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Contact: Yossi Gal, yossi.gal@galyotis.fr, Tlphone: 06 8288-9494

Yossi Gal, Sep/2011

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Jour Mar Jeu Lun Mar Jeu Date 20 Sep 22 Sep 26 Sep 27 Sep 29 Sep Dbut 13h30 13h30 13h30 10h00 13h00 16h00 Mar 11 Oct 13h00 16h00 Fin 17h30 17h30 17h30 12h00 16h00 19h00 16h00 19h00 Salle M3.3 M3.3 M3.3 M3.3 316 316 316 316 Sujet Intro/PMI/SEI-1 SEI-2 Agiles/Conclusion Instructions TP TP Prparation G2 TP Prparation G1 TP Prsentation G1 TP Prsentation G2 Dure 4h 4h 4h 2h 3h 3h 3h 3h
18h Yossi Gal, Sep/2011 Agenda, Page: 2

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Questions ?

Yossi Gal

Galyotis
IT Business Applications

yossi.gal@galyotis.fr

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Introduction

0a 0a-introduction

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Introduction, Page: 1

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Cours

Introduction

Plan du Cours Introduction gnrale la gestion de projet 3 Mthodologies

PMI Project Management Institute
o Gestion de projets globaux

SEI Software Engineering Institute

o Gestion de Projets Informatiques

Agiles Mthodologies Agiles avec Scrum

o Dveloppements rapides

TP avec Ms Project Contrle Continu Soutenances des Projets Industriels Ou Examen Final

Yossi Gal, Sep/2011

Introduction, Page: 2

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Introduction

A propos du cours
Objectif:
Sensibiliser les tudiants l'utilisation d'une mthodologie pour grer les projets informatiques.

Organisation:
Cours et TP durant lesquels seront exposs les concepts de base des mthodologies qui seront vues; Mise en pratique travers un ou 2 TP en classe et sur machine; Contrle Continu; Examen Final ou soutenance des projets industriels.

Support de Cours:
Copie des prsentations en PDF et liste des taches sur Excel.

Prsence:
Cours et TP sont obligatoires; Prsentation du TP (30%); Control Continu (20%); Examen Final ou Soutenance (50%); Bonus 1 2 points/20 pour la prsence, la participation et le comportement. Yossi Gal, Sep/2011 Introduction, Page: 3

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Introduction

Objectifs Dfinir et appliquer un ensemble de rgles et de procdures pour la conduite des projets; Les Mthodologies de gestion de projet sintressent au Processus (La faon de faire, la qualit de la Dmarche) et pas forcment au contenu du Produit; On suppose que lutilisation dune bonne mthodologie induira en final la production dun bon produit; 3 Mthodologies diffrentes:
PMI Project Management Institute: Projets globaux; SEI Software Engineering Institute: Projets Informatiques; Agiles Mthodologies Agiles : Dveloppements rapides.

Yossi Gal, Sep/2011

Introduction, Page: 4

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Introduction

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Galyotis
IT Business Applications

yossi.gal@galyotis.fr

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PMI

1a 1a-PMI

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1 - How the customer explained it 2 - How the project leader understood it 3 - How the analyst designed it 4 - How the programmer wrote it 5 - How the business consultant described it 6 - How the project was documented 7 - What operations installed 8 - How the customer was billed 9 - How it was supported 10 - What the customer really needed PMI, Page: 1
1 2 3 4 5

10

Yossi Gal, Sep/2011

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Cours

PMI

Le PMI Le Project Management Institute est une association internationale but non lucratif qui dfinit et publie des standards dans le domaine du management de projets. Les Objectifs du PMI:
Faire progresser ltat de lart, Dvelopper et promouvoir le mtier de chef de projet, Instaurer le professionnalisme dans le management de projets ; Dfinir et publier les fondements du management de projet : corpus des connaissances appel PMBOK (Project Management Body Of Knowledge) Organiser pour les membres des forums dchange Mettre en place des programmes denseignement avec les universits et les instituts de formation; Organiser et dlivrer des certifications (PMP, Project Manager Professional, PgMP, Program Manager)
Yossi Gal, Sep/2011 PMI, Page: 2

