Rica Escuela de Ingeniera en Computacin Administracin de la funcin de informacin Profesor: Jaime Solano Soto

Fernanda Coto Morales 201030718 Kevin Martnez Montero 201029891 Joseph Monge Cornejo 201048918 Tico Web & Mobile Apps 08/05/2013

Tabla de contenido
1. Ingeniero/a de Software.............................................................................................................2 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 2. Perfil de personalidad.........................................................................................................2 Escala de evaluacin ...........................................................................................................3 Anuncio ..............................................................................................................................7 Entrevista preguntas dirigidas .........................................................................................7 Manual de puesto.............................................................................................................10

Programador/a .........................................................................................................................12 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 Perfil de personalidad.......................................................................................................12 Escala de evaluacin .........................................................................................................13 Anuncio ............................................................................................................................17 Entrevista preguntas dirigidas .......................................................................................18 Manual de puesto.............................................................................................................23

3.

Secretaria .................................................................................................................................25 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 Perfil de personalidad.......................................................................................................25 Escala de evaluacin .........................................................................................................26 Anuncio ............................................................................................................................30 Entrevista preguntas dirigidas .......................................................................................30 Manual de puesto.............................................................................................................31

Anexos..............................................................................................................................................32 Anexo 1 Manual de puesto Secretaria .......................................................................................33

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1. Ingeniero/a de Software
1.1 Perfil de personalidad
Con el propsito de analizar el perfil de personalidad requerido para el puesto de ingeniero(a) de software, se utilizar el cuestionario de 16 Factores de Personalidad, en los cuales se definen los 16 Factores de Personalidad (ver siguiente punto para descripcin detallada), los cuales consisten de: afabilidad, razonamiento, estabilidad, Dominancia, Atencin a las normas, Atrevimiento, Sensibilidad, Vigilancia, Abstraccin, Privacidad, Aprensin, Apertura al cambio, Autosuficiencia, Perfeccionismo, Tensin. Dado estos 16 factores se crea el perfil deseado para el puesto. A continuacin se muestra la distribucin de los factores para el puesto especfico de ingeniero(a) de software de la compaa Tico Web & Mobile Apps:

Escala A B C E F G H I L M N O Q1 Q2 Q3 Q4 QI QII QIII QIV

Polo bajo Afabilidad Razonamiento Estabilidad Dominancia Animacin Atencin a las normas Atrevimiento Sensibilidad Vigilancia Abstraccin Privacidad Aprensin Apertura al cambio Autosuficiencia Perfeccionismo Tensin Ansiedad-Estabilidad IntroversinExtroversin Socializacin DependenciaIndependencia

1 2

7 8 X X

X X X X X X X X X X X X X Factores de segundo orden X X X X

10 Polo Alto Afabilidad Razonamiento X Estabilidad Dominancia Animacin Atencin a las normas Atrevimiento Sensibilidad Vigilancia Abstraccin Privacidad Aprensin Apertura al cambio Autosuficiencia Perfeccionismo Tensin Ansiedad-Estabilidad IntroversinExtroversin Socializacin DependenciaIndependencia

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1.2 Escala de evaluacin

Polo Bajo (1-2-3) Polo Alto (8-9-10) Factor A Afabilidad Persona fra, impersonal, distante, rgida, Persona afable, clida, generosa, atenta a los centrada en las cosas, crtica, escptica, bajo dems, simptica, colaboradora, reposada, nivel de empata, inflexible, desconfiada, adaptable, abierta, amable, tratable, cerrada, hostil, egosta, impersonal. Afecto algo emocionalmente expresiva, de buen genio y aplanado, poco afectuoso. gusta de los trabajos en equipo. Factor B Razonamiento Persona de pensamiento concreto, lenta para Persona de pensamiento abstracto, inteligente, captar y analizar, no transfiere informacin, le tiende a ser rpida en la comprensin y cuesta trabajo concluir, falta de criterio, se da aprendizaje de las ideas, gil para reconocer la por vencido fcilmente, demorado para solucin de un problema, creativa y gusta de aprender. sacar conclusiones. Factor C Estabilidad Persona reactiva, emocionalmente cambiable, Persona emocionalmente estable, adaptada, se frustra fcilmente, negativa, se victimiza, madura, con alto nivel de tolerancia a la evade las responsabilidades, con frustracin, capaz de controlar las emociones, resentimiento, hacia los dems, incapaz de afronta la realidad, capacidad de mantener una luchar, inconformista. slida moral de grupo, alta energa, ecunime, no se desanima, tranquila, evita conflictos, firme. Factor D Dominancia Persona deferente, cooperativa, que evita los Persona dominante, asertiva, competitiva, conflictos, manejable, humilde, convencional, seria, solemne, rebelde, poco convencional, conformista, apacible, sumisa, insegura, dcil, obstinada, de ideas posesivas, fuerte, puede acomodaticia, retrada, gusta ser supervisada y manejar la afectividad, sirve cuando hay que mandada, considerada y cuidadosa con los transformar o imponer una orden con ideas de dems, es efectivo amenazarle con la dominancia, son competitivas, le gusta que la autoridad, constantemente se justifica, es alaben, adecuada para emergencias o orientada al cliente, servicial, no apto para situaciones crticas, agresiva, en la bsqueda de formar equipo. metas, dogmatica, segura de s misma, de mentalidad independiente, austera, autorreguladora, puede hacer caso omiso de la autoridad. Factor F Animacin Persona seria, reprimida, terca, cuidadosa, Persona animosa, espontnea, activa, ligada a los hbitos, sobria, prudente, rgida, entusiasta, impulsiva, jovial, franca, expresiva, taciturna, predispuesta a ver peligros, descuidada, confiada a la buena ventura, precavida, lenta pero segura para tomar charlatn, ambiciosa y rpida. Frecuentemente decisiones, reflexiva, adecuadas para se le acoge como lder electa, de reaccin 3|P gi na

situaciones donde hay alto error de inmediata, no analiza, acta, rpida para accidentalidad, obstinada, deprimida, hablar, demasiado confiada, de actividad pesimista, presumida, estiradamente correcta, imprevisible o cambiante. digna de confianza, cautelosa, se apega a sus valores personales Factor G Atencin a las normas Persona inconformista, muy suya, indulgente, Persona atenta a las normas, cumplidora, despreocupante, acepta pocas obligaciones, formal, disciplinada, estable, de carcter suele ser inestable en sus propsitos, libre, exigente, responsable, organizada, moralista, voluble, frvola, indulgente consigo misma, sus dominada por el sentido del deber, acciones son casuales y faltas de atencin a los perseverante, religiosa, de estamentos compromisos del grupo y a las exigencias militares y recursiva. culturales, se tolera fallar, no siente la necesidad de cumplirse a s misma, siente placer por lo que hace pero cuando la motivacin baja cambia de actividad y hace lo que quiere, se gua por sus impulsos, no tiene normas. Factor H Atrevimiento Persona tmida, temerosa, cohibida, reprimida, Persona atrevida, segura en lo social, falta de confianza en s misma, baja auto emprendedora, espontanea, sociable, abierta, eficacia, alejada, cautelosa, retrada, al margen lanzada y dispersa, dispuesta a intentar nuevas de la actividad social, puede presentar cosas de numerosas respuestas emocionales, sentimientos de inferioridad, lenta y torpe para capaz de manejar clientes, tiende a la hablar. extroversin. Soporta situaciones sociales de presin y abrumadoras. Factor I Sensibilidad Persona objetiva, nada sentimental, autoritaria, Persona sensible, esteta, sentimental, sensibilidad dura, confiada en s misma, demandante de atencin y afecto, suele realista, proactiva, independiente, responsable, dejarse afectar por los sentimientos, idealista, emocionalmente madura, escptica de soadora, impaciente, dependiente, poco relaciones culturales subjetivas, inamovible, practica, insegura, le disgustan las profesiones mantiene al grupo trabajando sobre bases y acciones rudas, suele frenar la accin del realistas y acertadas. Evaluativa, insensible, no grupo y turbar su moral con actividades intiles se transa por nada, acta basado en evidencias e idealistas. prcticas y lgicas. Factor L Vigilancia Persona confiada, sin sospechas, adaptable al Persona celosa, desconfiada, suspicaz, cambio, no suele presentar tendencia a los escptica, precavida, vigilante, acusadora, celos o envidia, animada, poco competitiva, generadora de culpa, est pendiente de caerle buena colaboradora de grupo, perdonadora, no al otro, rencorosa, generadora de conflictos, rencorosa, cree en la gente, tranquila en las seal de peligro en todas partes, acta con 4|P gi na

