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0 Octubre de 2007
Montserrat Fernández Crespo
Agradecimientos
A la Fundación Ortega y Gasset, por confiar en mí y hacer posible que cursara este
master.
Dedicatoria
Índice
0 Introducción ......................................................................6
1 Capítulo I. Internet y la nueva sociedad del conocimiento
compartido ..............................................................................7
1.1 Conociendo Internet .......................................................7
1.1.1 Internet y la tecnología ..................................................... 7
1.1.2 El universo de lo interactivo ............................................... 8
1.2 Internet como herramienta de poder ............................... 11
1.2.1 Velocidad........................................................................11
1.2.2 Instantaneidad ................................................................12
1.2.3 El rumor en Internet ........................................................13
1.2.4 El usuario atento .............................................................13
1.2.5 Los dueños de Internet ....................................................14
1.3 Los peligros de Internet ................................................. 15
1.3.1 Privacidad y seguridad .....................................................15
1.3.2 Ansiedad y adición ...........................................................16
1.3.3 La cara b de la red...........................................................16
1.4 Intenet y la psicología .................................................... 17
1.4.1 Efectos de Internet en las personas ...................................17
1.4.2 Hikikomoris y generación MySpace ....................................18
1.4.3 La realidad virtual............................................................20
1.5 Intenet y la censura....................................................... 20
1.6 Usuarios y usos de Internet ............................................ 22
1.6.1 Usuarios .........................................................................22
1.6.2 Usos de Internet..............................................................24
1.7 Internet ahora: la Web Social ......................................... 26
1.7.1 Antecedentes y definición .................................................26
1.7.2 Algunos números sobre redes sociales ...............................29
1.7.3 Perfil de los usuarios de redes sociales ...............................33
1.7.4 Expansión temática..........................................................33
2 Capítulo II. Blog: comunidades de opinión individual ......35
2.1 ¿Qué es un blog?........................................................... 35
2.2 La blogosfera como gran conversación ............................. 36
2.3 Tipos de blogs............................................................... 36
2.4 Tecnologías blog............................................................ 38
2.5 Penetración de la blogosfera en Internet .......................... 44
2.6 Poder democrático de los blogs ....................................... 49
2.7 Perfil sociológico del blogger ........................................... 50
2.8 Perfil psicosocial del blogger ........................................... 50
2.9 El periodismo y los blogs ................................................ 52
2.10 Blog corporativo ......................................................... 54
3 Capítulo III. Ciberdemocracia y Política 2.0.....................57
3.1 Conceptos: de la e-democracia a la ciberdemocracia.......... 57
3.2 Internet y sus posibilidades como espacio para una
ciberdemocracia .................................................................... 57
3.3 Hacia una democracia deliberativa................................... 61
3.3.1 La experiencia de los ciudadanos .......................................62
0 Introducción
“Los grandes buscadores e Internet se configuran como los únicos métodos que
servirán y se utilizarán para encontrar información y único acceso a nuestro
conocimiento.” (Mora 2006:14)
Las cifras mencionadas por el autor, referidas al año 2006, han experimentado un
crecimiento considerable en el 2007, año en el que el número asciende ya a la
cantidad de 1.173.109.925 usuarios y que se detallan en la tabla de Estadísticas
mundiales de Internet y de población:
% Crecimiento
Poblacion Usuarios, dato % Población % Uso
Regiones Poblacion (2000-
(2007 Est.) más reciente (Penetración) Mundial
Mundial 2007)
Africa 933,448,292 14.2 % 33,545,600 3.6 % 2.9 % 643.1 %
Asia 3,712,527,624 56.5 % 436,758,162 11.8 % 37.2 % 282.1 %
Europa 809,624,686 12.3 % 321,853,477 39.8 % 27.4 % 206.2 %
Oriente Medio 193,452,727 2.9 % 19,539,300 10.1 % 1.7 % 494.8 %
Norte America 334,538,018 5.1 % 232,655,287 69.5 % 19.8 % 115.2 %
Latinoamerica/Caribe 556,606,627 8.5 % 109,961,609 19.8 % 9.4 % 508.6 %
Oceania/Australia 34,468,443 0.5 % 18,796,490 54.5 % 1.6 % 146.7 %
TOTAL MUNDIAL 6,574,666,417 100.0 % 1,173,109,925 17.8 % 100 % 225.0 %
I
Todas las referencias web citadas en este trabajo han sido consultadas entre los meses de abril y
septiembre de 2007.
Fernando Sáez Vacas habla de la influencia que la tecnología procura sobre las
personas y de cómo el ser humano se ve obligado a aprender continuamente
nuevas técnicas si no quiere convertirse en un ciudadano obsoleto: “La sensación,
cada vez más real de pérdida de control de nuestro entorno personal es, según los
psicólogos, un factor que alimenta la desesperanza y la depresión”. (Mora 2006:17)
Como dice Yoyanes (Yoyanes 1997), sería la “capacidad que tiene el receptor de un
mensaje para configurar o al menos prefigurar el contenido de un mensaje que va a
recibir”. (Mora 2006:29)
“El hombre, recordémoslo, es un ser político…, y esto es lo que quiero decir, está
sustituyendo su interactividad social por la virtual.” (Mora 2006:30)
“Hay un hecho que Sartori no puede combatir. Mientras la radio necesitó en EEUU
doce años para conseguir cicuenta millones de oyentes, la TV ha requerido seis e
Internet… sólo dos. Estudios de abril del 98 hablaban de que cada 100 días se
duplicaba en USA el número de usuarios de la Red. Estudios hechos por las propias
televisiones norteamericanas en 2003 sentencian que los jóvenes están
abandonando en masas la TV. Ambas cifras son escalofriantes. Las tesis del
pensador italiano dan con tierra: la gente se incorpora más rápido a Internet que a
cualquier otra cosa.” (Mora 2006:30)
“Es cierto que como han señalado hasta la saciedad todos los tratadistas, el paso
medular de la cultura televisiva (emisión-recepción) a la informática (posibilidad de
envío en ambos sentidos) ha sido la asunción por parte del usuario de su propia
capacidad de modificación del entorno o de, como señala Negroponte, encarnar su
mensaje en el medio.” (Mora 2006:31)
II
Al cierre de este trabajo se publicaban los resultados de la XV Oleada del Observatorio de las
Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información, en los que se ponía de manifiesto el incremento de
hogares conectados en España en 2007: “El 40% de los hogares españoles, 6,4 millones, dispone ya de
conexión a Internet y más de 21 millones de ciudadanos de más de 10 de años han accedido a la Red. El
68% se declara internauta intensivo e Internet se consolida como el servicio utilizado en el hogar con
mejor relación precio-utilidad. El 57% de los usuarios considera que recibe mucho o suficiente de
Internet.” (“El 40% de los hogares está conectado a Internet”, Red.es,
http://www.red.es/prensa/notas/septiembre_07/24_09_07_xv_oleada.html ).
“El hecho, cierto, de que cualquier internauta pueda enviar información a través del
mismo canal que la recibe ha llevado a la conclusión –falsa- de que esa interacción
tenga cualquier tipo de demanda. Dudo mucho que un internauta lapón tenga el
presupuesto necesario para aparecer en los primeros puestos de las listas de los
buscadores de noticias, el poder de convocatoria para suscitar interés sobre su
opinión y, sobre todo, dudo mucho que alguien crea que puede informarse mejor
en Laponia de lo que sucede en Argentina que por los enviados especiales de una
cadena televisiva. … Los internautas tendrán que agruparse (como ahora los
consumidores, como se ha hecho siempre fuera de la red) para ser oídos.” (Mora
2006:32)
A este comentario de Vicente Luis Mora añado y, en cierto modo, contradigo alguna
de sus afirmaciones. Si bien es cierto que para estar plena y cómodamente
informado uno recurre a los medios de comunicación de masas reconocidos en sus
versiones digitales – en España www.elpais.es o www.elmundo.es , por citar a los
más consumidos- es posible encontrar voces que amplíen información con opinión,
hecho atractivo en temas o noticias de interés. Además, con mayor peso
democrático y de libertades encuentro la realidad de que gracias a Internet hoy y
ahora cualquier ciudadano del mundo que disponga de acceso a la red puede
asumir los mismos sucesos desde otro punto de vista al acceder a medios
internacionales, saltándose así las posibles censuras de sus países de origen. Ésta
es una verdadera y auténtica globalización. Uno de sus lados positivos.
“Internet es, hoy en día, uno de los instrumentos políticos más importantes. Con el
adjetivo político me refiero a un concepto muy amplio que incluye la capacidad de
la Red de presionar a los gobernantes, de presionar a los gobernados, la posibilidad
de constitución de lobbys o grupos de presión económicos o sociales, la creación de
un nuevo modo de éxito social, la influencia sobre procesos productivos
multinacionales la operatividad informativa, la transformación del concepto
tradicional de periodismo y facilidad de traspasar la siempre peligrosa frontera
entre el espectáculo y la propaganda, la diversión de masas, y la manipulación…
…Por este motivo, deberíamos ver cómo la Red ha marcado un cambio generacional
y global, y el modo en que se ha constituido como un gobierno de la velocidad, una
dromocracia.” (Mora 2006:33).
1.2.1 Velocidad
Bob Woodward afirmó: “…’en periodismo, la velocidad nos impide a veces alcanzar
la verdad’. Esta frase viene siendo considerada del siguiente modo: un pequeño
precio que tiene la profesión que pagar para adaptarse al medio… Y más
complicadas – las cosas – aún desde la irrupción de los blogs.” (Mora 2006:35).
Bob Woodward es uno de los periodistas más conocidos en los Estados Unidos,
gracias principalmente a su trabajo en ayudar a destapar el escándalo del
Watergate que produjo la dimisión del presidente Richard Nixon, en una histórica
pareja periodística con Carl Bernstein, mientras trabajaba como reportero para The
Washington Post. (“Bob Woodward”, Wikipedia, 2007,
http://es.wikipedia.org/wiki/Bob_Woodward)
1.2.2 Instantaneidad
Esta afirmación me parece interesante desde el punto de vista del usuario internet-
receptor de información. La producción de nueva información es tan
extremadamente rápida y voluminosa que un individuo apenas tiene tiempo, no ya
de digerirla o constatarla, sino simplemente de leerla y asimilarla. Exceso de
información es desinformación. Toda esta velocidad catapulta al hombre moderno
hacia una nueva forma de vida: no se profundiza en las tareas, se cambia de
actividad, también, vertiginosamente, y se alcanza una especie de euforia
multitarea que no es más que un engaño para el cerebro de este homo videns.
“’Renovarse cada tres minutos’ fue el lema de lanzamiento de la página digital del
diario El Mundo.” (Mora 2006:36).
“Un ejemplo del propio Thomas de situación que es "definida como real" es el de un
país inmerso en una guerra civil en la que dos etnias se disputan el poder político.
Un día la guerra termina, pero no es posible comunicárselo a los habitantes de una
pequeña isla de este Estado, en la cual los miembros de las dos etnias enfrentadas
continuarían combatiendo ignorando la nueva definición de realidad.” (“Teorema de
Thomas”, Wikipedia, 2007, http://es.wikipedia.org/wiki/Teorema_de_Thomas).
Si nos fijamos ahora en la TV, está probado que el público admite que el televisor
es real y está convencido de que lo que se cuenta en los telediarios es la realidad:
“Si sale en el telediario, es porque es cierto” (Mora 2006:41). La pantalla nos habla
y lo hace con razón. Si trasladamos estas ideas al mundo de Internet comprobamos
que el espectador-internauta, ante noticias o informaciones instantáneas y no
desmentidas por algo o alguien con capacidad reconocida para ello, otorga
verosimilitud sin límites a lo que en su pantalla se dice.