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Cours

PMI

Le PMI (suite) Il sagit de projets globaux

Construction dun aroport, dune autoroute ou dune centrale nuclaire; Mettre en place un programme dtude ou une organisation administrative; Dveloppement de logiciels (Projets IT); Acquisition dune solution applicative pour lentreprise (ERP)

Cela concerne tous les aspects de la gestion dun projet:

Gestion des ressources humaines et matrielles; Gestion des exigences (Contenu); Gestion du temps; Gestion des cots; Gestion de la qualit; Gestion des Risques.
Yossi Gal, Sep/2011 PMI, Page: 3

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PMI

Les publications du PMI PMBOK: (Project Management Body Of Knowledge)

Guide de rfrence pour le corps des connaissances dans le domaine du management de projet;

Les standards du Program Management

Gestion de programmes (Plusieurs projets lis);

Les standards du Portfolio Management

Gestion de Portefeuille de Projets;

OPM3 : (Organizational Project Management Maturity Model)

lvaluation de la maturit des organisations selon les standards PMI;

Dautres publications
Yossi Gal, Sep/2011 PMI, Page: 4

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PMI

La Certification CAPM : Certificate of Associate Project Manager

Chef de projet Dbutant et assistant au chef de projet avec un niveau dtude inferieur Bac+3 ou peu dexprience professionnelle.

PMP: Project Manager Professional

Chef de projet confirm ayant un niveau dtude Bac+3 et une grande exprience professionnelle.

PgMP: Program Manager Professional

Pour les gestionnaires de programmes comportant plusieurs projets lis entre eux et ayant un objectif global commun.

Et bientt le Portfolio Manager Professional Liens:

Mondial: www.pmi.org France : www.pmi-fr.org

Yossi Gal, Sep/2011

PMI, Page: 5

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PMI

Portfolio, Programmes et Projets

Portfolio

Programme

Programme Projet Projet

Projet

Projet

Projet Projet Projet Projet

Yossi Gal, Sep/2011

PMI, Page: 6

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Cours

PMI

Dfinition Projet
Un projet est une Organisation temporaire ayant pour objectif de crer un produit, un service ou un rsultat spcifique ( Unique )

Les termes
Temporaire: Tout projet a un dbut et une fin dfinis; Produit: Produit fini ou composant. Une voiture, une puce lectronique ou un programme informatique; Service: un service administratif, un service informatique, un service commercial ou Marketing; Rsultat: un processus de fabrication, un programme dtude, un score sportif; Unique: Chaque instance du projet est unique. Il y a plusieurs milliers de projets informatiques, mais chaque projet est une instance particulire.

Yossi Gal, Sep/2011

PMI, Page: 7

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PMI

Dfinition (suite)
Lobjectif dun projet est atteint par une laboration progressive (par tapes successives); Les projets sont diffrents des oprations continues
Les projets qui ont atteint leurs objectifs se terminent; Les oprations soutiennent lactivit de lentreprise dune faon continue.

Les projets sont analyss, valus, slectionns, budgts, planifis, excuts et clturs; Ils peuvent faire parti dun programme ou dun portefeuille; Ils peuvent servir un besoin stratgique de lentreprise, un besoin tactique ou pour un besoin temporaire spcifique; On parlera de Processus, dActivits, de Tches; De Chemin Critique, de Valeur Acquise, de Cycle De Vie, de Communication, Ngociation, Rsolution de problmes; Les projets peuvent se dcomposer en Sous-Projets et/ou en Phases;

Yossi Gal, Sep/2011

PMI, Page: 8

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PMI

Le Management de Projet Grer un projet cest:

Appliquer aux activits du projet des connaissances, des comptences, des outils et des techniques qui permettront datteindre lobjectif du projet tout en respectant les contraintes;