relaciones interpersonales, prefiere dejar que premeditacin. los dems sean como quiere, tiende a ver lo bueno de todo, persona vivible, crear un mejor ambiente, no conflictiva. Factor M Abstraccin Persona practica, con los pies en la tierra, Persona abstrada, imaginativa, idealista, realista, cuidadosa, convencional, ansiosa por centrada en sus necesidades intimas, poco hacer las cosas correctamente, preocupada por convencional, despreocupada de lo cotidiano, los detalles, capaz de serenidad en las bohemia, motivada por si misma, creadora, situaciones de emergencia, aunque a veces es preocupada por lo esencial, despreocupada de poco imaginativa, trabaja en el aqu y el ahora, personas particulares y de la realidad fsica. centrada en lo que tiene que hacer, control total de su trabajo, cuidadosa, interesada o preocupada pero estable. Factor N Privacidad Persona abierta, genuina, llana, natural, Persona privada, astuta, perspicaz, mundana, sencilla, sentimental, poco sofisticada, se calculadora, discreta, no se abre, atenta al satisface fcilmente, espontanea, poco manejo de los social, capacidad diplomtica, refinada, torpe, burda en sus expresiones, cuidadosa de no hacer dao, maneja su ordinaria, de mente imprecisa, poco juiciosa, imagen, piensa en lo que dice, respetuosa del gregaria, se implica calurosa y afectivamente. otro, de mente exacta, ambiciosa, se guarda sus problemas, difcil para hablar de temas personales. Factor O Aprensin Persona segura, despreocupada, satisfecha, Persona aprensiva, insegura autocritica y apacible, flexible, de nimo invariable, alta preocupada, se auto castiga, puede cumplir autoestima y auto eficacia, madura, poco pero sufriendo o llorando. Hace todo por ansiosa, puede mostrarse insensible cuando el castigo, por miedo, por culpa, hipocondriacas, grupo no va desacuerdo con ella lo que puede fbicas, trabajan bien pero son depresivas, provocar antipatas y recelos, sin temores, llenas de presagios e ideas largamente entregada a la accin, espontanea, alegre, gestadas, con tendencia infantil a la ansiedad. serena y animada, tranquila no amenazable, sin preocupacin. Factor Q1 Apertura al cambio Persona tradicional apegada a lo familiar, Persona abierta al cambio, experimental, conservadora, moderada, no imaginativa, liberal, analtica, radical, critica, experimental, conformista, satisfecha de s y de todo, cuestionadora de las instituciones, acepta respetuosa de las ideas establecidas, tolerante nuevas ideas, rebelde sin causa, no acta, de los defectos tradicionales, precavida, complicada en la empresa, pero no ser puntillosa con las nuevas ideas, tiende a ser revolucionara conservadora en religin y poltica. 5|P gi na

Factor Q2 Autosuficiencia Persona seguidora, buena compaera, se Persona individualista, autosuficiente, llena de integra en el grupo con facilidad, dependiente, recursos, prefiere tomar sus propias decisiones, prefiere trabajar y tomar decisiones con los prefiere trabajar sola, se asla, buena para la dems, indecisas, gusta y depende de la creatividad, temperamentalmente aprobacin social, puede ser negativa pues es independiente. influenciable. Factor Q3 Perfeccionismo Persona flexible y tolerante con el desorden y Persona perfeccionista, organizada, faltas, auto conflictiva, perezosa, poco manejo disciplinada, preocupada por la expresin de de lo social, no se preocupa por aceptar o sus emociones y control de su conducta, ceirse a las exigencias sociales, no es socialmente adaptada, llevada por su propia excesivamente considerada, cuidadosa o imagen, cuidadosa, abierta a lo social, tiene en esmerada. cuenta la reputacin social, controla la expresin de ansiedad, laboralmente apetecida, buen predictor de desempeo. Factor Q4 Tensin Persona relajada, placida, tranquila, paciente, Persona tensa, enrgica, impaciente, sosegada, calmada, satisfecha, no se frustra intranquila, excitable, irritable, incapaz de con rapidez y le resulta fcil ser paciente con la mantenerse inactiva, bajo nivel de cohesin gente. grupal, suele manifestar una energa incansable y mostrarse intranquila cuando tiene que esperar. Factores de segundo orden Factor QI Ansiedad-estabilidad Ansiedad baja, encuentra la vida gratificante y Ansiedad alta, puede presentar un desajuste o logra llevar a cabo lo que cree importante. estar insatisfecho con la posibilidad de responder a las urgencias de la vida o con sus xitos en lo que desea. Factor QII Introversin-Extraversin Reservado, autosuficiente e inhibido en los Socialmente desenvuelta, no inhibida, con contactos personales. buena capacidad para lograr y mantener contactos personales. Factor QIII Socializacin Acepta pocas obligaciones, se despreocupa de Suele ser escrupulosa, responsable y las normas y acta de manera personal, organizada, en su conducta sigue a la vez y espontanea, animada e impulsiva, orientada controladamente el ego psicoanaltico y el yo por sus propias necesidades. social ideal, astuta, calculadora, mundana y perspicaz. 6|P gi na

Factor QIV Dependencia-Independencia Se presenta como dependiente, pasiva y Agresivo, independiente, atrevido, conducida por el grupo. emprendedor y mordaz.

1.3 Anuncio
Ingeniero(a) en software Empresa Giro Descripcin de la empresa Tico Web & Mobile Apps rea de desarrollo Empresa dedicada al desarrollo de aplicaciones mviles y web para las pequeas y medianas empresas del pas. Costa Rica / Cartago Cartago Bachiller en computacin, sistemas o equivalente, preferiblemente con experiencia de dos aos. Experiencia en el desarrollo de herramientas Visual Studio .net, SQL Server 2008 R2, Desarrollo Web, JavaScript, CSS (deseable), Android, iOS, Ingls IntermedioAvanzado (preferiblemente) Desarrollo de aplicaciones mviles y web como parte de un equipo de desarrollo Realizar reportes a superiores Entre otras funciones de un ingeniero en software Dominio del ingls Escuela / Bachillerato / Licenciatura universitaria VISA Conocimiento de lenguajes como Android, iOS, .net 7:30 a 3:30 pm de lunes a viernes Tiempo completo

Pas / Provincia Localidad Descripcin de la plaza

Funciones

Requisitos

Disponibilidad Tipo de contratacin

1.4 Entrevista preguntas dirigidas

A continuacin se presentan las principales preguntas que sern realizadas a la hora de entrevistas a los candidatos para el puesto de ingeniero de software: Informacin personal: Hbleme de s mismo. Qu gana la empresa si le contrata a usted en lugar de a otro candidato? Qu le interesa en su tiempo libre? Cmo se describira a s mismo? 7|P gi na

Cules son sus deficiencias o puntos dbiles? Cules son sus metas a la larga? Por qu quieres trabajar aqu? Qu es lo que ms te atrae del puesto al que optas? Qu fallos cometi en anteriores empleos de los que aprendiera y mejorara? Prefiere trabajar solo o en equipo? Qu caractersticas de su personalidad y experiencia piensa que resultan provechosos para nuestra empresa?

