You are on page 1of 19

Contribuies da fenomenologia para os estudos organizacionais

Contributions of phenomenology to organizational studies

Diego Luiz Teixeira Boava

1 2

Fernanda Maria Felcio Macedo

Resumo
Este artigo discute elementos que viabilizam outra possibilidade de compreenso dos fenmenos administrativos, atravs de uma descrio propedutica da fenomenologia e do mtodo fenomenolgico. Objetiva-se, assim, apresentar as principais contribuies e possibilidades da fenomenologia para os estudos organizacionais. Aprofunda-se em consideraes sobre a fenomenologia em geral e os diversos tipos de mtodos fenomenolgicos em particular, buscando esclarecer sobre a filosofia existente nesses temas, para auxiliar os pesquisadores em seu labor dirio. Discorre-se tambm sobre a reduo, que na verdade so duas: a eidtica e a fenomenolgica. Tais redues so vitais para retirar o homem de sua atitude natural. Outro assunto aqui abordado a transposio do mtodo fenomenolgico do campo filosfico para o campo da pesquisa emprica. Diante dessa contextualizao, tem-se o ltimo assunto a ser abordado, que vai diretamente ao encontro do objetivo desta pesquisa, discutindo-se a utilizao da fenomenologia no contexto da administrao. A ttulo de ilustrao, so apresentados diversos estudos que tm a fenomenologia como tema, bem como um mtodo fenomenolgico emprico especfico da rea de estudos organizacionais. Dessa maneira, a temtica neste artigo situada, sendo preciso agora avanar em direo a outras possibilidades.

Palavras-chave: Fenomenologia. Mtodo fenomenolgico. Estudos organizacionais. Abstract


This study discusses the elements that enable another way of understanding administrative phenomena through a description workup of phenomenology and the phenomenological method. Thus, the object is to present the main contributions and possibilities of phenomenology to organizational studies. It analyzes in detail considerations of phenomenology in general and the various types of specific phenomenological methods, seeking to clarify the philosophy that exists in these themes to assist researchers in their daily work. It also discusses phenomenological and eidetic reduction. These reductions are vital for removing man from his natural attitude. Another issue the article broaches is the implementation of the method of phenomenological philosophy into the realm of empirical research. In this context

Artigo submetido em 23 de junho de 2010 e aceito para publicao em 26 de novembro de 2010.


1

Mestre em Administrao pela Universidade Estadual de Londrina; Professor Assistente da Universidade Federal de Ouro Preto; Instituto de Cincias Sociais Aplicadas UFOP. Endereo: Rua do Catete, 166, Centro, Mariana, MG, CEP 35420-000. E-mail: profboava@yahoo.com.br Mestre em Administrao pela Universidade Estadual de Londrina; Professora Assistente da Universidade Federal de Ouro Preto; Instituto de Cincias Sociais Aplicadas UFOP. Endereo: Rua do Catete, 166, Centro, Mariana, MG, CEP 35420-000. E-mail: profboava@yahoo.com.br p.469487

CADERNOS EBAPE.BR, v. 9, Edio Especial, artigo 2, Rio de Janeiro, Jul. 2011

Contribuies da fenomenologia para os estudos organizacionais

Diego Luiz Teixeira Boava Fernanda Maria Felcio Macedo

comes the latest topic to be addressed, which is in line with the aims of this study, discussing the use of phenomenology in the context of management. To illustrate it, several studies are presented on phenomenology and a specific empiric phenomenological method in the field of organizational studies. Thus, the theme of this article has been pinpointed, and it is now necessary to move on to other possibilities.

Keywords: Phenomenology. Phenomenological method. Organizational studies.

Introduo Neste artigo pretende-se discutir, fenomenologicamente, as contribuies oferecidas pela fenomenologia para os estudos organizacionais. Dessa anlise, podero surgir, ainda, novas possibilidades de investigao organizacional empregando a fenomenologia, capazes de oferecer uma viso distinta dos fenmenos administrativos, indo alm da tradicional concepo originada pelo emprego do funcionalismo. Para tal, farse- uma explicitao propedutica do que consiste o movimento fenomenolgico, desde suas origens filosficas at a transposio de seus conceitos para as chamadas cincias humanas, analisando-se as aplicaes em administrao. Busca-se discutir a filosofia fenomenolgica, demonstrando suas implicaes para o conhecimento em geral e para a prpria cincia. Trata-se de uma tentativa de aproximao entre dois campos completamente distintos: a administrao (predominantemente funcionalista-positivista) e a filosofia (especulativa). Consequentemente, as anlises em tela podero auxiliar os tericos organizacionais a descortinar outras possibilidades de estudo, notadamente, de cunho filosfico. Intenta-se evitar, decididamente, a perda de rigor que habitualmente ocorre ao se fazer a transmutao da fenomenologia do campo filosfico para o campo cientfico. Para isso, buscar-se- circunscrever o mximo possvel a discusso ao mbito epistmico-ontolgico (filosfico). Portanto, pode-se dizer que este estudo objetiva apresentar as principais contribuies e possibilidades da fenomenologia para os estudos organizacionais, em termos epistemolgicos. Para isso, traado um panorama da investigao fenomenolgica considerando-se suas diferentes abordagens originadas da transposio do uso filosfico para o das cincias empricas. Na sequncia, so apresentados diversos estudos organizacionais que tm a fenomenologia como tema, bem como um mtodo fenomenolgico emprico especfico da rea de estudos organizacionais.

Sobre a Fenomenologia como rea da Filosofia: Origens, Desdobramentos, Principais Filsofos e Tendncias Futuras Fenomenologia significa discurso sobre aquilo que se mostra como . formada pelos termos gregos phainomenon () + logos (). Phainomenon o fenmeno, uma apario, aquilo que se mostra. Logos o estudo, a razo, o discurso. Ao longo da histria da filosofia, vrios filsofos usaram o termo em diferentes sentidos. Lambert (1764) tradicionalmente considerado o primeiro a usar a palavra fenomenologia, na quarta parte da obra Neues organon..., intitulada em portugus Fenomenologia ou aparncia ilusria e suas variedades, que traz todo o fundamento do saber emprico, cabendo fenomenologia distinguir entre a aparncia e a verdade. Porm, antes dele, Oetinger (1762) tambm fez uso do termo phnomenologie, em Die Philosophie der Alten wiederkommend in der gldenen Zeit (A filosofia dos antigos retomada na era de ouro), efetuando estudos sobre o sistema divino de relaes.
CADERNOS EBAPE.BR, v. 9, Edio Especial, artigo 2, Rio de Janeiro, Jul. 2011 p. 470-487