Lobjectif du projet, cest:

Livrer le produit, le service ou le rsultat demand selon les exigences du commanditaire et selon la qualit requise;

Les contraintes, ce sont:

Le respect du Contenu, des dlais et des cots;

La Triple Contrainte :
S: Scope = Contenu T: Time = Dlai C: Cost = Cot
(Qualit, Ressources, Risques)
Yossi Gal, Sep/2011
Time

Scope

Quality

Cost

PMI, Page: 9

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PMI

Organisation des projets Le projet

Les Parties Prenantes du Projet
o Le Commanditaire du projet Les Utilisateurs o Le chef du Projet Lquipe du Management du projet Lquipe Projet
Comman ditaire
Chef de Projet

Management du Projet quipe Projet Parties Prenantes

Yossi Gal, Sep/2011

PMI, Page: 10

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PMI

Organisation des projets (suite) Les Parties prenantes Stakeholders

Ensemble des personnes qui participent au projet

Le Commanditaire Sponsor
La personne qui finance le projet.

Le Chef de projet Project Manager

Il est responsable de la conduite du projet Reporte un directeur de programme Program Manager

Lquipe du management du projet Management Team

La partie de lquipe projet directement implique dans le management du projet

Lquipe Projet Project Team

Le groupe qui ralise le projet

Le Bureau des Projets PMO

Yossi Gal, Sep/2011 PMI, Page: 11

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PMI

Organisation des projets (suite) Les structures Organisationnelles

Organisation Fonctionnelle Organisation Matricielle
o Matrice Faible o Matrice quilibre o Matrice Forte

Organisation par Projet

Caractristiques du Projet
Autorit du chef de projet La participation du chef de projet Disponibilit des Ressources Responsabilit du Budget LAdministration du projet

Yossi Gal, Sep/2011

PMI, Page: 12

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Cours

PMI

Organisation des projets (suite)

Structure Caractristique Autorit du chef de projet Fonctionnelle Matrice Faible Matrice quilibre Matrice Forte Par Projet

Peu ou aucune

Limite

Faible Modre

Modre Forte

Forte Totale

Participation Du Chef de projet

Temps Partiel

Temps Partiel

Plein Temps

Plein Temps

Plein Temps

Disponibilit Des Ressources

Peu ou aucune

Limite

Faible Modre

Modre Forte

Forte Totale

Responsabilit Du Budget

Responsable Fonctionnel

Responsable Fonctionnel

Mixte

Chef de Projet

Chef de Projet

Administration du Projet

Temps Partiel

Temps Partiel

Temps Partiel

Plein Temps

Plein Temps

Yossi Gal, Sep/2011

PMI, Page: 13

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Cours

PMI

Organisation Fonctionnelle
Directeur Gnral Coordination du Projet
PM: Peu ou pas dautorit PM: Temps Partiel Ressources : Peu Disponibles Budget : Peu Disponible Administration : Temps Partiel

Responsable des achats

Responsable de la fabrication Ouvrier Ouvrier Technicien Assistant Inspecteur

Responsable des Ventes

Responsable Financier

Acheteur Acheteur Acheteur Technicien Assistant

Vendeur Vendeur Vendeur Assistant Conseiller

Contrleur Contrleur Contrleur Technicien Assistant

Yossi Gal, Sep/2011

PMI, Page: 14

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Cours

PMI

Organisation par Projets

Directeur Gnral
PM: Autorit Forte PM: Plein Temps Ressources : Disponibles Budget : Chef du Projet Administration : Plein Temps

Coordination du Projet

Chef de Projet Projet Achats

Chef de Projet Projet Ventes

Chef de Projet Projet Finance

Chef de Projet Projet IT

Analyste Architecte Acheteur Technicien Assistant

Vendeur Vendeur Technicien Assistant Inspecteur

Contrleur Contrleur Technicien Assistant Conseiller

Analyste Architecte DBA Dveloppeur Dveloppeur

Yossi Gal, Sep/2011

PMI, Page: 15

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Cours

PMI

Organisation Matricielle Forte

Directeur Gnral
PM: Autorit Modre PM: Plein Temps Ressources : Assez Disponibles Budget : Chef de Projet Administration : Plein Temps