Prueba tcnica: El primer evento que se dispara en una pgina aspx es? A: Page_Load() B: Page_Init() C: Page_Click() A qu namespace pertenece la pgina Web en la jerarqua de clases en el Framework de .NET? A: System.web.UI.Page B: System.Windows.Page C: System.Web.page Cul es el mximo nmero de cookies que se puede permitir en un sitio web? A: 1 B: 10 C: 20 D: ms de 30 Qu elementos crees que definen a un objeto? A: Sus cardinalidad y su tipo B: Sus atributos y sus mtodos C: La forma en que establece comunicacin e intercambia mensajes D: Su interfaz y los eventos asociados Android is based on which language.

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A: C B: C++ C: VC++ D: Java Cmo crea su propia vista personalizada? R/:Subclass the UIView class. Qu es un struct? R/:Se trata de un tipo de datos C especial que encapsula otras piezas de datos en una sola unidad cohesiva. Como un objeto, pero integrado en C. Qu es un intent en Android? R/:Es una descripcin abstracta de una operacin a ser realizada. Qu es un ViewGroup en Android? R/:Es una vista especial que puede contener otras vistas (llamados hijos). Prueba psicomtrica: Complete las series: tiempo 3 minutos 6 4 26 37 -3 33 32 -6 21 24 23 9 8 31 32 -15 35 27 -24 18 23 18 12 16 36 27 -75 37 22 -96 15 22 13 15 32 41 22 -375 39 17 -384 12 21 8 ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ 9|P gi na

33 -7 16 -7 10 7 35 16 29 12 20 4 25 5

29 -21 11 -28 50 12 37 20 28 17 23 7 28 6

25 -63 6 -112 250 17 39 24 27 22 26 10 31 7

21 -189 1 -448 1250 22 41 28 26 27 29 13 34 8

___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___

1.5 Manual de puesto

Datos generales: Ttulo: Ingeniero de software Ubicacin: rea de desarrollo Reporta a: Jefe de rea de desarrollo Requisitos del puesto: Nivel educativo: Profesional Universitario en Software, Informtica, sistemas, o carrera a fin. Conocimientos: Experiencia en el desarrollo de herramientas Visual Studio .net, SQL Server 2008 R2, Desarrollo Web, JavaScript, CSS (deseable), Android, iOS, Ingls Intermedio-Avanzado (preferiblemente)

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Habilidades: Ser buen comunicador, adaptarse a diferentes grupos de trabajo para el trabajo en equipo. Documentos a presentar: Hoja de vida, Copia y original de ttulo universitario, copia y origina de cdula de identidad, hoja de delincuencia. Descripcin general: La funcin principal de este puesto es el desarrollo de aplicaciones mviles y web que sean asignadas a cada persona, segn el proyecto en el que se encuentre. Descripcin especfica: 1. Desarrollar aplicaciones en distintos lenguajes de programacin como lo son: .net, SQL Server 2008 R2, Desarrollo Web, JavaScript, CSS (deseable), Android, iOS. 2. Hacer pruebas unitarias. 3. Adaptarse a cambios para tareas a realizar en distintos proyectos. Tareas peridicas: 1. 2. 3. 4. 5. Asistir a reuniones de equipo de trabajo. Desarrollo de aplicaciones. Reportar progreso a jefe del proyecto. Comunicar conocimientos y problemas a miembros del equipo. Hacer informes de trabajo diario.

Especificacin del puesto: Habilidad: Buen nivel de abstraccin. Iniciativa: Buscar soluciones, nuevas aplicaciones y diseo. Esfuerzo Mental: Atencin concentrada.

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2. Programador/a
2.1 Perfil de personalidad
Con el propsito de analizar el perfil de personalidad requerido para el puesto de programador/a, se utilizar el cuestionario de 16 Factores de Personalidad, en los cuales se definen los 16 Factores de Personalidad (ver siguiente punto para descripcin detallada), los cuales consisten de: Afabilidad, Razonamiento, estabilidad, Dominancia, Atencin a las normas, Atrevimiento, Sensibilidad, Vigilancia, Abstraccin, Privacidad, Aprensin, Apertura al cambio, Autosuficiencia, Perfeccionismo, Tensin. Dado estos 16 factores se crea el perfil deseado para el puesto. A continuacin se muestra la distribucin de los factores para el puesto especfico de programador/a de la compaa Tico Web & Mobile Apps:

Escala A B C E F G H I L M N O Q1 Q2 Q3 Q4 QI QII QIII QIV

Polo bajo Afabilidad Razonamiento Estabilidad Dominancia Animacin Atencin a las normas Atrevimiento Sensibilidad Vigilancia Abstraccin Privacidad Aprensin Apertura al cambio Autosuficiencia Perfeccionismo Tensin Ansiedad-Estabilidad IntroversinExtroversin Socializacin DependenciaIndependencia

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8 X X

X X X X X X X X X X X X X Factores de segundo orden X X X X

10 Polo Alto Afabilidad Razonamiento X Estabilidad Dominancia Animacin Atencin a las normas Atrevimiento Sensibilidad Vigilancia Abstraccin Privacidad Aprensin Apertura al cambio Autosuficiencia Perfeccionismo Tensin Ansiedad-Estabilidad IntroversinExtroversin Socializacin DependenciaIndependencia