Contribuies da fenomenologia para os estudos organizacionais

Diego Luiz Teixeira Boava Fernanda Maria Felcio Macedo

Outro filsofo que emprega o termo Kant (1786, 1999a, 1999b), a partir de Lambert (1764). Ao enviar a Lambert seu trabalho De mundi sensibilis atque intelligibilis forma et principiis, Kant (1999a) discute uma disciplina propedutica que deve anteceder metafsica, chamada de phaenomenologia generalis. Em outra carta, a Marcus Herz, Kant (1999b) fala sobre A fenomenologia em geral, que deveria ser parte de um novo estudo ento em gestao, depois designado Kritik der reinen vernunft (Crtica da razo pura), escrito em 1781. Entretanto, tal inteno no foi concretizada posteriormente. No obstante, Kant (1786) acabou retomando o emprego do vocbulo fenomenologia no quarto captulo do livro Metaphysische anfangsgrnde der naturwissenschaft, intitulado Fundaes metafsicas da fenomenologia. Fichte (2005), discpulo de Kant, tambm faz uso do termo fenomenologia em Wissenschaftslehre (Doutrina da cincia), empregando o termo para se referir s aparncias. Hegel (1807) outro filsofo que faz uso do vocbulo. Em seu livro Phnomenologie des geistes (Fenomenologia do esprito), estabelece a dialtica e busca criar um sistema filosfico. Esses foram os filsofos mais proeminentes que usaram o termo fenomenologia. Porm, aquele que consagrou o uso do termo e criou uma nova escola filosfica foi Edmund Husserl. Na virada do sculo XIX para o sculo XX, Husserl (1999a, 1999b) publicou a obra Logische untersuchungen (Investigaes lgicas), trazendo novos significados para uma antiga palavra, com impactos para a filosofia e para a cincia. Nesse trabalho, Husserl (1999a, 1999b) causou grande polmica ao atacar o psicologismo na lgica, abordagem centrada no emocional humano, minimizando sua conscincia racional, ao propor uma reorientao do pensamento puro. A inteno foi estabelecer uma base epistemolgica para a filosofia, que a convertesse numa cincia do rigor. Para isso, criou o chamado mtodo fenomenolgico. Assim, disse que a conscincia a condio sine qua non de qualquer conhecimento e que intencional (toda conscincia conscincia de algo). Para o autor, o trabalho do filsofo a superao das atitudes naturalistas e psicologistas, por meio da apreenso das essncias das coisas, que podem ser reconhecidas por meio de regras sistemticas definidoras da variao dos objetos na imaginao. Destarte, a fenomenologia consiste em uma tentativa elucubradora para resgatar o contato original com o objeto, que se perdeu em especulaes metafsicas abstratas ou redues matemticas. Sempre h uma volta s origens. Ao ir s coisas mesmas, procura de exprimir aquilo que dado diretamente na conscincia, a fenomenologia descreve e analisa o significado e a relevncia da experincia humana. A conscincia, aqui, difere daquela propugnada pelos kantianos e neokantianos. Para estes, a referida conscincia era assimiladora, ao passo que em Husserl (1999a, 1999b) a consciencia intencional como um farol que projeta sobre as aparncias, aspectos ou aquilo que se apresenta mesma (MORA, 1963, p.56). Abbagnano (1993, p.76), ao analisar a histria da filosofia, diz que o trabalho de Husserl fundamenta-se nos seguintes pontos: uma cincia teortica (contemplativa) e rigorosa, isto , fundamentada, no sentido de ser dotada de fundamentos absolutos; uma cincia intuitiva, porque tenta apreender essncias que se apresentam razo de uma forma anloga quela em que as coisas se apresentam percepo sensvel. Esse aspecto da filosofia reflete o carter apofntico da razo (levando em conta a possibilidade de qualquer enunciado ser considerado verdadeiro ou falso, em funo de descrever corretamente, ou no, o mundo real);

CADERNOS EBAPE.BR, v. 9, Edio Especial, artigo 2, Rio de Janeiro, Jul. 2011

p. 471-487

Contribuies da fenomenologia para os estudos organizacionais

Diego Luiz Teixeira Boava Fernanda Maria Felcio Macedo

uma cincia no objetiva, e por isso completamente diferente das outras cincias particulares, que so cincias dos fatos ou das realidades (fsicas ou psquicas), enquanto ela prescinde de qualquer fato ou realidade, preocupando-se apenas com essncias; uma cincia das origens e dos primeiros princpios, dado que a conscincia contm o sentido de todos os possveis modos como as coisas podem ser dadas ou constitudas; uma cincia da subjetividade, porque a anlise da conscincia se dirige para o eu como sujeito ou polo unificador de todas as intencionalidades constitutivas; e uma cincia impessoal, porque os seus colaboradores no tm necessidade de prudncia, mas de dotes teorticos. Como observa o autor, esses aspectos definem a fenomenologia entendida por Husserl, mas no o conjunto do movimento fenomenlogico, que possui diversos autores e tendncias. No obstante, antes de se discutir as tendncias, importante compreender o significado do termo fenmeno. Tal palavra representa aquilo que se investiga por meio da intuio, derivando-se da conscincia intencional. A conscincia no opera no vazio, da, para haver objeto, deve haver um sujeito e vice-versa. Assim, noesis o nome dado ao ato de perceber (o cogitatio). Noema, por sua vez, representa o que percebido (o cogitatum). Logo, o que se investiga um fenmeno de conscincia (noema). O fundamental na fenomenologia a busca dos significados das experincias que chegam conscincia. Em relao ao assunto, Husserl (1988) esclarece que:
[...] chamaremos de fenmeno tudo aquilo que vivncia, na unidade de vivncia de um eu: a fenomenologia , por conseguinte, a doutrina das vivncias gerais, abrangendo tambm a doutrina de todos os dados, no s os genunos, mas tambm os intencionais, que podem ser evidenciados nas vivncias. (Ibidem, p.176)

Prosseguindo com a discusso, destaca-se que desde seu advento a fenomenologia evoluiu e se desenvolveu de diferentes formas. Embree et al (1997, p.1-6), na obra Encyclopedia of phenomenology, apresenta as quatro grandes tendncias e perodos dentro do movimento fenomenolgico, observando que qualquer tentativa de resumir a riqueza de pontos de vista que se enquadram nessas posies, certamente, seria inadequada: 1. fenomenologia realista busca as essncias universais de vrios tipos de assuntos: cincias formais, linguagem, percepo e representao (memria, empatia, confiana, imaginao), incluindo estudos de gnero, direito, antropologia filosfica, religio, valor, esttica, arquitetura, msica e cinema. Principais nomes: Johanes Daubert, Adolf Reinch, Alexander Pfander, Herbert Spiegelberg, Karl Schuhmann, Barry Smith, Max Scheler, Edith Stein, Moritz Geiger e Roman Ingarden; 2. fenomenologia constitutiva a investigao fenomenolgica inclui a filosofia das cincias naturais. Aplicao das chamadas reduo fenomenolgica e reduo eidtica, visando suspender a aceitao do estado pr-dado da vida consciente como algo que existe no mundo. Surgiu com a obra Ideias para uma fenomenologia pura e para uma filosofia fenomenolgica..., de 1913 (HUSSERL, 2006). Principais nomes: Alfred Schtz, Oskar Becker, Aron Gurwitch, Elisabeth Stroker, Gaston Berger, Jean Cavailles, Eugen Fink, Ludwig Landgrebe, Jitendra Mohanty, Thomas Seebohm, Robert Sokolowski; 3. fenomenologia existencial discusses sobre a ao, conflito, desejo, finitude, opresso, morte, teoria poltica, problemtica da etnicidade, gnero, idade, percepo, corpo vivido, liberdade e
CADERNOS EBAPE.BR, v. 9, Edio Especial, artigo 2, Rio de Janeiro, Jul. 2011 p. 472-487

Contribuies da fenomenologia para os estudos organizacionais

Diego Luiz Teixeira Boava Fernanda Maria Felcio Macedo

literatura. Desenvolve-se a partir da obra de Heidegger Ser e tempo, de 1927 (HEIDEGGER, 1999). Principais nomes: Martin Heidegger, Jean-Paul Sartre, Simone de Beauvoir, Maurice Merleau-Ponty, Hannah Arendt, Emmanuel Levinas, Gabriel Marcel, Alexandre Kojeve, Dean Wahl, John Compton, Henry Michel, Natanson Maurice e Bernhard Waldenfels; 4. fenomenologia hermenutica deriva de Ser e tempo, considerando que toda a existncia humana interpretativa, no havendo acesso a nada. Somente possvel compreender o fenmeno como ele aparece dentro do contexto. A temtica dessa tendncia filosfica inclui todas as que j estavam nas fases anteriores, diferindo somente na nfase dada hermenutica, ou mtodo de interpretao. Inclui esttica, tica, histria, lnguas, direito, literatura, percepo, poltica, religio, filosofia da natureza (especialmente as cincias humanas) etc. Principais nomes: Martin Heidegger, HansGeorg Gadamer, Paul Ricoeur, Patrick Heelan, Graeme Nicholson, Joseph Kockelmans, Calvin Schrag, Gianna Vattimo, Carlo Sini, Don Ihde. Convm observar que frequentemente se faz referncia a outra tendncia, chamada de fenomenologia descritiva. Essa tendncia, que deriva basicamente das Investigaes lgicas 1 e 2 de Husserl (1999a, 1999b), refere-se a um tipo de abordagem reflexiva, evidencial e eideticamente descritiva, tanto dos encontros entre seres como dos estabelecidos entre ser e objeto. Trata-se da inaugurao da fenomenologia, quando so abordados problemas referentes lgica, linguagem, percepo e a vrios tipos de representao (como por exemplo, expectativa, imaginao e memria). Essa primeira fase da fenomenologia como uma matriz para as outras quatro subsequentes. As fenomenologias realista e constitutiva desenvolveram-se na Alemanha por volta da I Guerra Mundial, ao passo que a fenomenologia existencial teve lugar na Frana, entre as dcadas de 1930 e de 1960. Por sua vez, a fenomenologia hermenutica foi influente nos EUA a partir dos anos 1970. Com o colapso da Unio Sovitica, um contato maior com o Leste Europeu se estabeleceu, proporcionando um rico relacionamento entre os pesquisadores. O mesmo ocorre na Amrica Latina e na sia, que demonstram um crescente interesse em relao fenomenologia, o que faz supor que o perodo da fenomenologia americana esteja diminuindo, enquanto um quinto perodo comea. Nesse sentido, Embree (2001, 2005) discute a emergncia da quinta etapa desse desenvolvimento, que seria a fenomenologia cultural ou fenomenologia da vida mundana, caracterizada pelo foco da investigao e pela viso ampliada, em relao a temas do cotidiano. Os quatro estgios de desenvolvimento da fenomenologia (ou seis, caso se considere a matriz descritiva e a nova etapa cultural) exploraram e transformaram os conceitos iniciais. O que todos tm em comum, entre outros fatores, a aplicao do mtodo fenomenolgico na investigao, que ser visto a seguir.

