Redes Sociais como ambientes convergentes: tensionando o conceito de convergncia

miditica a partir do valor visibilidade

1
Maria Clara Aquino
2
Universidade Luterana do Brasil
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Resumo
Este artigo parte do recorte de um conjunto teorico sobre o processo de convergncia
midiatica, utilizando-se da abordagem sobre novas Iormas de visibilidade (THOMPSON,
2008) e das ideias de sociedade e analitica da midiatizao (FAUSTO NETO, 2008), alem do
amparo em autores como Jenkins (2008, 2010); Fragoso (2005, online) e Latour (1992,
online) para problematizar o conceito de convergncia midiatica. A discusso teorica e
tensionada atraves de apontamentos sobre a diversidade de Iormatos midiaticos em redes
sociais online e sobre as interaes entre os atores dessas redes em torno desses conteudos.
Pretende-se ilustrar o impacto do processo de convergncia midiatica na visibilidade em redes
sociais, como uma Iorma de trazer a tona o debate sobre questes tecnicos e sociais que
permeiam o conceito de convergncia.
Palavras-chave
Convergncia Midiatica; Visibilidade; Redes Sociais;
Introduo
Diariamente, dados sobre o uso de sites redes sociais so veiculados na imprensa, e o
Brasil recebe destaque em varias materias jornalisticas sobre seu posicionamento em relao a
outros paises quanto ao uso dessas Ierramentas de comunicao. De acordo com pesquisa
realizada pelo Ibope Inteligncia em parceria com a Worldwide Independent Network of
Market Research (WIN)
3
, 87 dos internautas brasileiros acessam redes sociais, o que deixa
o pais em decimo lugar entre usuarios de sites como Orkut, YouTube, MSN, Twitter,
Facebook e Linked In.
1 Artigo cientiIico apresentado ao eixo tematico 'Redes Sociais, Comunidades Virtuais e Sociabilidade, do IV
Simposio Nacional da ABCiber.
2 Jornalista, proIessora do Curso de Comunicao Social/Jornalismo da Universidade Luterana do Brasil
(Ulbra), mestre e doutoranda do Programa de Pos-Graduao em Comunicao e InIormao da Universidade
Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). E-mail: aquino.mariaclaragmail.com
3 Fonte: http://www1.Iolha.uol.com.br/tec/771611-ibope-aponta-que-87-dos-internautas-brasileiros-estao-em-
redes-sociais.shtml Acesso em: 26/09/10
IV Simpsio Nacional ABCiber - Dias 01, 02 e 03 de Novembro de 2010 - ECO/UFRJ
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Como bem destaca Recuero (2009, p. 16), 'o estudo das redes sociais, entretanto, no e
novo. O estudo da sociedade a partir do conceito de rede representa um dos Iocos da mudana
que permeia a cincia durante todo o seculo XX; ou seja, redes sociais ja existiam antes da
Internet. Assim, e devido a criao de possibilidades de comunicao mediada por
computador (CMC), explica Recuero (2009), que interaes e conversaes no ciberespao
Iornecem elementos passiveis de serem estudados sob a perspectiva de redes sociais online.
Um dos valores relacionados aos sites de rede social e a visibilidade, bem como a
maneira com que os atores de uma rede a constroem e a mantm (RECUERO, 2009).
Variaes estruturais em torno da visibilidade e do acesso so, de acordo com boyd e Ellison
(2008, online) um dos metodos primarios para diIerenciar um site de rede social de outro. A
propria ideia de site de rede social ja traz intrinseca a visibilidade como elemento, pois, ainda
que um usuario de uma rede como o Orkut, por exemplo, limite a visualizao de conteudos
de seu perIil a um numero restrito de usuarios do sistema, somente o Iato de esse individuo ter
decidido Iazer parte de um site de rede social ja carrega consigo o desejo de visibilidade que
ele possui quando cria um perIil no site.
Dentro de um site de rede social, Recuero (2009) diz que a visibilidade assume o carater
de valor, pois Iaz com que os nos, no caso os atores de uma rede, sejam mais visiveis. Assim,
a visibilidade e responsavel pela ampliao de outros valores dentro de uma rede, ja que, o
individuo que possui mais conexes, mais chances tem de acessar e/ou receber conteudos que
circulam dentro da rede, alem de obter, segundo Recuero (2009, p. 108) 'suporte social
quando solicitar.
E Iato que, quanto mais conexes, maior a visibilidade e o objetivo aqui no e colocar
em xeque a veracidade desse apontamento. Uma caracteristica dos sites de redes sociais e a
possibilidade que oIerecem de insero de conteudos de diIerentes Iormatos midiaticos nos
perIis. Essa diversidade de Iormatos e percebida desde a simples veiculao de um album de
Iotos no perIil de um usuario de uma rede como, por exemplo, o Facebook, ate a insero de
Iotos e videos no Twitter, que inicialmente limitava-se a mensagens apenas de texto. Dentro
do 140 caracteres do Twitter, hoje e possivel veicular ate mesmo um video de 10 minutos, em
Iuno da integrao com redes como, por exemplo, o YouTube.