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2.2 Escala de evaluacin

Polo Bajo (1-2-3) Polo Alto (8-9-10) Factor A Afabilidad Persona fra, impersonal, distante, rgida, Persona afable, clida, generosa, atenta a los centrada en las cosas, crtica, escptica, bajo dems, simptica, colaboradora, reposada, nivel de empata, inflexible, desconfiada, adaptable, abierta, amable, tratable, cerrada, hostil, egosta, impersonal. Afecto algo emocionalmente expresiva, de buen genio y aplanado, poco afectuoso. gusta de los trabajos en equipo. Factor B Razonamiento Persona de pensamiento concreto, lenta para Persona de pensamiento abstracto, inteligente, captar y analizar, no transfiere informacin, le tiende a ser rpida en la comprensin y cuesta trabajo concluir, falta de criterio, se da aprendizaje de las ideas, gil para reconocer la por vencido fcilmente, demorado para solucin de un problema, creativa y gusta de aprender. sacar conclusiones. Factor C Estabilidad Persona reactiva, emocionalmente cambiable, Persona emocionalmente estable, adaptada, se frustra fcilmente, negativa, se victimiza, madura, con alto nivel de tolerancia a la evade las responsabilidades, con frustracin, capaz de controlar las emociones, resentimiento, hacia los dems, incapaz de afronta la realidad, capacidad de mantener una luchar, inconformista. slida moral de grupo, alta energa, ecunime, no se desanima, tranquila, evita conflictos, firme. Factor D Dominancia Persona deferente, cooperativa, que evita los Persona dominante, asertiva, competitiva, conflictos, manejable, humilde, convencional, seria, solemne, rebelde, poco convencional, conformista, apacible, sumisa, insegura, dcil, obstinada, de ideas posesivas, fuerte, puede acomodaticia, retrada, gusta ser supervisada y manejar la afectividad, sirve cuando hay que mandada, considerada y cuidadosa con los transformar o imponer una orden con ideas de dems, es efectivo amenazarle con la dominancia, son competitivas, le gusta que la autoridad, constantemente se justifica, es alaben, adecuada para emergencias o orientada al cliente, servicial, no apto para situaciones crticas, agresiva, en la bsqueda de formar equipo. metas, dogmatica, segura de s misma, de mentalidad independiente, austera, autorreguladora, puede hacer caso omiso de la autoridad. Factor F Animacin Persona seria, reprimida, terca, cuidadosa, Persona animosa, espontnea, activa, ligada a los hbitos, sobria, prudente, rgida, entusiasta, impulsiva, jovial, franca, expresiva, taciturna, predispuesta a ver peligros, descuidada, confiada a la buena ventura, precavida, lenta pero segura para tomar charlatn, ambiciosa y rpida. Frecuentemente decisiones, reflexiva, adecuadas para se le acoge como lder electa, de reaccin 13 | P g i n a

situaciones donde hay alto error de inmediata, no analiza, acta, rpida para accidentalidad, obstinada, deprimida, hablar, demasiado confiada, de actividad pesimista, presumida, estiradamente correcta, imprevisible o cambiante. digna de confianza, cautelosa, se apega a sus valores personales Factor G Atencin a las normas Persona inconformista, muy suya, indulgente, Persona atenta a las normas, cumplidora, despreocupante, acepta pocas obligaciones, formal, disciplinada, estable, de carcter suele ser inestable en sus propsitos, libre, exigente, responsable, organizada, moralista, voluble, frvola, indulgente consigo misma, sus dominada por el sentido del deber, acciones son casuales y faltas de atencin a los perseverante, religiosa, de estamentos compromisos del grupo y a las exigencias militares y recursiva. culturales, se tolera fallar, no siente la necesidad de cumplirse a s misma, siente placer por lo que hace pero cuando la motivacin baja cambia de actividad y hace lo que quiere, se gua por sus impulsos, no tiene normas. Factor H Atrevimiento Persona tmida, temerosa, cohibida, reprimida, Persona atrevida, segura en lo social, falta de confianza en s misma, baja auto emprendedora, espontanea, sociable, abierta, eficacia, alejada, cautelosa, retrada, al margen lanzada y dispersa, dispuesta a intentar nuevas de la actividad social, puede presentar cosas de numerosas respuestas emocionales, sentimientos de inferioridad, lenta y torpe para capaz de manejar clientes, tiende a la hablar. extroversin. Soporta situaciones sociales de presin y abrumadoras. Factor I Sensibilidad Persona objetiva, nada sentimental, autoritaria, Persona sensible, esteta, sentimental, sensibilidad dura, confiada en s misma, demandante de atencin y afecto, suele realista, proactiva, independiente, responsable, dejarse afectar por los sentimientos, idealista, emocionalmente madura, escptica de soadora, impaciente, dependiente, poco relaciones culturales subjetivas, inamovible, practica, insegura, le disgustan las profesiones mantiene al grupo trabajando sobre bases y acciones rudas, suele frenar la accin del realistas y acertadas. Evaluativa, insensible, no grupo y turbar su moral con actividades intiles se transa por nada, acta basado en evidencias e idealistas. prcticas y lgicas. Factor L Vigilancia Persona confiada, sin sospechas, adaptable al Persona celosa, desconfiada, suspicaz, cambio, no suele presentar tendencia a los escptica, precavida, vigilante, acusadora, celos o envidia, animada, poco competitiva, generadora de culpa, est pendiente de caerle buena colaboradora de grupo, perdonadora, no al otro, rencorosa, generadora de conflictos, rencorosa, cree en la gente, tranquila en las seal de peligro en todas partes, acta con 14 | P g i n a

relaciones interpersonales, prefiere dejar que premeditacin. los dems sean como quiere, tiende a ver lo bueno de todo, persona vivible, crear un mejor ambiente, no conflictiva. Factor M Abstraccin Persona practica, con los pies en la tierra, Persona abstrada, imaginativa, idealista, realista, cuidadosa, convencional, ansiosa por centrada en sus necesidades intimas, poco hacer las cosas correctamente, preocupada por convencional, despreocupada de lo cotidiano, los detalles, capaz de serenidad en las bohemia, motivada por si misma, creadora, situaciones de emergencia, aunque a veces es preocupada por lo esencial, despreocupada de poco imaginativa, trabaja en el aqu y el ahora, personas particulares y de la realidad fsica. centrada en lo que tiene que hacer, control total de su trabajo, cuidadosa, interesada o preocupada pero estable. Factor N Privacidad Persona abierta, genuina, llana, natural, Persona privada, astuta, perspicaz, mundana, sencilla, sentimental, poco sofisticada, se calculadora, discreta, no se abre, atenta al satisface fcilmente, espontanea, poco manejo de los social, capacidad diplomtica, refinada, torpe, burda en sus expresiones, cuidadosa de no hacer dao, maneja su ordinaria, de mente imprecisa, poco juiciosa, imagen, piensa en lo que dice, respetuosa del gregaria, se implica calurosa y afectivamente. otro, de mente exacta, ambiciosa, se guarda sus problemas, difcil para hablar de temas personales. Factor O Aprensin Persona segura, despreocupada, satisfecha, Persona aprensiva, insegura autocritica y apacible, flexible, de nimo invariable, alta preocupada, se auto castiga, puede cumplir autoestima y auto eficacia, madura, poco pero sufriendo o llorando. Hace todo por ansiosa, puede mostrarse insensible cuando el castigo, por miedo, por culpa, hipocondriacas, grupo no va desacuerdo con ella lo que puede fbicas, trabajan bien pero son depresivas, provocar antipatas y recelos, sin temores, llenas de presagios e ideas largamente entregada a la accin, espontanea, alegre, gestadas, con tendencia infantil a la ansiedad. serena y animada, tranquila no amenazable, sin preocupacin. Factor Q1 Apertura al cambio Persona tradicional apegada a lo familiar, Persona abierta al cambio, experimental, conservadora, moderada, no imaginativa, liberal, analtica, radical, critica, experimental, conformista, satisfecha de s y de todo, cuestionadora de las instituciones, acepta respetuosa de las ideas establecidas, tolerante nuevas ideas, rebelde sin causa, no acta, de los defectos tradicionales, precavida, complicada en la empresa, pero no ser puntillosa con las nuevas ideas, tiende a ser revolucionara conservadora en religin y poltica. 15 | P g i n a