Consideraes acerca do Mtodo Fenomenolgico no Domnio Filosfico: As Principais Etapas e os Tipos de Reduo Quando se pensa em mtodo fenomenolgico, aparentemente se quer dizer que algo seja parecido com um conjunto sistemtico de proposies aplicveis a um determinado problema (a exemplo das cincias). Porm, no existe um ou o mtodo, mas, sim, variaes. Nesse sentido, Spiegelberg (1982, p.681-714) relaciona o passo-a-passo dos mtodos adotados por vrios fenomenlogos: 1. Investigar os fenmenos particulares o processo de intuir, analisar e descrever. Intuir significa o esforo de se concentrar sobre o objeto, evitando que se perca a viso crtica. Analisar delimitar os elementos e a estrutura do fenmeno apreendido
CADERNOS EBAPE.BR, v. 9, Edio Especial, artigo 2, Rio de Janeiro, Jul. 2011 p. 473-487

Contribuies da fenomenologia para os estudos organizacionais

Diego Luiz Teixeira Boava Fernanda Maria Felcio Macedo

por intuio. No se trata de separ-los, mas sim distinguir os constituintes do fenmeno, assim como a explorao de suas relaes e de suas conexes com outros fenmenos. Descrever consiste na classificao dos fenmenos. A descrio por negao um modo simples de indicar a unicidade e a irredutibilidade do fenmeno. 2. Investigar as essncias gerais Trata-se da intuio edidtica. Essa etapa vai dos casos particulares de fenmenos s essncias gerais. Buscase ver atravs de ou descobrir a essncia do fenmeno, pois no h intuio da essncia adequada sem a intuio antecedente. Para ter a essncia geral deve-se considerar os particulares como referncia. Tais indicaes podem ser dadas quer na percepo, quer na imaginao ou em ambos. A imaginao fornece a estrutura noemtica. A partir da identificao do princpio que norteia a intuio sobre o que e o que no possvel imaginar como percepes, enxerga-se o que essencial para a percepo. A variao imaginativa livre usada para distinguir a essncia de um fenmeno do fenmeno original. Esta etapa envolve novamente uma intuio, uma anlise e uma descrio. No se descreve o objeto, mas o que possivel se enxergar como objeto. 3. Captar as relaes essenciais entre as essncias H duas formas de relaes essenciais: a relao entre as partes de uma nica coisa e a relao entre as coisas separadas, mas unidas. Trata-se da descoberta de certas relaes essenciais ou conexes referentes a tais essncias. Tambm se usa a chamada variao imaginativa livre, que consiste em abandonar alguns componentes e substitu-los por outros. 4. Observar os modos de apario A nfase no sobre o que aparece na conscincia, mas como objetos aparecem na conscincia. H trs sentidos de aparncia: a) o lado ou aspecto de um objeto, a partir do todo; b) o fato de que a aparncia do objeto pode estar deformada, o que se chama de perspectiva (explicando assim como um objeto pode ser diferente para pessoas diferentes em diferentes momentos; c) a possibilidade dos nveis de clareza, grau ou nitidez poderem ser distintos, o que se aplica principalmente a reas perifricas do campo fenomenal. 5. Explorar a constituio dos fenmenos na conscincia Busca-se aqui determinar o caminho seguido para que o fenmeno se estabelea e tome forma na conscincia. Assim, torna-se possvel determinar a estrutura tpica de sua constituio na conscincia, por meio de uma anlise da sequncia de suas etapas essenciais. A explorao da constituio do fenmeno revela no s os aspectos da conscincia, mas tambm aspectos do fenmeno.

6. Suspender a crena no fenmeno a chamada reduo, epoch, colocao entre parentses. Trata-se de suspender momentneamente o juzo sobre a existncia ou no existncia do fenmeno (corresponde suspenso momentnea da faculdade de avaliar), para verificao desse fenmeno numa nova perspectiva. Assume-se uma atitude neutra, visando refletir e questionar, de forma a tornar possvel apreender novo sentido sobre fatos que no tinham sido vistos e observados anteriormente. Busca-se, assim, preservar o contedo e a forma do fenmeno do modo mais completo e puro possvel.
CADERNOS EBAPE.BR, v. 9, Edio Especial, artigo 2, Rio de Janeiro, Jul. 2011 p. 474-487

Contribuies da fenomenologia para os estudos organizacionais

Diego Luiz Teixeira Boava Fernanda Maria Felcio Macedo

7. Interpretar as significaes ocultas H um avano em relao aos trabalhos de Husserl. Nessa etapa, procura-se descobrir os significados que no se manifestam na intuio, anlise e descrio. Observa-se que todo estudo de estruturas intencionais consiste principalmente em uma anlise interpretativa e na descrio dos significados dos atos conscientes. As trs primeiras etapas so cumpridas por praticamente todos os fenomenlogos. Quanto s demais, depende da orientao filosfica adotada. A sexta etapa refere-se reduo fenomenolgica, enquanto a stima cumprida pelos adeptos da fenomenologia hermenutica. Husserl (1990) discute sobre o assunto:
este necessariamente seu carter; a fenomenologia quer ser cincia e mtodo, a fim de elucidar possibilidades, possibilidades de conhecimento, possibilidades de valorao, e as elucidar a partir do seu fundamento essencial; so possibilidades universalmente em questo e, portanto, as investigaes fenomenolgicas so investigaes universais de essncias. (Ibidem, p.79)

Assim, o mtodo fenomenolgico no pretende ser emprico, indutivo ou dedutivo, mas descritivo. Sua finalidade a descrio do fenmeno, tal como ele se apresenta, sem reduzi-lo a algo que no aparea. Epistemologicamente, ope-se viso de sujeito e objeto isolados, passando a consider-los como correlacionados, j que a conscincia sempre intencional. O homem considerado um doador de sentido ao mundo, e a origem de todas as afirmaes racionais a conscincia doadora originria, que est centrada no fenmeno, ou seja, naquilo que visado pela conscincia. Logo, o mtodo centra-se no homem, especificamente, na anlise do significado e relevncia da experincia humana. O ponto inicial da investigao fenomenolgica a compreenso do viver. Essa anlise efetuada conforme as etapas descritas anteriormente e implica abordar o fenmeno, para que este chegue conscincia. Denomina-se fenmeno aquilo que de fato apresentado conscincia humana e que pode ser apreendido, pois toda conscincia conscincia de algo. Para diminuir ou acabar com o subjetivismo (que poderia comprometer a confiabilidade dos estudos baseados no mtodo fenomenolgico), existe a chamada reduo, que a busca do fenmeno livre de traos pessoais e culturais, que leva essncia. Basicamente, h duas redues: a eidtica e a fenomenolgica (ou transcendental). Quanto reduo eidtica, Bochenski (1971, p.51-58) afirma que o pesquisador deve efetu-la da seguinte maneira: 1. eliminao no grau possvel do subjetivo assumir atitude objetiva diante do dado. A volta s coisas mesmas exige no s a excluso das atitudes subjetivas, mas tambm a de toda objetividade. Deve-se ver somente o que dado, o fenmeno, e nada mais; 2. excluso do terico eliminao momentnea de todas as descobertas, hipteses, teorias ou de outro conhecimento prvio. No curso da investigao fenomenolgica no se pode fazer qualquer uso de mtodos indiretos de conhecimento; 3. suspenso da tradio excluso das tradies das cincias e das autoridades humanas. Somente as prprias coisas, como fenmenos que surgem diante dos olhos do pesquisador, devem ser observadas e nada mais; 4. ver todo o dado e no somente alguns aspectos do objeto isso em si uma clara e simples regra. Foi formulada de modo claro e aplicada conscientemente, pois o homem tem uma forte tendncia a

