ORGANIZACIN Y ADMINISTRACIN CENTRO DE COMPUTO ESPECIFICACIONES GENERALES

En este captulo haremos una revisin de conceptos, que nos ayudarn a comprender la importancia que en la actualidad ha llegado a tener la administracin de reas informticas (centros de cmputo) las cuales poco a poco se han convertido en zonas neurlgicas de toda actividad cotidiana. Ahora bien, tomemos en cuenta que todas las empresas u organizaciones, tambin llamadas instituciones, estn compuestas por reas o departamentos, los cuales permiten conformar una organizacin basada en centros especializados de actividades y una mejor distribucin de responsabilidades. Es por esto que a lo largo de la existencia de dichas instituciones la experiencia ha ido formando distintos tipos de organizaciones establecindolas de acuerdo a la que mejor satisface sus necesidades, y a la fecha, podramos decir que ya existen modelos bien definidos dentro de cada una de las instituciones. Los modelos clsicos establecen la existencia de gerencia o direcciones, las cuales estn formadas a su vez por departamentos que se agrupan de acuerdo a las actividades que llevan a cabo y a sus responsabilidades; as encontraremos a un departamento de contabilidad, compras, mantenimiento, mercadotecnia, etc., cada uno con un objetivo y un sin nmero de actividades. Dichos departamentos estn clasificados por su importancia la cual se basa en los ingresos que gracias a ello se obtienen, debiendo ser ms bien por lo vital que resultan para el buen funcionamiento de la empresa. Es as, como hay departamentos que por definicin deben existir, estn aquellos que se forman por necesidades especificas y a su vez los que se les considera de lujo para dar una mejor imagen, por que estn de moda. Hasta algunos aos los centros de cmputo pertenecan al ltimo grupo, o slo lo consideraban aquellas organizaciones con los suficientes recursos para mantenerlo, an cuando no genera ingresos, pero poco a poco esta idea ha dejado de existir para convertirse en la conviccin que un centro de cmputo es de vital importancia dentro. De la compaa ya que es la encargada de proveer a esta, a travs de equipos computacionales de lo ms preciado e indispensable para la sobre vivencia de la empresa la informacin!.

1.1 CENTRO DE CMPUTO

Un centro de cmputo representa una entidad dentro de la organizacin, la cual tiene como objetivo satisfacer las necesidades de informacin de la empresa, de manera veraz y oportuna. Su funcin primordial es apoyar la labor administrativa para hacerla ms segura, fluida, y as simplificarla. El centro de cmputo es responsable de centralizar, custodiar y procesar la mayora de los datos con los que opera la organizacin. Prcticamente todas las actividades de los dems departamentos se basan en la informacin que les proporciona dicho centro. La toma de decisiones depende en gran medida de la capacidad de respuesta del proceso de datos. Por lo anterior, casi no se escatima la inversin para proveerlo del equipo tcnico (material y humano) necesario. De hecho, en la mayora de las organizaciones el centro de cmputo absorbe la mayor parte del presupuesto. La importancia que tiene el centro de cmputo dentro de la organizacin, lo coloca en una posicin que influye incluso en una gran parte de las decisiones administrativas y de proyeccin de las empresas. Un centro de cmputo significa la culminacin de la sistematizacin de la empresa. El anlisis y diseo de sistemas de informacin implica un alto grado de eficiencia administrativa dentro de la organizacin, de lo contrario difcilmente se podran llevar a la prctica los diseos. Se puede afirmar que el centro de cmputo reclama que los mecanismos administrativos de la organizacin estn claramente establecidos. An ms, si no lo estuvieran, dicho centro est preparado para colaborar a fin de establecerlos. En otras palabras, el centro de cmputo predica la buena administracin de los recursos de una entidad.

1.2 OBJETIVO DE UN CENTRO DE CMPUTO

El principal objetivo de un centro de cmputo es el de concentrar el procesamiento de datos e informacin de una manera sistematizada y automtica. La computadora como herramienta de solucin para problemas de clculo de operaciones, investigacin de procesos, enseanza, etc. establece las bases para determinar el objetivo de un centro de cmputo, como es el de prestar servicios a diferentes reas de una organizacin ya sea dentro de la misma empresa, o bien fuera de ella, tales como: produccin, control de operaciones, captura de datos, programacin, dibujo, biblioteca, etc. Debido a los diversos servicios que puede prestar un centro de cmputo en diferentes reas, estos pueden agruparse departamentos a reas especficas de trabajo.