Factor Q2 Autosuficiencia Persona seguidora, buena compaera, se Persona individualista, autosuficiente, llena de integra en el grupo con facilidad, dependiente, recursos, prefiere tomar sus propias decisiones, prefiere trabajar y tomar decisiones con los prefiere trabajar sola, se asla, buena para la dems, indecisas, gusta y depende de la creatividad, temperamentalmente aprobacin social, puede ser negativa pues es independiente. influenciable. Factor Q3 Perfeccionismo Persona flexible y tolerante con el desorden y Persona perfeccionista, organizada, faltas, auto conflictiva, perezosa, poco manejo disciplinada, preocupada por la expresin de de lo social, no se preocupa por aceptar o sus emociones y control de su conducta, ceirse a las exigencias sociales, no es socialmente adaptada, llevada por su propia excesivamente considerada, cuidadosa o imagen, cuidadosa, abierta a lo social, tiene en esmerada. cuenta la reputacin social, controla la expresin de ansiedad, laboralmente apetecida, buen predictor de desempeo. Factor Q4 Tensin Persona relajada, placida, tranquila, paciente, Persona tensa, enrgica, impaciente, sosegada, calmada, satisfecha, no se frustra intranquila, excitable, irritable, incapaz de con rapidez y le resulta fcil ser paciente con la mantenerse inactiva, bajo nivel de cohesin gente. grupal, suele manifestar una energa incansable y mostrarse intranquila cuando tiene que esperar. Factores de segundo orden Factor QI Ansiedad-estabilidad Ansiedad baja, encuentra la vida gratificante y Ansiedad alta, puede presentar un desajuste o logra llevar a cabo lo que cree importante. estar insatisfecho con la posibilidad de responder a las urgencias de la vida o con sus xitos en lo que desea. Factor QII Introversin-Extraversin Reservado, autosuficiente e inhibido en los Socialmente desenvuelta, no inhibida, con contactos personales. buena capacidad para lograr y mantener contactos personales. Factor QIII Socializacin Acepta pocas obligaciones, se despreocupa de Suele ser escrupulosa, responsable y las normas y acta de manera personal, organizada, en su conducta sigue a la vez y espontanea, animada e impulsiva, orientada controladamente el ego psicoanaltico y el yo por sus propias necesidades. social ideal, astuta, calculadora, mundana y perspicaz. 16 | P g i n a

Factor QIV Dependencia-Independencia Se presenta como dependiente, pasiva y Agresivo, independiente, atrevido, conducida por el grupo. emprendedor y mordaz.

2.3 Anuncio
Programador(a) Desarrollador(a) de Software Empresa Tico Web & Mobile Apps Giro rea de desarrollo Descripcin de la empresa Empresa dedicada al desarrollo de aplicaciones mviles y web para las pequeas y medianas empresas del pas. Pas / Provincia Costa Rica / Cartago Localidad Cartago Descripcin de la plaza Bachillerato en computacin, sistemas o equivalente, preferiblemente con experiencia de dos aos. Ingls Intermedio-Avanzado (preferiblemente) Experiencia en desarrollo de software en: .NET JAVA MS SQL Server MySQL HTML CSS JavaScript PHP (deseable) Android (deseable) iOS (deseable) CMS (Joomla, Drupal y Wordpress) Funciones Desarrollo de aplicaciones mviles y web como parte de un equipo de desarrollo Aportar ideas e investigar sobre nuevas tecnologas Realizar reportes a superiores Entre otras funciones de un programador/a Requisitos Dominio del Ingls Intermedio-Avanzado Escuela / Bachillerato / Licenciatura Universitaria VISA Conocimiento mnimo en tecnologas web y una fuerte aspiracin para aprender y desarrollar en plataformas como Android y iOS. Disponibilidad 7:30 a 3:30 pm de lunes a viernes Tipo de contratacin Tiempo completo

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2.4 Entrevista preguntas dirigidas

A continuacin se presentan las principales preguntas que sern realizadas en el momento de las entrevistas a los candidatos para el puesto de programador/a: Informacin personal: Hbleme de s mismo. Qu actividades realiza en su tiempo libre? Cmo se describira a s mismo? Cules son sus deficiencias o puntos dbiles? Cules son sus metas al corto plazo (prximos 2 aos)? Cules son sus metas al largo plazo (5 o ms aos)? Por qu quieres trabajar aqu? Qu es lo que ms te atrae del puesto al que optas? Qu fallos cometi en anteriores empleos de los que aprendiera y mejorara? Cmo se desempea trabajando en equipo? Qu caractersticas de su personalidad y experiencia piensa que resultan provechosos para nuestra empresa? Qu gana la empresa si le contrata a usted?

Prueba tcnica Complete las preguntas: tiempo 20 minutos

Quin hace los Web Standards? A: Microsoft B: The World Wide Web Consortium C: Oracle

Forma correcta de crear un hyperlink? A: <a url="http://www.w3schools.com">W3Schools.com</a> B: <a name="http://www.w3schools.com">W3Schools.com</a> C: <a href="http://www.w3schools.com">W3Schools</a>

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Cmo se puede crear un e-mail link? A: <a href="xxx@yyy"> B: <a href="mailto:xxx@yyy"> C: <mail href="xxx@yyy">

Qu significa CSS? A: Cascading Style Sheets B: Computer Style Sheets C: Creative Style Sheets

Sintxis correcta para referirse a un archivo CSS? A: <stylesheet>mystyle.css</stylesheet> B: <style src="mystyle.css"> C: <link rel="stylesheet" type="text/css" href="mystyle.css">

Cul es la sintxis correcta de CSS? A: {body:color=black;} B: body {color: black;} C: body:color=black;

Cul es el lugar correcto para insertar un javaScript? A: <script type="text/javascript" href="xxx.js"> B: <script type="text/javascript" name="xxx.js"> C: <script type="text/javascript" src="xxx.js">

19 | P g i n a

Cul es la sintxis correcta para referirse a un script externo llamado xxx.js? A: <script type="text/javascript" href="xxx.js"> B: <script type="text/javascript" name="xxx.js"> C: <script type="text/javascript" src="xxx.js">

Qu significa SQL? A: Structured Query Language B: Strong Question Language C: Structured Question Language

Cmo hara lo siguiente: seleccione todos los registros de la table "Persons" donde el valor de la columna "FirstName" empieza con "a"? A: SELECT * FROM Persons WHERE FirstName='%a%' B: SELECT * FROM Persons WHERE FirstName LIKE 'a%' C: SELECT * FROM Persons WHERE FirstName LIKE '%a'

Cmo hara lo siguiente: seleccione todos los registros de la tabla "Persons" donde el valor de la columna "FirstName" es "Peter? A: SELECT * FROM Persons WHERE FirstName<>'Peter' B: SELECT * FROM Persons WHERE FirstName='Peter' C: SELECT [all] FROM Persons WHERE FirstName LIKE 'Peter'

El primer evento que se dispara en una pgina aspx es? A: Page_Load() B: Page_Init() C: Page_Click()

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A qu namespace pertenece la pgina Web en la jerarqua de clases en el Framework de .NET? A: System.web.UI.Page B: System.Windows.Page C: System.Web.page

Cul es el mximo nmero de cookies que se puede permitir en un sitio web? A: 1 B: 10 C: 20 D: ms de 30

Qu elementos crees que definen a un objeto? A: Sus cardinalidad y su tipo B: Sus atributos y sus mtodos C: La forma en que establece comunicacin e intercambia mensajes D: Su interfaz y los eventos asociados

Android se basa en cul lenguaje? A: C B: C++ C: VC++ D: Java

Cmo crea su propia vista personalizada? R/: Subclass the UIView class.

21 | P g i n a

Qu es un struct? R/: Se trata de un tipo de datos C especial que encapsula otras piezas de datos en una sola unidad cohesiva. Como un objeto, pero integrado en C.

Qu es un intent en Android? R/: Es una descripcin abstracta de una operacin a ser realizada.