CADERNOS EBAPE.BR, v. 9, Edio Especial, artigo 2, Rio de Janeiro, Jul. 2011

p. 475-487

Contribuies da fenomenologia para os estudos organizacionais

Diego Luiz Teixeira Boava Fernanda Maria Felcio Macedo

ver apenas determinados aspectos do objeto, em vez dos dados. Assim, a primeira tarefa da investigao fenomenolgica revelar os fenmenos negligenciados; 5. descrever o objeto, analisando suas partes isso significa que o fenmeno deve ser descrito e analisado, pois cada fenmeno infinitamente complexo. A viso geral mais adequada para entender as relaes mtuas entre os fenmenos. O objetivo dessa reduo atingir a essncia, o eidos. Ento, a realidade, em funo da livre considerao de todas as possibilidades que a razo descobre, perde as caractersticas individuais e se revela uma essncia constante e invarivel. Neste sentido, Giles (1989) observou que:
O impulso de investigao fenomenolgica deve partir no dos filsofos e, sim, das prprias coisas. No sou eu, nem as minhas convices e, sim, as prprias coisas, como estas se revelam na sua pureza irrefutvel, que tm de se impor para dar testemunho de verdade. (Ibidem, p.59)

Por sua vez, a reduo fenomenolgica visa limitar o conhecimento ao fenmeno da experincia de conscincia. Para isso, procura desconsiderar o mundo real, numa espcie de suspenso do juzo; em outras palavras, o pe entre parnteses. Mas o que significa isso? O homem se encontra no mundo, foi lanado nesse mundo e nele vive. Chama-se atitude natural os termos e o modo pelo qual esse homem percebe, interpreta e age no mundo em que vive. Trata-se de um modo ingnuo de existir que faz com que a humanidade acredite que as coisas so como se mostram. No h dvidas em relao a isso. Assim, h os padres de comportamento e as certezas das coisas. Desse modo, a reduo fenomenolgica leva o investigador a romper com a crena no mundo exterior, seja da forma como ela vista pelos seres humanos no dia a dia, seja da forma como ela vista pelos tericos, filsofos ou cientistas. Isto , ocorre uma ruptura com a viso de mundo estereotipada, sendo possvel ento atingir-se a autonomia em relao ao mundo e conscincia que dele se tenha. Feitas essas colocaes, podemos analisar as diferentes maneiras como a cincia apropriou-se da fenomenologia, conforme exposto a seguir:

Sobre a Transferncia do Mtodo Fenomenolgico do Campo Estritamente Filosfico para o das Cincias Empricas: Tipos e Usos No intuito de aplicar a fenomenologia s cincias empricas, diversos pesquisadores de diferentes disciplinas fizeram adaptaes e elaboraram um conjunto de procedimentos que so utilizados em variadas pesquisas, particularmente, nas reas da sade e psicologia. O objetivo dessas adaptaes captar o significado e a relevncia da experincia humana sobre o que se quer pesquisar (por meio de entrevistas), pois o homem possui significados que lhe so inerentes, aos quais se pode chegar atravs da fenomenologia. Demonstrar-se- quais os principais mtodos empregados pelos cientistas sociais no estudo desses fenmenos humanos.
CADERNOS EBAPE.BR, v. 9, Edio Especial, artigo 2, Rio de Janeiro, Jul. 2011 p. 476-487

Contribuies da fenomenologia para os estudos organizacionais

Diego Luiz Teixeira Boava Fernanda Maria Felcio Macedo

Um dos pioneiros na transposio do mtodo fenomenolgico filosfico para as cincias empricas foi Van Kaam (1959, 1966). A adaptao mais usada do mtodo de Van Kaam (1966, p.314-16) envolve seis etapas: 1. classificao dos dados em categorias consiste na elaborao de um conjunto de expresses relevantes (oriundas de entrevistas), classificando-as em categorias, a partir do que os prprios sujeitos esto falando; 2. reduo trata-se de transformar os dados brutos advindos da fala do sujeito pesquisado em uma linguagem do pesquisador; ou seja, busca-se precisar os termos; 3. eliminao de elementos esta terceira etapa consiste na eliminao dos elementos que no sejam inerentes ao fenmeno (isto , possveis partes de uma situao especfica no relacionada ao que se pretende investigar); 4. identificao dos constituintes descritivos as trs etapas anteriores oferecem um conjunto de informaes que se tornam a primeira verificao dos constituintes descritivos da experincia; 5. aplicao esta a etapa mais trabalhosa.A descrio dos constituintes da etapa 4 aplicada aleatoriamente a determinados protocolos selecionados (ou seja, a certas entrevistas). A descrio testada para verificar se ela abarca mais componentes dos que os necessrios compreenso do fenmeno investigado. verificado ainda se alguns dos protocolos contm elementos inerentes ao fenmeno, mas que tenham sido esquecidos na descrio dos constituintes descritivos. Em tais situaes, a descrio dos constituintes revista, para se reduzir ou ampliar seus elementos; 6. identificao final uma vez que as cinco etapas anteriores sejam concludas com sucesso, a descrio dos constituintes pode ser considerada vlida e efetiva em relao ao fenmeno investigado, levando-se em conta o conjunto de indivduos pesquisados. Tal mtodo utilizado predominantemente em pesquisas psicolgicas, em relao a sentimentos, experincias humanas e a outros aspectos relativos a essa cincia. Moustakas (1994, p.120-21) modifica e amplia o mtodo de Van Kaam (1966), que passa a se configurar da seguinte maneira: 1. listagem e agrupamento preliminar lista de todas as expresses relevantes para a experincia (horizontalizao); 2. reduo e eliminao busca-se determinar os componentes invariantes. Cada expresso testada, observando-se dois requisitos: a) Ser que ela contm um momento da experincia que seja um componente necessrio e suficiente para compreend-la? b) possvel rotul-la abstratamente? Se assim for, um horizonte da experincia. Expresses que no cumpram os requisitos anteriormente referidos so eliminadas. Sobreposio de expresses, repeties e expresses vagas tambm so eliminadas ou apresentadas de forma mais exata, em termos descritivos. Os horizontes que permanecem so os constituintes invariveis da experincia; 3. agrupar e tematizar os constituintes invariantes agrupar os constituintes invariveis da experincia relacionados a um rtulo temtico. O agrupamento e os rtulos constituintes so os temas centrais da experincia; 4. identificao final dos constituintes invariantes e temas por aplicao a validao dessa etapa se d pela verificao dos constituintes invariantes e seus temas com os registros efetuados anteriormente. O que se busca esclarecer: a) se esto explicitamente expressos na transcrio da entrevista; b) se so compatveis com eles, se no explicitamente expressos; c) se, caso no sejam explcitos ou compatveis, seriam irrelevantes para a experincia do participante, devendo ser excludos;
CADERNOS EBAPE.BR, v. 9, Edio Especial, artigo 2, Rio de Janeiro, Jul. 2011 p. 477-487