Pero esta masificación, a priori positiva, presenta por otro lado una negatividad
paralela que nos afecta: la no atención, en el sentido de atención consciente y con
efectos duraderos.
Con estos volúmenes parece difícil leer todo lo relevante sobre un tema, agravada
su dificultad por la necesaria labor de discriminación que sería necesaria para llegar
a la “información útil” o relevante.
A este entramado propio del carácter económico que despierta Internet, se une el
control que adquieren –gracias a las BBDD generadas en las herramientas de redes
sociales y a los beneficios derivados del negocio publicitario -tema tratado en el
apartado dedicado a la Web Social- las compañías que apuestan por las mejores
plataformas de redes sociales y/o comunidades virtuales.
“Bush obtiene licencia para espiar El presidente de EE UU logra una reforma legal
que permite pinchar teléfonos y correos electrónicos sin orden judicial.” SANDRO
POZZI - Nueva York - 05/08/07. Accesible en:
http://www.ELPAIS.com/articulo/internacional/Bush/obtiene/licencia/espiar/elpepui
nt/20070805elpepiint_3/Tes
La mitad de los Estados del país tienen ya leyes que obligan a los ciudadanos a
denunciar a los sospechosos. En Carolina del Sur los técnicos que arreglan
ordenadores deben comunicar a la policía si descubren imágenes de pornografía
infantil en los discos duros de los ordenadores que tratan. (El País, 09/08/2001,
pág. 22).
Aquí, en España, también se trató de investigar el origen de los SMS enviados tras
el atentado del 11M y que propiciaron una manifestación masiva y espontánea
contra el Gobierno. No es Internet pero ejemplifica que la tecnología por sí sola no
garantiza la privacidad de sus usuarios.
Son ya varios los estudios realizados por empresas como Symantec o AOL
enfocados al asunto de la adicción a Internet y, por añadidura, a algunos de sus
productos, como el correo electrónico y la página MySpace. A pricipios del 2006,
Symantec publicaba los resultados de su estudio, poniendo de manifiesto que “la
adicción al correo electrónico se está extendiendo entre los empleados de las
empresas de región EMEA (Europa, Oriente Medio y África).”; AOL demostraba un
año antes lo mismo en EEUU afirmando que “4 de cada 10 usuarios Internet
chequea los mails incluso antes de desayunar. Un 77% de los participantes dijo
tener más de una cuenta de correo.”; y la firma de análisis de mercado Hitwise
comprobó que “MySpace, El portal que conecta jóvenes y se especializa en generar
cadenas sociales superó al correo electrónico de Yahoo! en la ultima semana. La
cuarta parte de sus registrados son menores.”
http://www.symantec.com/es/mx/about/news/release/article.jsp?prid=20060130_
01
http://www.universia.com.ar/portada/actualidad/noticia_actualidad.jsp?noticia=15
168
http://www.clarin.com/diario/2006/07/12/um/m-01232428.htm)
“Las máquinas no nos dan tiempo libre, simplemente nos cambian el modo de estar
ocupados”. (Geofrey Godbey, Time for Life, 1997).
Aún enumerados y conocidos los actos negativos que comporta el uso de la Red,
que no son pequeños ni irrelevantes sino grandes y peligrosos, Internet se consume
con avidez y sus adeptos crecen a un ritmo vertiginoso, lo que revierte en el
crecimiento exponencial de la misma. Es más, no navegar por Internet o no tener
Internet en casa empieza a verse en los países desarrollados como síntoma de
antigüedad y regresión.
cómo las personas que participan en ellos conviven entre sí en una especie de
segundo entorno familiar. El espacio del chat se convierte en una comunidad, como
ocurre con los blogs, con la diferencia de que para participar en estos últimos el
tiempo de dedicación es menor y la comunicación entre los participantes es
asíncrona o, al menos, no en tiempo real y por tanto no precisa de la presencia al
unísono de aquel que intenta participar.
Hikikomori ( ひきこもり)
Makoto lleva encerrado un año en las mismas cinco habitaciones de cerca de nueve
metros cuadrados. Solo abre la puerta para ir al baño y comer las sobras que su
madre deja en la heladera. Pasan los días, las semanas y los meses. El chico de
algo más de 17 años no va a la escuela, no tiene amigos. Depende exclusivamente
de los juegos de televisión y de la música que emana de su computador. Makoto se
ha encerrado en sí mismo, sufre de hikikomori.
Como él, dicen los siquiatras, pueden existir más de un millón de muchachos en
Japón, y en menor proporción en Corea del Sur y China. Hikikomori traduce en
español "apartarse", "recluirse". Se refiere a una persona que se auto secuestra por
más de seis meses. A muchachos que escasamente cenan con sus padres,
difícilmente se bañan y casi nunca salen a la calle. Aunque existen casos
registrados en mujeres, el 80 por ciento de los enfermos son hombres, muchos
entre los 13 y 14 años, otros entre los 20 y los 30. (“El síndrome del suicidio por
Internet”, Belt Iberica, 03/10/07,
http://www.loquesomos.org/lacalle/losotrosyyo/Hikimori.htm)
Estos estudios antropológicos que tienen su referencia en EEUU son, sin duda,
precedentes de lo que sucederá o sucede hoy ya en el ámbito geográfico europeo y,
concretamente, español, dado que en este tipo de tendencias tecnológicas vamos
rezagados pero miméticos respecto a ellos merced a la similitud de nuestras
sociedades.
Con este título doy paso a unas líneas en las que se hablará sobre Internet como
una nueva realidad, un nuevo espacio con nuevas reglas. La Red nos permite
participar en un mundo paralelo al real y en el que, además, podemos disfrazarnos
adquiriendo una nueva personalidad gracias al anonimato, al seudónimo o
nickname y a la, en principio, inexistencia del encuentro cara a cara.
A este tenor, Google explicaba en Madrid como tenía que lidiar para desenvolver su
negocio en diferentes países. El 13 de septiembre de 2007 en una conferencia que
la empresa celebraba en Internet, el responsable de Google, Peter Fleischer, asesor
legal de Google en materia de intimidad, explicaba la política de protección de datos
y sus prácticas de filtración de contenidos. En resumen, la política de Google es la
siguiente: en materia de protección de datos, “No identificamos a nuestros
usuarios” – a diferencia de otras empresas como MSN, a través del suscrito por
más de una veintena de empresas Pacto de Autodisciplina, que obliga a los usuarios
de blogs a identificarse-, y en materia de filtración de contenido: “… la compañía
admite que ha filtrado y filtra el contenido que las autoridades locales consideren
inconveniente. No obstante, se muestran reacios a prestar su ayuda más allá de
esta labor. (“Google no es malo ni con los gobiernos malos”, ADN.es, 13/09/2007,
http://www.adn.es/tecnologia/20070912/NWS-3058-Google-gobiernos-malos-
malo.html).
En este siglo XXI en que han surgido y se han desarrollado términos como Internet
y Globalización, realidades como las que acabamos de revelar parecen más propias
y cercanas al hombre del Neardenthal pero, para pena de los que creen en un
mundo libre y sin fronteras, la censura existe y los que gobiernan podrían tener en
sus manos el fin de los sueños del ciudadano libre, al menos en aquellos países en
los que la libertad es un término que sus gobiernos desconocen.
Pero a la vez que las oligarquías levantan barreras, la Web Social trata de salvarlas.
Como ejemplo anti-censura, Amnistía Internacional ha lanzado la campaña
“Irrepresible Info”( http://irrepressible.info/?fragment=41 ) que consta de una
dirección web desde la que se puede acceder a contenido no permitido en
determinados países y de una pequeña herramienta que puede descargarse en el
PC del usuario a voluntad (Combate la censura publicando fragmentos irreprimibles
de material censurado en tu sitio web.) y que colocada en páginas o blogs, publica
en su pequeño espacio un contenido reprimido en su país de origen.
Para terminar, nos vemos obligados a citar la censura del blog del candidato a la
alcaldía de Madrid por el PSOE, Miguel Sebastián, tras su polémica pregunta a su
oponente, Alberto Ruiz Gallardón, en la que ponía en duda la tipología de cierta
relación de este candidato con Montserrat Cogulla, presuntamente implicada en un
caso de corrupción urbanístico en la ciudad de Marbella: “ABC ha explicado sus
motivos en un editorial titulado 'El caballero y el rufián' (“ABC retira el blog de
Sebastián” , 20MINUTOS.ES, 18/05/2007,
http://www.20minutos.es/noticia/235801/0/abc/retira/sebastian/).
1.6.1 Usuarios
• Intensivos estables. Suponen el 32% del total usuarios del período. Este
grupo mantiene la frecuencia de uso de Internet a lo largo de veinticuatro
meses de estudio en niveles altos. Sus principales características
sociodemográficas son: hombres 62%, con una tasa de ocupación laboral de
63% y con un 44% de titulados universitarios.
• Fun & Games. Es el grupo más joven (media de 27,7 años) e integra un
18,1% de los usuarios de Internet. Es un grupo predominantemente
masculino y que pasa mucho tiempo conectado a la red (152 minutos). De
este tiempo, los gamers, usuarios aficionados a los juegos, pasan 62
minutos diarios de media en juegos online.
• Music & Video. Este grupo cuenta con el doble de hombres que de
mujeres, y se trata de usuarios que utilizan Internet casi en exclusiva para
la búsqueda de contenidos de audio y vídeo o la compra de esta clase de
productos y de libros. No suelen estar interesados en otras ofertas de
comercio online.
• Free Time Planner. Los usuarios de este grupo suelen usar Internet para
planificar su tiempo libre y buscar actividades de ocio. El usuario medio es
un hombre de 44,3 años de edad. El 75% de los miembros de este grupo ha
comprado alguna vez a través de Internet, sobre todo libros, pero también
productos como viajes, entradas o reservas de hotel.
• Low Interest. Se trata del grupo de usuarios más numeroso (22,1%) y sus
intereses no están muy marcados. De ellos, sólo el 53,6% utiliza el email,
que es la función favorita de Internet. Estos usuarios son los más mayores
de Internet, tienen una media de 45,4 años de edad, y se trata de hombres
y mujeres en igual medida.
Actividades funcionales
Red.es
No obstante, lo más revelador del informe y que coincide con el estudio alemán
citado anteriormente, se extrae de sus conclusiones: “Antes percibido como un
nuevo y barato canal de comunicación o como un enorme repositorio de
información, Internet empieza a jugar un papel importante como canal de
interacción social, a través de las aplicaciones Web 2.0, o como canal de
transacción personal o económica.” (eEspaña 2007 2007:202)
El origen de las redes sociales se remonta, por lo menos, a 1995, cuando Randy
Conrads crea el sitio Web classmates.com. Con esta red social se pretende que la
gente pueda recuperar o mantener el contacto con antiguos compañeros del
colegio, instituto, universidad, etcétera.
La Web Social, también conocida como Web 2.0, se refiere al papel de Internet en
la construcción y mantenimiento de redes sociales. Las redes sociales permiten a
los usuarios entrar en contacto con otras personas de perfiles similares. Estos sitios
ayudan a hacer buenas conexiones con otras personas que en el mundo offline
quedarían ocultas:
“Una red social en Internet es una Web que permite crear perfiles públicos (con
foto, nombre, aficiones, profesión, etc.) de personas que se relacionan, de forma
visible, con otras que también han creado su perfil en el sistema. La mayor parte
de las veces, esta relación debe ser consentida por ambas partes, aunque esto no
es un requisito universal y webs como MySpace permiten que existan relaciones
tipo 'fan' con características unidireccionales.