Qu es un ViewGroup en Android? R/: Es una vista especial que puede contener otras vistas (llamados hijos).

Prueba psicomtrica Complete las series: tiempo 3 minutos 54 3 26 37 -3 33 32 -6 21 24 23 33 -7 16 43 9 31 32 -15 35 27 -24 18 23 18 29 -21 11 32 27 36 27 -75 37 22 -96 15 22 13 25 -63 6 21 81 41 22 -375 39 17 -384 12 21 8 21 -189 1 ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ 22 | P g i n a

-7 10 7 35 16 29 12 20 4 25 5

-28 50 12 37 20 28 17 23 7 28 6

-112 250 17 39 24 27 22 26 10 31 7

-448 1250 22 41 28 26 27 29 13 34 8

___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___

2.5 Manual de puesto

Datos generales Ttulo: Programador/a, Desarrollador/a de Software Ubicacin: rea de desarrollo Reporta a: Jefe de rea de desarrollo Requisitos del puesto Nivel educativo: Profesional Universitario en Software, Informtica, Sistemas, o carrera a fin. Conocimientos: Bachillerato en computacin, sistemas o equivalente, preferiblemente con experiencia de dos aos. Ingls Intermedio-Avanzado (preferiblemente). Experiencia en desarrollo de software en: .NET JAVA MS SQL Server MySQL HTML CSS 23 | P g i n a

JavaScript PHP (deseable) Android (deseable) iOS (deseable) CMS (Joomla, Drupal y Wordpress)

Habilidades: Excelente comunicador(a), adaptarse a todo tipo de ambientes de trabajo para el trabajo en equipo. Investigador(a), con habilidades de aprendizaje en lnea. Proactivo/a, realiza cdigo limpio y documentado, utiliza nombres descriptivos en las funciones y variables. Documentos a presentar: Hoja de vida (espaol e ingls), Copia y original de ttulo universitario. Descripcin general La funcin principal de este puesto es el desarrollo de aplicaciones mviles y web que sean asignadas a cada persona, segn el proyecto en el que se encuentre. Descripcin especfica 1. Desarrollar aplicaciones en distintos lenguajes de programacin y plataformas web y mviles mencionadas anteriormente. 2. Hacer pruebas unitarias. 3. Adaptarse a cambios para tareas a realizar en distintos proyectos. Tareas peridicas 4. 5. 6. 7. 8. Asistir a reuniones de equipo de trabajo. Desarrollo de aplicaciones. Reportar progreso a jefe del proyecto. Comunicar conocimientos y problemas a miembros del equipo. Hacer informes de trabajo diario.

Especificacin del puesto Habilidad: Buen nivel de abstraccin, razonamiento, bsqueda de soluciones innovadoras, trabajo bajo presin, comunicacin excelente, realiza cdigo limpio y documentado, utiliza nombres descriptivos en las funciones y variables. Iniciativa: Buscar soluciones, nuevas aplicaciones y diseo, proactivo/a, colaborador(a). Esfuerzo Mental: Atencin concentrada, enfoque hacia las metas. 24 | P g i n a

3. Secretaria
3.1 Perfil de personalidad
Con el propsito de analizar el perfil de personalidad requerido para el puesto de secretaria, se utilizar el cuestionario de 16 Factores de Personalidad, en los cuales se definen los 16 Factores de Personalidad (ver siguiente punto para descripcin detallada), los cuales consisten de: afabilidad, razonamiento, estabilidad, Dominancia, Atencin a las normas, Atrevimiento, Sensibilidad, Vigilancia, Abstraccin, Privacidad, Aprensin, Apertura al cambio, Autosuficiencia, Perfeccionismo, Tensin. Dado estos 16 factores se crea el perfil deseado para el puesto. A continuacin se muestra la distribucin de los factores para el puesto especfico de secretaria de la compaa Tico Web & Mobile Apps:

Escala A B C E F G H I L M N O Q1 Q2 Q3 Q4 QI QII QIII QIV

Polo bajo Afabilidad Razonamiento Estabilidad Dominancia Animacin Atencin a las normas Atrevimiento Sensibilidad Vigilancia Abstraccin Privacidad Aprensin Apertura al cambio Autosuficiencia Perfeccionismo Tensin Ansiedad-Estabilidad IntroversinExtroversin Socializacin DependenciaIndependencia

1 2

6 X

X X X X X X X X X X Factores de segundo orden X

9 10 Polo Alto X Afabilidad Razonamiento X Estabilidad Dominancia X Animacin X Atencin a las normas Atrevimiento Sensibilidad Vigilancia Abstraccin Privacidad Aprensin Apertura al cambio Autosuficiencia Perfeccionismo Tensin Ansiedad-Estabilidad IntroversinExtroversin Socializacin DependenciaIndependencia

X X X

25 | P g i n a

3.2 Escala de evaluacin

Polo Bajo (1-2-3) Polo Alto (8-9-10)

Factor A Afabilidad Persona fra, impersonal, distante, rgida, Persona afable, clida, generosa, atenta a los centrada en las cosas, crtica, escptica, bajo dems, simptica, colaboradora, reposada, nivel de empata, inflexible, desconfiada, adaptable, abierta, amable, tratable, cerrada, hostil, egosta, impersonal. Afecto algo emocionalmente expresiva, de buen genio y aplanado, poco afectuoso. gusta de los trabajos en equipo. Factor B Razonamiento Persona de pensamiento concreto, lenta para Persona de pensamiento abstracto, inteligente, captar y analizar, no transfiere informacin, le tiende a ser rpida en la comprensin y cuesta trabajo concluir, falta de criterio, se da aprendizaje de las ideas, gil para reconocer la por vencido fcilmente, demorado para solucin de un problema, creativa y gusta de aprender. sacar conclusiones. Factor C Estabilidad Persona reactiva, emocionalmente cambiable, Persona emocionalmente estable, adaptada, se frustra fcilmente, negativa, se victimiza, madura, con alto nivel de tolerancia a la evade las responsabilidades, con frustracin, capaz de controlar las emociones, resentimiento, hacia los dems, incapaz de afronta la realidad, capacidad de mantener una luchar, inconformista. slida moral de grupo, alta energa, ecunime, no se desanima, tranquila, evita conflictos, firme. Factor D Dominancia Persona deferente, cooperativa, que evita los Persona dominante, asertiva, competitiva, conflictos, manejable, humilde, convencional, seria, solemne, rebelde, poco convencional, conformista, apacible, sumisa, insegura, dcil, obstinada, de ideas posesivas, fuerte, puede acomodaticia, retrada, gusta ser supervisada y manejar la afectividad, sirve cuando hay que mandada, considerada y cuidadosa con los transformar o imponer una orden con ideas de dems, es efectivo amenazarle con la dominancia, son competitivas, le gusta que la autoridad, constantemente se justifica, es alaben, adecuada para emergencias o orientada al cliente, servicial, no apto para situaciones crticas, agresiva, en la bsqueda de formar equipo. metas, dogmatica, segura de s misma, de mentalidad independiente, austera, autorreguladora, puede hacer caso omiso de la autoridad. Factor F Animacin Persona seria, reprimida, terca, cuidadosa, Persona animosa, espontnea, activa, ligada a los hbitos, sobria, prudente, rgida, entusiasta, impulsiva, jovial, franca, expresiva, taciturna, predispuesta a ver peligros, descuidada, confiada a la buena ventura, precavida, lenta pero segura para tomar charlatn, ambiciosa y rpida. Frecuentemente 26 | P g i n a

