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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE COATZACOALCOS CARRERA: LIC.

EN ADMINISTRACIN FECHA: 20/03/13 MATERIA: MERCADOTECNIA INTERNACIONAL UNIDAD: 2 NOMBRE: REBECA AMADOR RAMREZ ACTIVIDAD: INVESTIGACIN DEL ANLISIS DE LA OFERTA Y DEMANDA

2.2 Anlisis de la demanda Definicin: Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la satisfaccin de una necesidad especfica a un precio determinado. B Propsito: Medir cules son las fuerzas que afectan los requerimientos del mercado con respecto a un bien o servicio y determinar la posibilidad de participacin del producto en la satisfaccin de dicha demanda. La demanda es la funcin de factores tales como la necesidad del bien, su precio, el nivel de ingreso de la poblacin, etc. Se deben tomar en cuenta fuentes primarias y secundarias de informacin, como indicadores econmicos, sociales, etc. Para determinar la demanda se emplean herramientas de investigacin de mercado (estadstica y de campo) Se entiende por demanda el Consumo Nacional Aparente (CNA) El CNA es la cantidad de determinado bien o servicio que el mercado requiere, y se puede expresar como: Demanda = CNA = produccin nacional + importaciones exportaciones Cuando existe estadstica, es fcil determinar cul es el monto y comportamiento histrico de la demanda Tipos de Demanda Demanda insatisfecha (lo producido no alcanza a satisfacer al mercado) Demanda satisfecha (lo producido es exactamente lo que el mercado requiere) Satisfecha saturada (la que ya no puede soportar mayor produccin del bien en el mercado) Satisfecha no saturada (aparentemente satisfecha pero se puede hacer crecer a travs de herramientas de mercadotecnia) Tipos de demanda segn su necesidad Demanda de bienes social y nacionalmente necesarios (alimentacin, vestido, vivienda, etc.) Demanda de bienes no necesarios (consumo suntuario) (perfumes, ropa fina, etc. La compra de los segundos se realiza para satisfacer un gusto y no una necesidad. Tipos de demanda segn su temporalidad Demanda continua: la que permanece durante largos periodos, normalmente en crecimiento. Ejemplo: demanda de alimentos: seguir creciendo mientras crezca la poblacin. Demanda cclica o estacional: se relaciona con los periodos del ao, por circunstancias climatolgicas o comerciales. Tipos de demanda segn su destino

Demanda de bienes finales: bienes adquiridos directamente por el consumidor para su uso o aprovechamiento. Demanda de bienes intermedios o industriales: son los que requieren algn procesamiento para ser bienes de consumo final. (ejemplo: maquila, subensambles, etc.) Recopilacin de informacin de fuentes secundarias: Informacin ya escrita sobre el tema, como estadsticas del gobierno, libros, datos de la propia empresa y otras. Pueden solucionar el problema sin necesidad de que se obtenga informacin de fuentes primarias. Sus costos de bsqueda son muy bajos, en comparacin con el uso de fuentes primarias. Tipos de informacin de fuentes secundarias: Ajenas a la empresa, como las estadsticas, de las cmaras sectoriales del gobierno, las revistas especializadas, etc. Provenientes de la empresa, como es toda la informacin que se reciba a diario por el solo funcionamiento de la empresa, como son las facturas de ventas. Esta informacin puede no solo ser til, sino la nica disponible para el estudio. Mtodos de proyeccin los cambios futuros no solo de la demanda, sino tambin de la oferta y de los precios, se conocen con cierta exactitud si se usan las tcnicas estadsticas adecuadas para analizar el presente. Para ello se utilizan las llamadas series de tiempo, pues lo que se desea observar es el comportamiento de un fenmeno respecto del tiempo. Tipos de Tendencia: Tendencia secular: cuando el fenmeno tiene poca fluctuacin en largos periodos y puede representarse grficamente por una lnea recta o una curva suave. Variacin estacional: hbitos o tradiciones de la gente, variaciones climatolgicas, o variaciones cclicas. Como calcular una tendencia secular: La tendencia secular es la ms comn en los fenmenos que estudian la demanda y la oferta. Existen varios mtodos: Grafico Medias mviles Mnimos cuadrados: regresin y correlacin lineal Mtodos de pronstico de corto plazo: Los ms comunes son promedios o medias mviles y suavizacin exponencial. Estos mtodos son muy utilizados en programacin de la produccin, ya que solo son tiles para pronosticar el siguiente periodo. No se utilizan en la evaluacin de proyectos, puesto que aqu es necesario realizar pronsticos de demanda y oferta, al menos cinco aos hacia el futuro. Recopilacin de informacin de fuentes primarias: Cmo recopilar informacin: Observar directamente la conducta del usuario. Es el llamado mtodo de observacin que consiste en observar los hbitos del comprador en una tienda, por ejemplo. El inconveniente es que no sabemos los motivos que lo llevan a realizar la compra. Mtodo de experimentacin: aplicando y observando cambios de conducta del usuario. Por ejemplo, se cambia el envase de un producto y se observa si por este hecho el producto tiende a consumirse ms o menos. Se trata de descubrir relaciones causa-efecto. El investigador puede controlar y observar las variables que desee. Acercamiento y conversacin directa con el usuario: si nos interesa saber que le gustara al usuario consumir y cules son los problemas actuales que hay en el abastecimiento de productos similares, no existe mejor forma que directamente aplicando un cuestionario.