A veces también se entiende por redes sociales, en un sentido más amplio, a
aquellas webs en las que se establece una comunicación entre personas, lo que
incluiría desde las páginas de contactos como Meetic hasta los chats, los foros e,
incluso, los blogs. Nosotros sólo incluimos entre las redes sociales a las primeras.”
(“Algunos datos sobre las redes sociales”, Alianzo Networks, 04/08/07
http://blogs.alianzo.com/redessociales/2007/08/04/algunos-datos-sobre-las-redes-
sociales).
Como ejemplos de redes sociales de éxito podemos citar: MySpace con 200
millones de usuarios, FaceBook con 40 millones y Neurona con 835.000 usuarios.
Junto a estas auténticas redes sociales, otros desarrollos de la Web 20.0 son ahora
susceptibles de entrar en la misma catalogación de red social ya que permiten la
interrelación entre múltiples usuarios. Nos referimos a los blogs, a plataformas
audiovisuales como YouTube (www.youtube.com ), a agregadores sociales de
contenidos que permiten la generación de páginas personales a través de estos
contenidos sindicados como Delicious (http://del.icio.us/) o a publicadores de
noticias popularizadas por los internautas como Meneame (http://meneame.net/).
Myspace Facebook
Youtube
Neurona
Delicious Menéame
veces al día (37%) y un 22% los visitan varias veces a la semana. Esto supone que
el 77% de los encuestados trabajan intensamente en la configuración de su red
social a través de Internet.”
Las redes sociales han supuesto sin duda una gran revolución en lo que se conoce
como “comunicación de masas”. Los medios tradicionales pierden audiencia en
favor de ellas. Pero bajo esta apariencia ingenuamente social algunos expertos
empiezan a ver en el interior de las grandes empresas que soportan plataformas de
redes sociales, un núcleo de negocio millonario: la recolección de datos de
usuarios en bases de datos que resultan muy jugosas en el mercado por sus
fines publicitarios. Tal es el caso de MySpace, a la que ahora su dueño ofrece a
cambio del 25% de Yahoo: ” … teniendo en cuenta que Murdoch pagó 580 millones
de dólares por el portal. ¿Dónde está el negocio? Chris De Wolfe, consejero
delegado de Myspace, apunta al gigantesco mercado de la publicidad, al millonario
convenio firmado con Google y a las cuotas por usuarios desde el móvil.” (“Las
redes sociales como arma política y publicitaria”, ELPAIS.com, Agencia EFE,
16/06/2007,
http://www.elpais.com/articulo/internet/redes/sociales/arma/politica/publicitaria/el
peputec/20070616elpepunet_3/Tes).
En este sentido, profesionales juristas apuntan que el usuario está indefenso y que
las condiciones que acepta como requisito para entrar a formar parte de una
determinada red virtual son, en muchos casos, ilegales.
III
Inbound Links: representan los links que apuntan hacia ese sitio desde otros. Si tenemos un sitio
Web, esto representa los Links que apuntan a nuestro sitio desde el exterior.
PageRankTM (PR) es un valor numérico que representa la importancia que una página web tiene en
Internet. Google se hace la idea de que cuando una página coloca un enlace (link) a otra, es de hecho
un voto para esta última.
Quantcast (http://www.quantcast.com) es un servicio abierto de estadísticas acerca de los usos de
Internet en el mundo.
Compete ( http://www.compete.com/) es un servicio de análisis y estadísticas web.
Alexa (www.alexa.com) es una subsidiaria de la compañía Amazon.com, que provee información acerca
de la cantidad de visitas que recibe un sitio web.
digg.com
Netscape.com
Technorati.com
del.icio.us
StumbleUpon.com
reddit.com
Fark.com
MyBlogLog.com
Slashdot.org
kaboodle.com
Bloglines.com
newsvine.com
blinklist.com
netvouz.com
clipmarks.com
Furl.net
Mister-Wong
dzone.com
ma.gnolia.com
Tailrank.com
ShoutWire.com
simpy.com
BlogMarks.net
24 | BlueDot.us
Spurl.net
Spotplex.com
linkswarm.com
Spotback.com
PlugIm.com
MyBookmarks.com
Blogger Blog
Este autor expone a continuación que, dado que el anonimato no impide participar
en ella, estas conversaciones no dejan de ser virtuales y exentas de
responsabilidad, lo que hace posible que junto a personas que comparten ideas y
gustos acordes convivan otras con intereses emponzoñados como el insulto y
desprestigio del prójimo y la delincuencia en sí misma.
Si intentamos encontrar una agrupación de blogs según su tipología, puede que nos
encontremos con que su número es tan inmensamente grande y su variedad tan
múltiple e individual, que intentarlo nos lleve a darnos cuenta de hemos
emprendido una difícil tarea. La blogosfera no tiene límites.
La primera de ellas, quizás por ser también la más simple y la que propone Vicente
Luis Mora advirtiendo que elude los blogs empresariales a los que dedica otro
capítulo por su relevancia, es la siguiente:
Según una blogger, que referencia su información a un artículo del diario ABC cuya
página ya no se encuentra disponible –cosa poco agradable para el usuario y a
evitar por los diarios y demás medios de información-, los blogs admiten una
clasificación de 12 categorías atendiendo a su uso:
• Personales
• Reflexivos
• Políticos
• Técnicos
• Periodísticos
• Colaborativos
• Legales
• Audioblogs
• Fotografía
• Vídeo
Una tercera clasificación podemos copiarla del blog ComuniSfera en el que su autor
nos explica: “Un marco general para los tipos de blogs han sido simplificados por
Seth Godin como blogs de autor (o imagen de organización), de noticias (o
agendas y noticias) y nos-blogs, de grupo o comunidad.” (“Tipos de blogs y de
posts”, blog Comunisfera, Daniel Martí Pellón, 16/12/07,
http://comunisfera.blogspot.com/2007/02/tipos-de-blogs-y-de-posts.html).
• Autobiográficos
• Diseño y usabilidad
• Economía y negocios
• Ficción
• Humor
• Medios y Periodismo
• Metablogs
• Política
• Tecnología
• Viajes
• El blogger enganchado
• El blogger casual
• El blogger friki
• El blogger maquero
• El blogger periodista
• El blogger llorón
• El blogger romántico
• El blogger simpático
• El blogger gurú
En su libro Blog Marketing, Jeremy Wright nos enseña a sacar partido a nuestro
blog. Nos habla de los muy instalados Feeds: “… se usa para la interpretación por
parte de diversas aplicaciones, más conocidas en español como lectores de feeds,
lectores de noticias o agregadotes. Permiten a un usuario suscribirse a un feed de
manera muy parecida a la forma en que un individuo se suscribe a un periódico;
• Technorati http://technorati.com/
• PubSub http://www.pubsub.com/
• Blogpulse http://www.blogpulse.com/
Cada una de ellas tiene sus singularidades que la diferencian del resto. Así,
Technorati es un sistema de rastreo de blogs que monitorea la frecuencia de
enlace entre blogs dando como resultado, tanto al blogger como al lector, una idea
clara de su tráfico de blogs. Su característica principal es rastrear qué están
diciendo los blogs acerca de un asunto particular y cuáles están enlazándose con
otros. También presenta una lista de las entradas más recientes.
PubSub es un sistema de rastreo de feeds y por tanto dependen de los feeds que
publican la mayoría de los blogs. Permite obtener diariamente los nuevos feeds
enfocados por área de interés, produciendo un nuevo feed al que nos hemos podido
suscribir.
Tecnorati PubSUb
Blogpulse Google
Muchas de estas plataformas han evolucionado más allá del mero rastreo y se han
convertido en “marcadores sociales”. Junto a ellas han surgido otras nuevas y
muchas de ellas son de las páginas web más conocidas y referenciadas en la Red.
Entre otras, las más conocidas, al menos aquí en España, son del.icio.us
(http://del.icio.us/ ), Digg (http://digg.com/ ), y en español, Bloglines
(http://www.bloglines.com/ ) y Netvibes (http://www.netvibes.com/ ).
En éstas, ha surgido una nueva actividad social relacionada con el mundo de los
blogs, la encontramos en algunas plataformas que permiten a los usuarios
registrados la construcción de una página personalizada en la que ellos mismos van
incluyendo los contenidos sindicados de otros blogs. De esta forma, el contenido va
y viene y se comparte constantemente, ya que además de construir tu propia
página para centralizar y facilitar la lectura de tus blogs favoritos, puedes
compartirla con tus amigos o con aquellas personas que consideren que los
contenidos por ti seleccionados son de su interés. Te convierte en una pequeña
agencia de contenidos, de información.
Del.icio.us
Digg
Bloglines
Netvibes
• Alexa http://www.alexa.com
Google Alexa
• Bitacoras.com http://www.bitacoras.com
• Blogalia http://www.blogalia.com
• Blogia http://www.blogia.com
• Bloxus http://www.bloxus.com
• Mibitacora.com http://mibitacora.com/
• Motime http://www.motime.com
• Ya.com http://blogs.ya.com/
• Wordpress http://es.wordpress.com/
Weblogs cumulative
http://www.sifry.com/stateoftheliveweb/
Para que nos hagamos una idea de lo que supone ese menos de un 1% del total,
apuntamos que el profesor Orihuela lo plasmaba así (…) “y cifró en 175.000 los
"weblogs" creados a día de hoy en español.” (“Ya hay 48 millones de blogs en el
mundo”, 20minutos.es, EFE, 21/06/2006,
http://www.20minutos.es/noticia/133355/0/blog/internet/blogger/).
Posts by Language
http://www.sifry.com/stateoftheliveweb/
Además de estos factores internos, los blogs se ven favorecidos por varios factores
externos que le confieren cierta presencia universal y un fuerte sentido
comunitario: su capacidad de influencia más allá de las fronteras de la
blogosfera en que se desarrolla y el flujo de relaciones que se establece entre
todos los participantes.
Otra de las razones que pueden haber favorecido la extensión del fenómeno blog
reside en las numerosas aplicaciones y herramientas Web que, siendo o no
creadas ex profeso para la blogosfera, se emplean masivamente en los blogs
encontrando en ellos un espacio ideal para su publicidad y su conquista de
mercado. Esta actividad produce beneficios recíprocos, ya que lo que es bueno para
el blog lo es para la herramienta que en ellos se emplea. La blogosfera cumple así
la labor de un test rápido, cómodo y gratuito.
Puede que como algunos se han atrevido a vaticinar los blogs tengan su tiempo de
gloria contado –a largo plazo-, pero lo que es innegable es que hoy en día es un
medio de comunicación cuyo auge, implantación y seguimiento no tiene
precedentes.
LAS 10 CIFRAS
2. Se crean alrededor de 120.000 nuevos blogs al día, es decir, 1,4 por segundo.
4. Los spam blogs o splogs - blogs ‘carroñeros' que se crean de forma automática y
se nutren de las noticias de otros sitios - siguen siendo la lacra de este mundillo.
Entre 3.000 y 7.000 se crean al día, con un pico de hasta 11.000 durante el mes de
diciembre.
6. Hasta mediados de 2006, la cifra de blogs se doblaba cada 150-220 días. Esa
evolución lleva ahora más tiempo, unos 320 días, algo lógico teniendo en cuenta lo
elevado que es el número de blogs actuales.
7. Se publican 1,5 millones de entradas o posts al día. O sea, unos 17 por segundo.
En octubre de 2006 se publicaban 1,3 millones al día, unos 15 por segundo.
9. El español contribuye con un 3% a ese total, una cifra pobre teniendo en cuenta
que es el tercer idioma más hablado del mundo (Hindi, chino [mandarín], inglés y
español). El italiano acaba de adelantarnos.
10. Los blogs cada vez son más populares frente a los medios generalistas: en la
lista de los 100 medios más influyentes, 22 eran blogs. Tan solo 12 entraban en
ese top hace tres meses.