decisiones, reflexiva, adecuadas para se le acoge como lder electa, de reaccin situaciones donde hay alto error de inmediata, no analiza, acta, rpida para accidentalidad, obstinada, deprimida, hablar, demasiado confiada, de actividad pesimista, presumida, estiradamente correcta, imprevisible o cambiante. digna de confianza, cautelosa, se apega a sus valores personales Factor G Atencin a las normas Persona inconformista, muy suya, indulgente, Persona atenta a las normas, cumplidora, despreocupante, acepta pocas obligaciones, formal, disciplinada, estable, de carcter suele ser inestable en sus propsitos, libre, exigente, responsable, organizada, moralista, voluble, frvola, indulgente consigo misma, sus dominada por el sentido del deber, acciones son casuales y faltas de atencin a los perseverante, religiosa, de estamentos compromisos del grupo y a las exigencias militares y recursiva. culturales, se tolera fallar, no siente la necesidad de cumplirse a s misma, siente placer por lo que hace pero cuando la motivacin baja cambia de actividad y hace lo que quiere, se gua por sus impulsos, no tiene normas. Factor H Atrevimiento Persona tmida, temerosa, cohibida, reprimida, Persona atrevida, segura en lo social, falta de confianza en s misma, baja auto emprendedora, espontanea, sociable, abierta, eficacia, alejada, cautelosa, retrada, al margen lanzada y dispersa, dispuesta a intentar nuevas de la actividad social, puede presentar cosas de numerosas respuestas emocionales, sentimientos de inferioridad, lenta y torpe para capaz de manejar clientes, tiende a la hablar. extroversin. Soporta situaciones sociales de presin y abrumadoras. Factor I Sensibilidad Persona objetiva, nada sentimental, autoritaria, Persona sensible, esteta, sentimental, sensibilidad dura, confiada en s misma, demandante de atencin y afecto, suele realista, proactiva, independiente, responsable, dejarse afectar por los sentimientos, idealista, emocionalmente madura, escptica de soadora, impaciente, dependiente, poco relaciones culturales subjetivas, inamovible, practica, insegura, le disgustan las profesiones mantiene al grupo trabajando sobre bases y acciones rudas, suele frenar la accin del realistas y acertadas. Evaluativa, insensible, no grupo y turbar su moral con actividades intiles se transa por nada, acta basado en evidencias e idealistas. prcticas y lgicas. Factor L Vigilancia Persona confiada, sin sospechas, adaptable al Persona celosa, desconfiada, suspicaz, cambio, no suele presentar tendencia a los escptica, precavida, vigilante, acusadora, celos o envidia, animada, poco competitiva, generadora de culpa, est pendiente de caerle buena colaboradora de grupo, perdonadora, no al otro, rencorosa, generadora de conflictos, 27 | P g i n a

rencorosa, cree en la gente, tranquila en las seal de peligro en todas partes, acta con relaciones interpersonales, prefiere dejar que premeditacin. los dems sean como quiere, tiende a ver lo bueno de todo, persona vivible, crear un mejor ambiente, no conflictiva. Factor M Abstraccin Persona practica, con los pies en la tierra, Persona abstrada, imaginativa, idealista, realista, cuidadosa, convencional, ansiosa por centrada en sus necesidades intimas, poco hacer las cosas correctamente, preocupada por convencional, despreocupada de lo cotidiano, los detalles, capaz de serenidad en las bohemia, motivada por si misma, creadora, situaciones de emergencia, aunque a veces es preocupada por lo esencial, despreocupada de poco imaginativa, trabaja en el aqu y el ahora, personas particulares y de la realidad fsica. centrada en lo que tiene que hacer, control total de su trabajo, cuidadosa, interesada o preocupada pero estable. Factor N Privacidad Persona abierta, genuina, llana, natural, Persona privada, astuta, perspicaz, mundana, sencilla, sentimental, poco sofisticada, se calculadora, discreta, no se abre, atenta al satisface fcilmente, espontanea, poco manejo de los social, capacidad diplomtica, refinada, torpe, burda en sus expresiones, cuidadosa de no hacer dao, maneja su ordinaria, de mente imprecisa, poco juiciosa, imagen, piensa en lo que dice, respetuosa del gregaria, se implica calurosa y afectivamente. otro, de mente exacta, ambiciosa, se guarda sus problemas, difcil para hablar de temas personales. Factor O Aprensin Persona segura, despreocupada, satisfecha, Persona aprensiva, insegura autocritica y apacible, flexible, de nimo invariable, alta preocupada, se auto castiga, puede cumplir autoestima y auto eficacia, madura, poco pero sufriendo o llorando. Hace todo por ansiosa, puede mostrarse insensible cuando el castigo, por miedo, por culpa, hipocondriacas, grupo no va desacuerdo con ella lo que puede fbicas, trabajan bien pero son depresivas, provocar antipatas y recelos, sin temores, llenas de presagios e ideas largamente entregada a la accin, espontanea, alegre, gestadas, con tendencia infantil a la ansiedad. serena y animada, tranquila no amenazable, sin preocupacin. Factor Q1 Apertura al cambio Persona tradicional apegada a lo familiar, Persona abierta al cambio, experimental, conservadora, moderada, no imaginativa, liberal, analtica, radical, critica, experimental, conformista, satisfecha de s y de todo, cuestionadora de las instituciones, acepta respetuosa de las ideas establecidas, tolerante nuevas ideas, rebelde sin causa, no acta, de los defectos tradicionales, precavida, complicada en la empresa, pero no ser puntillosa con las nuevas ideas, tiende a ser revolucionara conservadora en religin y poltica. 28 | P g i n a

Factor Q2 Autosuficiencia Persona seguidora, buena compaera, se Persona individualista, autosuficiente, llena de integra en el grupo con facilidad, dependiente, recursos, prefiere tomar sus propias decisiones, prefiere trabajar y tomar decisiones con los prefiere trabajar sola, se asla, buena para la dems, indecisas, gusta y depende de la creatividad, temperamentalmente aprobacin social, puede ser negativa pues es independiente. influenciable. Factor Q3 Perfeccionismo Persona flexible y tolerante con el desorden y Persona perfeccionista, organizada, faltas, auto conflictiva, perezosa, poco manejo disciplinada, preocupada por la expresin de de lo social, no se preocupa por aceptar o sus emociones y control de su conducta, ceirse a las exigencias sociales, no es socialmente adaptada, llevada por su propia excesivamente considerada, cuidadosa o imagen, cuidadosa, abierta a lo social, tiene en esmerada. cuenta la reputacin social, controla la expresin de ansiedad, laboralmente apetecida, buen predictor de desempeo. Factor Q4 Tensin Persona relajada, placida, tranquila, paciente, Persona tensa, enrgica, impaciente, sosegada, calmada, satisfecha, no se frustra intranquila, excitable, irritable, incapaz de con rapidez y le resulta fcil ser paciente con la mantenerse inactiva, bajo nivel de cohesin gente. grupal, suele manifestar una energa incansable y mostrarse intranquila cuando tiene que esperar. Factores de segundo orden Factor QI Ansiedad-estabilidad Ansiedad baja, encuentra la vida gratificante y Ansiedad alta, puede presentar un desajuste o logra llevar a cabo lo que cree importante. estar insatisfecho con la posibilidad de responder a las urgencias de la vida o con sus xitos en lo que desea. Factor QII Introversin-Extraversin Reservado, autosuficiente e inhibido en los Socialmente desenvuelta, no inhibida, con contactos personales. buena capacidad para lograr y mantener contactos personales. Factor QIII Socializacin Acepta pocas obligaciones, se despreocupa de Suele ser escrupulosa, responsable y las normas y acta de manera personal, organizada, en su conducta sigue a la vez y espontanea, animada e impulsiva, orientada controladamente el ego psicoanaltico y el yo por sus propias necesidades. social ideal, astuta, calculadora, mundana y perspicaz. 29 | P g i n a

Factor QIV Dependencia-Independencia Se presenta como dependiente, pasiva y Agresivo, independiente, atrevido, conducida por el grupo. emprendedor y mordaz.