La demanda tiene un comportamiento que debemos analizar ya que es importante. Existen cinco patrones bsicos de comportamiento de la demanda los cuales ayudan al analista para realizar sus sugerencias. Horizonte estacionario: Los valores de los datos fluctan a travs de una media constante no hay tendencia a aumentar o disminuir sistemticamente. Ejemplo: productos de consumo bsico.

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En el sector grfico se pueden citar a los Peridicos, ya que diariamente mantienen una demanda y solo en casos particulares o de noticias importantes, aumentan su circulacin. Horizonte estacional o de temporada: Los datos fluctan de acuerdo a algn dato estacional en intervalos constantes de tiempo, por periodos de un ao, no ms. Por ejemplo, tiles escolares, rboles de navidad.

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En el sector grfico se tienen los Catlogos de Navidad, las ediciones especiales de ciertas revistas por cambio de Estacin y son muy requeridas las ediciones especiales de revista de deportes cuando hay eventos como el Sper Bowl o Serie Mundial de Bisbol.

Horizonte cclico: Los datos estn influenciados por fluctuaciones a largo plazo, tiene un patrn similar al estacional pero la longitud del cclico es mayor de un ao. Ejemplo, artculos de los Juegos Olmpicos, Mundial de Ftbol o estreno de una pelcula.

Tendencia Se observa un incremento o decremento general en el valor de la variable considerada. Tendencia + o ascendente, aumentan las ventas. .................... .................... Tendencia o descendente, disminuyen las ventas. En el sector grfico se vivieron estos dos tipos de tendencia, por ejemplo la positiva, las revistas especializadas en el medio artstico, la tendencia negativa, la sufri un peridico de corte sensacionalista se le llamaba amarillista, descendieron a tal grado sus ventas que desapareci. Aleatorio Se observa un incremento o decremento general en el valor de la variable considerada. Su comportamiento es errtico, no tiene un patrn determinado.

Principio de los pronsticos Los pronsticos se utilizan para determinar la demanda de un artculo determinado. Los pronsticos tienen tres principios fundamentales los cuales deben cumplir y el analista debe estar atento a identificarlos. Principios: 1. Horizonte de tiempo: El horizonte de tiempo que maneja un pronstico es a lo ms dos aos, lo recomendable es un ao. 2. La incertidumbre del resultado: Todo pronstico tiene error, el analista deber utilizar el pronstico que le garantice menor cantidad de error. 3. Confiabilidad de la informacin: Se refiere al grado de seguridad que tiene la informacin que manejamos, esto es que la informacin que necesitamos la solicitemos a los departamentos que la generan, por ejemplo, informacin de ventas, la debemos solicitar al departamento de ventas.