Contribuies da fenomenologia para os estudos organizacionais

Diego Luiz Teixeira Boava Fernanda Maria Felcio Macedo

5. descrio textual individual so usados os constituintes invariantes vlidos e temas para cada descrio da experincia. Incluem-se exemplos integrais a partir da transcrio das entrevistas; 6. descrio estrutural individual baseia-se na variao imaginativa livre e em cada descrio da experincia, a partir da descrio textual individual; 7. descrio textual estrutural tm-se os significados e essncias da experincia, incorporando-se os constituintes invariantes e temas. A partir das descries individuais (textual e estrutural), feita uma descrio (sntese) que represente o grupo como um todo. Outro mtodo frequentemente utilizado em pesquisas empricas o de Colaizzi (1978, p. 48-71), que se estrutura da seguinte forma: 1. adquirir o sentido de cada transcrio feita uma leitura de cada relato para se ter uma viso do conjunto; 2. extrair demonstraes significativas buscam-se assertivas significativas em relao ao fenmeno pesquisado; 3. formulao de significados so extrados significados das colocaes dos sujeitos; 4. organizao dos significados formulados em conjuntos de temas so elaborados conjuntos de temas oriundos da etapa de formulao de significados; 5. descrio exaustiva do fenmeno investigado refere-se descrio exaustiva dos contedos apreendidos nas etapas anteriores; 6. descrio da estrutura fundamental do fenmeno a descrio exaustiva do fenmeno transformada numa descrio fundamental do que est sendo pesquisado; 7. retorno aos participantes consiste em se verificar, com os sujeitos de pesquisa, os resultados obtidos. Van Manen (1990, p.30-31) elabora outra variante, que se configura conforme explicao a seguir: 1. voltar-se para o fenmeno de interesse busca-se atribuir sentido a algum aspecto da experincia humana, explorando um aspecto da existncia; 2. investigao da experincia como se vive explorao ativa do tipo de experincia vivida em todas as suas modalidades e aspectos; 3. reflexo sobre os temas essenciais que caracterizam o fenmeno pretende-se entender o significado de um fenmeno em termos de unidades, estruturas ou temas de significados, visando distino entre aparncia e essncia; 4. descrio do fenmeno aplicao da linguagem e da reflexo a um aspecto da experincia vivida, por meio da descrio do fenmeno, registrando-a no papel; 5. manter uma relao forte e orientada para o fenmeno aqui o objetivo manter o foco no que se est pesquisando, evitando que opinies preconcebidas, concepes, lembranas e experincias do investigador atrapalhem; 6. equilibrar o contexto da pesquisa consideram-se as partes e o todo do fenmeno, ou seja, a interpretao, feita mediante a anlise do que se est estudando e escrevendo sobre tal fenmeno. O mtodo mais utilizado nas cincias humanas, no entanto, o de Giorgi (1985, p. 10-19), que apresenta as seguintes etapas:
CADERNOS EBAPE.BR, v. 9, Edio Especial, artigo 2, Rio de Janeiro, Jul. 2011 p. 478-487

Contribuies da fenomenologia para os estudos organizacionais

Diego Luiz Teixeira Boava Fernanda Maria Felcio Macedo

1. sentido do todo apreendido a partir da simples leitura do texto, conforme a habilidade do sujeito de entender a linguagem; 2. discriminao das unidades de sentido feita considerando-se que impossvel analisar um texto inteiro ao mesmo tempo e que, portanto, este dever ser separado em unidades manejveis. Estas so analisadas de acordo com o interesse da pesquisa (carter psicolgico, econmico, sociolgico, organizacional etc.); 3. transformao das expresses da linguagem do sujeito numa linguagem que enfatiza o fenmeno investigado a inteno chegar a uma categoria geral, partindo de expresses concretas. O fundamental determinar precisamente a linguagem, padronizar, com o intuito de torn-la mais clara numa perspectiva fenomenolgica; 4. resultado das unidades de sentido transformadas em colocaes o objetivo sintetizar, integrar e descrever as descobertas das unidades mais significativas. Como observado, os mtodos apresentados no fazem significativas menes a aspectos filosficos. Isso importante, pois muitos pesquisadores das cincias humanas podem ser levados a desconsiderar em suas anlises o arcabouo filosfico existente por trs do mtodo que empregam. Embree (2001), por exemplo, diz que certas pesquisas chamadas de qualitativas ou interpretativas incluem o que se poderia chamar de refugiados do positivismo, e que a filosofia poderia ser til para auxiliar nessa questo. Von Zuben (1989) tambm observa esse problema:
H que se evitar, no entanto, vieses e reducionismo; entende-se, muitas vezes, aplicao da fenomenologia ou do mtodo fenomenolgico como uma espcie de prestao de servios especializados de um quadro conceitual esotrico. Por alguma razo nem sempre claramente identificada... o cientista (social em particular) entra em contato com a moda, ou a onda, ou o mito, da fenomenologia em busca de subsdios para sua pesquisa. (Ibidem, p.155-156)

Isso, porm, no significa que os criadores de tais mtodos no tenham conhecimento filosfico sobre fenomenologia. O problema so os pesquisadores e o uso que fazem de tal metodologia. Para ilustrar, podem ser citados Giorgi (1978, 1985, 2005, 2008) e Giorgi e Giorgi (2003), que, reiteradas vezes, fundamentam seus mtodos filosoficamente e adotam a reduo de forma clara em seus escritos. Nesse sentido, Husserl (1990, p.47) discute sobre apropriaes na cincia:
Na esfera natural da investigao, uma cincia pode, sem mais, edificar-se sobre outra e uma pode servir outra de modelo metdico, se bem que s em certa medida, determinada e definida pela natureza do respectivo campo de investigao.

A questo central est relacionada ao conhecimento que o pesquisador emprico possui sobre a filosofia fenomenolgica e ao ponto at o qual seu trabalho pode ser chamado de fenomenolgico. Isso possvel saber mediante a verificao dos processos pelos quais ele chegou aos resultados e se atingiu ou no a essncia do fenmeno pesquisado, por exemplo. Assim, Giorgi (2008, p.407) diz que para uma pesquisa ser qualificada de fenomenolgica deve demonstrar:

CADERNOS EBAPE.BR, v. 9, Edio Especial, artigo 2, Rio de Janeiro, Jul. 2011

p. 479-487

Contribuies da fenomenologia para os estudos organizacionais

Diego Luiz Teixeira Boava Fernanda Maria Felcio Macedo

1. conhecimento da natureza intencional da conscincia; 2. utilizao da reduo em sua acepo exata; 3. prticas descritivas minuciosas; 4. uma busca de estruturas ou essncias prprias disciplina, por meio de variaes livres e imaginrias. E quais so as principais modificaes que o mtodo fenomenolgico sofre ao ser transposto para a pesquisa emprica? Giorgi (2008, p.396-397) acredita que as principais modificaes so: 1. produo de uma descrio concreta e detalhada de experincias especficas, conforme o cotidiano das pessoas; 2. adoo da reduo; 3. busca de essncias cientficas. De modo geral, essas so as consideraes que se colocam quando se discute o assunto, sendo os cinco mtodos apresentados os que mais so utilizados pela cincia. Isso revela o quo profunda a contribuio da fenomenologia. Nesse sentido, Von Zuben (1989), ao analisar o impacto das ideias fenomenolgicas no sculo XX, afirma que:
Desde o incio deste sculo, um nmero expressivo de pensadores se deixaram influenciar pelas ideias de Husserl. Muitos as criticaram, outros tantos buscaram nelas impulso e movimento para suas prprias ideias. E mais, a filosofia fenomenolgica de Husserl teve seus efeitos na prpria metodologia das cincias. (Ibidem, p.148)

Por sua vez, Heidegger (1973), discutindo sobre a questo da contemporaneidade da fenomenologia, pergunta:
E hoje? Parece que o tempo da filosofia fenomenolgica passou. J julgada como algo passado, que apenas consignado ainda historiograficamente ao lado de outros movimentos filosficos. Entretanto, a fenomenologia no nenhum movimento, naquilo que lhe mais prprio. Ela a possibilidade do pensamento que periodicamente se transforma e somente assim permanece de corresponder ao apelo do que deve ser pensado. Se a fenomenologia for assim compreendida e guardada, ento, pode desaparecer como expresso, para dar lugar questo do pensamento, cuja manifestao permanece um mistrio. (Ibidem, p.499)

Logo, como possibilidade de pensamento, a fenomenologia indica por qual caminho se deve caminhar para avanar s coisas mesmas; ou seja, esclarece sobre aquilo que necessita ser conhecido com clareza. Essa uma demanda da administrao, em geral, e dos estudos organizacionais, em particular: situar sua posio perante a imensido dos fenmenos que lhe ocorrem cotidianamente, para captar suas essncias, de modo a compreend-los profundamente. Conforme observa Guerreiro Ramos (1981), a administrao e as cincias sociais que a originaram so instrumentos para a legitimao do status quo. Isso ocorre porque as pesquisas se ocupam com o imediatismo dos resultados, adotando uma posio ingnua e irrefletida. Para reverter tal situao, deveriam ser questionadas as prticas e valores vigentes, por meio de uma reflexo crtica. Ademais, existe a questo
CADERNOS EBAPE.BR, v. 9, Edio Especial, artigo 2, Rio de Janeiro, Jul. 2011 p. 480-487

Contribuies da fenomenologia para os estudos organizacionais

Diego Luiz Teixeira Boava Fernanda Maria Felcio Macedo

da utilizao equivocada que a administrao faz de conceitos de outras cincias sociais. Modificando o sentido original, os pesquisadores alteram o significado inicial, muitas vezes, utilizando os conceitos de forma inversa ao sentido inicialmente proposto. Para superar tal questo, a fenomenologia torna-se til nesse momento, como o prprio autor reconhece em seus escritos. Assim, uma anlise da administrao de forma indissocivel da filosofia oferece contribuies sobre os fenmenos organizacionais. As contribuies que estudos filosficos podem oferecer extrapolam a esfera das possibilidades e podem se tornar realidade. A questo que a filosofia pode, concretamente, modificar o entendimento da realidade humana. Alm disso, a fenomenologia se constitui em um importante meio para auxiliar o trabalho dos cientistas das cincias administrativas, devido ao seu carter constituinte e deflagrador de novas abordagens. Dessa forma, na sequncia, verificar-se- como tal realidade est se configurando.