1.3 TIPOS Y CLASIFICACIN DE CENTROS DE CMPUTO

En este punto especificar como se clasifican los centros de cmputo: POR SU ACTIVIDAD Industriales Comerciales Servicios POR SU TAMAO Grande Mediano Pequeo POR SU ORIGEN FINANCIERO Oficiales o pblicos. Privados Mixtos POR EL NMERO DE PROPIETARIOS Individuales Sociedades

1.4 LA INFORMTICA

El trmino informtica se forma como contraccin de las palabras Informacin autoMATICA, pudindose definir la informtica, de una forma general, como tratamiento automtico y racional de la informacin. Su objetivo es procesar una informacin de ENTRADA para obtener un resultado FINAL. El concepto de informtica es ms amplio que el simple uso de equipos de cmputo o bien de procesos electrnicos, no existe una sola concepcin acerca de que es informtica; etimolgicamente, la palabra informtica, deriva del francs informatique. Este neologismo proviene de la conjuncin de information (Informacin), y automatique (automtica). Su creacin fue estimulada por la intencin de dar una alternativa tecnocrtica y menos mecanisista al concepto proceso de datos. En 1966, la Academia Francesa reconoci este nuevo concepto y lo defini del modo siguiente: Ciencia del tratamiento sistemtico y eficaz, realizado especialmente mediante mquinas automticas, de la informacin contemplada como vehculo del saber humano y de la comunicacin en los mbitos tcnico, econmico y social. En algunas ocasiones se han empleado como sinnimos los conceptos de proceso electrnico, computadora e informtica. El concepto de informtica es ms amplio, ya que se considera el total del sistema y el manejo de informacin, la cual puede usar los equipos electrnicos como una de sus herramientas. Tambin es comn confundir el concepto de datos con el de informtica. La informacin es una serie de datos clasificados y ordenados con un objetivo comn. El dato se refiere nicamente a un smbolo, signo o una serie de letras o nmeros, sin un objetivo que de un significado a esa serie de smbolos, signos, letras o nmeros. La informacin ha sido dividida en varios niveles. El primero es el nivel tcnico que considera los aspectos de eficiencia y capacidad de los canales de transmisin; el segundo es el nivel semntico y considera la informacin desde el punto de vista de su significado; el tercero es el pragmtico y considera al receptor en un contexto dado, y el cuarto nivel considera la informacin desde el punto de vista normativo y de la parte tica de la

informacin o sea considerada cuando, desde y a quienes se destina la informacin o la difusin que se le d. La informtica debe abarcar los cuatro niveles de informacin. El cuarto nivel tiene aspectos como la parte legal del uso de la informacin, la parte tica en informtica. La nueva tecnologa que permite que el usuario disponga de informacin en cualquier momento, para acceso, actualizacin, cambio o explotacin de la misma y pueda distribuirse e intercambiarse entre tantos usuarios como se desee; pero al mismo tiempo plantea un gran problema en cuanto al nivel de informacin que es su parte tica y el estudio de las posibilidades de mal uso o bien de uso por parte de personas no autorizadas. La informtica se desarrolla basndose en normas, procedimientos y tcnicas definidas por institutos establecidos en el mbito nacional e internacional. La informtica hoy en da se puede decir que es el campo que se encarga del estudio y aplicacin prctica de la tecnologa, mtodos, tcnicas y herramientas relacionadas con las computadoras y el manejo de la informacin por medios electrnicos, el cual comprende las reas de la tecnologa de informacin orientadas al buen uso y aprovechamiento de los recursos computacionales para asegurar que la informacin de las organizaciones fluya (entidades internas y externas de los negocios) de manera oportuna, veraz y confiable; adems es el proceso metodolgico que se desarrolla de manera permanente en las organizaciones para el anlisis, evaluacin seleccin, implantacin y actualizacin de los recursos humanos (conocimientos, habilidades, normas, etc.), tecnolgicos (hardware, Software, etc.), materiales (escritorios, edificios, accesorios, etc.), y financieros (inversiones) encaminados al manejo de la informacin, buscando que no se pierdan los propsitos de calidad, confiabilidad, oportunidad, integridad y veracidad, entre otros propsitos .