2.3 Anlisis de la oferta La oferta es la cantidad de bienes o servicios que un cierto nmero de productores o prestadores de servicios estn decididos a poner a la disposicin del mercado a un precio determinado. El propsito que se busca mediante el anlisis de la oferta es definir y medir las cantidades y condiciones en que se pone a disposicin del mercado un bien o un servicio. La oferta, al igual que la demanda, est en funcin de una serie de factores, cmo es el precio en el mercado del producto o servicio, entre otros. La investigacin de campo que se utilice deber tomar en cuenta todos estos factores junto con el entorno econmico en que se desarrolle el proyecto. Evaluacin y caractersticas de la oferta: Evaluacin Desarrollo histrico de la oferta, tendencia que ha mantenido. Condiciones de operacin en la produccin Participacin en el mercado (% para cada oferente). Capacidad instalada oferta potencial. Capacidad real utilizada oferta real. Tcnicas de produccin empleadas. Antigedad del equipo. Costos de produccin con que se opera. Caractersticas Localizacin de los oferentes. Disponibilidad de materias primas e insumos. Problemas laborales. Precio de venta y condiciones de venta. Liderazgos. Pertenencia a cmaras y asociaciones. Apoyo de otras empresas o grupos. Problemas financieros. Proyectos futuros, expansin, nuevos producto. Cmo analizar la oferta: Es necesario conocer los factores cuantitativos y cualitativos que influyen en la oferta. En esencia se sigue el mismo procedimiento que en la investigacin de la demanda. Situacin actual de la oferta Nombre de la empresa Ao de fundacin, capacidad instalada y utilizada Nmero de turnos Das de trabajo al ao Cantidad de personal empleado Localizacin de la empresa Proceso de produccin rea de mercado que abarca Lnea de productos

Problemas laborales y financieros Planes de expansin y/o diversificacin Participacin en el mercado Grado de integracin Precios y condiciones de venta

Tcnicas de comercializacin de la oferta Elementos bsicos de la mercadotecnia. Mecanismos de formacin de precios Tcnicas d promocin y publicidad. Sistematizacin de las redes de produccin. Polticas de ventas y precios. Normas de calidad y presentacin. Rgimen que presenta el mercado Monopolio Oligopolio Competencia monopolstica Competencia perfecta Monopsonio Situacin futura de la empresa: Proyectar la oferta actual, de acuerdo con Situacin actual Situacin econmica futura Perspectivas de la oferta en su conjunto Enfatizar sobre: La utilizacin de la capacidad ociosa. Planes de futuras ampliaciones. Las posibilidades de aumentar la produccin a bajo costo. Los planes de operacin de nuevos proyectos en la zona. Evolucin del sistema econmico. Medidas de polticas econmicas, etc. Tipos de oferta ms usuales: Oferta competitiva o de mercado libre. Es aqulla en la que los productores o prestadores de servicios se encuentran en circunstancias de libre competencia, sobre todo debido a que son tal cantidad de productores o prestadores del mismo artculo o servicio, que la participacin en el mercado se determina por la calidad, el precio y el servicio que se ofrecen al consumidor. Ningn productor o prestador del servicio domina el mercado. Oferta oligoplica. Se caracteriza porque el mercado se halla controlado por slo unos cuantos productores o prestadores del servicio. Ellos determinan la oferta, los precios y normalmente tienen acaparada una gran cantidad de insumos para su actividad. Intentar la penetracin en este tipo de mercados es no slo riesgoso, sino en ocasiones muy complicado. Oferta monoplica. Se encuentra dominada por un slo productor o prestador del bien o servicio, que impone calidad, precio y cantidad. Un monopolista no es necesariamente productor o prestador nico. Si el productor o prestador del servicio domina o posee ms del 90% del mercado siempre determina el precio.

Investigar la demanda de los siguientes productos: Aguacate

Nuestro producto el aguacate tiene en los mercados nacionales una excelente demanda ya que los mexicanos somos los primeros consumidores del aguacate en el mundo. Nuestro consumo per/cpita es alrededor de 10 kgs. Por persona al ao. Y esta fuerte aceptacin del mexicano por el consumo del aguacate es lo que en algunos aos hizo que el aguacate se le denominar el oro verde. La creciente demanda nacional e internacional ha generado que los precios del aguacate se incrementen, adems de considerar la presin a los precios por factores estacionales e inherentes al sector. En los ltimos aos, el comportamiento del precio del aguacate ha sido alcista. Tan solo en el anlisis de los cuatro ltimos aos, se observ que el precio de esta fruta creci de $13.50 pesos en el 2009 a $51.70 pesos en el 2011. Durante los primeros 7 meses del ao 2011, se registraron los mayores precios, en referencia a aos anteriores, siendo en particular julio el mes donde se observ el mayor precio. Para el mes de agosto, regreso a niveles de precio similares a aos anteriores. De acuerdo con la observacin de los precios en los aos analizados, los meses en que estos son menores son noviembre y diciembre, mientras que el mes en que histricamente se observa el mayor pico de precio al ao es julio. Carne de res