Más adelante explica como éstos tienen capacidad para influir de forma
autónoma e independiente en la agenda política, económica y social. En todo el
mundo.
Este aspecto democrático parece propio de una sociedad democrática perfecta. Sin
embargo, una serie de actitudes nos revelan que en esta extensa malla social sólo
unos pocos son reconocidos, leídos y comentados. Como dice Vicente Luis Mora:
“… todos los nuevos blogueros tienen la sensación de que hay una especie de lista
cerrada o lista A, que incluye a los más famosos y más visitados”. (Mora 2006:51)
Esta afirmación puede ser y será cierta. Pero hoy por hoy no es una realidad
negativa. Me explico. El que haya personas más populares dentro de la blogosfera
puede deberse o bien a su ya propia celebridad conseguida antes de ser bloggers, o
a que, siendo novatos, tanto trabajo y esfuerzo en este campo están siendo tan
notables que sus opiniones y espíritu crítico son merecedores del éxito conseguido.
De cara al futuro, lo que no sería ni deseable ni esperado es que se dieran las
circunstancias favorables necesarias para que se tejieran nuevas redes de poder.
Esto, teniendo en cuenta las características intrínsecas de la blogosfera, podría
darse pero en ningún caso terminar con su espíritu global, dado que su modus
operandi es completamente diferente a todos los medios de comunicación
conocidos hasta ahora: la no existencia de “una cabeza” visible.
Estas preguntas son parte de un apartado que se tratará con más profundidad en el
epígrafe dedicado a estadísticas y usos del blog. Aún así, vamos a revelar ahora
algunos datos significativos.
El mundo del blog es un mundo joven por excelencia. Según un estudio de Pew
Internet And American Life Project (http://www.pewinternet.org), uno de cada
cinco adolescentes norteamericanos tiene su propia bitácora, y el perfil medio del
creador de weblog en EEUU “es mayoritariamente el de hombres (57%) con
formación superior, menores de 30 años y con conexión a banda ancha.” (Cerezo
2006:4).
Pero, ¿y en España?
Según Vicente Luis Mora (Mora 2006:52) que ha extraído sus datos de las
encuestas de Gemma Ferreres publicadas en www.tintachina.com, “la blogosfera
española es eminentemente masculina (un 72% frente a un 27% de
mujeres)…”.
Esta afirmación se afianza con los datos obtenidos a partir de un estudio realizado
por MSN en España. Según este estudio comentado por IBL News: “Partiendo del
estudio de MSN se puede establecer un perfil del bloguero español: los usuarios de
blogs son mayoritariamente hombres (65%), que cuentan con un diario personal
online desde el último año (80%), lo actualizan por lo menos una vez a la semana
(42,5%), escriben sobre sus vidas e intereses (43%), y visitan principalmente los
blogs de sus familiares y amigos (55%).” (El 80% de los bloggers ha creado su
diario en el último año, 30/11/2005, http://iblnews.com/story.php?id=6731)
Pero lo más curioso es que si nos asomamos a Europa, el entorno cambia de forma
considerable, de tal manera que en este ámbito el perfil del blogger cambia
sustancialmente siendo el femenino el que permanece en los primeros puestos del
ranking: “El perfil del bloguero europeo se corresponde con una mujer de 31
años, licenciada superior o estudiante y que pasa 16 horas de media a la semana
conectada a Internet. Estos son algunos de los elementos de la radiografía de la
blogosfera europea que se dio a conocer durante el I Encuentro Europeo de Redes
Sociales celebrado en Barcelona y organizado por Microsoft.” (Radiografía de la
blogosfera europea, 13/02/2007,
http://www.madrimasd.org/informacionidi/noticias/noticia.asp?id=29174&origen=n
otiweb)
Con la información que nos conceden estos datos, a pesar de que se refieren a
sociedades occidentales y no disponemos fácilmente de estadísticas acerca de la
blogosfera en los distintos continentes lo que sería interesante dada su diversidad
cultural, podemos llegar a la conclusión de que el perfil del blogger varia
dependiendo del entorno social en que se encuentre salvo en el hecho de que el
factor edad si es determinante y fielmente costatable.
Y no nos olvidemos: esta es la generación del zapping, la era del vacío y la caída
de los valores e ideales. Sin pretender profundizar en aspectos propios de la
psicología, si anotaremos que nuestras nuevas generaciones piden cada vez más el
desempeño de actividades cortas y variedad en las mismas: “Psicólogos y
educadores dicen que la generación zapping pide actividades cortas. Los monitores
detectan en los niños una mayor facilidad para aburrirse y la necesidad de cambiar
constantemente de juego.” (“Niños cada vez más inconstantes”, Lavanguardia.es,
22/04/2007, http://www.lavanguardia.es/lv24h/20070422/51333682777.html).
En esta generación en la que “la búsqueda de lo inmediato es una característica
natural en el niño” (Magda Rivero, profesora de psicología evolutiva y de la
educación de la Universitat de Barcelona (UB), parece claro que Internet y sus
aplicaciones son el espacio perfecto en el pueden encontrar lo que su psicología les
pide. Así, saltar de una página a otra o de una información a otra, mediante los
hiperenlaces textuales o los blogrolls, se convierte en una posibilidad sobresaliente
para ellos. La Red les es propicia.
Ese sentido individualista que comentábamos en el primer párrafo, por más que
algunos opinen que los participantes de la blogosfera son más generosos y menos
individuo, según Tomas Friedman, porque comparten sus informaciones a cambio
de nada y buscan el reconocimiento de sus pares intelectuales (Mora 2006:54);
tiene sus orígenes en el surgimiento de nacionalismos grupales, del localismo y su
interés en adquirir presencia en un mundo globalizado.
Internet permite, aunque sus logros en este campo sean cínicos y livianos, la
convivencia de la heterogeneidad y la individualidad. Cualquier individuo o grupo
local puede intentar al menos hacerse oír. Fruto de esa fragmentación unitaria,
nace el sentimiento entre los usuarios individuales de agruparse, de compartir. Es
como un intento de formar una sociedad amiga como alternativa a la sociedad real.
Por otro lado, asistimos a una especialización y/o fragmentación de los medios de
información tradicionales tratando de “dar gusto” a colectivos pequeños. Sirva
como ejemplo el numeroso porfolio de diarios digitales que proliferan en Internet,
especializados en áreas geográficas de tamaño reducido. Y al igual que éstos,
diarios especializados en una materia de interés específico. Como dice Negroponte,
citado por Vivente Luis Mora (Mora 2006:55): “En la era de la postinformación a
veces la audiencia es una persona. Todo se hace por encargo y la información se
personaliza al máximo.”
Para terminar. Habrá de todo, pero bloggear sanamente no puede ser perjudicial.
De hecho, el acto de comunicarse es innato al hombre. Y un blogger, en el fondo,
hace eso: se comunica.
Los bloggers quieren tener el control de la forma en que leen las noticias, no
quieren que se las ofrezcan como si se tratara de la verdad absoluta, que es
lo que hacen la mayoría de los medios tradicionales.
Los bloggers se relacionan en la vida real. Una vez que construyen una
comunidad virtual, organizan encuentros o conferencias para juntarse y
conocerse.
Por tanto, la pareja periodismo y blogs merece ser atendida en ambos sentidos.
Y es que la velocidad con la que la Web 2.0 evoluciona es trepidante. Esta Web
social resulta imparable –sus usuarios encuentran cada día nuevos servicios, los
usan, se familiarizan con ellos y las empresas que los crean se benefician de ello- y
el que no se apunte corre el peligro de perderse o estrellarse contra el vacío, lo que
Yo periodista
http://colabora.ELPAIS.com/yoperiodista/
Terminamos este bloque mencionando a una blogger llamada Paloma que nos
cuenta su experiencia como citizen reporter y sus participaciones en proyectos de
periodismo ciudadano. Para saber más sobre ella:
http://blog.paloma.cl/2005/05/periodismo-blogs-y-reporteros.html
A pesar de estas primeras noticias de hace dos años, el blog empresarial parece
haber empezado a tomarse en serio en este año 2007: “Los altos cargos
corporativos han decidido apuntarse a la moda del blog. La corriente, recién llegada
de Estados Unidos, se extiende por Europa y empieza a calar en España.” (Lo sé
todo sobre mi empresa gracias al 'blog' del jefe, 09-/08/2007,
http://www.cincodias.com/articulo/Sentidos/todo/empresa/gracias/blog/jefe/cdscdi
/20070809cdscdicst_1/Tes/).
¿Cuáles son las razones por la que las empresas confían en los blogs?
toda una sucesión de bombo y platillo que, con los años, encontró su final porque el
espectador ya no se creía, sin más, todo lo que allí le contaban. Era necesario un
cambio de actitud.
Como hemos podido observar a lo largo de este capítulo, la fuerza con que la
blogosfera ha irrumpido en la sociedad parece imparable y cada vez son más los
sectores que no quieren quedarse fuera, como los medios de comunicación y, como
demostraremos en este trabajo, la política. Es como si todo aquel, persona o
institución, que tenga algo que comunicar o vender se siente obligado, si quiere
comunicar, a participar en ella pues “Como señala del Moral… ‘una de las premisas
de esta nueva economía de la visibilidad: si no estás en Google, no existes’.” (Mora
2006:155).
Muchas son las ventajas y pocas las desventajas. El blog es una canal barato,
encuentra facilidad para llegar a la audiencia, proporciona retroalimentación,
fideliza a los clientes, une a los empleados, y un largo y variado etcétera que
parece regenerarse cada día.
Vicente Luis Mora (Mora 2006:157) clasifica el uso de los blogs por las empresas y
analiza sus particulares ventajas:
La tecnología por sí sola no basta. “Como lúcidamente señala Jordi Sánchez los
problemas que acechan a la democracia son de raíz cultural antes que tecnológica,
por lo que difícilmente Internet podrá alterar por sí solo los hábitos políticos de
élites, periodistas y ciudadanos.” (Dader 2003:313)
Y a los cibernegativos no les faltan razones para desconfiar del papel protagonista
que se pretender conferir a Internet en el logro de una ciberdemocracia. Basándose
en informes anuales 2001-2006 de La Fundación Auna sobre la posición de la
Sociedad de la Información en España, esta misma autora formula algunas
hipótesis entre las que, de cara a esta nueva democracia, destacamos las
siguientes por su fuerte significación:
• Las instituciones políticas tienden a utilizar las TICs para modelar y reforzar
sus estructuras de poder, amoldándose a sus rutinas de trabajo pero sin
superar los clásicos handicaps de la comunicación y los sistemas de poder.
Relacionado con este último punto, podemos añadir que en un reciente Estudio
sobre usos, percepciones y tendencias de la blogosfera en España llevado a cabo
por Zed Digital, en sus resultados relativos a las temáticas más leídas no aparecen
las Administraciones ni Agrupaciones o Líderes Políticos. Resultado similar se ha
obtenido en el estudio de la Fundación Orange en su apartado referido a las
temáticas más leídas en los blogs españoles.
eEspaña 2007
Informe anual sobre el desarrollo de la sociedad de la información en España
Fundación Orange
Estos datos admiten una lectura positiva ya que demuestran que a los internautas
les gusta generar y participar en diálogos, realidad que podría repercutir
gratamente en el logro de un diálogo democrático una vez que el ámbito de la
política sea percibido como posible y alcanzable por todos los que en él quieran
colaborar. Otra conclusión extraíble de estos estudios es comprobar que a los
usuarios/lectores de blogs les gusta entrar, leer y participar en los blogs de sus
conocidos y amigos.