Diante da multiplicidade de opes de veiculao de conteudos sob diIerentes Iormatos
dentro de uma unica rede social online, o que se busca, com esse texto de carater ensaistico, e
perceber como a visibilidade, como um valor dentro de um site de rede social, relaciona-se
com o conceito de convergncia midiatica. Utilizando-se da abordagem sobre novas Iormas
de visibilidade (THOMPSON, 2008) e das ideias de sociedade e analitica da midiatizao
(FAUSTO NETO, 2008), alem do amparo em autores como Jenkins (2008, 2010); Fragoso
(2005, online) e Latour (1992, online), para problematizar o conceito de convergncia
midiatica, a discusso teorica e tensionada atraves de apontamentos sobre a diversidade de
Iormatos midiaticos em redes sociais online e sobre as interaes entre os atores dessas redes
em torno desses conteudos.
A proliIerao de dispositivos tecnologicos que desempenham cada vez mais Iunes e
destaque a ser considerado sobre o processo de convergncia midiatica. Ao mesmo tempo em
que se visualiza o crescimento do acesso a Internet, o avano da banda larga e tambem das
conexes sem Iio, a diversidade de aparelhos que permitem o acesso as redes tambem
aumenta. Diante da multiplicidade de dispositivos, ha que se repensar estrategias e modos de
produo dos conteudos midiaticos, tendo em vista que os consumidores desses conteudos
estaro acessando-os a partir de diIerentes dispositivos, inseridos nos mais diIerenciados
contextos de recepo. Assim, as alteraes perpassam no apenas o mbito tecnico, em
Iuno dos dispositivos tecnologicos utilizados para o consumo de conteudo, mas tambem
pelas Iormas de produo e pelas maneiras de recepo, inIluenciadas no so pelos contextos
e aparatos tecnologicos, como tambem, e talvez principalmente, pelas possibilidades de
interao mediadas por tal conjunto de tecnologias.
1. Novas formas de visibilidade num ambiente convergente
Em artigo sobre a relao entre a visibilidade, a subjetividade e a tecnologia, Bruno
(2004, online) aIirma que 'a relao entre a subjetividade e visibilidade ganha novos
contornos com as tecnologias comunicacionais contemporneas. A partir de uma analise
sobre blogs e webcams, 'tais tecnologias participam de uma transIormao no modo como os
individuos constituem a si mesmos e modulam sua identidade a partir da relao com o outro,
mais especiIicamente com o olhar` do outro, discorre a autora.
Bruno (2004, online) direciona sua analise os dispositivos de vigilncia da
contemporaneidade, percebendo como os individuos constituem e modulam suas identidades
a partir do olhar alheio. O Ioco do presente trabalho no esta no estudo sobre a visibilidade
como elemento determinante da Iormao de identidades, mas na sua relao, como um valor
dentro de uma rede social, com o conceito de convergncia midiatica. Recorre-se ento a
Bruno (2004, online), quando a autora menciona o impacto das tecnologias comunicacionais
contemporneas na visibilidade, ou seja, prope-se aqui pensar a visibilidade como um valor
impactado pelo processo de convergncia midiatica dentro de sites de redes sociais; e nesse
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sentido no se restringe tal pensamento apenas em torno da tecnologia em si, mas tambem das
apropriaes sociais desse aparato tecnico.
Para veriIicar essas interligaes entre a visibilidade e a convergncia midiatica dentro
dos sites de redes sociais e preciso observar os processos de circulao e de consumo dos
conteudos midiaticos dentro dessas redes, alterados hoje pelas potencialidades interativas
desses ambientes online. Vive-se hoje um contexto baseado na integrao e na participao,
de Iorma que, como considera Jenkins (2008, p. 27), 'a circulao de conteudos por meio de
diIerentes sistemas midiaticos, sistemas administrativos de midias concorrentes e Ironteiras
nacionais depende Iortemente da participao ativa dos consumidores.
Meu argumento aqui sera contra a ideia de que a convergncia deve ser
compreendida principalmente como um processo tecnologico que une multiplas
Iunes dentro dos mesmos aparelhos. Em vez disso, a convergncia representa uma
transIormao cultural, a medida que consumidores so incentivados a procurar
novas inIormaes e Iazer conexes em meio a conteudos midiaticos dispersos
(JENKINS, 2008, P. 27, 28).
Com base nesse entendimento, parte-se da premissa de que, nas redes sociais, sendo os
perIis com maior visibilidade aqueles que possuem o maior numero de conexes com outros
perIis, so esses perIis que, teoricamente, visualizam, acessam e recebem o maior numero de
conteudos dentro da rede. Ainda que nada publiquem, visualizam os conteudos publicados
pelos perIis aos quais esto conectados e transitam por um maior numero de conteudos, o que
potencializa ainda mais o estabelecimento de interaes com as conexes ja existentes e
estabelecimento de novas conexes com outros perIis que vizualizam e interagem em torno
do mesmo conteudo. PerIis que mantem muitas conexes e que publicam conteudos de
diversos Iormatos em uma rede, tambem atraem novas conexes, pelo entendimento de que a
atualizao do perIil pela publicao de conteudos, consequentemente, gera aumento de
visibilidade. O argumento se resume na considerao de 'perIis parados, sem qualquer
publicao de conteudo, seja qual Ior o Iormato, perdem a visibilidade dentro de uma rede
social online.