Responsable des achats

Responsable de la fabrication Ouvrier Ouvrier Technicien Assistant Inspecteur

Responsable des Ventes

Responsable des Chefs de Projets

Acheteur Acheteur Acheteur Technicien Assistant

Vendeur Vendeur Vendeur Assistant Conseiller

Chef de Projet Chef de Projet Chef de Projet Chef de Projet Chef de Projet Coordination du Projet

Yossi Gal, Sep/2011

PMI, Page: 16

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Cours

PMI

Organisation Matricielle Faible

Directeur Gnral
PM: Autorit Limite PM: Temps Partiel Ressources : Disponibilit Limite Budget : Responsable Fonctionnel Administration : Temps Partiel

Responsable des achats

Responsable de la fabrication Ouvrier Ouvrier Technicien Assistant Inspecteur

Responsable des Ventes

Responsable Financier

Acheteur Acheteur Acheteur Technicien Assistant

Vendeur Vendeur Vendeur Assistant Conseiller

Contrleur Contrleur Contrleur Technicien Technicien Coordination du Projet

Yossi Gal, Sep/2011

PMI, Page: 17

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Cours

PMI

Les Processus du Management de Projet Les processus sont des ensembles de mcanismes qui dcrivent la faon dont les activits du projet doivent se drouler; Nous parlerons de Bonnes Pratiques Best Practices Ils sont organiss en groupe de processus
Dmarrage Planification Excution Suivi/Contrle Clture Initiating ; Planning ; Executing ; Monitoring/Controlling ; Closing . Agir;

Ils sont bass sur les principes de Deming le PDCA

Planifier Drouler Contrler Plan Do Check Act.

Yossi Gal, Sep/2011

PMI, Page: 18

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Cours

PMI

Les Groupes de Processus

4-Suivi et Contrle

2-Planification 5-Clture 1-Dmarrage 3-Excution

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PMI, Page: 19

Gestion de Projet

Cours

PMI

Les Processus Un groupe de processus droule un ou plusieurs processus dans la bonne squence Chaque processus rcupre des donnes dentre venant des processus prcdents et produit des donnes de sortie qui seront utilises dans les processus suivants
Groupe de Processus GP1
Processus P1
Entres
Entre P1.E1 Entre P1.E2 Entre P1.E3 .

Sorties

Sortie P1.S1 Sortie P1.S2

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PMI, Page: 20

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PMI

Domaines de Connaissance 1. Intgration du Management 2. Management du Contenu 3. Management des Dlais 4. Management des Cots 5. Management de la Qualit 7. Management des Communications 8. Management des Risques 9. Management des Approvisionnements Integration Scope Time Cost Quality Communication Risk Procurement

6. Management des Ressources Humaines HR

Q
Cours

Hr

Com

P
PMI

Yossi Gal, Sep/2011

PMI, Page: 21

Gestion de Projet

Processus/Domaines de Connaissance
Groupe de Processus Domaine de Connaissance 1. Intgration du Management 2. Management du Contenu 3. Management des Dlais 4. Management des Cots 5. Management de la Qualit 6. Management des Ressources Humaines 7. Management des Communications 8. Management des Risques 9. Management des Approvisionnements 1. Dmarrage 2. Planification 3. Excution 4. Suivi /Contrle 5. Clture

Yossi Gal, Sep/2011

PMI, Page: 22

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Cours

PMI

Dmarrage 1. laborer la charte du projet 2. laborer lnonc prliminaire du contenu du projet

Processus
laborer la Charte du Projet

Entres
Contrat nonc Environnement Organisation .