Los altos costos de alimentacin del ganado bovino redujeron el consumo de la carne de res. En Mxico, el promedio anual pas de 17 a 15 kilogramos por habitante, mientras que otras naciones tienen un consumo per cpita de 35 kilos. Mxico importa al menos 50% del consumo total de carne de res, cifra con tendencia a incrementarse si no se estimula la recra de becerros y vaquillas en los ranchos ganaderos.

Los cortes de pollo y cerdo se hacen ms atractivos al consumidor por su bajo costo. La carne de pollo ha tenido un aumento de 30% en la ltima dcada, con lo cual el consumo per cpita es de aproximadamente 31 kilogramos anuales. Segn informacin del Consejo Mexicano de la Carne (Comecarne), el cerdo ha tenido una demanda muy notable al pasar de un consumo por habitante de 12 a 15 kilogramos. En algunas vsceras de gran demanda, el aumento de precios fue mayor que en los cortes de carne de res. Adems del incremento en costos de los insumos de nutricin para el ganado bovino, en 2011 afect la sequa. Pese a que la exportacin de grandes lotes de becerros ha sido la salida para que los ganaderos no tengan prdidas, existe el riesgo de aumentar la despoblacin de los hatos en los ranchos. Expertos advierten que al revertirse el alza de los granos, podra reactivarse el consumo de carne de res. Cacao

Los precios internacionales del grano escalaron al nivel ms alto en 28 aos a mediados de marzo, acercndose a los 3,000 dlares por toneladas en el mercado de futuros de Nueva York.

Los movimientos del mercado se debieron a operaciones especulativas. La depreciacin del dlar y el inters de los fondos de inversin en los mercados de materias primas blandas sustentaron ese comportamiento. La situacin econmica de Estados Unidos, el alza de los precios de petrleo crudo y las fluctuaciones del tipo de cambio del dlar, motivaron a los inversionistas tomar medidas anti inflacionarias cubrindose en los mercados de materias primas. Por otra parte, la demanda de los pases consumidores ha mantenido una tendencia ascendente y el clima seco en los pases exportadores del grano afect los rendimientos de la cosecha de medio ciclo, principalmente en Costa de Marfil. En Nigeria, la presencia de enfermedades y el clima seco tambin redujo la oferta del grano. Europa encabeza la lista de consumidores con una participacin del 42% en el mercado internacional, seguido por los pases de Amrica que representan el 35% de la demanda y Asia con un 13%.9Los pases consumidores ms representativos son Estados Unidos, Alemania, Francia, el Reino Unido, Japn, Italia y Brasil. Una de las regiones que muestra una gran expansin de la industria chocolatera es el la zona Asa Pacfico, donde el consumo de chocolate es cada vez ms popular y tiende a crecer un 4%. La industria procesadora se ha hecho ms dependiente de la oferta de frica que representa el 70% de la produccin mundial, siendo Ghana y Costa de Marfil los principales proveedores. Cualquier disturbio poltico o social en la regin deja a los consumidores susceptibles de cambios adversos en los precios de la materia prima. La incertidumbre poltica tambin frena los proyectos de inversin en el sector cacaotero de los pases africanos, evitando una expansin en la oferta, necesaria para cubrir la creciente demanda. Caf