Em um estudo sobre capital social no Orkut, Recuero (2006, online) aponta a
'visibilidade socialcomo uma das maiores Iontes de competio dentro desse site.
Os usuarios competem pela ateno dos demais, seja atraves da postagem de
topicos, como pelas Iotos e conexes. |.| no Orkut, ha competio por aparecer em
meio a tantos perIis e receber conexes, de modo a tornar-se mais popular. Embora
diversos usuarios tenham aIirmado que no competem pela popularidade, todos
concordaram que existem usuarios que o Iazem. Essa competio da-se de Iorma
mais sutil, ou seja, atraves da escolha das Iotos que aparecero para os demais,
atraves do uso de recados e mensagens coloridos. Quando muitas pessoas mandam
recados, e preciso destacar-se de alguma Iorma, de Iorma a conseguir ser 'visto.
As consideraes de Recuero (2006, online) demonstram que essa competio por
visibilidade tambem e impactada pela diversidade de Iormatos, de modo que os aspectos
tecnicos do conceito de convergncia midiatica desempenham uma Iuno determinante na
constituio da visibilidade nas redes sociais.
Sobre visibilidade no atual panorama midiatico, Thompson (2008, p. 21) aIirma que ha
'novas Iormas de visibilidade cujas caracteristicas especiIicas variam de um meio para outro
que se diIerencia em aspectos essenciais da visibilidade situada da co-presena. A partir de
analises sobre como o desenvolvimento e o avano das midias comunicacionais Ioram
responsaveis por transIormaes na natureza da interao social e sob a premissa de que o uso
dessas midias cria novas Iormas de ao e de interao de acordo com as propriedades
distintas especiIicas de cada midia, o autor explica que uma nova Iorma de visibilidade
mediada se estabelece.
Nessa nova Iorma de visibilidade mediada, o campo da viso no esta mais restrito
as caracteristicas espaciais e temporais do aqui e agora, ao inves disso molda-se
pelas propriedades distintivas das midias comunicacionais, por uma gama de
aspectos sociais e tecnicos |.| e por novas Iormas de interao tornadas possiveis
pelas midias (THOMPSON, 2008, P. 21).
Ao estabelecer um resgate evolutivo dos meios de comunicao, Thompson (2008)
apresenta os tipos de visibilidade em cada momento da historia desses meios. Utilizando
como exemplo relaes entre visibilidade e poder politico, o autor alerta para a lembrana de
que antes da midia impressa e de outras midias, a visibilidade de lideres politicos era
dependente, em grande parte, da apario Iisica dos mesmos, em um contexto de co-presena.
O desenvolvimento da impresso e de outras midias, explica Thompson (2008), permitiu a
desvinculao entre a visibilidade e a apario Iisica dos politicos. O surgimento das midias
eletrnicas, e ele destaca o radio e a televiso, seguiram na mesma tendncia, porem, o autor
identiIica que a visibilidade criada por esse tipo de midia era diIerente da visibilidade gerada
pela imprensa escrita. No caso da televiso, tem-se o uso da imagem, e no do radio, o uso do
audio, caracteristicas que, teoricamente, possibilitariam a sensao mais nitida de 'presena,
ao inves da escrita que, ainda que agregando a imagem, esta e estatica. A imprensa escrita no
traz o movimento, e no permite a possibilidade de insero de audio. No caso da Internet,
temos ento a juno do texto, da imagem, do audio e do video; do estatico e do em
movimento.
Sobre uma das particularidades do ciberespao, Ribeiro (2001, p. 140) diz que esta
voltada para a possibilidade de explorao de 'novos aspectos existenciais, cognitivos e
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experenciais a partir de um ambiente desterritorializado. Segundo o autor, 'no ciberespao,
reIerncias modeladoras de interaes Iace a Iace |...| no se mostram presentes e tampouco
necessarias na composio destes vinculos sociais
E a partir dessa convergncia tecnica de diIerentes Iormatos midiaticos dentro de um
ambiente dinamizado pelas interaes diversas entre os atores e suas conexes, que aqui se
pensa a relao entre o valor visibilidade com o processo de convergncia midiatica. Parte-se
do pressuposto de que a convergncia midiatica, como processo, agrega elementos tecnicos e
sociais, de Iorma que no se concretiza por completo sem a participao dos atores sociais. Da
mesma Iorma, encara-se aqui o conceito de visibilidade como dependente das interaes entre
os atores de uma rede social para que seja construido, mantido e aumentado. E com base na
interligao entre elementos tecnicos e sociais que ambos os conceitos se perIazem, tendo, e
aqui aborda-se em carater hipotetico, a convergncia midiatica uma inIluncia no
Iortalecimento, no aumento, e ate mesmo na gerao da visibilidade nas redes sociais.
A visibilidade criada pelas midias eletrnicas, para Thompson (2008, p. 23), era
caracterizada pelo que ele chamou de 'simultaneidade desespacializada, ja que pessoas
situadas a longas distncias umas das outras passaram a ter a possibilidade de se Iazerem
visiveis e ouvidas praticamente no mesmo instante, ainda que sem compartilhar o mesmo
mbito espacial.