Y si nos fijamos en los usos preferidos por los internautas españoles también
constataremos que la participación política o la intervención en diálogos con la
administración es más bien inexistente por su escasa visibilidad estadística. Según
el Informe anual sobre el desarrollo de la sociedad de la información en España,
eEspaña 2007, de la Fundación Orange, entre los usos genéricos encontramos:
correo, participación en chats, videoconferencias o búsqueda de información, y
entre los usos sofisticados se citan la búsqueda de información sobre salud, el ocio
–música y juegos-, contratación de servicio de turismo, lectura de medios de
comunicación, búsqueda de trabajo y transacciones bancarias –si bien no todas con
un buen grado de penetración en el mercado español-.IV
eEspaña 2007
Informe anual sobre el desarrollo de la sociedad de la información en España
Fundación Orange
Tampoco podemos olvidar que para una ciberdemocracia global sería necesario que
todos los ciudadanos tuvieran acceso a Internet, lo cual a día de hoy no está
conseguido. Según datos del Instituto Nacional de Estadística, en 2006 sólo algo
más de cinco millones y medio de hogares españoles tenían acceso a Internet, lo
que supone alrededor del 40% del total de hogares censados.
Podemos concluir que para que una ciberdemocracia encuentre los cimientos
necesarios para su real desarrollo deben de darse como punto de partida, al
menos, las siguientes condiciones favorables:
IV
Los españoles siguen mostrando una actitud cada vez más positiva hacia las TIC, especialmente en lo
referido a su utilidad para obtener información y realizar gestiones con la Administración Pública. El 17%
de los individuos de 15 y más años prefieren Internet para obtener información y el 9,4% para la
declaración de renta y consultas fiscales. (“El 40% de los hogares está conectado a Internet”, Red.es,
http://www.red.es/prensa/notas/septiembre_07/24_09_07_xv_oleada.html ).
Ya hemos visto cómo bajo el punto de vista de los cibernegativos, este nuevo
fenómeno podría sólo suponer que el cambio tan esperado se resuelva únicamente
como un cambio parcial que afecta las formas o soportes en que circulan los
mensajes políticos.
Siguiendo a este autor y gracias a las nuevas tecnologías, los responsables del
control de los medios masivos se verán superados por la llegada de profesionales
que vierten su información y opiniones libremente en la Red, lo que favorecería la
práctica de esa democracia continua. A la actividad de estos nuevos difusores de
información se une la adaptación al uso de las nuevas tecnologías a la que los
medios tradicionales se ven obligados a acatar para sobrevivir, y el uso de Internet
por cualquier ciudadano para establecer un diálogo social. Ambos sucesos
contribuyen a facilitar la llegada de una democracia continua o deliberativa.
Si bien parece que todavía nos encontramos lejos de una auténtica democracia
deliberativa en la que se tomen las decisiones políticas a través de la discusión o
deliberación entre ciudadanos, Internet está transformando el modelo tradicional de
nuestra política representativa, pues aunque siguen siendo los votos obtenidos los
que deciden el futuro democrático de un pueblo, los líderes empiezan a prestar
atención al poder de las nuevas tecnologías, a su poder de difusión y a los
diálogos que en ellas se producen: “… las opciones del correo electrónico, las
páginas electrónicas, los foros virtuales de discusión, y los restantes mecanismos
Y sin olvidarnos de los cibernegativos, puede que los líderes políticos se sirvan
mayoritariamente de las posibilidades de Internet desde el punto de vista de un
novedoso canal en el que divulgar su buena imagen al modo de un nuevo
marketing electoral, pero también ven en ella un espacio en el que pueden superar
las limitaciones impuestas por los llamados ‘soundbites’ –pudiendo exponer sus
programas al completo-, y el canal que les ahorra presupuestos en sus campañas
electorales. En este sentido, aunque cada vez la presencia de campañas electorales
es mayor en Internet, parece que los grandes partidos no la emplean como
sustitutoria de los medios tradicionales sino como un elemento más que añadir al
presupuesto. Puede que esta visión cambie a medida que la Red crezca en
popularidad y vaya desbancando en audiencia a los medios tradicionales –
como ya hemos constatado en apartados anteriores, referidos al cambio de horas
de TV por horas en Internet y a la caída de la prensa tradicional en papel a favor de
la lectura de periódicos digitales-.
eEspaña 2007
Informe anual sobre el desarrollo de la sociedad de la información en España
Fundación Orange
último, los ciberrealistas, para quienes si bien Internet y las nuevas tecnologías
no transformarán a fondo los sistemas políticos, si aporta nuevas vías de
información, comunicación e intercambio de ideas entre los ciudadanos interesados.
Aquí y siguiendo el trabajo de Eva Campos, podemos concretar que las nuevas
tecnologías han sido acogidas por los políticos como nuevos canales de
comunicación con los ciudadanos y especialmente importante en las
campañas electorales de los partidos. A partir de 1996, tras la campaña del
estadounidense Bob Dole y su invitación a visitar su página Web, los partidos se
fueron sumando a esta nueva tendencia, llegando en la campaña del año 2000
española a tener una presencia y un valor constatable, como veremos más
adelante.
“Por su parte, Richard Davis (1999) apunta que la interactividad es falsa porque ha
sido creada por los candidatos políticos para construir una ilusión de interactividad,
pero realmente los políticos tienen el control sobre los mensajes que envían los
ciudadanos y son los que registran la capacidad de respuesta.” (Campos
2005:858).
Cabe citar en este punto el éxito de los blogs y la presencia masiva de candidatos
que se han lanzado a utilizar este medio como parte de su campaña –bien como
estrategia de imagen o bien como intento de activar una participación-, como ha
ocurrido en las pasadas Elecciones Locales y Autonómicas celebradas en España
este año 2007 y que analizaremos en profundidad en el último apartado de este
trabajo.
eEspaña 2007
Informe anual sobre el desarrollo de la sociedad de la información en España
Fundación Orange
Estos datos refuerzan la idea de que si bien los medios no van a desaparecer,
tendrán dura competencia y deberán estar contínuamente alerta para evitar su
caída o relevancia.
State of the Blogosphere August 2005 Part 5: The A-List and the Long Tail
http://www.euroresidentes.com/Blogs/internet/2005/08/peridicos-y-blogs.html
Lo que sí es cierto es que no podrán seguir actuando como hasta ahora. De hecho,
según Dader (2002), han comprendido que la red puede aportar nuevas formas de
comunicación con los ciudadanos. Esto se comprueba con los nuevos desarrollos,
enfocados a comunicarse con ellos y a fomentar su participación, que están
implementando en sus versiones digitales como foros, encuestas, correo
electrónico, blogs, etc.
Otro de los asuntos que preocupan a los analistas tratados por Eva Campos reside
en la preocupación por la probabilidad de un control en la Red, y por añadidura, un
control informativo: “En consideración de algunos autores presentes en este
análisis, el control quedará establecido por los mismos que han estructurado los
otros medios (los medios de comunicación, los grupos de presión, los políticos y las
instituciones gubernamentales) … y como apunta Sustein: ‘La cuestión no reside en
Para terminar, una noticia aparecida en El País en agosto de 2007 acerca de una
novedad funcional integrada en el buscador Google: “El buscador [refiriéndose a
Google] incorpora el derecho de réplica sobre contenidos de medios de
comunicación” (El País, edición papel, martes 14 de agosto de 2007, Revista de
Verano, página 36). Esta primicia sale al mercado internauta en el canal de noticias
Google News en su versión estadounidense y consiste básicamente, en que
cualquier visitante de la página podrá añadir comentarios o corregir –en contenido
u ortográficamente- las noticias que de los medios internacionales recoge este
canal. Con esta iniciativa parece haberse granjeado una vez más la enemistad de
los medios de comunicación.
Lo que importa es esto: los medios dejarán de tener la última palabra, o al menos
no será la única, porque parece que la Web Social está llegando muy lejos.
Si existe la Web 2.0 y la Política 2.0, también debe existir una verdadera
Ciberdemocracia 2.0, una e-democracia social en la que gracias a las
herramientas de esa Web Social, los políticos y los ciudadanos mejoren
continuamente sus relaciones.
Pero para que una Ciberdemocracia 2.0 encuentre su sitio en este nuevo entorno
2.0, es necesario que la Política se convierta en Política 2.0. Hagamos memoria. En
1999 se emitió un manifiesto con 95 ideas o sugerencias sobre el uso de Internet y
su relación en los mercados. Es el Manifiesto Cluetrain, cuyas manifestaciones
siguen siendo tenidas en cuenta hoy día. Siguiendo esta publicación de “buenas
prácticas”, algunos políticos franceses han seguido el camino marcado y se han
lanzado a elaborar un manifiesto similar en materia política y que podemos
adelantar como manifiesto para conseguir una Política 2.0 (Netpolitique,
http://www.netpolitique.net/php/lanetpolitique/manifeste.php3 ):
1. La democracia es un diálogo.
12. Utilizando la Red no evitamos a los medios sino que los multiplicamos.
Cada internauta se convierte en una posible fuente de opinión.
13. Más importante que Internet son las comunidades que Internet
estructura. En esta realidad radican al mismo tiempo la fuerza y la
complejidad del medio.
14. Los políticos tienen razones para tener miedo a Internet si no son
capaces de integrar la interactividad y las reglas del medio.
16. Los individuos pueden ahora encontrar medios para hacerse oír. Es lo
que se conoce como "vigilancia activa".
17. El medio favorece el humor: las parodias circulan más rápido que las
doctrinas.
eEspaña2007
Fundacición Orange
En contra de esta teoría, algunos autores argumentan que los datos de carácter
público son y deben ser públicos de verdad y estar accesibles al conjunto de la
ciudadanía: “Otras sociedades con mucha más experiencia democrática y
tecnológica hace tiempo que han comprendido que si los documentos públicos,
digitalmente almacenados y procesados, constituyen en sí mismos un enorme
poder y conocimiento sobre todos nosotros, ese poder no puede convertirse en el
privilegio de la actuación inmoderada de los burócratas y de la élite política que los
dirige”. (Dader 2001:43).
Terminamos con una cita de Castells en el trabajo de Eva Campos: “En realidad,
Internet bien podría servir para que los ciudadanos vigilasen a su gobierno y no
para que el gobierno vigile a sus ciudadanos.” (Campos 2005:862)
4.1 Conceptos
Marketing electoral: “El Marketing Electoral se refiere con exclusividad al
planteamiento, realización y difusión de unos determinados mensajes, con ocasión
de la puesta en marcha de procesos electorales, para designar el gobierno de una
determinada comunidad política: se trata por tanto, de una variante específica del
marketing político (Herreros, M., 1989, p. 197).” (Ortega 2007:2).
No siendo objeto de esta tesina el estudio profundo de las técnicas del mercadeo
político, añadiremos aquí algunos de los objetivos y particularidades que más se
relacionan con el análisis del uso de blogs en campañas políticas y/o electorales:
El marketing político y electoral sigue una serie de fases desde que se inicia hasta
que concluye el cierre de la campaña electoral. Una vez que en el proceso se ha
llegado a la formulación precisa de todos los mensajes que el candidato dirigirá a su
público, la fase de selección de los medios preferentes para que este mensaje
llegue al elector, es la que afecta al objeto de nuestro análisis, ya que en ella se
decide, teniendo en cuenta el tipo de consulta, el tipo de público y los recursos
económicos de que se dispone, la conveniencia o no del uso de Internet en la
misma.
Sin duda el éxito de esta cibercampaña se debió a que en ella se conjugaron las
condiciones necesarias para que el empleo de Internet supusiera grandes beneficios
a consecuencia de su gran expansión: su uso masivo como medio de información,
comunicación y participación ciudadana, y la aparición de nuevas y potentes
herramientas como el blog y la sindicación de contenidos.