La Organizacin Internacional del Caf (ICO) estima que el consumo global de caf subi un 2,4%, a una cifra sin precedentes de 134 millones de bolsas de 60 kilos en el 2010, y ve la persistencia de la tendencia al alza, pese al aumento de los precios. El presidente de Starbucks dijo este mes que la cadena de cafeteras ms grande del mundo planea para el 2015 triplicar con creces sus cafs en China continental, desde las 450 actuales a 1.500. La demanda global de caf se espera que siga trepando y ni siquiera el hecho de que los precios del grano se duplicaron en los ltimos 12 meses fue suficiente para reducir la sed de los consumidores por la bebida. Estilos de vida ms acelerados en China y otras economas de Asia donde hay un fuerte crecimiento econmico ayudaron a mantener el consumo de caf en una tendencia firmemente alcista. La Organizacin Internacional del Caf (ICO) estima que el consumo global de caf subi un 2,4%, a una cifra sin precedentes de 134 millones de bolsas de 60 kilos en el 2010 y ve la persistencia de la tendencia hacia arriba a pesar del alza de los precios. "No hay un impacto (de los precios altos) en trminos de reduccin en la demanda. La demanda contina siendo muy dinmica", dijo Denis Seudieu, economista en jefe de la ICO. "Basamos nuestras estimaciones en lo que pas en los ltimos 10 aos y la tasa de crecimiento promedio es 2,5% por ao. Creemos que esa tendencia continuar", agreg. No se espera una disminucin en el crecimiento de la demanda en China, donde el caf se toma principalmente en cadenas de cafeteras o en restaurantes.

"El consumo de caf es una costumbre, y la gente que se acostumbra al caf molido no cambiar (esa costumbre) slo por los precios", dijo Fu Jingya, secretario general de la rama cafetalera de una asociacin de comercializacin china. John Culver, presidente de Starbucks dijo este mes que la cadena de cafeteras ms grande del mundo planea para el 2015 triplicar con creces sus cafs en China continental, desde las 450 actuales a 1.500. Un alza de precios tampoco detuvo a consumidores en India aunque algunas variedades sustituyeron el costoso caf arbigo con suministros ms baratos de robusta. "No notamos disminuciones significativas en la demanda. El nico cambio sera un mayor uso de robusta en las mezclas para contrarrestar los precios ms altos del arbigo suave", dijo Sahadev Balakrishna, presidente de la Asociacin de Productores de Karnataka. Importaciones de todas las formas de caf por algunos pases importadores de todas las fuentes junio hasta noviembre de 2012 (60-kilo bags) Oct-12 Dec-11 Oct-11 Dec-10 and to and to Nov-12 Nov-12 Nov-12 Nov-11 Nov-11 Nov-11 TOTAL European Union Austria Belgium Bulgaria Cyprus Czech Republic Denmark Estonia Finland France Germany Greece Hungary Ireland Italy Latvia Lithuania Luxembourg Malta Netherlands Poland Portugal Romania Slovakia Slovenia 9 436 871 6 493 219 164 531 506 867 56 920 8 472 114 453 91 695 24 920 103 682 615 060 1 919 903 117 600 63 284 22 752 771 225 12 919 29 421 40 279 1 602 240 000 325 422 69 985 93 327 84 268 25 118 18 825 180 13 069 818 288 230 947 106 105 736 17 275 231 010 167 215 36 201 224 889 1 222 737 3 926 110 238 854 131 000 45 156 1 623 866 27 015 63 103 66 700 4 790 479 131 637 508 188 871 187 618 155 618 49 263 109 643 057 72 158 005 1 609 832 5 794 174 565 453 83 369 1 130 732 926 922 154 971 1 202 889 6 950 061 21 946 246 1 241 374 709 611 248 224 8 706 055 152 650 321 742 318 821 21 327 2 749 899 3 560 341 1 041 061 897 791 780 759 228 533 9 055 408 5 977 372 117 136 523 898 46 158 7 454 97 789 80 198 8 110 124 136 607 356 1 639 048 88 265 64 205 18 204 774 228 11 476 25 801 41 258 1 664 251 285 287 327 81 633 84 260 67 003 21 866 17 776 190 11 676 595 233 791 1 002 206 85 894 13 945 187 234 153 605 30 950 229 269 1 173 451 3 313 937 178 408 131 651 38 318 1 442 450 28 856 54 735 67 014 3 748 451 582 598 806 167 143 161 184 135 473 39 497 107 725 834 69 784 315 1 443 858 5 624 235 473 360 79 086 917 254 926 570 171 252 1 255 860 6 967 333 20 914 857 1 173 530 632 125 210 068 8 428 569 141 657 290 935 321 756 16 902 2 820 733 3 402 511 1 025 346 821 434 771 410 220 539