Sorties
Charte du Projet

Processus
Entres
Charte du Projet nonc des travaux Environnement Organisation . laborer lnonc prliminaire du contenu du projet

Sorties
lnonc prliminaire du contenu du projet

Yossi Gal, Sep/2011

PMI, Page: 23

Gestion de Projet

Cours

PMI

Planification 1. laborer le plan de Management du projet; 2. Planification du Contenu; 3. Dfinition du Contenu; 4. Crer la Structure de Dcoupage :
WBS : Work Breakdown Structure;

5. Identification des activits; 6. Squencement des activits; 7. Estimation des Ressources; 8. Estimation de la Dure; 9. laboration de lchancier; 10. Estimation des Cots;
Yossi Gal, Sep/2011 PMI, Page: 24

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Cours

PMI

Planification (suite) 11. Budgtisation; 12. Planification de la Qualit; 13. Planification des Ressources Humaines; 14. Planification des Communications; 15. Planification du Management des Risques; 16. Identification des risques; 17. Analyse Qualitative des risques; 18. Analyse Quantitative des risques; 19. Planification des Rponses aux Risques; 20. Planifier les Approvisionnements; 21. Planifier les Contrats.
Yossi Gal, Sep/2011 PMI, Page: 25

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Cours

PMI

Excution 1. Diriger et piloter lexcution du projet; 2. Mettre en uvre lAssurance Qualit; 3. Constituer lquipe du projet; 4. Former lquipe du projet; 5. Diffusion de linformation; 6. Solliciter les offres et propositions des fournisseurs; 7. Choisir les fournisseurs.

Yossi Gal, Sep/2011

PMI, Page: 26

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Cours

PMI

Suivi et contrle
1. Suivre et contrler le travail du projet 3. Vrification et acceptance du contenu 4. Contrle des modifications du contenu 5. Contrle de lchancier 6. Contrle des cots 7. Mettre en uvre le contrle qualit 8. Diriger lquipe du projet 10. Manager les parties prenantes 11. Suivre et contrler les risques 12. Administration du contrat Monitor & Control Scope Verification Scope Control Schedule Control Cost Control Perform Quality Control Manage Project Team Manage Stakeholders Risk Monitoring/Control Contract Administration 2. Contrle des procdures de modification Change Control

9. tablissement du rapport davancement Perform Reporting

Yossi Gal, Sep/2011

PMI, Page: 27

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Cours

PMI

Clture 1. Clore le projet; 2. Clture du contrat.

Yossi Gal, Sep/2011

PMI, Page: 28

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Cours

PMI

Processus/Domaine s de Connaissance
Domaine de C onnaissance
1. Intgration du Management

1. Dmarrage
1. laborer la charte du projet 2. laborer lnonc prliminaire du contenu du projet

2 . Planification
1. laborer le plan de Management du projet;

3 . Excution
1. Diriger et piloter lexcution du projet;

4 . Suivi/Contrle
1. Suivre et contrler le travail du projet; 2. Contrle intgr des modifications; 3. Vrification du contenu; 4. Contrle du contenu;

5 . C lture
1. Clore le projet;

2. Management du Contenu

2. Planification du contenu; 3. Dfinition du contenu; 4. Crer la structure de dcoupage; 5. Identification des activits; 6. Squencement des activits; 7. Estimation des Ressources; 8. Estimation de la dure; 9. laboration de lchancier; 10.Estimation des cots; 11.Budgtisation; 12.Planification de la qualit 2. Mettre en uvre lAssurance Qualit; 3. Former lquipe du projet; 4. Dvelopper lquipe du projet; 5. Diffusion de linformation;

3. Management des Dlais

5. Contrle de lchancier;

6. Contrle des cots;

4. Management des Cots 5. Management de la Qualit 6. Management des Ressources Humaines 7. Management des Communications

7. Mettre en uvre le contrle qualit; 8. Diriger lquipe du projet;

13.Planification des ressources humaines; 14.Planification des communications;

9. tablissement du rapport davancement; 10.Manager les parties prenantes; 11.Suivre et contrler les risques;

8. Management des Risques

15.Planification du Management des risques; 16.Identification des risques; 17.Analyse Qualitative des risques; 18.Analyse Quantitative des risques; 19.Planification des rponses aux risques; 20.Planifier les approvisionnements; 21.Planifier les contrats 6. Solliciter les offres et propositions des fournisseurs; 7. Choisir les fournisseurs.