“Los expertos del marketing político han captado el beneficio de imagen electoral
que las páginas Web pueden suponer para sus clientes y como ha escrito Richard
Davis (1999:120) ‘esta nueva tecnología no revolucionará el resultado electoral,
pero sí cambiará la forma de hacer campañas.’” (Dader 2002).
PP www.aznar200.pp.es www.pp.es
PSOE www.psoe.es
IU www.iuorg.net/elecciones2000 www.izquierda-unida.es
• PP
• PSOE
o “… la Web del PSOE ofrecía unos contenidos básicos, sin ningún tipo
de recreación o "juego" intencionado por enriquecer su carácter de
medio "novedoso". Desde ese punto de vista no parecía ser un medio
publicitario, sino un almacén estático que se mantenía abierto por el
mero hecho de estar presente en la Red.”
• IU
Dejando a un lado este punto análisis que incide en el uso individual –partidista- y
sus posibles consecuencias, la cibercampaña llevada a cabo en estas elecciones
cambió algunos aspectos en el campo de la democracia versus ciberdemocracia,
tanto desde el punto de vista del papel interpretado por los ciudadanos –meros
receptores de mensajes- como del jugado por los medios de comunicación –hasta
ahora eje central y canal único de los mensajes políticos- y que podemos rescatar
del estudio de J. L. Dader, La cibercampaña electoral del año 2000 en España, y
que concretamos a continuación (Dader 2003):
• “La actividad de los partidos en la Red logró, sin duda, mayor atención
periodística en el tramo final del proceso y algunos profesionales
terminaron por acudir a la fuente cibernética para convertirla en punto de
partida de sus comentarios y análisis.”
• Blog
• YouTube
• SecondLife
www.youtube.com
Con este espectacular ritmo de crecimiento no es de extrañar que los políticos, sus
estrategas y sus simpatizantes se animen a usar esta herramienta y lo hagan cada
vez de forma más excesiva y numerosa. Encontramos ejemplos con contenidos
muy variados ya que no sólo publican sus vídeos de campañas, sino sus programas,
sus actividades, sus críticas o ataque a contrarios, y hasta parodias editadas para
desprestigiar a sus contrincantes. Puntualizar que en muchas ocasiones no son los
partidos sino sus simpatizantes los que se encargan de la divulgación de estos
archivos audiovisuales.
En España, además del gran número de videoclips que emplean la parodia para
atacar a uno otro partido –como el que compara al PSOE con monos- o recortes de
intervenciones de los candidatos en programas de TV –como las entrevistas de
Iñaki Gabilondo en el canal de TV Cuatro o el célebre programa de la cadena TVE1
“Tengo una pregunta para usted”-, las pasadas Elecciones Municipales 2007
supusieron un auténtico despertar en el uso de esta plataforma. No sólo era posible
encontrar los vídeos de campaña de los partidos sino que ellos mismos crearon su
propio canal de YouTube a modo de televisión política o de campaña a la
carta, en el que colgaban todos los espacios audiovisuales significativos de cara al
proceso electoral. El primero en abrir una página propia en YouTube fue el Partido
Popular (PP), al que luego siguieron Partido Socialista Obrero Español (PSOE) –si
bien éste ya disponía de su propio canal de televisión por IP en su página Web,
IPSOEtv- e izquierda Unidad (IU), en tercer lugar. Incluso algunos candidatos como
“Gustavo Alcalde y Domingo Buesa tuvieron sus propios ‘subcanales’ en sus
respectivos sitios.” (“La guerra por los votos también se librará en las páginas
web”, Heraldo de Aragón, 10/05/2007,
http://www.heraldo.es/heraldo.html?noticia=198711).
En relación con esta noticia, ocurre además aquí el mismo efecto que citábamos en
páginas anteriores refiriéndonos a los medios de comunicación. Conscientes del
éxito de Youtube, los medios tradicionales, sobre todo en su versión electrónica, se
hacen eco de los vídeos más visitados o sorprendentes que aparecen en esta
plataforma audiovisual y no es difícil encontrar referencias continuas a estos
materiales y no sólo a los de contenido político sino a cualquier fragmento que haya
generado un gran número de visitas –visionados- como es el caso de un videoclip
con una escena de un safari africano un tanto “sangrienta” publicado por un turista
en el mes de agosto de 2007 y del que ELPAIS.com se hizo eco: “La pieza se ha
convertido en una de las más vistas de la historia de YouTube, con casi 9,5 millones
de visitas y más de 10.000 comentarios, según recoge BBC Mundo.” (“Un vídeo de
búfalos contra leones arrasa en YouTube”, ELPAIS.com, 09/08/2007,
http://www.ELPAIS.com/articulo/internet/video/bufalos/leones/arrasa/YouTube/elp
eputec/20070809elpepunet_6/Tes)
Estas actitudes aseguran que YouTube se perfila como un nuevo canal de marketing
electoral con la suficiente fuerza para ganarse una posición de confianza entre los
agentes y estrategas políticos a la hora de encauzar los medios de difusión de sus
mensajes. Al menos mientras su éxito perdure.
www.scondlife.com
Ahora repasaremos algunos datos para poner de manifiesto que esta nueva
herramienta parece también haber calado con fuerza en la Red y que, por tanto,
El último informe elaborado por su creador Linden Lab divulgaba un informe sobre
las estadísticas de uso de esta plataforma y del que apuntamos un resumen
elaborado por Pablo Escobar (“Estadísticas de Second Life”, Tecnolives, 17/06/07
http://www.tecnolives.com/estadisticas-de-second-life-durante-mayo/):
• Estados unidos sigue siendo el país con más residentes activos, doblando
la cantidad del segundo país con mayor población, Alemania
frente a la sede del PSOE ha ido disminuyendo.” (“Second Life”, Wikipedia, 2007,
http://es.wikipedia.org/wiki/Second_life).
Algunos autores afirman que los usuarios que participan en una actividad política en
Internet lo hacen con mayor interés dentro de esta herramienta que en otros
espacios de la Red y que es capaz de generar entusiasmo. Esta particularidad junto
con el hecho de que cada usuario se siente libre para expresarse y actuar, han
llevado a que investigadores políticos, estrategas y filósofos, empiecen a ver a
Second Life como una herramienta democratizadora: “…Para Au, en cambio, "no es
una democracia al estilo un avatar/un voto, es más libertaria y cada individuo tiene
el poder de crear un nivel propio de libertad, autoactualización y éxito financiero".
(“La virtualidad al poder”, Sinay, Javier. Clarín.com, 09/02/2007,
http://www.clarin.com/diario/2007/02/09/conexiones/t-01360372.htm).
• Emplear el marketing viral para colocar a los candidatos en todos los sitios
que sea posible.
Dado que ya hemos visto y veremos más en este trabajo sobre blogs y YouTube,
vamos a centrarnos en la sugerencia del empleo de las redes sociales. Países
como EEUU, en los que bien es cierto la ventaja Internet es grande, los políticos
han comenzado a utilizar las comunidades en sus campañas y para sus candidatos:
“Como más novedoso, ambos partidos han creado, e incluyen en sus páginas web,
sus propias aplicaciones para crear redes sociales: partybuilder en el caso de los
demócratas, y MyGop en el caso de los republicanos.” (Los partidos americanos y
las redes sociales. Blog Comunidad en la red, 12/08/07,
http://www.comunidadenlared.com/2007/08/12/facebook/los-partidos-americanos-
y-las-redes-sociales/ ). Son auténticas comunidades como las que facilitan
Facebook o Myspace, pudiendo el usuario crear su propio perfil y grupos de interés,
y novedoso pero sumamente útil, se puede recaudar dinero para el partido.
http://www.adn.es/politica/20070718/NWS-1345-video-juventudes-socialistas-
rojos.html) y el PP con un vídeo en el que señalaban las diferencias entre ellos y el
PSOE en el tratamiento político que se realizaba con el grupo terrorista vasco ETA
(Como Miguel Angel por la libertad, Web PP País Vasco -consultado en julio de
2007-, http://www.ppvasco.com/pv/cas/video.asp ).
Vamos a repasar las posturas de las dos corrientes de opinión que se desencadenan
alrededor del uso de las cibercampañas: los escépticos y los optimistas.
• El efecto multiplicador que están viviendo los medios al hacerse eco de las
noticias que aparecen en la Red y su necesidad, por tanto, de mirar
contínuamente hacia ella.
• La escasa movilización conseguida ya que los que visitan las páginas de los
partidos son los convencidos y seguidores de los mismos,
Como apunta Dader, ambas corrientes tienen su grado de razón. Pero lo realmente
importante es que las novedades incorporadas en el marketing electoral y en la
comunicación democrática gracias al empleo de Internet por candidatos y electores,
está cambiando el pensamiento de los partidos políticos y de los
ciudadanos.
Frente al hecho de que parece posible que los grandes partidos y los medios de
comunicación tradicionales seguirán controlando la comunicación en el proceso
electoral, también es cierto que no podrán eludir la presencia de Internet y el uso
que los ciudadanos hacen de ella, ya que “… a menudo las innovaciones más
impactantes o imaginativas proviene de colectivos periféricos, en otros tiempos
desenganchados del debate político-electoral. Han descubierto la oportunidad de
quebrar el monopolio de las élites político-mediáticas” (Dader 2007).
• ‘Lo prometido es deuda’, una página Web en la que quedan registradas las
propuestas de los políticos para luego comprobar si las cumplen. Su lema es
recordar a los candidatos que ‘todo lo que prometen puede ser utilizado en
su contra’.
5.1 Introducción
A lo largo de esta tesina hemos venido hablando ampliamente del concepto blog:
definición, tipos, usuarios, expansión, etc. Dentro de sus usos y usuarios también
nos hemos encontrado con algunas manifestaciones de blogs que versan sobre
política. Ahora vamos a centrarnos en el tipo de blog político hecho por y para
políticos y, concretamente, en los blogs que los candidatos a las Elecciones
Municipales y Autonómicas 2007 crearon y alimentaron de cara a la celebración de
esos comicios en España.
Es preciso apuntar que los blogs de los candidatos elegidos, dado que para el
estudio programado interesaba su comportamiento durante el periodo de la
campaña electoral, fueron ‘arañados’ –descargados al disco duro de un ordenador
para su consulta en ‘local’- durante la semana posterior a la celebración de los
comicios, tanto para hacer más cómoda su consulta simultánea y comparativa
como para fijar un punto de cierre que sirviera de límite al análisis.
“La campaña de Dean, entre otras cosas, nos demuestra que los webs sites del
candidato o del partido o del movimiento ciudadano no siempre son las
herramientas más importantes de la campaña on line. Lo verdaderamente clave es
la participación, la movilización y el diálogo que estos sitios sepan crear, y para ello
los blogs se presentan como los instrumentos más competentes para generar
conversaciones vivas”. (Ugarte 2005:11).
Siguiendo esta clasificación, los blogs objeto del análisis que incluimos en esta
tesina se enmarcan directamente en la cuarta tipología, la de “políticos
profesionales que utilizan los medios sociales como herramientas de
comunicación y marketing”. Por tanto, nos centraremos en el estudio del blog de
nuestros políticos atendiendo a su uso en el campo del marketing electoral y
conoceremos cuáles son las directrices básicas que debieran seguir para
• El barbero
• El herrero
• El puente
• El ventana
• El señal de tránsito
• El pub
• El periódico
Conocidas las características de todos ellos, podemos concretar que el blog de los
candidatos se corresponde con dos de los tipos catalogados: el Ventana y el Pub.
Detallamos a continuación sus particularidades:
“Se trata de comunicación” (Wright 2007:3). Con este título J.W. nos introduce en
la principal fuerza del blog: su capacidad de comunicación. El blog nace con un
estilo de comunicación: su contenido es una conversación honesta y con autoridad,
características que se esperan en los blogs corporativos y por añadidura en el caso
que nos ocupa, en el blog del político profesional.