1.5 IMPORTANCIA DE LA FUNCIN INFORMTICA

La informacin es inherente a la existencia de las personas y de las sociedades. Permite conocer la realidad, interactuar con el medio fsico, apoyar la toma de decisiones, y evaluar las acciones de individuos y de grupos. El aprovechamiento de la informacin propicia la mejora de los niveles de bienestar y permite aumentar la productividad y competitividad de las naciones. El importante aporte de la informacin se ha visto acrecentado por la posibilidad que ha trado consigo la informtica, surgida de la convergencia tecnolgica de la computacin, la microelectrnica y las telecomunicaciones, para producir informacin en grandes volmenes, y para consultarla y transmitirla a travs de enormes distancias. La informtica es un rea que esta ganando a pulso la posicin en donde se encuentra actualmente, mediante una evolucin natural desde la posicin ignorada que ocupaba en el pasado hasta llegar a la posicin actual, pasando por todo un proceso de desarrollo el cual a nosotros como futuros Licenciados en Informtica nos corresponde obtener los resultados deseados. En este trabajo veremos la importancia de la planeacin en los centros de informtica as como algunas de sus ventajas, tambin analizaremos su organizacin, direccin, estructura jerrquica dentro de la organizacin, las funciones del rea, lo que se espera de ella, y la delimitacin de los elementos de un centro en informtica. Muchas de empresas cuentan con una sala informtica ms por diversos factores estas se han instalado de manera improvisada debido a que a la mayora de las empresas el impulso tecnolgico que esto implica los tomo de sorpresa, y se instalaron los centros en informtica sin la planeacin y estudios requeridos para su correcto funcionamiento, con el presente trabajo, se pretende dar una idea general de lo que implica un centro de informtica, como rgano interno de una institucin.

1.6 TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIN, SU EVOLUCIN E INFLUENCIA EN EL MUNDO ACTUAL

La informtica ha producido un importante cambio en la economa. A los factores tradicionales de produccin para generar riqueza, se suma otro estratgico: el conocimiento.