Spain Sweden United Kingdom Japan Norway Switzerland Tunisia Turkey USA

458 245 165 742 365 525 548 709 59 162 220 966 12 339 75 462 2 027 015

937 535 336 435 730 845 1 127 743 112 631 421 349 24 527 139 316 3 929 796

4 981 231 1 685 175 4 148 763 6 917 318 742 407 2 461 146 246 952 722 256 26 394 972

416 933 137 387 353 294 466 049 69 260 225 500 35 732 51 828 2 229 668

798 933 274 302 680 211 1 014 499 120 457 434 940 71 464 113 426 4 344 809

4 895 119 1 661 840 4 176 176 7 644 955 798 056 2 527 362 418 391 681 338 25 871 417

El turismo a nivel nacional

Para el dimensionamiento del tamao y valor de la demanda se encontr que las actividades culturales forman parte esencial de los viajes. En algunos pases del mundo se han realizado estimaciones respecto al volumen de este tipo de turismo y lo que representa para el total de desplazamientos que se realizan anualmente. Aunque las estimaciones difieren entre s por razones conceptuales, en todos los casos se identifica a este segmento como uno de los ms importantes del flujo turstico tanto domstico como internacional. En Mxico, las cifras del turismo cultural no se han determinado con precisin. Tan slo el Instituto Nacional de Antropologa e Historia (INAH) estima haber captado en los espacios bajo su custodia 16.4 millones de visitantes en 2002. Los visitantes nacionales representaron alrededor de las cuatro quintas partes con un total de 13.2 millones y los internacionales una quinta parte con 3.2 millones. No obstante, entre los visitantes nacionales no se diferencia entre turistas y residentes de las ciudades en que se ubican los sitios. De acuerdo a resultados de las diferentes encuestas realizadas, se estima que el turismo motivado especialmente por la cultura en Mxico representa el 5.5% de los viajeros nacionales y el 3% de los internacionales. La cultura ocupa el sexto lugar en cuanto a la motivacin principal para el turismo domstico y el cuarto para el turismo internacional. Casi 70 millones de turistas realizan actividades relacionadas con la cultura en Mxico. Los turistas con inters ocasional pertenecen a segmentos tursticos que viajan por diversos motivos (negocios, sol y playa, convenciones, naturaleza, visita a familiares y amigos, etc.). El gasto por viaje de la demanda turstica relacionada con la cultura es mayor al promedio nacional, por el aumento de su consumo diario en funcin de las actividades que realizan alrededor del patrimonio cultural y por su estada que es mayor a la de otros segmentos. El Turismo es una de las principales actividades econmicas del pas que le representa ingresos importantes a travs de los destinos divididos en centros de Playa, Turismo de aventura, Pueblos Mgicos, turismo social, de negocios, y otras reas que pretenden presentar una oferta atractiva para el visitante nacional e internacional. En 2007 por este concepto el pas tuvo ingresos por 12,900 mdd incrementndose en 6% con respecto a 2006. El pas del que preponderantemente se reciben turistas es Estados Unidos, ya que el 67% de proviene de nuestro vecino del norte.