9. Management des Approvisionnements

12.Administration du contrat.

2. Clture du contrat.

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PMI, Page: 29

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PMI

Processus/Domaine s de Connaissance (suite)

Domaine de Connaissance 1. Intgration du Management 1. Dmarrage 1. laborer la charte du projet 2. laborer lnonc prliminaire du contenu du projet 2. Planification 1. laborer le plan de Management du projet; 3. Excution 1. Diriger et piloter lexcution du projet; 4. Suivi/Contrle 1. Suivre et contrler le travail du projet; 2. Contrle intgr des modifications; 5. Clture 1. Clore le projet;

2. Management du Contenu

2. Planification du contenu; 3. Dfinition du contenu; 4. Crer la structure de dcoupage; 5. Identification des activits; 6. Squencemen t des activits; 7. Estimation des Ressources; 8. Estimation de la dure; 9. laboration de lchancier;

3. Vrification du contenu; 4. Contrle du contenu;

3. Management des Dlais

5. Contrle de lchancier;

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PMI, Page: 30

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Cours

PMI

Processus/Domaine s de Connaissance (suite)

Domaine de Connaissance 4. Management des Cots 1. Dmarrage 2. Planification 10. Estimation des cots; 11. Budgtisation; 3. Excution 4. Suivi/Contrle 6. Contrle des cots; 5. Clture

5. Management De la Qualit

12. Planification de la qualit

2. Mettre en uvre lAssurance Qualit;

7. Mettre en uvre le contrle qualit;

6. Management des Ressources Humaines

13. Planification des ressources humaines;

3. Former lquipe du projet; 4. Dvelopper lquipe du projet; 5. Diffusion de linformation;

8. Diriger lquipe du projet;

7. Management des Communications

14. Planification des communicatio ns;

9. tablissement du rapport davancement; 10. Manager les parties prenantes;

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PMI, Page: 31

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Cours

PMI

Processus/Domaine s de Connaissance (suite)

Domaine de Connaissance 8. Management des Risques 1. Dmarrage 2. Planification 15. Planification du Management des risques; 16. Identification des risques; 17. Analyse Qualitative des risques; 18. Analyse Quantitative des risques; 19. Planification des rponses aux risques; 20. Planifier les approvisionne ments; 21. Planifier les contrats. 6. Solliciter les offres et propositions des fournisseurs; 7. Choisir les fournisseurs. 3. Excution 4. Suivi/Contrle 11. Suivre et contrler les risques; Clture

9. Management des Approvision nements

12. Administration du contrat.

2. Clture du contrat.

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PMI, Page: 32

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Questions ?

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2a 2a-SEI

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Plan Concepts Composants Documents Taches TP

SEI, Page: 1

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Plan Du Cours

Les Concepts de Base Les Composants de Base dun Projet Les Documents de la mthodologie La liste des taches par activit TP/Planning avec MS Project Questions/Contacts

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SEI

Les Concepts de Base Introduction La problmatique des Systmes dInformations et des Projets Informatiques Cest quoi une Mthodologie et a quoi sert-elle ? Un Processus Immature/Un Processus Mature SEI - Software Engineering Institute, CMM et les 5 Niveaux de Maturit Avant et Aprs la mise en place dune mthodologie La pyramide de la qualit