Los blogs empresariales más leídos son los que generan una conversación de
verdad, una conversación real. Y para que una comunicación sea efectiva, se han
de seguir los siguientes pasos:
• Escuchar
• Entender
• Valorar
• Interpretar
• Contribuir
Cualquiera de los blogs lanzados por nuestros candidatos habrá fracasado con toda
seguridad sino ha propiciado el establecimiento de una comunicación efectiva. Estas
valoraciones serán difíciles de demostrar ya que además del análisis de sus blogs,
habría que cotejar los resultados obtenidos por idénticos candidatos en similares
circunstancias y teniendo en cuenta el resto de factores que entran en juego en una
campaña como el clima social, el alcance de sus campañas o el propio carisma de
los candidatos.
Leyendo estas líneas aparece rápidamente una similitud con los objetivos de los
blogs políticos en campaña electoral y que podemos resumir en convencer a los
convencidos –fidelizar-, convertirse en el líder de la contienda y conocer las
opiniones de los electores –para corregir posibles desviaciones del programa-.
El blog también permite crear una red de opinión que coopere en la construcción de
una auténtica comunidad, un trabajo en equipo. Los efectos beneficiosos de crear
una comunidad virtual son sumamente beneficiosos también para los políticos, ya
que entre ellos pueden generar un tráfico recíproco de lectores-electores. El blog
cuenta para ello con la facilidad de los blogrolls o relación de enlaces en la Red a
otros blogs similares o amigos o convenientes para el autor. Si un usuario
mínimamente interesado en nosotros entra a leer nuestro blog, seguramente
visitará después algunos de los blogs o direcciones Web que nosotros le
recomendemos. Es una forma muy útil de mantenerle fiel a nuestra tendencia e
incrementar su involucración en nuestra causa, aquí, nuestra política o grupo
político, y de alejarle de corrientes contrarias, es decir, de las opiniones de la
oposición. Es un modo fácil de extender nuestra influencia.
Y es que el blog de los políticos es tanto un blog corporativo interno como un blog
corporativo externo debido a que tiene la capacidad de atraer clientes dispares,
tanto a los afiliados y simpatizantes como a los poco convencidos y a los
políticamente desinteresados e incluso a los convencidos contrarios –a estos
últimos en menor medida-. J.W. clasifica a los clientes en cinco categorías, que
según apunta “cada una de estas personalidades se crea con el tiempo mediante un
patrón de experiencias individuales con su empresa.” (Wright 2007:19):
A través del blog es posible intentar crear experiencias positivas con los clientes:
“Los blogs tratan de mantener conversaciones; sólo recuerde contribuir de una
forma significativa, y asegurarse de crear una experiencia positiva para la persona
a quien usted está respondiendo y para todos aquellos que lean el mensaje en el
futuro” (Wright 2007:21).
Podemos establecer una comparación entre los tipos de clientes y los tipos de
electores que en algún momento acudirían a leer los blogs de los candidatos:
Clientes Electores
Apóstoles Electores muy convencidos que votarán
siempre.
Clientes regulares Electores medianamente convencidos.
Deciden su voto según la circunstancia.
Clientes renuentes o reacios Electores poco convencidos que votarán
cuando piensen que es la mejor opción
que les presentan.
Sufridores ocasionales No les gusta, pero no les queda otra
alternativa.
Saboteadores Electores contrarios que no votarán
nunca.
Otro de los aspectos que merece ser destacado es que los medios de
comunicación se sumaran a este boom de blog de candidatos y crearan en sus
versiones digitales espacios globales gratuitos abiertos a los candidatos para que
todos conjuntamente albergaran allí sus bitácoras, de tal forma que algunos
políticos duplicaban su presencia blog: disponían de su propio espacio y
colaboraban también en el que los medios les ofrecían.
• Nortedecastilla.es
• blogs.abc.es
• blogs.laverdad.es
• blogs.larioja.com
• BLOGS.electorales.elcorreodigital.com
Esta omnipresencia de los candidatos significa que los agentes políticos han tomado
conciencia de la importancia de Internet y tomarán parte en cuantos espacios les
sea posible, máxime en aquellos en los que se encuentre la competencia.
Y por último citaremos algunos intentos de innovación que aunque escasos, son
representativos de la tendencia a la modernización del marketing electoral. Estas
innovaciones se dan tanto en el campo del contenido como en los blogs de algunos
candidatos que incorporaban comentarios de tinte más personal con relatos de sus
vacaciones o de su familia – Txema Oleada o Enric Morera- y en el campo de la
propia tecnología con el empleo de plataformas novedosas como Twitter –Jon Aritz
Bengoetxea y Antxon Belakortu- y Flickr por Javier Torres Vela.
• Análisis cuantitativo
• Análisis cualitativo
• Análisis técnico
• Análisis de contenido
ANÁLISIS CUANTITATIVO
Nº máximo de
Fecha primera
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Octubre de 2007
Internet, Blogs y Política 2.0 Octubre de 2007
Montserrat Fernández Crespo
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Alperi 24/04/2007 24/05/2007 6 63 1
(presentación)
Etelvina
Andreu 25
Sánchez 29/11/2006 01/06/2007 102 213 29
(fin campaña)
individual
Estelvina
Andreu 60
Sánchez 23/04/2007 20/05/2007 3 85 0
(presentación)
grupal
Carlos
Floriano Página Web
Guillermo 39
Fernández 24/01/2007 29/05/2007 61 538 0
Vara (fin campaña)
José Torres 0
Hurtado 23/02/2007 16/05/2007 8 0 0
(Comments
Off)
Javier 79
Torres Vela
(critica actitud
29/11/2006 28/05/2007 29 272 5
PP
‘Jugar Limpio’)
Julio 6
Revuelta 01/05/2007 25/05/2007 55 82 21
Altuna (revitalizar
casco antiguo)
Tomás 6
Santos 07/05/2007 19/05/2007 9 34 1
Munilla (crítica PP)
Alberto Ruiz 61
Gallardón
(barrio
Hortaleza,
04/05/2007 25/05/2007 14 386 coincide con la 0
pregunta
incómoda de
Sebastián))
Miguel
Sebastián Censurada
Esperanza
Aguirre Nada
Rafael 13
Simancas 22/01/2007 25/05/2007 41 95 9
(bienvenida)
Miguel 16
Ángel
02/05/2007 31/05/2007 46 103 (viviendas 19
Cámara
Botía para jóvenes)
M. José 10
Alarcón 17/01/2007 27/05/2007 52 114 12
(bienvenida)
Zoido
Página Web
Alfredo 18
Sánchez 12/06/2006 28/05/2007 371 330 231
Monteseirín (metro
Sevilla)
Rita Barbera
Página Web
Carmen 27
Alborch 06/03/2007 29/05/2007 10 104 0
(gestión
municipal)
Alfonso 53
Alonso 04/05/2007 30/05/2007 9 136 1
(bienvenida)
Patxi Lazcoz 44
04/05/2007 21/05/2007 6 157 (plan Renove 0
de vivienda)
Ignacio 20
Diego 20/11/2006 17/05/2007 34 209 2
(medioambiente)
Dolores
Gorostiaga Nada
Alberto 15
Alcalde
(presentación de
19/01/2007 10/05/2007 46 33 su libro La 34
ciudad que yo
quiero)
Juamma 10
Calles 09/03/2007 10/04/2007 10 11 8
(fiestas
Castellón)
Juan Vicente 5
Herrera
(Cancelación
07/05/2007 22/05/2007 7 10 concierto Latino 3
+ sondeos
electorales)
Angel 63
Villalba
Alvarez 08/05/2007 27/05/2007 9 170 (Fin de campaña 0
y piso VPO para
su hija)
María 1
Dolores de 04/05/2007 04/05/2007 1 50 0
Cospedal (presentación)
José María
Barreda 04/05/2007 04/05/2007 1 23 Presentación 0
José María 5
Barreda 07/05/2007 28/05/2007 25 29 8
(Sanidad)
Pedro Sanz 14
Alonso 29/04/2007 25/05/2007 23 96 5
(Proyectos
singulares)
Francisco 12
Martínez- 07/05/2007 25/05/2007 16 88 (respuesta a una 1
Aldama crítica y cambio
de sexo)
Francisco
Martínez- Página web
Aldama
Ramón Luis 39
Valcárcel 02/05/2007 23/05/2007 9 93 0
(presentación)
Pedro Saura
García 08/05/2007 08/05/2007 1 53 0
Presentación
Pedro Saura 19
García 01/08/2005 16/05/2007 44 158 7
(mitín ZP en
Murcia)
Domingo 29
Buesa
29/11/2005 23/05/2007 257 2907 (Presentación 63
como candidato
a la alcaldía)
Juan Alberto 6
Belloch
27/04/2007 27/05/2007 19 21 (Celebración 10
victoria noche
electoral)
Administración
del candidato
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Alperi No No Si No Individual Castellano
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Guillermo Si
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ento)
José Torres
Hurtado Si No No No Si Individual Castellano
Javier No
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Si aclarando Si Si Si Individual Castellano
posibles
censuras)
Julio
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María
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Francisco
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Juan Propio
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García
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Estelvina Andreu
Sánchez X X X X X X X X X
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Sánchez X X
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Miguel Sebastián
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Rafael Simancas
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Ignacio Diego
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27 de mayo
posterior al
antes 2006
Nº máximo
Nº total de
Primera
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Ultima
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2
Ignacio Diego 61
PP 1 515 4168 149
Domingo Buesa Alberto R. Gallardón
4
Etelvina Andreu
79
PSOE Javier T. Vela 7 800 2456 320
Javier T. Vela
Alfredo Sánchez M.
Pedro Saura
En lo que se refiere a primicia en el blog, parece que los candidatos del PSOE
iniciaron antes su andadura en la blogosfera, siendo el doble que en el PP el
número de políticos que publicaron su blog antes del año 2007 y, por tanto, de la
proximidad de la campaña electoral.
Las entradas que han recibido mayor número de comentarios han sido una del
candidato del PP a la alcaldía de Madrid, Alberto R. Gallardón, en la que hablaba de
mejoras a acometer en el barrio de Hortaleza, y otra del candidato del PSOE a la
alcaldía de Granada, Javier T. Vela, en la que criticaba una actitud del PP, con 61 y
79 comentarios respectivamente.
Administración
del candidato
Entrada tras
Respuestas
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Todos
PP 3 7 2 4 3 Castellano
individual
1 grupal
PSOE 5 8 6 10 4 José M. Castellano
Barreda
35 individual
TOTAL 8 15 8 14 7 Castellano
1 grupal
Podemos constatar, dadas las bajas cantidades totales de cada una de las variables
analizadas, que nuestros políticos “descuidan” el aspecto de sus blogs, limitándose,
salvo excepciones, a emplear de la tecnología blog únicamente su capacidad de
escribir. Más adelante, en los resultados del análisis técnico, comprobaremos su
alcance en esta materia, aunque ya desde este primer contacto comprobamos que
el uso de sus posibilidades de enriquecimiento más básicas –y que requieren
Si miramos el dato que anota qué candidato ha dado respuesta a los comentarios
que sus usuarios escribían en sus blogs, comprobamos que muy pocos lo ha hecho,
tan sólo 8 de los 36 individuos de la muestra. Esta información puede significar que
los políticos hablan pero no escuchan, o al menos, no como debieran hacerlo en
una auténtica Política 2.0 y con ella a una Ciberdemocracia 2.0, ya que si bien es
cierto que los comentarios de los electores podrían haber sido leídos aunque no
comentados, el ciudadano se queda con la sensación de que no es escuchado/leído.