Dato importante: Al 2006, Mxico era 8 lugar en el ranking mundial de turismo con 21.4 millones de llegadas internacionales. El primer lugar fue Francia 79.1 millones, seguido por Espaa con 58.5 millones. El tercer lugar perteneci a Estados Unidos, con 51.1 millones. Los centros de playa son los ms importantes en trminos de frecuencia de visitantes y derrama econmica, se consideran los desarrollos como Cancn, Ixtapa, Loreto, Huatulco y los Cabos como los ms destacados, ya que entre el 40 y 50% aproximadamente de los turistas son captados en estas zonas, generando la misma proporcin de divisas del total de ingresos por concepto de turismo. El transporte areo que corresponde a esta actividad, significa aproximadamente 498 vuelos al ao para visitar los centros tursticos del pas, siendo los principales aeropuertos de recepcin el de Cancn, Guadalajara, Los Cabos, Puerto Vallarta y la Ciudad de Mxico. Cada persona que ingresa tiene un gasto medio de 330-350 dlares. La ocupacin hotelera en los ltimos aos se estima entre el 60-80% dependiendo de la temporada vacacional, el nmero de cuartos disponibles se mantiene en cifras cercanas a los 500 mil cuartos. Situacin del turismo en Mxico Siendo el turismo en Mxico es una de las principales actividades econmicas que reporta ingresos importantes al gobierno federal, la idea fundamental que nos expresa la realidad actual, es que en los aos siguientes habr de consolidares la orientacin hacia el turismo innovador e inclusivo, que contemple a todas las clases sociales y a las personas de cualquier condicin. Mxico, contiene en s mismo diversidad de caractersticas que lo hacen naturalmente un destino turstico potencialmente importante para la economa. Posee ms de 3000 Km de frontera comn con E. U., es adems un centro econmico, social, poltico y cultural apto para este tipo de actividad. Por esta y otras razones, desde 1929 se ha visto al turismo como una fuente de ingresos importante para la economa del pas y como un sector altamente explotable. Turismo social: El turismo social tiene un fuerte rezago, toda vez que los ingresos de las instituciones que promovan este tipo de ofertas a sus trabajadores, se encuentran en severas crisis econmicas, lase: IMSS e ISSSTE. Los trabajadores afiliados cuentan sin embargo, con prestaciones de turismo social a bajos precios y con destinos importantes como: - Puebla - Veracruz - Oaxaca - Acapulco y - Puerto Vallarta Al mismo tiempo con alternativas de regiones coloniales como Taxco, Guanajuato y Zacatecas. Pese a que los destinos son atractivos, la oferta de este tipo de albergues adolece de mala organizacin, no existe un sistema de reservaciones adecuados y los descuentos son generalizados por lo que los albergues reciben ingresos de manera estandarizada, lo que no les permite ni la mejora de sus instalaciones, ni la apertura de alternativas atractivas para familias, y estudiantes.

Turismo infantil: El turismo infantil es una de las reas que tiene amplias perspectivas, porque en Acapulco, Puerto Vallarta y Cancn exclusivamente, se estn desarrollando tres complejos tursticos en este rubro, la empresa Grupo Zor, est invirtiendo 3mdd anuales para completar el complejo turstico que contendr zonas exclusivas para juegos infantiles, delfinario, acuario, educacin y medio ambiente, as como reas de comedores para nios y zonas de espectculos. En cadenas hoteleras como los Radisson, se estn abriendo en Acapulco y Cancn, zonas adaptadas para la recreacin infantil, un rea que haba sido descuidada y que se encontraba unida a la familiar. Hoy el rubro infantil se ha separado con la ventaja de que los padres pueden acudir a lugares adaptados en instalaciones, seguridad y conceptos destinados exclusivamente a los nios. Turismo de la tercera edad y jubilados: Junto con el rea de turismo social, es una rubro sumamente deficiente en Mxico El Plan Nacional de Desarrollo y los programas sociales de atencin a la tercera edad se encuentran con una reduccin importante del presupuesto anual autorizado en la Cmara de Diputados. Esto significa que los programas tursticos para jubilados slo estn siendo apoyados por Albergues. No ha podido llegarse a un acuerdo en donde haya un descuento significativo y generalizado por parte de los hoteleros. Turismo naturista (spas, descanso, etc.): Es uno de los rubros que se proyecta con mayor crecimiento en los prximos aos, para el 2008 tiene proyectado un crecimiento del 12% en las zonas tursticas de alta demanda como Acapulco, Cancn, Vallarta y los Cabos. Hay una inversin de 230 mdd proyectada por el capital extranjero, en la que los empresarios se han asociado a las grandes cadenas hoteleras que ya poseen infraestructura, para brindar los servicios de este tipo de clnicas dentro del mismo hotel. Turismo de playa: El Informe del titular de la Secretara de Turismo ofrecido en 2007, proyecta un crecimiento del 12% en la oferta turstica en los centros de playa, considerando destinos como Cancn, Chetumal, Acapulco, Vallarta, y los Cabos, en donde se recibe el 82% del turismo extranjero. El 2008, tiene como retos principales mejorar el entorno ecolgico y apoyar los programas que han desarrollado las autoridades locales para el mejoramiento ecolgico: - Programas de entubamiento de canales de desechos - Programas de recoleccin frecuente de basura y desechos industriales en las reas tursticas - Asesoramiento y vigilancia para el cumplimiento de las normas y estndares establecidos por la Secretara del Medio Ambiente. - Asesoramiento para la estandarizacin de procesos internos de uso de agua y materiales peligrosos (como el utilizado en la limpieza de albercas, desinfectantes, aire acondicionado). Turismo colonial (ciudades coloniales como Pueble, Zacatecas, etc.): Existen cinco centros de turismo colonial que requieren una inversin mayor y actualizacin tanto del sistema de reservaciones como del directorio de agencias de viajes: - Guanajuato - Puebla