Sobre o Uso da Fenomenologia nas Cincias Administrativas: Consideraes sobre Pesquisas Realizadas e Possibilidades A questo da fenomenologia se encontra em ascenso nos estudos organizacionais, revelando que h interesse crescente por parte dos pesquisadores em se chegar essncia dos fenmenos pesquisados. Para ilustrar tal interesse, demonstrar-se-, a seguir, investigaes efetuadas abordando a fenomenologia. Moreira (2002) observa que h um incremento na utilizao do mtodo fenomenolgico nas pesquisas em administrao, mas os pesquisadores no sabem definir exatamente o que seja fenomenologia. Discute ainda a dificuldade de se transpor um mtodo filosfico para a pesquisa emprica e as adaptaes necessrias para que isso ocorra, alm de apresentar possveis variantes que podem ser utilizadas na pesquisa em administrao. Gil (2003) procura analisar a aplicabilidade do mtodo fenomenolgico na pesquisa em administrao. O autor recorre a Husserl para discutir conceitos fenomenolgicos, observando que muitas pesquisas chamadas fenomenolgicas no podem ser assim definidas, devido a imprecises metodolgicas dos pesquisadores. Acredita no apenas que o mtodo fenomenolgico seja uma promessa para a pesquisa em administrao, mas tambm que o interesse de muitos pesquisadores pelo mtodo decorra da preferncia por pesquisas qualitativas, no do reconhecimento de seu alcance metodolgico e epistemolgico. Anosike (2008) pesquisa o marketing interno, a partir da abordagem de Giorgi (1985), tecendo importantes consideraes sobre o mtodo fenomenolgico. Ao final, desvela nove elementos centrais relacionados ao temas da investigao. Paiva Jnior (2004) analisa o empreendedorismo na ao de empreender, a partir da fenomenologia de Alfred Schtz. O fenmeno empreendedor compreendido na tica de dirigentes de empresas de base tecnolgica. O pensamento e a ao empreendedora so fundamentados em seis categorias: na imaginao social, na cultura, na identidade, nas relaes de poder, no expertise e na interao social. Gibson e Hanes (2003) reveem o estado atual da pesquisa fenomenolgica em recursos humanos e propem uma agenda para pesquisas futuras no campo. Apresentam a fenomenologia como uma metodologia interpretativa para a pesquisa na rea, essencial para possibilitar uma compreenso mais completa da natureza holstica e da complexidade de experincias relevantes prtica desse ramo da administrao.

CADERNOS EBAPE.BR, v. 9, Edio Especial, artigo 2, Rio de Janeiro, Jul. 2011

p. 481-487

Contribuies da fenomenologia para os estudos organizacionais

Diego Luiz Teixeira Boava Fernanda Maria Felcio Macedo

Thiry-Cherques (2004) afirma que os mtodos de raiz fenomenolgica so convenientes cincia da gesto. Partindo da fenomenologia de Husserl, o autor apresenta seus principais conceitos e faz diversas consideraes sobre o movimento fenomenolgico, discorrendo sobre um programa para aplicao nas pesquisas em administrao do mtodo fenomenolgico. Carvalho e Vergara (2002) consideram impossvel entender as experincias interativas e as vivncias essenciais dos consumidores com os ambientes fsicos de servios valendo-se de procedimentos metodolgicos convencionais. Eles apresentam argumentos, procedimentos e formais pelas quais a fenomenologia pode ser uma opo metodolgica adequada pesquisa nesses ambientes. Ehrich (2005) faz consideraes sobre a transposio da filosofia fenomenolgica para a pesquisa emprica fenomenolgica. Apresenta e discute as ideias do fundador da fenomenologia, Husserl, e afirma que tal metodologia tem muito a oferecer administrao. Boava e Macedo (2009) esboam uma teoria tridimensional do empreendedorismo, a partir da fenomenologia de Husserl, Sartre e Heidegger, composta de ao, valor e finalidade. H ainda diversos outros autores que fazem uso da fenomenologia, mas os apresentados so necessrios e suficientes para demonstrar sua aplicabilidade. H de se destacar que os estudos organizacionais apresentam um mtodo fenomenolgico prprio. Sanders (1982, p. 356), no clssico artigo Phenomenology: a new way of viewing organizational research, discorre sobre a dificuldade de se encontrar estudos fenomenolgicos na pesquisa em administrao. Apresenta e discute aspectos da fenomenologia e tambm um modelo de pesquisa especfica para a rea, alm de tecer consideraes sobre a questo paradigmtica da cincia e suas relaes com o tema. Tal mtodo se estrutura da seguinte maneira: 1. determinao dos limites o que e quem sero investigados; 2. coleta de dados efetuado por meio de entrevistas, relatos ou observao participante; 3. anlise fenomenolgica dos dados se faz em quatro etapas: a) descrio do fenmeno; b) identificao dos temas e constituintes invariantes; c) desenvolvimento das correlaes noticas/noemticas (percepo individual da realidade do fenmeno pesquisado); d) estabelecimento de essncias. Tudo isso ocorre por ser uma demanda da rea. Uma demanda de novas abordagens para antigos problemas e questes que surgem no cotidiano da prtica administrativa; ou seja, uma busca de fundamentao. Por sua vez, toda fundamentao busca o conjunto de princpios que fazem uma realidade, e isso que os estudos organizacionais procuram. Em outras palavras, busca-se um conjunto de conhecimentos constituintes e invariantes, para se ter um corpo epistmico. Isso a fenomenologia pode oferecer. Chau (2005, p.229-31) observa que a constituio das cincias humanas como cincias especficas consolidou-se a partir das contribuies da fenomenologia, do marxismo e do estruturalismo, que provocaram uma ruptura epistemolgica e uma revoluo cientfica no campo das humanidades. Assim, a fenomenologia contribuiu com a questo ao possibilitar que fosse feita a distino rigorosa entre a essncia natureza e a essncia homem. Em seguida, permitiu que o homem fosse distinguido em relao a outras essncias diversas: o psquico, o social, o histrico, o cultural. Isto , foi a fenomenologia que permitiu a delimitao e a definio dos objetos das cincias humanas. Nos estudos organizacionais, pode-se recorrer fenomenologia para estudar, por exemplo, os seguintes fenmenos: poder, simbolismo, gnero, etnia, questes socioambientais (inclusive, as econmicas), conhecimento, discursos, o sentido do trabalho, tica, comunicao e relaes, tecnicismo, cientificismo,
CADERNOS EBAPE.BR, v. 9, Edio Especial, artigo 2, Rio de Janeiro, Jul. 2011 p. 482-487

Contribuies da fenomenologia para os estudos organizacionais

Diego Luiz Teixeira Boava Fernanda Maria Felcio Macedo

organilogismo etc. Isto , h uma variedade de temticas em que se pode atingir, fenomenologicamente, as essncias invariveis constituintes. Pois na filosofia fenomenolgica j est havendo espao para isso, pelo fato dela estar se voltando para as atividades culturais, as prticas mundanas. A organizao, assim, um espao em que se encontram diferentes experincias e pessoas, sendo uma espcie de reproduo da vida cotidiana, e tais pessoas so dotadas de conscincia, aspiraes, sonhos e problemas. Portanto, toda organizao dotada de personalidade prpria, no sentido de que para ela confluem constituintes variados que podem ser apreendidos por meios fenomenolgicos. No se busca padres, respostas generalizantes passveis de reproduo, mas sim os constituintes essenciais dos fenmenos. Tais constituintes, uma vez esclarecidos, podem contribuir com a rea e fazer com que a administrao revele aspectos pouco explorados de sua natureza. Um campo eminentemente praxeolgico pode-se revelar tambm dotado de outros sentidos, no desvelados primeira vista. Em suma, a fenomenologia apresenta-se como um meio cientfico-filosfico de desarraigamento de prtica de pesquisa funcionalista-positivista que permeia toda a atividade administrativa. A questo saber se isso possvel nesta poca, em que a ideologia da cincia dominada pela questo da tcnica e pelo modo de produo capitalista.