3.3 Anuncio
Secretaria bilinge con experiencia Empresa Giro Descripcin de la empresa

Pas / Provincia Localidad Descripcin de la plaza

Funciones

Requisitos

Disponibilidad Tipo de contratacin

Tico Web & Mobile Apps Recursos Humanos Empresa dedicada al desarrollo de aplicaciones mviles y web para las pequeas y medianas empresas del pas. Costa Rica / Cartago Cartago Secretaria bilinge, Dominio del ingls 100% (Hablado y escrito). Estudios avanzados de mercadeo. Experiencia como secretaria de gerencia alrededor de 2 aos mnimo. Mujer de 20 a 30 aos. Excelente presentacin, dinmica, seria, creativa, discreta, proactiva, capacidad para trabajar bajo presin. Asistir a la gerencia comercial. Labores secretariales a nivel de gerencia. Entre otras funciones de un asistente ejecutivo. Dominio del ingls Escuela / Bachillerato / Licenciatura universitaria VISA Conocimiento en paquetes informticos (Word, Excel, Power Point, Outlook) Disponibilidad de horarios Experiencia mnima de 2 aos como secretaria ejecutiva Bilingue 7:30 a 3:30 pm de lunes a viernes Tiempo completo

3.4 Entrevista preguntas dirigidas

El tipo de entrevista a utilizar para la reclusin de personal en este puesto es la entrevista individual, en la cual a la persona se le harn las siguientes preguntas dirigidas:
1.

Qu software ha utilizado en tus anteriores trabajos y con cules te sientes ms cmoda? 2. Tiene alguna experiencia supervisando a otras personas en la oficina? 3. Cmo maneja las situaciones en la cuales se hace presente grandes grados de presin? 30 | P g i n a

4.

Prefiere trabajar en un ambiente de equipo o donde se respete la independencia de cada empleado? 5. Qu espera del ambiente laboral? 6. Qu espera del supervisor? 7. Cul es la mayor habilidad que usted posee y cmo esperas poder utilizar en este trabajo? 8. Cul es la mayor debilidad que usted posee? 9. Por qu se decidi por estos estudios? 10. Qu asignaturas le gustaban ms? 11. En qu empresas ha trabajado y cules eran sus funciones? 12. Porqu ha decidido usted cambiar de trabajo? 13. Qu salario cree que debera cobrar por el puesto que le ofrecemos? 14. Sigue estudiando en la actualidad? 15. Por qu le interesa entrar en nuestra empresa? 16. Cmo ve su futuro profesional a medio plazo?

3.5 Manual de puesto

Ver Anexo 1

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Anexos

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Anexo 1 Manual de puesto Secretaria

Naturaleza del puesto Ejecucin de labores secretariales y asistencia variada para apoyar en forma confiable un departamento de Tico Web & Mobile Apps. Actividades 1. Ejecutar las actividades asignadas que rigen su rea, por lo que debe mantenerse actualizada permanentemente 2. Recibir, clasificar, organizar, distribuir la correspondencia que llega a las oficinas. 3. Organizar y mantener actualizados los archivos administrativos, que resulten de sus labores diarias. 4. Redactar y enviar la correspondencia y documentos de acuerdo a instrucciones previas. 5. Realizar trabajos diversos de mecanografa, de cierto grado de complejidad y confidencialidad, por ejemplo, cartas, memos, manuales, contratos, y otros documentos de naturaleza similar. 6. Realizar tareas de impresin y reproduccin de material de oficina y llevar el control necesario para el uso adecuado del equipo de impresin. 7. Confeccionar informes con el detalle de recibidos y transmitidos cada mes. 8. Mantener un inventario de tiles y materiales de oficina para las necesidades del personal y llevar controles de uso del mismo. 9. Tramitar pedidos, rdenes de compra, solicitudes de tramite y otros, llenando los formularios correspondientes para cada uno de stos. 10. Llevar el control de asistencia del personal, as como las incapacidades, vacaciones y ausencias y elaborar informes correspondientes. 11. Atender clientes, funcionarios, personal y pblico en general, para evacuar dudas o redirigirlas con las personas adecuadas. 12. Atender llamas telefnicas, trasladarlas al empleado que corresponda o recibir y comunicar mensajes. 13. Velar por la correcta y oportuna tramitacin de los asuntos de orden administrativo que son considerados por un superior. 14. Asistir a las personas de un rango ms alto en asuntos de agenda y coordinacin de reuniones. 15. Administrar una caja chica cuando sea necesario, realizar las liquidaciones de gastos, tramitar reintegros y generar los reportes necesarios para la administracin de esta. 16. Velar por el buen funcionamiento y uso de las instalaciones y equipo que se utiliza en el desarrollo de las actividades diarias de la oficina, reportando cualquier anomala o dao cuando sea requerido. 17. Brindar colaboracin en situaciones de riesgo que se presenten en la empresa. 33 | P g i n a

18. Participar y cumplir con todas las polticas, procedimientos relativas al aseguramiento de calidad que se desarrolla en la empresa. 19. Realizar cualesquiera otras actividades inherentes al cargo que le sean asignadas por su superior inmediato. Condiciones especiales 1. Formacin acadmica Licenciatura universitaria 2. Experiencia De dos aos a 4 aos de experiencia en la ejecucin de labores relacionadas con las mencionadas anteriormente. 3. Iniciativa, complejidad y supervisin recibida Requiere de iniciativa, ser proactiva y supervisin para resolver situaciones similares de poca complejidad, para lo cual se requiere nuevos cursos para obtener una solucin. 4. Supervisin ejercida y responsabilidad Es responsable por la administracin de recurso humano de la compaa, as como la preparacin, manejo y custodia de informacin confidencial o materiales de oficina. 5. Relaciones de trabajo Las relaciones de trabajo que estn relacionadas con el puesto de secretaria implican el contacto frecuente con el resto del personal en la organizacin. 6. Esfuerzo fsico y condiciones de trabajo En ocasiones el personal tiene que movilizar o trasladar material o artculos en forma manual, desplazndolo as a otras zonas en la oficina de trabajo. El lugar donde se desarrollaran las actividades ofrece buenas condiciones ambientales, espacio fsico adecuado, ventilado, libre de humedad, de olores desagradables y sustancias txicas. Ubicacin Todos los departamentos de la oficina de Tico Web & Mobile Apps ubicado en Cartago, Costa Rica. reas de especializacin Secretariado Habilidades 34 | P g i n a

Para el correcto desempeo de las tareas del puesto es necesario tener capacidad analtica, creatividad, dinamismo, ser proactivo, discrecin, relaciones humanas, honradez, iniciativa, cortesa y manejo de equipo de cmputo. Es necesario adems tener conocimiento en el rea de servicio al cliente. Requisitos legales Ninguno

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