O radio criou a audio mediada, possibilitando a codiIicao e transmisso da
propriedade oral da voz humana para uma grande quantidade de pessoas distantes,
enquanto que a televiso possibilitou a gravao e disseminao tanto das
reIerncias orais quanto visuais (THOMPSON, 2008, P. 23).
Por Iim, com o surgimento da Internet e das tecnologias digitais, o autor acredita numa
ampliIicao da importncia de novas Iormas de visibilidade decorrentes da midia, bem como
a complexiIicao dessas visibilidades. Alem de aumentarem o Iluxo de conteudo audiovisual
pelas redes de comunicao, Thompson (2008) aIirma que concederam a liberdade de criao
e disseminao de conteudos a um maior numero de individuos. Assim, com o surgimento da
imprensa escrita, logo se percebeu a impossibilidade de controlar a visibilidade permitida por
tal midia. Hoje, com a Internet e as tecnologias digitais, destaca Thompson (2008), tal
controle tornou-se mais diIicil do que nunca. Alem da liberdade de criao e de disseminao
de conteudos, apontadas pelo autor como possibilidades trazidas pelas tecnologias digitais e
pela Internet, ha tambem que se destacar as possibilidades de interao existentes no ambiente
online, muitas vezes estabelecidas acerca dos conteudos veiculados nos mais diversos espaos
de comunicao online, no caso aqui tratado, os sites de redes sociais.
Essas novas Iormas de visibilidade apontadas por Thompson (2008, p. 21), so tambem
moldadas pela conIigurao de dimenses sensoriais que no so unicas, ou seja, a
visualidade, explica o autor, no se eIetiva isoladamente, mas geralmente acompanhada da
Iala ou da escrita, o que ele identiIica como 'audio-visual ou 'texto-visual; e aqui se pode
remeter ao carater tecnico do processo de convergncia midiatica. Dessa Iorma, o ato de ver
nunca consiste em apenas 'pura viso, no e apenas abrir os olhos e captar uma cena, mas
um ato sempre acompanhado de 'pressupostos e quadros culturais e pelas reIerncias Ialadas
ou escritas que geralmente acompanham a imagem visual e moldam a maneira como as
imagens so vistas e compreendidas. Logo, ao se reIerir a existncia de multiplas dimenses
sensoriais, Thompson (2008) se aproxima da ideia de convergncia, que se Iundamenta no
Iato de as midias no existirem, geralmente, sozinhas, mas quase sempre se interligando e se
relacionando entre si.
ReIletindo sobre o conceito de convergncia midiatica, Fragoso (2005, online) lembra
que 'a combinao de diIerentes linguagens compondo meios essencialmente intersemioticos
e muito anterior a digitalizao e, 'a rigor, todas as midias, desde o jornal ate as midias mais
recentes, so Iormas hibridas de linguagem, isto e, nascem na conjugao simultnea de
diversas linguagens. A autora aIirma que as midias nunca existiram isoladas umas das outras
e que, por Iazerem parte de um sistema complexo, aIetam-se mutuamente desde sempre e,
assim, cada uma se torna reIerncia para qualquer tecnologia com pretenses midiaticas.
No caso das redes sociais online, as multiplas dimenses sensoriais se perIazem diante
das possibilidades que essas Ierramentas oIerecem de veiculao de conteudos de diIerentes
Iormatos. Usando ainda o exemplo de um politico, hoje, as redes sociais online agregam no
apenas textos e imagens estaticas de um candidato. O Facebook, assim como o Orkut, permite
a insero de arquivos de video em diIerentes espaos dos perIis, assim como, no caso do
Twitter, e possivel que o perIil de um candidato Iaa o streaming de um comicio atraves da
Ierramenta de Twitcam.
Assim, a visibilidade, dentro de um unico espao online, e buscada atraves de diIerentes
Iormatos capazes de reproduzir e/ou veicular conteudos midiaticos que antes circulavam por
diIerentes meios. Ainda que o carater dessa constatao seja absolutamente tecnicista, ao se
pensar na possibilidade de veiculao de diIerentes Iormatos tendo a web como unico suporte,
ha que se considerar, invariavelmente, a participao dos individuos, as interaes entre os
mesmos em torno desses conteudos veiculados num unico ambiente. A potencializao da
visibilidade estaria atrelada, nessa linha de raciocinio, ao uso da convergncia de Iormatos?
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No caso do Facebook, um video postado pode ser comentado, e o link de Twitcam no Twitter
pode ser retwittado, e assim disseminado dentro daquela rede social, a partir da ao de seus
interagentes. O individuo que inseriu aquele conteudo inicialmente teria, em tese, sua
visibilidade enriquecida diante dessas praticas? Estaria o carater tecnico do processo de
convergncia midiatica impulsionando os niveis de visibilidade de um ator dentro de uma
rede social? Como pensar essa visibilidade diante de um conceito de convergncia midiatica
que perpassa diversos suportes que no so a web?