- Guerrero (Taxco) - Oaxaca (Centro) - Zacatecas Estudios realizados por la Asociacin Nacional de Restauranteros y prestadores de servicios tursticos, dice que estas regiones se han desvinculado de la modernizacin turstica, debido a que las agencias de viajes prefieren promover destinos de mayor nivel econmico, como los centros de playa, en cambio las temporadas bajas se ocupan de la promocin de los lugares coloniales, lo que implica una baja de los ingresos de los empresarios cerca de 6-8 meses al ao. Las temporadas altas actualmente estn relacionadas con festividades locales y eventos culturales como en el caso de Guanajuato que tiene su mayor ingreso de visitantes en el mes de octubre a Noviembre. El gobierno federal y local tiene como reto mejorar la demanda de estos lugares y ofrecer un sistema ms avanzado de promociones tanto para el turismo local, como para el turismo de otras regiones del pas en todo el ao. Se necesitan tambin programas de remodelacin y conservacin de los sitios coloniales, puesto que en la temporada de gran demanda los monumentos sufren de graves daos que van deteriorando el atractivo, tanto a nivel estructural como a nivel promocional. Turismo de negocios: El turismo de negocios es uno de los ms favorecidos por la inversin extranjera, la cual ha significado la incursin de transnacionales en el pas, lo que implica que los centros de negocios tienen una mayor demanda, y que tanto las convenciones, congresos y eventos de tipo empresarial son un nicho de alta demanda en este ao. Los grandes hoteles estn invirtiendo en ampliacin, creacin y modernizacin de las salas de negocios, centros de convenciones e infraestructura tales como oficinas, accesos a internet, computadoras, sistemas de videoconferencias, para brindar los recursos necesarios dentro de los hoteles para que los empresarios cumplan al mismo tiempo con sus compromisos y tengan una opcin de descanso y recreacin. Turismo focalizado por temporada: El turismo de golf, los paquetes de luna de miel y el turismo juvenil (spring break o viajes de graduacin), tienen especial importancia para captar segmentos del mercado descuidados en otros tiempos. Tradicionalmente, el golf fue una actividad asociada al tiempo libre, pero que slo desarrollo centros exclusivos en las zonas urbanas, sin embargo, los hoteleros en la dcada de los 80 se opusieron a sacrificar grandes extensiones de terreno, en beneficio de otra tipo de infraestructuras como albercas y zonas deportivas de mayor demanda. Sin embargo, el golf es un deporte de lite, que aunque es preferido por clases altas, todava no tiene la demanda que se espera para que los hoteleros y otros empresarios deseen invertir en ello, y asociar directamente la actividad turstica con este deporte. En tanto, las ofertas de Luna de Miel, han sido tradicionalmente servicios que se estandarizaron pero que por la frecuencia se fueron descuidando, se necesita retomar este tipo de mercado, debido a que no existen mejoras y novedades en las ofertas. El turismo juvenil ofrece mayor cuidado, debido a que en este sector se tiene un gran crecimiento de la demanda, en 2008, se espera que la oferta supere el 90%. Sin embargo, los hoteleros y empresas de cruceros estn llevando a las autoridades a proponer planes de control, que garanticen la seguridad, la legalidad y el orden de los eventos, tales como la temporada de spring break, en donde las autoridades locales de Cancn estn reportando un alto consumo de drogas y alcohol, que muchas autoridades de menor rango permiten, debido a la derrama econmica que ello significa.

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