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SEI, Page: 3

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SEI

Introduction Objectif: Dfinir et appliquer un ensemble de rgles et de procdures pour la conduite des projets informatiques. La mthodologie est base sur les Concepts de Base dvelopps par le Software Engineering Institute (SEI) . Et sur une application pratique le Software Process Improvement (SPI) utilis pour la gestion des projets informatiques en entreprise. Le guide de rfrence pour cette mthodologie est le Software Process Handbook (SPH). La Mthodologie sintresse au Processus (La qualit de la Dmarche) et non au contenu du Produit. On suppose que lapplication dune bonne mthodologie induira en final le dveloppement dun bon produit logiciel.
Yossi Gal, Sep/2011 Plan Concepts Composants Documents Taches TP SEI, Page: 4

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SEI

La problmatique des Systmes d Informations Produire des systmes d information prsente toujours des aspects problmatiques lentreprise Les Systmes sont devenus un facteur cl dans la stratgie des entreprises De fortes demandes relatives la rduction du cycle de vie, la rduction des cots, et l amlioration de la qualit Changement rapides des technologies de lInformation et Augmentation continue dans la complexit des produits Les entreprises font de plus en plus appel la sous-traitance pour dvelopper et maintenir leur systmes dinformations (Outsourcing).

Yossi Gal, Sep/2011

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SEI, Page: 5

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SEI

La Problmatique des Projets Informatiques La majorit des projets raliss dans les grandes entreprises amricaines nont que 42% des fonctionnalits dorigines 53% des projets de dveloppement dpassent leur budget initial dans une proportion de 90% ou plus Seuls 16% des projets se terminent dans les temps et dans la limite du budget allou La maintenance des Projets est complexe et cote chre l entreprise. Les Informaticiens nont pas leur disposition des guides de rfrence avec des mthodes et des standards faciles utiliser et compltement automatiss.

Yossi Gal, Sep/2011

Plan Concepts Composants Documents Taches TP

SEI, Page: 6

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Cest quoi une mthodologie ? C est une approche qui se focalise sur les activits et les procdures mettre en place afin de pouvoir dlivrer des solutions logicielles pour l entreprise avec un haut niveau de qualit, dans les dlais et les budgets prvus. La mthode sintresse la qualit de la gestion du projet et l'amlioration continue du processus mis en place pour la gestion des projets Les solutions logicielles incluent la planification, le dveloppement, la rutilisation, lacquisition, lvaluation, lintgration, le r-engineering, la portabilit, la maintenance, le Prototypage et la sous-traitance des projets informatiques.

Yossi Gal, Sep/2011

Plan Concepts Composants Documents Taches TP

SEI, Page: 7

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SEI

A quoi sert une mthodologie A comprendre comment les logiciels sont rellement dvelopps A prvoir et contrler la qualit de ces logiciels, leur cycle de vie et leur budget A pouvoir faire des estimations correctes en ce qui concerne les cots et les bnfices des solutions informatiques A optimiser et valoriser lutilisation du capital humain et matriel de lentreprise A mettre en place un programme damlioration continue utilisant lexprience acquise dans le pass au service des dveloppements futurs.

Yossi Gal, Sep/2011

Plan Concepts Composants Documents Taches TP

SEI, Page: 8

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SEI

La Maturit dun Processus

Un processus Peut tre Mature ou Immature

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SEI, Page: 9

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SEI

Un processus Immature Improvis, peu contrl, voir mme chaotique Fortement dpendant de ses excutants, des talents individuels et des efforts hroques qu' ils sont prts consentir. Trs souvent on obtient des rsultats imprvisibles Les Tests et les revues de projets sont trs rduits Pas dvaluation des charges, des dlais et des cots Les erreurs des tapes passes ne sont pas exploites pour lamlioration des tapes ultrieurs Le projet est subi et non gr

Yossi Gal, Sep/2011

Plan Concepts Composants Documents Taches TP

SEI, Page: 10

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SEI

Un processus mature Bien dfini et bien document Totalement contrl, avec des plans, le suivi de ces plans, leur communication aux quipes du projet et la direction Des Rles et des Responsabilits clairs et bien dfinis La qualit, les cots et les dlais sont prvisibles et mesurables Se focalise sur lamlioration du processus Fait un bon usage des nouvelles technologies Conduit un Projet Gr et non subi