A su favor podríamos argumentar que puesto que su agenda está saturada, no les
queda demasiado tiempo para responder personalmente. Pero eso significa que no
han entendido el valor de los blogs y dónde reside su principal fuerza: la
conversación. Por eso, nos quedamos con una sensación de vacío democrático y
pensamos que la gran mayoría de los candidatos utilizan Internet como un
instrumento más de publicidad para sus campañas.
11 de Diciembre de 2006
Por último, citar que el idioma en el que escriben todos los candidatos en sus blogs
es el Castellano.
Marcador
Blogrolls
Vínculos
en texto
entrada
Rastreo
Editor
social
RSS
3
Wordpress
11 11
PP 5 8 2 0
(8 medios cc.) (8 medios cc.)
2
Página web
4
Blogger
5
Wordpress 4
12 12
PSOE 11 (+ 3 5 1
(4 medios cc.) (4 medios cc.)
1 duplicados)
Bloggia
1
Página web
TOTAL 21 16 12 7 1 23
Estableciendo una comparación técnica entre ambos partidos, se aprecia que los
candidatos del PSOE duplican a los del PP en la iniciativa de generar blogs propios,
y que, como ya apuntamos en el apartado anterior, 3 de sus candidatos duplicaban
su presencia apareciendo también en los espacios blog cedidos por los medios.
Terrorismo
Transporte
Urbanismo
Seguridad
Educación
Oposición
Economía
Deportes
Personal
Sanidad
Política
Empleo
Cultura
Social
PP 9 6 7 6 3 3 4 7 10 4 6 6 6 6 11 7
PSOE 7 2 8 8 5 3 8 10 11 8 6 3 6 5 12 11
TOTAL 16 8 15 14 8 6 12 17 21 12 12 9 12 11 23 18
Con los resultados obtenidos se observa que, aunque no todos los temas han sido
tratados por todos los candidatos, a nivel de partido ninguno de ellos se ha
quedado vacío.
Dado que las cifras son pequeñas y sus diferencias mínimas, consideramos que
sería apropiado establecer un ranking de posición temática según la cantidad de
ocasiones en la que ésta ha sido mencionada en los blogs de nuestros candidatos.
Es la siguiente:
4. Oposición (17), que recoge las entradas que acusan, atacan o critican al
candidato o al partido contrario.
5. Cultura (16)
6. Economía (15)
7. Educación (14)
9. Seguridad (11)
Tras esta clasificación obtenida nos sorprende que temas que fueron titulares
durante mucho tiempo, como Seguridad, Terrorismo e Inmigración, estén a la cola
del ranking de temas tratados. También nos sirve esta lita para comprobar que los
asuntos relacionados con lo Social son, al menos en elecciones municipales, una
temática sobresaliente y posiblemente, demandada por los ciudadanos.
6 Conclusión
No hace tantos años vivíamos sin el tejido invisible de Internet de igual manera que
a principios del siglo XX vivíamos sin las imágenes en blanco y negro de la
televisión y anteriormente, sin las ondas cálidas de la radio. Hoy, al menos en el
mundo desarrollado, despertarse sin Internet ya apenas se concibe: leer la prensa,
hacer la compra, hablar con amigos y familiares, contratar un viaje o un servicio
bancario, marcarse una ruta de viaje, encontrar una calle o la dirección de una
empresa, compartir tus experiencias y tener conciencia de la de otros, escuchar
nuestra música preferida o ver en vídeo todo lo que ha sido grabado. Todo parece
estar ahí. Lo que está a punto de suceder es tuyo en el momento en que quieras
conseguirlo.
Youtube, MySpace, Second Life, Flicker … son algunas de las redes sociales creadas
en Internet y en las que participan, colaboran y comparten conocimiento y
experiencias millones de usuarios. Debido a su gran audiencia, las élites de poder
empiezan a ver en ellas un atractivo para sus intereses, siendo posible encontrar su
presencia, personal o empresarial, en cualquiera de estas plataformas.
Dentro de esta nueva malla social, el blog se ha descubierto como elemento clave
en la Red cobrando cada vez más fuerza como herramienta política y social. En un
blog se establece una conversación entre el blogger –persona autora del blog- y los
internautas que lo visitan y dejan en él sus posts – comentarios-, comentarios que
a su vez, el autor y el resto de visitantes pueden responder. Su crecimiento ha sido
determinante – hoy se habla de más de 70 millones de blogs en el mundo – y ha
formado una nueva red social, la blogosfera, una conversación global e infinita en la
que cualquiera puede expresarse libremente y compartir sus conocimientos y
experiencias.
El análisis de los blogs de los candidatos en las Elecciones Locales 2007 en España
se dividió en las siguientes categorías: Análisis cuantitativo, Análisis cualitativo,
Análisis técnico, Análisis de contenido.
Tras el estudio realizado en este trabajo acerca del uso que ha prevalecido de las
herramientas democráticas que ofrece este nuevo canal en las cibercampañas
sucedidas en EEUU y en España, puedo afirmar que nos queda mucho camino por
recorrer hasta que se consiga establecer una verdadera Política 2.0. Por un lado, es
necesaria la educación de los ciudadanos en esta materia, animando a su
participación política, lo cual llegará sin duda cuando sientan que los líderes valoran
su participación en el proceso. Por otro, los políticos que hasta ahora continúan
otorgando más valor a la capacidad de la Red como nueva herramienta de
marketing que como canal de comunicación directo con sus votantes. Ambos
tendrán que confiar y apostar por la utilidad que no sólo más les convenga, sino
que colabore en el logro de un espacio democrático con valor real y lleno de nuevas
posibilidades enriquecedoras para todos.
A. Bibliografía
Red.es (2006)
Observatorio de las telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información
Estudios de perfil de usuarios.
www.red.es
• Perfil Sociodemográfico de los internautas. Actividades realizadas en
Internet. Mayo 2006
• Perfil Sociodemográfico de los internautas. Septiembre de 2006
Noticias y Tecnología
www.ELPAIS.com
www.adn.es
http://www.canal-ar.com.ar/binario/Notas/NotaMuestra.asp?Id=52
www.wikipedia.org
Wikipedia: The Free Encyclopedia. Wikimedia Foundation Inc.
http://www.edicosma.com/diarios_digitales.html
Ejemplo de empresa que nace para crear una red de diarios digitales de contenido
local.
Web Social
http://blogs.alianzo.com/redessociales/2005/12/13/generacion-myspace-o-el-
triunfo-de-las-r
Blog sobre el web 2.0
http://www.elpais.com/articulo/internet/redes/sociales/arma/politica/publicitaria/el
peputec/20070616elpepunet_3/Tes
Tecnología
Las redes sociales como arma política y publicitaria
http://worldwidenetworking.blogspot.com/2007/08/encuesta-social-networks-
worldwide-los.html)
Blog on social networks around the World
http://www.francispisani.net/2006/10/el_difcil_negoc.html
francispisani.net
http://www.ine.es/revistas/cifraine/0604.pdf
Cifras del INE relativas al crecimiento y tipo de hogares españoles.
http://www.baquia.com/noticias.php?id=9317
http://www.cincodias.com/articulo/Sentidos/todo/empresa/gracias/blog/jefe/cdscdi
/20070809cdscdicst_1/Tes/
http://www.ideasapiens.com/blogs/Medios/archivos/000254.html
Conocer el fenómeno blog
http://infoempresa.blogspot.com/2005/05/tipos-de-blog-segn-su-uso.html
Tipologías de blogs
http://comunisfera.blogspot.com/2007/02/tipos-de-blogs-y-de-posts.html
Tipologías de blogs y de posts (contenidos)
http://www.blogmundi.com/2006/04/09/los-cuatro-tipos-de-blogs-empresariales/
Tipología de webs empresariales
http://elmundoestaloco.blogspot.com/2005/08/la-blogosfera-tipos-de-
bloggers.html
Tipologías de bloggers
http://www.20minutos.es/noticia/133355/0/blog/internet/blogger/
Estadísticas sobre blogs 2006
http://www.20minutos.es/noticia/222887/0/blogs/mundo/radiografia/
Estadísticas sobre blogs 2007
http://www.sifry.com/stateoftheliveweb/
State of the Blogosphere. Historial estadístico de la blogosfera desde 2004 hasta
2007 según reportes de Technorati
http://www.fp-es.org/dic_ene_2005/story_6_15.asp
La fuerza de los blogs.
http://mangasverdes.es/2005/08/17/bitacoras-un-fenomeno-comunicativo-sin-
precedentes/
Sobre blogs
http://iblnews.com/story.php?id=6731
Estudio de MSN sobre el perfil del blogger español
http://www.madrimasd.org/informacionidi/noticias/noticia.asp?id=29174&origen=n
otiweb
http://www.forrester.com/Research/Document/Excerpt/0,7211,40515,00.html
Perfil europeo de bloggers según la consultora Forrester
http://www.atinachile.cl/content/view/19320
Entrevista a Pisani. Vídeo.
http://www.francispisani.net/2006/09/como_la_web_20_.html#more
Como la web 2.0 afecta los medios de comunicación
Http://www.francispisani.net/2006/10/el_difcil_negoc.html
El difícil negocio de los nuevos medios
http://blog.paloma.cl/2005/05/periodismo-blogs-y-reporteros.html
Citizen reporters
http://colabora.ELPAIS.com/yoperiodista/
ELPAIS.com
http://www.cincodias.com/articulo/Sentidos/todo/empresa/gracias/blog/jefe/cdscdi
/20070809cdscdicst_1/Tes/
Blog empresariales en España (2007)
http://fastlane.gmblogs.com/
Blog de GM
http://www.euroresidentes.com/Blogs/internet/2005/08/peridicos-y-blogs.html
Blogs sobre blogs
Artículos y blogs
Ciberdemocracia 2.0
http://blogs.alianzo.com/redessociales/2005/11/13/ciberdemocracia-democracia-2-
0
Web 2.0
http://www.comunidadenlared.com
Blog sobre redes sociales
http://blogs.alianzo.com/redessociales/
Blog sobre Web y Política 2.0
http://es.wikipedia.org/wiki/Second_life
Wikipedia: The Free Encyclopedia. Wikimedia Foundation Inc.
Artículos y blogs
La virtualidad al poder
Sinay, Javier. Clarín.com, 09/02/07
http://www.clarin.com/diario/2007/02/09/conexiones/t-01360372.htm
Términos
www.wikipedia.org
Wikipedia: The Free Encyclopedia. Wikimedia Foundation Inc.
B. Anexos
1) Portadas blogs candidatos Elecciones 27M
Estelvina Andreu
Sánchez
(individual)
Estelvina Andreu
Sánchez
(grupal)
Carlos Floriano
Guillermo
Fernández Vara
José Torres
Hurtado
Julio Revuelta
Altuna
Tomás Santos
Munilla
Alberto Ruiz
Gallardón
Miguel Sebastián
(censura)
Esperanza Aguirre
Rafael Simancas
Miguel Ángel
Cámara Botía
M. José Alarcón
Zoido
Alfredo Sánchez
Monteseirín
Rita Barbera
Carmen Alborch
Patxi Lazcoz
Alfonso Alonso
Gustavo Alcalde
Marcelino Iglesias
Ignacio Diego
Dolores Nada
Gorostiaga
Alberto Alcalde
Juan Calles
Juan Vicente
Herrera
Angel Villalba
Alvarez
María Dolores de
Cospedal
José María
Barreda
José María
Barreda
Francisco
Martínez-Aldama
Francisco
Martínez-Aldama
Ramón Luis
Valcárcel
Pedro Saura
García
(grupal)
Pedro Saura
García
Domingo Buesa
Juan Alberto
Belloch