Consideraes finais Observou-se neste artigo, no transcurso das exposies apresentadas, uma srie de consideraes relativas a outra possibilidade de compreenso dos fenmenos administrativos, atravs de uma descrio propedutica da fenomenologia e do mtodo fenomenolgico, em carter essencial. Tal estudo foi elaborado fenomenologicamente, o que significa que se buscou descrever a realidade, para atingir-se a essncia da questo sobre a fenomenologia e estudos organizacionais. Por limitaes de espao, no foi possvel aprofundar-se nas anlises sobre a aplicao da fenomenologia em estudos organizacionais (o que ser objeto de estudos vindouros); ou seja, este o primeiro passo dado no sentido de se estabelecer um conjunto sistemtico de investigaes fenomenolgicas em administrao, de cunho epistemolgico. Por isso, consideraes sobre os sentidos abrangentes de termos prprios da fenomenologia (como, por exemplo, conscincia, fenmeno, noema, nosis, constituinte, essncia etc.) foram efetuadas de maneira introdutria, no exaustiva. A nfase dada para a fenomenologia, em geral, e aos diversos tipos de mtodos fenomenolgicos, em particular, deveu-se necessidade de se esclarecer sobre a filosofia que existe nesses temas, para auxiliar os pesquisadores em seu labor dirio. Isso se revela importante na discusso realizada sobre os usos do vocbulo fenomenologia por diferentes filsofos ao longo do tempo. Este estudo tambm abordou os seis tipos de fenomenologia existentes e as formas pelas quais o campo se desenvolveu. Nesse nterim, a fenomenologia descritiva representa a origem do movimento fenomenolgico e ocupa-se das evidncias. J a realista busca alcanar as essncias universais, enquanto a constitutiva vai ao encontro das cincias naturais. Existe ainda a fenomenologia existencial, que discute temas prprios do homem, e a fenomenologia hermenutica, que considera a interpretao um momento decisivo para a captao dos fenmenos. Por sua vez, a fenomenologia cultural privilegia a vida mundana, tal qual ela se apresenta e se desenvolve.

CADERNOS EBAPE.BR, v. 9, Edio Especial, artigo 2, Rio de Janeiro, Jul. 2011

p. 483-487

Contribuies da fenomenologia para os estudos organizacionais

Diego Luiz Teixeira Boava Fernanda Maria Felcio Macedo

No que diz respeito questo do mtodo, constatou-se que no existe um ou o mtodo fenomenolgico. Isso deveras importante, pois pode resultar em desinformao e confuso para o pesquisador emprico no familiarizado com a filosofia. Contudo, apresentou-se uma srie de sete passos relativos aos procedimentos adotados pelos filsofos (espcie de mtodo), o que pode auxiliar os pesquisadores e diminuir a confuso. Na exposio apresentada tambm se verificou a reduo, que na verdade so duas (basicamente): a eidtica e a fenomenolgica. A reduo eidtica busca, como o nome diz, atingir o eidos, a essncia do fenmeno. O modo de se faz-la foi ilustrado com um conjunto de cinco passos. J a reduo fenomenolgica limita o conhecimento ao fenmeno da experincia de conscincia. O modo de faz-la consiste em desconsiderar o mundo real, colocando-o entre parnteses; ou seja, h uma suspenso do juzo. Tais redues so vitais para retirar o homem de sua atitude natural e faz-lo um ser reflexivo. Chama-se atitude natural o modo prprio de ser do homem: os termos e o modo pelo qual ele percebe, interpreta e age no mundo em que vive, sendo, ingnuo. H de se salientar que tanto o mtodo como a reduo tornam-se questes-chave em qualquer discusso sobre fenomenologia, pois constituem sua fundamentao, devendo ser observado que delas deriva o prprio entendimento do que seja fenomenologia. Entender seus significados e implicaes resulta em compreender, de fato, o que a fenomenologia representa (tanto em sua concretude como em suas infinitas possibilidades). Outro assunto abordado foi a transposio do mtodo fenomenolgico do campo filosfico para o campo da pesquisa emprica. A discusso foi a mais extensa, em funo do imperativo de se esclarecer as adaptaes sofridas para a concretizao de tal empreitada. Foram apresentados cinco diferentes mtodos, com a descrio de suas etapas. Isso foi til para exemplificar as diferentes maneiras como a cincia se apropriou do conhecimento filosfico. Ademais, foi verificado que tais mtodos podem fazer com que os pesquisadores os utilizem de forma equivocada, por no conhecerem as bases filosficas dos mesmos. Surge ento um questionamento: at que ponto as pesquisas empricas so fenomenolgicas? Para responder a tal pergunta, o artigo esclarece quais os meios pelos quais essa verificao pode ser feita, os quais passam por uma anlise de quatro itens: conscincia intencional, utilizao da reduo, descrio e busca pela essncia. O ltimo assunto abordado est relacionado utilizao da fenomenologia no contexto da administrao. A ttulo de ilustrao, foram apresentados diversos estudos cujo tema a fenomenologia aplicada pesquisa organizacional como recurso capaz de trazer ao campo administrativo importantes consideraes. Tambm foi feita a exposio de um mtodo fenomenolgico emprico, especfico da rea de estudos organizacionais, composto de trs etapas, as quais foram aqui descritas. Ainda nessa linha, sugeriu-se que a fenomenologia pode ser utilizada na investigao de fenmenos organizacionais ligados aos seguintes temas: poder, simbolismo, gnero, etnia, questes socioambientais (inclusive, as econmicas), conhecimento, discursos, o sentido do trabalho, tica, comunicao e relaes, tecnicismo, cientificismo, organilogismo etc. Dessa maneira, a temtica neste artigo foi situada, sendo preciso agora avanar-se em direo a outras possibilidades. Isso fundamental. Qual o motivo para se fazer isso? Simples; a razo para isso o fenmeno. Pois, como observado, existe uma questo ideolgica muito proeminente na administrao, inerente ao prprio modo de produo capitalista. Assim, tal aspecto torna-se um vis nas pesquisas. A teoria crtica, por exemplo, observa e considera essa realidade. Entretanto, as pesquisas no fenomenolgicas no lidam com o fenmeno da fenomenologia e consideram a realidade de uma forma diferente.
CADERNOS EBAPE.BR, v. 9, Edio Especial, artigo 2, Rio de Janeiro, Jul. 2011 p. 484-487

Contribuies da fenomenologia para os estudos organizacionais

Diego Luiz Teixeira Boava Fernanda Maria Felcio Macedo

A fenomenologia contribui para esse debate, pois ela possibilita que os fenmenos falem por si mesmos. No possvel que o pesquisador fale por eles. Ao se mostrar como , a realidade desvelada e a essncia atingida. Ao se atingir a essncia de um fenmeno, pode-se seguir adiante na compreenso de constituintes invariantes e se estabelecer teorias sobre o que se est pesquisando. No se trata aqui de teorias empricas, tais quais so encontradas na cincia, mas teorias filosficas, especulativas e que geralmente a prpria cincia faz uso posterior (por exemplo, a prpria fenomenologia). Ressalta-se que a fenomenologia no a portadora da razo inequvoca (pelo contrrio, ela mesma constituise num emaranhado de contradies). Ela representa, antes de tudo, um mtodo de acesso ao conhecimento peculiar. Em outros termos, um modo diferente de compreender os significados esquecidos, ocultos e nebulosos. Uma possibilidade. Possibilidade de se atingir o ncleo do que se pesquisa, a essncia. Sinteticamente, pode-se concluir que os estudos organizacionais experimentaro um ganho de ordem epistmico-ontololgica ao incluir em seu rol de metodologias a abordagem fenomenolgica, em funo da grandeza de novas anlises que podem ser feitas. Para tal, os filsofos poderiam contribuir de forma decisiva, pela capacidade que possuem para elaborar investigaes especulativas ricas e frteis. O convite e o desafio esto propostos.