2. Repensando o conceito de convergncia miditica
A abordagem de Thompson (2008) sobre o surgimento de novas visibilidades mediadas
pode ser identiIicada hoje atraves da diversidade de canais atraves dos quais se estabelece um
Iluxo de conteudos midiaticos, que se tornam visiveis no apenas em seus canais de origem,
como uma novela, por exemplo, que tem na televiso o seu meio de realizao e divulgao
principal. Tornar um produto midiatico visivel, hoje em dia, e uma atividade que no se
restringe a um unico meio, mas uma atividade que requer, pode-se dizer, um complexo e
estruturado planejamento de midia, ja que o conteudo pode circular por outros meios, atraves
de outros suportes e ate mesmo sob outros Iormatos, alem das possibilidades interativas que
existem em torno do mesmo, dependendo do ambiente no qual ele circular.
Figura 1. EsIeras midiaticas.
No caso da ilustrao, o questionamento do qual se parte para explica-lo e: como diIerir
as esIeras de produo de um bem simbolico? A imagem apresenta um produto midiatico e
suas esIeras de produo, circulao e consumo. A primeira dessas esIeras e a do proprio
produto, e que corresponde ao seu processo de produo. A segunda esIera remente aos
derivados do produto midiatico inicial, que so produzidos pela mesma Ionte emissora do
produto principal. Logo em seguida, na terceira esIera, circula uma produo que pode ou no
decorrer da Ionte emissora e que se trata de uma especie de divulgao e/ou comentario
acerca do produto midiatico inicial. Na quarta esIera ha uma especie de produo por parte do
publico, iniciada a partir do produto midiatico inicial e que Iaz parte da propria experincia de
consumo.
Ao se aplicar, por exemplo, uma serie de Iico, como exemplo, nesse modelo de
esIeras midiaticas, pode-se dizer que os episodios da serie Iazem parte da primeira esIera; um
site sobre a serie, camisetas e um material impresso sobre a serie, produzidos pela emissora
produtora da serie Iariam parte da segunda esIera; programas, revistas e site da emissora
comentando a serie e produzindo conteudo extra com seus atores, bem como veiculos de
outras empresas de comunicao comentando e produzindo conteudo em Iuno da serie
seriam os elementos da terceira esIera e, por Iim, a quarta esIera seria composta pela produo
de conteudo eIetuada pelo publico sobre a serie, como, por exemplo, blogs e comunidades
dentro de redes sociais.
O modelo no e estanque, e sua estrutura baseada em esIeras comporta a insero de
outras. Alem disso, no contexto atual dos processos de produo, circulao e consumo de
inIormao, pode-se aIirmar que um produto midiatico circula por essas esIeras atraves de
diIerentes ordenaes, bem como um individuo pode consumir esse conteudo por todas essas
esIeras, apenas por um, ou ento por quantas quiser. Dito isto, e com o modelo das esIeras, o
que se busca ilustrar e a existncia de uma autoria dialogica em relao ao produto midiatico.
Quando aqui se utiliza da expresso autoria dialogica, entende-se que, hoje, a produo
de um conteudo midiatico esta imbuida de diversas inIluncias, presentas nas diIerentes
esIeras desse modelo criado no intuito de se compreender melhor como um conteudo
midiatico e produzido e consumido. No exemplo da serie de Iico, os episodios seriam
pensados e montados no unica e exclusivamente por seus produtores, ja que, como
individuos inseridos no cenario atual da comunicao, tambem circulam pelas diIerentes
esIeras e assim, visualizando a produo realizada por receptores em outros canais e vias de
inIormao pelas quais navegam os individuos que consomem a serie. Em outras palavras, a
multiplicidade de esIeras revela que a relao entre produtores e consumidores de conteudos
midiaticos e estreitada e os bens simbolicos so trocados entre emissores e receptores de
Iorma mais Iluida.
Com a proliIerao de esIeras pelas quais um conteudo midiatico circula e e apropriado,
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a visibilidade desse produto, consequentemente, e potencializada. Tais possibilidades existiam
antes mesmo do surgimento da Internet, da web e das tecnologias digitais, e de alguma Iorma
ja eram praticadas, no entanto, esse Iluxo Ioi amplamente potencializado pela digitalizao,
pela proliIerao de tecnologias e suportes e, obviamente, pela possibilidade de conexo.
Alem disso, hoje ha um Iator diIerencial, que se constitui na participao e na atividade dos
consumidores desses conteudos midiaticos. Os individuos, alem de consumirem as
mensagens, estabelecem relaes entre si, com os conteudos e com os produtores dentro de
um Iluxo midiatico que se estabelece por diversos meios, tecnologias e suportes e que, muitas
vezes, mescla as Iunes de produo e recepo dos conteudos midiaticos que nele circulam.
A visibilidade da qual Iala Thompson (2008) e potencializada na era da digitalizao ao
ser impactada no apenas pela pluralidade de meios, tecnologias, suportes e Iormatos, mas
tambem, e talvez principalmente, pela atuao dos consumidores de conteudos midiaticos que
maximizam a disseminao de tais conteudos ao redistribuirem as mensagens, ao assumirem a
Iuno de produtores desses conteudos no apenas em termos de criao, mas tambem pelo
Iato de ampliar a visibilidade desses conteudos atraves das aes e relaes que estabelecem
atraves da Internet, da web e das tecnologias digitais. O Iluxo de conteudos midiaticos de hoje
e estabelecido atraves de uma multiplicidade de meios, tecnologias, suportes e Iormatos e
dinamizado por individuos que, ainda que originalmente possam se caracterizar como
produtores ou originalmente como receptores desses conteudos, em algum momento acabam
trocando de Iuno e contribuindo para o aumento da visibilidade desses conteudos.