Asimismo, la informtica ha impulsado nuevos mecanismos de produccin. Adems, ha modificado mltiples actividades en las esferas polticas y sociales, as como el uso del tiempo y la forma de vida. Estamos viviendo un cambio hacia lo que ya se conoce como la Sociedad de la Informacin, de la cual la informtica es la infraestructura fundamental. Por la magnitud de sus efectos, esta revolucin tecnolgica es comparable a dos importantes acontecimientos histricos: la difusin del conocimiento que trajo consigo la introduccin de la imprenta de tipos mviles, y la ampliacin de las capacidades motrices del hombre como consecuencia de la Revolucin Industrial. Con la introduccin de la imprenta, las ideas pudieron viajar lo largo y ancho del mundo, al fomentarse la lectura y la escritura y al incrementarse la velocidad de transmisin del conocimiento, dando lugar a una amplia conversacin universal y a la consecuente evolucin cultural, social, poltica y econmica. La Revolucin Industrial, por su parte, ampli las capacidades productivas de la sociedad, la disponibilidad de satisfactores, y sus opciones de empleo y organizacin. Trajo consigo el desplazamiento de individuos del campo a las ciudades, y tambin propici un desarrollo heterogneo entre las naciones, lo que redefini la organizacin del mundo. Lo mismo que la Revolucin Industrial, que fue en mltiples regiones una palanca impulsora del desarrollo econmico y social, se dispone ahora de las grandes ventajas que abre la revolucin tecnolgica, que ha dado origen a la Sociedad de la Informacin. En el mundo de hoy, la informtica tiene un carcter estratgico. Sus aplicaciones ya han afectado prcticamente todas las actividades humanas, modificando las estructuras de produccin y comercializacin, la organizacin de instituciones, la generacin de nuevas tecnologas y la difusin de conocimientos, as como la prestacin de servicios. A estos efectos se estn sumando transformaciones igualmente importantes, en el mbito social, al cambiar la manera en que se llevan a cabo innumerables actividades cotidianas. Las consecuencias de esta revolucin tecnolgica sern mltiples y algunas ya son claramente perceptibles. En el mbito econmico, en particular, los avances tecnolgicos han permitido reducir, en forma antes inimaginable, el tiempo requerido para producir bienes de toda ndole. En un lapso de diez aos, el nmero de horas para ensamblar un automvil disminuy a la mitad; el tiempo de produccin de un peridico baj a la tercera parte y el de un libro todava ms. Otros productos que, debido a su enorme diversidad, escapaban hasta hace poco a la industrializacin, se pueden producir a la medida de las necesidades del cliente en tiempos muy reducidos y a costos tan bajos como los producidos en serie. As, con el apoyo de la informtica se han alcanzado niveles muy superiores de productividad y competitividad. Los servicios que exigen un manejo masivo de informacin, como los del sector financiero, los seguros y el comercio, pueden prestarse en forma casi instantnea, aumentando su eficiencia, al poder enlazarse oficinas, clientes y proveedores en cualquier parte del mundo a travs de redes de computadoras. Tambin, la informtica ha hecho posible un mercado mundial capaz de reaccionar prcticamente al instante a los eventos que se suscitan en cualquier parte de nuestro planeta y que permite amplias transacciones de productos y servicios. Adicionalmente, han aparecido productos y servicios alternativos vinculados al consumo intermedio y final, a la cultura y al entretenimiento, que estn creando nuevos mercados y un nmero importante de empleos, algunos de los cuales demandan, a su vez, nuevas habilidades y especialidades. En los mbitos sociales y culturales, los efectos de la informtica son tan importantes como los econmicos, porque estn cambiando las formas tradicionales de organizacin y comunicacin, transformando las actividades y las condiciones de vida. El trabajo a distancia es ya una realidad en algunos pases. Esto modifica, por ejemplo, la eleccin del sitio para vivir. Los efectos podrn impactar incluso la geografa de los asentamientos humanos, con todos los cambios que ello implica en la estructura social. Con el apoyo de la informtica, los gobiernos, las instituciones educativas, los organismos asistenciales y las empresas de carcter privado estn en posibilidades de mejorar sustancialmente los mecanismos tradicionales de gestin y de servicio, lo cual se traduce en beneficios reales y tangibles para los usuarios.

Con el uso de esta tecnologa, los servicios al usuario pueden proporcionarse de forma radicalmente distinta, en lo que toca a su cantidad, y en lo referente a su calidad. Los avances tecnolgicos que se perfilan harn posible la transformacin de los servicios para acercarlos a las necesidades particulares de las personas. Por ejemplo, la conexin a redes de computadoras nacionales e internacionales permitir adaptar la educacin, para que cada individuo pueda profundizar en sus reas de inters. Para el estudiante y el maestro estar disponible la informacin contenida en acervos anteriormente fuera de su alcance, permitindoles privilegiar su uso y aprovechamiento por encima de su capacidad de memorizacin; y el mdico podr consultar informacin sobre la historia clnica de un paciente, bibliografa sobre padecimientos y nuevos tratamientos, y aun comunicar e intercambiar informacin y opiniones con otros especialistas. Sin duda, son mltiples e incluso -insospechados- los beneficios que se tendrn en cada una de estas reas. Las nuevas posibilidades de comunicacin permitirn integrar grupos de personas que radiquen en distintos sitios, con afinidades o necesidades especficas, para resolver problemas que les son comunes, generando lo que se ha denominado una inteligencia colectiva. De todo lo anterior se puede concluir que la informtica est modificando y modificar an ms nuestra vida cotidiana, nuestra forma de ver el mundo y de relacionarnos con l. El cambio ya se est dando y ser importante orientarlo y aprovecharlo para beneficio del pas. Las sociedades que han incorporado la informtica a su forma de vida cuentan con una ventaja econmica y social invaluable en el contexto de la globalizacin. Debido a ello, mltiples naciones estn enfocando sus esfuerzos a disear polticas y estrategias en informtica.