Referncias
ABBAGNANO, N. Histria da filosofia. Portugal: Editorial Presena, 1993. v.XIV. ANOSIKE, U. P. A phenomenological exploration of the domain and structure of internal marketing. Tese (Doutorado em Filosofia) University of Wolverhampton, Wolverhampton, 2008. BOAVA, D. L. T.; MACEDO, F. M. F. Esboo para uma teoria tridimensional do empreendedorismo. In: ENCONTRO DA ASSOCIAO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE PS-GRADUAO E PESQUISA EM ADMINISTRAO EnANPAD, 33., 2009, So Paulo. Anais... Salvador: Anpad, 2009. BOCHENSKI, J. M. Los metodos actuales del pensamiento. Madrid: Rialp, 1971. CARVALHO, J. L.; VERGARA, S. C. A fenomenologia e a pesquisa dos espaos de servios. RAE Revista de Administrao de Empresas, v.42, n.3, p. 78-91, 2002. CHAU, M. Convite filosofia. tica: So Paulo, 2005. COLAIZZI, P. F. Psychological research as the phenomenologist views it. In: VALLE, R. S.; KING, M. Existential phenomenological alternatives for psychology. New York: Oxford University Press, 1978. EHRICH, L. Revisiting phenomenology: its potential for management research. In: PROCEEDINGS CHALLENGES or organisations in global markets. British Academy of Management Conference. Said Business School, Oxford University, 2005. EMBREE, L. et al. Encyclopedia of phenomenology. Dordrecht: Kluwer, 1997. ______. The continuation of phenomenology: a fifth period? Indo-Pacific Journal of Phenomenology, v.1, n.1, p.1-9, 2001. ______. Continuing husserlian phenomenology. 2005. Husserl archives in memory of Alfred Schtz. Disponvel em: <http://www.newschool.edu/nssr/husserl/Future/Part%20 One/ PartOneFrames/PartOne.html>. Acesso em: 4 fev. 2010.

CADERNOS EBAPE.BR, v. 9, Edio Especial, artigo 2, Rio de Janeiro, Jul. 2011

p. 485-487

Contribuies da fenomenologia para os estudos organizacionais

Diego Luiz Teixeira Boava Fernanda Maria Felcio Macedo

FICHTE, J. G. Wissenschaftlehre. In: WRIGHT, W. W. The science of knowing: J. G. Fichte's 1804 lectures on the Wissenschaftslehre. Albany: State University of New York, 2005. GIBSON, S. K.; HANES, L. A. The contribution of phenomenology to HRD research. Human Resource Development Review, v.2, n.2, p.181-205, 2003. GIL, A. C. O mtodo fenomenolgico na pesquisa em administrao. Caderno de Pesquisa Ps-Graduao Imes, So Caetano do Sul,v.4, n.8, p.33-42, 2003. GILES, T. R. Histria do existencialismo e da fenomenologia. So Paulo: EPU, 1989. GIORGI, A. A psicologia como cincia humana: uma abordagem fenomenolgica, Belo Horizonte: Interlivros, 1978. ______. Phenomenology and psychological research. Pittsburg: Duquesne University Press, 1985. _______. The phenomenological movement and research in the human sciences. Nursing science quarterly, v.18, n.1, p.75-82, 2005. _______. Sobre o mtodo fenomenolgico utilizado como modo de pesquisa qualitativa nas cincias humanas: teoria, prtica e avaliao. In: POUPART, J. et al. A pesquisa qualitativa: enfoques epistemolgicos e metodolgicos. Petrpolis: Vozes, 2008. GIORGI, A.; GIORGI, B. The descriptive phenomenological psychological method. In: CAMIC, P. M.; RHODES, J. E.; YARDLEY, L. Qualitative research in psychology: expanding perspectives in methodology and design. Washington, DC: American Psychological Association, 2003. GUERREIRO RAMOS, A. A nova cincia das organizaes: uma reconceituao da riqueza das naes. Rio de Janeiro: FGV 1981. HEGEL, F. G. W. Phnomenologie des geistes. com/books?id=2b4IAAAAQAAJ>. Acesso em: 4 fev. 2010. 1807. Disponvel em <http://books.google.

HEIDEGGER, M. Meu caminho para a fenomenologia. So Paulo: Abril Cultural, 1973. (Coleo Os Pensadores). HUSSERL, E. Investigaes lgicas: sexta investigao (elementos de uma elucidao fenomenolgica do conhecimento). So Paulo: Nova Cultural, 1988. ______. A ideia da fenomenologia. Portugal: Edies 70, 1990. _______. Ser e tempo. Petrpolis: Vozes, 1999. ______. Investigaciones lgicas 1. Madrid: Alianza Editorial, 1999a. ______. Investigaciones lgicas 2. Madrid: Alianza Editorial, 1999b. ______. Ideias para uma fenomenologia pura e para uma filosofia fenomenolgica: introduo geral fenomenologia pura. Aparecida: Ideias & Letras, 2006. KANT, I. Letter to J. H. Lambert. September 2, 1770. In: ZWEIG, A. Immanuel Kant: correspondence. New York: Cambridge University Press, 1999a. ______.De mundi sensibilis atque intelligibilis forma et principiis. 1770. Disponvel <http://ia341302.us.archive.org/2/items/cu31924029022329/cu31924029022329.pdf> Acesso em: 4 fev. 2010. em

______. Letter to MARCUS HERZ. February 21, 1772. In: ZWEIG, A. Immanuel Kant: Correspondence. New York: Cambridge University Press, 1999b.
CADERNOS EBAPE.BR, v. 9, Edio Especial, artigo 2, Rio de Janeiro, Jul. 2011 p. 486-487

Contribuies da fenomenologia para os estudos organizacionais

Diego Luiz Teixeira Boava Fernanda Maria Felcio Macedo

______. Critique of pure reason. 1781. Disponvel em org/1/items/cu31924092291065/cu31924092291065.pdf> Acesso em: 4 fev. 2010.

<http://ia341330.us.archive.

______. Metaphysical foundations of natural science. 1786. Disponvel <http://ia341324.us.archive.org/3/items/cu31924029022213/cu31924029022213.pdf>. Acesso em: 4 fev. 2010.

em

LAMBERT, J. H. Neues Organon oder Gedanken ber die Erforschung und Bezeichnung des Wahren. 1764. Disponvel em: <http://books.google.com/books?id=dvMNAAAAYAAJ>. Acesso em: 4 fev. 2010. MORA, J. F. La filosofa en el mundo de hoy. Madrid: Revista de Occidente, 1963. MOREIRA, D. A. Pesquisa em administrao: origens, usos e variantes do mtodo fenomenolgico. In: ENCONTRO DA ASSOCIAO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE PS-GRADUAO E PESQUISA EM ADMINISTRAO EnANPAD, 26., 2002, Salvador. Anais... Salvador: Anpad, 2002. MOUSTAKAS, C. Phenomenological research methods. Thousand Oaks: Sage Publications, 1994. OETINGER, F. C. Die Philosophie der Alten wiederkommend in der gldenen Zeit. 1762. Disponvel em <http://books.google.com/books?id=3Wc6AAAAcAAJ> Acesso em: 4 fev. 2010. PAIVA JNIOR, F. G. O empreendedorismo na ao de empreender: uma anlise sob o enfoque da fenomenologia sociolgica de Alfred Schtz. Tese (Doutorado em Administrao) UFMG, Belo Horizonte, 2004. SANDERS, P. Phenomenology: a new way of viewing organizational research. Academy of management review, v.7, n.3, p.353-360, 1982. SPIEGELBERG, H. The phenomenological movement. The Hague: Martinus Nijhoff, 1982. THIRY-CHERQUES, H. R. Programa para aplicao s cincias da gesto de um mtodo de carter fenomenolgico. In: VIEIRA, M. M. F; ZOUAIN, D. M. Pesquisa qualitativa em administrao. Rio de Janeiro: FGV, 2004. VAN KAAM, A. L. Phenomenal analysis exemplified by a study of the experience of really feeling understood. Journal of Individual Psychology, v.15, n.1, p.66-72, 1959. ______. Existential foundations of psychology. Pittsburgh: Duquesne University Press, 1966. VAN MANEN, M. Researching lived experience: human science for an action sensitive pedagogy. Albany: State University of New York, 1990. VON ZUBEN, N. A. A fenomenologia em questo: desafios de um projeto. In: CARVALHO, M. C. M. Paradigmas filosficos da atualidade. Campinas: Papirus, 1989.

CADERNOS EBAPE.BR, v. 9, Edio Especial, artigo 2, Rio de Janeiro, Jul. 2011

p. 487-487

You might also like