Yossi Gal, Sep/2011

Plan Concepts Composants Documents Taches TP

SEI, Page: 11

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SEI

SEI - Software Engineering Institute Le SEI est un groupe de recherche l universit Carnegie Mellon en Pennsylvanie, USA. A dfini des mthodes pour lamlioration de la qualit Et 5 niveaux de maturit des processus informatiques Lvaluation du niveau de maturit, le droulement des activits, et les domaines cls du processus sont documents dans le CMM: Capability Maturity Model

Yossi Gal, Sep/2011

Plan Concepts Composants Documents Taches TP

SEI, Page: 12

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Cours

SEI

Les 5 Niveaux d Maturit

Automatis
Optimise (5) Amlioration du Processus

Quantitatif

contrl (4) Processus Mesur

Qualitatif

Dfini (3) Processus bien Compris

Gr

Reproductible (2) Respectabilit des Taches

Objectif

Initial (1) Imprvisible, Peu Contrl

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Gestion de Projet

Cours

SEI

Avant et Aprs la mise en place dune mthodologie

Avant crivons les spcifications, tablissons des plans et regardons ce que a donne, a va peut tre marcher, aprs tout C est le problme de la direction Les quipes agissent en silos isols sans vritable communication. La direction nest pas au courant de ce qui se passe dans le projet, ce qui compte c est que a soit fait lments cls: le hasard, Projet Subi Aprs Lquipe du projet sait comment le projet va se drouler du dbut jusqu la fin, passant d une attitude passive une attitude proactive. Les quipes ont une terminologie commune et des procdures de communication La direction supporte le projet, en plus des rsultats, elle sintresse la faon dont le projet fonctionne. lments cls: Rien nest laiss au hasard. Projet Contrl.

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Gestion de Projet

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SEI

La pyramide de la qualit

Politique de la Qualit

Philosophies

Manuel De la Qualit

Quoi

Documentation au niveau du Dpartement Niveau Service, Projet, groupes fonctionnels (plans, Schmas, Instructions Oprationnelles)

Quoi, Qui

Quoi, Qui, Quand, Ou, Comment

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Gestion de Projet

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SEI

Les Composants de Base d un Projet

Le Guide De Rfrence mthodologique (SPH) Les lments de base du SPH ISO 9000, SEI/CMM, SPH Les Activits de la mthodologie

Yossi Gal, Sep/2011

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Gestion de Projet

Cours

SEI

Le guide de rfrence mthodologique (SPH) Quest que le SPH

Un guide de rfrence mthodologique pour les dveloppement de solutions logiciels Il inclut la liste des lments du processus dinformatisation qui doivent tre pris en compte dans la gestion d un projet

Le SPH n est pas

une recette de cuisine, il ne dcrit pas comment excuter les activits cls d un projet Il dit ce quil faut faire, mais pas comment le faire

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Gestion de Projet

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SEI

Les lments de base du SPH

Gestion des Risques Proto Typage Estimat ions Config uration Archit ecture

Planning

Qualit

Speci fications

Design

Dfinition
Installa tion Deploy ement

Construc tion

Document Formation

Tests

Excution
Indic ateurs

Production
Acqui sition

Coor dination Inter Projets

Revues

... A composer selon les besoins ...

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Contrle
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Yossi Gal, Sep/2011

Gestion de Projet

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ISO 9000

Standard International pour la qualit, Certification ISO 9001, 9000-3

1. Dites Ce Que vous faites 2. Faites Ce que vous dites 3. Documentez Ce que vous avez fait 4. Verrouiller les rsultats obtenus 5. Amliorer le processus

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Gestion de Projet

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SEI

ISO 9000, SEI/CMM, SPH

ISO 9000

SEI

SPH

CMM Standards

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