PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA TICA EMPRESARIAL

CONCIENCIA MORAL: Los principios morales de todo ser humano: el bien y el mal, el sentido de la justicia. LA MORAL SOCIAL: Viene marcada por el entorno social donde realice sus actividades. Influyen factores como: la religin, la estructura familiar, la cultura, la educacin, etc. LEYES DEL ESTADO: Reglamentos impuestos por un gobierno y basados en la moral de la nacin.

VALORES QUE INTERVIENEN EN LA ETICA EMPRESARIAL

En una organizacin en la que la tica empresarial tenga cabida, estos principios deben de ser asimilados y practicados por todos los miembros de la empresa con respecto a: LA PROPIA INSTITUCIN, LOS TRABAJADORES, LOS PROVEEDORES, LA COMPETENCIA, LOS CLIENTES, LA COMUNIDAD y EL MEDIO AMBIENTE. Se llevan a la prctica los principios ticos fundamentales dentro de la empresa a travs de un cdigo tico. Dentro de los valores globales ms resaltados en la tica empresarial son:
.

1. JUSTICIA 2. VERDAD 3. RESPETO 4. TOLERANCIA 5. LIBERTAD 6. RESPONSABILIDAD 7. HONESTIDAD 8. BIEN SOCIAL 9. SEGURIDAD 10. LEGALIDAD

Pero los valores humanos esenciales para crear un ambiente tico dentro de la empresa son los siguientes: EL RESPETO A LA DIGNIDAD HUMANA El respeto a la dignidad de la persona, es el valor primario y universal con muchas consecuencias. Ubicarlo como primer valor no es slo una necesidad lgica sino una declaracin de finalidad respecto a la concepcin de la empresa. Pero Cmo lograr este respeto? Normando cada una de nuestras acciones de lo ms ntimo a lo ms externo, a como veremos a continuacin: Concepto de nosotros mismos Es el esforzarnos por ser mejores personas en todo sentido y por ser personas libres, responsables; con unidad y coherencia de vida y con aspiraciones. Conocer y utilizar al mximo nuestra capacidad operativa para satisfacer cualquier necesidad propia, la de otros miembros de la organizacin y, en particular, de nuestros clientes. Credibilidad Confianza en alguien por sus cualidades, logros y los hechos positivos que respaldan su conducta. Integridad Entereza y rectitud de conducta; vivir de acuerdo con principios y valores ticos; probidad y coherencia personal. Honestidad Conducta recta, que lleva a observar normas y compromisos, teniendo en cuenta principios y valores ticos. RESPONSABILIDAD Entendemos este valor como la voluntad de asumir las consecuencias de nuestras acciones, responder por los resultados y no slo por los esfuerzos. Nuestro negocio debe ser un negocio de confianza y de prudente apreciacin del riesgo, y la confianza, y nuestras acciones deben ser predecibles porque siempre son ticas, observando todas las normativas vigentes en la empresa con rigor.

 Coherencia de vida Para generar y transmitir esa confianza nos apoyamos en nuestra vida personal. El mbito de nuestro mundo privado personal y familiar es un valioso incentivo para nuestro trabajo diario. A partir de eso, tenemos en cuenta que para actuar de manera inmediata y espontnea en la direccin correcta, nos comportamos como somos en todos los aspectos de nuestra vida. Por eso procuramos ser coherentes con nuestro estilo de vida profesional: de por s exigente y ejemplar. Confidencialidad Quiz el activo ms importante que manejamos es la informacin que generan nuestras decisiones de negocios. La usamos libre y gilmente, pero para la finalidad establecida: la permanencia en el largo plazo de nuestra empresa. Como se trata de informacin propietaria, no la compartimos, ni siquiera de manera indirecta o casual, con otras personas ajenas a nuestra rea de trabajo, porque difcilmente podran comprender el valor de lo que sabemos y no podran distinguir cul constituye informacin confidencial y cul no. LEALTAD Debemos de buscar alternativas a esas propuestas que no son ticas en nuestras negociaciones diarias y mantener nuestra lealtad a la cultura de tica de nuestra empresa. Compromiso Convertir una promesa en realidad; cumplir lo prometido, pactado u ofrecido formal o informalmente. Veracidad La veracidad es el reflejo de la realidad sin alteraciones. Es importante aclarar a nuestras contrapartes cuando estamos transmitiendo datos y cuando estamos transmitiendo nuestra opinin en torno a hechos, situaciones, etc. Asimismo, debemos evitar contar los hechos a medias pues dicha transmisin de informacin se convierte en una mentira. La veracidad tiene rditos an desde el punto de vista econmico, cualquier persona prefiere hacer negocios con alguien que tiene un rcord de decir

siempre la verdad que con alguien que no siempre dice la verdad o dice la verdad a medias. Transparencia Sinceridad en el actuar, en el pensar y en el decir; conducta clara, disposicin a que la propia actuacin est sometida a normas y reglas claras. PROFESIONALIDAD Respuesta eficaz en la gestin que facilite un servicio de excelencia con conciencia econmica, amor al trabajo y la conviccin de brindar lo mejor de s con alto sentido del deber social adquirido. Laboriosidad Uno de los activos ms valiosos al servicio de todos los miembros de la empresa es el tiempo que dedicamos a nuestro trabajo diario. Se trata de un tiempo productivo, eficaz y eficiente. Por eso a ninguno de nosotros se le ocurre restar horas a la ejecucin de las tareas entre manos. Disciplina Seguir unas normas y unos procedimientos necesarios, procurando vivirlos ms por convencimiento que por la imposicin autoritaria de las mismas. Perseverancia Luchar constantemente a lo largo del tiempo por alcanzar las metas propuestas, aunque surjan dificultades.