Quando questionado sobre o que ha de novo no paradigma da convergncia Jenkins
(NAVARRO, 2010, ONLINE) destaca o papel do publico na participao dos processos de
produo e de circulao de conteudos midiaticos. Ele no chega a criticar o aspecto tecnico
do processo de convergncia, aIirmando que essa noo e, na verdade, a mais antiga. O que
ele insiste em demonstrar e que o conceito de convergncia hoje possui um carater cultural, e
no apenas tecnico. A 'coordenao de conteudo midiatico atraves de varias plataIormas de
midia e o que traduz o seu conceito de convergncia, que no exclui o carater tecnico, pois
ele mesmo aIirma que 'estamos caminhando para a convergncia tecnologica. (O iPhone e
um bom exemplo dos avanos ocorridos desde que eu escrevi o meu livro.) Mas e tambem
verdade que nos ja estamos vivendo numa era de convergncia cultural. Nesse sentindo,
Jenkins explica que a novidade esta, de um lado, na Iluidez da passagem dos conteudos por
diIerentes plataIormas e, de outro, na capacidade que o publico possui de utilizar redes sociais
para estabelecer outras Iormas de conexo. E estas novas Iormas, segundo o autor, so
responsaveis pela modulao ativa do processo de circulao do conteudo, o que
consequentemente desaIia os interesses dos produtores de comunicao de massa.
Ainda que debruando-se sobre outro aspecto de uma analise midiatica, Fausto Neto
(2008), ao abordar questes reIerentes a evoluo da 'sociedade de meios para a 'sociedade
midiatizada, para reIletir sobre o conceito de 'analitica da midiatizao, passa por pontos
semelhantes aos trabalhados por Thompson (2008), como, principalmente, o impacto das
midias sobre as interaes sociais.
A convergncia entre Iatores socio-tecnologicos, disseminados na sociedade sob logicas
de oIertas e usos sociais, principalmente nas ultimas trs decadas, Ioi responsavel, segundo
Fausto Neto (2008), por transIormaes proIundas e complexas na estrutura da sociedade,
Iormas de vida e interaes. Essas alteraes, acredita o autor, mostram que as midias no
atuam mais apenas como instrumentos utilizados na organizao de processos de interao
entre campos sociais. As praticas midiaticas atuais se mostram autnomas, perdendo o 'lugar
de auxiliaridade, como menciona Fausto Neto (2008, p. 93), para se constituirem como uma
'reIerncia engendradora no modo de ser da propria sociedade, e nos processos de interao
entre as instituies e os atores sociais. E como se Iizessem parte do cotidiano, na medida em
que se tornam imbricadas em meio a atividades diarias, servindo no mais apenas como uma
maneira de consumo de entretenimento e inIormao, mas como uma parte das aes diarias
de comunicao. O estagio atual de desenvolvimento das tecnologias digitais de comunicao
coloca nas mos e nos bolsos dos individuos a possibilidade de comunicao entre si e
potencializa, dessa Iorma, as relaes estabelecidas entre os individuos com os meios de
comunicao e seus conteudos, interIerindo assim no modo de ser de toda uma sociedade.
Em materia publicada na revista InIo Exame, Leal (2010)
4
, destaca a relao do servio
de microblog Twitter com a televiso, para mostrar que, ao mesmo tempo em que assistem
conteudos televisivos, os usuarios da Ierramenta interagem online acerca dos conteudos
midiaticos que consomem pela televiso. A reporter cita Eric Messa, proIessor da Fundao
Armando Alvares Penteado:
Os perIis mais seguidos esto muito relacionados a TV, mas a propria TV ainda no
sabe como usa-los, aIirma. Segundo ele, esses comentarios sobre a programao da
TV mantm um carater de entretenimento que era mais comum dois anos antes,
quando os usuarios ainda marcavam almoos e encontros de conIraternizao pelo
Twitter.
O que acontece, atualmente, e que se percebe atraves do exemplo do Twitter, e uma
interligao entre conteudos televisivos e tecnologias digitais de inIormao e comunicao,
4 Fonte:LEAL, Renata. Direto do Twitter. In: InIo Exame. n. 294. Agosto 2010.
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web e Internet. E comum hoje um individuo assistir a televiso e ao mesmo tempo interagir
com outros individuos sobre o conteudo televisivo atraves do celular ou de um outro
dispositivo conectado a rede, como um laptop ou ate mesmo um desktop. Percebe-se nesse
tipo de comportamento, as interligaes possiveis entre diIerentes midias e, como aborda
Castells (2003), a concretizao de um hipertexto, hoje no mais limitado apenas a web e a
navegao por entre os links de suas paginas, mas a apropriao dos individuos de conteudos
e Ierramentas midiaticas no desenrolar dos processos de produo, circulao e consumo de
conteudos midiaticos. Hoje no basta apenas assistir a uma novela, e preciso tambem
comenta-la no Twitter, em um blog ou no proprio site da emissora que disponibiliza conteudo
sobre tal produto midiatico, originalmente televisivo, em outros canais de comunicao. A
interatividade, dessa Iorma, se eIetiva atraves do consumo dos conteudos, o qual se realiza
atraves das interaes entre os individuos que utilizam diversas Ierramentas de comunicao
para no apenas receberam o conteudo, mas comentarem, interagirem acerca do mesmo e,
muitas vezes, ate mesmo produzir a partir do mesmo.
Da mesma Iorma que Thopmson (2008) destaca a importncia de no se desprezar a
ligao direta entre a pluralidade de meios tecnicos com as aes desempenhadas pelos atores
sociais atraves desses meios, Fausto Neto (2008) ressalta como a tecnologia ja se inseriu nas
praticas cotidianas.
O argumento de Fausto Neto (2008) e o de que com a midiatizao expandindo-se como
um ambiente, com tecnologias responsaveis pela eleio de novas Iormas de vida e com
novas estrategias e modos de organizao aIetando as interaes, todos os produtores e
consumidores seriam colocados em uma mesma realidade de Iluxos. Para Fausto Neto (2008,
p. 94), trata-se de uma 'realidade de comunicao midiatica na qual processos que
reIormulam condies de enunciao da realidade so organizados e dinamizados. Essa
realidade enunciada no mais se conIigura como um Ienmeno passivel de representao pela
linguagem, mas sim no proprio agenciamento enunciativo de novos modelos de interao. O
autor explica que a cultura midiatica se converte em sujeito dos processos e dinmicas de
interao social e que, por isso, se transIorma em um dispositivo complexo no mbito do qual
uma atividade analitica se organiza. As gramaticas, as regras e as estrategias geram, segundo o
autor, atraves de 'operaes auto-reIerenciais engendradas no dispositivo, inteligibilidades
sobre as quais a sociedade estruturaria novas possibilidades de interpretao. E nessa direo
que seguem as alteraes nos Iluxos midiaticos tambem abordadas por Jenkins (2008).
Dessa Iorma, considerando que Fausto Neto (2008, p. 90) conceitua a midiatizao
como resultado da 'evoluo de processos midiaticos que se instauram nas sociedades
industriais, |...| reIerente aos modos de estruturao e Iuncionamento dos meios nas
dinmicas sociais e simbolicas, o autor explica que a 'analitica da midiatizao signiIica:
...trabalho de leitura realizado por uma modalidade de comunicao, segundo
praticas que envolvem dispositivos tecno-discursivos que tomam como reIerncia o
modo de existncia das logicas e pressupostos da cultura midiatica, se estruturam em
suas proprias Iormas de linguagens e por meio de operaes de sentido para
construir realidades, na Iorma de textos nos quais se Iiguram representaes sobre a
realidade construida (FAUSTO NETO, 2008, P. 94).
Na 'sociedade da midiatizao como se reIere o autor a sociedade atual, um novo
ambiente interacional se instala devido a intensiIicao e a generalizao de operaes
midiaticas que constroem praticas de sentidos. Assim, as praticas sociais so atravessadas por
Iluxos e a midiatizao estabelece um novo Ieixe de relaes, as quais acontecem por
operaes que envolvem processos de aIetaes entre instituies e atores sociais, explica o
autor.
. a chamada convergncia tecnologica e seus avatares e usada como principio de
rearticulao das interaes entre produtores e receptores de discursos, na medida
em que logicas, processos, produtos e metodologias de produo de mensagens
passam gradativamente para as mos dos receptores. Tais possibilidades de
articulao de novas relaes entre produo e recepo encontram na autonomia
das midias um Iator combinatorio para dinamizao desses protocolos, uma vez que
a autonomia estaria proporcionando ao campo da midia expandir novas operaes
interativas com os receptores. Tal compartilhamento estaria reIormulando as logicas
ate ento assentadas em principios assimetricos e de ordem complementar, uma vez
que a competncia de produo de enunciao dos discursos midiaticos era conIiada
a sua instncia producional (FAUSTO NETO, 2008, P. 100, 101).
Essa rearticulao das interaes entre produtores e receptores, da qual Iala Fausto Neto
(2008), e potencializada no apenas pelas possibilidades de convergncia midiatica a partir da
migrao de diIerentes Iormatos de midia para dentro de um unico ambiente ou suporte. As
inter-relaes entre os individuos, estabelecidas em torno e em Iuno de conteudos
midiaticos que circulam por diIerentes esIeras midiaticas completa o estabelecimento de um
Iluxo que perpassa no somente o carater tecnico do processo de convergncia, mas tambem o
carater social, na medida em que essas possibilidades de articulao de novas relaes entre
produo e recepo, das quais Iala o autor, so reconIiguradas atraves dos usos e das
apropriaes de diversas Ierramentas de comunicao digital.
E nesse cenario, que mescla meios, linguagens tecnologias, dispositivos, produtores e
receptores de conteudos midiaticos, onde surge a discusso em torno do conceito de
convergncia midiatica. Ainda que as primeiras percepes sobre a ocorrncia desse
hibridismo tenham sido apresentadas na produo acadmica antes mesmo da popularizao
da Internet, da web e das tecnologias digitais, e no contexto digital que as misturas so
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potencializadas e capazes de transIormar processos de produo, circulao e consumo de
conteudos midiaticos. Quanto ao impacto da convergncia sobre a visibilidade como um valor
dentro de uma rede social, a potencializao tambem e percebida. No entanto, da mesma
Iorma em que se enIatiza a importncia da juno de elementos tecnicos e sociais para a
conIigurao da convergncia midiatica, tal juno se mostra ento imprescindivel para o
estabelecimento, a manuteno e o aumento da visibilidade de um perIil numa rede social.
Consideraes Finais: elementos tcnicos e sociais na constituio do processo de
convergncia miditica e seu impacto sobre a visibilidade
Percebe-se nas consideraes dos autores aqui expostos, a importncia dada no apenas
ao mbito tecnico dos processos comunicacionais, mas ao carater social que interIere no
estabelecimento desses processos. Em reIerncia as relaes entre arteIatos e seres humanos
Latour (1992, online) busca elaborar uma 'sociologia de poucos arteIatos mundanos, na
deIesa do argumento de que os Ienmenos sociais no podem ser observados sem a
considerao de que so imbuidos de caracteristicas tecnicas. Questiona-se nesse momento a
relao desse apontamento de Latour (1992, online) com a ideia de convergncia midiatica
aqui abordada.
Para se Iazer entender sobre sua perspectiva de que humanos e no humanos no podem
ser pensados como dois polos separados, o autor orienta que 'every time you want to know
what a nonhuman does, simply imagine what other humans or other nonhumans would have
to do were this character not present.
5
. Latour (1992) coloca de um lado um determinismo
social e de outro um determinismo tecnologico, ainda que no seja objetivo do autor deIender
que tais polos sejam estanques (STALDER, 1997, ONLINE). Na verdade, segundo Stalder
(1997, online), a teoria de Latour 'aim to describe a society oI humans and non-humans as
equal actors tied together into networks built and maintained in order to achieve a particular
goal, Ior example the development oI a product
6
.
Vive-se hoje um contexto ja preconizado ha muito tempo, ainda que a percepo dessas
imbricaes entre o homem e a tecnica estejam mais presentes no cotidiano ha um pouco
menos de tempo. Ao resgatar-se textos do inicio dessa decada, Iinal da decada de 90, sobre a
conjuntura social em torno da tecnologia, e comum encontrar argumentaes que anunciavam
o estado atual de imbricaes entre seres humanos e tecnologia.
5 Traduo da autora: toda vez que voc quiser saber o que um no humano Iaz, simplesmente imagine o que
outros humanos ou outros no humanos teriam que Iazer se esse personagem no estivesse presente.
6 Traduo da autora: O objetivo da teoriae descrever uma sociedade de seres humanos e no-humanos como
atores iguais, vinculados em redes construidas e mantidas de Iorma a alcanar um objetivo particular, por
exemplo, o desenvolvimento de um produto.
Atraves de um interessante e complexo processo, que poderiamos chamar de
simbiotico entre o ser humano (usuario) e a tecnologia (computador), o cibernauta e
seu mundo virtual vo sendo conIigurados em um novo ambiente (o ciberespao),
no qual se apresenta uma diversidade de praticas sociais incipientes, e onde se
constata que muitas das suas caracteristicas ainda esto em Iase inicial de
aIloramento e de apreciao de seus eIeitos na vida cotidiana de seus integrantes
(RIBEIRO, 2001, P. 139).
No mbito das redes sociais, os conteudos publicados nesses ambientes caracterizam-se
como os elementos tecnicos do entendimento sobre convergncia midiatica aqui adotado. So
as interaes estabelecidas pelos atores dessas redes, em torno desses conteudos, que
caracterizam o elemento social. A visibilidade, nesse caso, e um valor dentro da rede, como
aponta Recuero (2009), um valor multiplicado pelas potencialidades do proprio meio online.
Os sites de redes sociais tornaram-se ambientes propicios para a veiculao de uma
inIinidade de conteudos sob uma pluralidade de Iormatos. Hipertextualidade, interatividade,
atualizao constante, personalizao, memoria e multimidialidade so caracteristicas
destacadas por Palacios et. al ( 2002, online), por exemplo, como proprias do meio online que
aqui so recuperadas para atestar o diIerencial do conceito de convergncia midiatica, bem
como da propria ideia de visibilidade como valor, em relao aos meios de massa. Amplia-se,
no meio online, a gama de Iormatos midiaticos, as Iormas de interao entre os individuos e
os processos de produo, circulao, armazenamento, recuperao e consumo de conteudos e
Ioi nesse sentido que se buscou aqui problematizar o conceito de convergncia midiatica.
Sob um carater ensaistico que, na tentativa de relacionar a visibilidade com o processo
de convergncia midiatica, esse texto abordou essa relao em ambientes que hoje ja nascem
tecnicamente convergentes e so povoados por usuarios ativos em torno dos conteudos
inseridos por eles mesmos nesses espaos. A digitalizao tem atuado como agente
impulsionador dessas dinmicas tecnosociais e os usos e apropriaes decorrentes das
possibilidades oIerecidas pela digitalizao tm reconIigurado o Iluxo midiatico atual,
conIerindo aos sites de redes sociais uma posio de destaque no atual quadro midiatico.
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